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INTRODUCCIÓN

En la vida hay circunstancias que nos ponen a prueba todo el tiempo, muchas veces
sobre todo en nuestro país hay personas que viven en peores condiciones que la
mayoría, sin recursos y sin un ambiente adecuado para desarrollarse estas persona
luchan día a día, mientras que todo parece predecir una futuro incierto y negativo
algunas personas logran salir adelante y llegan a desarrollarse armoniosa y
positivamente

La resiliencia es la capacidad que posee un individuo para enfrentarse a las adversidades


y adaptarse con una actitud positiva realizando acciones que le permitan avanzar El
camino que lleva a la resiliencia no es un camino fácil, sino que implica un considerable
estrés y malestar emocional, a pesar del cual las personas sacan la fuerza que les permite
seguir con sus vidas frente la adversidad o la tragedia, es por esa razón que es
importante la recopilación de esta información de resiliencia en esta monografía

En el presente trabajo se puede detallar las siguientes partes:

En el primer capítulo se detalla el desarrollo histórico del concepto de resiliencia


donde muestra como el concepto de resiliencia ha ido evolucionando atreves del
tiempo y los estudios realizados enfocándose básicamente en dos generaciones.
En la primera generación se ve el interés de conocer las cualidades de personajes
resilientes además se establecieron también los pilares de la resiliencia, así como
las características de las personas resilientes, en la segunda generación se ve el
énfasis de la dinámica entre factores que permiten la adaptación positiva ante los
cambios adversos que pudiera tener la persona

En el segundo capítulo se detalla aspectos más importantes de la resiliencia como


son: definiciones de resiliencia, características de la resiliencia, componentes de la
resiliencia, factores de la resiliencia y los distintos enfoques en resiliencia
familiar

En el tercer capítulo se ve la metodología de intervención de resiliencia aquí


básicamente se ve como se puede adoptar un modo de intervención para
desarrollar la resiliencia en las personas
ÍNDICE

CAPÍTULO I

DESARROLLO HISTÓRICO DEL CONCEPTO DE RESILIENCIA ................. 1

a) PRIMERA GENERACION .................................................................................. 2

PILARES DE LA RESILIENCIA ....................................................................... 3

b) SEGUNDA GENERACION .................................................................................. 5

CAPÍTULO II

ASPECTOS IMPORTANTES DE LA RESILIENCIA ........................................... 7

DEFINICIONES DE RESILIENCIA: ................................................................... 7

CARACTERÍSTICAS DE LA RESILIENCIA .................................................... 9

COMPONENTES DE LA RESILIENCIA............................................................ 10

FACTORES DE LA RESILIENCIA .................................................................... 11

DISTINTOS ENFOQUES EN RESILIENCIA FAMILIAR ............................... 12

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA DE INTERVENCIÓN DE RESILIENCIA ............................... 14

ESTRATEGIAS DE LA RESILIENCIA .............................................................. 14

INTERVENCIÓN DE LA RESILIENCIA EN NIÑOS ....................................... 15

MÉTODOS E INSTRUMENTOS PARA MEDIR LA RESILIENCIA ............. 16

CONCLUSIONES ........................................................................................................ 20

APORTES ..................................................................................................................... 21

BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................... 22

ANEXOS ....................................................................................................................... 23

DINÁMICA DE INTERVENCIÓN “LA LEY DEL MAR” ............................... 23


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CAPÍTULO I

DESARROLLO HISTÓRICO DEL CONCEPTO DE RESILIENCIA

Todos los profesionales tanto de la salud como de la educación conocemos niños o


adolescentes que viven situaciones de tragedia que parecen difíciles o imposibles de
superar. Sin embargo, la realidad nos muestra que habiendo superado inmensas
desgracias, logran una vida adulta equilibrada, creativa y hasta optimista a pesar de
todo.

La Segunda Guerra Mundial generó una verdadera revolución cultural en la observación


de los niños. Ya “Ana Freud había notado que ciertos niños que recogió en la guardería
de Hampstead muy perturbados, se convirtieron en adultos equilibrados”. Francoise
Dolto lo confirmó: “Y sin embargo hay seres humanos a quienes el destino, o accidentes
sobrevenidos en el curso de la infancia, privaron de la presencia de la madre, o de la
madre y el padre. Su desarrollo puede ser tan sano, con características diferentes, pero
tan sólido como el de los niños que tuvieron una estructura familiar completa”

A lo largo de la historia aparecen ejemplos de individuos destacados que hicieron


aportes significativos a la humanidad, quienes debieron soportar verdaderas situaciones
de adversidad durante su vida. El término resiliency nació en la física (soltura de
reacción, elasticidad), designaba la capacidad de un cuerpo para resistir un choque. Pero
atribuía demasiada importancia a la sustancia. Cuando pasó a las ciencias sociales,
significó “la capacidad de triunfar, para vivir y desarrollarse positivamente, de manera
socialmente aceptable, a pesar de la fatiga o de la adversidad, que suelen implicar riesgo
grave de desenlace negativo”. Según Cyrulnik, “el oxímoron es una figura retórica que
consiste en reunir dos términos antinómicos la oscura claridad”

No es la ambivalencia del individuo de expresar sentimientos opuestos - amor y odio El


oxímoron se vuelve característico de una persona herida pero resistente, sufriente pero
feliz de esperar a pesar de todo. Es la capacidad de ver la maravilla del dolor. Dice
Cyrulnik: “Una desgracia nunca es maravillosa. Es un fango helado, un barro negro, una
escara dolorosa que nos obliga a escoger: someterse o sobreponerse. La resiliencia
define el resorte de los que, habiendo recibido un golpe, han podido sobrepasarlo. El
oxímoron describe el mundo íntimo de esos vencedores heridos”. El concepto de
resiliencia es tal vez opuesto al concepto de riesgo, o mejor dicho complementario de él.

El enfoque de riesgo se centra en la enfermedad, en el síntoma y en aquellas


características que se asocian con una elevada probabilidad de daño biológico o social.
Ha sido ampliamente utilizada en los programas de atención primaria. Es el modelo
médico utilizado por los equipos de salud.

El enfoque de resiliencia se explica por lo que se ha llamado el modelo de la resiliencia.


Este muestra que las fuerzas negativas, expresadas como daños o riesgos, no encuentran
a un niño inerme en el cual se determinan inevitablemente daños permanentes.

