MODULO APOYO DOMICILIARIO

UT1. LA DEPENDENCIA Y EL
APOYO DOMICILIARIO

CURSO 2012-2013
ESTHER OLIVARES MONTEJO
¿QUÉ APRENDERÁS?
 ¿Qué son las situaciones de dependencia y qué
comportan?

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 ¿Qué entendemos por apoyo formal y apoyo
informal?
 ¿En qué principios se basa la atención
domiciliaria?
 Cuáles son los servicios de atención a las
personas en situación de dependencia en el propio
domicilio?
1.1 ¿QUÉ ENTENDEMOS POR
DEPENDENCIA?

 ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA(AVD)

ACTIVIDADES

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En función de la BÁSICAS DE LA
AUTONOMIA QUE SE VIDA DIARIA
REQUIERA PARA LA ACTIVIDADES
REALIZACIÓN INSTRUMENTALES DE
LA VIDA DIARIA

 ABVD: imprescindibles para vivir, y básicas para

conseguir una autonomía elemental. (comida,
vestido, higiene..)
 AIVD: mayor complejidad (leer, escribir, manejar
dinero, cocinar, hablar por teléfono…)
SITUACIONES DE DEPENDENCIA
 CONCEPTO (Según el consejo Europeo)
 Desde el punto de vista sociosanitario está

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relacionado con:
 Capacidad de ejecutar las AVD
 Las ayudas para ello.

CADA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA ES

DIFERENTE, Y HABRÁ QUE EVALUAR A CADA
PERSONA.
SITUACIONES DE DEPENDENCIA
FACTORES QUE LA CONDICIONAN

La existencia de una limitación

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(física, psíquica o intelectual) que
DISMINUYE determinadas
capacidades de la persona

INCAPACIDAD de la NECESIDAD de asistencia

persona para realizar o ayuda por parte de otras
AVD por sí misma personas
SITUACIONES DE DEPENDENCIA
 NIVELES DE DEPENDENCIA PARA DETERMINAR EL
GRADO DE ATENCIÓN Y PROTECCIÓN

GRADOS CARACTERÍSTICAS
GRAN DEPENDENCIA -Necesitan ayuda para realizar
las AVD.

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-Varias veces al día.
-Por su pérdida total de
autonomía mental o física, le
resulta IMPRESCINDIBLE la
persona continua de una
persona

DEPENDENCIA SEVERA -Necesita ayuda para realizar

varias ABVD.
-Dos o tres veces al día.
-No se requiere al cuidador
permanentemente.
DEPENDENCIA -Necesita ayuda para
MODERADA realizar varias AVD .
-Al menos 1 vez al día.
CÓMO CATEGORIZAR LA
DEPENDENCIA
 Existen en el mercado diversas escalas
estandarizas para valorar el grado de autonomía
y dependencia. Muchas de ellas se basan en la

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realización de las actividades de la vida diaria
(AVD); por ejemplo, el índice Katz de
independencia en las AVD.

 Tabla 2.1. Clasificación de las AVD. Fuente:

Encuesta sobre Discapacidad, Deficiencias y
Estado de Salud, EDDES, 1999 (INE, IMSERSO,
Fundación ONCE, 2001).
SITUACIONES DE DEPENDENCIA
AVD (Encuesta sobre discapacidades, deficiencias y
estado de salud, EDDES)
Cuidado personal Asearse solo, lavarse y cuidar el
aspecto personal.
• Controlar las necesidades
fisiológicas y utilizar solo el

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servicio.
• Vestirse, desvestirse y
arreglarse.
• Comer y beber.
Movilidad en el hogar Desplazamientos, levantarse, acostarse,
cambiar de posición
Compras y control de suministros y servicios.
Tareas domésticas • Comidas.
• Limpieza y planchado de la ropa.
• Limpieza y mantenimiento de la casa.
• Cuidar del bienestar de los demás miembros
de la
familia.

Movilidad extradoméstica Desplazarse sin medio de transporte.

Otras actividades -Reconocer personas, objetos y

orientarse.
significativas - Entender y ejecutar órdenes, tareas
sencillas.
LA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA
 Aumento de la población dependiente
 Envejecimiento demográfico.

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 Incremento de la tasa de supervivencia de personas
que presentan alteraciones congénitas (lesiones
neuronales).
 Incremento de las conductas de riesgo.

 Cómo puedo evitarlo ¡TENLO EN CUENTA¡

 LA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA NO SE
REFIERE SOLO A PERSONAS ANCIANAS.
ACTIVIDADES (PGNA 10)
1. Escribid un listado de Actividades de la Vida
Diaria. Diferenciad en dos columnas las básicas de
las instrumentales.

