Buenos días, gracias por la invitación, un saludo a los radioescuchas y

efectivamente el tema de hoy es la comunicación familiar

Y bueno, desde el inicio de la humanidad el hombre ha tenido la necesidad

de comunicarse con sus semejantes, y esto lo ha hecho a través de sonidos
y movimientos del cuerpo, (que fue la primera forma de comunicación),
también a través de símbolos o representaciones como eran las artes
rupestres que consistía en plasmar dibujos en cuevas, también por medio de
señales esta fue sin duda la primera de comunicación que se desarrolló
desde la prehistoria, aunque se desconoce a ciencia cierta cuando fue que
el hombre pronunció las primeras palabras, la comunicación de alguna u
otra forma se dio por esa necesidad de darle a entender al otro lo que uno
quería.

Y actualmente es el resultado de múltiples métodos de expresión

desarrolladas durante siglos, los gestos el desarrollo del lenguaje y la
necesidad de realizar acciones conjuntas tiene un importante papel.

Por lo que la civilización está basada en la transmisión de conocimiento de

persona a persona y de una generación a otra, el hombre avanza porque
cada nueva generación puede HEREDAR y de esta manera obtener los
conocimientos de sus antecesores y usarlos como punto de partida para
seguir acumulando y generando más conocimiento, pero para ello es
importante la educación, y la principal institución en donde los
conocimientos son transmitidos es en la familia.

(HISTORIA MUY INTERESANTE ACERCA DE COMO EL CONOCIMIENTO ES

HEREDADO)

Es acerca de un pan horneado, el esposo mira a su esposa colocar el pan

en el horno e intrigado le pregunta:
-por qué cortas el pan?
y la esposa le contesta- porque es el modo de hacerlo,
pero el esposo insiste en el cuestionamiento, y la esposa afirma

- “así me lo enseñó mi madre y además es la mejor forma para que el calor

entre por los extremos y el horneado sea mejor y parejo” agregó que las
puntas no se veían bien, entre otras razones.
Pero el esposo era muy curioso y en una oportunidad le pregunta a la suegra
respecto al horneado del pan y ella respondió que:
-así lo hacía, porque su mamá así lo preparaba
La intriga se volvió insoportable y fue a preguntarle a la abuela,
La abuela se extrañó de la pregunta y respondió de forma espontánea:
-Así lo hago porque, de otra manera no entraba en mi horno.

NOS DAMOS CUENTA COMO SE CONSTRUYE UNA CREENCIA QUE AL FINAL

SON EXPLICACIONES SOBRE LO QUE SOMOS, QUE ES LA VIDA, LO QUE HAY
QUE HACER O NO, Y COMO VAMOS INTERPRETANDO Y DANDO SIGNIFICADO
A NUESTRAS ACCIONES DE FORMA MECANICA QUE SON TRANSMITIDAS DE
GENERACIÓN EN GENERACIÓN.

1. porque es importante el papel de la familia como principal institución en

la educación.

Es importante porque la familia es el primer contacto que tiene un niño y

dentro de ella se dan las primeras interacciones, se establecen los primeros
vínculos emocionales y vivencias con las personas cercanas, es en este
medio en donde el niño realiza los aprendizajes sociales básicos que le
ayudaran en su relación consigo mismo y con los otros.
2. como se da ese proceso de educación en la familia

Albert Bandura es un psicólogo que hace referencia acerca del aprendizaje

por imitación refiriéndose a la primera forma que tienen los niños de
CONOCER y REPRODUCIR las conductas, si la familia se sitúa como PRIMER
agente socializador, se generará mayor conciencia y reconocerá la
RESPONSABILIDAD que representa para ella, porque a través de la familia no
solo llegan los mensajes educativos sino que se toman modelos de
comunicación y se desarrollan las habilidades comunicativas, de las que
depende de la solución de muchos conflictos familiares y las pautas que se
establecen en la relación afectiva.

