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Índice
pág.
1.Indice…………………………………………………………………………………….2
2.Introduccion……………………………………………………………………………..3
12.Procedimiento de inyectología………………………………………………………10
14.Anexos……………………………………………...…………………………………15
MANUAL DE CONDICIONES ESENCIALES, PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DEL SERVICIO FARMACEUTICO DE LA
DROGUERIA SAN MIGUEL PLUS
2. Introducción
El objetivo del presente manual es establecer los parámetros del sistema de gestión
del servicio farmacéutico de la DROGUERIA SAN MIGUEL PLUS mediante la
descripción de las condiciones esenciales, procesos y procedimientos, dándole el
cumplimiento a la resolución 1403 del 2007 del Ministerio de la Protección Social
“por la cual se determina el modelo de gestión de Servicio Farmacéutico se adopta
el manual de condiciones esenciales y procedimientos y se dictan otras
disposiciones”
Este manual está compuesto por los criterios técnicos y administrativos de los
procesos y procedimientos que se realizan en la DROGUERIA SAN MIGUEL PLUS,
como establecimiento farmacéutico independiente minorista como lo determina el
articulo 6º y 8º de la resolución 1403 del 2007 del Ministerio de la Protección Social.
De esta forma podemos evidenciar el cumplimiento de las disposiciones y
normativas antes las entidades territoriales de salud encargadas de la inspección,
vigilancia y control.
Se entiende por gestión de calidad a una herramienta sistemática que permite dirigir
y evaluar el desempeño del servicio farmacéutico de acuerdo de los servicios que
ofrece y cada uno de sus procesos y procedimientos.
MANUAL DE CONDICIONES ESENCIALES, PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS DEL SERVICIO FARMACEUTICO DE LA
DROGUERIA SAN MIGUEL PLUS
AUXILIAR
DIRECTOR
TECNICO
MESAJERO
Gerente propietario:
Es el encargado de administrar los recursos humanos, financieros, y activos en
general. También debe velar por el cumplimiento del proceso administrativo y la
auditoria interna de los procesos y procedimientos técnicos de la droguería.
Director técnico:
Es la persona a cargo de la droguería. Es el responsable de implementar las
buenas prácticas del servicio farmacéutico, y darle cumplimiento a los procesos
y procedimientos establecidos en este manual y a la normatividad vigente que
regula el sector farmacéutico.
Auxiliar de droguería:
Es la persona que le coopera al director técnico en el cumplimiento de sus
funciones.
Mensajero:
Es la persona encargada de la entrega de medicamentos y dispositivos médicos
al domicilio del cliente.
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PROCEDIMIENTOS DEL SERVICIO FARMACEUTICO DE LA
DROGUERIA SAN MIGUEL PLUS
7.3 Proveedores.
Ver MPGIRHS
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PROCEDIMIENTOS DEL SERVICIO FARMACEUTICO DE LA
DROGUERIA SAN MIGUEL PLUS
La droguería funciona en un local comercial con un área mayor a 2 mts2 con servicio
sanitario propios. El piso es de cerámica, las paredes son estucadas y pintadas, el
techo es de placa o cielo raso debidamente estucado y pintado, posee iluminación
artificial de luz LED, cableado estructurado, aire acondicionados y ventiladores
proporcionales de las áreas para mantener las condiciones de temperatura y
humedad.
11.11 Áreas.
Área de almacenamiento.
Área de cuarentena.
Área de dispensación.
Área de inyectología.
Anexos:
Formato de inyectología
Anexos:
Anexos:
Se verificarán las existencias del inventario con un reporte que arroja el software
OSPOST.
Anexos:
14. ANEXOS.
14.1 ANEXOS 1 BASICO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÈDICOS
DROGUERIA SAN MIGUEL PLUS.