Control Semana 7

Roberto Pulgar Roco

Tecnología de Internet

Instituto IACC

20-05-2019
 Desarrollo

• ¿Qué cree usted que hubiese ocurrido si Disney no aplica esta estrategia de

transformación digital?

Respuesta: Si Disney no hubiera diseñado este implemento tendría un desorden de dineros,

cuentas y datos es decir que hubieran tenido muchos inconvenientes en recolectar todos los datos

que los clientes hubieran hechos en cuanto a pagos recepción etc.

• ¿Cuál considera que fue el rol de los empleados (trabajadores de Disney) en el proceso

implementado para lograr un proceso de transformación digital?

Respuestas: El rol que cumple el personal de Disney es que ellos son los guias en este sentidos y

los encargados de capacitar a todas las personas que visitan este lugar que es enorme, sin ellos

los cliente no sabrían todas los accesos que la pulsera tiene y los beneficios de comodidad que

ella implementa en cuanto compras, accesos y llave de sus dormitorios

• ¿Cómo considera usted que fue la experiencia del cliente en este caso?

Respuesta: En este caso el 90% de los clientes que han sidos encuestados tuvieron una opinión

de agrado eso quiere decir que todo fue un éxito ya que la tecnología de trasmisión frecuencia a

corto alcance fue un éxito para haber invertido muchos millones de dolares
1. Identifique un ejemplo en Chile donde se haya implementado en forma gradual o

completa la industria 4.0, señalando:

Phoenix Contact es un puente para apoyar a que la minería inteligente se convierta en una

realidad. Así lo asegura Cristian Jacobsen, Gerente General de la empresa y responsable de

transmitir la misión de la firma alemana en Chile.

La compañía es uno de los principales desarrolladores de tecnologías de conexión y soluciones

de automatización del mundo. Con un portafolio de más de 60 mil productos, es protagonista de

diversos quiebres tecnológicos a nivel industrial.

En sus once años de trayectoria en Chile, Phoenix Contact ha implementado innovaciones

asociadas a la interconexión de las instalaciones de sus clientes, consiguiendo soluciones

disruptivas e innovadoras.

Jacobsen explica que el fuerte enfoque en la industria 4.0 que como empresa sostienen, en

minería está relacionado a tres aplicaciones: por un lado, a un monitoreo en línea, que permite

ejecutar acciones y transmitirlas a un proceso vía wireless, anticipándose a condiciones de falla;

asimismo, a la medición y gestión de energía para controlar variables de consumo y anticipar la

demanda en pos de disminuir la carga y lograr ahorros; y además, a un sistema de marcaje y

conexionado inteligente, que contribuye a que los operarios no estén expuestos a riesgos

eléctricos, aportando en términos de seguridad.

 INTEGRACIÓN Y VERSATILIDAD

“Contribuimos a que el país se adapte a los nuevos retos. Hoy en día llegar a tener información

en línea de lo que ocurre a largas distancias es una verdadera optimización de procesos y

mejoramiento en términos de seguridad industrial”, remarca el Gerente General.

 Bibliografía

[Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia bibliográfica.]

Iacc semana 7 tecnologia de internet

https://www.mch.cl/2017/05/08/phoenix-contact-desarrollando-la-industria-4-0-la-
mineria-chile/#