Taller  2  

Ejercicio  1  

Realizar  el  modelo  conceptual  del  siguiente  problema  utilizando  el  diagrama  ER.    Además  cree  la  
matriz  de  relaciones.  

• Un  paciente  puede  hacer  muchas  citas  con  uno  o  más  médicos  en  la  clínica,  y  un  
médico  puede  aceptar  citas  con  muchos  pacientes.  Sin  embargo,  cada  cita  se  realiza  
con  un  solo  médico  y  un  paciente.  
• Los  casos  de  emergencia  no  requieren  cita  previa.  Sin  embargo,  para  fines  de  gestión  
de  citas,  una  emergencia  se  ingresa  en  el  libro  de  citas  como  "no  programado".  
• Si  se  mantiene,  una  cita  da  lugar  a  una  visita  con  el  médico  especificado  en  la  cita.  La  
visita  da  como  resultado  un  diagnóstico.  y,  cuando  proceda,  un  tratamiento.  
• Con  cada  visita,  los  registros  del  paciente  se  actualizan  para  proporcionar  un  historial  
médico.  
• Cada  visita  del  paciente  crea  una  factura.  Cada  visita  de  un  paciente  es  facturada  por  
un  médico,  y  cada  médico  puede  facturar  a  muchos  pacientes.  
• Cada  factura  debe  ser  pagada.  Sin  embargo,  una  factura  puede  pagarse  en  muchos  
plazos,  y  un  pago  puede  cubrir  más  de  una  factura.  
• Un  paciente  puede  pagar  la  factura  directamente,  o  la  factura  puede  ser  la  base  de  un  
reclamo  presentado  a  una  empresa  de  seguros.  
• Si  la  factura  es  pagada  por  una  compañía  de  seguros,  el  deducible  se  envía  al  paciente  
para  su  pago.  

 
Ejercicio  2  

Realizar  el  modelo  conceptual  del  siguiente  problema  utilizando  el  diagrama  ER.    Además  cree  la  
matriz  de  relaciones.  

 "Nuestra  compañía  vende  productos  en  los  Estados  Unidos.  Así  pues,  hemos  dividido  los  EE.  UU.  
en  cuatro  zonas  de  ventas  principales:  las  zonas  del  norte,  este,  sur  y  oeste.  Cada  zona  de  ventas  
tiene  un  código  de  zona  único.  Además,  cada  zona  de  ventas  se  divide  en  distritos  de  ventas.  Por  
ejemplo,  la  zona  occidental  se  divide  en  los  distritos  de  las  Montañas  Rocosas,  el  noroeste,  la  costa  
del  Pacífico  y  el  Pacífico.  Cada  distrito  tiene  un  código  de  distrito  único.  Cada  distrito  está  formado  
por  territorios  de  ventas.  El  distrito  de  las  Montañas  Rocosas  está  formado  por  tres  territorios:  
Wyoming-­‐Montana,  Colorado  y  Utah-­‐Nuevo  México.  El  distrito  del  noroeste  está  formado  por  dos  
territorios:  Washington  y  Oregon-­‐Idaho.  El  distrito  de  la  costa  del  Pacífico  se  compone  de  dos  
territorios:  California  y  Nevada.  El  distrito  del  Pacífico  incluye  el  territorio  de  Hawái  y  el  territorio  
de  Alaska.  Cada  territorio  tiene  un  código  de  territorio  único.    

Posteriormente,  cada  territorio  de  ventas  se  divide  en  áreas  de  ventas.  Por  ejemplo,  Colorado  está  
formado  por  dos  áreas  de  ventas:  Front  Range  y  Western  Slope.  Cada  área  de  ventas  tiene  un  
código  de  área  de  ventas  único.    

Cada  vendedor  es  responsable  de  una  o  más  áreas  de  ventas  y  tiene  una  cuota  de  ventas  
específica.  También  contamos  con  jefes  de  ventas  que  son  responsables  de  uno  o  más  distritos  de  
ventas,  y  con  directores  de  ventas  que  son  responsables  de  una  o  más  regiones  de  ventas.  Cada  
jefe  de  ventas  es  responsable  de  los  territorios  de  sus  distritos.  No  superponemos  las  
responsabilidades  de  nuestros  empleados.  Cada  área  de  ventas  es  siempre  la  responsabilidad  de  
un  solo  vendedor,  y  las  responsabilidades  de  nuestros  jefes  y  directores  no  se  superponen.  A  veces  
nuestros  vendedores,  jefes  y  directores  tienen  funciones  especiales  y  no  son  responsables  de  las  
ventas.  Identificamos  a  todo  nuestro  personal  de  ventas  por  sus  identificadores  de  empleado."