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10545
El control interno
y la etica
Tornado de: Contabilidad Financiera, 5a. edici6n, por Charles T. Horngren, et al. Mexico:
Prentice Hall Hispanoamericana, S. A., 1994. Paginas 353-393.
El control interno
y la etica
OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE
: ;;;;:;;;;,t:~:~;~~"l~!it~'
5. Explicar los fundamentos en
tnventarlos.
~1 control· ge~· ·~{~~~iyq y deJos
· · ·· · · ··· · ·
6. Incorporar juicios de etica en la to rna de d¢~i~i§~~~: <
Este capitulo se enfoca a los controles contables intemos que detectan y
evi tan los errores y por lo general salvaguardan los activos de una empresa.
El capitulo describe los eiementos de control intemo y los papeles de la
administraci6n y del comite de auditoria. Se proporciona una lista de
verificaci6n de controlintemo, y se considera su aplicaci6n a los sistemas
de c6mputo junto con tlpos especiales de control requeridos para grandes
sistemas de informatica. Este capitulo contiene una secct6n especial que
trata con las normas de etica que son esenciales para el buen control
interno, y en dos apendices se extie~de Ia discusi6n del efectivo y de los
inventarios. · · · ·
Hace Uempo, el control tritemo se consideraba como una responsabi-
lidad del auditor. Sin embargo .. los d~scubrimtentos de pagos secretes y
malversaciones de fondos llevaton al control intemo al frente en Ia forma
de una responsabilidadcentral de Ia alta gerencia. En u11informe reciente
se estim6 que los llamados, crimenes cometidos por prof~sionistas les
costaba a las empresas $67 milinlllones al aiio~ Los buenos sistemas de
control intemo ayudarian en much.o a bajar este costo.
La necesidad de "contar con control iiltemo no esta conftnada a la
prevenci6n del robo. El coritiolintemo tambien trata con la observaci6n de
politicas y proce.dimientos admfufstrativos. ·Por ejemplo, un empleado de
Spectra-Physics hizo que Ia coinparua perdiera $10 millones por enredar o
embrollar los con:tr6les administl'a.tivos sobre el comercio con divisas. Para
tratar de recobrar las per.didas obtenidas durante un trimestre, el empleado
realiz6 transacciones que tban mucho mas alia de los limites autorizados
durante el siguiente trtmestre. En Iugar de recobrar las perdidas, las
negociaciones adicionales agravaron 1a situac16n. Mientras que el empleado
no recibi6 ninguna ganancia personal directa, ~ compaflia tuvo que pagar
un alto precio por Ia violaci6n de. sus politicas.
La necesidad de contar con un controlinterno tambien se extiende a
las organizaciones no lucrativas, que con freeuencia sufren de sistemas
defectuosos. Por ejemplo, un reporte-de lin auditor sobre el Departamento
de Energia de los Estados Unidos de America listaba muc~as de las fallas
en cuanto al control intemo. Los audttores comentaron que el departa-
mento "no tiene un sistema efectivo para el registro, la administraci6n y Ia
d1sposici6n de Ia propiedad del gobiemo". Podemos encontrar otro ejemplo
en el reporte del auditor general de California. En un informe de 285
paginas a Ia Iegislatura. el report6 que veinticinco de las treinta y seis
principales agencias estatales· tenian "por lo menos una debilidad en los
controles internes aplicables a las operaciones financieras". Estas debili-
dades crearon una perdida innecesaria de $24 millones.
f/ sistema contable
sistema contable El El sistema contable de una empresa es un conjunto de registros. proce-
conjunto de registros,
procedimientos y equipo dimientos y equipo que rutin.arlamente trata con los eventos que afectan
que rutinariamente tra- su desempeiio y posicion financieros. El sistema rilantiene Ia contabilidad
ta con los eventos que de los activos y pasivos de Ia empresa... ·
afectan el desempefto y
la posicion financieros Independientemente del tamaiio o tipo de empresa. e independiente-
de una entidad. mente de que sea una empresa privada ode participaci6n publica. los ad-
1. Desembolsos de efectivo
2. Entradas de efectivo
3. Adquisici6n de bienes o servicios, incluyendo la nomina de los empleados
4. Ventas u otro tipo de entrega de bienes o servicios
Responsabilidad de Ia a..dministraci6n
Los capitulos 1 y 5 explicaron que los auditores extemos dan fe de los
informes ftnancteros de una entidad. Sin· embargo, Ia responsabilidad
pri.maria de los estados financteros de una· campania recae sabre la
EJEMPLO 8-1
CORPORACION
McDONALDS
·-~~~~~~!'1j~~~~~~~~fd~~~
~
de los esta.dos financieros y
estados financieros fueron
aceptados e incluyen ciertas
· Ia administraci6n. La informacion
EL COMITE DE AUDITORIA
El primer objetivo del control contable interno es la autorizacibn; las
transacciones·se deben ejecutar conforme a las intenciones de la admi:-
nistracion. Ademas, la administraci6n es la principal responsable de los
estados financieros de una entidad. Esta autoridad y responsabilidad se
extiende bacia arriba al consejo de. administract6n. La mayoria de los
comit6 de auditoria consejos directivos tienen un comite de. auditoria, que supervisa los
Un comite del consejo controles contables intemos, los estados financieros y los asuntos
de administraci6n que
vlgila los controles con- financteros de la sociedad. En efecto. se requiere que aquellas compaftias
tables intemos, los es- que cotizan sus acetones en el Mercado de Valores de Nueva York (New York
tados financieros y los Stock Exchange) cuenten con tales comites. La responsabilidad principal
asuntos financieros de
la sociedad. del co mite de auditoria es la vtgilancia fiscal.
