Universidad Nacional Experimental

de la Gran Caracas.
CREA Antonio José de Sucre.

FORMULACIÓN DEL PROYECTO A

TRAVÉS DE LA METODOLOGÍA DE
MARCO LÓGICO
Proyecto [Desarrollo de aplicación que permite registrar
los agentes de aplicación en la SUNDDE.]
Revisión [No. 2]

EQUIPO DEL PROYECTO

Apellidos y Nombres CI E-mail

Ledezma Carlos 14.898.318 jazonx@gmail.com
Mejías Gabriela 24.368.497 gabrielamej996@gmail.com
Rivas Alexis 23.565.292 sico331@gmail.com
Solano Yesika 20.792.506 wileidyp7@gmail.com

03/05/2019
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 2
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

Revisiones del documento

No.
Fecha Autor Verificado por. Observación
Revisión

Ledezma Carlos
Mejías Gabriela
03/04/2019 1 Álvarez Miguel
Rivas Alexis
Solano Yesika

Ledezma Carlos
Mejías Gabriela
03/05/2019 2 Álvarez Miguel
Rivas Alexis
Solano Yesika

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 3
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

ÍNDICE
ÍNDICE ................................................................................................................................................ 3
1 Introducción ................................................................................................................................. 4
2 Definiciones, acrónimos y abreviaturas....................................................................................... 4
2.1 Definiciones. ........................................................................................................................ 4
2.2 Acrónimos y abreviaturas. ................................................................................................... 5
3 Antecedentes de la comunidad ................................................................................................... 5
4 Análisis de Interesados ............................................................................................................... 6
5 Árbol de Problemas ..................................................................................................................... 7
5.1 Identificación del problema .................................................................................................. 7
5.2 Identificación de las causas ................................................................................................ 7
5.3 Identificación de los efectos ................................................................................................ 7
6 Árbol de Objetivos: ...................................................................................................................... 9
7 Análisis de Alternativas ............................................................................................................. 10
8 Bibliografía ................................................................................................................................. 11

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 4
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

1 Introducción
Para la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE)
para regular los patrones de consumo y la estructura de costos de bienes y servicios es prioritario
llevar un control de cuáles son los diferentes agentes de aplicación que desarrollan actividades
económicas en el país para, de manera eficiente, poder fiscalizar el cumplimiento de los precios
acordados por el Ejecutiva Nacional y los productores y distribuidores nacionales en las diversas
mesas de trabajo realizadas entre estos para poder cumplir con la defensa de los derechos
socioeconómicos de los consumidores y las consumidoras aportando de esta manera con la mayor
suma de bienestar social y económica del Pueblo venezolano.
Para ello se realiza un registro de los agentes de aplicación de manera manual, llevando en tablas
planas realizadas en un formato de Microsoft Excel, donde se discriminan por áreas previamente
establecidas y clases de producción que se realizan en el país organizándolas de acuerdo a las
necesidades del Pueblo Soberano.
La institución realiza este registro en un formato de Microsoft Excel luego de revisar la
documentación requerida para avalar su inscripción en el Registro Único de Personas que
Desarrollan una Actividad Económica (RUPDAE), para posteriormente a través de la Oficina de
Sistemas y Tecnologías de la Información (OSTI) cambiar el formato de esta data para utilizar
algunos datos en otros sistemas y realizar las validaciones con el Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), hasta que dicha validación no se realiza, proceso
que tiene un periodo de uno o dos meses dependiendo de las actividades propias del personal de
la OSTI, el agente de aplicación no recibe de la SUNDDE la certificación de Desarrollo de Actividad
Económica en Venezuela, aval de legalidad para la venta y/o distribución de productos de primera
necesidad, entre otros.

Por tal falta de la automatización de los procesos del RUPDAE se le propone a la SUNDDE el
desarrollo de un sistema que automatice dichos procesos para agilizar los documentos resultantes
y los reportes del RUPDAE y así optimizar las fiscalizaciones necesarias para el control y
regulación de precios acordados en la Nación.

