REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

I.N.C.E.S “JOHANNES KEPLER”
MATERIA: TEORÍA GENERAL DE SEGUROS
SECCION 02

GLOSARIO DE TÉRMINOS BASICOS EN

EL AREA DE SEGUROS

Prof: Sonia Mundo

Aprendiz: Mariana Mieres #12

Caracas, 22 de mayo de 2019

 ACEPTACIÓN: En el ámbito del derecho, la aceptación es el acto o mediante
el cual se asume una orden de pago que aparece contenida en un cheque o
letra de cambio. Por otra parte, la aceptación de la herencia es el acto, ya sea
expreso o táctico, por el cual el heredero asume los derechos, bienes y cargas
de su herencia.

 ACTIVO: El activo son los bienes, derechos y otros recursos de los que
dispone una empresa.

 AGRAVACION: La agravación del riesgo es una situación que se produce

cuando en el riesgo que se asegura surgen circunstancias que antes no
existentes cambiando así su naturaleza desde el punto de vista asegurador,
extendiendo la peligrosidad por encima de los niveles que había cuando se
estipuló la prima y el contrato.

 ALEATORIO: Que depende del azar o de la suerte.

 ASEGURABLE: El interés asegurable es un requisito de las aseguradoras por

el cual los asegurados guardan una relación lícita (económica) con el objeto
asegurado. El interés económico que una persona posea sobre un bien que se
encuentra expuesto a cualquier tipo de riesgo, es lo que resulta asegurable.

 ASEGURADO: Persona o bien que, mediante el pago de una prima, recibe la

protección del Asegurador, quien se obliga a indemnizar las pérdidas o los
perjuicios que puedan sobrevenir a la otra parte en casos determinados,
fortuitos o de fuerza mayor.

 ASEGURADORA: Persona o empresa que asegura bienes ajenos según

figuran en un contrato de seguro.

 BASE LEGAL: Son una serie de documentos de carácter oficial que se utilizan
para prevenir a las dos partes implicadas en una promoción online: la marca y
el participante. Con la finalidad de detallar una información de necesidad a los
participantes de un sorteo o concurso. Sirven para que estos sepan cómo se
procede, cuáles son los plazos que se manejan y cuáles son todas las normas
que lo rigen.
 BASE: Conjunto de principios o normas iníciales a partir de los que se elabora,
establece o crea una cosa.
 BENEFICIARIO: Es la persona designada en la póliza que tiene derecho a
recibir la prestación derivada del contrato de seguro.

 BILATERAL: Aquello que pertenece o se refiere a un par de costados, partes,

lados o aspectos de una misma cosa. En este sentido, es posible hablar de
relaciones o vínculos bilaterales que surgen entre dos naciones o entidades. El
contrato bilateral, por otra parte, es aquel que, de acuerdo al Derecho, genera
entre las partes involucradas obligaciones de carácter recíproco.

 CARACTERISTICAS: Es una cualidad que permite identificar a algo o alguien,

distinguiéndolo de sus semejantes. Puede tratarse de cuestiones vinculadas al
temperamento, la personalidad o lo simbólico, pero también al aspecto físico.

 CESANTE: Empleado público que ha sido privado de su cargo o empleo.

 CLASIFICACIÓN: Clasificación es un concepto vinculado con el verbo

clasificar, que se refiere a la acción de organizar o situar algo según una
determinada directiva.

 CLAUSULAS: Son condiciones generales, particulares o especiales que

establecen la compañía de seguros y el asegurado que constan en el respectivo
contrato o póliza.

 CLAUSURA: Acción de poner fin a un congreso, un certamen, una exposición

o algún acontecimiento.

 CLAVE: Es un código de signos convenidos que se utiliza para transmitir un

mensaje secreto o privado

 COASEGURO: Es un contrato de seguro suscrito por el asegurado y por varias

aseguradoras para cubrir determinado riesgo.

 COBERTURA: Obligación principal del asegurador que consiste en hacerse

cargo, hasta el límite de la suma asegurada, de las consecuencias económicas
que se deriven de un siniestro.
 COMPAÑÍA: Una compañía de seguros o aseguradora es la empresa
especializada en el seguro, cuya actividad económica consiste en producir el
servicio de seguridad, cubriendo determinados riesgos económicos (riesgos
asegurables) a las unidades económicas de producción y consumo.

 CONSENSUAL: Se entiende como concerniente, relativo, perteneciente y

alusivo al consenso, asentimiento, aquiescencia, aprobación o del acuerdo de
un grupo de personas que se compone en una organización o que se trata de
un asunto de debate.

 CONSTITUCIÓN: Ley fundamental que fija la organización política de un

estado y establece los derechos y obligaciones básicas de los ciudadanos.

