Actividad Evaluativa Eje 2

Título:

Planeación de la Auditoría Administrativa

Presentado por:

Yhonier Cortes Valencia

Leidy Jazmín López Rojas

Profesor:

Gloria Teresa Buitrago Rodríguez

Fundación Universitaria Del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Programa De Administración De Empresas

2019

1
 Tabla de contenido

Introducción ......................................................................................................................... 3

Justificacion .......................................................................................................................... 4

Planeación ............................................................................................................................ 5

Problemas A Resolver ........................................................................................................... 6

Analisis Auditoria ................................................................................................................. 8

Evaluación ............................................................................................................................ 8

Informe............................................................................................................................... 21

Seguimiento ....................................................................................................................... 23

Conclusiones....................................................................................................................... 24

Bibliografía ......................................................................................................................... 25

2
 Introducción

En la actualidad vivimos un mundo de cambios, los cuales ocurren a una velocidad

vertiginosa, aunado a este siglo en donde la globalización impera y en consecuencia donde
las empresas están cada vez más inmersas en un ambiente de mercados abiertos,
implicando para ellas, la necesidad de ser cada día más competitivas. La administración es
el eje central sobre el cual gira la empresa, por lo que resulta importante el revisar y hacer
un diagnóstico de la misma, con el propósito de detectar problemas y solucionarlos.

3
 JUSTIFICACION

La importancia de la Auditoría Administrativa es reconocida desde tiempos más remotos, el

factor tiempo obliga a cambiar muchas cosas, la industria, el comercio, los servicios, entre
otros. Lo que realmente interesa destacar, es que realmente existe una necesidad de
examinar y evaluar los factores internos de la organización y ello debe hacerse de manera
sistemática, abarcando la totalidad de la misma.
En la actualidad es trascendental un cambio de cultura organizacional que permita el
conocimiento y aplicación de herramientas complementarias a las tradicionalmente
utilizadas, ya que en ocasiones las compañías funcionan sin saber qué obstáculos puedan
surgir durante la continuidad de la operación.
A través de un adecuado Proceso de Auditoría Administrativa Interna, se estará en
posibilidad de detectar a tiempo sucesos futuros que puedan llegar a impactar de manera
negativa los resultados de la organización. Auditoria interna se realiza por el personal
adscrito a la propia dependencia o entidad, por lo que su importancia radica en que se
constituye como el instrumento del control interno que revisa, analiza diagnostica y evalúa el
funcionamiento de los controles, proporcionando a los responsables de la dirección y
operación, información coadyuvante sobre el resultado de su gestión y, propiciando en su
caso la adopción de medidas que tiendan a mejorar la eficiencia de los recursos, así como
la eficiencia en la administración de los recursos, así como la eficacia en el logro de
objetivos asignados.

4
 PLANEACIÓN

NATURALEZA DEL ESTUDIO

Auditoría administrativa a la empresa V- SOLUTIONS S.A.S

Actividad económica: Venta, instalación y suministro de sistemas de CCTV.
Ciudad: Bogotá
Dirección: Carrera 20#27-69 Las Nieves Local 1.
Correo electrónico: v-solutions@outlook.com

ALCANCE

Se pretende llevar a cabo un análisis de toda la empresa para identificar las áreas con mayor
problemática y así mismo proponer alternativas que ayuden a mejorar la situación actual, por
lo que el alcance de esta auditoría es integral.

OBJETIVOS

1. Brindar a la empresa ejemplo de los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento.

2. Establecer una dinámica de trabajo para mejorar el desempeño organizacional,
3. Satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes con que cuenta la empresa y,
4. Llevar a cabo las acciones procedentes para reposicionar a la empresa en el mercado.

ESTRATEGIA

Promover un acercamiento con todo el personal de la empresa para estimular el trabajo en

equipo, la mejora continua y el empleo racional de los recursos de los que dispone para llevar
a cabo sus actividades.

5
 JUSTIFICACION

Detener la pérdida de clientes y del segmento de mercado en que participa la empresa, así como
de atraer a nuevos clientes para fortalecer la participación de la empresa en el mercado.

ACCIONES

1. Formalizar la aplicación de la auditoría,

2. Establecer los mecanismos de coordinación para su ejecución,
3. Consolidar los avances en cada etapa de aplicación de la metodología,
4. Derivar observaciones y recomendaciones específicas para cada función del proceso y
elemento bajo revisión y,
5. Proponer recomendaciones generales, vigilar su implementación y efectuar su seguimiento.

