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1. ¿El banco puede cerrar una cuenta corriente por el giro de cheques sin fondo?
Si, los bancos cerrarán las cuentas corrientes de quienes giren dos (2) cheques sin tener fondos
disponibles, en el plazo de seis (6) meses contados desde la fecha del primer rechazo.
2. ¿Qué tipos de cuentas corrientes cierran los bancos por el giro de cheques sin
fondos?
Se cerrarán por el giro de cheques sin fondo aquellas cuentas corrientes que permitan el uso de
chequera, se incluyen las que sean mancomunadas.
No se cerrarán por ejemplo, aquellas cuentas corrientes que se hayan abierto por motivos operativos
como para un crédito hipotecario, un crédito personal para la compra de un auto u otras similares y con la
condición de que éstas no faculten a usar chequera.
3. ¿Cuándo un banco recibe un cheque sin fondos, deja alguna constancia en el
cheque? Si, el banco deberá colocar en el cheque la constancia del rechazo por falta de
fondos.
4. ¿Qué sucede con el titular de la cuenta corriente por el giro de cheques sin
fondo? El titular queda inhabilitado temporalmente, lo cual quiere decir, que no podrá abrir
nuevas cuentas corrientes que permitan el uso de chequera en ningún banco por el período de
un año.
5. ¿Al titular inhabilitado se le impide abrir por un año todo tipo de cuentas
corrientes? Se inhabilita a la persona para abrir cuentas corrientes que permitan el uso de
chequeras.
7. ¿Qué sucede si una persona que ha sido inhabilitada por el giro de cheques sin
fondo reincide? En caso de reincidir por primera vez, el impedimento y obligación de cierre
de cuentas en todos los bancos del sistema financiero, durará tres años.
8. ¿Puede darse el caso de una inhabilitación permanente? Si, cuando el titular de una
cuenta corriente, que ya fue sancionado con el cierre de sus cuentas por 3 años, gira un cheque
sin fondo.
9. ¿Qué sucede con las cuentas corrientes solidarias (pluripersonales) cuando uno o
más titulares giran un cheque sin fondos? La sanción (cierre de cuentas corrientes e
inhabilitación) recaerá sobre el titular o titulares que giraron cheques sin fondo. No se aplicará
la sanción sobre los cotitulares que no hayan girado el cheque sin fondo.
10.¿El titular inhabilitado de las cuentas corrientes cerradas debe de entregar algo a
los bancos por el cierre de dichas cuentas? Si, debe devolver a los bancos los talonarios
de cheques de las respectivas cuentas cerradas.
11. ¿Qué pasa si un banco cierra una cuenta corriente por error o en forma indebida?
En este caso, deben rectificar el cierre indebido a su costo y cargo. Para ello tienen 10 días
calendario para hacerlo contados desde la publicación del aviso del cierre de la respectiva
cuenta corriente.
12. ¿Qué debe hacer una persona que ha recibido un cheque rechazado por falta de
fondos? Debe verificar que quede en el titulo la constancia del rechazo por falta de fondos y
luego de acuerdo con lo establecido en la Ley de Títulos Valores y Código Procesal Civil
ejercitar las acciones pertinentes.
13. ¿Qué es una cuenta corriente?
Es un contrato en virtud del cual una empresa se obliga a cumplir las órdenes de pago de su cliente hasta
por el importe del dinero que hubiera depositado en ella o del crédito que se haya estipulado, esto último
en el caso de las empresas autorizadas para conceder sobregiros.
14. ¿Qué empresas del sistema financiero pueden recibir depósitos en cuenta
corriente?
En caso de reincidir por primera vez, el impedimento y obligación de cierre de cuentas en todos los
bancos del sistema financiero, durará tres años.
15. ¿Cuáles son los requisitos para la apertura de una cuenta corriente por parte de
una persona natural?
Los requisitos mínimos son:
16. ¿Cuáles son los requisitos para la apertura de una cuenta corriente por parte de
una persona jurídica?
Documentos que acrediten constitución e inscripción en Registros Públicos.
17. ¿Cuáles son las obligaciones de las empresas del sistema financiero, en la
apertura de cuentas corrientes?
Verificar la identidad del solicitante.
18. ¿Qué información debe contener el contrato de cuenta corriente?
Señalar expresamente si implica o no el uso de chequera.
19. ¿Qué es el cheque?
Es un título valor que constituye una orden de pago del girador a una empresa del sistema financiero
girada, a fin de que pague con fondos de su cuenta corriente una cantidad de dinero a favor de un
tercero denominado tenedor.