3. Como se da el proceso de comunicación y contacto entre padres e hijos

Las familias pasan por diferentes etapas a las que han de ir adaptándose,
desde el nacimiento de los hijos, la edad escolar, la adolescencia y
finalmente la edad adulta.

Los niños no nacen con la capacidad de expresar lo que les pasa, lo que
piensan o sienten, si no que aprenden de lo que van observando de sus
padres, es por ello que, si los adultos sabemos comunicarnos de forma
efectiva, podremos ir dotando a los hijos desde edades tempranas, de las
habilidades sociales y de comunicación necesarias para que sepan
expresarse adecuadamente.

Conforme van creciendo sus conocimientos, su vocabulario y sus

experiencias van aumentando. Se interesan por palabras nuevas,
desarrollan su lenguaje interno, etc. Es en este momento cuando los padres
podemos aprovechar esa curiosidad para fomentar tanto la comunicación
verbal como la no verbal, para ello podemos seguir estas pautas; " Mantén
contacto con su mirada. De esta forma les hacemos saber que estamos
interesados en ellos y en lo que tienen que decir, dándoles la importancia.

Los adolescentes están pasando por una etapa de cambios tanto físicos
como psicológicos lo que puede generar muchas tensiones dentro de la
familia, cuando nosotros hablamos con nuestros amigos( no lo hacemos de
tipo interrogatorio) sino que es una comunicación bidireccional es decir tu
compartes conmigo y yo comparto contigo, por lo que estamos en un
ambiente donde no nos sentimos juzgados, muchas veces los jóvenes no
comparten con sus padres porque no hay comunicación bidireccional y
solo hay información.

La comunicación es una de las claves para poder pasar con éxito dichas
etapas, en las cuales no se basa únicamente el intercambio de información,
sino de interacción que ayuda a conectar los sentimientos y emociones
entre padres e hijos, fortaleciendo así su autoestima, personalidad y se
sientan comprendidos.

El proceso comunicativo debe llevarse de forma correcta para que los

mensajes sean enviados y lleguen correctamente para ser comprendidos.
Por lo que en toda comunicación es imprescindible la existencia de quien
emite el mensaje que el emisor, el mensaje en sí mismo y el receptor es quien
lo recibe, el canal es el medio físico por el que se transmite el mensaje, como
internet, teléfono, radio
Para que este proceso se pueda llevar a cabo es necesario que existan
ambas partes, quien envía el mensaje y quien lo recibe, y no solo eso, sino
que además ambas partes estén dispuestas a llevar a cambio un
intercambio en el mensaje
4. Que implica la comunicación
 Es mucho más que palabras, hay en ella aspectos verbales que se centra
en “lo que se dice”, básicamente consiste en hablar y proporciona al otro
un conocimiento exacto de lo que se quiere decir, mientras que el lenguaje
no verbal es más variado porque implica el tono de voz, gestos, postura,
incluso el silencio comunica, por ejemplo, se puede transmitir hostilidad
hacia la otra persona.

En definitiva, día a día utilizamos gestos, través de nuestro rostro expresamos

un sinfín de emociones, por lo cual la comunicación no verbal está mucho
más presente de lo que creemos.
(el cuerpo no miente)

 Por ejemplo: si estamos en una situación que percibimos como peligrosa,

podemos comunicar a los demás que no tenemos miedo, sin embargo, es
posible que nuestro cuerpo exprese lo contrario mediante temblores, sudor
y tensión muscular.

El profesor en psicología Albert Mehrabian llevo a cabo una Investigación

que demuestra que el 55% de nuestro mensaje es comunicado
corporalmente, el 38% a través de un tono de la voz, que solo un 7% a través
de la palabra. es decir que el 93% es comunicación no verbal, por ello es
importante que se dice, pero también como lo se dice, Por tanto, se debe
de procurar coherencia entre ambos aspectos.