PROBLEMAS A RESOLVER

Con la elaboración del Proceso de Auditoría Administrativa Interna se pretende resolver los
siguientes problemas:
 Pérdidas económicas a la empresa por el retraso de las actividades.
 Pérdida de tiempo al realizar la duplicidad de funciones.
 No se realizan los procedimientos con la frecuencia indicada.
 No se cuenta con la base para aplicar una auditoría interna de políticas, procedimientos y
controles para el logro de metas y objetivos.
 Identificación de desviaciones e ineficiencias de las funciones de cada puesto.
 Eliminación de procesos de trabajo, obsoletos o inadecuados.
 Identificación de riesgos de cada puesto de trabajo

6
 RECURSOS

Integración de un equipo de dos auditores (todos ellos estudiantes de séptimo semestre de la

asignatura Auditoría Administrativa de Administración de Empresas) y definición de los
requerimientos materiales y tecnológicos necesarios.

COSTO

El trabajo se llevará a cabo de manera totalmente gratuita, salvo el caso en que la empresa
auditada desee realizar alguna aportación de manera voluntaria a manera de donativo para la
Facultad de Administración de la Fundación Universitaria Del Área Andina.

RESULTADOS ESPERADOS

1. Fortalecer administrativamente a la empresa,

2. Dotarla de los instrumentos idóneos para mejorar su rendimiento,
3. Sentar las bases para un crecimiento sostenido a corto y mediano plazos y, largo plazo
4. Elevar la competitividad de la empresa.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Recopilación y revisión de todo el material normativo, administrativo y funcional de la empresa

como son manuales, procedimientos, estados financieros, etc.

7
 ANÁLISIS AUDITORIA

De acuerdo con los resultados obtenidos, en forma paralela se realizó un estudio de la

información captada, lo que se tradujo en la determinación de los criterios y elementos de
decisión necesarios para la emisión de juicios sustentados en los resultados alcanzados.

Con este fin, en forma individual y en equipo, los auditores basados en sus conocimientos,
hicieron uso de las técnicas de análisis administrativo y plasmaron sus observaciones y
conclusiones en los papeles de trabajo.

Es necesario recalcar, que el bloque de técnicas de análisis administrativo que regularmente

facilitan el estudio de una organización no siguen una secuencia aislada, esto es, no se tiene
que seleccionar una y agotarla en forma independiente de las demás, sino que se interrelacionan
para llegar a conclusiones más estructuradas y mejor sustentadas.

Continuando con el examen, se aplicaron los indicadores de proceso administrativo, lo que

facilitó la organización del rango aceptable para cada función revisada.

EVALUACIÓN

Las siguientes tablas representan la evaluación gráfica que se realizó a toda la empresa en
general, así como a cada uno de los integrantes de la empresa, con la finalidad obtener datos
importantes para su evaluación final, la cual se muestra al final de cada puesto.

Toda la Empresa

Muy Bien Bien Regular Mal Muy Mal

x4 x3 x2 x1 x0
1 Planeación 1620 1215 810 405 0
2 Organización 840 630 420 210 0
3 Dirección 620 465 310 155 0
4 Control 920 690 460 230 0
Total 4000 3000 2000 1000

8
 Ponderación de Puestos

Puesto Porcentaje
Directora General 25
Contador 20
Gerente de Ventas 35
Promotora de Ventas 15
Determinación de Grados

Apreciación Grados Cumplimiento

MUY BIEN 4 81-100%
BIEN 3 61-80%
REGULAR 2 41-60%
MAL 1 21-40%
MUY MAL 0 0-20%

Dirección General
MUY BIEN 250 4 1000
BIEN 250 3 750
REGULAR 250 2 500
MAL 250 1 250
MUY MAL 250 0 0
Directora Gerente de Promotora Toda la
General Contador Ventas de Ventas Secretaria Empresa
1 Planeación 100 70 150 70 15 405
Gerente de Ventas
2 Organización 25 10 100 50 25 210
MUY BIEN 350 4 1400
3 Dirección
BIEN 100
350 320 25 10
1050 0 155
4 Control
REGULAR 25
350 100
2 75 20
700 10 230
MALTotal 250
350 200
1 350 150
350 50 1000
MUY MAL 350 0 0

Promotora de Ventas Secretaria

MUY BIEN 150 4 600 MUY BIEN 50 4 200
BIEN 150 3 450 BIEN 50 3 150
REGULAR 150 2 300 REGULAR 50 2 100
MAL 150 1 150 MAL 50 1 50
MUY MAL 150 0 0 MUY MAL 50 0 0