Los comites de. auditoria estan tiptcamente integrados por tres o mas
miembros "extemos" del consejo. AI no ser empleados comunes de la
campania. se considera que son mas tndependientes que los directores
"internos", quienes, en su caracter de empleados, tam bien fungen como
parte de Ia administracion de la sociedad. 1 El comite representa a todo el
I La corporaci6n movil, una gran campania petrolera. cuenta con una lntegraci6n
tipica del consejo de administrac16n. De los dieciocho directores. ocho de ellos tambien son
administradores y diez son directores. "extemos". El comlte de auditoria esta formado por
cinco de los directores externos.
Vicepresidente
ejecutivo
Tesorero Contralor
Refaciones Contabilidad
bancarias general
Administraci6n
Presupuestos
del efectivo.
3. Autorizaci6n apropiada
4. Documentos adecuados
5. Procedimientos apropiados
La mayoria de las organizaciones tienen manuales de procedimientos. que
especifican el flujo de documentos y proporcionan Ia informacion e
instrucciones que facilitan el registro adecuado.
Las revtsiones rutinarias y automaticas son las maneras principales
para obtener los procedimientos apropiados. En una frase. esto significa
hacer Ia casas "por numeros". Asi como las actividades de manufactura
tienden a ser mas eficientes porIa division y especializacion de actividades
repetitivas, las activtdades de registro se pueden hacer menos costosas y
mas precisas. Los procedimientos repetitivos se pueden establecer para
actividades no relacionadas con la manufactura tales como tamar ordenes,
llenar ordenes, cotejo e inspeccion. El uso de reglas generales permite la
especializacion del esfuerzo. la division de las obligacione~ y las revisiones
automaticas de los pasos antertores en la rutina.
6. Salvaguardas fisicos ·
Obvtamente, las perdidas de efectivo, inventartos y registros se minimizan
con el uso de cajas de segurtdad, cerrojos; guardias y acceso limitado. Por
ejemplo, muchas compaiiias (tales como Boeing y Hewlett-Packard)
requieren que todos los visitantes firmen un registro y utilicen un gafete.
Con frecuencia, los empleadDs tambien utilizan gafetes con su nombre que
estan codificados para mostrar las instalaciones a las que tienen acceso.
Las puertas a las areas de investigacion o a los cuartos de computado·ras
frecuentemente solo se pueden abrtr con Haves especiales o utilizando un
codigo especifico.
Algunas veces, los negocios pequeiios son en particular vulnerables al
robo de activos fisicos. Por ejemplo, las tiendas minoristas utilizan sistemas
de alarma, perros de guardia, guardias de segurtdad, alumbrado especial
y muchos otros tipos de dispositivos de seguridad para proteger su
propiedad.
8. Revision independiente
Todas las fases del sistema deben estar sujetas a reVisiones periodicas
realizadas por personas extemas (por ejemplo, contadores publicos
independientes) y por los auditores intetnos que ordinariamente no tienen
contacto con la operacion que esta bajo revision.
Los auditores tienen un grado de objetividad tal que les permite
detectar las debiUdades pasadas ·por alto por los administradores, quienes
se encuentran inmersos en las operaciones cotidianas. Los auditores
extemos se enfocan a los regtstros contables y a los estados financieros
elaborados a partir de tales registros. Seria demasiado costoso que los
auditores examinaran todas las transacciones, por lo que inspeccionan una
muestra de la transaccion. AI evaluar el sistema de control interno y pro bar
el grado al cual se esta siguiendo, el auditor determina la probabilidad de
que existan errores que no hayan sido detectados. Silos con troles internos
son debiles, existe una mayor probabilidad d~ que se encuentren errores
significativos en los registros contables. Entonces.el auditor debeni escoger
una muestra grande para asegurar que se tendra una certeza razonable de
que los errores existentes se encontraran. Si los controles internos son
fuertes, elauditorpuedeutilizarunamuestramas pequei'laparadesarrollar ·
su conftanza en la precision de los registros contables.
Los auditores intemos son empleados de la compaflia, y casi siempre
son miembros del departamento de contraloria. Ellos se enfocan a la
evaluacion de la union a las politicas y procedimientos de la compaflia. Los
auditores intemos ayudan a diseflar sistemas de control interno al destacar
ciertas debilidades del control interno y ellos evaluan el grado al que se
cumple con los sistemas existentes. Su objetivo principal es el de mejorar
la eficiencia de las operaciones, promoviendo la union a controles tanto
administrativos como contables.
La idea de una revision independiente se extiende mas alla del trabajo
desarrollado por los auditores profesionales. Por ejemplo, los estados de
cuenta bancarios de ben conciliarse con los saldos en los libros. El banco
proporciona un registro independiente del efectivo. Ademas. las conciliacio-
nes bancarias mensuales deben ser llevadas a cabo por un empleado que
no este encargado del efectivo, de las cuentas por cobrar ode las cuentas
9. Ana/isis de costo-beneficio
Los sistemas altamente complejos tienden a ahorcar a Ia gente en tnimites
burocraticos, impidiendo, en Iugar de promovtendo Ia eficiencia. Ademas.
"el costo de llevar los costos" algunas veces se torna excesivo. Las
inversiones en sistemas mas costosos deben compararse con los beneficios
esperados. Desafortunadamente, los beneficios son dificiles de medir. Es
mucho mas facil relacionar tornos o metodos de producci6n nuevos a los
ahorros en costos en la manufactura que una computadora nueva al ahorro
en costos en el control de inventarios. la programaci6n de la producci6n
y la investigaci6n. Aim asi, se deben realizar esfuei'Zos para medir los costos
y los beneficios de varios sistemas contables. Por ejemplo, la firma de
contadores KPMG Peat Marwick termin6 un estudio de la automatizaci6n
de una oficina para un cliente. Despues de examinar los trabajos de 2.600
profesionales, KPMG Peat Marwick cuantific6la relaci6n de costo-beneficio:
"Una sola inversion de $10 millones resultaria en un ahorro en Ia
productividad igual a $8.4 millones cada aito".
