PLAN DE NEGOCIO

INSTITUTO TÉCNICO COFREM

FECHA CIUDAD Puerto López (Meta)

NOMBRE DEL
PROYECTO DE “Jardín infantil La casita de los sueños”
EMPRENDIMIENTO

DIANA MARITZA RAMIREZ TRIVIÑO C.C. 40.342.040

NOMBRE
EMPRENDEDOR(ES)
DAIRA LUCIA ROMERO RODRIGUEZ C.C.

LAURA VANESA NIETO QUSADA C.C.

PROGRAMA TÉCNICO AUXILIAR EN PREESCOLAR JORNADA NOCTURNA

 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 4
1 RESUMEN EJECUTIVO 5
2 PERFIL DEL EQUIPO 6
3 MODELO DE NEGOCIO 7
3.1 FUNCIONAMIENTO DEL MODELO DE NEGOCIO 8
3.2 PROPUESTA DE VALOR 8
4 ENTORNO EXTERNO 9
4.1 ANÁLISIS DEL MERCADO (SECTOR ECONÓMICO) Y TENDENCIAS CLAVE
9
4.2 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 10
4.3 VENTAJAS COMPETITIVAS DEL MODELO DE NEGOCIO 10
4.4 IMPACTOS SOCIALES Y AMBIENTALES 11
5 ANÁLISIS DE MERCADO 12
5.1 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA 12
5.2 MERCADO OBJETIVO 12
q5.3 RECOLECCIÓN Y TABULACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE EL
SEGMENTO DE MERCADO 13
5.4 MARKETING MIX 14
5.4.1 Estrategia de Producto 14
5.4.2 Estrategia de Precio 15
5.4.3 Estrategia de Plaza (Distribución) 15
5.4.4 Estrategia de Promoción 15
6 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA 16
6.1 MISIÓN 16
6.2 VISIÓN 16
6.3 VALORES 16

2
 6.4 ORGANIGRAMA 17
7 ANÁLISIS FINANCIERO 18
7.1 INVERSIÓN INICIAL 18
7.2 COSTOS FIJOS Y COSTOS VARIABLES 19
7.3 NÓMINA 22
7.4 PROYECCIÓN VENTAS 23
7.5 PUNTO DE EQUILIBRIO 24
7.6 BALANCE GENERAL 25
7.7 ESTADO DE RESULTADOS 26
8 ANÁLISIS DE RIESGOS 27
9 PLAN DE APLICACIÓN Y EJECUCIÓN 28
10 CONCLUSIONES 29
BIBLIOGRAFÍA 30

3
 INTRODUCCIÓN

El siguiente Plan de Negocio tiene como objetivo principal la creación de un

Jardín Infantil, el cual ayudara a satisfacer necesidades de los padres de familia
del municipio de Puerto López principalmente de 2 a 5 años. Otra razón para
orientar el plan de Negocio a estos estratos son las ayudas especializadas que se
desean prestar, independientemente del barrio que provengan se les prestara el
servicio si están en plena capacidad de adquirirlo.

Este plan de Negocio presenta diversidad de estrategias con respecto a los Jardín
Infantiles tradicionales de nuestro municipio, debido a que se establecerán
ventajas competitivas las cuales permitirán la seguridad de los Infantes. Los
diferentes lugares que se encargan del cuidado y formación integral de los niños
han conseguido que los padres de familia tengan la oportunidad de seguir con sus
actividades laborales y profesionales. Fundar un Jardín Infantil con actividades
diferenciadoras de los demás sitios que prestan los mismos o similares servicios,
es muy impactante ya que crear una empresa de manera estratégica conlleva a
que se mantenga una muy buena organización, un buen equipo de trabajo y sobre
todo poder tomar buenas decisiones a beneficio mutuo.

La creación de un Jardín Infantil se proyecta como un plan de Negocio para cubrir

las necesidades de la población que esta en un ámbito laboral y estudiantil que
debido a factores globales como la crisis económica, la evolución tecnológica y
tecnificación de procesos están obligando a incursionar en ámbitos nuevos,
variados y simultáneos a las personas, creando por supuesto una demanda
creciente.

La organización e instalación como tal del Jardín Infantil estará regida y orientada
a cumplir con los lineamientos legales y pedagógicos con los que debe contar una
institución como esta donde se imparta educación de calidad de forma íntegra,
responsable y segura.

4
 1 RESUMEN EJECUTIVO

Las diferentes actividades en que las parejas incurren repercuten en el corto

periodo que les pueden dedicar a sus hijos, estas situaciones dejan huellas
negativas en los niños, por esto es necesario identificar estas carencias para así
establecer los objetivos de la creación de un Jardín infantil.

Hoy en día en las familias es visto que tanto hombres y mujeres están vinculados
al mundo laboral con jornadas cada vez más extensas, los padres de familia por
este motivo se ven obligados a dejar a sus hijos en lugares donde puedan estar
seguros de su formación y cuidado. Debido a estas necesidades nace la idea de
la creación de un Jardín infantil.