Este modelo describe la existencia de verdaderos escudos protectores o factores de


resiliencia que harán que dichas fuerzas no actúen linealmente, atenuando sus efectos y
hasta transformándolos en factores de superación de una situación difícil. Por lo tanto
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no debe interpretarse que estos enfoques están en oposición, sino que se complementan
y enriquecen a la hora de analizar la realidad y diseñar intervenciones eficaces. Esto
llevó a un cambio de enfoque, se comenzó a pensar más positivamente, y surgió así la
promoción en salud, que es anterior a la prevención, promover estilos de vida, a
reconocer la importancia que tiene todo lo que se refiere al desarrollo integral del niño,
programas que tiendan a mejorar las condiciones de vida globales de los seres humanos
en vez de evitar daños específicos. De allí que el concepto de resiliencia haya
despertado gran interés para la investigación y su aplicación en distintos programas. Si
bien en su origen nació de la psicología social, se ha expandido a la sociología, y a las
ciencias de la educación, que es donde se está usando más, y algunos países se están
planteando toda una renovación de los programas en función de este concepto. Es un
concepto en evolución por lo que no es posible englobarlo en una sola definición,
mencionaremos cuatro de las más significativas: • “La resiliencia se ha caracterizado
como un conjunto de procesos sociales e intrapsíquicos que posibilitan tener una vida
sana en un medio insano. Estos procesos se realizan a través del tiempo, dando
afortunadas combinaciones entre los atributos del niño y su ambiente familiar, social y
cultural.

Así la resiliencia no puede ser pensada como un atributo con el que los niños nacen o
que los niños adquiere durante su desarrollo, sino que se trata de un proceso que
caracteriza un complejo sistema social, en un momento determinado del tiempo”
(Rutter, 1992). • “La capacidad humana para enfrentar, sobreponerse, y ser fortalecido o
transformado por experiencias de adversidad” (Grotberg, 2001). • “Proceso dinámico
que tiene por resultado la adaptación positiva en contextos de gran adversidad”
(Luthard, 2000). • “Una condición humana que da a las personas la capacidad de
sobreponerse a la adversidad y además, construir sobre ellas. Se la entiende como un
proceso dinámico que tiene por resultado la adaptación positiva, aún en contextos de
gran adversidad” (Suarez Ojeda, 2004).

Según la licenciada Francisca Infante, el desarrollo histórico del concepto de resiliencia


se distingue a partir de dos generaciones, las cuales las desarrollamos a continuación:

a) PRIMERA GENERACION

Esta etapa se dio a partir del interés de conocer las cualidades de personajes que se
tuvieron que enfrentar la realidad de adversidades, como son, Rigoberta Menchu y
Ana Frank. Aspectos como la autoestima, la autonomía, o quizás factores externos
del individuo como el nivel socioeconómico, la estructura familiar, etc. serian
esenciales en la resiliencia. Además de los factores ambientales y sociales también
se consideran características temperamentales y genéticas dentro de las bases de
resiliencia.

Habilidades orientadas a la acción; como son enfoque de la atención, habilidades


sociales, atención emocional, resolución de problemas, en estas verbalizaciones
aparece los factores de la resiliencia pudiendo ser promovido a través de
educadores o agentes de salud

En esta primera generación encontramos el modelo tríadico de resiliencia.


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Características genéticas y
temperamentales

Ambiente Habilidades adquiridas


Favorable y orientadas a la acción

Fortaleza intra-
psiquica

 PILARES DE LA RESILIENCIA

Se llego a identificar las características de las personas que presentan en mayor


frecuencia mejore condiciones de resilientes

Suarez Ojeda menciona algunas de dichas características:

1) Introspección:

Preguntarse a sí mismo y darse una respuesta honesta.

2) Independencia en el saber fijar:

Fijar límites entre uno mismo y el medio con problemas, es también tener la
capacidad de mantener una distancia emocional y física sin caer en el
aislamiento.

3) Capacidad de relacionarse:

Habilidad para establecer lazos e intimidad con otras personas para


compensar la propia necesidad de afecto.

4) Iniciativa:

Capacidad de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente mas


exigentes.
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5) Humor:

Capacidad de encontrar comedia en la propia tragedia, ver el lado comido de


la adversidad.

6) Creatividad:

Capacidad de crear orden y belleza a partir del caos y el desorden.

7) Moralidad:

Extender el deseo personal en bienestar de toda la comunidad y la capacidad


de comprometerse en valores.

Los pilares de la resiliencia se han categorizado y agrupado en cuatro


componentes las cuales son;

8) Competencia social:

Por ejemplo los niños y adolescentes resilientes responden al contacto con


otros seres humanos y generan respuestas positivas en otras personas, logran
comunicarse con facilidad, demuestran empatía y afecto y tienen
comportamientos pro sociales.

9) Resolución de problemas:

Se ha descubierto que niños resilientes tienen la capacidad de resolver


problemas y piensan reflexivamente.

10) Autonomía:

Aquí se destaca lograr el control interno, el sentido de independencia, los


niños resilientes separan claramente sus experiencias de la enfermedad de
sus padres, entienden que ellos no son la causa del problema familiar, siendo
así este distanciamiento un espacio protector a la autoestima y la marcha de
propuestas de metas constructivas.

11) Sentido de propósito y futuro:

Está relacionado con el sentido de autonomía, confianza en tener cierto


control sobre el ambiente, dentro de este factor se considera expectativas
saludables, objetivos claros, orientación de la consecución de los mismos
éxitos de lo que se emprenda, la fé en un futuro mejor.

Podemos decir que esta primera generación se centro en distinguir a aquellos


individuos que se adaptan a pesar de las predicciones de riesgo
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b) SEGUNDA GENERACION

En esta etapa se puso en énfasis la dinámica entre factores que permiten la


adaptación positiva.

En esta generación se comenzó a publicar investigaciones a mediados de los años


noventa, cuando se formulaba la siguiente interrogante ¿cuáles son los procesos
asociados a una adaptación positiva dado que una persona vive en condiciones de
adversidad?

Esta segunda generación continúo con el interés de la primera generación, inferir


sobre qué factores están en los individuos de alto riesgo social, que se adaptan
positivamente a la sociedad.

Autores de años recientes por su lado consideran la resiliencia un proceso dinámico


donde la influencia del ambiente en el individuo, tienen una interacción ecológica
reciproca, que le permite a la persona adaptarse. Estos autores se basan en el
modelo ecológico- transaccional, que tiene origen en el modelo ecológico de
Brofenbrenner.

