Comercialización

Micromarcketing: Segmentación de Mercado y Selección de Mercado Meta:

-Segementar el mercado= agrupar o dividir el mercado en función a ciertas características

de los consumidores que son iguales. Grupo de consumidores que comparten necesidades
y deseos similares. Presenta ventajas sobre el macketing masivo

-Mercado meta= a donde yo quiero ir. Por ej; apuntar a cierto consumidor que gasta más.

Marketing estrategico:

-Segmentacion de mercado producto diferenciado

-Selección de mercado metatargeting

-Diferenciación del producto diferencio el producto para que el consumidor se

identifique

-Posicionamientoel consumidor es quien posiciona a la empresa

Por ejemplo, antes todo el mundo tomaba leche entera, porque había un producto para
todos. Despues se vio que un grupo de gente necesitaba tomar leche descremada, otros
leche deslactosada.
Segmento de producto: ej; barra de cereal: mujeres de 25 a 40 años lo eligen para
mantener la línea. Niños que por algún motivo solo pueden comer barras de cereal

Segmentación:

-marcketing masivo

- marcketing de Segmentos segmentar el mercado según el consumidor

- marcketing de Nichos grupo de consumidores mas limitado que busac a un conjunto

de beneficios. Se dividen a los segmentos en sub segmentos

- marcketing de Celdas o Localmas chico que el nicho, se diseña el programa de

marcketing a la medida de las necesidades de consumidores locales

- marcketing One to Onese realiza el producto para un solo consumidor

Se puede definir un segmento respecto a las preferencias de los consumidores:

-Preferencias homogenea

-Preferencia difusa

-Preferencia agrupada

Características de los Segmentos:

-Homogéneos en su Interior

-Heterogéneos entre ellos

-Definidos con Criterio Operativo; la segmentación que yo hago debe ser válida y debe
servir

Segmentar ≠ Armar segmento, porque armo el segmento en función a la segmentación

que hice.
Kolpler habla de 4 segmentos a la hora de segmentar el mercado:

Bases de Segmentación(para segmentar siempre necesitamos un criterio relativo)

1-Geográfica: Donde mando el producto? Lo segmento para que sea usado en distiuntas
regiones, ciudades, según tamaño de ciudad y densidad. Ej: Mc Donnal Coller para
judíos en Argentina

2-Demográfica: segmento por sexo(marca de ropa mujer/varon), edad y ciclo de

vida(leche para bebes), ingresos(en función a los ingresos de la ploblacion),
ocupación,educación,religión/raza/nacionalidad, clase social

3-Psicográfica: según estilo de vida, personalidad y valores

4-Conductual: se agrupa a los consumidores en función de los conocimientos de los

productos, el uso que les dan y sus respuestas ante ellos. Ocasión de compra, beneficio
buscado, status de usuario, nivel de uso, grado de lealtad, etapa de disposición, actitud
hacia el producto. Ej; compradores de pasajes de avión que compran cada tanto.

Segmentación del mercado según Wielesky

Segmentación en función a como compra el consumidor, se basa en relacionarlo con qué

piensa el consumidor al buscar un producto

-Segmentación vincular: construido a partir de la relación sujeto-objeto, permite distinguir

la preferencia por productos y marcas, importante herramienta para definir la decisión del
consumidor, detecta la raíz del consumo: relación sujeto “otro” motorizada por el deseo.

La relación sujeto/objeto determina cuatro vínculos fundamentales: se plantea un eje

horizontal que va desde la simbiosis a la discriminación.

1- Vinculo comunitario: recreación de un sentimiento intimo y grupal en el cual se

establecen los lazos afectivos y de solidaridad
2- Materno filial: el sujeto se siente acompañado por otro protector
3- Vinculo transicional
4- Vinculo simbiologista: jerarquización
5- Vinculo racionalista: técnico, especifico,eficiente

El posicionamiento define el negocio, cada marca debe compatibilizar con las

expectativas generadas por cada uno de los diferentes vínculos posibles.
-Segmentación simbólica: distinguen entre los varios sujetos que componen un mismo
consumidor y entre los varios objetos que componen un mismo producto. Un sujeto
optimo define el objeto optimo.

Está formado por tres etapas:

1-Idendificacion del sujeto optimo

2-Atributos optimos

3-Características decriptivas del segmento