UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, GESTIÓN

EMPRESARIAL E INFORMÁTICA

ESCUELA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

TEMA: PROPUESTA TECNOLOGICA PARA UNA ORGANIZACION

ASIGNATURA: AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMATICOS

DOCENTE: ING. VERONICA VELOZ

ESTUDIANTE: DAVID JAVIER COLCHA PUMA

CICLO: NOVENO “B”

Índice
1. Introducción......................................................................................................................... 3
1.1. Datos de la Empresa ...................................................................................................... 3
1.2. Antecedentes de la empresa......................................................................................... 3
1.3. Análisis FODA ................................................................................................................ 3
2. Perfil de la empresa ............................................................................................................. 3
2.1. Misión ............................................................................................................................ 3
2.2. Visión ............................................................................................................................. 4
2.3. Objetivo General ........................................................................................................... 4
2.4. Objetivos específicos ..................................................................................................... 4
3. Organización administrativa .............................................................................................. 4
3.1. Organigrama estructural ............................................................................................... 4
3.2. Descripción de funciones .............................................................................................. 4
4. Proceso de la empresa ......................................................................................................... 7
4.1. Descripción de procesos................................................................................................ 7
5. Propuesta tecnológica ......................................................................................................... 7
5.1. Procesos con posibilidad de mejora.............................................................................. 7
5.2. Procesos con mayor prioridad ...................................................................................... 7
6. Esquema de aplicaciones .................................................................................................... 8
7. Infraestructura tecnológica ................................................................................................ 9
8. Planeación estratégica de la propuesta tecnológica.......................................................... 9
9. Sugerencia ............................................................................................................................ 9
10. Conclusiones .................................................................................................................... 9
 1. Introducción
El presente trabajo está encaminado hacia el análisis y propuesta de soluciones para una
empresa de Pintura. Se tomó como referencia la empresa CASA COUNTRY para la cual
se propondrán una propuesta tecnológica en función de la misión de la organización. Se
detallarán los datos de la empresa y la descripción de los diferentes procesos que se llevan
a cabo para posteriormente proponer las estrategias que se necesitan.

1.1. Datos de la Empresa

Nombre
CASA COUNTRY
Actividad
La empresa se dedica a la venta de pintura.

1.2. Antecedentes de la empresa

Empresa creada hace más de 5 años que posee su dirección en la AV. Leopoldo freire
esquina con 5de junio. Su propietario Julio Cuadrado.

1.3. Análisis FODA

2. Perfil de la empresa
2.1. Misión

Ser una empresa con ideas frescas, dedicada a la venta de pintura y cerámica, que se
destaque por sus productos de calidad, ofreciendo siempre una excelente experiencia de
compra. Buscamos colaborar con nuestro grano de arena en hacer la diferencia. es por eso
que ofrecemos una amplia gama de marcas exclusivamente de alta calidad y prestigio, sin

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perder de vista nuestro objetivó principal, que es enfocarnos en su satisfacción a través
de la excelencia en nuestros servicios.

2.2. Visión

Ser la empresa más conocida de la región y con más ventas que le permitan abarcar nuevos
mercados. Además de ser la empresa que tenga las mejores marcas

2.3. Objetivo General

Elaborar mezclas químicas de pinturas para revestimiento y acabado, de forma ecológica

y sustentable.

2.4. Objetivos específicos

Construir mezclas de materiales e insumos libres de tóxicos.

Ejecutar programas de adiestramiento e inducción en la tecnología de pinturas
ecológicas.
Contribuir al mejoramiento del medio ambiente

3. Organización administrativa
3.1. Organigrama estructural

Gerente

Departamento Dpartamento Departamento de

administrativo financiero venta

3.2. Descripción de funciones

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

CARGO Director-Ing.:

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Descripción Genérica:

Legislar la empresa y dirigir a sus subordinados para su correcto funcionamiento

de acuerdo los objetivos y metas planteadas.

Descripción Específica:

 Revisar el plan de la academia.

 Emitir rectificaciones en el plan de la academia.
 Realizar seguimientos en el desarrollo del proyecto en la fase de ejecución.
 Evaluar los proyectos.
 Aprobación del presupuesto.
 Actuar como interlocutor ante promotores, accionistas, cliente y equipos de
trabajo participes del proyecto.
 Brindar información técnica, económica y financiera de la inversión del
proyecto a sus financistas para proceder a su análisis, estableciendo los
parámetros para su evaluación.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

CARGO Departamento administrativo-Contador, Ing.:

Descripción Genérica:

Tener responsabilidad para el desempeño del cargo, además para realizar un

análisis contable que incidirá en el mejoramiento continuo en la administración
de los proyectos manejados.

Descripción Específica:

 Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera.

 Asesorar a la dirección en asuntos financieros y contables.
 Verificar que la factura recibida contenga todos los datos.
 Elaboración del Presupuesto.