Este modelo determina los niveles de interacción del individuo y su ecología,

Estos niveles ecológicos pueden ir desde un micro sistema, el mismo que sería un
individuo a nivel ontogénico, hasta un macro sistema, el cual abarca la relación del
hombre con la familia y su comunidad que impone normas y finalmente un
ecosistema donde están presentes las políticas públicas que favorecen la promoción
de la resiliencia.

Este modelo tiene como aporte que la relación entre los sistemas dependen de otro.

En esta generación se busca a partir de la identificación de los procesos de


adaptación resiliente permitir elaborar diseños de programas dirigidos a promover
resiliencia y calidad de vida.

La reliciencia es entonces un proceso de desarrollo humano que combina


experiencias de adversidad con adaptación positiva, este proceso tiene una
interacción dinámica de factores a nivel individual, familiar, comunitario y social.

La noción de proceso descarta la concepción de resiliencia solo como un atributo


personal, e incorporando la idea de que la adaptación positiva es tarea no solo del
niño sino también de la familia, la escuela, la comunidad, la sociedad, para que
pueda desarrollarse la resiliencia a plenitud.

 Concepto de adversidad
Este término tiene distintas connotaciones, desde un punto de vista subjetivo
se interpreta según la percepción de cada individuo, desde un punto de vista
objetivo sería la relación entre factores de riesgo y adaptación negativa.
 Concepto de adaptación positiva
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Este término también tiene enfoques diversos, según el contexto y según e


genero (ideologías), asimismo el concepto de desarrollo moral varía según
cada cultura, es por ello que al interpretar este término como el de resiliencia
se debe hacer según cada contexto.
 Mecanismos protectores
Los mecanismos protectores son aquellos que nos protegen y permiten a la
persona reaccionar con un comportamiento resiliente, estos mecanismos
protectores son parentales, familiares, ambientales o hereditarios, entre estos
mecanismos los más destacados son el apego seguro con la madre en los
primeros meses de vida y contar con el adulto que lo quiera
incondicionalmente.es importante este querer incondicional más allá de los
comportamientos y demostrar confianza en el niño, al igual que la existencia
de adultos significativos. Esto se puede dar dentro o fuera de la familia en la
escuela, en el barrio, en la iglesia, etc.

En los mecanismos hereditarios o genéticos consideramos la inteligencia y mas


que ella la habilidad para resolver problemas, el humor como capacidad para ver
la comedia en la tragedia, la creatividad como la capacidad de hacer de la nada el
todo.

Se han elaborado distintos modelos, uno de ellos es el de “la casita” de Stephan


Vanistendael(1947), el cual se basa en que la resiliencia se construye y no se
nace con ella, encontrando así en los cimientos, el amor incondicional, la
aceptación de la persona, el sentido de la vida, saber que se vive para algo,
objetivos claros hacia donde se dirige la vida, la autoestima, el humor, aptitudes-
competencias y en el desván aquello nuevo que se incorpora todos los días.
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CAPÍTULO II

ASPECTOS IMPORTANTES DE LA RESILIENCIA

DEFINICIONES DE RESILIENCIA:

Podría decirse que la resiliencia es la entereza más allá de la resistencia. Es la capacidad


de sobreponerse a un estímulo adverso.

 Habilidad para resurgir de la adversidad, adaptarse, recuperarse y acceder a una


vida significativa y productiva (JCCB. Institute on Child Resilence and Family,
1994).

 Combinación de factores que permiten a un niño(a), a un ser humano, afrontar y


superar los problemas y adversidades de la vida, y construir sobre ellos (Suárez
Ojeda, 1995).

 Capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida,
superarlas e inclusive, ser transformado por ellas (Grotberg, 1995).

 Capacidad de la persona para hacer las cosas bien y de forma socialmente


aceptable, en un entorno agobiante o adverso que suele entrañar un elevado
riesgo de efectos negativos. (Henao, 2003).

 La resiliencia es un proceso dinámico, constructivo, de origen interactivo,


sociocultural que conduce a la optimización de los recursos humanos y permite
sobreponerse a las situaciones adversas. Se manifiesta en distintos niveles del
desarrollo, biológico, neurofisiológico y endocrino en respuesta a los estímulos
ambientales. (Kotliarenco, María Angélica y Cáceres, Irma. (2011))

 La resiliencia es la capacidad que posee un individuo frente a las adversidades,


para mantenerse en pie de lucha, con dosis de perseverancia, tenacidad, actitud
positiva y acciones, que permiten avanzar en contra de la corriente y superarlas.
( E. Chávez y E. Yturralde (2006))

 La resiliencia es un proceso dinámico que tiene por resultado la adaptación


positiva en contextos de gran adversidad. ( Luthar (2000))

 La resiliencia distingue dos componentes: la resistencia frente a la destrucción,


es decir, la capacidad de proteger la propia integridad, bajo presión y, por otra
parte, más allá de la resistencia, la capacidad de forjar un comportamiento vital
positivo pese a las circunstancias difíciles. (Vanistendael (1994))

 La resiliencia se ha caracterizado como un conjunto de procesos sociales e intra-


psíquicos que posibilitan tener una vida «sana» en un medio insano. Estos
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procesos se realizan a través del tiempo, dando afortunadas combinaciones entre


los atributos del niño y su ambiente social y cultural. (Rutter (1992))

 Habilidad para resurgir de la adversidad, adaptarse, recuperarse y acceder a una


vida significativa y productiva. (ICCB, Institute on Child Resilience and Family
(1994))

 Concepto genérico que se refiere a una amplia gama de factores de riesgo y su


relación con los resultados de la competencia. Puede ser producto de una
conjunción entre los factores ambientales y el temperamento, y un tipo de
habilidad cognitiva que tienen algunos niños aun cuando sean muy pequeños.
(Osborn (1996))

 Capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida,
superarlas e inclusive, ser transformados por ellas. ( Grotberg (1995))

 La resiliencia significa una combinación de factores que permiten a un niño, a


un ser humano, afrontar y superar los problemas y adversidades de la vida, y
construir sobre ellos. ( Suárez Ojeda (1995))

 La resiliencia es una respuesta global en la que se ponen en juego los


mecanismos de protección, entendiendo por estos no la valencia contraria a los
factores de riesgo, sino aquella dinámica que permite al individuo salir
fortalecido de la adversidad, en cada situación específica y respetando las
características personales. ( Infante (1997))