La relaci6n de los costos con los beneficios algunas veces conduce a
Ia utilizaci6n de procedimientos de muestreo. A pesar que muchas
compaiiias implementan procedimientos mas complejos para mejorar el
control intemo. rimy pocas han tornado el camino contrarto. Ellos han
decidido que los mayores costos implicados por el escrutinio adicional no
valen los ahorros esperados por descubrtr errores o ladrones. Por ejemplo,
un fabrtcante de naves espaciales rutinartamente paga las cantidades
indicadas en las facturas sin contar con documentos de apoyo mas que
para las facturas muestreadas de manera aleatoria. Una compaiiia 'de
aluminio envia un cheque en blanco con sus pedidos de compras, y luego
el proveedor llena el cheque y lo deposita.
NingUn marco de control interno es perfecto en el sentido de que
pueda evttar que algun individuo astuto le "gane al sistema" ya sea por
malversac16n directa o produciendo regtstros imprecisos. La labor no
consiste en Ia total prevenci6n del fraude, ni de la implementaci6n de Ia
perfecci6n operativa. sino que Ia labor esta en diseiiar una herramienta
efectiva en cuanto a su cos to que ayude a alcanzar una operaci6n eficiente
y a reducir Ia tentac16n.
,,; ~;:;~):'::::~:!!~!~!!:}! El efectivo es cast siempre el activo mas llamativo para los ladrones y
malversadores potenciales. Por consiguiente, los controles intemos para el
Explicar, los efectivo son mucho mas elaborados que para, digamos, los clips y los
fundamentos en el
control def efectivo y escritorios que estan en las instalaciones. Cabe destacar en particular los
de los inventarios. puntos ··siguientes:
$100,000
$ 80,000
$ 15,000
$ 85,000
$ 20,000
$ 18,000
Seria c6modo tener un escrtto que establectera reglas bien deflntdas que
pudieran apllcarse a todas nuestros asuntos de negoctos. Esto nos
ayudaria a equilibrar \as obllgaciones aparentemente contradtctortas
que le debemos a nuestros accionistas. cllentes. distribuidores.
proveedores. comunidades -y a nosotros mismos y a nuestras fam1lias.
Pero el mundo noes tan claro y ordenado. y el tomar una dectst6n ettca
puede ser difi.ctl. Se ha dtcho con sabiduria que: "Es facti hacer lo que
esta bien: es dtfi.cil saber lo que esta bien." ... En el analists final. cad a
uno de nosotros debe usar su propio ju1c1o y respond erie a su propta
conctencta. Como empleados de General Motors. nunca debemos hacer
algo que nos darla vergtienza tener que explicar a nuestra familia o que
tendriamos miedo de ver en la prtmera plana del pert6dico local. 3
Conflictos eticos
4 Adaptact6n del caso "Let Bygones be Bygones" en W. W. May. editor. Ethics in The
Accounting Curriculum: Cases and Readings (American Accounting Association. 1990).
Problema uno
Identtfique las debilidades en el control intemo en cada una las siguientes
situaciones: ·
a. Mike Reynolds realiza todas las compras para Bayside Marine. El ordena
la mercancia. supervisa su entrega y aprueba las facturas para su pago.
b. Winthrop Mudhens, un equipo de beisbol de la liga menor. tiene proble-
mas financieros. Para ahorrar costas, Y. debido a que todos los lugares
son de admisi6n general, el equipo ha despedtdo a los empleados que
rectben los boletos. El vendedor de boletos stmplemente deja que pasen
los aficionados cuando pagan su cuota de admtst6n.
c. El oficinista encargado de cuentas por cobrar abre Ia corrc:-.puudencw. en
la cual rectbe el efectivo y los cheques de clientes quienes compraron
articulos a cuenta corriente. El oflcinista deposita el efectivo y los che-
ques en el banco y hace los registros contables .correspondientes en el
dtarto.
d. Ruth Ann Kilstrom es una empleada dedicada y confiable. De hecho. es
tan dedicada que no ha tornado vacaciones en cinco afios. Su jefe
aprecia su dedtcaci6n porque nadie podria hacer su trabajo si ella se
ausentara.
e. Los empleados de Wing Point Grocery hacen varios trabajos. Cuando el
negocio esta flojo. ellos colocan Ia mercancia en las repisas y realizan
otras labores necesartas. Cuando las cajas registradoras estan ocupadas.
todos deben ayudar a cobrar estando en cualquter caja registradora que
este dispontble. Cada empleado trabaja en un promedio de cuatro cajas
regtstradoras diferentes en un tumo promedio, y cada caja registradora
es operada por un promedio de sets personas diferentes cada dia.
Conciliaciones bancarias
El ejemplo 8-5 muestra como funciona una revision independiente de los
saldos de efectivo para cualquier cuentahabiente bancario" (individuo o
entidad de negocios). Primero, observe como se llevan registros paralelos.
El saldo al 31 de diciembre es un activo (efectivo) en los libros del
cuentahabiente y un pasivo (depositos} en los libros del banco. Los
terminos debito y credito se utilizan con frecuencia en la banca. Estos se
CUENTA DE CHEQUES
CANTIDAD
1134.00
561.00
12.00
7.00
i>~JT. 10.00
~~~<
. 16.95
< 96.00
00~12i 1025:00
0&,12 50.00
1S,l2 236.25
17,12 84.72
*if; SALtCiEN tA SECUENC1AOE: CHEOUt::S
..... NUMEROTOTAL DE CHEQUES#= 10 .
