ECONOMIA DIGITAL.

Esta nueva economía toma consistencia mediante las Tecnologías de la Información y

la Comunicación (TIC’s), las cuales proporcionan los instrumentos necesarios para el
procesamiento, la administración y distribución de la información por medio de varios
soportes o dispositivos tecnológicos, como ordenadores, teléfonos móviles, tablets,
Smart TV, consolas de videojuegos, etc.

Por este motivo, la economía digital también es llamada o conocida como la economía
en internet o economía web. No es más que el empleo de la red como plataforma
global para la creación de riqueza, y la distribución y consumo de bienes y servicios
cuyo objetivo es cubrir las necesidades de la sociedad.

Componentes de la economía digital.

Para establecer una economía formal, es necesario que ésta conste de varios
elementos que garanticen su funcionamiento. La economía en internet cuenta con tres
componentes principales:

 Las TICs, que se refiere a toda la tecnología utilizada para manejar las
telecomunicaciones, los medios de difusión, los sistemas inteligentes de
gestión de edificios, los sistemas de transmisión y procesamiento audiovisuales
y las funciones de control y supervisión basadas en internet.
 Los usuarios, quienes representan y hacen posible toda la dinámica
económica. Tanto empresas, personas o instituciones son quienes demandan y
ofrecen productos o servicios.
 Finalmente, una infraestructura de red de banda ancha, que permite la
conexión entre ambas entidades.

Estos componentes engloban a su vez una gran variedad de agentes

interrelacionados:

 Gobierno: política y regulación

 Internet, la World Wide Web (www)
 Infraestructura eléctrica
 Industria de telecomunicaciones
 Proveedores de servicios online;
 industria de e-business y e-commerce
 Sistemas de gestión de información y conocimiento
 Derechos de propiedad intelectual
 Capital humano
 Investigación y desarrollo
 Tecnologías emergentes
 etc.

Tipos de negocios digitales.

 El comercio electrónico o venta de productos online. Son las denominadas

tiendas online, de venta de productos digitalmente.
 La publicidad derivada de un blog o web que ofrece servicios gratuitos a
cambio de publicad.
  La venta tradicional de servicios.

Pero además actualmente se están desarrollando muchos negocios que son una
combinación o una especialización de alguno de los anteriores y son los
siguientes:

 Fremium. Se trata de la venta de un servicio gratuito para intentar vender

posteriormente un servicio Premium con mayores prestaciones y de pago.
Existen multitud de empresas que emplean esta fórmula: Dropbox, Linkedin,
Sopotify etc.

 Flash sales. Se trata de ofertas en un plazo limitado de tiempo, eso hace que
los usuarios tengan que decidir de forma rápida si comprar o no. Es la fórmula
utilizada por Privalia, Groupalia etc.
 Comparadores online. Se utilizan para una gran cantidad de productos o
servicios y son plataformas que facilitan mucho la comparación de precios y
servicios entre distintas empresas. Son los casos de Rastreator, Kayak,
Trivago etc.
 Cloud computing. Se trata de todas aquellas empresas que prestan servicios
de almacenamiento de datos en la nube. Existen multitud de ejemplos de este
tipo de servicios, y entre los más conocidos destaca Dropbox.
 Crowdfunding. Es un concepto que se ha extendido mucho en los últimos años.
Se trata de plataformas que buscan financiación colectiva para determinados
negocios. Se utilizan mucho para la grabación de discos o la edición de libros.

Ventajas y desventajas de la economía digital

Ventajas

Acceso libre a diferentes y remotos tipos de mercado de manera sencilla. Esto involucra la
educación, el intercambio cultural, el comercio de todo tipo de bienes a precios más
competitivos, etc.

Crecimiento escalable de una organización, aplicando modelos de negocio basados en

internet y las TIC, que permiten ofrecer al mercado productos innovadores y que, por
otro lado, se centran en mejorar sus procesos para hacerlos más eficientes y simples
para los consumidores. En la actualidad, lo podemos observar con las
llamadas Startups, que con menores costes, pueden generar ganancias exponenciales,
ofreciendo flexibilidad a sus trabajadores y fructíferos beneficios a sus clientes.

En referencia al último punto, podemos incluir el auge del trabajo remoto, tanto por
empleados como freelancers, quienes buscan y encuentran alternativas de empleo
mediante la economía web; la que sin duda, les permite flexibilidad de horarios y una
mejor conciliación de la vida laboral y familiar.

