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BLOQUEOS A LA CREATIVIDAD
La creatividad es una facultad que unas personas han sabido cultivar, y otras
han dejado atrofiar.
- Falta de Estímulos
Obstáculos Organizacionales - Crítica constante
- Sobre-administración
- Temor a equivocarse y tener que pagar un precio
- Pronósticos de frustración
NIVELES DE LA CREATIVIDAD
GRADOS DE CREATIVIDAD
EL PROCESO CREATIVO
EL PROCESO CREATIVO
Necesidad
o
cuestionamiento
Preparación
Incubación
Iluminación
Verificación
Comunicación
Resulta interesante que a partir de una necesidad o cuestionamiento,
es decir percibir algo como problema, o reto que exige solución o acción, y al
mismo tiempo generar la fuerza motivadora necesaria para iniciar el proceso
del pensamiento creador. Se dice que el que no tiene preguntas no encuentra
respuestas... Una vez con la inquietud, se debe salir al campo de los hechos
(preparación), para que la mente trabaje sobre cosas sólidas. Contrariamente a
la creencia popular, las ideas creativas no provienen de la casualidad sino de
un intenso período de preparación, se realiza un diagnóstico estratégico de la
situación a enfrentar, para conocerla y entenderla en los aspectos internos
(fortalezas-debilidades) y externos (oportunidades-amenazas). No sólo consiste
en saturarse de información sino también en percibir nuevas relaciones.
CUESTIONAMIENTO
El que no busca nada no encuentra nada. Existen grandes inventos
producto de haber visto con ojos diferentes lo que muchos también
veían. Se dice que Watt observando los movimientos de la tapa de una
olla al hervir desarrolló la máquina de vapor; que los hermanos
Montgdfier inventaron el globo aerostático mirando cómo el humo subía
al cielo; o Goldman el carrito del supermercado al ver que los clientes se
dirigían a la caja después de llenar sólo una canasta.
Existe la "teoría del umbral", que establece que para que alguien sea
clasificado como creativo, primero debe ser un poco más inteligente que
personas normales pero más allá de ese nivel la creatividad y la inteligencia
parecen guardar poca relación.
OPORTUNIDADES
A nivel personal hay que organizar la creatividad y las palabras claves son
optimismo y perseverancia. "Usted debe lanzarse con una actitud positiva y
optimista, confiando en que podrá encontrar un espacio en algún lugar para su
nuevo concepto de producto. Como expresa Aznar, "usted es creativo, todo el
mundo es creativo a su alrededor y usted tiene necesidad de ideas; entonces
¿por qué no crear?
Hemos dicho que para ser creativa una persona tiene que ver una situación sin
las limitaciones normales. Por ejemplo: "Cuando se le dice conecte cuatro
puntos en un pedazo de papel, la persona menos imaginativa probablemente
dibuja un cuadrilátero o una línea recta, mientras que otra persona, con más
imaginación, puede dibujar un círculo en cuya circunferencia queden los
puntos, o alguna figura más elaborada, como por ejemplo un animal".
Aparte de estas reglas, se pueden dar algunas sugerencias para esta técnica:
GENERACION DE IDEAS
Esta búsqueda de ideas no debe ser aleatoria, es decir sólo apoyarse en una
corriente espontánea de inspiración, casualidad o solicitudes esporádicas de
clientes, sino sistemática. Como afirma Lambin, "en general las ideas y sobre
todo las buenas ideas, no vienen por sí solas, es necesario organizar y
estimular su generación" de lo contrario, serán ideas no aplicables al tipo de
negocio que necesitamos. Por ello, hay que establecer clara y previamente
cuáles son los productos y mercados a los que se les dará prioridad, indicando
lo que se pretende alcanzar con los nuevos productos.
IDEAS
El conocido walkman lo creó un joven ingeniero por simple diversión,
mostrándoselo luego al presidente de SONY, quien lo acogió con
entusiasmo. El producto se desarrolló consultando estudiantes en
sesiones en que éstos usaban y discutían el producto en una hora
diseñada para la observación. El walkman se introdujo a fines de 1979
Y ya en 1980 se distribuyeron 550.000 de estos aparatos por todo el
mundo.
Pero en la práctica y mayor parte de los casos "los nuevos productos son
básicamente el resultado de la inspiración, el trabajo arduo y un esfuerzo
específico para desarrollar ideas”.
Negativo: para los ancianos y personas con problemas de salud, este sistema
no les favorecería el uso de transporte en las mejores condiciones. Sería muy
difícil cargar bolsas y niños pequeños.
Con frecuencia las personas actúan por imitación “por que todo el mundo lo
hace”, o como una reacción natural ante determinadas situaciones, lo que
conlleva a pérdidas de horizonte y de rumbo. Cuando se sabe lo que se quiere
alcanzar es mas fácil encausar la acción. Por eso se trata de establecer
prioridades acerca de lo que se quiere llegar a conseguir y luego si, identificar
las acciones pertinentes que aseguren el logro de lo deseado.
Ejemplo: Toda la vida una persona con su familia ha pagado arriendo, pues
siempre consideró un gran riesgo endeudarse para tener vivienda propia. En un
momento, considera que todo lo que ha pagado en arriendos, habría podido
comprar una modesta casa. Entonces se fija el objetivo de contar con casa
propia en un lapso de dos años. Ante la vista surge otro objetivo: contar con
determinada suma para el pago de la cuota inicial de un préstamo en dos años.
Surgen unos objetivos mensuales inmediatos: ahorrar determinada cantidad,
para lograr el objetivo anterior.
Prioridades Básicas: PB