 La resiliencia es la capacidad que tiene un individuo de generar factores


biológicos, psicológicos y sociales para resistir, adaptarse y fortalecerse, ante un
medio de riesgo, generando éxito individual, social y moral.( Oscar Chapital C.
(2011))

Hay muchos términos sobre resiliencia el cual está muy influido por la Psicología
positiva una de las publicaciones peruanas que es realizada por Reynaldo Alarcón en su
libro Psicología de la Felicidad define a al resiliencia de la siguiente manera:

Reynaldo Alarcón (2009) El término resiliencia se refiere a la habilidad que poseen


ciertas personas para sobrevivir a situaciones adversas: marginalidad, abandono,
explotación, peligro, violencia, desamparo social, pobreza crítica y otras
experiencias negativas con secuela traumática. Estas situaciones constituyen
factores de riesgo con los cuales el individuo interactúa dinámicamente, no es un
receptor pasivo sino, más bien, modula su impacto o sobre su conducta y determina
la magnitud del riesgo. Desde un enfoque más bien clínico, resi1iencia significa
«ajuste» saludable a la adversidad. Las personas resilientes consiguen mantener el
equilibrio estable sin que afecte su vida cotidiana
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La resiliencia es un proceso de crecimiento, transformación y mejoría donde la


persona se adapta a los acontecimientos y dificultades estresantes de tal forma
surge más fuerte emocionalmente y exitoso y utiliza sus fortalezas internas y los
recursos externos con que cuenta.

El término “resiliencia” se utilizo primero en las ciencias físicas y se refiere a la


capacidad que tienen los materiales de resistir a hoques imprevistos sin quebrarse, o
a recobrar su forma original después de haber sido sometidos a altas presiones.
Después se aplicó este término a las ciencias sociales para referirse a aquellas
personas, que a pesar de enfrentarse a circunstancias desagradables o a ambientes
de alto riesgo, se desarrollan y se mantienen psicológicamente sanas y exitosas
(Ruthen 1993).

CARACTERÍSTICAS DE LA RESILIENCIA

 Todas Las personas poseen la capacidad para desarrollar la resiliencia

 La forma de desarrollarla es un proceso individual que se manifiesta de


diferentes maneras, y que conlleva pensamientos, actitudes y conductas
que pueden ser aprendidas y/o modificadas por cualquier persona.

 No existen fronteras de edad, cultura, religión, status económico, político o


social para desarrollar la resiliencia.

 La resiliencia es la forma positiva y saludable de enfrentarse a la vida y a sus


circunstancias.

 Es un proceso de adaptación que se desarrolla progresivamente con el tiempo.

 Las personas resilientes no son inmunes a experimentar sufrimiento y tristeza


ante las dificultades y acontecimientos; no están exentas al dolor. Lo que las
distingue de las otras personas es que saben sacar provecho de esas
experiencias y conflictos, a medida que surgen en la vida y se van tornando
más fuertes emocionalmente ante los obstáculos; transformándose en
mejores seres humanos.

Una problemática en las investigaciones de resiliencia es que las personas reaccionan


de maneras diferentes frente a la misma adversidad, no todas las personas responden del
mismo modo cuando enfrentan las mismas situaciones frustrantes o traumáticas; cada
cual lo hace de acuerdo a sus propias fortalezas y debilidades, en investigaciones de
niños y adolecentes recilientes se han encontrado 5 características:
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a) Competencias Sociales, los niños resilientes establecen con facilidad


relaciones interpersonales, hacen amistades, son comunicativos, activos,
demuestran empatía y afecto.

b) Sentido de Autonomía y control, manifiestan independencia,


responsabilidad, controlan sus impulsos, realizan actividades por cuenta
propia con independencia de otros.

c) Autoestima, poseen buena autoestima; se valoran positivamente, lo que les


permite aumentar su seguridad personal y capacidad de afrontamiento,
tienen confianza en sí mismo y en su propio juicio, se aceptan y respetan
como personas.

d) Percepción del futuro, manifiestan sentimientos de optimismo y esperanza


en el futuro, creen que el futuro será promisor y atractivo, poseen una
acentuada motivación de logro y seguridad para seguir adelante.

e) Habilidades cognitivas, se ha observado que niños de barrios marginales


que operan cotidianamente en la calle, realizan transacciones «comerciales»
(venden golosinas, chucherías, limpian parabrisas de automóviles).

(Alarcón, R. (2009). Psicología de la felicidad. Introducción a la psicología


positiva. Lima: Editorial Universitaria. Pag. 80. (ISBN 9789972236990))

COMPONENTES DE LA RESILIENCIA

En el desarrollo de la resiliencia intervienen dos elementos: las fortalezas internas del


individuo y los recursos externos con que cuenta. Estos elementos se relacionan con
los factores de riesgo o debilidad predominantes en el individuo, su medio ambiente
y los factores de protección.

 Un factor de riesgo es una circunstancia o evento que amenaza la


estabilidad física o emocional del individuo.

 Un factor de protección es el apoyo y/o ayuda que recibe de otros ante una
dificultad o el uso de sus cualidades individuales para manejarla.

En cualquier momento de la vida se puede desarrollar la resiliencia por lo que ésta


tiene un enfoque educativo, preventivo o remediativo. Lo importante para el enfoque
es el momento en la vida en que se empieza a desarrollar y las
circunstancias particulares de cada persona. Sin embargo, lo fundamental es
despertar el optimismo y la esperanza en el individuo que desea emprender la tarea
de desarrollarla.

Aparte de los elementos mencionados hay que tener en cuenta los siguientes puntos

 Las personas resilientes cuentan con una persona o personas significativas en


su vida de quienes reciben afecto y apoyo incondicional; estas persona no
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mantengan vínculos amorosos.

 La personas resilientes buscan sentido y significado a su vida y trabajan


continuamente hacia su crecimiento personal asociando a su modo de vida
términos como: metas claras, buen carácter, alta autoestima, valores
religiosos, optimismo, destrezas de socialización, flexibilidad, generosidad,
sentido de humor positivo, autonomía, control de impulsos, introspección,
creatividad, habilidad para resolver problemas, empatía y pensamiento crítico.

Para que un individuo sea resiliente no necesariamente debe cumplir con todos los
puntos mencionados; lo importante es que las que posean sean las suficientes para
que le sirvan de recurso para enfrentarse a los retos de la vida de forma positiva y
exitosa.