Estos factores, unidos al cambio significativo en el comportamiento del consumidor

debido a la mayor conectividad, ha conducido a una importante oportunidad de
crecimiento para las empresas que comercian en línea. Internet ha tenido un impacto
positivo en los hogares y las empresas.

Desventajas
En primer lugar, existen partes del mundo en el que la utilización de diversas
tecnologías está todavía en sus inicios. Existen todavía gran cantidad de personas que
ni siquiera conocen las instrucciones básicas para encender un ordenador. Es decir,
existe de algún modo una exclusión hacia los individuos que no frecuentan internet (y
no necesariamente por carencia de tecnología).

Por otro lado, los despidos en empresas debido a la automatización de tareas

conllevan una masa crítica de desempleados que difícilmente volverá a reinsertarse en
otra empresa, debido a que la mano de obra ya no es necesaria o no cuentan con el
soporte o motivación necesarios para reciclarse en otras áreas de la empresa.

Transformación digital de las empresas

Para que las empresas lleven a cabo una transformación digital exitosa, es necesaria
una reestructuración bien diseñada y estudiada antes de llevar a cabo la
implementación de las nuevas tecnologías. De por sí, el utilizarlas no implica una
transformación. Es el apropiado uso de las mismas, aprovechando al máximo la
potencialidad que éstas pueden brindar, las que suponen una verdadera innovación
para las empresas. Esto implica varios factores:

Su implementación en la empresa es complicada, porque cambia de manera drástica

la metodología de trabajo y las relaciones entre departamentos. Como ejemplo,
pueden verse afectados el proceso que lleva a cabo la compañía para fabricar sus
productos, la forma en la que se entrega la mercancía, en que se publicita, en la que
se interpreta el mercado, las herramientas de marketing y publicidad y un largo
etcétera de variables.

Por tanto, la transformación digital conlleva un estudio específico particular para cada
empresa. No existen fórmulas mágicas ni métodos específicos o reglas a seguir que
permitan globalizar el salto a la digitalización empresarial.

Para ello, es recomendable contar con personal capacitado en este

ámbito. Especialistas capaces de estudiar la empresa, ofrecer oportunidades de
innovación y con el liderazgo suficiente para poder transmitirlas de manera efectiva a
los integrantes de la compañía.

En este sentido, es importante conocer la mentalidad de los usuarios y potenciales

clientes y cómo responden a cierto tipo de variables, en un nuevo entorno como
internet. Como ejemplo, una notificación o publicación de la empresa, la respuesta a
algún descuento o promoción, la interacción de éste mismo tipo de noticias con su
entorno, etc. Para crear estos perfiles existen herramientas como los user persona,
que pueden crear de forma detallada un cliente tipo virtual, al que tener como objetivo
en las estrategias de marketing online.

El consumidor de nueva generación adopta un papel más activo en la toma de

decisiones y tiene plena conciencia de su papel como consumidor. Esto es lo que se
conoce como crossumer, un tipo de persona que conoce las metodologías de
publicidad, que diferencia fácilmente entre persuasión y neutralidad y que se toma muy
en serio cada una las interacciones que realizan las entidades con la población.
Reflexiona acerca de los acontecimientos y le da gran importancia a su propia
decisión. Este factor puede ser tanto positivo como negativo para la empresa, si no
toma en cuenta a este tipo de comprador.
Es por esto, que para adecuarse a un público diferente, moldeado por su experiencia
en internet, los analistas de marketing online deben estudiar cuidadosamente los
movimientos que efectuará la entidad que les contrata y desarrollar estrategias de
marketing y publicidad de gran impacto con productos de gran calidad, con el
propósito de convertirlas en virales. A modo de ejemplo, una buena campaña en forma
de ilustración, videos o cortos, etc. Materiales llamativos y con mucha probabilidad de
ser compartidos por la comunidad.

En este contexto, los fundamentos de la economía y otras profesiones no se desligan

por completo con su inserción en un nuevo sistema económico, sino que más bien, se
explotan al máximo al tomar los conceptos básicos y unificarlos con los nuevos
modelos de digitalización. Como ejemplo, los mismos publicistas que realizan
marketing de guerrilla, pueden alcanzar un público más amplio gracias a su difusión en
internet y la interacción de los usuarios con dichos contenidos.
 REFERENCIAS.

Título del artículo: Tipos de negocio en la economía digital

Sitio Web: Infocif.es
URL: https://noticias.infocif.es/noticia/tipos-de-negocio-en-la-economia-digital

Título del artículo: Economía digital: claves y retos de la era de internet

Sitio Web: EconomíaTIC
URL: https://economiatic.com/economia-digital/