“AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
“TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN “

INTEGRANTE : APAICO MENDOZA CHRISTIAN ROMMEL

GARCIA CASIANO, Jordy.

LOZANO LOPEZ, Carlos Guillermo.

YANASUPO ROCA, Billy

CURSO : ADMINISTRACIÓN

CLICO :I

AYACUCHO – PERÚ

2019
Tabla de contenido
INTRODUCCION ............................................................................................................................. 4
DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN .......................................................................... 5
CUADRO COMPARATIVO DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN ................................................... 13
CUADRO COMPARATIVO DE LAS TEORIAS .............................................................................. 14
Tabla 1 ........................................................................................................................................... 5
Tabla 2 CUADRO COMPARATIVO DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN ...................................... 13
Tabla 3 CUADRO COMPARATIVO DE LAS TEORIAS ..................................................................... 14
INTRODUCCION

La similitud en varios aspectos entre estas dos teorías nos hace creer que son

iguales, pero no hay nada más alejado de la realidad. Si bien comparten bases

humanistas, la primera está más enfocada en el ser humano desde una perspectiva

general, mientras que la otra pretende ser más específica. Desarrollaremos un cuadro

donde presentamos algunas de las diferencias más relevantes, así como también

algunos datos similares, no abarcaremos las teorías que cada una de ellas presenta

como es el caso de la teoría “X” y “Y”; tampoco la teoría de Lewin y de motivación.

En este cuadro solo presentaremos un marco general de como se ha llevado cada

teoría.
 CUADRO COMPARATIVO ENTRE LA TEORIA HUMANISTA Y LA
TEORIA

DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN

Tabla 1

TEORIA HUMANISTA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

• Enfatizar en las personas que • El énfasis sigue siendo las

trabajan o que participan en las personas, pero con un enfoque

organizaciones mucho más amplio. El enfoque

en las ciencias de las

• La adaptación del trabajo al
conductas.
trabajador

• Nuevas proposiciones sobre la

• El desarrollo de ciencias
motivación humana
humanas, psicología y

sociología mostraron lo • Se basa en la conducta

inadecuado de los principios de individual de las personas.

la teoría clásica.
• Considera que para conocer las

• Según Elton Mayo se debe necesidades humanas para

tener una nueva concepción de
las relaciones humanas en las comprender la conducta
organizaciones, ya que el
humana y mejorar la vida
rendimiento del trabajo
colectivo disminuyo mientras dentro de las organizaciones.
que la eficiencia material
aumento.
• Esta teoría también se puede
representar como una
pirámide, las necesidades
fisiológicas en la base y las
necesidades de
autorrealización en la cima.
• Las relaciones humanas • Se agrego las necesidades

deben facilitar la humanas, seguridad

comodidad física y estabilidad, búsqueda de

espiritual, la protección. Dentro de las

familiarización y la necesidades.

sociabilidad para lograr un

• •
Necesidades sociales,
óptimo rendimiento.
participación y asociación.

Nivel de producción es Surgen cuando las

• resultante de la necesidades fisiológicas y

integración social. de seguridad se encuentran

relativamente satisfechas.
El comportamiento social
• •
de los trabajadores, aporta a Necesidades de estima, el

los demás. individuo se ve y se evalúa.

•
Necesidades de
Las recompensas y
autorrealización, relación
sanciones, no eran
del propio potencial y
individuales sino grupales,
• desarrollo continuo.
por tanto, el grupo decidía
•
si alguien merecía ser Cuando una necesidad se

aprobado o juzgado. satisface, puede dar

oportunidad a presentarse a
• Los grupos informales,
un nivel más elevado de
organizaciones humanas a
necesidad.
veces en contraposición de •

la organización formal. Todas las necesidades se

relacionan.
Relaciones humanas,
contacto y cercanía en los
grupos sociales.
• Contenido del cargo, esto no
• La conducta motivada
fue muy productivo ya que
funciona como un canal
los obreros cambiaban
donde las necesidades se
labores, pero aumentaba la
expresan.
cercanía y confianza del

grupo. • Las personas no tienen

•
disgusto en trabajar. El
Énfasis en los aspectos
trabajo se vuelve en una
• emocional.
fuente de satisfacción,

Funciones básicas de la cuando se desempeña

•
organización industrial. voluntariamente.

• Se conciben la idea de que la • Las personas pueden

fábrica es un sistema social. cambiar su concepción del

Dentro de la fábrica todo trabajo que quizás tuvieron

acontecimiento se vuelve un experiencias negativas en

objeto de un sistema de otras empresas.

sentimientos, donde esta

• El hombre mediocre aprende
afecta directamente a la
• a aceptar.
efectividad de los obreros.

