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Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Elige la respuesta incorrecta sobre la Gestión por Competencias:


Seleccione una:
a. Es necesario tener perfectamente definida la Misión de la empresa
b. Consiste en atraer, potenciar y mantener el talento dentro de una
organización.
c. Es un método que se consigue solo con gran rigidez.
CORRECTO. Efectivamente, es la afirmación falsa, ya que lo que caracteriza a la
Gestión por Competencias es que consigue una mayor flexibilidad organizativa.

d. Su enfoque fue estudiado desde 1973 por David McClelland.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un método que se consigue solo con gran rigidez.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Elige la respuesta correcta sobre el convenio colectivo:


Seleccione una:
a. Mejora el Derecho legislado, salvando la lentitud de las Leyes.
CORRECTO. Supone una mejora del Derecho aplicable y un mecanismo más rápido y
efectivo para la protección laboral.
b. No es fuente de Derecho, ya que su validez se reduce a la empresa que
decida aplicarlo.
c. Recoge obligaciones de los trabajadores, en un listado tasado y sin
posibilidad de modificarlo.
d. Regula las relaciones entre el empresario y los sindicatos presentes en la
entidad.
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La respuesta correcta es: Mejora el Derecho legislado, salvando la lentitud de las


Leyes.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La empresa American S.L., está estableciendo su modelo de Gestión por


Competencia. La Dirección de Talento Humano debe hacer algunas
consideraciones antes de establecer el modelo. Señale los pasos correctos.
Seleccione una:
a. Hacer un análisis de la capacidad de la organización y de sus recursos.
b. Estudiar la viabilidad económica financiera del modelo.
c. Tomar en cuenta solo una parte de los Objetivos estratégicos de la
empresa.
d. Hablar con los sindicatos y negociar las competencias.
e. Solo las opciones “Hacer un análisis de capacidad de la organización y de
sus recursos” y “Estudiar la viabilidad económica financiera del modelos” son
correctas.
Retroalimentación

Modelo por Competencia. Algunos de los pasos que generalmente se siguen en el


establecimiento del modelo son:
• Considerar los objetivos estratégicos de la empresa.
• Analizar la capacidad de la organización y de sus recursos.
• Estudiar la viabilidad económico-financiera del modelo.
La respuesta correcta es: Solo las opciones “Hacer un análisis de cap acidad de
la organización y de sus recursos” y “Estudiar la viabilidad económica financiera
del modelos” son correctas.

Pregunta 4
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Usted trabaja en la Dirección de Personal en una empresa de construcción y


está a cargo del Área de Talento Humano. Deciden hacer una revisión de
todos los sueldos de la empresa y se determinan que estos están un 33%
más alto que la media del mercado. Usted recomienda a la empresa que se
bajen los salarios en ese nivel. El sindicato puede:
Seleccione una:
a. Establecer reuniones con la empresa y tratar de que cambien de opinión,
pidiéndole que la rebaja no sea tan alta.
b. Iniciar un conflicto colectivo.
c. Hablar con los trabajadores y tratar de llegar a un acuerdo con ellos de que
acepten, pues lo importante es el empleo.
d. Iniciar un conflicto colectivo solo con aquellos trabajadores que estén en
desacuerdo y que tomen la medida como personal e individual.
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Conflicto Colectivo. Existe un conflicto colectivo de trabajo cuando un sindicato,


un grupo no menor de diez trabajadores, un patrono o un grupo de patronos,
plantean a la otra parte el cese colectivo del trabajo o el cierre de la empresa o
empresas, con el objeto de inducir al patrono o patronos, o a los trabajadores, a
tomar o dejar de tomar ciertas medidas relativas a las condiciones de trabajo. El
conflicto colectivo de trabajo es una tensión o controversia manifiesta entre
trabajadores y uno o varios empresarios surgida en el seno de las relaciones de
trabajo. La diferencia entre conflicto colectivo y conflictos individuales, cuando
la controversia se establece entre un trabajador singular y su empresario, el
conflicto es seguramente individual. Por otra parte no solo un gran número de
trabajadores determina la existencia de un conflicto colectivo, sino que debe
existir un interés común.
La respuesta correcta es: Iniciar un conflicto colectivo.
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando se realiza un análisis de puesto de trabajo se debe detallar