Este proyecto está enfocado en las necesidades de los padres de familias y

también en mejorar la calidad de vida de los niños creando así un espacio
apropiado para un buen desarrollo de los infantes. La dinámica del mundo que se
ha venido presentado a raíz de la globalización y tecnificación de las empresas,
hacen que hoy día las personas se vuelvan más competitivas y permanezcan en
un constante proceso de aprendizaje para poder seguir en el mercado laboral;
sin embargo este proceso hace que se alejen de sus hogares y sea poco el
tiempo que dedican a sus familias. Estos son algunos de los factores que llevan
a crear una empresa, en este caso un Jardín Infantil que satisfaga las
necesidades de la población y que a su vez cumpla las expectativas.

Las ventajas competitivas con las que se contara son entre otras: ofrecer un
cuidado integral y asesorías a los niños con profesionales capacitados, sistema
interno de cámaras web permitiendo que los padres de familia estén en tiempo
real observando a sus hijos, también se ofrecerá una escuela de padres
permitiendo el acceso a la misma educación de sus hijos y así podrán entender
más sus comportamientos.

Además de que manejaremos personal idóneo, capacitado y eficiente en el área

pedagógica; instalaciones seguras, amplias y cómodas para los niños; y lo más

5
importante manejaremos espacios donde los padres podrán ser capacitados en
estimulación temprana y donde podrán elaborar los propios libros sensoriales
para sus hijos; permitiendo momentos de convivencia entre padres e hijos.

6
 2 PERFIL DEL EQUIPO

El equipo de trabajo deberá contar con estudios profesionales y experiencia

laboral en el campo de la primera infancia; personal idóneo y capacitado,
dinámica, proactivo, honesto, responsable, respetuoso, solidario que potenciara el
desarrollo integral de los niños. Los perfiles profesionales que utilizaremos son:

 Directora académica (1): Profesional en Pedagogía Infantil, Honesta,

proactiva y responsable. Experiencia de 2 años en cargos afines.
Encargada de la dirección, planeación y ejecución de los planes
curriculares establecidos.

 Personal docentes (2): Licenciados en pedagogía Infantil, que sea

dinámica, con empatía para trabajar con los niños, responsable y con
dominio de grupo. Experiencia de 2 años en primera infancia. Encargado
de 1 grupo de 20 niños en jornada de Lunes a Viernes y en jornada normal
de 8 a 4 pm y jornada especial desde las 6 am a las 10 pm.

 Psicóloga (1): Profesional en psicología con/sin experiencia; o practicante

con experiencia laboral, responsable, solidaria y que genere confianza con
los niños. Encargada del acompañamiento y orientación de los niños y
padres de familia. En jornada de dos días a la semana.

 Servicios generales (2): Bachiller, con/sin experiencia, que sea

responsable, ordenada y respetuosa. Encargada del aseo general y la
preparación de los alimentos de los niños en jornada de Lunes a Viernes y
en jornada normal de 6 a 4 pm.

También contaremos con pasantes que nos apoyaran en las diferentes labores y
los cuales no nos generaran costos porque prestarían sus pasantías aquí:

 Auxiliares de preescolar (6): Pasante, técnico de auxiliar de preescolar,

dinámicas, proactivas, con dominio de grupo, colaboradora y responsable.
Encargadas de apoyar los grupos que se requiere, jornada normal de
Lunes a Viernes de 8 a 4 pm y especial desde las 6 am a las 10 pm.

 Auxiliar administrativo (1): Pasante, técnico auxiliar administrativo, que sea

responsable, ordenada y proactiva. Encargada de apoyar gestión
documental, archivística y administrativa del jardín. en jornada normal de
Lunes a Viernes de 8 a 4 pm.

7
3 MODELO DE NEGOCIO

8
1.1 FUNCIONAMIENTO DEL MODELO DE NEGOCIO

Teniendo en cuenta que las Jardín Infantiles nacen como solución a las
necesidades de las padres y madres trabajadores proletarios de la antigua
Francia; se determina que el uso que se le dará al servicio que ofrecemos es el
cuidado de niños, actividades lúdicas-pedagógicas como estímulo a los niños,
servicio de restaurante, servicio de asesoramiento de tareas y talleres para
desarrollar en el tiempo que permanezcan dentro del Jardín. Además contaremos
con un espacio que permitirá capacitar a los padres en temas de estimulación
temprana para con sus hijos y actividades como la creación del libro sensorial
personalizados para cada niño hechos por sus padres.

Este servicio está dirigido a la comunidad de Puerto López con hijos de 2 a 5

años que estén en capacidad de adquirir el servicio.

El servicio de Jardín con horario extendido se presentara por medio de catálogos

que mostraran los servicios que se ofrecen así como los espacios con que
contaran los niños para su desarrollo y/o actividades dentro de la Jardín,
dependiendo del grupo al que pertenezca (edad).

2 Esta sala es sin duda la preferida de los niños, ya que es la que más juegos
tiene. Sirve de aula de recreo
9
3.1 PROPUESTA DE VALOR
Un fenómeno que impulsaría el auge de los Jardín infantiles como tal es la
incursión de la mujer a la vida laboral, este suceso hace que estos lugares se
vuelvan imprescindibles para los hogares donde padres y madres salen a laborar
y no hay nadie con quien dejar los hijos, ni se puede dedicar el tiempo necesario a
su educación. Al reconocerse los derechos de las mujeres y lo importante que
podría llegar hacer su aporte a la familia y la sociedad, se empiezan a vislumbrar
nuevas oportunidades pero a la vez nuevas necesidades y problemas. La mujer al
momento de cumplir sus deseos de superación personal mediante el estudio y
lograr la independencia económica incursiona a la vida laboral y educacional
como mecanismos de superación se presenta un problema con los hijos ¿quien
los cuidaría? Muchas veces las mujeres tenían que reprimir sus deseos para
seguir haciéndose cargo del hogar.