Enero 8 Dep6sitos .. .... .. .. .... ....... ... ... ........... ...... ............. ....... .......... . 2,000
Efectivo .....................................................,..................... 2,000
Para hacer un debito a Ia cuenta del cuentahabiente.
Un saldo de credito en los libros del banco significa que el banco le debe
dinero al cuentahabiente.
Conciliaci6n bancaria
31 de enero de 19X2
Saldo segun Iibras (tambien llamado sa/do segun e/ registro de revision, sa/do de
registro) $ 8,000
Deducir: Cargos par servicios bancarios de enero no registrados (tam bien incluya
cualquier otro cargo del banco que no se haya deducido aun) * 20
Saldo ajustado (corregido) segun Iibras . ~- 7,980
Saldo segun el banco (tambien llamadosa/do del estado de cuenta bancano, sa/do
del estado de cuenta) $10.980
Sumar: Oep6sitos no registrados par el banco (tambien llamados depositos no
registrados, dep6sitos en tramite), dep6sit6 hecho el31/1. -- 7,000
Total
Deducir: Cheques no cobrados, cheque del 29/1 $17,980
Saldo ajustado (corregido) segun el banco 10,000
$ 7,980
• Observe que los registros nuevas hechos en los Ubros del cuentahabiente son necesarios
para todas las adiciones y deducciones hechas para obtener el sal do ajustado en libros.
EJEMPLO 8-6
RESUMEN DE SUS CUENTAS
Estado de cuenta de
CUENTA DE CHEQUES
Mary Phelan
SALOO INICIAL 1,000.00
DEPOSITOS 3,500.00
RETIROS 3,860.00
CARGOS/CUOTAS POR SERVICIOS 20.00
SALDOFINAL 620.00
Caja chica
Estampillas ................................................................... 10
Fletes sobre compras ................................................... 40
Gastos de oficina miscelaneos .................................... . 35
Efectivo en el banco ................................................. 85
Para reabastecer el fonda de caja chica y para
registrar los gastos pagados con esos fondos.
PRECIOSAL
MENUDEO
PRECIOSAL
MENUDEO COSTO
El rengl6n indicado con el numero (1) proporciona la base para la raz6n del
costo al valor de menudeo:
RAZON PROMEDIO
PRECIOSAL DELCOSTOAL
MENUDEO VALOR DE MENUDEO COSTO
Ventas $100,000
Casto de ventas:
lnventario inicial segun cuenta fis1ca $12,300
Compras 78,100
Disponibles para Ia venta $90,400
lnventario final segun cuenta fis1ca 8,880
Costa de ventas (incluyendo $800 de contracci6n
permisible mas $720 de contracci6n adicional) 81,520
Margen bruto (despues de Ia contracci6n de inventario) $18,4808
5 Se tncluyen todos los aumentos como las dtsminuciones en los prectos en este
calcu1o ilustrattvo. Muchos minoristas prefieren excluir las disminuciones porque obtienen
una raz6n de costas mas bajos:
Los auditores tienen especial cuidado con las pruebas de cierre porque
la presion de reportar utilidades a veces hace que los administradores
pospongan el registro de compras hechas de buena fe de bienes y servicios.
Similarmente, los mismos administradores a veces deliberadamente
incluyen 6rdenes de venta a fines del aiio (en Iugar de ventas terminadas
de buena fe) en los ingresos. Por ejemplo, considere el caso de Datapoint.
un fabricante de computadoras pequeiias y de equipo para telecomunica-
ciones. Un articulo del peri6dico report6: "La fuerza de ventas muy
presionada de Datapoint seguia registrando 6rdenes en los libros que
podrian desvanecerse despues del embarque." A un pie de un escandalo
contable, el presidente de Datapoint declar6 un "periodo de amnistia" de
tres semanas durante el cual se podrian borrar los embarques programados
de los Ubros, sin preguntas.
Un articulo similar del peri6dico se referia a las dificultades que estaba
teniendo McCormick & Co., una compaiiia conocida por sus especias: "La
investigaci6n tambien encontr6 que las incongruencias incluian la
contabilizaci6n de las ventas en la compaiiia. En la practica de muchos
aiios, la compaiiia registraba como vendidos los articulos que habian sido
seleccionados·y elaborados para su embarque, en Iugar de esperar hasta
que se hubieran enviado, como es la practica con table acostumbrada."
VOCABULARIO CONTABLE
base de anticipos, p. 388 Declaratoria de Pnicticas Corruptas
comite de auditoria. p. 358 en el Extranjero. p. 35 7
conciliaci6n bancaria. p. 385 error de cierre. p. 392
constgnaci6n. p. 392 informes gerenciales. p. 35 7
control intemo, p. 355 metodo de inventario al menudeo.
controles de entrada. p. 367 p.389
controles de procesamiento. p. 367 metodo del menudeo. p. 389
controles de salida, p. 368 sistema contable. p. 355
controles generales, p. 368
8-26. OPCION MULTIPLE (CMA, adaptacion) Escoja la mejor respuesta para cada una de las cuatro
preguntas siguientes:
Requerimientos: Elabore una tabla indicando como se le deben asignar estas operaciones a cinco
empleados, incluyendo el funcionario de ftnanzas en jefe. Utllice un renglon para
cada una de las rutinas numeradas y una columna para cada empleado: Funcio-
nario de Finanzas, A. B. C, D. Coloque una palomilla en cada renglon en una o
mas de las columnas. Observe las reglas de Ia lista de verificacion para el control
intemo incluida en este texto, en especial el punto referente a la separacion de
obligactones.
Requerimientos: Brevemente describa una irregularidad que probablemente podria ser descubierta
o evitada mediante cada una de las dos separaciones de obligaciones menciona-
das.