2 Definiciones, acrónimos y abreviaturas

2.1 Definiciones.
Agentes de aplicación: son todas aquellas personas naturales o jurídicas que desarrollan una
actividad económica en Venezuela.

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 5
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

2.2 Acrónimos y abreviaturas.

SUNDDE: Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socio Económico.
RUPDAE: Registro Único de Personas que Desarrollan una Actividad Económica.
OSTI: Oficina de Sistemas y Tecnologías de Información.
SENIAT: Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria.

3 Antecedentes de la comunidad
La SUNDDE fue creada mediante decreto N° 600, publicado en Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela N°. 40.340, el 23 de enero de 2014. Para el 19 de noviembre de 2014,
mediante Gaceta Oficial Extraordinaria N° 6.156, se amplió la SUNDDE con la inclusión de la
Intendencia Nacional para la Protección del Salario del Obrero y de la Obrera.

Misión Institucional.
La SUNDDE, es un órgano desconcentrado de la Vicepresidencia de la República con capacidad
de gestión presupuestaria, administrativa y financiera. Facultado para la ejecución y seguimiento
de políticas públicas y planes dirigidos a garantizar y regular los patrones de consumo, la
estructura de costos de bienes y servicios, fijación del porcentaje máximo de ganancias y la
fiscalización efectiva de la actividad económica y comercial, en acción conjunta entre Gobierno
Bolivariano y el Poder Popular Organizado, constituyéndose en soporte estratégico para el
impulso del desarrollo armónico, justo, equitativo, productivo y soberano de la economía nacional
en aras de construir una sociedad socialista bajo condiciones de prosperidad y el buen vivir.

Visión.
Ser la Institución pública rectora y reguladora en materia de determinación, modificación y control
de los precios justos de reconocido prestigio Nacional e Internacional que constituya un soporte
estratégico para la consolidación del orden económico socialista bajo condiciones de prosperidad
y el buen vivir.

Ámbito de Acción
La SUNDDE tiene dentro de su ámbito de acción según la Ley Orgánica de Precios Justos y leyes
conexas, lo siguiente: Asegurar el desarrollo armónico, justo, equitativo, productivo y soberano de
la economía nacional, a través de la determinación de precios justos de bienes y servicios,
mediante el análisis de las estructuras de costos, la fijación del porcentaje máximo de ganancia, la

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 6
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

fijación de precios y la fiscalización efectiva de la actividad económica, productiva y comercial de

la República Bolivariana de Venezuela, a fin de proteger los ingresos de todas las ciudadanas y
los ciudadanos, y muy especialmente el salario de las trabajadoras y los trabajadores; el acceso
de las personas a los bienes y servicios para la satisfacción de sus necesidades; establecer los
ilícitos administrativos, sus procedimientos y sanciones, los delitos económicos, su penalización y
el resarcimiento de los daños sufridos, para la consolidación del orden económico socialista
productivo

4 Análisis de Interesados
MATRIZ DE INTERESADOS

Identificación Interés (es) en el Estrategias

Evaluación de impacto
Interesado (a) Proyecto potenciales

Líder. Indican requerir un Positivo, ya que eliminaría un Reuniones

Afectados sistema para proceso manual que ocupa tiempo Charlas
beneficiarios. agilizar procesos de funcionarios que no están Presentaciones.
(Personal de la manuales de dedicados al RUPDAE.
OSTI) conversión de data
para usos
posteriores.
De apoyo. Indican que sería Positivo, ya que solo tendrían que Presentaciones.
Cooperantes. más eficiente el monitorear los registros y generar Charlas.
(Personal de registro. reportes a su debido momento.
RUPDAE)
Resistente. Indican que aunque Positivo, ya que ahorrarían tiempo Publicaciones web.
Afectados les ahorraría tiempo invertido en dirigirse a la sede para Presentaciones
perjudicados. es más fácil como entregar la documentación aval y web.
Agentes de se viene haciendo disminuiría el tiempo de generación Comerciales en TV.
aplicación. de la certificación respectiva. Charlas y foros.
Negativo, ya que tendrían que Pruebas.
generar el registro particularmente y
existen muchos agentes que se
resisten al proceso virtual.