FACTORES DE LA RESILIENCIA

Los factores que contribuyen al desarrollo y el fortalecimiento de la resiliencia en las


personas son:

1) Inteligencia

Es necesaria pero no suficiente se necesita de la presencia de adultos o de pares que


estimulen a probar formas alternativas de enfrentar los problemas y adversidades;
que dispongan de la habilidad para buscar ayuda cuando sea necesaria y que sean
capaces de identificar y compartir sus sentimientos.

2) Autoestima

Se refiere a las percepciones que el individuo tiene de sí mismo y depende del


amor, respeto y aceptación de los otros y del propio sentido de valor, competencia y
capacidad.

3) Capacidad Académica

Disposición de habilidades de lectura, escritura y aritmética; estrategias de ajuste y


aprovechamiento escolar básicos; hábitos de trabajo y estudio; capacidad de
organización de participación y para formular y contestar preguntas, etc.

4) Sentido del humor

Es una alternativa efectiva de sociabilidad y de afrontamiento del estrés, la ansiedad


y la culpa.

5) Autocontrol

Es la capacidad de discernir en situaciones críticas. También se ve la capacidad de


postergar gratificaciones, resistir presiones y tentaciones, tener acceso a
información fidedigna sobre la cual basar decisiones, así como la capacidad para
percibir, comprender y elaborar adecuadamente de acuerdo con las propias
creencias, valores y actitudes
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6) Habilidades para la vida

Son Las habilidades especificas que las personas poseen. Algunas, para el deporte;
otras, para el estudio, la música, el arte; para relacionarse con los demás; para
responder a estímulos sociales y demostrar empatía, afecto, responsabilidad y
prudencia

7) Afrontamiento y resolución de problemas

Es el esfuerzo mental y físico para controlar factores, circunstancias y personas que


se perciben como desbordantes, negativos o potencialmente adversos, con la
capacidad para planear y discernir distintas acciones posibles. Ser creativo e
ingenioso; saber acudir para el apoyo de los otros; pensar en forma crítica, creativa
y reflexiva.

8) Autonomía

Es la habilidad para poder actuar independientemente, valerse por sí mismo e


influir sobre factores del entorno. También se vislumbra el futuro y se comienza a
configurar un proyecto de vida.

DISTINTOS ENFOQUES EN RESILIENCIA FAMILIAR

1. Desde el enfoque sistémico Dallos (1996), plantea que, en las dos últimas
décadas, un cuerpo creciente de investigaciones sistémicas ha mostrado que
para evaluar el funcionamiento individual y familiar sano importan más los
procesos que la forma de la familia. Incluyen como elementos básicos de
la resiliencia los procesos de cohesión, flexibilidad, comunicación franca,
resolución de problemas y reafirmación del sistema de creencias (Dallos, 1996).
También estos elementos han sido importantes para el examen de los procesos
de transición ante cualquier situación de crisis. El enfoque sistémico de las
pérdidas desarrollado por Walsh y McGoldrick (1998) desplazó el interés del
duelo individual a los procesos de adaptación de la familia tendentes a la
recuperación y la resiliencia.

2. Desde el enfoque ecológico multidimensional, Falicov (1988) aboga por una


concepción ecológica multidimensional, admitiendo que en cada familia se
combinan y superponen rasgos derivados de múltiples contextos culturales,
basados en la singular configuración que han tenido en la vida de sus miembros
muchas variables, como la etnicidad, la posición socioeconómica, la religión, la
estructura de su familia de origen, los roles asociados al género, la tendencia
sexual y la etapa del ciclo vital que están atravesando. El conflicto y el cambio
forman parte de la vida familiar no menos que la tradición y la continuidad,
como se aprecia en los retos planteados por el proceso migratorio, con su
profunda disociación ecológica y el inevitable desarraigo. De acuerdo con
este enfoque una evaluación holística ha de incluir todos los contextos en
que la familia habita simultáneamente, con el fin de comprender los desafíos,
recursos y limitaciones de esa posición. Este enfoque evalúa a cada familia
según sus recursos y desafíos, así procesos familiares que pueden ser muy
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eficaces para abordar una serie de desafíos tal vez deban modificarse para
abordar otros. Toda familia tiene la capacidad potencial de actuar con
resiliencia y hay muchas maneras de hacerlo.

3. Desde las teorías del Estrés Patterson (2002) parte de la base que los
resultados de funcionamiento familiar son un prerrequisito para valorar la
competencia familiar y por tanto su resiliencia. La autora le otorga una gran
importancia a los procesos y situaciones de riesgo y de protección que
experimentan las familias y cómo estas protecciones aumentan la resiliencia
familiar en términos de capacitar a las familias para afrontar las situaciones
estresantes que atraviesen. Desde esta perspectiva se considera también muy
importante la conciencia subjetiva familiar de sus fuentes de estrés y de sus
habilidades para manejarlas.

4. También por otro lado se plantea la importancia de dar sentido a las


situaciones críticas familiares y de los recursos comunitarios Las creencias
comunes conforman y refuerzan las pautas de interacción, determinando el
modo en que la familia enfoca una nueva situación y responde a ésta. Un suceso
o momento de transición crítico y disociador puede catalizar un gran cambio en
el sistema de creencias de la familia, con repercusiones en su reorganización
inmediata y su adaptación a largo plazo.

5. Es importante la existencia de recursos comunitarios y el hecho de que la


familia se disponga a utilizarlos, ya que a través de ellos puede obtener
seguridad económica, asistencia práctica, apoyo social y un sentimiento
básico de conexión con las redes de parentesco y amistad. En las comunidades
pobres los desafíos que enfrenta la familia no se relacionan únicamente con la
comida o los recursos básicos sino también con lo espiritual: la edificación
de un sentimiento de dignidad y de futuro en grupos familiares que, debido a
su desesperación, han renunciado a su sentido de la vida y a su autovaloración.
En estos casos, el optimismo y la esperanza (factores claves de la resiliencia)
exigen sensibilidad social para poder mejorar la situación y las perspectivas de
la familia (Aponte, 1995).
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CAPÍTULO III

METODOLOGÍA DE INTERVENCIÓN DE RESILIENCIA

ESTRATEGIAS DE LA RESILIENCIA

Intervención

Las personas no reaccionan de la misma forma en la situación o los eventos de


vida traumáticos y estresantes. Ya que un factor para construir o tener resiliencia
puede funcionar a una persona y a otra no. Las personas utilizan una gran
variedad de estrategias. Algunas variaciones pueden reflejar diferencias
culturales. La cultura de una persona puede tener un impacto en la forma en la
cual comunica sus sentimientos y trabaja con la adversidad.