8-30. CONCILIACION BANCARIA SENCILLA. Estudie el apendice 8A. El Hospital Good Samaritan
tienen una cuenta bancaria. Considere Ia slguiente Informacion:
8-31. FONDO DE CAJA CIUCA. (Otra altemattva es el 8-32.) Estudie el apendice 8A. El 1 de julio de
19X2. el tesorero de Ia Compaftia Holtzer establecio un fondo fijo para Ia caja
chica de $150 al gtrar un cheque al "portador" contra Ia cuenta de cheques
regular del banco. La recepclonista de la oflcina cobro este cheque, y de ahi en
adelante fue Ia responsable del fondo. El 30 de julio, habia Ia c~ntidad de $43 en
efectivo en el fondo junto con los sigutentes "vales" (recibos flrmados por cada
desembolso) de caja chlca: tartfas de limusinas al aeropuerto, $22; estampillas.
$13; articulos para Ia oflcina. $35; cargos de envio de mercancia que llego, $17;
y "dinero para cenar" para dos secretarias que trabajaron basta tarde, $20.
Requerimientos: 1. Elabore los registros en el diario para (a) Ia creacion del fondo de caja
chlca y (b) el reembolso del fondo el 31 de julio por los pagos hechos
contra el mismo.
2. Suponga que se reabastecio el fondo el 31 de julio. c!,Donde apareceria
su saldo en los estados financieros?
8-32. FONDO DE CAJA cmCA PARA ANTICIPOS. (Otra alternativa es el 8-31.) Estudie el apendice
8A. La Facultad de Administracion de Stanford creo un fondo de caja chica para
anticipos de $120 el 2 de enero.
Durante enero, se hicieron los siguientes desembolsos tomando dinero de la
caja chica:
8-33. METODO DEL MENUDEO Y CONTRACCION DEL INVENTARIO. Estudie el apendice 88. Las
siguientes cifras pertenecen a la Tienda de Regalos Nadir para el periodo de dos
meses de junto a julio de 19X2:
il Ventas
Aumentos adicionales en el precio
$170,000
10,000
Compras (al precio de venta)
lnventario al 12 de junio de 19X2:
$ 80,000
8-34. COSTO A VALOR AL MENUDEO. Estudie el apendice 88. Refierase al problema anterior. Calcu-
le la razon del costa al valor de menudeo. Calcule el valor al costa del inventarto
final para su inclusion en los estados financieros.
8-35. PAPEL DEL COMITE DE AUDITORIA. En una decision reciente de la corte, se le pidi6 a una
sociedad de los Estados Unidos de America que delegara ciertas responsabilida-
des a su comite de auditoria, mientras que a la administraci6n se le pidi6
La corte tambien dictamino que el comite de auditoria deberia estar integrado por
al menos tres directores externos que no tuvieran tratos de negocios con Ia
empresa a excepcion de los honorarios para directores y de los reembolsos de
gastos.
8-36. USO DE TARJETAS DE CREDITO. Un miembro del profesorado utilizo una tarjeta American
Express para hacer varias compras. Al revisar su estado de cuenta mensual. ella
compar6 la copia original con el duplicado de una compra de gasolina que hizo
en una tienda de autoservicio local. El original mostraba una compra por Ia
cantidad de $14.25; la cantidad en el duplicado se habia aumentado a $19.25.
Requerimientos: (.Quien obtuvo Ia cantidad adicional de $5? (.C6mo se puede mejorar el sistema
para evitar este tipo de robo?
Requerimientos: Para los robos descritos a conttnuacion. explique brevemente como cada uno
pudo haberse ocultado y cua.Ies son las precauciones que recomendaria para
evttar el robo y su ocultamiento:
I. La asistente del presidente toma algunos de los cheques envtados por los
clientes, falsifica el endoso de la compaiiia, deposita el cheque en una
cuenta bancaria personal y destruye los vales de los cheques y cualquter
otra nota de remision que se haya anexado con tales cheques.
2. Se hace exactamente lo mismo que en el paso anterior. pero los vales y
las notas de remision se envian intactos al contador.
8-39. EVALUACION DEL SISTEMA DE NOMINA. (CPA. adaptado) La Compafiia Maryland SaVings and
Loan ttene cien sucursales. Cada sucursal ttene un gerente y cuatro o cinco
subordinados. quienes son contratados por el gerente. Los gerentes de sucursal
elaboran la nom.ina semanal, incluyendo sus propios salarios. y le pagan a sus
empleados uttlizando el efecttvo dtsponible. El empleado firma Ia hoja de nomina.
para confirmar que ha recibido su salario. Las horas trabajadas por el personal
contratado por horas se insertan .en Ia hoja de Ia nomina a partir de las tatjetas
de tiempo elaboradas por los empleados y aprobadas por el gerente.
Requerimiento: En base a su revision del sistema de nomina. l,COmo podrian malversarse los
fondos para Ia nomina?
8-40. REVELADO DE PELICULA FOTOGRAFICA. (W. Crum) Escriba en menos de una pagina sobre
las areas posibles donde se deban implementar controles internos en el negocio
que se describe brevemente a continuacion. Tenga en mente el tamafto de la
empresa y no sugiera controles que sean imposibles de montar en una empresa
de este tipo. Haga cualquier suposicion razonable de las responsabilidades y
politicas de la administracion que no se hayan indicado expresamente como
sigue.
Usted tiene un negocio de revelado de peliculas fotogratlcas en Glendale.
con diez empleados que conducen sus propios automoviles sets dias a Ia semana
para ir a aproximadamente cuarenta lugares cada uno, donde se recogen los
rollos que se van a revelar. Las rutas cubren todas las secciones de Los Angeles.