9
 Gerente de Ventas
Muy Bien Bien Regular Mal Muy Mal
x4 x3 x2 x1 x0
1 Planeación 600 450 300 150 0
2 Organización 400 300 200 100 0
3 Dirección 100 75 50 25 0
4 Control 300 225 150 75 0
Total 1400 1050 700 350 0

Evaluación Dirección General

Factor Planeación
4 3 2 1 0
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X 24 - 40'0
6 X 7-X 117

Factor Organización
4 3 2 1 0
7 X
8 X 12 - 100
9 X 5-X 42

Factor Dirección
4 3 2 1 0
10 X
11 X
12 X 16 - 400
13 X 14 - X 350

10
 Factor Control
4 3 2 1 0
14 X
15 X 12 - 100
16 X 9-X 75

TOTAL 584 Regular

4 3 2 1 0
81 - 61 - 41 - 21 -
100 80 60 40 0 - 20
Planeación 400 300 200 100 0
Organización 100 75 50 25 0
Dirección 400 300 200 100 0
Control 100 75 50 25 0
TOTAL 1000 750 500 250 0

EVALUACION DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA DEL PUESTO DE

CONTADOR

GRADOS DE 4 3 2 1 0
CUMPLIMIENTO 81-100 61-80 41-60 21-40 0-20
Muy bien Bien Regular Mal Muy mal
PLANEACIÓN 280 210 140 70 0
ORGANIZACIÓN 40 30 20 10 0
DIRECCIÓN 80 60 40 20 0
CONTROL 400 300 200 100 0
TOTAL 800 600 400 200 0

1. CUESTIONARIO FACTOR
1

PLANEACION
4 3 2 1 0
1. Planeación X
2. Visión X
3. Misión X

11
4. Objetivos X
5. Políticas X
6. Procedimientos X
7. Recursos X
8. Presupuestos X
0 3X1=3 2X2=4 1X5=5 0 3+4+5 = 12

32 = 28
12 = 105

2. CUESTIONARIO FACTOR
2

ORGANIZACIÓN
4 3 2 1 0
9. Estructura X
10. Funciones X
11. Personal X
1X3 = 3 2X2 = 4 0 0 4+3 = 7

12 = 40
7 = 23

3. CUESTIONARIO FACTOR
3

DIRECCION
4 3 2 1 0
12. Línea de autoridad X
13. Dirección X
14. Cambios X
15. Comunicación X
0 3X3 = 9 0 1X1=1 9+1 = 10

16 = 80
10 = 50

4. CUESTIONARIO FACTOR
4

CONTROL

12
 4 3 2 1 0
16. Resguardo de información X
17. Resultados X
18. Control de recursos X
19. Registros contables X
20. Ingresos mensuales X
21. Egresos mensuales X
0 2X4 = 8 1X2 = 2 8+2 = 10

24 = 400
10 = 167

SUMATORIA DEL PUESTO

PLANEACION 105
ORGANIZACIÓN 23
DIRECCION 50
CONTROL 167
TOTAL 345 MAL

EVALUACION DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA DEL PUESTO DE PROMOTOR DE

VENTAS
GRADOS DE 4 3 2 1 0
CUMPLIMIENTO 81-100 61-80 41-60 21-40 0-20
Muy bien Bien Regular Mal Muy mal
PLANEACIÓN 280 210 140 70 0
ORGANIZACIÓN 200 150 100 50 0
DIRECCIÓN 40 30 20 10 0
CONTROL 80 60 40 20 0
TOTAL 600 450 300 150 0

1. CUESTIONARIO FACTOR
1
PLANEACION
4 3 2 1 0
17. Planeación X
18. Visión X
19. Misión X
20. Objetivos X
21. Políticas X

13
22. Procedimientos X
4X1=4 2X2=4 1X1=1 0X1=0 4+2+1+0=9

24=280 (9X280)/24= 105 = MAL

9=X

2. CUESTIONARIO FACTOR
2
ORGANIZACIÓN
4 3 2 1 0
23. Estructura X
24. Funciones X
25. Personal X
26. Problemas X
27. Condiciones de trabajo X
28. Incentivos X
3X3=9 2X1=2 1X1=1 0X1=0 9+2+1+0=12