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2. Una persona de setenta y ocho años que necesita
ayuda por la mañana para vestirse y asearse
porque tiene incontinencia urinaria nocturna y se
desplaza con bastón de manera autónoma, y
además no puede realizar algunas tareas
domésticas (planchar, lavar, etc.) ¿Crees que es una
persona dependiente? Si es así, ¿en que grado?
Justifica tu respuesta. Poned en común las
diferentes repuestas.
LAS PERSONAS, EL CORAZÓN DE LA
DEPENDENCIA
 http://www.youtube.com/watch?v=YmsbihxjnGM
 El camino emprendido en 2007 con la puesta en marcha de Ley de
Promoción de la Autonomía personal y Atención a las
personas en situación de dependencia ha sido uno de los avances

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más importantes en el reconocimiento de derechos sociales,
fortaleciendo el Estado de Bienestar en España.
El compromiso en Andalucía con el desarrollo de esta ley ha venido a
favorecer la calidad de vida de las personas atendidas y sus familias,
quienes hasta el momento han llevado a cabo los cuidados, una tarea
que ha recaído especialmente en las mujeres.
Desde el comienzo, la Junta de Andalucía ha conformado un modelo
con características propias donde han tenido un importante papel: el
impulso a los servicios de atención, destacando los de proximidad a la
ciudadanía; la cooperación y colaboración con las corporaciones
locales, agentes sociales y económicos; la formación y el apoyo a las
personas cuidadoras profesionales y no profesionales; la generación de
empleo; y una atención de calidad.
La Consejería para la Igualdad y Bienestar Social cumple con esta
política el objetivo de garantizar la igualdad de oportunidades,
situando a las personas, en el corazón de la dependencia.
1.2 LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS EN
SITUACIÓN DE DEPENDENCIA

 Es un reto para la sociedad el prestar atención a las

personas que se encuentran en una situación de
dependencia.

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 Se incide más en la ayuda o apoyos que la persona
usuaria necesita para DESENVOLVERSE en su
medio.

TIPOS DE AYUDA APOYO

ALTRUISTA
INFORMAL
SEGÚN QUIEN
APOYO
LA PRESTA
FORMAL
1.2.1 APOYO INFORMAL Y
ALTRUISTA

 CONCEPTO: Atenciones y cuidados prestados a

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las personas dependientes de manera altruista y
gratuita (ENTORNO FAMILIAR)
 CARACTERÍSTICAS:
 Existe afectividad en su relación.
 Hay un compromiso con cierta permanencia o
duración.
 Las cuidadoras suelen ser las mujeres.

ACTIVIDAD: ¿Por qué el cuidado informal se está

perdiendo poco a poco? Justifica la respuesta.
1.2.1 APOYO INFORMAL Y
ALTRUISTA
 DECÁLOGO DEL CUIDADOR:
 Derecho a dedicar tiempo y actividades a
nosotros mismos, sin sentirnos mal por ello.

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 Derecho a experimentar sentimientos negativos
por ver enfermo o estar perdiendo a un ser querido.
 Derecho a resolver por nosotros mismos aquello
que seamos capaces y a preguntar aquello que no
comprendemos.
 Derecho a decir No ante demandas excesivas,
inapropiadas o poco realistas.
 Derecho a aprender y disponer del tiempo
necesario para aprenderlo
1.2.1 APOYO INFORMAL Y
ALTRUISTA
 DECÁLOGO DEL CUIDADOR:
 Derecho a buscar soluciones que se ajusten
razonablemente a nuestras necesidades y a las de

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nuestros seres queridos.
 Derecho a ser tratado con respeto por aquellos a
quienes solicitamos consejo.
 Derecho a querernos a nosotros mismos y
admitir que hacemos lo que es humanamente
posible.

ACTIVIDAD: Piensa en grupo recomendaciones que le

darías a un cuidador familiar para sentirse bien.
PIENSE CUÁL O CUÁLES DE LAS SIGUIENTES
RECOMENDACIONES PUEDEN RESULTARLE
ÚTILES

 Pararme a pensar si debería cuidarme más

 Cómo me está afectando el cuidar de mi familiar

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 Pedir ayuda a amigos y familiares

 Solicitar ayudas a instituciones o profesionales

 Planificar el futuro:
 Anticipar posibles problemas
 Mantener reuniones familiares para la distribución
de las tareas relacionadas con el cuidado de mi
familiar
 Cuidar la salud
 Buscar alguna forma de dormir más
 Hacer más ejercicio físico
PIENSE CUÁL O CUÁLES DE LAS SIGUIENTES
RECOMENDACIONES PUEDEN RESULTARLE
ÚTILES

 Buscar más tiempo para relacionarme con otras

personas
 Salir más de casa

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 Hacer Actividades que me gustan
 Buscar momentos para descansar a lo largo del día

