1.

“El comportamiento es generalmente predecible” ¿Está de acuerdo

o en desacuerdo? Explique

Si estoy de acuerdo que el comportamiento generalmente es predecible a través

de las normas que rigen normalmente a la sociedad o como nos han educado,
pero más que todo esto es el enfoque de la institución ya que en esta existen
políticas y condiciones que cada trabajador debe tener y adaptarse a ella

2. Defina el comportamiento organizacional. Relaciónelo con la

gerencia

Se define como la serie de habilidades interpersonales, técnicas, humanas y

conceptuales que deben tener los gerentes para comandar a su equipo de
trabajo y cumplir eficaz y eficientemente los objetivos y metas perseguidas, que.
en si es la aplicación del proceso administrativo: planear organizar, dirigir y
controlar

3. ¿Qué es una organización? ¿Es la unidad familiar una organización?

Explique

Una organización es un sistema conformado por personas, que está diseñada

para cumplir objetivos y funciones mediante normas establecidas para el
cumplimiento de una visión trazada.

La organización si es una unidad familiar porque si comparamos la estructura de

una organización y la unidad familiar son muy parecidas, el gerente de la familia
es el padre y todos los miembros de una familia trabajan conjuntamente en sacar
adelante ese hogar además una familia también funciona a través de normas y
todos en conjunto hacia un objetivo en común.

4. Identifique y contraste los tres papeles generales de la gerencia

 Interpersonales:
El gerente debe tener un papel de líder contratando, motivando,
entrenado y recompensando a sus colaboradores.

 De información:
Los gerentes deben recopilar información dentro y fuera de
organización, y hablar con sus colaboradores para conocer el gusto
de público.

 Decisión:
Los gerentes supervisan y evalúan los proyectos de su organización
por lo tanto deben tomarlo con responsabilidad.
5. ¿Qué significa ACT? ¿Cuál es su relación con el CO?

ACT significa administración de la calidad total

La ACT tiene sus implicaciones para el CO, ya que requiere que los empleados
piensen nuevamente lo que hacen y se involucren más en las decisiones del
lugar del trabajo.

6. ¿En qué áreas del CO ha contribuido la psicología, la sociología, la

psicología social, la antropología, la ciencia política? ¿Qué otras
disciplinas han contribuido al CO?

7. “El comportamiento es generalmente predecible, así que no hay

necesidad de estudiar de manera formal el comportamiento
organizacional” ¿Por qué está equivocada esta afirmación?

Según, (ROBBINS, 1999) está equivocada esta afirmación porque si bien es

cierto hay leyes o normas (escritos y no escritas) que dentro de una organización
se cumplen, sin embargo, no estará en una precisión de un 100%, esto se debe
a que las personas en su razonamiento trataran de realizar actividades como lo
piensan o como lo vean. Como consecuencia de este margen de error de la
precisión del comportamiento organizacional, dará fruto a un estudio sistemático.

8. ¿Cuáles son los tres niveles de análisis del modelo de CO? ¿Están
relacionados? Si es así, ¿Cómo?

• Comportamiento Individual
• Comportamiento en grupo
• Sistema Organizacional

Si están relacionados a través del gerente, porque es la persona encargada

donde participa obligatoriamente en los 3 niveles. Si se realiza un análisis en el
comportamiento individual el gerente es parte de la organización, si se realiza un
análisis en el comportamiento en grupo el gerente va a tener que ser incluido en
ello y si se realiza un análisis del sistema organizacional, el gerente es aquella
persona que da la aprobación del sistema de la organización.
9. Si la satisfacción en el trabajo no es un comportamiento, ¿Por qué
se considera como variable dependiente?

Por qué está demostrado que se relaciona con los factores de rendimiento y las
preferencias de valor (definidas por muchos investigadores del comportamiento
organizacional)

10. ¿Qué es eficacia y eficiencia? ¿Cómo se relaciona con el CO?

 Eficacia. – es el logro de las metas

 Eficiencia. – la relación entre el resultado eficaz y el insumo

requerido para lograrlo.

Uno de los mayores intereses del comportamiento organizacional es la

productividad, para lograr ellos debemos saber qué factores influyen en la
eficacia y eficiencia de los individuos, de los grupos y de toda la organización.