24=200 (12X200)/24=100 = 100 = REGULAR

12=X

3. CUESTIONARIO FACTOR
3
DIRECCION
4 3 2 1 0
29. Línea de autoridad X
30. Dirección X
31. Cambios X
32. Comunicación X
33. Capacitación X
4X2=8 3X1=3 2X1=2 1X1=1 8+3+2+1=14

20=40 (14X40)/20= 28 = REGULAR

14=X

4. CUESTIONARIO FACTOR
4
CONTROL
4 3 2 1 0

14
34. Resguardo de información X
35. Resultados X
36. Control de recursos X
3X3=9 9=9

12=80 (9X80)/12= 60 = BIEN

9=X

SUMATORIA DEL PUESTO

PLANEACION 105
ORGANIZACIÓN 100
DIRECCION 28
CONTROL 60
TOTAL 293 MAL

SECRETARIA

SECRETARIA 4 3 2 1 0
81-100 61-80 41-60 21-40 0-20
PLANEACIÓN 60 45 30 15 0
ORGANIZACIÓN 100 75 50 25 0
DIRECCIÓN 0 0 0 0 0
CONTROL 40 30 20 10 0
TOTAL 200 150 100 50 0

De acuerdo con los resultados obtenidos se determinó la evaluación siguiente para cada puesto:

DIRECCION GENERAL

La dirección general presenta un funcionamiento "regular" ya que de acuerdo a la evaluación

realizada en los cuatro factores (planeación, organización, dirección y control) se detectaron
algunas deficiencias como las que se mencionan a continuación:

 En planeación su funcionamiento es muy pobre debido a que sólo acumula 117 puntos
de 400 posibles, lo que hace que sea carente en este factor, dándole una calificación de
"mal".

15
  En organización se encontró que está funcionando de manera "regular" al acumular 5
puntos de 12 posibles.
 En dirección está operando "bien" al acumular 14 puntos de 16 posibles con los que ha
sido evaluado este factor.
 En control también opera "bien" al sumar 9 puntos de 12 posibles lo que hace que en
suma los cuatro factores acumulen 584 puntos de 1000 posibles para darle un
funcionamiento "regular".

CONTADOR

El puesto de contador opera de forma inadecuada al recibir una calificación de "mal" tras
realizar la suma del puntaje de los cuatro factores antes mencionados.

 En el factor uno planeación su funcionamiento es "malo" al sumar sólo 12 puntos de un

total de 36.
 En el factor dos organizaciones opera de manera "regular" contando con 7 puntos de
los 12 que suma en su totalidad el factor.
 En el factor tres dirección su funcionamiento también es "regular", puesto que sólo
acumula 10 puntos de un total de 16.
 El factor cuatro control también opera "mal" al sólo sumar 10 puntos de 24 posibles; lo
que en términos generales le da una suma de 345 puntos.

PROMOTOR DE VENTAS

El puesto de promotor de ventas presenta un funcionamiento calificado como "malo" tras la

suma de los cuatro factores evaluados en la presente auditoría administrativa.

 El factor uno sólo suma 9 puntos de 24 posibles para calificarle como "mal".
 El factor dos acumula 12 puntos de 24 posibles para ubicarle en un funcionamiento
"regular".
 El factor tres presenta una sumatoria de 14 puntos de los 20 con que cuenta y lo
posicionan en "regular".
 El factor cuatro acumula 9 puntos de 12 posibles para calificarle como "bien", lo que
suma en su totalidad 293 puntos de 600 posibles.

SECRETARIA

El puesto de secretaria opera de manera "regular" una vez sumado el total de su puntaje
en los cuatro factores.

 El factor uno es considerado "regular" tras la suma de 14 puntos de 24 posibles.

 El factor dos acumula también 14 puntos de los 24 que totaliza para evaluarle como
"regular".

16
  El factor tres se encuentra "muy mal" al sólo sumar 13 puntos de 20 que suma en su
totalidad.
 El factor cuatro se encuentra en un funcionamiento "regular" ya que suma ocho puntos
de 12 posibles. Todo esto hace que sólo acumule 120 puntos de los 200 que tiene en su
totalidad el puesto.

GERENTE DE VENTAS

Este puesto presenta un funcionamiento considerado como "malo" al llevar a cabo la

sumatoria de los puntos obtenidos en cada uno de los cuatro factores evaluados.