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 7
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

5 Árbol de Problemas

5.1 Identificación del problema

La existencia de retraso para generar la certificación de desarrollo de actividad económica que
avale la legalidad de los agentes de aplicación

5.2 Identificación de las causas

 Los datos de los agentes de aplicación se registran en una tabla de Excel para luego ser
convertido en un formato de base de datos.

 Retraso en validación manual de expedientes físicos de agentes de aplicación.

 Retraso en el envío de certificación por correo electrónico.

5.3 Identificación de los efectos

 Para poder utilizar estos datos en otros sistemas existentes se requiere convertirla en otro
formato compatible con los manejadores de base de datos usados por los administradores de
sistemas.

 Largas colas de agentes de aplicación en la sede de la SUNDDE.

 Acumulación de trabajo y saturación de box de salida de correo institucional de la SUNDDE.

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 8
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

Conversión de las Largas colas de Acumulación de

tablas de datos de agentes de trabajo y saturación de
agentes de aplicación aplicación en la box de salida de correo
para uso en otros Sede de la SUNDDE. institucional de la
sistemas de la
SUNDDE.
SUNDDE.

EFECTOS
Retraso para generar la
certificación de
desarrollo de actividad
PROBLEMA CENTRAL
económica que avale la
legalidad de los agentes
de aplicación
CAUSAS

Registro en tabla Retraso en el envío

Retraso en validación
de Excel de los de certificación por
manual de
datos de agentes correo electrónico.
expedientes de
de aplicación agentes de aplicación

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 9
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

6 Árbol de Objetivos:

Uso de base de datos Cola de agentes de Liberación de box de

de agentes de aplicación en la Sede de salida de correo
aplicación en otros la SUNDDE para corregir institucional
sistemas de la SUNDDE casos puntuales

FINES

Rapidez para generar la

certificación de
OBJETIVO CENTRAL desarrollo de actividad
económica que avale la
legalidad de los agentes
MEDIOS
de aplicación

Registro en base de Agilización de validación Envío automático de

datos de agentes de de expedientes de agentes certificación vía
aplicación de aplicación de manera correo electrónico
digital.

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 10
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

7 Análisis de Alternativas
Descripción Alternativa Ventajas Desventajas
Optimizar proceso manual Agilizaría el proceso manual El proceso seguiría
de registro de agentes de de registro de agentes de requiriendo de un gran
aplicación aplicación. esfuerzo del talento humano
Ordenaría de manera más para el registro de agentes
óptima la información de los de aplicación.
agentes de aplicación.
Adquirir un software que Automatizaría los procesos Requeriría de una gran
permita el registro de ejecutados para el registro inversión que reduciría el
agentes de aplicación de agentes de aplicación. presupuesto destinado para
el año fiscal en la partida de
adquisición de productos de
software de la OSTI.
Desarrollar una aplicación Permitiría automatizar los Requerirá de tiempo para la
que permita registrar a los procesos ejecutados para el aplicación del producto final.
agentes de aplicación registro de agentes de Requerirá la alfabetización
aplicación. tecnológica de los usuarios
No significaría una inversión de la aplicación desarrollada
para obtener una
automatización del proceso
ya que sería desarrollado
por personas destinadas al
desarrollo de la aplicación,
permitiendo al personal de
la Dirección de Sistemas
dedicarse a otras
aplicaciones requeridas por
la SUNDDE.

.
 Formulación del Proyecto Rev. No. 2
Desarrollo de aplicación que permite registrar Pág. 11
los agentes de aplicación en la SUNDDE.

8 Bibliografía
Anónimo (2019). Marco lógico. Documento en línea. Disponible en:
https://es.wikipedia.org/wiki/Marco_l%C3%B3gico

Anónimo (2016). Plantilla descargable para referencias bibliográficas. Documento en

línea. Disponible en: http://puro20.com.ve/plantilla-descargable-referencia-bibliografica/
(Consulta: 2019, Abril, 14).

Crespo, M. (2015). Guía de diseño de proyectos sociales comunitarios bajo el enfoque

del Marco Lógico. 2da edición mimeografiada. Caracas-Venezuela.