5. ¿Cuáles son las dificultades que se presentan a causa de una mala

comunicación?

Pueden causar relaciones distorsionadas por ejemplo puede ocurrir que los
padres desistan de sus funciones y actúen como hermanos de sus hijos o los
hijos den cuidados parentales a sus padres, actuando como cónyuges
sustitutos y desafié con éxito la autoridad parental por qué ocurrió un
cambio en el ejercicio de roles que impide establecer límites y jerarquías que
puedan ser respetadas y favorecer el establecimiento de relaciones
comunicativas satisfactorias.

En un estudio realizado por Chris Segrin se observó que una correcta

comunicación familiar aumenta la calidad de las relaciones familiares; si a
su vez estas son satisfactorias, favorecen la consecución de una adecuada
salud mental.

Por otro lado, problemas en la comunicación familiar pueden dar lugar a

situaciones estresantes que provocan o facilitan la aparición de sentimientos
de ansiedad, depresión, soledad, abuso de sustancias psicoactivas o
problemas relacionales.

6. ¿Cómo identifico si mi familia se está comunicando correctamente?

Bueno, existen tres niveles en la comunicación:

 Comunicación informativa: es cuando sólo se dice “lo que ha

pasado”. Simplemente se informa de lo que se ha visto, oído, hecho.
Es como una comunicación “tipo noticiero”, en la cual se da una
noticia explícita de manera que estén informados sobre un suceso o
algún tema

 Comunicación racional: es cuando se da la información y al mismo

tiempo se dan especulaciones, reflexiones personales, etc. sobre la
noticia dada. Es una comunicación formativa o manipulativa, porque
junto al hecho que se transmite se pretende actuar sobre el otro. En la
familia se usa como vehículo transmisor de pautas, valores o normas.

 Es como cuando los padres le dicen al hijo: “que fulanito ya comenzó

a fumar”, TU no lo hagas, ¿pero ¿qué pasa en este punto? La
comunicación se corta, es mejor preguntar: y a ti que te parece, que
piensas al respeto, alguna vez se te ha ocurrido…

 Comunicación emotiva (profunda): se da cuando mientras se transmite

la información o los hechos, se transmiten también sentimientos, afectos,
emociones, estados de ánimo.

Es una comunicación más íntima, con la que se expresan sentimientos,

se gratifica, el otro conoce los valores personales sobre lo que se expresa,
se transmite qué hace sentir en un momento dado algo, etc.

En una familia este último nivel supone una verdadera comunicación.

La falta de niveles profundos de comunicación familiar tiene efectos

como: no saber qué quiere el otro, qué necesita, qué busca, de qué es
capaz, se produce pobreza emocional en el comportamiento, falta de
ternura expresada y sentida, búsqueda de tales gratificaciones en otro
lugar, y todo ello de manera compulsiva (arrebatos, impulsos, etc.).

7. ¿Cuáles son los errores que se aplican en la comunicación?

La Programación Neurolingüística (PNL) es un modelo de comunicación
conformado por una serie de técnicas, cuyo aprendizaje y práctica están
enfocados al desarrollo humano.

Hay 3 procesos mentales a la hora de representarnos la realidad:

Generalización, Omisión y Distorsión.

Generalización: Aprender algo es generalizar lo sucedido de forma tal que

nos enfrentamos a situaciones similares por venir con la experiencia
adquirida. Lo paradójico es que también solemos generalizar el dolor
emocional de una experiencia a otra en la que no necesariamente ha de
estar el sufrimiento.

Omisión: Aquellos detalles que no son primordiales son descartados. El

proceso de Omisión es desatender aquello que resulta carente de sentido,
para poder atender mejor a lo que sí tiene. Pero al ser un mecanismo
espontáneo de la mente, a veces se omiten detalles que si son importantes.

¿Cuántas veces te ha sucedido que buscó algo importante en la habitación

y no lo vio, y que después te diste cuenta que lo tuviste frente a las narices?
A veces omitimos de nuestra consciencia cosas que son pertinentes y
necesarias.