Por ejemplo el impacto del Huracán Katrina y Rita fue tan enorme que dejó
sentir su impacto en personas de diferentes culturas. Las buenas noticias sobre la
resiliencia son que puede construirse a través de diversos enfoques que tienen
sentido en diversas culturas.

Lo que se recomienda es que se realice conexiones. Tanto en su vida personas


como en lo familiar, amistades cercanas y otras personas relevantes. Algunas
personas encuentran que, a pesar de que han sufrido pérdidas ayudar a otras
personas les hace sentir bien sobre sí mismas.

Evitar ver las crisis como problemas insuperables. Puede cambiar la forma en
que cada individuo interpreta el “huracán” o cualquier desastre o situación la
cual nos hace vulnerables. Tratar de ver más allá de la crisis actual y cómo las
circunstancias futuras pueden ser un poco mejores. Moverse hacia las metas
hacen que las estrategias desarrollen la capacidad de ser exitoso y ser un
individuo resiliente que se integra en una comunidad.

Reconocer la propia fortaleza y recursos para tratar con situaciones difíciles


puede ayudar a desarrollar confianza en sí mismo. Prestar atención a sus
necesidades y sentimientos. Otras formas de fortalecer la resiliencia pueden
ayudar, la clave es identificar formas que podrían resultar bien como parte de
una estrategia personal para desarrollar resiliencia (Domínguez, 2005).

Trabajar en el campo de lo resiliente en un individuo implica un cambio


paradigmático en el sentido de hacer hincapié en la fortaleza innata y ver las
cosas como algo positivo y no como riesgo total las cosas se han creado para
mejorar su entorno no para dañar su salud.

Una adecuada estimulación en los primeros años de vida tendrá un gran


beneficio para el futuro puesto que el apoyo familiar y la integración hacen que
una persona desarrolle confianza en sí mismo y esto en un futuro se verá
reflejado en los proyectos y el éxito o fracaso que se obtenga de éstos (Sánchez,
2003).
15

INTERVENCIÓN DE LA RESILIENCIA EN NIÑOS

La resiliencia es más que resistir a situaciones o hechos traumáticos siempre, es como


aprenden a lidiar con eso a los embates, al temor a los riesgos, es tomar cada
circunstancia adversa como un desafío y ponernos en objetivo mejorar y salir de alguna
situación difícil como por ejemplo la muerte de un ser querido o un desastre natural
como los huracanes, inundación y las lluvias precipitosos que en varias ocasiones vimos
en las noticias que tal pueblo de aquí de nuestro país esta es la situación que pone a
prueba todas las potencialidades de un individuo.

Existen tres pilares que sostienen la capacidad de resiliencia:

1. La capacidad de juego. No tomarse las cosas tan a pecho que el temor impida
hallar las salidas. Y en este caso el sentido del humor, el mirar las cosas como
desde el revés de un larga vista permite tomar distancia de los conflictos. La
creatividad, la multiplicación de los intereses personales, los juegos de la
imaginación relegan esas causas de alarma a su justo lugar, revitalizarla para no
deprimirse.

2. La capacidad de encarar las situaciones con un sentimiento de esperanza. Y


para ello es fundamental tener al menos a alguien en quien depositar los afectos,
admiración, que sirven como guía y estímulo. Es lo que en el lenguaje común de
los grupos de resiliencia se conoce como “ engancharse. Son esenciales
asimismo las llamadas “redes de sostén” o de contención, vínculos que
enriquecen e impiden que la persona se sienta en una intemperie vital. Amigos,
un maestro, una comunidad barrial, los grupos de resiliencia obran como apoyo
y estímulo permanentes.

3. El auto sostén. Se puede resumir como un mensaje que la persona elabora para
sí mismo. “yo se que esto me va a pasar”, se dice ante un mal trance. O sea: “
Me quiero, confío en mí, me puedo sostener en la vida”.

Los intentos por descubrir el sustento biológico de los comportamientos resilientes no


sólo se interesan por sus alcances teóricos. Interesan también por sus implicancias
prácticas. Ciertamente, la determinación de los elementos, condiciones y relaciones que
participan en la configuración del desarrollo infantil abre nuevos espacios a la
intervención.

La evidencia presentada ha mostrado un panorama más bien optimista al respecto, al dar


cuenta de que ningún elemento adverso es, por sí mismo, fuente de deterioro o daño
inevitable para el individuo y que, en general, la adversidad puede ser, si es que no
contrarrestada, atenuada por medio del establecimiento de relaciones cuidadosas y
cálidas entre los padres o cuidadores primarios y el sujeto. Las perspectivas que tal
modo de acción ofrece son no sólo más altas, sino también de mayor alcance.
16

MÉTODOS E INSTRUMENTOS PARA MEDIR LA RESILIENCIA

En los últimos 20 años en la investigación en resiliencia, tanto desde las ciencias


médicas como desde las ciencias sociales, las dificultades que existen en su
definición han creado no solamente problemas metodológicos, sino también de
aplicación de los hallazgos científicos en programas de prevención, intervención y
promoción.

La primera dificultad tiene que ver con la variabilidad en la operacionalización y


medición del constructo. Por ejemplo, los hallazgos en estudios sobre
resiliencia, evidencian tres dimensiones: primera, las personas expuestas a
situaciones de riesgo pueden mostrar resultados por encima de lo esperado;
segundo, sin importar la intensidad del estresor, la persona puede adaptarse
positivamente; tercera, después de una experiencia traumática, la persona puede
recuperarse adecuadamente. (Mejía, 2003).

De esta manera, para cumplir los criterios en la definición de resiliencia, la persona


debe superar los factores de riesgo, y adaptarse en diferentes dominios; por
ejemplo, el cognitivo (respuesta al estímulo traumático o capacidad de buscar
soluciones después del trauma) o social (rendimiento académico y una apropiada
interacción de la persona con su círculo de amigos).

Además de los problemas de operacionalización y medición del constructo resiliencia,


también ha habido controversias para considerar la resiliencia como un rasgo de
la persona o un proceso dinámico de adaptación.

El tercer elemento que afecta e s e l “protector”. El término “protector” hace


referencia a factores que reducen las probabilidades de resultados negativos
(depresión, estrés postraumático, comportamiento violento, entre otros) en
presencia de altos niveles de estrés. Vulnerabilidad por el contrario, es la
probabilidad de exposición de una persona o grupo a factores adversos y sus efectos.