20. ¿Cuándo y cómo se debe pagar un cheque?
Un cheque se debe pagar a la vista el día de su presentación (excepción cheque de pago diferido).
21. ¿El plazo de presentación de un cheque para su pago es de
De acuerdo con la Circular N º B-2101-2001 las Cartas Fianza que contengan cláusulas que obliguen a
su realización, ejecución o pago automático, inmediato o a simple requerimiento, u otras cláusulas
equivalentes deberán ser honradas por la empresa garante sin más trámite, a simple requerimiento
del acreedor o beneficiario de la garantía, efectuado por escrito.
En este sentido la SBS puede sancionar a la empresa que incumpla la norma establecida.
Cabe agregar que, en el caso de cartas fianza otorgadas en el marco de la Ley de Contrataciones y
Adquisiciones del Estado, el pago se sujetará a las condiciones establecidas en dicha Ley y en sus
reglamentos.
Las empresas del sistema financiero pueden determinar los montos mínimos a retirar y abonar, los
cargos por mantenimiento, así como los montos máximos de retiro por cajeros automáticos.
35. ¿Se pueden realizar depósitos con cheques en una cuenta de ahorros?
Sí, los depósitos a una cuenta de ahorros efectuados con cheques deberán ser endosados a favor de
la entidad, la misma que podrá reservarse el derecho de no procesar retiros sobre entregas con
cheques, mientras no tenga cobertura del banco girado. Las empresas del sistema financiero podrán
efectuar cargos en cuenta por devolución de cheques no conformes.
• Estos depósitos son nominativos y pueden pertenecer a una persona natural o jurídica.
• La tasa de interés que se aplica es pactada previamente, y está en función al tiempo de
permanencia del depósito.
• El depositante deberá respetar el tiempo de permanencia pactado en la apertura del depósito, de
lo contrario, estará sujeto a las penalidades que hayan acordado ambas partes.
• El monto mínimo de apertura será determinado por la empresa del sistema financiero.
• Las empresas del sistema financiero determinan libremente las tasas de interés, las cuales podrán
ser variadas y aplicadas a la renovación de los depósitos.
• Las empresas del sistema financiero informarán el rendimiento efectivo anual de las operaciones
de los depósitos a plazos mediante su exhibición permanente en lugares visibles y destacados al
interior de las oficinas donde se atiende al público, de modo que esta información sea comprensible
y fácil de ubicar.
38.¿Puede una empresa del sistema financiero otorgar información a terceros sobre
las cuentas que mantiene un depositante?
No, está prohibido que las empresas del sistema financiero, así como sus directores y trabajadores,
suministren cualquier información sobre las operaciones pasivas con sus clientes, a menos que
medie autorización por escrito de éstos o la información sea requerida por el Poder Judicial, el
Ministerio Público o el presidente de una Comisión Investigadora del Congreso.
39. ¿Es posible depositar dinero en un Banco y al cabo de cierto tiempo sin haberlo
retirado encontrar que el monto depositado ha bajado?
Si es posible. La mayoría de las empresas del sistema financiero cobran comisiones por
mantenimiento. Si el monto depositado es pequeño, los intereses devengados por el depositado
pueden ser inferiores a las comisiones cobradas por el banco. Es por eso por lo que es importante
preguntar por la tasa de interés efectiva que percibiría por mis depósitos.
45. ¿Qué clases de seguros existen? Seguros patrimoniales o seguros de daños. Bajo esta
clasificación de seguros, se recogen todos los seguros cuyo fin es el de reparar una pérdida
sufrida en el patrimonio del tomador del seguro, quien usualmente es además el asegurado.
Dentro de esta clasificación, se encuentran los seguros destinados a resarcir al asegurado de
una pérdida sufrida directamente en sus bienes y los seguros de responsabilidad, que
garantizan al asegurado contra la responsabilidad civil en que pueda incurrir ante terceros, por
actos de los que sea responsable.
46. ¿Qué es una póliza de seguros? Una póliza de seguros es el documento en el que consta el
contrato de seguro. Está compuesto por un condicionado general, un condicionado particular y
ocasionalmente por un condicionado especial o cláusulas especiales. Se considera que también
forman parte del contrato de seguros los formularios y declaraciones de salud o de otra índole
que deba llenar el asegurado al momento de contratar el seguro.
Las clasificaciones son establecidas por la empresas del sistema financiero de acuerdo con el
comportamiento crediticio de los usuarios, las mismas que deben ser consistentes con los criterios
establecidos en la Resolución SBS Nº 808-2003.
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