 Elaborar mi propio plan de actividades

 Aprender a Sentirme Bien
 Cuando me enfado
 Cuando esto triste
 Cuando me siento culpable
 Aprender a Relajarme
 Asumir mis derechos como cuidador y defenderlos
1.2.2. RECURSOS SOCIALES Y
APOYOS FORMALES
 CONCEPTO: todos los recursos
creados por la sociedad para dar

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respuesta a las personas:
 Que no pueden vivir de manera
independiente en su hogar.
 Que no pueden ser atendidas
íntegramente por su familia.
1.2.2. RECURSOS SOCIALES Y
APOYOS FORMALES
• CLASIFICACIÓN:

CENTROS
SERVICIOS DE

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ALTERNATIVOS
ATENCIÓN EN
DE
EL DOMICILIO
ALOJAMIENTO

CENTROS
CENTROS
INTERMEDIOS O
RESIDENCIALES
DE RESPIRO

CENTROS DE
FORMACIÓN.
OCUPACIÓN E
INSERCIÓN
RECURSOS SOCIALES Y APOYOS
FORMALES
 SERVICIOS DE ATENCIÓN EN EL
DOMICILIO

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 Incluye todos aquellos recursos destinados a
garantizar la atención de la persona dependiente en
su medio habitual
 Ejemplo: Ayuda a domicilio, Teleasistencia, comidas
a domicilio, lavandería
 CENTROS ALTERNATIVOS DE
ALOJAMIENTO.
 Son viviendas de estructura y organización parecidas
al modo de vida habitual pero con diferentes modos
de supervisión
 Ejemplo: viviendas tuteladas, pisos protegidos.
RECURSOS SOCIALES Y APOYOS
FORMALES
 CENTROS RESIDENCIALES
 Residencia habitual donde viven y son atendidos de
manera integral.

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 Ejemplo: residencia de ancianos.
 Puede ser en régimen permanente o por temporadas.

 CENTROS INTERMEDIOS O DE RESPIRO

 Permiten una atención intermedia entre la atención
residencial y la domiciliaria
 Finalidad: ayudar y aligerar la carga a la familia.
 Ejemplos: centros de día, programas de termalismo y
vacaciones
RECURSOS SOCIALES Y APOYOS
FORMALES
 CENTROS DE FORMACIÓN, OCUPACIÓN E
INSERCIÓN

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 Centros destinados a personas que padecen
discapacidad física, mental.
 Finalidad: facilitad el acceso a una ocupación, que
puede ser productiva o no.
ACTIVIDADES

 ¿Cuál es la principal diferencia entre el apoyo

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formal e informal?
 Ejercicio 5 del libro (Pgna 13)

VENTAJAS INCONVENIENTES
SISTEMA DE
APOYO
FORMAL
SISTEMA DE
APOYO
INFORMAL
1.3 LA ATENCIÓN DOMICILIARIA
 El domicilio es el mejor entorno donde prestar
atención e intervención eficaz a las personas
dependientes, ya que se manejan con mayor

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autonomía, seguridad y conservan una calidad de
vida.
 La atención en el seno de la misma familia
 Lectura del punto 1.3.1 y comentario de los
documentos 1.3 y 1.4.
1.3 LA ATENCIÓN DOMICILIARIA
 La atención desde la sociedad
 La ley de Dependencia

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Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la
Autonomía Personal y Atención a las personas en
situación de dependencia (SAAC): constituye el
cauce para la colaboración y participación de todas las
administraciones publicas para la mejora de los recursos
públicos y privados disponibles para la atención de las
personas con dependencia.
 PRINCIPIOS:
 Se prioriza la atención en el domicilio.
 Cuidados en el entorno familiar y apoyo a los cuidadores no
profesionales.
1.3 LA ATENCIÓN DOMICILIARIA
 SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA
 Los SERVICIOS DE APOYO EN EL DOMICILIO:
proporcionan ayudas, asistencia sociosanitaria o

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determinados servicios a las personas que, a pesar de
tener un cierto grado de dependencia, pueden
continuar viviendo en el entorno habitual
 TIPOS DESDE EL ÁMBITO SOCIOSANITARIO:
 Servicio de Ayuda a Domicilio.
 Teleasistencia

 Otros: servicios de comidas, lavandería, asistencia sanitaria

a domicilio…
1.3 LA ATENCIÓN DOMICILIARIA
 SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
 QUÉ SON: Actuaciones

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 QUIÉN LAS REALIZAN: Entidades o instituciones
acreditadas para ello.
 DÓNDE: en el domicilio de la persona dependiente.
 TIPOS DE SERVICIOS:
 Relacionados con EL CUIDADO PERSONAL EN LA
REALIZACIÓN DE LA AVD (movilidad, higiene personal,
forma de tomar los medicamentos…)
 Relacionados con LA ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES
DOMÉSTICAS Y DEL HOGAR.
1.3 LA ATENCIÓN DOMICILIARIA
 TELEASISTENCIA
 Es un servicio domiciliario que emplea las tecnologías
de la información y la comunicación para atender,