 CONTIGENCIA: Suele referirse a algo que es probable que ocurra, aunque no

se tiene una certeza al respecto. La contingencia, por lo tanto, es lo posible o
aquello que puede, o no, concretarse.

 CONTRATO: Es un acto comercial y jurídico entre dos o más partes mediante

el cual se comprometen cada uno a cumplir con obligaciones determinadas con
el mismo, así como adquieren derechos claramente establecidos.

 CONVENCIÓN: Acuerdo entre personas, empresas, instituciones o países.

 CREDITO: Es una operación financiera en la que una persona (el acreedor)

realiza un préstamo por una cantidad determinada de dinero a otra persona (el
deudor) y en la que este último, se compromete a devolver la cantidad
solicitada (además del pago de los intereses devengados, seguros y costos
asociados si los hubiere) en el tiempo o plazo definido de acuerdo a las
condiciones establecidas para dicho préstamo.

 DESEQUILIBRIO: Desajuste en ciertos parámetros que mantienen el equilibrio

en un sistema.

 DISPOSICION: Precepto legal o reglamentario, deliberación, orden y mandato

de la autoridad.
 EGRESO: Se denomina egresos a la salida de dinero de una empresa, alude a
los gastos e inversiones de la empresa.

 EMISION: Acción y efecto de emitir (arrojar o echar algo hacia fuera, poner en
circulación títulos o valores, manifestar una opinión o juicio, lanzar ondas
hercianas para difundir información).

 EMPRESA: Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores

de producción de actividades industriales o mercantiles o para la prestación de
servicios.

 EVENTO: Se entiende por evento cualquier pérdida, siniestro o accidente o

serie de pérdidas, siniestros o accidentes provenientes de un mismo suceso.

 FRANQUICIA: Es una cantidad por la cual el asegurado es su propio

asegurador, ya que en caso de siniestro soportará con su patrimonio la parte
de los daños que le corresponda. Sirve para reducir el importe de la prima de
un seguro.

 FUNCIÓN: Actividad particular que realiza una persona o una cosa dentro de
un sistema de elementos, personas, relaciones, etc., con un fin determinado.

 INCENDIO: Consecuencia inmediata del fuego. En seguros: la destrucción total

o parcial de los objetos asegurados por la acción de las llamas, las cuales no
estaban destinadas a ser distribuidas de esa manera en ese momento.

 INCERTIDUMBRE: Falta de seguridad, de confianza o de certeza sobre algo,

especialmente cuando crea inquietud. En la economía, la incertidumbre se
considera como algo negativo. Los inversores esperan previsibilidad en los
mercados ya que, de este modo, pueden minimizar los riesgos e incrementar la
posibilidad de obtener beneficios.

 INFRASEGURO: Se denomina infraseguro cuando el valor asegurado en la

póliza es inferior al que realmente tiene. Cuando ocurre esta situación y ocurre
un siniestro, la compañía de seguro tiene derecho a aplicar la regla
proporcional para determinar el valor de la indemnización.

 INGRESOS: Se denomina ingreso al incremento de los recursos económicos

que presenta una organización, una persona o un sistema contable, y que
constituye un aumento del patrimonio neto de los mismos.
 INSPECCIÓN: Es el acto mediante el cual se verifica la existencia de los
bienes asegurados o los daños ocurridos a determinado bien en un siniestro.

 INTERES: Es una relación susceptible de valoración económica entre un

sujeto y una cosa apta a satisfacer una necesidad, a prestar una utilidad.

 LEGAL: Aquello ordenado por la ley o que resulta conforme a sus

disposiciones.

 LEY DE LA NEGLIGENCIA: Existen una serie de principios y normas, cuyo

cumplimiento nos acerca bastante al ideal del "hombre prudente". Ese conjunto
de principios y normas ha sido definido como una rama del Derecho, que
establece las reglas para determinar la responsabilidad legal de una persona
por los daños que cause a otra, sin intención, mediante el descuido o
abandono del cuidado debido.

 LEY: Regla o norma establecida por una autoridad superior para regular, de
acuerdo con la justicia, algún aspecto de las relaciones sociales.

 LÍMITE DE ACEPTACIÓN: Es el monto máximo por el cual se ha cubierto un

riesgo y, por lo tanto, la cantidad máxima de indemnización de un siniestro.

 LIMITE: En las Pólizas de Seguros de Responsabilidad Civil es común

establecer un solo límite expresado en cantidades redondas, que se aplica
tanto para lesiones corporales como para daños a la propiedad ajena. De esta
forma se ha ido eliminando los límites para cada una de las coberturas antes
mencionadas.

 LIQUIDACIÓN: Es el documento elaborado por un liquidador de siniestros,

debidamente autorizado por el organismo de control y por la aseguradora,
donde se determinan los detalles del siniestro ocurrido y el valor de la
indemnización.