Mucho se escucha del cuidado y las condiciones en que se tienen a los niños y
niñas en diferentes Jardín Infantiles el espacio donde pueden iniciar su
socialización con el mundo y así permitirse iniciar las primeras etapas de la
educación, mostrándole al niño un ambiente apropiado que le facilite desarrollar
su conocimiento mediante la motivación y el descubrimiento de sus capacidades.
Para ello es necesario que posea un buen clima afectivo.

La iniciativa de crear un espacio para el cuidado de los niños nace en Francia con
dos salas dedicadas al cuidado de los hijos de los obreros, la cual era gratuita.
Sin embargo se presentaron resistencias porque en aquel tiempo las mujeres
permanecían en sus casas cuidando de sus hijos y su educación dependía de sus
padres y/o tutores a excepción de los niños abandonados en los asilos, pero
debido a la incursión de la mujer en el ambiente laboral y profesional estas
instituciones han aumentado en gran porcentaje y su importancia es cada vez
mayor, más aun cuando surge la liberación femenina que induce a todas las
mujeres a dejar su papel de amas de casa para convertirse en ejecutivas exitosas

10
y es aquí donde surge la necesidad de que existan sitios adecuados para el
cuidado de los niños mientras sus padres y madres trabajan y estudian.

Aunque en Colombia existen varios Jardines Infantiles las necesidades que tienen
los padres de familia no se satisfacen del todo, presentando así un nuevo
problema y es el horario de atención y cuidado al infante, ya que la gran mayoría
de Jardines Infantiles prestan sus servicios hasta las 3 o 4 de tarde, lo cual influye
en que los padres se obligan a delegar a terceros el cuidado de su hijo el resto del
tiempo, interfiriendo por supuesto en sus actividades porque no tienen la
completa confianza de la integridad de sus hijos.

Garantizar una atención integral en la primera infancia es una oportunidad única

para impulsar el desarrollo humano de un país. La educación inicial posee amplios
efectos sobre el desempeño escolar y académico y es determinante, tanto para el
desarrollo humano como para el económico, los niños y niñas que participan en
los programas de educación inicial tienen mayores probabilidades de asistencia
escolar, mejoran sus destrezas motoras y obtienen superiores resultados en las
pruebas de desarrollo socio-emocional.1

A pesar de que en nuestro municipio existen institutos dedicados al cuidado de

primera infancia, no existen establecimientos con horarios extendidos que
permitan realizar a los padres de familia sus actividades diarias, por tal motivo
este plan de negocio busca satisfacer estas necesidades prestando sus servicios
en el horario de 6 AM a 10 pm.

Es por esto que surge la idea de un plan de negocio para la creación de un Jardín
Infantil con valores agregados y diferenciadores de las demás instituciones que
prestan el servicio de cuidado integral a los infantes, partiendo de esta base, se
diseñara un plan de negocios que permita evaluar la factibilidad de crear un Jardín
infantil que posea ciertas características teniendo en cuenta los recursos físicos,
tecnológicos y humanos que se necesitarían para el desarrollo del mismo

1
Documento Conpes 109. “COLOMBIA POR LA PRIMERA INFANCIA”. Consejo Nacional de Política Económica Social.
Bogotá, DC., 03 de diciembre de 2007.Página 3.

11
 4 ENTORNO EXTERNO

4.1 ANÁLISIS DEL MERCADO (SECTOR ECONÓMICO) Y

TENDENCIAS CLAVE
1. 1. Actualmente trabajan tanto el hombre como la mujer para ayudar
económicamente al sostenimiento del hogar debido a la situación económica del
mundo, país y de la región. En el municipio de Puerto López (Meta) los ingresos
y la poca empleabilidad que existen están generando un déficit en la economía
familiar.
2. 2. La tendencia de la mujer incursionando a la vida laboral en igualdad de
condiciones que los hombres ha abierto un nuevo mercado en cuanto el cuidado
de los niños, ya que ajustarse a horarios de trabajo rotativos y en horarios
extendidos a los habitualmente manejados; en estas circunstancias de incursión
laboral se está presentando una ausencia materna en el cuidado adecuado de sus
hijos, y eso es lo que nosotros queremos ofrecer a los padres de familia, la
seguridad y el cuidado que un niño necesita. Otro aspecto importante es la
conformación de familias monoparentales o con una sola cabeza de familia
(madre o padre) ya que al presentarse esta situación sumada a un trabajo de
horarios extendidos u horarios rotativos hace que el cuidado de los niños sea un
tema importante y primordial.
3. En el municipio de Puerto López existe una gran demanda para atención integral
de la primera infancia y no hay suficientes centros de desarrollo integral para
cubrir la totalidad de la población. Existen instituciones privadas como el Instituto
Técnico Cofrem, el cual brinda el servicio para los niño 2 a 5 años, pero sus
elevados costos limitan su acceso a estratos tres, cuatro y cinco sin embargo
aunque esta en nuestro mismo rango de poder adquisitivo su horario es de 6:15
am a 12 pm.
También encontramos sustitutos o plan de negocio pero que no cumplen con los
servicios que ofertamos, tales como hogares infantiles ICBF, hogares comunitarios
y guarderías privadas Es decir, estas tendencias dan apertura a un mercado
dinámico, fluctuante pero sobre todo en constante expansión que puede ser
aprovechado por nosotros ya que nuestro servicio ofrece horarios flexibles y
rotativos¸ aprovecha el uso de la tecnología para generar un nuevo servicio como
el de cámaras web.
Aunque ya existen jardines infantiles con estos servicios adicionales a esto
nuestro plan de negocio contempla como principal finalidad la contratación o
colaboración por parte de personas profesionales.