Los conductores traen los rollos un dia y regresan los rollos revelados dos o tres
dias despues. Las tiendas le pagan a los conductores por los cargos correspon-
dientes a los rollos recogidos en su tienda, menos un porcentaje por su trabajo
como agencia. El conductor luego lleva el efectivo a la oficina en Glendale, donde
se revelan todos los rollos y se hacen los registros en los libros. Hay de sets a diez
empleados en Ia oficina de Glendale, dependiendo del volumen de trabajo. Usted
administra Ia oftcina y cuenta con un auxiliar de contador de tiempo completo.
Los conductores de rutas reciben salarios mensuales segun las millas de la ruta
cubiertas.
8-41. FERIAS ESTATALES Y DEL CONDADO. La entidades no lucrativas pueden tener varias formas.
Por ejemplo, las ferias estatales y del condado por lo general son fuentes impor-
tantes de ingresos porque el estado se queda con un porcentaje de las apuestas
hechas en las carreras de caballos. En aftos pasados. los carnavales concursaban
para obtener el derecho de actuar en Ia feria. El ganador estaria dispuesto a
pagarle a Ia feria un porcentaje mayor de alguna medida de sus ingresos genera-
dos por los juegos mecanicos. los juegos y los puestos de comida.
Requerimientos: 6Cuales son los tipos principales de problemas de control interno que surgen de
tales acuerdos de porcentaje de ingresos? 6Cual es(son) el(los) punto(s) mas
criticos en la lista de veriftcacion de control interno del capitulo en estos casos?
Requerimientos: i,Cual es su reaccion ante este nuevo sistema? Explique, prestandole especial
atencion a los criterios aplicables para evaluar un sistema de control interne.
8-43. ROBOS EN LOS CASINOS. Un articulo del Wall Street Journal reporto que habian desaparecido
aproximadamente $7 millones en monedas de 25 centavos de las maquinas de
monedas de cuatro casinos de Argent Corporation a lo largo de un periodo de 18
meses. Las monedas pesaban cerca de 150 toneladas, y la probabilidad de
haberle pagado tal cantidad a los jugadores de las maquinas de monedas era de
uno en 3,875,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,
000,000,000, un evento muy poco probable, porno decir que totalmente impro-
bable. La desaparicion fue parte de la mayor operacion de desnatado de todos los
tiempos. El desnatado consiste en tamar parte de los ingresos obtenidos por
juegos de azar antes que se puedan contar para propositos ftscales.
El control interne es en particular importante en los casinos. Hay medidores
en las maquinas de monedas que registran las ganancias pagadas a los clientes.
Despues de vaciar las maquinas, las monedas se llevan de inmediato a un cuarto
donde se cuentan. Las monedas se pesan en este cuarto y se regresa una porcion
a las casetas de cambia.
Requerimientos: (.Cuales son los puntas en Ia lista de veriftcacion de control interne del capitulo
que son en particular importantes con respecto a las operaciones de las maqui-
nas de monedas? (.Como se pudo haber robado una cantidad tan grande de
dinero de las maquinas de monedas?
8-44. DESHONESTIDAD Y JUEGOS DE AZAR. Un articulo del periodico hablaba sabre Ruth Mishkin,
una empleada de confianza de Communications Group, una empresa de relacio-
nes publicas de Boca Raton, Florida. Ella habia trabajado nueve aiios en Ia
compaiiia. Sus jefes Ia habian puesto a cargo de pagar las facturas, de saldar las
cuentas bancarias y de manejar otras labores relativas a Ia administracion del
efectlvo.
Cuando Mishkin se ausento unos dias por enfermedad, Ia compaiiia descu-
brio que habia estado tomando fondos de Ia compaiiia durante aiios. En total, la
viuda de 60 aiios presuntamente robo aproximadamente $320,000 para alimen-
tar su habito de jugar juegos de azar. Citaron al presidente de Ia compaiiia, quien
dijo, "Nosotros pensamos que nada mas jugaba cartas con sus amigas".
Los incidentes como este destacan las debilidades en los controles internes,
y con frecuencia se taman pasos preventives solo despues que se ha cometido un
crimen.
8-45. DESHONESTIDAD DE LOS EMPLEADOS. Considere los siguientes articulos del peri6dico reales
con respecto a Ia deshonestldad:
Requerimientos: Especifique el control o los controles que hubieran sido utiles para evitar cada
una de las situaciones listadas.
8-46. DEBILIDADES EN EL CONTROL INTERNO. Identifique las debilidades en el control interno para
cada una de las siguientes situaciones:
8-48. CONTRACCION DEL INVENTARIO. Jose Chavez, dueiio de la Compaftia Handy Hardware, esta
preocupado por el control de su inventarto. En diciembre de 19X2, instal6 un
sistema computartzado de inventarto perpetuo. En abrtl, su contador le proporcio-
n6 la siguiente informacion para los tres prtmeros meses de 19X3:
Ventas $350,000
Costo de artfculos vendidos 295,000
lnventario inicial (segun cuenta ffsica) 60,000
Compras de mercancfa 315,000
8~49. RACER TRAMPA CON LOS INVENTARIOS. El Wall Street Journal report6: "Hacer trampa con
los inventartos es una manera comlin en que las empresas pequeiias dismtnuyen
el impuesto sobre la renta ... Por ejemplo, un fabrtcante de prendas de vestir de
Nueva York, evade una fuerte cantidad de impuestos subvaluando el inventarto
de su empresa en un 20% en su declaraci6n de impuestos. El esconde aproxima-
damente $500,000 de un inventarto de $2.5 millones."
El articulo concluia: "Cuando es tiempo de pedir prestado, los dueiios de las
empresas por lo general quieren que sus utilidades y actives se vean gordos." El
fabrtcante de prendas de vestir utiliza un ejerctcio fiscal diferente para los estados
financieros que le envia al banco: "Despues de rebajar el inventarto al 31 de
diciembre, el aumenta su valor seis meses despues cuando termtna el ejercicio
fiscal. De esta manera, le paga menos al Servicio Fiscal Intemo e imprestona a su
banquero. Algunos descrtben este metoda de inventarto como LQMDLG -lo que
me de la gana."