 El factor uno tiene un funcionamiento "malo" al contar sólo con 13 puntos de 36

posibles.
 El factor dos opera de manera "regular" al sumar 7 puntos de 12 posibles.
 El factor tres es considerado "regular" toda vez que cuenta con 11 puntos de los 16 que
suma el factor en su totalidad.
 El factor cuatro también se encuentra "regular" al sumar 9 puntos de 16 que totaliza el
factor. En suma los cuatro factores dan un total de 668 puntos de 1400 posibles.

TODA LA EMPRESA

En términos generales, la empresa Ejemplo de presenta un funcionamiento "regular" toda vez

que se acumulan 2022 puntos de 4000 posibles, lo que representa un 50.55% del 100% que
significan los 4000 puntos obtenidos al sumar la totalidad de la empresa.

A continuación se presenta la gráfica de Gantt que se sigue durante la auditoria Administrativa

a la empresa.

17
Estructura Organizacional
Se puede observar que su estructura
organizacional para las 3 empresas todas
manejan niveles distintos lo cual entre
superior, igual e inferior dando un 33 % para
cada ítem, demostrando que todos generan
diferentes estructuras organizacionales.

Planificación

El enfoque en base a la planificación del

mercadeo está concentrada en mayor valor o
interés con un 66,7 % afirmando que es igual
a la de sus competidores.

Control de inventarios

100% afirman que el control de inventarios

es superior al de sus competidores.

Tecnología de procesos

El porcentaje de 66, 7% de un igual e

inferior es de 33,3% con referencia a la
tecnología de los procesos de sus
competidores.

18
 Instalaciones

Afirman que cuentan con instalaciones

inferiores, demostrando que no invierten
en los sitios habituales de sus empleados
y clientes.

Donde aplicaría la ventaja competitiva para su empresa

El 66,7% afirma que aplicaría
ventaja competitiva con relación a la
infraestructura, para posicionarse en
el segmento de mercado que se
enfocan, para así mejorar el
ambiente de su talento humano,
generando competitividad a
diferencia de sus competidores.

19
Fuente Investigación Propia

20
 Informe

Etapas de Factores a Revisar Conclusiones Recomendaciones

Proceso
Administrativo
Misión La empresa cuenta con Mantener la comunicación y
una misión y visión seguir informando a los
Visión establecida por la nuevos integrantes de la
Gerencia claramente misión y visión de la
definida y difundida en organización.
toda la organización
Hacer una revisión de los
objetivos establecidos se han
La mitad de todos los cumplido Hacer una revisión
Objetivos objetivos establecidos se de los objetivos faltantes e
han cumplido identificar las cusas por la
Planeación que no se han llevado cabo.
Establecer un plan de acción
para que se cumplan los
objetivos que faltan.
Procesos Hay muy pocos procesos Implementar más procesos
de control para poder de control para cubrir con
cubrir todas las normas de todas las normas de calidad
calidad de todos los
procesos
Políticas El 70% de las políticas se Capacitar a todos los
han aplicado dando un empleados para que cumplan
déficit del 30% con todas las políticas
Estrategias y Tácticas Habiendo un total de 11 Modificar las estrategias y
estrategias establecidas crear un plan de acción para
por la Gerencia solo 4 se que facilite su cumplimiento.
han cumplido
Estructura organizacional La empresa tiene muy Mantener bien estructurada
bien establecidas todas las la línea de autoridad para
Organización líneas de autoridad y que en el momento de crecer
responsabilidad. se mantenga esa estructura.
Cultura organizacional Cuenta con una cultura Mantener el desarrollo
organizacional optima lo organizacional por medio de
que favorece a todos los un equipo integrado para
empleados, mejorando el difundir esta cultura y
ambiente y la valores siempre teniendo una
participación de los mejora continua.
mismos para que la
organización cuente con
una mejora continua.

21
 En la organización se Integrar más al equipo de la
percibe un liderazgo organización y tomando en
Liderazgo democrático ya que el cuenta sus opiniones para la
Director permite la toma de decisiones.
participación de los
empleados, y ellos
siempre respetando las
decisiones del mismo
Dirección La comunicación es muy Continuar con los canales de
clara ya que al ser una comunicación establecidos.
Comunicación empresa pequeña no hay
fallas en los canales de
comunicación.
El personal de confianza Proporcionar más incentivos
es el que más incentivos a todos los miembros de la
Motivación recibe, siendo solo el 36% organización para que
de los empleados. trabajen más
productivamente.
Solo en 2 áreas de la Extender los controles
organización se subjetivos a todas las áreas
Áreas de aplicación encontraron controles, y de la organización.
Control al ser 5 las áreas se
concluye que hacen falta
establecer en todas las
áreas.
Hay controles Integrar al administrador
Herramientas presupuestales pero para que los controles
todos van dirigidos al presupuestales pasen por un
Gerente. filtro
Existen controles Certificarse con las normas
preventivos y de ISO 9000
Calidad retroalimentación para
mantener una mejora
continua.