4.2 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Nuestra competencia indirecta Se debe resaltar que hay varias madres

12
comunitarias que se establecen por el ICBF, las cuales atraen gran demanda en
gran parte de la ciudad que solicita el servicio, se caracteriza por su nivel
socioeconómicos. La existencia de Jardines infantiles en la región prestadores de
servicios similares hace que el número de competidores sea cada vez más
grande y por tanto cubra una gran parte de la demanda.

En nuestra competencia directa existen dos CDI por parte del ICBF los cuales
prestan los servicios adicionales de alimentación. Uno de ellos es el CDI ERICK
SANTIAGO el cual maneja 120 niños desde los 2 a 5 años y donde no se cancela
ningún tipo de dinero, el horario que manejan es de 7:30 am a 3:30 pm.

El otro es el Hogar Comunitario Infantil el cual maneja 130 niños de 2 a 5 años y

aquí si se maneja una mensualidad de acuerdo a la documentación que presenten
los padres que se maneja desde $32.000, se manejan horarios de 8 am a 4 pm.

También el Instituto Técnico Cofrem, el cual varía sus costos dependiendo de la

categoría en que se encuentre el cotizante; el más económico consta de una
mensualidad de $89.000 adicional de los costos de matrícula, formularios y
demás, el horario que se maneja es de 6:15 am a 12 pm. y en los costos no
incluye ningún tipo de alimentación .

Adicional existe una guardería llamada Kids WORLD la cual presta el servicio de
cuido de niños en horario de 7 am a 6 pm, también ofrece servicio de alimentación
y los rubros que se manejan van desde $85.000 la mensualidad.

Aunque tenemos bastante competencia indirecta, nuestra innovación está basada

primero en el horario extendido pero principalmente en el espacio de estimulación
padres e hijos, en el cual dispondremos de material didáctico y personalizado para
cada niño; ya que con este proceso de estimulación se desarrollan las
habilidades, aptitudes, actitudes, destrezas y autoestima del niño fomentando así
su integralidad tanto física como emocional.

4.3 VENTAJAS COMPETITIVAS DEL MODELO DE NEGOCIO

13
Nuestras ventajas competitivas del centro de desarrollo infantil “la casita de los
sueños” serian:

 Los horarios flexibles.

 Uso de tecnología para brindar una seguridad a los padres.
 Espacio de estimulación padres/hijos.
 Material lúdico, didáctico y estimulación personalizada para cada niño.

Van a tener los padres una seguridad y tranquilidad de los servicios que les
brindamos, ya que es un algo innovador porque en el municipio no hay ningún
CDI que tenga un horario a la comodidad de los padres o madres cabezas de
hogar, ya que en sus labores no les permiten brindar el cuidado necesario a sus
hijos.

También ofrecemos acceso a una red que permite seguir en vivo el desarrollo de
las actividades diarias en el jardín mediante dispositivos móviles.

En cuanto al espacio de estimulación para padres/hijos es de gran importancia e

innovación ya que ninguno de los jardines o prestadores de servicios de cuidado
de niños no lo ofrece, siempre tienden a apartar del espacio estudiantil a los
padres.

Nosotros brindaremos este espacio ya que entendemos la importancia de la

estimulación en la formación y desarrollo del niño, y mucho más importante la
participación de los padres en este proceso. Es por ello que abrimos y brindamos
este espacio donde además de aplicar las técnicas les enseñaremos pautas y
técnicas para que apliquen en sus casas con material personalizado para cada
niño dependiendo de las necesidades de cada uno.

14
4.4 IMPACTOS SOCIALES Y AMBIENTALES

 Impacto Ambiental: La primera infancia es un periodo decisivo en la vida

de todos los seres humanos, de esta dependerá el desarrollo del niño en
todas sus dimensiones. En los primeros cinco años de vida, el hombre
adquiere las bases para su futuro, lo cual significa que la educación
adquirida durante este tiempo, “permite a los niños y niñas desarrollar sus
potencialidades heredadas o adquiridas y los capacita para integrarse a la
comunidad con sentido constructivo para sí y los demás y una actitud
responsable frente a la sociedad”. De esta manera, la primera infancia, al
ser una etapa tan fundamental en la formación de conciencia, resulta de
gran importancia formar para la responsabilidad ambiental con mayor
impacto desde este ciclo de vida.