Requerimientos: 1. A una tasa delimpuesto sobre la renta del 30%, i,Cual seria la cantidad
de tmpuesto federal sobre la renta que esta evadiendo el dueiio seglin el
articulo del per16dico?
(en d61ares)
REPORTE HONESTO REPORTE DESHONESTO
* Este es el efecto sobre el impuesto sobre Ia renta solamente del costo de artfculos vendidos.
Para resumir y simplificar el analisis, se supone que los gastos de venta y operatives son iguales en
ambos alios.
Requerimientos: i.Cuales son los conflictos eticos? 6Que debe hacer Greg?
Peter: MaJ.jorle, yo pense que deberia aclarar un asunto con Ia Oficina Nacio-
nal en los Estados Unidos que involucra una de sus corporaciones
transnacionales.
Marjorie: Esta bien, dime que esta pasando.
Peter: Bien, tu sabes que los negocios por aca no son exactamente iguales
que en los Estados Unidos. Nuestra situacion aqui es que si no se
'lubrican' ocasionalmente las ruedas, no pasa nada. Como podras
adivinar con este preambulo, tenemos una transaccion que hemos
identiftcado como un pago en efectivo de $300,000 a una figura poli-
tica. La administraci6n de nuestro cliente insiste que podria calificarse
como un 'pago lubricante' bajo Ia Declaratorla de Practicas Corruptas
en el Extranjero y no como un 'pago ilegal'.
Requerimientos: c!,Cuales son los conflictos eticos? (,Que debe hacer Matjorie?
8-52. PRESION POR OBTENER UTILIDADES. El Wall Street Journal declar6 que "Datapoint Corp.
report6 sus primeras perdidas trimestrales en cast una decada, lo que parcial-
mente reflejaba la retracci6n de aproximadamente $15 millones en ingresos
generados durante trtmestres anteriores por practtcas dudosas en ventas." Data-
point es un fabricante de pequeftos sistemas de informatica y equtpo para teleco-
muntcactones.
Un articulo del peri6dico indicaba que Datapoint estaba tratando de explicar
la tasa inusualmente alta de devoluct6n de sus productos durante meses recien-
tes. y esto condujo a la investigacion de las practicas de ventas de su division de
comercializaci6n nacional. Empleados actuales y anteriores de Datapoint aftrma-
ron que ciertos funcionartos del departamento de mercadotecnia estaban decidi-
dos a conttnuar una cadena de records en utilidades que habia durado treinta y
nueve trtmestres. Los functonartos recurrteron a practtcas crectentemente
cuesttonables para registrar los regtstros. Sus metodos eventualmente cobraron
su precto.
8-53. MANIPULACION DE LAS UTILIDADES. A lo largo de esta decada, Ia Compafiia H. J. Heinz tenia
un objetivo que anuncio en publico: buscar un aumento en las ganancias a una
tasa constante y consistente. Por ejemplo, un tnforme anual de Heinz decia: "... Ia
tasa compuesta anual de crectmtento ha stdo del 11.7% durante los 10 ultimos
aftos y del 14.0% durante los U.ltimos cinco afios, lo que es consistente con los
objetlvos financieros de la compafiia de obtener una tasa compuesta de creci-
mtento en las utilidades por accion del 10% al 12% anual."
Poco despues de publicar el informe anual, Heinz revelo que varios adminis-
tradores habian realizado "un intercambio de utilidades" durante los ultimos siete
afios. Estas practicas resultaron en la transferencia inapropiada de $16.4 millo-
nes en utilidades antes de impuestos al ejercicio fiscal mas reciente. Un articulo
en el periodico reporto que "el propostto de estas practicas era el de suavtzar los
aumentos en ganancias para crear la apartencia de un crecimiento consistente y
ordenado".
Para su informacion. "intercambto de utllidades" y "transferencia inapropiada"
se refieren a hacer registros de manera que las utilidades que corresponden a un
periodo de reporte se reportan durante un periodo de reporte diferente.
Requerimientos: Dada esta descrtpcton, i,la administracton robo algun activo? Identifique por lo
menos una manera de difertr falsamente las utllidades a un periodo futuro.
i,Cua.Ies de las caracteristicas de Ia lista de verificaci6n de control interno estan
dirigtdas a evttar la practica que usted describio?
8-54. COCINADO DE LOS LIBROS. En The Accounting Wars (Macmillan, 1985), el autor Mark Stevens
presenta un capitulo sobre "Cocinado de los libros, haciendo malabartsmos con
los numeros y otros trucos del negocto". El etta a Glen Perry, un ex-contador en
jefe de Ia Division de Ejecuci6n de Ia Comision de Valores y Bolsa (SEC): "Las
compafiias juegan juegos con sus reportes financieros por muchas razones, la
mas comun es Ia intensa presion que se ejerce sabre Ia administracion corpora-
ttva para producir un flujo ininterrumpido de reportes de ganancias crecientes."
Stevens luego lista los "diez terribles fraudes contables -tacticas utilizadas para
representar tncorrectamente los estados financieros corporatlvos-" de Perry:
8-55. CONCILIACION BANCARIA DIRECTA. Estudie el apendice SA. El Pueblo de Pennington tiene
una cuenta de cheques en el Kitsap National Bank. El saldo de efectivo del
Pueblo al 28 de febrero de 19X1 era de $30,000. El saldo de depositos en los
ltbros del banco al28 de febrero de 19X1 tambien era de $30,000. Las siguientes
transacciones ocurrteron durante el mes de marzo:
NUMERO
FECHA DE CHEQUE CANTIDAD EXPLICACION
Requerimientos: 1. Elabore los regtstros hechos en el diario del banco para el cheque 493
y el deposito del 10 de marzo.
