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DISC - PERFIL COMPORTAMENTAL

A ferramenta de avaliação comportamental DISC traz uma melhor compreensão do


comportamento próprio e das pessoas à nossa volta.

Formação Analista DISC


A psicanálise surgiu na segunda metade do Século XIX, tendo como foco o lado sombrio
da mente humana, os comportamentos extremos e aquilo que foi chamado de
inconsciente. Um psicólogo da Universidade de Harvard, porém, entendeu que a
sociedade precisava estudar os pormenores dos comportamentos considerados
comuns, banais, aqueles que as pessoas apresentam no dia a dia e não os
comportamentos extremos, que são as exceções.

Foi com esse foco que William Marston, psicólogo americano de Harvard, escreveu o
livro “Emotions of Normal People”, que aborda com profundidade os comportamentos
mais recorrentes. Os estudos do acadêmico de Harvard foram empregados na criação
do polígrafo, comumente chamado de detector de mentiras, que tem como princípio
fundamental identificar as alterações físicas recorrentes da mudança do comportamento
natural dos seres humanos.

A partir da teorização de Marston, o também psicólogo americano John G. Geier lançou


a ferramenta capaz de classificar o comportamento humano em quatro bases principais,
norteadas por dois eixos fundamentais que medem a ação do ser humano sobre o
ambiente e vice-versa em um dos eixos e a ação da pessoa em relação as outras
pessoas no outro eixo.

A combinação desses eixos forma os quadrantes DISC, classificados como


DOMINÂNCIA, INFLUÊNCIA, ESTABILIDADE e CONFORMIDADE. Essas dimensões
são responsáveis por formar os 15 estilos comportamentais observáveis em qualquer
ser humano.

O curso Analista DISC oferece ao aluno todo conhecimento teórico e prático para a
aplicação da técnica de avaliação comportamental do DISC. e oferece ao aluno todo
conhecimento teórico e prático para a aplicação da técnica de avaliação comportamental
do DISC. O aluno terá a oportunidade de conhecer a si mesmo com profundidade,
descobrindo quais dimensões são mais latentes na formação de sua personalidade e
como operar seus pontos fortes e fracos na vida pessoal e profissional para atingir seus
objetivos. Também terá a formação necessária para aplicar a técnica em outras pessoas
para as quais ele dará suporte como.

AS 4 DIMENSÕES DISC
Entenda um pouco sobre as 4 dimensões DISC: Dominância, Influência, Estabilidade e
Conformidade.
Dominância
Orientado à ação, rápida solução de problemas, tomada de decisões e em assumir
riscos.

Influência
Dirigido a pessoas, relações interpessoais e com tendência em utilizar táticas de
persuasão.
Veja

Estabilidade
Voltado à colaboração e a manter o equilíbrio e harmonia em um ambiente seguro.
Veja

Conformidade
Orientado à investigação de dados e informação, a precisão e qualidade do
desempenho próprio e alheio.
Veja

APLICAÇÃO
Confira a seguir quem pode aplicar e a importância do relatório DISC nos diversos
contextos.

01

Em si mesmo, para crescimento pessoal e profissional

02

Em profissionais que estão em dúvida sobre o que devem fazer em relação à carreira

03

Em líderes e executivos, dando suporte em questões relacionadas a relações


interpessoais e processos empresariais

04
Em pessoas que procuram sentido na vida e alcance de objetivos

05

Como profissional de RH, em processos seletivos e relacionamentos com os


profissionais

06

Como líder de uma equipe, na busca por engajamento e resultados

07

Como gerente, diretor ou executivo, na otimização de processos, potencialização do


desempenho dos profissionais e melhora do desempenho da organização como um todo
]

DISC CONDUZ AO SUCESSO PROFISSIONAL


Em menos de 10 minutos, é possível ter acesso a um relatório DISC completo que apontará os
traços mais marcantes de sua personalidade, inclusive aqueles que são escondidos pelos
mecanismos de defesa ou superestimados pela tendência natural do ser humano de se
sobrevalorizar. Ter acesso a dados reais sobre a sua personalidade é fundamental para reconhecer
e estimular potencialidades e mudar comportamentos destrutivos ou incapacitantes.

Conhecer e dominar o próprio comportamento é aspecto fundamental para o êxito profissional.


Pesquisas atuais apontam que, cada vez mais, as empresas contratam, promovem e demitem
profissionais pautadas em aspectos comportamentais. Isso porque, com o aumento do nível de
escolaridade e com o estabelecimento de processos inteligentes dentro das empresas, é mais
eficiente corrigir carências técnicas dos profissionais que tentar reverter um comportamento
improdutivo.

