DESARROLLO ORGANIZACIONAL

FASE 4 – EVALUACION FINAL

CESAR AUGUSTO ALVIS MUÑOZ

Cód. 93394412

TUTORA

KAREN SALCEDO

GRUPO: 102035_12

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

CEAD JOSE ACEVEDO Y GÓMEZ

BOGOTÁ D.C. MAYO 2019

DESARROLLO DE LOS 10 PUNTOS:

1. ¿cuál es el problema principal, que identificaron para realizar el estudio

organizacional?

A veces sucede en las organizaciones que cuando los líderes se enfocan solamente
en sus intereses particulares y protegen su propias áreas sin trabajar
mancomunadamente, no comparten información, se resisten a colaborar en
problemas compartidos o carecen de la capacidad de pensar con una mentalidad
empresarial, la organización producirá un bajo rendimiento porque no se cuenta
con un equipo que avance en dirección de la organización.

2. Dentro del diagnóstico, identificar, la debilidad más importante, y la más débil, la

fortaleza, la amenaza y la oportunidad más relevante, y la más débil, seleccione
una y explíquela.

 La debilidad más importante es la falencia en la comunicación interna del

personal, esto conduce a que no se pongan de acuerdo en muchos aspectos.
 La amenaza más importante es: muchos competidores. Les toca es dar
buenos precios y buena atención para poder competir
 La fortaleza más importante es experiencia y credibilidad en el mercado. La
empresa ya lleva varios años en el mercado, esto le da credibilidad.
 La oportunidad más importante es la de crecimiento del mercado, es una
buena oportunidad para captar nuevos clientes.

3. En la matriz CBCS y PESTEL describa las variables más importantes que

identifico orientadas al mejoramiento del talento humano.
 Apoyo económico a certificaciones
 Programa de ascensos por méritos
 Se permite la participación del personal en la toma de decisiones
Nos encontramos en un entorno económico y empresarial caracterizado por el
cambio continuo y la incertidumbre. Para hacer frente a esta situación, las empresas
e instituciones deben dotarse de una organización mucho más flexible, variable en
costes y centrada en las competencias clave.
Parte de la elaboración de planes de carrera y sucesión debe enfocarse a la
retención de gente clave en la organización, esto puede lograrse a través de
políticas de beneficios económicos y bonificaciones, posibilidades de desarrollo de
carreras, mantenimiento de un buen clima laboral, entre otros factores.

4. Identificar, dentro las estrategias diseñadas, en el mapa estratégico y en la

cadena de valor, las 5 más importantes, para llevar a cabo con el plan de
acción. Explique el porqué de la selección.

Las estrategias más importantes son las siguientes.

1. Alianzas estratégicas con proveedores.
2. Mejoramiento de las condiciones de trabajo.
3. Validar cargo y salario
4. Asignación de nueva tecnología
5. Satisfacción del equipo de trabajo
Es importante destacar que el principal activo de cualquier organización o empresa
comprende el personal, puesto que son sus integrantes quienes la representan y la
mantienen permanentemente por medio sus labores que ellos ejercen. En ese orden
de ideas es de vital importancia el desarrollo de sus valores, habilidades y
capacidades como también lo es la constante motivación. Las alianzas estratégicas
es otro factor que garantizan que esas actividades que se realizan permanezcan y
no desaparezcan. Renovar tecnología es evitar quedar en la obsolescencia por eso
merece también ser destacada.

5. Deben identificar, cual es la estrategia diseñada de mayor y menor costo, la de

mayor y menor tiempo en su ejecución, adicional cual es la estrategia más
compleja, y la de menos complejidad, para su implementación. Mencione el
porqué de su selección.

Mayor costo, incentivar el personal

Menor costo, Mejorar manuales

Mayor tiempo, salud ocupacional en la empresa

Menor tiempo, Mejorar personal

Mas compleja, Mejorar personal

Menos Compleja, Cumplimiento pagos

Considero que estas estrategias son las más importantes para el buen
funcionamiento de la empresa.

6. Seleccione, enuncie y explique, un indicador de gestión, que identifico a su

criterio, para realizar seguimiento a la propuesta. Explíquelo con la Hoja de
vida del Indicador.

asegurar cumplimiento de actividades

Acciones de
actividades % actividades 5% 6% programadas/realiz
prevención
adas
salud ocupacional puestos de trabajo
mejorar puestos de trabajo
% puestos buen buenas
puestos de trabajo 5% 7%
estado condiciones/puestos
de trabajo

La presencia de la salud ocupacional en una organización es de vital importancia

ya que además de procurar el más alto bienestar físico, mental y social de los
empleados, éste también busca establecer y sostener un medio ambiente de
trabajo seguro y sano.

7. Identificar, en el estudio que realizaron, cuáles etapas del desarrollo

organizacional utilizaron.

Diagnóstico inicial
Se identifica la empresa objeto de estudio
Recopilación de datos

En este caso se identifica de la empresa y se recopilan datos como la misión, visión,

fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Intervención

Se elaboraron y se describen las estrategias correspondientes.

8. ¿Cuál fue la etapa del proceso de Desarrollo Organizacional, que a su punto de
vista presenta mayor dificultad para realizar el estudio, especifique por qué?

Considero que la etapa más difícil del desarrollo organizacional es la intervención

puesto que requiere capacitación e implementación de una serie de pasos que se
han analizado y desarrollado previamente y cuya implementación implica la
resistencia al cambio por parte del talento humano.

9. Identifique, ¿cuál fue la técnica de intervención más importante utilizada para

realizar el estudio? explique por qué.

Una de las técnicas empleadas fueron los círculos de calidad puesto que se han
identificado los problemas de acuerdo a integrantes de la organización para
analizarlos y darles posterior resolución por medio de diversas técnicas. Se tuvo en
cuenta posibles soluciones alternas de igual manera se contemplan la mejor
estrategia, la más económica, la más compleja con la finalidad de dar solución
pertinente.

10. En el estudio, que ustedes realizaron en la empresa seleccionada, identificar

cuáles fueron los beneficios del Desarrollo Organizacional, más relevantes y
cuales los problemas.

Entre los principales beneficios tenemos los siguientes:

 Anticipar, iniciar y gestionar el cambio para futuros cambios y mejoras

continuas
 Resolución de problemas a través de estrategias efectivas, planes de acción
y comunicación.
 El mejoramiento del desempeño
 Alcanzar los resultados y objetivos deseados por medio de planes y
estrategias de acción

Los principales problemas son:

 Carecen de cultura de sensibilización, de valores y de entrenamiento

 Carencia de una dirección clara

 No se puede reducir costos o lanzar nuevos procesos o servicios de manera

efectiva cuando las personas no se comunican con sinceridad constructiva.
 La falta de un diálogo honesto, constructivo y abierto sobre las prácticas, los
estilos, las habilidades o los comportamientos de los miembros la
organización

 Muchos de los lideres mantienen muy ocupados concentrados en sus

direcciones marginando a los integrantes del equipo lo que hace que
desmejoren el compromiso y la pro-actividad.