 De lo anterior, se evidencia la necesidad de centros educativos de la

primera infancia que cuenten con un enfoque claro y concreto en el medio
ambiente, sin embargo, al iniciar esta investigación de evidenció la
ausencia de Jardines Infantiles con este enfoque, y así mismo la falta de
parámetros específicos para la implementación de los mismos.

 Impacto Social: La generación de empleo como impacto social positivo es

una de las grandes ventajas, ya que asimismo generara nueva dinámica en
la economía al aumentar el poder adquisitivo de las familias. También se
abre una nueva plaza para que los estudiantes puedan realizar las
prácticas estudiantes que sean pertinentes. Otro aspecto seria la
concientización sobre la importancia de la primera infancia, el desarrollar
correctamente esta etapa fortalece las habilidades cognitivas, físicas y
sociales del niño.

 Establecer estas bases en los niños correctamente será vista como una
INVERSION SOCIAL DE ALTO RENDIMIENTO que ayudara a mejorar la
calidad de vida del niño, la familia y la sociedad.

15
 5 ANÁLISIS DE MERCADO

5.1 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA

En 1914 inicia labores el Gimnasio Moderno que se convertiría en uno de los

máximos representantes de la escuela Montessoriana y pilares de la educación
privada, ya que representaba y aplicaba los pensamientos pedagógicos de María
Montessori; convirtiéndose así en modelo a seguir de los futuros Jardines o
kínderes que se crearían.

En la década de 1940 el gobierno crea y establece algunas normas para que las
instituciones dedicadas a la educación preescolar tuvieran cierto control, ya que
se había reconocido la educación preescolar como una función necesaria para los
niños y una preparación para entrar a desarrollar sus estudios primarios y
considerando que esta primera infancia es determinante para el desarrollo social,
afectivo y cultural de los niños.

La construcción de la política pública para la primera infancia, surge como

respuesta a un proceso de movilización social, generado a partir de la necesidad
de retomar y dar un nuevo significado a la temática de oportunidades efectivas de
desarrollo de la primera infancia en Colombia.

La movilización por la primera infancia a nivel nacional tuvo origen en el 2002, en

la Alianza por la Política Pública de Infancia y Adolescencia en Colombia, a través
de un grupo de trabajo integrado por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
ICBF, el Departamento Administrativo de Bienestar Social DABS, el Centro
Internacional de Educación y Desarrollo –CINDE–, Save the Children y UNICEF.
En el 2004 este grupo de trabajo se amplía a 19 instituciones bajo la coordinación
del ICBF2.

. En la página web de la biblioteca de la Universidad ICESI en Cali, existe la

Jardín Empresarial XYZ Ltda., la cual funciona dentro de empresas con

2
Documento Conpes 109. Consejo Nacional de Política Económica Social. “COLOMBIA POR LA PRIMERA INFANCIA.
Bogotá, DC., 03 de diciembre de 2007. Página 8.

16
más de 100 empleados y está al servicio de los hijos de los mismos. A nivel
nacional las universidades Javeriana, de los Andes y Nacional cuentan con
Jardines infantiles dentro de los campus para las hijos de los estudiantes,
docentes y administrativos que allí laboran donde les brindan además de
una educación de calidad la oportunidad de que los padres estén cerca a
sus hijos y puedan tener un tiempo compartido con ellos en algún momento
del día que sus jornadas académicas y/o laborales les permitan;
brindándoles seguridad, confianza y oportunidades que antes no tenían.

17
5.2 MERCADO OBJETIVO

El mercado objetivo al cual vamos dirigidos es la comunidad del municipio de

Puerto López con niños entre 2 y 5 años.
La oportunidad de negocio la encontramos en la necesidad insatisfecha por el
lado de los padres de tener que elegir entre dejar a los niños con una nana o un
familiar, o incorporarlos en un Jardín para que sean cuidados y educados.
Esta problemática se da cuando ambos padres deben trabajar a diario y al mismo
tiempo requieren que sus hijos sean cuidados y educados en un ambiente seguro
y con pares.
Por otro lado, también requieren o necesitan que sus hijos sociabilicen con otros
niños y sean educados desde temprana edad en cosas básicas de su edad. Es
para ellos muy importante que, en caso de no poder ser cuidados en su propia
casa, lo sean en este Jardín infantil que además cuenta con una metodología
enfocada en el ser humano y su entorno, y también valorada ampliamente por los
padres que desean una educación más enfocada en el ser humano que en el
logro de objetivos más palpables.
Los “clientes” serán los padres de estos niños, son quienes tendrán el poder
adquisitivo para acceder al servicio.

5.3 RECOLECCIÓN Y TABULACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE EL

SEGMENTO DE MERCADO
ENCUESTA

OBEJTIVO: Conocer el mercado para ofrecer el servicio de un Jardín Infantil en el

municipio de Puerto López que funcione con horario extendido de 6 a.m. a 10.30 p.m.