POR QUE FAZER O CURSO DE ANALISTA DISC?


Traduzida para mais de 25 idiomas e tendo sido aplicada em mais de 53 milhões de pessoas por
75 países, a ferramenta DISC é a mais utilizada no mundo. Dominar o seu uso é um diferencial
importante para um Coach de sucesso ou profissionais em posição de liderança que necessitam
conhecer o comportamento de sua equipe para apoiar o melhor desempenho.

O DISC é fundamental também para aquelas pessoas que procuram maximizar seu desempenho,
em áreas da vida, fora do âmbito profissional. Quem procura equilíbrio emocional,
autoconhecimento, ótimas relações interpessoais e inspiração para atividades diversas, encontra
no DISC, a base para começar um processo radical de evolução comportamental, pautado em uma
combinação comprovadamente eficaz de estudo acadêmico e empírico com aplicação prática e
mensuração de resultados.

QUAIS QUALIFICAÇÕES O CURSO ANALISTA DISC OFERECE?


Entenda quais qualificações você terá após fazer a formação Analista DISC.
Ao final do curso, você estará apto a interpretar todos os tipos de relatórios DISC.
Identificará não apenas o seu perfil comportamental como o de seu cliente, de forma a
desenvolver um processo de Coaching ainda mais eficiente e específico durante suas
sessões, garantido um substancial crescimento, aprimoramento e desenvolvimento do
seu cliente.

Tornando-se um DISC Certified Trainer, título internacionalmente reconhecido pela


ATI® – Assessment Tools International, você estará qualificado a aplicar, interpretar e
analisar relatórios comportamentais, podendo, assim, realizar inúmeros trabalhos e
projetos em consultoria, headhunting, seleção, coaching, treinamento e
desenvolvimento de pessoas e equipes.

ELATÓRIOS DISC
Ao adquirir a ferramenta DISC, o cliente acessará diferentes tipos de relatórios
individuais, para liderança, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção, e
muitos outros, que poderá utilizar de acordo com sua necessidade.

DISC STANDARD
Apresenta seus gráficos DISC, sua dimensão mais alta, seu perfil natural e social, perfil
e estilos predominantes, descritivo comportamental simplificado e potencializadores de
desenvolvimento.

DISC PREMIUM
Uma avaliação completa para autoconhecimento e desenvolvimento. Apresenta seus
gráficos DISC, sua dimensão mais alta, seu perfil natural e social, perfil e estilos
predominantes, descritivo comportamental completo enfatizando o ambiente
profissional e potencializadores de desenvolvimento.

Este relatório traz ainda análises, recomendações e tendências preferenciais do


temperamento, a classificação de habilidades comportamentais, além dos
potencializadores do profissional. Uma área completa para DHO, RH, Perfis de equipes
e potencializadores do indivíduo e ainda ferramentas de apoio para processos de
desenvolvimento em RH, Coaching e autodesenvolvimento.

PERGUNTAS FREQUENTES
Ao classificar uma pessoa em D, I, S e/ou C, não a estou rotulando?
Não. Segundo Allyn Cutts, ao conhecermos melhor a nós mesmos e aos outros,
podemos nos adaptar eficientemente às necessidades dos outros, diminuindo as
rotulações.

O que a avaliação DISC mede?


Baseada nos estudos de William Marston a respeito do comportamento humano, o DISC
é uma metodologia que analisa as características do nosso comportamento, e a forma
como realizamos as coisas, a partir de quatro tendências básicas:

 Dominante: foco nos resultados


 Influente: foco nas pessoas
 Estável: foco em processos e colaboração
 Cauteloso: foco na qualidade e precisão
O que o DISC não mede?
O DISC não mede a inteligência, os valores, as habilidades e/ou experiência, a
educação ou instrução. A ferramenta não mede inteligência emocional, competências
ou personalidade. Entretanto, é possível que o perfil DISC influencie em grande parte
destes itens.

O perfil DISC de uma pessoa muda ao longo do tempo?


Dificilmente, a não ser que um evento muito significativo emocionalmente ocorra. Mais
precisamente, uma pessoa praticamente nunca apresentará exatamente os mesmos
gráficos, embora não altere seu perfil. Sobretudo, no que vale ao gráfico II, dificilmente
se farão presentes mudanças significativas.

Uma vez respondido o questionário, quanto tempo leva para que o relatório seja
gerado?
A construção do relatório, a partir da conclusão do questionário, é imediata. O
administrador recebe um aviso sobre a conclusão do material, e imediatamente poderá
emitir o relatório correspondente.

Quanto tempo leva o preenchimento do questionário DISC?


