“Casos de dirección de marketing” de los autores: Encarnación González y

Elisa Alén.
1. Con la información que se recoge a lo largo del caso, valore el proceso de
desarrollo del producto Via Nova.
Claro que se valora desde su principio asta su vejes todo fue explicado de lamejor
manera y con una grafica para aclarar la duda de la mejor manera.

2. ¿A qué público objetivo cree que se dirige Via Nova?

Principalmente a turistas que requieren un contacto con la naturaleza, ya que
según datos proporcionados por el patronato de turismo Ourensano los que más
visitan la vía Nova son residentes en ciudades, familias y el 64,04 % utiliza internet
o también A las personas que tienen una estabilidad media superior que busquen
la mejor experiencia en viajes turísticos. Personas mayores de 30 años en
adelante
3. ¿En qué fase del ciclo de vida cree que se encuentra el turismo
rural/natural? ¿Por qué?
Natural, ya que es una ruta histórica que está formada principalmente de
elementos naturales, además que es la provincia que dispone un menor número
de establecimientos y plazas de alojamiento.
4. ¿Qué recomendaciones haría a los gestores de Via Nova para conseguir
atraer a un mayor número de visitantes?
Yo considero que se enfocaran mas en lo que no existen o lo que no ofrece otras
rutas turísticas, como por ejemplo: existen muchas personas que no les gusta
estar investigando acerca de cuál sería la mejor manera para poder invertir sus
ahorros y tener una experiencia maravillosa y es donde VIA NOVA podría aplicar
una estrategia y darles a los viajeros una cotización dependiendo de su
presupuesto y ellos mismos se encarguen de absolutamente todo, del traslado, la
recepción, las visitas, etc. creo eso es algo que muy pocos lugares lo ofrece,
porque las personas lo que menos busca es estar preocupándose si pagaron todo
o llegar a pagar y hacerlo todo por ellos mismos.

Kotler. 2016. Dirección de Marketing. México: Pearson.

"Establecimiento de estrategias de productos". Respuesta a los dos casos
propuestos por el autor: Caterpillar y Toyota.
Caterpillar:
1. ¿Cuáles fueron algunos de los pasos fundamentales para que Caterpillar
se convirtiera en líder de la industria de maquinaria para movimiento de
tierra?

Algunos de los pasos fundamentales para que Caterpillar se convirtiera en líder

fueron:

a. Caterpillar luchó abiertamente con los sindicatos y resistió 2 huelgas y 7 años

de desacuerdos.

b. Se descentralizo y reestructuro en varias unidades de negocio, cada una

responsable de su propio estado de resultados.

c. Invirtió una cantidad significativa de dinero en un programa de modernización de

fábricas que automatizo e hizo eficiente sus procesos de manufactura con una
combinación de inventarios justo a tiempo y manufactura flexible, esto hizo que
fuese más eficiente y competitiva.

d. Convirtió la investigación y desarrollo en una de sus prioridades principales,

invirtiendo cientos de millones de dólares en nuevas tecnologías, maquinarias y
productos. Como resultado, los camiones para construcción CAT se convirtieron
en ejemplo de la más alta tecnología.

e. Innovaron el tractor diesel y la introducción de neumáticos de caucho.

f. Uso de sus bandas apisonadoras patentadas en los tanques del ejército

estadounidense durante la primera y segunda guerras mundiales.

g. Su modelo de negocio es otra razón del dominio de mercado del goza esta
empresa.
Referencia bibliográfica
 “Casos de dirección de marketing” de los autores: Encarnación González y
Elisa Alén.pag 138
 Kotler. 2016. Dirección de Marketing. México: Pearson. Pag. 254