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desde la distancia, situaciones de emergencia
(accidente, intoxicaciones…) soledad, inseguridad o
aislamiento.
 Va dirigido a personas mayores que viven o pasan
gran parte del día solas, o aquellas personas que
padecen enfermedad o cualquier limitación en su
movilidad.
TELEASISTENCIA. SERVICIOS QUE PRESTA
 Apoyo inmediato a través de la línea telefónica a
demandas de diversas órdenes; angustia, soledad,
así como, accidentes domésticos, caídas, etc.

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 Movilización de recursos ante situaciones de
emergencia sanitaria, domiciliaria o social.
 Seguimiento permanente desde el Centro de
Atención mediante llamadas telefónicas
periódicas.
 Agenda, para recordar al usuario datos
importantes sobre toma de medicación,
realización de gestiones, etc
 Fuente:
http://www.imserso.es/imserso_01/envejecimiento_activo/teleasistencia_do
miciliaria/servicios/index.htm
TELEASISTENCIA

 ACTIVIDADES:
 http://www.youtube.com/watch?v=f4oQhXgu3eY

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 http://www.youtube.com/watch?v=N6hK4BMRjmM&f
eature=related
 Saca las ideas principales y una valoración personal.
 ACTIVIDADES ( 6 Página 15).

Describe un sistema ideal del que te gustaría que pudiesen

disponer tus familiares más próximos, en el momento en
que, por envejecimiento o enfermedad, tuviesen
dificultades para realizar actividades cotidianas. Detalla el
entorno, las ayudas, las personas (profesionales o
familiares), las relaciones sociales.
 1.4 TAREAS DOMICILIARIAS
 En el domicilio, los profesionales van a atender una serie de
necesidades de la persona dependiente que se pueden
clasificar en dos grupos:

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TAREAS RELACIONADAS CON EL TAREAS DE AYUDA AL HOGAR
CUIDADO PERSONAL

Tareas de atención a la persona ATENCIÓN DOMÉSTICA

Tareas de apoyo a las
actividades cotidianas
Apoyo a las actividades sociales
La administración de la economía
doméstica
Limpieza y mantenimiento de la vivienda.
Limpieza y mantenimiento y colocación de
la ropa.
La compra y almacenamiento de los
productos del hogar.
Elaboración o preparación de comidas.
AYUDAS TÉCNICAS Y ADAPTACIONES
AL HOGAR
TAREAS DOMICILIARIAS
 ACTIVIDADES:
 Haz un esquema de las tareas domiciliarias, con
ejemplos, conceptos

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 Ejercicio 7 Página 19
 Lectura del TENLO EN CUENTA.
1.5 EL TASS: FUNCIONES DE APOYO
DOMICILIARIO
 El TASS en la atención directa en apoyo domiciliario
formará parte de un equipo multidisciplinar, por tanto,
deberá trabajar de forma coordinada, colaborando en la

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planificación y ejecución de las tareas asignadas.
 Las capacidades que debes desarrollar en las actividades
relacionadas con la gestión y funcionamiento de la unidad
convivencial son:
 Elaboración del plan de trabajo en el domicilio.
 Aplicación de procedimientos de administración y control de
gastos del domicilio
 Análisis de los procedimientos de compra y colocación de
alimentos, enseres y otros productos básicos.
 Realización de las tareas de limpieza, mantenimiento de la
higiene, orden y reparaciones en el domicilio.
 Utilización con destreza del menaje y los pequeños
electrodomésticos.
 Aplicación de técnicas básicas de cocina.
 PERFIL PROFESIONAL

 RESPONSABILIDAD
 SENSIBILIDAD Y DELICADEZA
 EMPATIA

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 CONSIDERACIÓN Y RESPETO
 SERENIDAD
 COMUNICATIVAS:
 Expresar sentimientos, tantos los positivos como los
negativos de forma razonada; aceptar y dar cumplidos.
 Aceptar críticas fundadas o constructivas y rechazar las
infundadas.
 Admitir los errores y disculparse.

 Iniciar o seguir conversaciones que mantengan interés

ADEMÁS DE ESTAS CUALIDADES, HAY QUE

ESTAR MOTIVADO Y TENER LA CAPACIDAD
SUFICIENTE PARA REALIZAR TODAS LAS
TAREAS.
ACTIVIDADES

 De las cualidades apuntadas en el último párrafo,

indica dos que reúnes con mayor intensidad y dos
que menos.

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