TALLER 1

Estadística Descriptiva

Presentado por:
Andrea del Pilar Rodríguez
ID: 000677482
Martha Isabel Flórez Moreno
ID: 000661926

Tutor:
Darlin Ricaurte Ávila Bucurú
Curso:
Estadística Descriptiva
NRC: 41176

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Administrativas Empresariales
Administración en Salud Ocupacional
Lérida Tolima
2019
 ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)
Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos que vende,
entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para ello, elabora un formulario que,
además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto
 Número Establecimiento Valor por el Tiempo de
Salario de Articulo en que se que se garantía Nombre del Teléfono del
N° Ciudad Edad Estado Civil Ocupación
Mensual personas Adquirido adquirió el adquirió el informado vendedor contacto
a cargo articulo articulo del articulo
1 Ambalema 20 Soltero Estudiante 0 0 Televisor Centro $1.200.000 1 Año Juan Florez 3108883334
2 Ambalema 22 Soltero Estudiante 0 0 Televisor Norte $1.200.000 1 Año Dora Moreno 3122155681
Alexander
3 Ambalema 19 Soltero Estudiante 0 0 Televisor Sur $1.200.000 1 Año 3147298371
Florez
4 Lérida 35 Casado Empleado $876.826 1 Televisor Occidente $1.200.000 1 Año Ariel Florez 3214371178
5 Lérida 37 Unión Libre Empleado $876.826 1 Televisor Oriente $1.200.000 1 Año Martha Florez 3141134567
Equipo de
6 Lérida 40 Unión libre Empleada $876.826 2 Centro $1.600.000 1 Año Alicia Moreno 3108883334
sonido
Equipo de
7 Venadillo 18 Soltero Estudiante 0 0 Norte $1.600.000 1 Año Ángela Moreno 3114444555
sonido
Equipo de
8 Venadillo 19 Soltero Empleada $876.826 2 Sur $1.600.000 1 Año Beatriz Moreno 3115558888
sonido
Equipo de
9 Venadillo 23 Casado Empleada $876.826 1 Occidente $1.600.000 1 Año Diana Moreno 3123333333
sonido
Equipo de Guillermo
10 Ibagué 38 Casado Empleado $876.826 1 Oriente $1.600.000 1 Año 3146666666
sonido Florez
Andrea
11 Ibagué 41 Unión libre Hogar 0 0 Nevera Centro $1.300.000 1 Año 3145555555
Rodríguez
Paola
12 Ibagué 46 Casado empleada $878.826 3 Nevera Norte $1.300.000 1 Año 3189999999
Rodríguez
13 Guayabal 21 Soltero Estudiante 0 0 Nevera Sur $1.300.000 1 Año Rosa Rodríguez 3209797979
Juan Carlos
14 Guayabal 23 Soltero Estudiante 0 0 Nevera Occidente $1.300.000 1 Año 3214646464
Rodríguez
Carlos
15 Guayabal 27 Soltero Estudiante 0 0 Nevera Oriente $1.300.000 1 Año 3197979797
Rodríguez
16 Fresno 18 Soltero Estudiante 0 0 Radio Centro $500.000 1 Año Jaime Duarte 3158686868
Constanza
17 Fresno 19 Soltero Estudiante 0 0 Radio Norte $500.000 1 Año 3228585858
Duarte
18 Fresno 20 Soltero Estudiante 0 0 Radio Sur $500.000 1 Año Miriam Duarte 3159797979
19 Mariquita 23 Unión Libre Empleado $878.826 1 Radio Occidente $500.000 1 Año Camilo Duarte 3118585858
20 Mariquita 24 Unión Libre Empleado $878.826 2 Radio Oriente $500.000 1 Año Karina Lozano 3167676767
21 Mariquita 25 Unión Libre Empleado $878.826 1 Nevera Norte $1.700.000 1 Año Efraín Marín 3228457565
22 Honda 28 Casado Empleado $878.826 2 Nevera Oriente $1.700.000 1 Año Diego Duarte 3005050505
23 Honda 29 Casado Empleada $878.826 1 Nevera Occidente $1.700.000 1 Año María Zapata 3014646464
24 Honda 30 Casado Empleada $878.826 2 Nevera Sur $1.700.000 1 Año Edith Zapata 3229586769
25 Dorada 32 Soltero Hogar 0 0 Nevera Centro $1.700.000 1 Año Olga Zapata 3185757676
Equipo de Leonardo
26 Dorada 33 Soltero Hogar 0 0 Centro $2.000.000 1 Año 3154239995
sonido Moreno
Equipo de
27 Dorada 34 Casado Empleado $878.826 1 Oriente $2.000.000 1 Año Ernesto Palma 3164555888
sonido
Equipo de
28 Bogotá 36 Casado Empleada $878.826 2 Sur $2.000.000 1 Año Alba Meneses 3112345667
sonido
Equipo de
29 Bogotá 37 Casado Empleado $878.826 3 Sur $2.000.000 1 Año Edwin Lozano 3157575757
sonido
Equipo de