1 Métodos de medición

Luthar y Cushing describieron tres formas de medir la resiliencia: (Salgado


2005).

a) Medición de adversidad

A través de este tipo de medición es posible distinguir tres formas


diferentes de medir la adversidad o el riesgo:

o Medición de riesgo a través de múltiples factores: se caracteriza


por medir diferentes factores en un solo instrumento. Generalmente el
instrumento es una escala de eventos de vida negativos donde el
individuo debe especificar aquellos eventos que han estado
presentes, como por ejemplo separación de los padres,
enfermedad mental de los padres, experiencia de guerra, entre otros.
17

o Situaciones de vida específica: la naturaleza del riesgo está


determinada por aquello que la sociedad, los individuos o los
investigadores han considerado una situación de vida estresante.
Por ejemplo, la experiencia de un desastre natural o la muerte de
un familiar. Ambas situaciones han demostrado afectar al individuo
haciéndole más vulnerable al estrés, por lo tanto más vulnerable a
otros factores de riesgo.

o Constelación de múltiples riesgos: considera la interacción entre los


factores provenientes de los niveles: social, comunitario, familiar e
individual simultáneamente y cómo esta interacción influencia el
desarrollo humano y la superación de la adversidad. Es un mapeo
de las fuentes de adversidad a las cuales se les asigna un puntaje
determinado.

b) Medición de adaptación positiva

En este tipo de medición, las estrategias son similares a las utilizadas para
medir la adversidad, lo que cambia es la forma en que se operacionaliza el
constructo.

o Adaptación según factores múltiples: mide la adaptación en base al


logro de metas de acuerdo a la etapa del desarrollo de la persona. Se
les pregunta a los profesores, padres y amigos, además de un test
específico para medir la conducta que va a determinar la adaptación
positiva

o Ausencia de desajuste: se utiliza en investigaciones de resiliencia


en personas con serios riesgos de psicopatología. Los instrumentos
utilizados son generalmente cuestionarios clínicos para identificar
desórdenes psiquiátricos, el énfasis está en la superación de la
adversidad y el no presentar sintomatología.

o Constelación de adaptación: está basada en diferentes conductas o


tipos de adaptación. Los índices elegidos tienen directa relación con
el modelo teórico, que generalmente se basan en teorías del
desarrollo. Este método incorpora puntajes de pruebas y escalas, más
opiniones de otras personas.

c) Medición del proceso de resiliencia

En este caso se refiere a la unión crítica entre adversidad y adaptación


positiva. Los dos modelos que intentan evaluar el proceso son:

o Modelos basados en variables: parte de un análisis estadístico que


indaga las conexiones entre variables de riesgo o adversidad,
resultados esperados y factores protectores que pueden compensar
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o proteger los efectos de riesgo.

o Modelo basado en individuos: compara individuos a lo largo del


tiempo. Pretende capturar interacciones entre factores que ocurren en
forma natural y plantear hipótesis respecto a qué fue lo que causó
la diferencia en el resultado de la adaptación.

2 Instrumentos y técnicas de medición

A continuación se describen diversos instrumentos y técnicas que se han desarrollado


en diferentes países en los últimos 20 años, para investigaciones sobre la resiliencia.
Tales instrumentos han sido agrupados en tres categorías:
Pruebas Proyectivas

La ambigüedad de las pruebas proyectivas ha resultado problemática en


los estudios sobre resiliencia. Sin embargo, Silverstein y un grupo de
investigadores en el 2001, instaron a un grupo de adultos a completar
historias que introducían situaciones excesivamente problemáticas o
demandantes. En dichas respuestas se pudieron identificar los estilos de
cognición, emoción y conducta utilizados por los participantes para la
resolución de los problemas, obteniendo así información para el análisis de
la resiliencia individual. Sin embargo, son necesarios instrumentos de
medición que combinen tanto aspectos objetivos, reconocidos
conscientemente, como indirectos o proyectados, para lograr una valoración
más adecuada del proceso de resiliencia. (Ospina, 2007).

Pruebas Psicométricas

Estas pruebas generalmente son cuestionarios de autorreporte, tipo Likert,


estandarizados mediante pruebas de análisis factorial que, de manera rápida y
enmarcada en una teoría explicativa, ofrecen información sobre el fenómeno
observado.

Las pruebas psicométricas más destacadas en los últimos estudios sobre


resiliencia han sido las siguientes:

o Dispositional Resilience Scale,


o Cuestionario de Perfil de Vida del Estudiante
o The Resiliency Scale
o My Child’s Friedships Scale
o La Escala de Resiliencia,
o Adolescent Resiliency Belief System,
o The Individual Protective Factors Index
o Communities that Care Youth,
o Ego Resiliency Scale
o The Healthy Kids Resilience Assessment
o Resiliency Scale for Adolescents
19

o Resilience Profile for Students with Disabilities


o Escala de Resiliencia para Adolescentes
o The Resilience Assessment of Exceptional Students
o Inventario de Factores Protectores de Baruth
o Escala de Resiliencia Adolescente
o Entrevista Social de Competencia (SCI)
o The Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC).
o The Brief Resilient Doping Scale,
o Inventario de Factores Personales de Resiliencia,
o Resilience Scale for Adults,
o Resilience Scale for Adolescents,
o Escala SV-RES

Pruebas de Imagenología

Una de las variables más importantes que intervienen en el fenómeno


resiliente es el temperamento. Éste, considerado la base biológica del carácter,
ésta determinado por los procesos fisiológicos y los factores genéticos que
inciden en las manifestaciones conductuales.

Por ello, algunas de las últimas investigaciones sobre resiliencia, como la


de Suárez “observaciones sin publicar”, citado por Ospina en el 2007, dicen
que el 30% de los atributos de la resiliencia serían hereditarios, y están
avanzando en la utilización de pruebas de imagenología cerebral, mediciones
de potenciales electroencefalográficos, pruebas neuroendocrinológicas y de
sistema inmunitario, lo mismo que en exámenes genéticos derivados de los
estudios sobre ADN y genoma humano.