 LUCRO: Ganancia o provecho que se saca de algo.

 NORMAS: Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la
correcta realización de una acción o el correcto desarrollo de una actividad.

 NULIDAD: Se conoce como nulidad a todo aquello que posee el carácter de

nulo (tal como se define a algo que no posee valor). La declaración de nulidad
se fundamenta en la protección de intereses que, al no cumplirse las
prescripciones legales, resultan vulnerados cuando se desarrolla el proceso
jurídico.

 OBLIGACIÓN: Es aquello que una persona está forzada (obligada) a hacer.

Puede tratarse de una imposición legal o de una exigencia moral.

 ORGANIZACIÓN: Son estructuras administrativas y sistemas administrativos

creadas para lograr metas u objetivos con apoyo de los propios seres
humanos, y/o con apoyo del talento humano o de otras características
similares. Son entidades sociales que permiten la asociación de personas que
interactúan entre sí para contribuir mediante sus experiencias y relaciones al
logro de objetivos y metas determinadas

 PASIVO: El pasivo consiste en las deudas que la empresa posee, recogidas

en el balance de situación, y comprende las obligaciones actuales de la
compañía que tienen origen en transacciones financieras pasadas.

 PERSONAL: Conjunto de las personas que trabajan en un mismo organismo,

empresa o entidad. El personal es el total de los trabajadores que se
desempeñan en la organización en cuestión

 PLAZO: Tiempo señalado para hacer algo.

 POLIZA: Es el contrato entre ambas partes. Es el documento en el que

constan los derechos y obligaciones de las partes. Debe haber sido aceptado
por ambos y en él deben aparecer los datos personales del asegurado y de la
compañía, la cantidad a pagar y cada cuanto se producirán los pagos,
descripción del seguro en cuestión, desde cuándo y hasta cuándo está vigente
la póliza, las coberturas que incluye el seguro y el beneficiario del seguro
(quién es la persona que recibe la indemnización en el caso de que se den las
condiciones establecidas)
 PRESTACIÓN: Servicio o ayuda que una persona, una institución o una
empresa ofrece a otra.

 PRIMA: Es la contraprestación o pago de un valor, que la aseguradora

determina en función del riesgo y del valor asegurado u otros factores, por la
protección que otorga en un contrato de seguro.

 PRINCIPIO: Principio es el comienzo de la existencia de alguna cosa. Puede

tratarse de un inicio o de un estreno. También, es el punto que se encuentra en
el primer lugar en una enumeración o en algo que se extiende, y el origen o
motivo de algún asunto.

 PRORRATA: Es la parte proporcional que le corresponde a alguien cuando se

realiza la repartición de algo en porciones relativas y vinculadas a ciertos
cálculos. En el ámbito de los seguros. En ciertas situaciones, puede existir una
diferencia entre el valor asegurado y la suma asegurada, siendo ésta inferior.
De este modo, la compañía asegurada se encargará de indemnizar el daño en
el porcentaje resultante entre los dos valores.

 PRORRATEO: Consiste en dividir algo de manera proporcional.

 REASEGURO: Acuerdo mediante el cual un asegurador, denominado cedente,

transfiere a otro asegurador, denominado reasegurador, la totalidad o una
parte de sus riesgos. El asegurador transfiere al reasegurador una parte del
riesgo, y este recibe una parte de la prima.

 RECHAZO: No aceptación, no admisión o resistencia a algo

 REINVINDICAR: Reclamar uno lo que le pertenece.

 RELACIÓN: Se define como relación a una conexión o vínculo establecido

entre dos entes, lográndose así una interacción entre los mismos. Otro tipo de
relación que se puede mencionar son las relaciones públicas, esta es una
actividad de carácter profesional la cual se dedica a la aplicación de variadas
técnicas comunicativas, con la finalidad de dar información sobre una empresa
o un negocio para que la misma gane prestigio y popularidad.
 REQUISITO: Los requisitos son frecuentes en el mundo del trabajo. Cuando
una empresa presenta una oferta laboral, suele establecer requisitos que
deben cumplir aquellos que se postulan. Es decir: las personas que pretenden
ser contratadas tienen que contar con ciertos conocimientos o recursos para
que la empresa las tenga en cuenta.

 RESEÑA: La Reseña es el texto expositivo-argumentativo que se realiza en el

ámbito académico y en periódicos, revistas u otro medio de comunicación
sobre un hecho determinado.

 RESERVA: Una reserva es algo que se cuida o se preserva para que pueda ser
utilizado en el futuro o en caso de alguna contingencia.

 RESPONSABILIDAD: Es el cumplimiento de las obligaciones, o el cuidado al

tomar decisiones o realizar algo.

