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FACULTAD DE CIENCIAS CON LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

Psicología del consumidor

Lily Penadillo Trujillo

Sánchez Cajaleón Mario

Huaraz - 2017
1. ¿CÓMO AFECTA EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
EN LÍNEA REDES SOCIALES?
Afecta de muchas maneras ya que podemos notar en la actualidad las redes
sociales son muy importante para la compra y venta de productos antiguos
como nuevos que van evolucionando de año en año mejor dicho de moda
las cuales querrán ser más adquiridos por una gran parte de la sociedad y
eso traerá como consecuencia en su comportamiento y personalidad donde
se verán a las demás personas por debajo de ellas solo por tener el mejor
producto, costoso y de moda.

2. ¿CÓMO AFECTA AL CONSUMIDOR LAS ETAPAS DEL CICLO


DE VIDA?
El comportamiento del consumidor en las diversas etapas en su ciclo de
vida afectara de una manera donde la persona solo tenga satisfacción por
los productos nuevos y quedar adquirirlos sin importar la cantidad de
dinero que tendrá que gastar y no dará valor de lo que dispone mientras las
personas adultas experimentaran ciertos pasajes o trasformación de su vida
ya que al transcurrir necesitaran productos para satisfacer sus necesidades
para que puedan supervivencia. Así como la profesión u ocupación de una
persona afecta a los bienes y servicios adquiridos por motivos de trabajo,
las personas que trabajan en construcción, industria, almacenes o
servicios, etc. tienden a comprar más ropa de trabajo, mientras que los que
las personas quienes trabajan en oficinas tienden comprar más trajes y
corbatas. Así como la situación económica de una persona afecta a la
elección de los productos que compra.

3. ¿CÓMO INFLUYE EL TIPO DE VIDA EN EL CONSUMIDOR?

La primera etapa de la compra siempre inicia cuando el consumidor


identifica el bien, sea éste un producto o un servicio, que necesita y luego
lo selecciona con el ánimo de satisfacer aquella necesidad. Este binomio
necesidad-satisfacción subyace a todo el proceso de decisión y acción de
compra y las dinámicas de psicología de consumo. Al seleccionar el
producto, el individuo estima la cantidad que está dispuesto a gastar por el
mismo. Justo antes de la compra del bien el consumidor analiza los
diferentes precios de la gama de ofertas entre las cuales puede seleccionar
y satisfacer su necesidad.

4. ¿DE ACUERDO A LOS RASGOS DE PERSONALIDAD QUE HA


HECHO PARA QUE PUEDA INFLUENCIAR EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?

La persona ha tenido que pasar por diferentes etapas para poder ser
influenciado en el comportamiento del consumo las cuales son:
Motivación, Percepción, Aprendizaje, Creencias y actitudes y sobre todo
el factor psicológico como es la atención selectiva donde la gente filtra la
mayoría de la información a la que se ve expuesta. La distorsión selectiva
es la tendencia de las personas a interpretar la información de manera que
sustente sus creencias. La retención selectiva es la tendencia a recordar los
aspectos positivos de una marca que prefieren, y a olvidar los aspectos
positivos sobre las marcas competidoras. Y sobre todo el factor económico
ya que la persona quien dispone de una sociedad A podrá comprar mejores
productos que le ofrecen en el mercado.

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