30 Bogotá 36 Casado Empleada $878.826 1 Occidente $2.000.000 1 Año Elvira Sánchez 3167474747
sonido
Carlos
31 Fusa 40 Casado Empleado $878.826 2 Radio Occidente $700.000 1 Año 3179432221
Domínguez
32 Fusa 41 Unión Libre Hogar 0 0 Radio Norte $700.000 1 Año Sofía Reyes 3185737465
Sonia
33 Fusa 42 Unión Libre Hogar 0 0 Radio Norte $700.000 1 Año 3198585867
Colmenares
34 Alvarado 44 Casado Empleada $878.826 1 Radio Norte $700.000 1 Año Nidia Rengifo 3215736458
35 Alvarado 45 Unión Libre Hogar 0 0 Radio Centro $700.000 1 Año Nubia Orjuela 3158576398
Jacqueline
36 Alvarado 56 Casado Empleada $878.826 1 Televisor Oriente $1.500.000 1 Año 3169685746
Bolaños
37 Anzoátegui 50 Casado Empleado $878.826 2 Televisor Oriente $1.500.000 1 Año Emiro Sánchez 3145968848
38 Anzoátegui 51 Casado Empleado $878.826 1 Televisor Centro $1.500.000 1 Año David Salas 3164857690
Alejandra
39 Anzoátegui 52 Casado Empleada $878.826 2 Televisor Sur $1.500.000 1 Año 3214746589
Salazar
40 Cajamarca 16 Soltero Estudiante 0 0 Televisor Sur $1.500.000 1 Año Emiro Cuervo 3224567890
Alejandra
41 Cajamarca 21 Soltero Estudiante 0 0 Radio Norte $400.000 1 Año 3214567890
Zamorano
42 Cajamarca 23 Soltero Estudiante 0 0 Radio Norte $400.000 1 Año Uver Rojas 3119876543
43 Espinal 25 Soltero Estudiante 0 0 Radio Occidente $400.000 1 Año Samuel Chacón 3159876543
Guillermo
44 Espinal 27 Soltero Estudiante 0 0 Radio Occidente $400.000 1 Año 3184567893
Chacón
45 Espinal 29 Soltero Estudiante 0 0 Radio Centro $400.000 1 Año José Matta 3108654321
46 Armenia 31 Casado Hogar 0 0 Nevera Sur $1.100.000 1 Año Álvaro Matta 3118765432
47 Armenia 33 Casado Hogar 0 0 Nevera Oriente $1.100.000 1 Año Lucia Díaz 3127654321
Luciano
48 Armenia 35 Casado Hogar 0 0 Nevera Norte $1.100.000 1 Año 3156789065
Hernández
49 Cali 37 Casado Hogar 0 0 Nevera Norte $1.100.000 1 Año Educardo Pérez 3124987654
50 Cali 39 Casado Hogar 0 0 Nevera Sur $1.100.000 1 Año Eduardo Ticora 3154567890
Equipo de
51 Cali 42 Unión Libre Empleada $878.826 1 Sur $1.280.000 1 Año Emilia Carvajal 3176543210
sonido
Equipo de
52 Palmira 43 Unión Libre Empleada $878.826 2 Centro $1.280.000 1 Año Ofelia Silva 3122765890
sonido
Equipo de
53 Palmira 24 Soltero Estudiante 0 0 Centro $1.280.000 1 Año Alba Silva 3156876540
sonido
Equipo de
54 Palmira 18 Soltero Estudiante 0 0 Occidente $1.280.000 1 Año Luis Martínez 3167890654
sonido
Equipo de
55 Medellín 24 Soltero Estudiante 0 0 Occidente $1.280.000 1 Año Roció Murillo 3186543219
sonido
56 Medellín 44 Casado Empleado $878.826 1 Televisor Oriente $3.200.000 1 Año Enrique Ticora 3109876543
Aneyder
57 Medellín 23 Soltero Empleado $878.826 2 Televisor Norte $3.200.000 1 Año 3125679876
Sánchez
Fabián
58 Manizales 39 Unión Libre Hogar 0 0 Televisor Sur $3.200.000 1 Año 3156789056
Arguelles
Emilio
59 Manizales 20 Soltero Hogar 0 0 Televisor Sur $3.200.000 1 Año 3214567898
Martínez
60 Manizales 30 Casado Hogar 0 0 Televisor Norte $3.200.000 1 Año Luisa Saavedra 3167890566
El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de satisfacción de sus
compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20 establecimientos que venden los
productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables; de estas
últimas, identifique las variables discretas y continuas.

1. Método de muestreo utilizado

R/ Aleatorio.

2. Población
Corresponde a la cantidad total de artículos que fueron vendidos en el año 2017, la cual es:
Población = 2.217.

3. Muestra (Tamaño)
Es 3 clientes por cada establecimiento:
M = 20*3 = 60 clientes.

4. Marco
Son las ventas de los artículos durante el año 2017.
5. Elemento o unidad
 Los Atributos, Suficiencia en la garantía de los artículos (Continua)
 Las variables, Es la cantidad de productos vendidos (Discretos), satisfacción de los clientes
(Continuo)