Nombre: ________________________ Teléfono: ________________________

1. Cuantos hijos tiene

a. 1 c. 3 e. mas de 4
b. 2 d. 4

18
2. La edad de sus hijos es:
a. 0-2 b. 2-3 c. 3-5
3. Entre sus actividades diarias esta
a. Estudiar b. trabajar c. estudiar y trabajar d. Ninguna
4. Su horario de estudio y/o trabajo es:
a. Diurno b. Nocturno c. los dos
5. Mientras usted estudia y/o trabaja, deja a su hijo con o en:
a. niñera b. familiar c. vecino d. Guardería
e. amigo(a) f. otro cual_______

6. Por el servicio de cuidado de su hijo(s) usted cancela:

a. Nada c. 100.000-150.000 e. Mas de 200.000
b. Menos de 100.000 d. 150.000-200.000
7. Por el cuidado de su hijo, usted estaría dispuesto a pagar:
a. 100.000-150.000 c. mas de 200.000
b. 150.000-200.000
8. Usted busca en un Jardín, aparte del cuidado:
a. Espacios de recreación. c. economía
b. Horario extendido d. tiempo compartido(padre-hijo)
e. propuesta pedagogica
9. Si existiera un jardín infantil en el municipio de Puerto López que prestara además del servicio
tradicional tiempo compartido, horario extendido, propuesta pedagogica,. …¿llevaría a su hijo?

a. Si b. No c. No sabe

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

5.4 MARKETING MIX

5.4.1 Estrategia de Producto

Composición
El servicio de Jardín contara de diversas actividades que desarrollaran los niños
de acuerdo a sus capacidades que están definidas por su edad.
Habrá 4 formas de adquirir el servicio, que será elegido de acuerdo a las
necesidades del cliente. Estas alternativas son: tiempo completo, Medio tiempo,
turno de 6 horas y horas.

Las actividades a desarrollar diariamente están divididas así: Recepción de los

niños por parte del personal de la Jardín.

19
 HORARIO ACTIVIDAD

6:15 – 7:00 am Bienvenida a los niños y distribución de materiales de trabajo par a los talleres a realizar.

7:00 - 8:00am
Talleres y actividades de acuerdo al grupo a q pertenezcan los niños.

8:00 - 8:30 am Desayuno

8:30 - 9:30 am Asesoramiento de tareas, talleres de lectura y pre lectura.

9:30 -10:30am Hora de televisión, cómputo y música

10:30 am Refrigerio

11:00- 2:00 m Lúdicas y recreación

12:30 pm Almuerzo

1:00 - 2:00pm Siesta

2:00 - 4:00 pm Talleres y actividades de acuerdo al grupo q pertenezcan los niños.

4:00 - 5:00 pm Asesoramiento tareas, talleres de lectura y pre lectura.

5:00 - 5:30pm Refrigerio

5:30 - 6:30 Lúdicas y recreación

pm

20
 6:30 - 7:30 pm Hora de televisión, cómputo y música

7:30 - 8:00 pm Comida

8:00- 9:30 pm juegos de mesa, dibujo

9:30- 10:30 Entrega de los niños a sus padres

pm

Los niños se ajustaran a las actividades que estén programadas en el horario en

que ingresan a la Jardín.

MARCA:

JARDIN INFANTIL LA CASITA DE LOS SUEÑOS

“CUIDANDO PROFESIONALES DEL MAÑANA PARA EXPLORAR Y CREAR

UNA REGIÒN MEJOR”

21
5.4.2 Estrategia de Precio

El servicio de Jardín que se prestara, de acuerdo al paquete de servicio que

tomen tendrá los siguientes costos:

Matrícula: Es la suma anticipada que se paga semestralmente en el momento de

formalizar la vinculación del niño(a) a la Jardín o cuando esta vinculación se
renueva, en el caso de que requieran del servicio todo el día.

Pensión: Es la suma semestral que se cancela a la Jardín en caso de que el

servicio se pacte permanentemente, por el derecho del niño(a) a tener reservado
su cupo y el derecho de participar y/o desarrollar las actividades programadas así
como el acceso a los diferentes espacios adecuados para su servicio. De acuerdo
al horario de la jornada el valor incluye el servicio de asesoría de tareas y el de
alimentación.

Los incrementos se realizarán acorde a las estipulaciones de la Secretaria de

Educación. Por 2 o más hermanos matriculados en la Jardín se tiene un
descuento del 10 % para c/u.

El valor de la matrícula se cancela en el momento de separar el cupo es de $

30.000 y no tiene reembolso aunque el servicio no sea utilizado, el valor a
cancelarse de la pensión podrá ser diferido en 2 cuotas dentro del mismo mes,
previo análisis financiero.

REVISAR COSTOS
MENSUALIDAD
TIEMPO COMPLETO EXTRA (HASTA LAS 10 P.M.) $300.000

22
TIEMPO COMPLETO NORMAL ( HASTA LAS 6 P.M. ) $250.000
MEDIO TIEMPO ( 8 HORAS DIARIAS) $150.000
HORA (INCLUYENDO ONCES)$20.000
HORA $15.000
ONCES $3.000
COMIDA (DESAYUNO /ALMUERZO/ CENA ) $5.000

Como nuestro mercado objetivo son los padres con niños entre 2 y 5 años
pueden acceder siempre y cuando tengan el poder adquisitivo para hacerlo.

