Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
CONCEPTO:
La percepción tiene que ver con las diversas formas en que la gente interpreta las cosas en el mundo
externo, y como actúa con base en estas apreciaciones.
Es el proceso que siguen las personas para seleccionar, organizar, interpretar y responder a la
información que les llega del mundo que las rodea.
Proceso de percepción
Son procesos mentales de las personas, dispositivos que las personas emplean para manejar su
información sensorial, desempeñan un papel importante en la creación de problemas de percepción.
Observación
Selección perceptual
Organización de lo percibido
Interpretación
Respuesta
Selección perceptual: es el proceso que siguen las personas para filtrar la información y quedarse
con lo que consideran más importante para poder afrontar los asuntos que le interesan.
PERCEPCIÓN
La elección selectiva es el proceso que siguen las personas para filtrar la información y quedarse con
la que consideran más importante para poder afrontar los asuntos que le interesan.
La selección perceptual depende de varios factores, lo del entorno externo e interno de quien lo
percibe.
FACTORES
EXTERNO INTERNO
Tamaño personalidad
Intensidad
Contraste
Movimiento Aprendizaje
Repetición
Novedad
Familiaridad Motivación
ATRIBUCIONES
El proceso de atribución, se refiere al camino que siguen las personas para llegar a entender las causas
de sus comportamientos y las de otros.
LA CONCISTENCIA: Es la medida en que la persona perciba que se comporta de manera similar en las
mismas ocasiones o cuando afronta la misma situación de la misma manera
EL CONCENSO: es la medida en que otro ante la misma situación se comporta de manera similar a la
persona percibida.
APRENDIZAJE
Es un cambio más o menos permanente en una conducta observable en el conocimiento una conducta
observable que se deriva de una práctica o una experiencia.
Existen 3 clases
Condicionamiento clásico: proceso mediante el cual las personas aprenden a vincular la información que
obtienen de un estímulo neutral o de un estímulo que provoca una respuesta, de la cual la persona
quizás no tengo un control consciente.
El aprendizaje ocurre como consecuencia de la conducta, y los comportamientos que muchos empleados
observan en el trabajo, son conductas operantes como: leer, trabajar, caminar. En este caso la persona
aprende una respuesta porque esta desemboca en una consecuencia particular y se fortalece cada vez
que es reforzada.
Presenta 5 dimensiones:
Simbolización: Los empleados procesan sus experiencias visuales para formar modelos
cognitivos que les permite guiar su comportamiento.
Premeditación: los empleados planean sus acciones y anticipan las consecuencias.
Un aprendizaje vicario: los empleados observan el desempeño de otros y las consecuencias del
desempeño de estos.
Autocontrol: los empleados controlan su desempeño comparándolo con sus propios estándares
de desempeño.
Autoeficacia: los empleados confían en que van a desempeñar esa tarea.
REFORZAMIENTO
Antecedente
Comportamiento
Consecuencia
Reforzamiento positivo: implica que se presentará una consecuencia agradable después de que
ha ocurrido un comportamiento deseado.
Reforzamiento negativo: es algo desagradable que precede al comportamiento empleado y que
es eliminado cuando ocurre el comportamiento deseado
Extinción: eliminación de todos los eventos reforzadores y disminuye la frecuencia de un
comportamiento deseado.
Castigo: es algo desagradable que se presenta después de una conducta, y que disminuye su
frecuencia para que un castigo alcance una máxima efectividad debe estar vinculado de manera
directa al comportamiento indeseable, debe ser aplicado de inmediato, y cuanto más grande sea
el castigo, tanto mayor será su efecto en la conducta indeseable.