Cerca de 15 minutos. O questionário é composto por 44 perguntas com possibilidade
de resposta de mais ou menos. A resposta será MAIS quando ele dá uma resposta que
mais se identifica e MENOS quando ele menos se identifica.

A ferramenta é confiável?
A resposta é sim, mas precisa ser melhor especificada. Ferramentas psicológicas
medem características abstratas, que não podemos ver ou simplesmente tocar. Por este
motivo, sempre que criadas (e ao longo do tempo), precisam ser validadas. Uma
validação consiste, sumariamente, de duas perguntas fundamentais: Qual a
confiabilidade do instrumento? Qual a validade do Instrumento?

Digamos haver uma balança, na qual um dia você se pesa, tendo por resultado um valor
X. No dia seguinte, pesa-se novamente e, para sua surpresa, a balança marca X - 50%.
Sabemos ser impossível uma perda tão considerável de peso em tão pouco tempo. O
problema, longe de ser o peso, é a balança. Ela não é confiável. Já numa segunda
balança, você se pesa diariamente e ela não apresenta grandes variações, indicando
sempre um valor X ou próximo.

Esta balança é confiável. Contudo, notou-se que o peso assinalado todos os dias por
esta balança, não equivale ao seu peso, mas apenas a metade dele. Esta balança,
apesar de confiável, não é válida, não mede o que se propôs a medir. Para evitar tais
fatos, são realizados inúmeros procedimentos, como medições de estabilidade e
consistência interna, além de validações específicas de cada população que utilizará a
ferramenta DISC.

Por exemplo, digamos que queira trabalhar o DISC com a população brasileira, mas
minha ferramenta esteja ajustada à população japonesa. De maneira geral, os
resultados da população brasileira apresentariam resultados muito mais elevados nas
dimensões comunicativas, nas características extrovertidas das pessoas, uma vez que,
grosseiramente falando, a cultura brasileira é muito mais comunicativa e extrovertida do
que a japonesa.
Da mesma maneira, os indicadores de precisão, cautela, lógica, tenderiam a apresentar
resultados mais baixos, pois estas características são mais destacadas na cultura
japonesa. Para tal adequação, pessoas respondem ao questionário, colhem-se os
dados e a partir de uma amostra considerável, faz-se um ajuste dos medidores da
ferramenta, garantindo sua precisão.

Além disso, após a criação e revisão ao longo do tempo, são avaliadas também as
palavras usadas para definir cada dimensão DISC e os fatores que aparecem nos
questionários, como forma de avaliação da ferramenta. Qual a relação da palavra
utilizada com a dimensão/tendência que quero descrever? Qual a correlação negativa,
ou seja, o grau de oposição entre as palavras e dimensões têm? Todas essas perguntas
são levadas em conta, analisadas e estudadas para que, no maior nível possível, as
ferramentas possam ser consideradas confiáveis.

Como se dá a aplicação do DISC?


A aplicação do relatório é bem simples. O participante receberá um e-mail contendo um
link de acesso ao questionário e, uma vez respondido (o que não leva mais de 15
minutos), o relatório poderá ser, imediatamente, gerado através da plataforma ATOOLS.

Qual o melhor estilo DISC que uma pessoa pode ter?


O próprio, pois não existe um estilo DISC melhor do que o outro. Cada pessoa, em sua
particularidade, possui suas forças, desafios e necessidades de desenvolvimento.
Qualquer pessoa é capaz de qualquer coisa, dada sua capacidade de adaptação e o
uso eficiente de suas forças

Como assegurar que o questionário não seja burlado e o resultado


comprometido?
Se nos perguntássemos se a ferramenta DISC pode ser burlada, a resposta é positiva,
mas é muito difícil. O questionário é baseado no modelo da Escolha Forçada, ou seja,
o usuário é obrigado a responder escolhendo entre opções determinadas,
representadas por questões desprovidas de valor ou sentido pejorativo ou socialmente
mais ou menos desejável.

A escolha de MAIS ou MENOS, então, está exclusivamente sujeita à perspectiva da


pessoa, garantindo a precisão das respostas, tendo como norte o real perfil
comportamental do indivíduo. Além disso, o questionário apresenta opções de controle
(sem referência a nenhuma dimensão), menções cruzadas (identificação com mais de
uma dimensão), grupos de controle (verificar consistência das respostas). Elementos
estes que, se não impedem que a ferramenta seja burlada, em muito ajudam a dificultar
esta tarefa.

Como posso me tornar um DISC Certified Trainer?


Para tornar-se um DISC Certified Trainer, é muito simples. Entre em contato com a
nossa equipe, que agendarão uma certificação exclusiva para você e/ou seus
colaboradores. Você pode também visitar nossa agenda e encontrar um curso aberto
de sua preferência.

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