TALLER IDENTIFIQUE EL CONFLICTO

ANA MILENA MARTINEZ PEREZ

CREATIVIDAD PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES

SENA. 2019
 TALLER IDENTIFIQUE EL CONFLICTO

La situación que describiré a continuación es tomada de la vida real, en la jardín

donde laboro se ha venido generando un clima bastante complejo y estresante a
causa de innumerables chismes que llegan a la jefe sobre los comportamientos
de las docentes, el jefe de manera recurrente recibe información sobre dos
docentes en especial, una que llegan tarde a trabajar, y existe un caso de
intolerancia entre dos profesoras pues no se han entendido en las cuestiones
laborales por ende han tenido diferentes conflictos, no se ponen de acuerdo al
momento de realizar alguna actividad, les han llamado la atención en varias
ocasiones pues han discutido en frente de los niños y de los padres de familia,
pero pues han ido solucionando este conflicto por medio del dialogo, la jefe las
ha llamado a la oficina y han solucionado estos conflictos haciéndolas entender
que en todos los trabajos, lugares encontraremos personas que piensan diferente
a nosotras pero no por eso tiene que ser intolerantes, la situación parece
insostenible, ya que cada una le echa la culpa a la otra de cada cosa que se entera
a jefe.
POSIBLES CAUSAS:

Conflicto entre docentes, situaciones de envidia, inconformidad con las cargas laborales,
crisis personales, falta de respeto

UNA POSIBLE SOLUCION:

Ana Milena una de las empleadas del jardín quien realiza el curso de creatividad para la
resolución de conflictos laborales en el SENA, ha tomado la vocería y se ha dado a la tarea
de gestionar un espacio para finiquitar tan complejo asunto y propender por la solución
inmediata del conflicto suscitado; por tanto ha decidido invitar a su jefe y a todos sus
compañeros a unas onces, ya en el sitio les informa que están ahí para resolver el conflicto
que los aqueja, la recepción por parte de los invitados es variable algunos aplauden su
iniciativa, mientras que otros manifiestan su inconformidad. Llama la atención sobre el
particular e indica que este no es juicio por el contrario es una actividad de reflexión e
integración.

CONCLUSIÓN

Dentro del ámbito laboral el reconocimiento de todos y cada uno de los actores de un grupo
de trabajo es vital para fortalecer el trabajo en equipo y generar cimientos necesarios para
afrontar cualquier crisis laboral o conflicto que se pudiese suscitar