Falta de gestión y control de calidad para recursos tecnológicos en una institución

educativa.

Oscar David Sierra Arriera

Joshy Johana Puentes Ortega

Universidad De Santander

Modulo: Elaboración de propuesta de investigación

Facultad De Educación

Maestría en Gestión de la Tecnología Educativa

Montería

2019
2.1 Problema
Árbol de problemas.

De cómo la tecnología no logra integrarse en

la escuela a menos que…. cambie la escuela,
Gross. B(2004)
EFECTOS
Las competencias en TIC del profesorado y
la importancia de evaluar la incorporación y
su relación con el uso de los recursos
el
tecnológicos. Suárez, J.M. Almerich, G.
uso de las tic en educación. Bustos, A. Gargallo, B. y Aliaga, F(2010)
Roman, A. (2011)

PROBLEMAS Falta de gestión y control de calidad para recursos

tecnológicos en una institución educativa.

Innovación, tecnología y gestión tecnológica

Planeacion estrategica de la gestion
OCHOA AVILA, Migdely B; VALDES SOA,
tecnológica, Aguirre de Lázaro, Erwin (2006)
Mario y QUEVEDO ABALLE,. (2007)
CAUSAS
Disponibilidad y uso de TIC en escuelas
latinoamericanas: incidencia en el
rendimiento escolar. Román, M y Murillo, J.
(2014)
 2.1.1Descripción del problema

La tecnología se ha involucrado en todas las ciencias y disciplinas del conocimiento,

tanto así que una de sus creaciones desencadenantes del boom de las telecomunicaciones

conocida como internet, ha permitido entre otras cosas el acercamiento de la información a

tal punto que a finales del siglo XX y principios del siglo XXI se le denominó sociedad de

la información, donde se crean una gran red entendida como internet que permitió y

provoco la facilidad de acceder a cantidades inimaginables de información a nivel mundial.

Pero en un principio esta información era limitada pues la posibilidad de acceder a era solo

para quien tuviese las herramientas y recursos necesarios como una computadora conectada

a esta red.

Pronto, la cantidad de personas que se conectan a internet crecería de manera

exponencial, lo que, en consecuencia, ocasionó una era de acercamiento digital mundial, y

trajo consigo. El constante cambio en los paradigmas tecnológicos y científicos de la

actualidad. Así mismo estos han generado muchas alteraciones en las estructuras

organizacionales de las diferentes empresas e instituciones de la sociedad. Pues, Se

amoldan e integran la tecnología en sus procesos operacionales.

En este orden de ideas, podemos ver la tecnología integrando gran parte de las

acciones tanto cotidianas y laborales.

La escuela no es un caso aislado de la incorporación tecnológica. Pues, la necesidad

de integrar la tecnología en su funcionamiento general, desde el punto de vista operativo,

hasta el gerencial; es una clara evidencia de la necesidad de sistematizar sus procesos.

 En este sentido se encuentra la institución educativa “La Poza”, está ubicada en la

ciudad de Montería, más exactamente en a 45 km del centro de la ciudad, lo que la ubica,

en la zona rural de la región, una institución educativa de carácter oficial, con una

población de escasos recursos y muy limitada en muchos aspectos.

La institución recibe una población de 477 estudiantes, cuenta con 4 sedes, 3 de

ellas enfocadas solo en la educación básica primarias, y una atiende a la población de desde

grado 0 hasta 11°.

La institución cuenta con equipos tecnológicos precarios y desactualizados, entre

ellos se pueden disponer de recursos como televisores, Tablet, computadoras de escritorio y

video beam todas en las condiciones antes mencionadas.

Los recursos tecnológicos de esta institución son para el quehacer pedagógico de la

escuela y servicios administrativos de la misma. Cuenta con conexión a internet de baja

calidad pues depende de radiofrecuencias que son muy poco estables y dependen de las

condiciones climáticas del contexto.

Partiendo de lo anterior, se puede acotar que la infraestructura tecnológica de las

instituciones rurales carece de idoneidad, actualidad y eficiencia; Para realizar las tareas

que deberían cumplir, y las practicas para las que son usadas.