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 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

CARGO Departamento financiero-Ing.:

Descripción Genérica:

Se encargan de la planificación y el control financiero del proyecto

Descripción Específica:
 Elaboración del plan financiero a largo plazo para la evaluación de las
necesidades financieras.
 Planificación y política financiera a corto plazo, que incluye la gestión global
del circulante.
 Contratación, gestión y control de las fuentes de financiación.
 Planteamiento profesional de la negociación bancaria.
 Presupuesto de tesorería.
 Gestión del disponible.
 Control del negocio bancario.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

CARGO Departamento de venta-Ing.:

Descripción Genérica:

Con el fin de cumplir los objetivos planteados en el proceso de venta o contrato de

aprendizaje.

Descripción Específica:

 Informar permanentemente a los demás departamentos las metas alcanzadas por

parte de la comercialización de los productos.
 Participar activamente como canal en la resolución de las dificultades que se
susciten en el proceso de distribución y venta conjuntamente con la empresa.

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 4. Proceso de la empresa
4.1. Descripción de procesos

Compra: Este proceso se dedica a la compra de pinturas que serán puestas en venta y las
cuales se compran de diferentes proveedores para lograr la variedad de ellas.

Venta: En este proceso se ponen a la venta las pinturas compradas cuidando de tener una
buena presentación.

Atención al cliente: En este proceso se atiende al cliente desde que llega al lugar y se
asesora en relación a las compras.

Administración: En este proceso se administran los recursos de la empresa.

5. Propuesta tecnológica
5.1. Procesos con posibilidad de mejora

Promotoría: Este proceso no lleva a cabo y se puede implementar en la empresa para dar
una mayor publicidad.

Venta: En este proceso se puede mejorar la forma en la que la empresa vende sus
productos ya que actualmente sólo se hace personalmente y también se puede hacer la
venta vía internet.

Ofrecer forma de pago: En este proceso se pueden ofrecer planes de crédito con la
empresa.

Guardar datos cliente: Este proceso no existe en la actualidad y puede ser implementado
para una comunicación más estrecha con clientes.

Atención a clientes: Este proceso es muy importante ya que de eso depende las ventas de
la empresa.

5.2. Procesos con mayor prioridad

Ventas En este proceso se implementará un sistema que permita almacenar las ventas,
inventarios y clientes, para que a su vez sea utilizado para las promociones a clientes
especiales.

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Atención a clientes En este proceso se implementará un sitio web que pueda atender
quejas, sugerencias y sobre todo compras de los clientes, para que también puedan hacerse
desde la comodidad de su hogar.

6. Esquema de aplicaciones

Sistema de ventas: este proceso será de mucha ayuda para la toma de decisiones de la
empresa, así como para la organización, y el inventario de artículos. También ayudará a
ofrecer a clientes con mayores ventas ofertas especiales y tenerlos en la base de datos
para poder comunicarse también vía e-mail con clientes interesados en recibir noticias de
la empresa y promociones.

Sitio web: En este sitio web se actualizarán periódicamente los artículos disponibles y se
tendrán a disposición de las personas que ingresen a él, también se contará con
información de la empresa y datos como direcciones, teléfonos e información de
promociones.

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 7. Infraestructura tecnológica

8. Planeación estratégica de la propuesta tecnológica

Creación del sitio web

Compra del sistema de ventas

9. Sugerencia
Le sugeriría ala empresa que adquiera la computación en la nube ya que eso le ayudaría
al desarrollo, posicionamiento y rentabilidad, dentro del mercado ya que podría lanzar
nuevos productos a nivel nacional e internacional.

10. Conclusiones
Se espera que con las diferentes propuestas tecnológicas que se mencionaron se tengan
una serie de mejoras que satisfagan las necesidades de la organización en función de su
misión y visión.

Las mejoras que se esperan con la creación de las propuestas tecnológicas se describen a
continuación:

Con la propuesta de la creación de un sitio web, se espera que la empresa sea más
conocida y que pueda abarcar un mayor número de clientes los cuales tendrán la opción
de mirar desde la comodidad de su casa los artículos que se venden y poder comprarlos
para que sean llevados a su domicilio, además podrán ver información relevante de la
empresa que le permita a la organización disminuir sus costos de publicidad y aumentar
las ganancias en base a las ventas.

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Con la propuesta de la compra de sistema de ventas, se espera que se eliminen los gastos
de papelería y archivo físico para que el sistema sea el encargado de respaldar la
información de ventas, clientes e inventario, permitiendo con esto disminuir tiempos de
búsqueda de información y respaldo de clientes parala comunicación con ellos.

Las dos propuestas son muy útiles para poder aumentar los clientes y las ventas y para
poder automatizar procesos de la organización.

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