NOMBRE DEL DOCUMENTO: DEPARTAMENTO:

Confección de un Procedimiento Local Organización y Métodos

VERSIÓN: CODIGO: FACULTAD:

1.0 PA-UL-01-001-P INGENIERIA

PÁGINAS: FECHA DE REVISION: DUEÑO DEL DOCUMENTO:

Página 1 de 7 Febrero, 2019 Ingeniería de Sistemas

LISTA DE DISTRIBUCION

Todo el personal involucrado en el levantamiento de procedimientos locales de la Universidad

Latina de Panamá, S.A.

IMPORTANTE:

Solo se considera documentación del sistema de Calidad de la Universidad aquella disponible

en la intranet. Cualquier reproducción del presente documento no pertenece al sistema de calidad
de la Universidad. La última versión de este procedimiento puede ser consultada en línea en el
internet.

Si algún usuario, ya sea estudiante, docente o administrativo de la universidad decide mantener

copias de este procedimiento, es su responsabilidad verificar la versión el mismo, consultando la
versión vigente que se encuentra en el internet.

Este documento será removido cuando su versión sea obsoleta.

Este procedimiento es propiedad de la Universidad Latina, S.A. y no podrá ser utilizado fuera de
la Universidad, sin una autorización escrita de Ingeniería de Sistemas.

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LISTA DE APROBACIONES

NOMBRE AREA

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CAMBIOS HISTORICOS

VERSION NOMBRE FECHA DESCRIPCION DEL CAMBIO

1.0 Jonathan Poveda Febrero, 2019 Creación del Procedimiento

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EVIDENCIA DE “DOCUMENTO LEIDO Y ACEPTADO”

NOMBRE FECHA FIRMA

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Contenido
1. PROPOSITO ....................................................................................................................... 6
2. ALCANCE ........................................................................................................................... 6
3. RESPONSABILIDAD ........................................................................................................ 6
4. DEFINICIONES GENERALES......................................................................................... 6
5. PROCESOS ........................................................................................................................ 7
5.1. NORMAS Y POLITICAS DEL PROCESO ....................................................................... 7
5.2. QUE SE DEBE CONTEMPLAR EN EL ENCABEZADO DE UN PROCEDIMIENTO. ... 7

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1. PROPOSITO

Establecer los lineamientos necesarios para la Evaluación y Creación de los Manuales

Locales de Procedimientos documentales frente a los estudiantes y personal operativos.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica solamente para el personal de la Universidad Latina.

3. RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad del Supervisor del departamento y personal de la Universidad que se

cumpla con este procedimiento y que se mantenga actualizado. Queda establecido que
el incumplimiento parcial o total de las mismas le proporcionara a la Universidad la
potestad de tomar las acciones disciplinarias que correspondan.

4. DEFINICIONES GENERALES

PROCEDIMIENTO: Un Procedimiento es la manera de llevar a cabo una actividad de

inicio a fin, en el cual los requisitos del Estudiante / Profesor / Personal Administrativo
son la entrada para la realización del proceso y la salida es el producto o servicio
terminado que es entregado al que lo requiere.

MANUAL: Un manual además de contener uno o más procedimientos, incluye

especificaciones técnicas, información de ayuda y otros datos que son irrelevantes a la
hora de realizar alguna tarea.

FLUJOGRAMA: Representación gráfica de hechos, situaciones, movimientos o relación

de todo tipo, por medio de figuras.

OWNER: Es el dueño del procedimiento, es decir, es la persona asignada para levantar

el procedimiento.

SANCIONES DISCIPLINARIAS: Las sanciones disciplinarias deben formar parte de las

políticas internas de la Universidad y deben definir las sanciones de acuerdo a su
gravedad

EVIDENCIA DE DOCUMENTO LEIDO Y ACEPTADO: Es la acción que realiza todas

aquellas personas que tienen que ver con un procedimiento y forman parte de el de
haber leído este documento, entendido y aceptado las políticas, normas y sanciones allí
expuestas. Se reafirma poniendo el nombre de la persona de una manera legible, la
fecha en que se leyó el documento y su firma.

VERSION: Se define el número de veces que se ha actualizado el procedimiento. El

número de versión se actualiza de forma ascendente y dependiendo de la magnitud de
sus actualizaciones puede ser un entero, por ejemplo versión 1.0 a versión 2.0; o la
inclusión de una fracción, por ejemplo versión 1.0 a versión 1.1 esta última cuando los
cambios no son significativos. Debe formar parte del cuadro de CAMBIOS HISTORICOS

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y debe estar acompañado por el nombre de la persona que ha realizado la creación o

cambios al procedimiento, la fecha en que se realizó el cambio, y la descripción del
cambio.

5. PROCESOS

5.1. NORMAS Y POLITICAS DEL PROCESO

5.1.1. La satisfacción de la población estudiantil resulta en la percepción de como

la Universidad Latina, ha satisfecho sus necesidades y para esto, el
cumplimiento del procedimiento debe ser controlado y aplicado como tal.

5.1.2. La Universidad Latina se rige por las normas establecidas por el Ente
Regulador de Universidades de la República de Panamá y por su propia
política interna.

5.1.3. Se considera la política más robusta en el caso de que las mismas sean
diferentes entre el Ente Regulador y la Universidad Latina.

5.2. QUE SE DEBE CONTEMPLAR EN EL ENCABEZADO DE UN PROCEDIMIENTO.

5.2.1. Logo de la Universidad Latina: Solo podrá utilizarse el logo aprobado por
la Universidad Latina de Panamá de acuerdo a nuestras políticas de imagen.

5.2.2. Nombre del Documento: En este campo deberá colocar el nombre

específico del procedimiento o manual documentado.

5.2.3. Facultad: En este campo se coloca la facultad a la cual pertenece el

procedimiento o manual.

5.2.4. Página: se debe colocar el formato de página x de y.

5.2.5. Fecha de Revisión: en este campo se coloca la fecha de revisión de

acuerdo a la última versión realizada en el procedimiento o manual. El
formato aprobado es el siguiente: Junio, 2018. Cabe señalar que esta fecha
debe coincidir con la última que se encuentra en la sección de cambios
históricos.

5.2.6. Dueño del Documento: En esta sección se coloca el nombre de la facultad

o sección Dueño del Documento.

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