 RETICENCIA: Se refiere al hecho de no decir todo lo que se sabe.

 RIESGO: La Ley del Contrato de Seguro define el Riesgo como el suceso

futuro e incierto que no depende exclusivamente de la voluntad del tomador,
del asegurado o del beneficiario, y cuya materialización da origen a la
obligación de la empresa de seguros.

 SEGURO CIVIL: Es un término legal que se refiere a la obligación que tenemos

de indemnizar a un tercero al que hemos provocado algún daño de forma
involuntaria. Es decir, como responsables de los perjuicios causados,
pagaremos a ese individuo o entidad cierta cantidad a modo de compensación.

 SEGURO PRIVADO: Es un Contrato por el que alguien se obliga mediante el

cobro de una prima a indemnizar el daño producido a otra persona, o a
satisfacerle un capital, una renta u otras prestaciones convenidas.

 SEGURO SOCIAL: El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales es una

institución pública, cuya razón de ser es brindar protección de la Seguridad
Social a todos los beneficiarios en las contingencias de maternidad, vejez,
sobrevivencia, enfermedad, accidentes, incapacidad, invalidez, nupcias, muerte,
retiro y cesantía o paro forzoso. Entre otros.
 SEGURO: Es el contrato por el que, mediante el pago de una prima, la
aseguradora se compromete a indemnizar un siniestro.

 SELECCIÓN: Es un término, proveniente en su etimología del latín “selectio”

que designa el resultado de discernir o elegir entre dos o más cosas
materiales, inmateriales o seres vivos. En Economía, se denomina selección
adversa, al proceso por el cual, por causa de poseer “información asimétrica”
(tener una de las partes más datos o información que la otra) se producen
errores en el mercado; y ciertos productos más caros o más riesgosos, se
imponen en las preferencias de las personas, o perjudican a las empresas,
obteniendo clientes que los perjudican, por ejemplo, en este último caso el de
las compañías de seguros que consiguen vender sus pólizas a quienes más
riesgos tienen.

 SERVICIO: Es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las

necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades
que se pueden planificar desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados, empresarios) que trabajan para el estado (servicios
públicos) o para empresas particulares (servicios privados)

 SINIESTRO: Daño y/o pérdida que sufre el objeto asegurado por un hecho
súbito e imprevisto debidamente reconocido en el contrato de seguro.

 SOBRESEGURO: Situación que se origina cuando el valor que el asegurado o

el tomador atribuye al interés asegurado en una póliza es superior al que
realmente tiene.

 SOLICITUD: Es una diligencia cuidadosa o un pedido. El verbo solicitar, por su

parte, hace referencia a pedir, pretender o buscar algo. Una solicitud de
empleo es una carta de contacto que se envía a una empresa en la que se
desea ingresar a trabajar. La persona interesada debe explicar, con precisión y
de manera formal, cuál es el motivo de su contacto y detallar su experiencia,
aptitudes, etc. Las solicitudes suelen hacerse por medio de formularios
previamente diseñados por la entidad a la cual se dirigen, o bien a través de
cartas formales.

 SUBROGACIÓN: Son los derechos que correspondan al asegurado contra un

tercero, en razón del siniestro, se transfieren a la aseguradora hasta el monto
 de la indemnización que abone. El asegurado es el responsable de todo acto
que perjudique este derecho a la aseguradora.

 TARIFA: Es el instrumento mediante el cual se determina el pago de una prima

en función de tipo de seguro y riesgo. Se clasifican las tarifas en dos grandes
grupos: Tarifas obligatorias u oficiales, y tarifas privadas o particulares.

 TEOREMA: Es una verdad no obvia, pero si demostrable. Los teoremas

surgen a raíz de propiedades intuitivas y tiene carácter exclusivamente
deductivo, por lo cual se requiere de un tipo de razonamiento lógico
(demostración) para ser aceptados con el carácter de verdades absolutas.

 TEORÍA: Conjunto de reglas, principios y conocimientos acerca de una ciencia,

una doctrina o una actividad, prescindiendo de sus posibles aplicaciones
prácticas.

 TRANSPORTE: Vehículo o medio que se usa para trasladar personas o cosas

de un lugar a otro.

 VENCIMIENTO: Cumplimiento del plazo o fin de un período fijado para una

deuda, una obligación o un contrato.

 VERIFICACIÓN: Acción de verificar (comprobar o examinar la verdad de algo).

La verificación suele ser el proceso que se realiza para revisar si una
determinada cosa está cumpliendo con los requisitos y normas previstos.

 VIDA: Desde la biología. se define a la vida como la capacidad de nacer,

respirar, desarrollarse, procrear, evolucionar y morir. Además para considerar
que haya vida desde esta óptica, es necesario que haya un intercambio de
materia y energía.