Por otro lado, se realiza la revisión estadística del uso y apropiación de los

elementos tecnológicos en distintas regiones de Colombia, haciendo un plano general de la

población urbana y rural que hace usos de las TIC.

Fuente: Ministerio de Tecnologías de La Información y Las Comunicaciones
(MINTIC), Encuesta de hogares, Colombia, 2018

Fuente: Ministerio de Tecnologías de La Información y Las Comunicaciones

(MINTIC), Encuesta de hogares, Colombia, 2018
 De la información anterior, se puede evidenciar la diferencia y la brecha abismal,

que se presenta en los contextos rurales y urbano de la población colombiana.

Atendiendo a la necesidad de estar conectados y actualizados para ser más

competentes en el mundo globalizado. Podemos mencionar que Colombia según el estudio

realizado por [Cisco](2018) titulado Preparación Digital de Países con sus siglas en ingles

(DRI) en el 2018, donde queda posicionada en el ranking # 7 de los 19 países

latinoamericanos estudiados, en el marco de 118 países con mayor preparación digital .

Fuente: Cisco (CSCO), Estudio Global sobre la Preparación Digital de los Países,
Chile, 2018

En este sentido. Se muestra como evidencia la situación dividida de los asuntos

relacionados a la preparación de las escuelas en el componente de gestión y control de

tecnológica, Lo que, en consecuencia de los estudios, relacionados con el uso tecnológico,

esta presentando buenos resultados a nivel urbano, pero dejando muchas dificultades en el
contexto rural. Lo que se ve en la realidad de las instituciones rurales. Partiendo del punto

de vista, de la institución educativa La Poza.

Cabe incluir que la organización no cuenta con un plan o programa de control de

calidad sobre el uso, mantenimiento y gestión, de los recursos tecnológicos. Lo que

ocasiona diferentes situaciones, como el desuso de los recursos tecnológicos, la

obsolescencia de los equipos, falta de una planeación adecuada de gestión de materia

tecnológico, ausencia de un plan de adquisición de recursos tecnológicos, entre otros.

En este sentido es importante que, la institución educativa organice un sistema de

control de calidad para el uso, mantenimiento y gestión de los recursos tecnológicos, dentro

de la escuela.
 2.1.2 Formulación del problema
¿Cuál es el impacto de la elaboración e implantación un sistema de control,
mantenimiento y control de calidad de los recursos tecnológicos en una institución
educativa?
 2.4 Objetivos.
2.4.1 Objetivo General

Diseñar un sistema de gestión para la administración, uso, mantenimiento y control

de los recursos tecnológicos de una institución educativa rural.

2.4.2 Objetivos Específicos

Determinar variables dependientes del control de calidad de los diferentes recursos
tecnológicos de una institución.
Identificar las variables necesarias para realizar un plan de adquisición tecnológica
acorde a las necesidades de una institución educativa.
Elaborar un sistema que permita gestionar, administrar y mantener los recursos
tecnológicos de manera idónea y optima en la institución educativa
Valorar el rendimiento del sistema dentro de la institución educativa.
 Bibliografía

Suárez, J.M. Almerich, G. Gargallo, B. y Aliaga, F(2010) “Las competencias en

TIC del profesorado y su relación con el uso de los recursos tecnológicos” Archivos
Analíticos de Políticas Educativas, 18(10). Recuperado [fecha] de
http://epaa.asu.edu/ojs/article/view/755
Ochoa Ávila, Migdely B, Valdés Soa, Mario, & Quevedo Aballe, Yovanni. (2007).
Innovation, technology and technological management. ACIMED, 16(4) Recuperado en 25
de mayo de 2019, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-
94352007001000008&lng=es&tlng=en.
Estudio Global sobre la Preparación Digital de los Países, Chile, 2018

Ministerio de Tecnologías de La Información y Las Comunicaciones (MINTIC),

Encuesta de hogares, Colombia, 2018