5.4.3 Estrategia de Plaza (Distribución)

La manera de llegar a nuestros clientes y consumidores finales será por medio de

folletos y volantes, se contrataran personas que se encarguen de repartir esta
publicidad en todo el municipio así como en las instituciones educativas que allí se
encuentren y demás empresas, esta distribución preventiva se realizara en
periodos bimensuales; también será conveniente que los padres de familia desde
sus casas, aulas u oficinas puedan ver que están haciendo sus hijos por esto será
indispensable la ayuda y asesoría de un Ingeniero de Sistemas que facilite esta
modalidad ya que así con una página de Internet de la Jardín los padres estarán
más seguros del cuidado de sus hijos.

5.4.4 Estrategia de Promoción

El Jardín no es un servicio que se solicite en una época específica del año;

generalmente se comercializa durante todo el año.

La estrategia de mercado será presentar el servicio a la comunidad como una

alternativa para continuar con sus actividades, mediante publicidad debidamente
diligenciada, creando así expectativas hacia el servicio.

Así mismo, se solicitaran publicaciones en la página web del Jardín, el medio de

23
comercialización es visual y auditivo ya que se realizaran perifoneo trimestrales.

6 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

6.1 MISIÓN
Facilitar a los padres de familia una formación integral en sus hijos basada en los
derechos y deberes del niño (a) y en valores como la autonomía y la libertad,
fundamentales para la convivencia ciudadana, así mismo, la posibilidad de crear y
transformar en un clima de confianza, amor y seguridad, aumentando la calidad
de vida del infante, del colaborador y su familia.

6.2 VISIÓN
El Jardín Infantil LA CASITA DE LOS SUEÑOS proyecta para el 2020 que sus
alumnos desarrollen habilidades y características como seres individuales y
capaces, con la posibilidad de actuar en una sociedad de manera autónoma,
creativa, solidaria y competente, respondiendo así a los requerimientos que exige
la sociedad.

6.3 VALORES
 Servicio: hacemos lo mejor para satisfacer y deleitar a nuestros clientes.

 Excelencia: nos esforzamos por ser los mejores en lo que hacemos.

 Integridad: generamos confianza y respeto actuando éticamente y

fomentando la comunicación abierta y directa.

 Respeto: tratamos a los niños y sus familias como quisiéramos ser

tratados.

 Trabajo en equipo: nuestro éxito depende de la energía colectiva y el

trabajo de todos nuestros colaboradores.

 Seguridad: Brindamos confianza y seguridad en el cuidado de los niños ya

24
 que contamos con un equipo profesional y capacitado.

6.4 ORGANIGRAMA

25
 7 ANÁLISIS FINANCIERO
Esta sección expone el componente financiero del plan de negocio, que suele ser
uno de los más atractivos, determinando principalmente los requisitos de
financiación, los costos, los ingresos y la estimación del número de clientes a
alcanzar. (Puede presentarse la información tanto con las tablas del simulador
financiero como con las tablas que están a continuación).

7.1 INVERSIÓN INICIAL

ACTIVOS FIJOS VALOR TOTAL

CANTIDAD VALOR UNITARIO
MAQUINARIA Y EQUIPO

TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPO

MUEBLES, ENSERES Y UTENSILIOS CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

TOTAL MUEBLES, ENSERES Y UTENSILIOS

ADECUACIONES
CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
DESCRPCION
Iluminación
Mantenimiento de las instalaciones
TOTAL ADECUACIONES
TOTAL INVERSION (sin capital de trabajo)

26
CAPITAL DE TRABAJO INSUMOS
CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
DESCRPCION

TOTAL CAPITAL DE TRABAJO

TOTAL INVERSION (con capital de trabajo)

7.2 COSTOS FIJOS Y COSTOS VARIABLES

COSTOS FIJOS
CONCEPTO VALOR MENSUAL

ARRIENDO

AGUA

GAS

LUZ

TELEFONO

INTERNET

PAPELERIA

DEPRECIACION

OTROS

TOTAL COSTOS FIJOS

27
28
 COSTOS FIJOS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 TOTAL

INTERNET

AGUA
GAS
LUZ
TELEFONO
ARRIENDO

COSTOS VARIABLES

PUBLICIDAD
PAPELERIA

MANTENIMIENTO

TRANSPORTE

ELEMENTOS DE ASEO

OTROS

TOTAL COSTOS

29
 COSTOS VARIABLES
Los costos variables dependen del volumen de producción o de la prestación del
servicio, es decir, aumentan o disminuyen según el número de unidades
fabricadas o el nivel del servicio brindado; por lo tanto se diferencian entre un
negocio y otro. Sin embargo, los aspectos más comunes son: materia prima,
insumos, traslados, empaques, algunos servicios públicos si están ligados a la
producción, alquiler de herramientas, algunos servicios subcontratados, etc.
CONCEPTO VALOR UNITARIO CANTIDAD TOTAL MENSUAL

TOTAL COSTOS
VARIABLES

30
31
 COSTOS VARIABLES
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 TOTAL
CONCEPTO