• La administración según la
La organización técnica y
teoría y se caracteriza por:
humana son subsistemas

• entrelazados e • La motivación, capacidad de

interdependientes. asumir responsabilidades y

potencial de desarrollo se
La colaboración humana está
determinada más por la encuentran presentes en las
organización informal que
 personas miembros de la

empresa.

• Las personas pueden

alcanzar sus objetivos
personales,
 formal. No es lógica, es . siguiendo los objetivos de la

psicología. empresa.

• Las Necesidades Humanas • Sistema 4: "Participativo".

Básicas • Sistema democrático por

• Necesidades fisiológicas, la excelencia.

base de la pirámide.
• Decisiones delegadas a los

• Necesidades psicológicas. sistemas organizacionales.

Necesidades que pocas veces

• Las comunicaciones fluyen en
son satisfechas, ya que
todo sentido.
psicológicamente el hombre

está en constante evolución. • Las relaciones interpersonales

permiten hacer el trabajo en

• Necesidades de
equipos.
autorregulación. Síntesis de las

anteriores. • Énfasis en recompensas

simbólicas y sociales.

• Ciclo motivacional donde se

explica que el estado

psicológico humano puede ser

irrumpido por alguna necesidad

la cual provoca un estado de

tensión, sustituyendo al estado

de equilibrio.

• Limitación en el campo
experimental y énfasis en
grupos informales. Solo se
centraban en
 los grupos informales mas no iban
más allá, sobrevalorando el
bienestar del grupo y aumento de
la productividad.

Tabla 1 Tabla comparativa

(Chiavenato, 2001) (Chiavenato I. , 2006)

 Tabla 2 CUADRO COMPARATIVO DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN

SISTEMA 1 SISTEMA 2 SISTEMA 3 SISTEMA 4

.todas las decisiones .la toma de decisión es con Se es cucha las decisiones de Las decisiones son
deben ser analizadas y poca delegación los niveles inferiores pero es tomadas en los bajos
PROCESO aprobadas por los evaluado y tomado poco niveles y la máxima
DECISORIO miembros de la cúpula importancia autoridad solo los aprue

La comunicación de La cúpula tiene la La comunicación es vertical La comunicación es

la empresa es comunicación vertical y y descendiente y cuando se importante en la empres
siempre entres las cuando se equivocan en comunican son más que nada todas las opiniones
personas del mismo una decisión consultan a orientados y no ordenados importan
nivel y no aceptan las ideas del nivel inferior
SISTEMA DE las ideas de los
COMUNICACIÓN personales de nivel
inferior

Las relaciones de Las organizaciones Confían más en las Se forman grupos para
las personas permiten hasta cierto punto personas, permiten la estas tomen un buena
perjudica en buen la comunicación comunicación y crean un decisión en grupo
funcionamiento de ambiente agradable
RELACIONES la empresa por eso
INTERPERSONALES tratan de separarlas

Se focalizan en las Sigue focalizando las se enfocan en recompensas se enfocan en recompen

sanciones por que sanciones y muy pocas simbólicas y no materiales y materiales y también
creen que los recompensas muy pocas sanciones sanciones
trabajadores harán
mejor se trabajo
RECOMPENSA Y
SANCIONES
Tabla 3 CUADRO COMPARATIVO DE LAS TEORIAS

TEORIA X TEoRIA Y
Los trabajadores aman desenvolverse en su
Los trabajadores hacen su labor en incentivos ya labor
se remuneración o reconocimientos

.Los trabajadores son perezosos y odian Los trabajadores se desenvuelven de la

trabajar, no tienen proyecciones a mejor manera y no necesitan incentivos
futuro para la empresa

 No tienen compromiso con el  Tienen compromiso con el trabajo

trabajo
 no importa si la empresa anda  Les importa si la empresa está por
por buen camino buen camino
 solo quieren remuneraciones a
cambio a su bajo rendimiento
 Les importa muy poco las
laboral
remuneraciones a cambio de su
rendimiento laboral
CONCLUSIONES

Llegamos a entender que la teoría humanista llevo el entendimiento psicológico

social y humano, desde un punto muy general. Mientras la teoría del comportamiento

humano, abarco temas más específicos, como tratar de entender la personalidad

humana que es tan compleja en cada individuo.

También vemos que existen muchas similitudes entre ellas, y a la ves diferencias

muy marcadas.

Son teorías que tienen un enfoque muy distante de la clásica científica o burocrática.

Dejando que estas sean concebidas como muy arcaicas y dictatoriales.

Podemos ver la evolución administrativa, donde el ser humano pasa a ser el punto

principal para la eficacia y desarrollo empresarial.