Actualmente en la Facultad de Estudios Superiores de Iztacala, México, se


investiga sobre cómo, a partir del análisis de la resiliencia, se pueden
desarrollar tecnologías que permitan a personas o grupos desarrollar
habilidades potencialmente resilientes. Esto sería posible por medio de la
tecnología de la potencialización y usando procesos simulados de
apropiación de las situaciones, escenarios y relación entre factores. El
modelo contiene instrumentos de evaluación psicológica de tipo general que
pueden ser aplicados en cualquier momento, y otros situacionales, para ser
aplicados cuando la persona está sometida a una situación crítica y obtener
información sobre cómo reacciona la persona conductual, afectiva,
somática, interpersonal y cognitivamente. (Ospina, 2007).
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CONCLUSIONES

Es claro que la resiliencia no se desarrolla en todos los individuos de la misma forma y


que cada uno tiene diversas maneras de desenvolverse y adquirir capacidades para
superar sus problemas que según Kolb (1973) por lo cual es necesario dejar claro que
cada cual forma sus capacidades y elige como desarrollarlas.

La resistencia puede manifestarse por tanto en silencios, negaciones, evasiones y hasta


situaciones embarazosas como también puede aparecer en intensas reacciones
emocionales. La resistencia sirve como un mecanismo de defensa contra la angustia, la
tristeza que surge cuando el individuo percibe en él o los demás sentimientos
melancólicos. Por lo tanto la resiliencia es adecuada para una persona y todas las
personas deberían de ser resilientes debido a que en varias cosas

El termino esperanzador de “Resiliencia” se da a través de combinaciones entre los


atributos del niño y su ambiente familiar, social y cultural, así aclaramos que nos se
trata de un atributo con el que un niño nace o que se adquiere en su desarrollo, sino que
se trata de un complejo sistema social, rescatamos entonces la idea de que una
adaptación positiva y un desarrollo pleno se da por la participación y el apoyo
incondicional de aquellos que rodean al niño en su adversidad, el cual es significativo y
motivador para seguir adelante.

Todos somos capaces de desarrollar la resiliencia y tener la capacidad de afrontar las


circunstancias de la vida con una actitud positiva ante las experiencias negativas y no
importa la edad que se tenga
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APORTES

Numerosas instituciones ya están incorporado los principios de resiliencia en sus


organizaciones, de manera que buscan enfrentar eventos negativos producidos a causa
de la frustración y el resentimiento social, tienen muchos de ellos claro que la aplicación
de estos programas y proyectos deben estar en relación al contexto y la cultura, pero
también existen aquellos que mal utilizan este concepto para la dominación, el
mantenimiento de inequidad e incluso para aceptar la pobreza y que ante ello haya que
adaptarse. La resiliencia incluye el amor profundo por el otro, reconociéndolo como
persona, estimulando sus fortalezas, y velando por su calidad de vida.

Se debería hacer un proyecto de intervención en cada colegio de nivel primario del Perú
como parte de su currícula obligatoria donde figure como principal objetivo el
desarrollo de la resiliencia en los niños para que puedan tener mejores herramientas de
afrontamiento ante las adversidades que tengan en el futuro, así no solo se formaran
personas capases de discernir sino que a la vez serán más independientes y no pasivos

Respecto a la psicología de la clínica se dice que ante un trauma o estrés postraumático


los efectos negativos desencadenan en reacciones patológicas, asumiéndose que los
individuos que pasen por estos cuadros sufrirían marcadamente, tornándose a la
severidad de cuadros no solo episódicos, sino llegando a ser crónicos, sin embargo la
realidad demuestra que no siempre se desarrolla un trastorno, incluso las personas
aprenden y se benefician de tales experiencias desafortunadas, adoptando características
de personas más comprensibles, solidarias, colaboradoras, etc. Es por eso que estudiar
y ver la forma de inculcar como parte de nuestra cultura la resiliencia debe ser un
aspecto fundamental en la política educativa del país
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BIBLIOGRAFIA

Alarcón, R. (2009). Psicología de la felicidad. Introducción a la psicología positiva.


Lima: Editorial Universitaria. (ISBN 9789972236990)

-revista psicopedagogía 2009

-Cyrulnik los patitos feos 2005

Edith Henderson Grotberg, Nuevas tendencias en resiliencia "Resiliencia, descubriendo


las propias fortalezas", Paidós 2003

http://www.addima.org/Documentos/Nuevas%20tendencias%20en%20resiliencia%20G
rotberg.pdf

http://estudiantes.uprrp.edu/docs/laresiliencia.pdf

http://www.cruzrojainstituto.edu.ec/Documentos/Resiliencia.pdf
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ANEXO

DINÁMICA DE INTERVENCIÓN “LA LEY DEL MAR”

Objetivo

Analizar las causas internas y externas, y las consecuencias de un problema


determinado.

Desarrollo

a) Los coordinadores hacen un listado de las consecuencias de un determinado


problema y de las causas que lo producen.

b) Una vez hecho el listado se anota en los peces de la siguientes manera:

Los coordinadores preparan con anticipación “pececitos “de cuatro tamaños:

En los peces nº1 (grandes) se anotan las causas externas (intencional o nacional)

En los peces nº2 (medianos) se anotan las causas internas (nacional o local)

En los peces nº3 (pequeños) las consecuencias

AGRESIVIDAD TEMOR
Nº3 Nº2

MALTRATO

Nº1
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c) Para pescar se sigue el mismo procedimiento de la técnica “ en rio revuelto,


ganancia de pescadores”

d) Una vez terminada la pesca , los coordinadores , han dibujado 3 círculos de la


siguiente manera:

CAUSAS EXTERNAS

CAUSAS INTERNAS

CONSECUENCIA
S

Y explicaran el sentido de cada uno de ellos.

e) Cada participante colocara cada uno de los pescados en el círculo que considere
correcto, diciendo el porqué lo ha colocado en determinado círculo: el resto de los
participantes deben estar de acuerdo en la ubicación de cada pescado.

f) Una vez colocados los peces, se dividen los participantes en tres grupos, cada
grupo analizara uno de los círculos con mayor detalle y se regresara al plenario
para colectivizar los acuerdos de cada grupo y ver la interrelación que se da entre
las diferentes causas y las consecuencias.ejm.

UTILIZACIÓN

Es conveniente aplicarla cuando ya se ha analizado el tema, ya que esta técnica es


para profundizar en el análisis y requiere que los participantes dominen el tema.
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Requiere de un proceso de investigación previa por parte de los coordinadores o


puede realizarse junto con los participantes sobre causas y consecuencias.

RECOMENDACIONES

Los términos causas externas, internas y consecuencias deben variarse de acuerdo al


manejo que de estos términos tenga el grupo.

Los círculos pueden cambiarse por otro dibujo según el tema tratado.

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