Distorsión: Nuestra mente no sólo almacena información, también la

reordena para crear nuevas composiciones de la realidad. El mecanismo
de distorsión es alterar lo que percibimos y almacenamos en nuestros
recuerdos.

9. ¿Que se requiere para que la comunicación sea funcional?

Debe ser clara, directa, congruente, conformada y retroalimentada
Se recomienda:

 Proporcionar instrucciones claras y apropiadas para la edad, como

"Cuando vayamos de compras, debes ser educado y quedarte a mi
lado". Asegúrese de que su hijo comprenda lo que le ha dicho. A
veces, los niños no comprenden por completo el significado de las
palabras que escuchan y usan.
 Comunicar sus sentimientos con calma.
 Escuchar con atención lo que dice su hijo.
  Utilizar sus momentos para hablar como momentos de enseñanza: no
pierda ninguna oportunidad de demostrarle a su hijo qué es una
comunicación saludable.
 Haga lo que desea que su hijo haga; predique con el ejemplo.
 Asegúrese de que, cuando esté disgustado con su hijo, este sepa que
el problema es su conducta y no él.
No se recomienda:

 Dar instrucciones amplias y generales, como "¡Más vale que te portes

bien!".
 Insultar o echar culpas. "Eres malo" debe reemplazarse por "No me
gusta la forma en que estás actuando".
 Gritar o amenazar.
 Utilizar el silencio para expresar sentimientos fuertes. Los silencios largos
asustan y confunden a los niños.

10. como identificar que mi familia tenemos problemas de comunicación

12. Recomendación por edad:

0 a 6 años

Estimular su lenguaje. Es importante que nos escuchen hablar y que les

dejemos expresarse para que adquieran mayor dominio del lenguaje y
desarrollen su capacidad de comunicar. Así favorecerás el desarrollo del
habla.
Darles información. Cuando señalen alguna cosa decirle el nombre del
objeto, preguntarle y esperar a que responda sin adelantarte, corregirle si
dice mal alguna palabra, etc.

Hacerles partícipes. Dejarles que formen parte de la comunicación, que

puedan expresar sus ideas, preguntar lo que no entienden, aclarar dudas

(6-12 años)

1. Que se sientan importantes. Demostrarles que lo que tienen que decir,

sus ideas, son importantes, dándoles la seguridad necesaria para que
expresen lo que sienten y piensa sin miedo.

2. Expresa tus pensamientos y emociones. Expresando lo que pensamos y

cómo nos sentimos ayudamos a que sean capaces de reconocer y
expresar sus sentimientos y emociones.
(12-19 años)

1. Saber escuchar. Dejar que nuestros hijos nos cuenten sin interrumpirlos, ni
interrogarlos, mostrarles que están siendo escuchados con gestos como
asentir, mirar a los ojos, sonreír, etc.
2. Ten en cuenta su opinión. Evitando imponer nuestras ideas y dejándole
que exponga su punto de vista, intentando llegar a acuerdos siempre que
sea posible.
3. Empatiza. Ponte en su lugar e intenta comprender realmente lo que tu
hijo te intenta explicar, como se siente y que necesita de ti.

ADULTOS MAYORES

 Cuando se habla, es importante darles respeto, ser paciente, y tomar

el tiempo para aprender de sus necesidades individuales.
 No base su estilo de comunicación en estereotipos - por ejemplo, no
todos los adultos mayores tienen problemas de audición. Por eso, no
siempre es necesario subir el volumen de la voz cuando se les habla.
 Requiere darles atención y hábleles claramente
 Es posible que los adultos mayores necesiten tiempo extra para
responder preguntas o expresar sus necesidades.
 Es muy importante permitirles tomar este tiempo - escuche sus
memorias, ideas, y opiniones.
 Reduzca la velocidad de su voz y comuníquese en un ritmo estable