 Evaluación U1

Comenzado el sábado, 6 de abril de 2019, 21:53

Estado Finalizado

Finalizado en jueves, 11 de abril de 2019, 15:46

Tiempo empleado 4 días 17 horas

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe la doctrina

fundamental de la gestión moderna de la calidad?
Seleccione una:
a. Implementar las normas ISO.
b. Aumento del número de inspecciones.
c. Sustitución de las auditorías de calidad con las inspecciones.
d. Prevención sobre la inspección.
Los expertos destacan que el equipo de gestión del proyecto también debe ser
consciente de uno de los principios fundamentales de la calidad de la gestión
moderna de calidad: la calidad se previene, no se inspecciona a posteriori.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Prevención sobre la inspección.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Qué es el benchmarking?
Seleccione una:
a. Hacer frente a las prácticas de otras organizaciones.
b. Factores que demuestran los problemas de interrelación.
c. Buscar las mejores prácticas, así como aprender de los demás.
Benchmarking implica comparar las prácticas de los proyectos en curso o previstas
con los de otros proyectos, con el fin de generar ideas para mejorar y para
proporcionar una base sobre la cual medir el desempeño.

d. Uso de técnicas matemáticas para predecir los resultados futuros

basados en los resultados históricos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Buscar las mejores prácticas, así como aprender de
los demás.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe el coste de la
calidad?
Seleccione una:
a. El coste de todo el trabajo para garantizar el cumplimiento de los
requisitos.
b. El coste de todo el trabajo resultante de las no conformidades con los
requisitos.
c. El coste de todo el personal involucrado en el control de calidad.
d. El coste de todos los esfuerzos para lograr la calidad del producto o
servicio.
Los costes de calidad son los costes totales incurridos en la inversión de la
prevención de no conformidades con los requisitos, la evaluación del producto o
servicio de conformidad con los requisitos, y por no cumplir con dichos requisitos
(retrabajos).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El coste de todos los esfuerzos para lograr la

calidad del producto o servicio.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:

Los proveedores de los fabricantes apenas tienen influencia en la calidad

del producto.
Seleccione una:
a. Falso.
La afirmación es falsa, los proveedores tienen una influencia masiva en la calidad
del producto final.
b. Verdadero.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que, para representar la secuencia de las actividades de

un proceso. Para representar las fronteras y relaciones entre clientes y
suministradores, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Autoevaluación
b. Panel de Gestión Visual
c. Análisis de “Takt Time” y Cuellos de Botella
d. Diagrama de Flujo de Proceso
Para representar la secuencia de las actividades de un proceso. Para representar
las fronteras y relaciones entre clientes y suministradores.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diagrama de Flujo de Proceso

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de diagrama de causa-efecto, decimos que:

Seleccione una:
a. En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se
encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta
sistemática para la generación de ideas y categorías de los tipos de
causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los
resultados a otros.
Diagrama de Causa - Efecto

b. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la

esencia de un problema y permitir un análisis posterior.
c. En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas
sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.
d. Para la representación y comunicación de datos numéricos en general,
Para ilustrar una gran cantidad de información de forma concisa Y Para
comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias entre
dichos conjuntos de datos.
e. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y
soluciones, Estos métodos se utilizan como estimulación para la creación
de nuevas ideas Y Se pueden utilizar en cualquier situación en la que se
requieran ideas creativas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas

que realmente se encuentran detrás de un problema o defecto, Es una
herramienta sistemática para la generación de ideas y categorías de los tipos
de causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los
resultados a otros.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un proyecto que usted está dirigiendo, se ha encontrado con

problemas de calidad asociados con unas pruebas del producto. Usted
reúne a los profesionales de garantía de calidad para analizar la
situación. ¿Cuál sería el resultado de esta reunión?
Seleccione una:
a. Informe de análisis de tendencia.
b. Solicitud de modificación de los procedimientos de prueba.
La mejora de la calidad incluye la adopción de medidas para aumentar la eficacia y
la eficiencia de las políticas, procesos y procedimientos de la organización
ejecutante.

c. Las actualizaciones de las normas de calidad pertinentes.

d. Plan de gestión de calidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Solicitud de modificación de los procedimientos de

prueba.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En la noticia propuesta,

definen el cuello de botella y pone un ejemplo de su propia experiencia.

¿Qué herramienta utiliza para solucionar este problema?
Seleccione una:
a. Poka-yokes.
b. Kanban.
Utilizan la herramienta Kanban para determinar mediante tarjetas cuando el área de
logística no podía absorber lo que producía la planta.

c. Kaizen.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Kanban.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de Diagrama de afinidad, decimos que:

Seleccione una:
a. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la
esencia de un problema y permitir un análisis posterior.
Diagrama de Afinidad

b. En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas

sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.
c. Para la representación y comunicación de datos numéricos en general,
Para ilustrar una gran cantidad de información de forma concisa Y Para
comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias entre
dichos conjuntos de datos.
d. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y
soluciones, Estos métodos se utilizan como estimulación para la creación
de nuevas ideas Y Se pueden utilizar en cualquier situación en la que se
requieran ideas creativas.
e. En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se
encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta
sistemática para la generación de ideas y categorías de los tipos de
causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los
resultados a otros.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto
de entender la esencia de un problema y permitir un análisis posterior.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que, el AMFE identifica las maneras en las que el

producto o proceso pueden fallar, para después priorizar los sucesos de
alto riesgo y gestionar la prevención de los riesgos. Para determinar los
posibles modos de fallo de los productos, servicios y procesos y su efecto
en el comportamiento de los mismos, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Representación de Responsabilidades: RACI
b. Análisis de Árbol de Decisión
c. Análisis de Modo de Fallo y Efectos
El AMFE identifica las maneras en las que el producto o proceso pueden fallar, para
después priorizar los sucesos de alto riesgo y gestionar la prevención de los
riesgos. Para determinar los posibles modos de fallo de los productos, servicios y
procesos y su efecto en el comportamiento de los mismos.

d. Focus Groups y Workshops

e. Análisis de Pareto
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Análisis de Modo de Fallo y Efectos

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