TOTAL COSTOS

32
7.3 NÓMINA

No Cargo Salario Prestaciones Total Salario

1
2
3
4

TOTAL NÓMINA

No MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 TOTAL

5
Total

33
7.4 PROYECCIÓN VENTAS

MAGEN DE
No. CONCEPTO COSTO PRECIO UNITARIO
GANANCIA
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 TOTAL

Coctel 72 40 50 80
1 5100 8900 14000
margarita 1,008.000

10

TOTAL

34
35
7.5 PUNTO DE EQUILIBRIO

En esta sección se debe conocer el momento en el que el negocio comienza a

generar utilidades. Debe hacerse un análisis de este aspecto, identificando el mes
en el que se alcanza este punto de equilibrio, según la proyección de ventas
presentada anteriormente. Se recomienda obtener el punto de equilibrio por alguna
de las siguientes ecuaciones (la primera da el resultado en unidades a vender y la
segunda en dinero, usar la que más convenga o ambas si se desea):

PE U = Costos Fijos x Unidades Producidas / Ventas Totales – Costos Variables

PE $ = Costos Fijos / [1 – (Costos Variables / Ventas Totales)]

36
7.6 BALANCE GENERAL

AÑO
11
ACTIVOS

Caja y Bancos -
Cuentas por Cobrar -
Inventarios -
otros ingresos
Total Activos Corrientes -

Activos Fijos -
Depreciación Acumulada -

Total Activo Largo Plazo -

Total Activos -

PASIVOS
Cuentas por Pagar -
Obligaciones Financieras -
Otras Obligaciones
Impuestos por pagar -
Total Pasivos -

Capital Inicial -
aporte inicial -
Aporte bienes muebles -
Utilidad del Ejercicio -

Patrimonio -

Pasivo + Patrimonio -

37
7.7 ESTADO DE RESULTADOS

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 SEMESTRAL

Ventas

Costos de Ventas

Utilidad Bruta

Margen bruto

Gastos de Administración

Nómina

Depreciación

Gastos de Ventas

Utilidad Operacional

Margen Operacional

Otros Egresos

Otros Ingresos
Utilidad Antes de
Impuestos

Impuestos

Impuestos de industria y
comercio

Impuestos de avisos y
tableros

Utilidad Neta

38
 8 ANÁLISIS DE RIESGOS
MATRIZ DOFA

JARDIN INFANTIL LA CASITA DE LOS SUEÑOS

FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES INTERNOS
*Falta de recursos
económicos
*Innovador frente a la
*Poco conocimiento
competencia.
sobre los servicios en los
que se basan nuestra
*Confianza por parte idea de negocio
de los padres de
FACTORES EXTERNOS * No existe una
familia
infraestructura propia

OPORTUNIDADES MAXI – MAXI MINI – MAXI

* Existen varios padres de *Mejoramiento *Generar confianza a los

familia con la problemática. permanente de nuestros padres de familia.
servicios.
*Se cuidaran a los infantes *Presentar portafolio de
el día sábado si así lo *Búsqueda de productos a posibles
cooperación en el clientes
requieren
mercado local.

*Posibilidades de obtener
el capital con ayudas
externas.

AMENAZAS MAXI - MINI MINI - MINI

*Manejo empresarial del

grupo *Adecuada utilización del *Obtención de recursos a
capital y la inversión de través de entidades
*Competencia
los socios. financieras.

*Costumbres de los *Fuentes de financiación.

padres de familia.

39
 9 PLAN DE APLICACIÓN Y EJECUCIÓN

En esta sección se detallan las tareas y actividades necesarias para poner en

marcha el modelo de negocio. Aquí se crea el programa de aplicación (Diagrama de
Gantt o cronograma) según el tiempo planificado.

CRONOGRAMA DE APLICACIÓN

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4

ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
/SEMANA
X

40
 10 CONCLUSIONES

El presente Proyecto permitió analizar en qué etapa se encuentran el mercado actual

frente a los Jardines Infantiles, se desarrolló un estudio de mercado en el municipio
de Puerto López (meta), permitiendo identificar y analizar las necesidades y
oportunidades en el desarrollo y mejoramiento de los servicios.

En la ciudad de Villavicencio es significativo un cambio de visión sobre el tradicional

Jardín infantil debido a los cambios de vida de las mujeres.

Se concluye que existe viabilidad técnica, económica y social para la ejecución del
presente proyecto que pretende la creación de un jardín infantil en el municipio de
Puerto López (meta).

41
 BIBLIOGRAFÍA

 Departamento Administrativo Nacional de Estadística 2018. Página

web: www.dane.go v.co.

 GALINDO, Carlos Julio; Manual para la creación de Empresas, 3ª. Edición,

ECOEEDICIONES, Bogotá, 2008.

 GOBERNACION DEL META 2005, El Meta: Un territorio de oportunidades,

INSTITUTO GEOGRAFICO AGUSTIN CODAZZI.

 INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN.

Norma técnica Colombiana NTC 1486 sobre documentación, presentación de
Tesis, Trabajos de Grado y otros trabajos de Investigación. Sexta actualización.
Bogotá D.C.: ICONTEC.

 Secretaría de Educación y de Salud, Alcaldía de Villavicencio.

 Universidad de los Andes. jardin.uniandes.edu.co

 UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS. Resolución 021 de febrero de 2010.

Reglamentación de las opciones de grado para los programas de pregrado de
la facultad de ciencias económicas de la universidad de los llanos.
Villavicencio, 2010.

 www.gobernaciondelmeta.gov.co

www.mineducacion,gov.co

42
43