22
 SEGUIMIENTO
Objetivo general
Una vez concluida la auditoria administrativa se pretende definir las propuestas pertinentes a
seguir para dar un adecuado seguimiento, así como las recomendaciones dadas por la
investigación que realizó el equipo auditor.

 La implementación se comprobará en todas las áreas en las que la institución acepte

que se lleven a cabo las mejoras propuestas por el equipo auditor.
 El equipo auditor se compromete a apoyar en todo lo posible al área para implementar
las mejoras.
 Los resultados obtenidos con la implementación del o los proyectos implementados
serán evaluados al término de un semestre.
 Una vez evaluado el resultado del proyecto, se procederá a adecuarlo conforme a las
necesidades del área para implementar las mejoras como tales.
 Se elaborará un nuevo plan de trabajo para seguir mejorando y actualizando las
recomendaciones implementadas dentro del área.
 El equipo auditor se compromete a entregar los informes que se consideren
convenientes de las actividades y evaluaciones realizadas.

23
 Conclusiones

Tomando en consideración todas las investigaciones realizadas, se puede concluir que la

auditoría es dinámica, la cual debe aplicarse formalmente en todas las áreas de la empresa,
independientemente de su magnitud y objetivos; aun en empresas pequeñas, en donde se llega
a considerar inoperante, su aplicación debe ser secuencial constatada para lograr eficiencia,
siendo así el resultado de este trabajo la elaboración del proceso de auditoría administrativa
interna , ya que en la mayoría de sus tiendas se detectó que los procedimientos que se tienen
estructurados no se realizan completamente o que algunos pasos ya están obsoletos y por tal
motivo es necesario reestructurar los procedimientos

Considerando la importancia de la auditoria para V- SOLUTIONS S.A.S es muy grato haber

realizado este examen dinámico por lo que una vez más se pudo comprobar que la sociedad
no se encuentra tan mal solo es cuestión de afinar algunos detalles administrativos para que
siga su operación como se ha venido dando en estos últimos años y que la llegado a
posicionarse donde se encuentra.

El factor tiempo obliga a cambiar muchas cosas, la industria, el comercio, los servicios
públicos, entre otros. Al crecer las empresas, la administración se hace más complicada,
adoptando mayor importancia la comprobación y el control interno, debido a una mayor
delegación de autoridades y responsabilidades de los funcionarios. Debido a todos los
problemas administrativos se han presentado con un avance del tiempo nuevas dimensiones
en el pensamiento administrativo. Una de estas dimensiones es la Auditoría Administrativa la
cual es un examen de la administración de un organismo social, realizado por un profesional
(auditor), es decir, es una nueva herramienta de control y evaluación considerada como un
servicio profesional para examinar integralmente un organismo social con el propósito de
descubrir oportunidades para mejorar su administración.

24
 Bibliografía

 La Auditoría Administrativa (Texto Básico), José Antonio Fernández Arena, Segunda

Edición, Febrero de 1992, 3ª. Impresión, Julio de 1994, México D.F., ED Diana.
 Sinopsis de Auditoria Administrativa. Rodríguez Valencia, Joaquín. Editorial Trillas.
Auditoria Administrativa con Cuestionarios de Trabajo, Thierauf Robert J. Editorial
 Limusa Guía Práctica De Auditoria Administrativa. Rubio Ragazzoni Víctor M y
Hernández Fuentes Jorge 3ª Edición Actualizada, Editorial PAC.
 Amador, A. (2008). Auditoría administrativa. Proceso y aplicación. Ciudad de
México, México: McGraw-Hill Interamericana.
 Blanco, L. (2012). Auditoría integral: normas y procedimientos. Bogotá, Colombia:
Ecoe Ediciones.
 Trillas. Rodríguez, J. (1991). Sinopsis de auditoría administrativa. Ciudad de México,
México: Trillas.
 Santillana, J. (2013).Auditoría interna. Ciudad de México, México: Pearson
Educación.
 Whittington, O. y Pany, K. (2007). Principios de auditoría. Ciudad de México,
México: McGraw-Hill Interamericana

25