2. Elabore los registros en el diarto para todas las transacciones que
ocurrieron en marzo en los libros del Pueblo de Pennington.
3. Transftera todas las transacciones de marzo a las cuentas T para el
efectivo en cuenta bancaria del Pueblo y para Ia cuenta de deposito del
banco. Suponga que solo los cheques 492-494 se cobraron durante
marzo, y que cada uno tom6 cuatro dias en ser autorizado.
4. Elabore una conciliacion bancarta para el Pueblo de Pennington, al 31
de marzo de 19Xl. Las tres ii.ltimas transacciones del Pueblo de
Pennington durante marzo no habian afectado los regtstros del banco al
31 de marzo. c,Que partida de ajuste se requiere en los Itbros del
Pueblo de Pennington al 31 de marzo?
5. c.Cual seria el saldo de efectivo mostrado en el balance general del
Pueblo de Pennington al31 de marzo de 19X1?
8-56. CONCILIACION BANCARIA SEMI-cOMPLEJA. Estudie el apendice BA. Anne Smythe tiene una
cuenta bancaria personal. Su patron deposita autoinattcamente su cheque de
paga cada viemes. El talonario de Ia chequera de Ia empleada para octubre se
resume de Ia manera siguiente:
8-57. CONCILIACION BANCARIA. Estudie el apendice SA. American Building Maintenance Industries
il
es la compaiiia de servicios de limpieza mas grande del mundo. La mayoria de
sus veinticinco mil empleados limpian estructuras tales como los edificios del
Bank of America. La compaiiia tiene muchas sucursales a lo largo de los Estados
Unidos de America y en otros paises.
Una sucursal en Chicago tiene una cuenta de cheques en un banco local. El
saldo de efectivo en los libros de Ia sucursal era de $6,000 al 30 de junto: el
estado de cuenta del banco mostro un saldo por $6,400.
A continuacion se presenta informacion adicional:
8-58. CARGOS POR SERVICIOS BANCARIOS. Estudie el apendice SA. U.S. News and World Report
contenia el siguiente reportaje sabre el repentino aumento en las cuotas banca-
rias: "Muchos bancos estan experimentando con un nuevo sistema para fijar
precios por servicios de cuentas de cheques. Por ejemplo, Girard de Filadelfia le
da a cada cuentahabiente un credito mensual en base al saldo promedio de su
cuenta. Cada vez que giran un cheque, el banco le resta 30 centavos del credito
····..·.· .... : )•
pennisible. Si el credito se acaba, Girard cobra una comisi6n por el servicio igual
a la diferencia entre el credito inicial y el cargo total por seiVicio en cuenta de
cheques."
Suponga que Kinney Shoe Store tenia una cuenta de cheques en Girard. El
saldo promedio de su cuenta durante marzo fue de $2,000. El 1Q de abril. Girard
hizo un credito ala cuenta de Kinney igual al2% del saldo promedio de $2,000.
Luego le cobr6 30 centavos a Kinney por cada uno de los 200 cheques que giro
durante abril.
Requ~rimientos: 1. Elabore los registros en el diario que probablemente hizo Girard para
estas transacciones.
2. Elabore los registros en el diario que probablemente hizo Kinney en sus
libros para estas transacciones.
1R DE ENERO
1992 1991
Requerimientos: 1. La mayoria de las compantas tienen cheques que a(m no han sido
cobrados a cualquier fecha de balance general. i,Por que es poco comun
tener un pasivo para cheques no cobrados?
2. Suponga que examin6 la cuenta de "efectivo y equivalentes de efectivo"
en el mayor general de Mead. i,Cwil es el saldo que encontraria al 1Q de
enero de 1992? i,Al 111 de enero de 1991?
3. i,Por que cree que Mead report6 los cheques no cobrados como un
pasivo?
8-60. METODO DEL MENUDEO Y CONTRACCION DEL INVENTARIO. (Sugerido por W. Crum) Estu-
die el apendice 88. Los siguientes datos corresponden al departamento de jardi-
il 8B. Athletic Shoes, Inc., report6 un inventario final de zapatos que parecia ser
signtficativamente menor de lo usual a pesar que no habia ninguna desviaci6n
aparente de las cantidades usuales de inventario inicial. compras y ventas. Se
sospecha robo por empleados. Los datos reportados incluian lo sigutente:
Requerimientos: 1. Utilice los datos corregidos y suponga que la contracci6n del inventario
permitida es del 0.5% de las ventas. Calcule el faltante en inventa-
rio aparente.
2. Calcule el faltante en inventario aparente utilizando la cifra corregida
correspondiente a las compras hechas a precios de menudeo.
3. Suponga que el error aritmetico para determinar el total de compras a
precios de menudeo se habia hecho a prop6sito para ocultar el robo de
mercancia equivalente a Ia misma cantidad. Utilizando una raz6n del
costa al valor al menudeo del 55%, calcule el costa estimado del inven-
tarto que pudo haber sido robado.
4. Vea la lista de vertficaci6n de control intemo del capitulo. Explique
brevemente las precauciones que deberian emplearse para evitar tales
robos por empleados y su ocultamiento.
8-62. METODO DEL MENUDEO Y CONTRACCION DEL INVENTARIO. Estudie el apendice 8B. Safeway
il
•
Stores es una gran cadena de alimentos. Sus ventas en 1992 rebasaron los $15
mil millones. Safeway utiliza el metoda del menudeo para el control de sus
inventarios en muchas de sus operaciones. Suponga que los siguientes datos
pertenecen al departamento de abarrotes de una de sus tiendas para un periodo
dado (a precios de menudeo):
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Requerimiento8: ·..·•• · ·