claramente:
Seleccione una:
a. La experiencia y formación necesaria en el cargo.
b. Las tareas y actividades que desempeñará la persona que será el Jefe
inmediato del cargo analizado.
c. Los recursos necesarios en el cargo, características financieras.
d. La formación requerida de los cargos inmediatos.
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Análisis de Puesto de Trabajo. El Análisis de Puesto de Trabajo consiste en la


obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de
trabajo que una organización tiene y necesita. Consiste en detallar las funciones,
tareas y actividades que se desarrollan en todos y cada uno de los puestos de la
empresa, especificando: Formación y experiencia necesaria, responsabilidades,
características ambientales en donde desarrollara el trabajo, recursos a usar,
canales de comunicación, procedimientos a seguir.
La respuesta correcta es: La experiencia y formación necesaria en el cargo.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Los instrumentos de evaluación en un proceso de selección deben ser


fiables y válidos:
Seleccione una:
a. Verdadero
Exacto, la fiabilidad hace referencia a la consistencia de la medición, habitualmente a
lo largo del tiempo, aunque también puede ser entre evaluadores. La validez mide
hasta qué punto las puntuaciones de una prueba o de una entrevista se relacionan con
el rendimiento real en el puesto de trabajo.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Es correcta la estrategia de D. José Luis Carpizo de realizar un cambio de


paradigma en la organización, modernizar la Compañía y establecer una
estrategia para crear una nueva estructura de personal, que permita a los
empleados involucrarse más con el proyecto, adaptarse al mercado
globalizado en el que trabajarán en los próximos 3 años y enseñarlos a
compartir conocimientos con profesionales de diferentes naciones, razas,
culturas y lenguas.
Seleccione una:
a. Sí, porque aunque se cuente con excelentes Recursos Humanos dentro de
la organización, esto por sí solo no basta. Es necesario impulsar el talento
Humano para fortalecer y lograr que cada uno de nuestros colaboradores se
comprometa y se involucre con los objetivos de la empresa, pero este
cambio debe liderarlo la Alta Gerencia.
b. No, va en contra de una cultura que ha dado resultado durante muchos
años y en contra de lo que se ha transmitido a los trabajadores.
Retroalimentación

Adecuación de las herramientas al logro de las políticas establecidas para


cumplir los objetivos. Para poder conseguir el objetivo se hace necesario utilizar
herramientas que faciliten los procesos y un esfuerzo común hombre-
organización que contribuya al logro del objetivo, en este caso cumplir con reto
del diseño de la campaña para las olimpiadas.
La respuesta correcta es: Sí, porque aunque se cuente con excelentes Recursos
Humanos dentro de la organización, esto por sí solo no basta. Es necesario
impulsar el talento Humano para fortalecer y lograr que cada uno de nuestros
colaboradores se comprometa y se involucre con los objetivos de la empresa,
pero este cambio debe liderarlo la Alta Gerencia.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La empresa American S.L., está negociando un plan odontológico para todos


los trabajadores y familiares que se quieran acoger al plan. La propuesta es
la siguiente: La empresa pagará el 65% del coste del servicio y el trabajador
el 35%. Esto se puede considerar que es:
Seleccione una:
a. Una retribución en especie.
b. Un beneficio.
c. Una prestación.
Retroalimentación

Diferencia entre retribución y beneficio. Los beneficios, a diferencia de la


retribución, no se perciben por lo que se hace, sino por lo que se es (un miembro
de la organización). En los últimos años los beneficios han crecido
proporcionalmente más que la retribución, en parte debido a la desaparición de
las antiguas Obras Sociales de las empresas, de carácter marcadamente
paternalista. Algunas empresas no ofrecen estos beneficios de forma
absolutamente gratuita, sino parcialmente gratuita. La razón de proceder así se
fundamenta en un hecho psicológico. El ser humano en su complejidad e
inconsecuencia suele pensar que lo que nada cuesta, nada vale.
La respuesta correcta es: Un beneficio.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El concepto de Capital Humano nace por primera vez en el libro de su mismo


nombre, publicado por:
Seleccione una:
a. Joseph A. Schumpeter.
b. Jim Collins.
c. Gary S. Becker.
CORRECTO. Exacto, Gary S. Becker es el primer autor que enuncia, en 1964, el
concepto de Capital Humano, y por l que gana el Premio Nobel.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gary S. Becker.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

El modelo funcional de competencia es el más empleado en los países


latinos:
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
INCORRECTO. La afirmación es falsa, ya que es el modelo más utilizado en el ámbito
anglosajón.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso