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BlackBerry

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BlackBerry
Blackberry Logo.svg
BlackBerry 8820, BlackBerry Bold 9900 and BlackBerry Classic.jpg
Tipo Telefon�a
Industria Inform�tica, Hardware, Telefon�a y Software
Fundaci�n 19 de enero de 1999 (20 a�os)
Sede Bandera de Canad� Waterloo, Ontario, Canad�
Personas clave Edward Zander (presidente)
John Chen (CEO)
Productos Tel�fonos m�viles
Ingresos Decrecimiento 966 millones de $ (2014 Q2)
Beneficio neto Crecimiento 23 millones de $ (2014 Q2)1?
Propietario Research In Motion
Empleados Decrecimiento 90002?
Matriz TCL Corporation
Sitio web blackberry.com
[editar datos en Wikidata]

BlackBerry es una marca de tel�fonos inteligentes desarrollada por la compa��a


canadiense BlackBerry,3? que integra el servicio de correo electr�nico m�vil desde
1999; aunque incluye las aplicaciones t�picas de un tel�fono inteligente: libreta
de direcciones, agenda, calendario, lista de tareas, bloc de notas, navegador,
aplicaciones de redes sociales, as� como c�mara de fotograf�a integrada en todos
los dispositivos. BlackBerry se hizo famosa por su teclado QWERTY incorporado, y
por su capacidad para enviar y recibir correos electr�nicos de Internet accediendo
a las redes de las compa��as de telefon�a celular que brindan este servicio. Debido
a esta popularidad, el t�rmino blackberry tambi�n ha pasado a ser de uso com�n para
hacer referencia a cualquier tel�fono celular inteligente que incorpore un teclado
completo.

BlackBerry sol�a usar un Sistema operativo propio, el BlackBerry OS, el cual adem�s
de las prestaciones de un tel�fono inteligente incorpora su propio servicio de
mensajer�a llamado BBM. Aunque actualmente sus tel�fonos corren el sistema
operativo Android.

El t�rmino fue acu�ado por la compa��a de marcas Lexicon Branding, inspir�ndose en


la semejanza de las teclas de los tel�fonos BlackBerry con las drupas de las que
est� compuesta la mora.4?5?

A partir de 2016, la empresa hace un joint venture con TCL, la cual tambi�n es
due�a de Alcatel.
�ndice

1 Historia
2 Navegaci�n
3 BlackBerry Messenger
4 PIN/ID
5 Procesador
6 Sistema operativo
7 Acceso de las agencias de inteligencia
8 El gran salto
9 Usuarios famosos
9.1 El expresidente Barack Obama
9.2 Altos funcionarios
9.3 Uso por transportistas
9.4 Otros usuarios
10 Cifra de usuarios de BlackBerry
11 Modelos
12 Notas
13 Referencias
14 Enlaces externos

Historia
El 850, la primera BlackBerry

El primer dispositivo de la familia fue la BlackBerry 850, el dispositivo m�vil


ten�a un teclado completo, lo que era inusual en ese momento. Pod�a enviar
mensajes, acceder al correo electr�nico, enviar y recibir p�ginas de internet
completas e implementaba una agenda para organizar tareas, con tan solo una peque�a
pantalla que pod�a mostrar ocho l�neas de texto.6? En cierta manera era m�s
parecido a un Mens�fono que a un tel�fono inteligente.7? Se puso a la venta por
primera vez en 1999 en la ciudad de M�nich, Alemania.

Los dispositivos originales RIM 850 y 857 de BlackBerry utilizaban la DataTAC


(tecnolog�a de red inal�mbrica de datos desarrollada por Motorola). En 2003, se
lanz� el m�s conocido smartphone BlackBerry que se presentaba como un tel�fono
m�vil con servicio de correo electr�nico, mensajer�a y navegaci�n web, entre otros
servicios inal�mbricos.8?

BlackBerry gan� cuota de mercado en la industria m�vil gracias a sus esfuerzos en


la mejora de los servicios de correo electr�nico, ofreciendo este servicio en otros
dispositivos m�viles, aunque no fuesen de BlackBerry, como por ejemplo el Palm
Treo. El dispositivo BlackBerry original ten�a una pantalla monocrom�tica, mientras
que los modelos m�s recientes instalados fueron de color.

En 2011, BlackBerry contaba con el 3% sobre todas las ventas de tel�fonos m�viles a
nivel mundial, haciendo de su fabricante el sexto m�s famoso con la cuota de
mercado del 25 % de todos los tel�fonos inteligentes.9?

El servicio BlackBerry est� disponible en 91 pa�ses y en m�s de 500 operadores a


nivel mundial,10? alcanzando en el a�o 2012 los 80 millones de suscriptores.11?

En 2011, Am�rica Latina y el Caribe obtuvieron las ventas m�s altas de la historia
de tel�fonos BlackBerry en todo el mundo, alcanzando el 45% de usuarios, lo que
supone un r�cord nunca superado de distribuci�n de tel�fonos m�viles y de cuota de
mercado en una zona en concreto.12?

El uso masivo y la devoci�n de muchos usuarios de los tel�fonos BlackBerry origin�


una palabra nueva para referirse a la adicci�n de los terminales de esta compa��a:
CrackBerry. Este uso se extendi� de tal forma, que en noviembre de 2006 fue
incluida la palabra CrackBerry en el diccionario Webster's New World Dictionary,
siendo tratada como la Nueva Palabra del A�o.13?

Los expertos aseguran que el �xito de la compa��a se debi� a la innovaci�n en el


mercado de los tel�fonos inteligentes con el uso del teclado QWERTY y el sistema de
mensajes conocido como pin".

Actualmente, el peso en el mercado de la compa��a ha ido decayendo, hasta llegar a


generar p�rdidas de 1000 millones de d�lares durante el 2014 y el despido de hasta
4500 empleados, lo que supone un 40 % del total de la plantilla. Este descenso
viene motivado por la aparici�n de nuevas aplicaciones de mensajer�a IP como
WhatsApp o LINE y, sobre todo, por la carencia de nuevas tecnolog�as en comparaci�n
con sus rivales Samsung, Apple y Google.

El declive de la compa��a ha sido progresivo desde el a�o 2011, en el cual se


registraron 17 000 empleados y una cuota del mercado estadounidense de casi el 14
%, hasta el a�o 2013, en donde se alcanz� s�lo un 3 % de cuota de mercado,
colocando a la compa��a al borde de la extinci�n.14?

En 2013 Blackberry negocia su venta, o parte de la misma, con la compa��a


canadiense Fairfax, con la que no se lleg� a ning�n acuerdo.

El lunes 4 de noviembre de 2013 el director ejecutivo Thorsten Heins, y su mano


derecha, David Kerr fueron destituidos, y se nombr� a John Chen como nuevo director
ejecutivo. La compa��a recibi� una inyecci�n de capital de 1000 millones de d�lares
y comunic� su intenci�n de seguir siendo una compa��a independiente.
Navegaci�n
Detalle del caracter�stico Trackpad central.

La mayor�a de los modelos actuales de BlackBerry traen incorporado un teclado


QWERTY (a excepci�n de los nuevos tel�fonos con sistema operativo OS 10 aunque el
Q10 y Q5 si lo incorporan) aunque otros incluyen un teclado SureType;nota 1? pero
no todos los modelos tienen teclado ya que tambi�n hay varios modelos de pantalla
t�ctil.

El sistema de navegaci�n se logra principalmente por una bola de desplazamiento, o


Trackball, en el centro del aparato; los m�s antiguos utilizan una rueda de pista
en el lado, y en los nuevos dispositivos, se navega mediante un bot�n o almohadilla
sensible a la fricci�n; el trackpad en lugar de la rueda de desplazamiento. Algunos
modelos tambi�n incorporan un Push to Talk (PTT, presiona para hablar en ingl�s),
aunque este servicio depende del operador. El �nico equipo que dispone de un Push
To Talk real es el Blackberry de la Serie Curve 8350i que utiliza una red iDen, y
que no es compatible con redes GSM o CDMA ya que trabaja con bandas de m�ximo 840
MHz.
BlackBerry Messenger
Logo de BlackBerry Messenger (BBM)

BlackBerry Messenger, abreviado BBM, mensajer�a de BlackBerry,15? es una aplicaci�n


de mensajer�a instant�nea que era exclusiva para los tel�fonos inteligentes de la
marca Blackberry. No obstante, a partir del 21 de octubre de 2013, se liber� una
versi�n de la aplicaci�n para otros tel�fonos inteligentes con sistema operativo
iOS, Android y Windows Phone.

El BBM le permite al usuario chatear con sus contactos de Blackberry, da la


oportunidad de comunicarse al instante y se puede ver con claridad cuando el
receptor de tu mensaje lo ha recibido, le�do y te est� respondiendo. Funciona a
trav�s de un c�digo PIN y se puede personalizar con una foto de perfil y a�adirle
una frase e incluso mostrar la m�sica que el usuario est� escuchando.

En las versiones del a�o 2014 incluso se puede eliminar el mensaje del tel�fono
receptor, siempre y cuando el mensaje no haya sido le�do. Esta posibilidad supuso
un hito revolucionario dentro de la mensajer�a instant�nea, ya que permit�a
rectificar un mensaje enviado por error.
PIN/ID

BlackBerry PIN16? es un n�mero de identificaci�n hexadecimal de ocho caracteres


asignado a cada dispositivo BlackBerry. El pin no se puede cambiar manualmente en
el dispositivo (aunque los t�cnicos de BlackBerry son capaces de hacerlo). Los
dispositivos pueden enviar mensajes entre s� usando el pin directamente o mediante
el uso de la aplicaci�n BlackBerry messenger.
Blackberry Storm 1.

En septiembre de 2012 RIM anunci� que el PIN de BlackBerry ser�a reemplazado por el
ID BlackBerry a partir de 2013 con el lanzamiento de la plataforma BlackBerry
10.17?

El BlackBerry ID ofrece acceso a las apps de BlackBerry y conserva toda su


informaci�n en el caso de ser necesario un cambio de dispositivo, permitiendo que
toda la configuraci�n se pueda exportar al nuevo terminal.
Procesador

Los nuevos tel�fonos BlackBerry incorporan un procesador ARM 7 o 9.

Los BlackBerry de la serie 950 y 957 utilizaban procesadores de la marca Intel.

Los modelos 8100, 8300 y 8700 Series tienen un procesador Intel 312 MHz, 64 Mb de
memoria flash y 16 Mb de memoria SDRAM.

Los tel�fonos inteligentes BlackBerry se basan en los chipsets de Qualcomm, los que
tambi�n contiene el procesador ARM 9 de base e incluye hasta 256 MB de memoria
flash

Los �ltimos equipos de la serie Bold y Torch traen un Procesador QC de hasta 718 Mb
y velocidad de 1.2 Ghz

La BlackBerry Z30 viene con un procesador Qualcomm de 1.7 GHz

La BlackBerry Passport viene equipada con 4 procesadores Qualcomm Snapdragon de


2.26 GHz
Sistema operativo
Imagen corporativa de la compa��a

RIM18? proporciona un sistema operativo multitarea para todas las BlackBerry, lo


que permite un uso intensivo de los dispositivos de entrada disponibles en los
tel�fonos, en particular la rueda de desplazamiento (a�os 1999-2010) y el trackpad
(desde septiembre 2009 hasta el presente). El sistema operativo proporciona soporte
para Java MIDP 1.0 y WAP 2.0. Las versiones anteriores permit�an la sincronizaci�n
inal�mbrica con Microsoft Exchange Server para el correo electr�nico y calendario,
al igual que con el correo electr�nico Lotus Domino. El actual sistema operativo
(se usan OS 5.0, 6.0, 7.0 y 10) proporciona un subconjunto de MIDP 2.0 y permite
una activaci�n inal�mbrica completa; adem�s, se sincroniza con Exchange de correo
electr�nico, calendario, tareas, notas y contactos, y a�ade un soporte para Novell
GroupWise y Lotus Notes.

La radio (o Telephonic Support System) es el sistema mediante el cual, en conexi�n


con el IMEI del dispositivo, permite disfrutar de la total conexi�n al tel�fono.
Sin esta, y por tanto sin el IMEI, el dispositivo ser�a incapaz de funcionar
correctamente, debido a cambios imprevistos en el sistema.

En 2013, una de las primeras decisiones que adoptaron los fabricantes fue
despedirse de su marca RIM para sustituirla por la imagen p�blica de la compa��a.
BlackBerry pasar� a ser el nuevo nombre de la empresa. Y BlackBerry Hub19? es el
n�cleo de comunicaciones del BB10. Incluye soporte nativo para las redes sociales:
Facebook, Twitter, LinkedIn, mensajes o correo electr�nico, adem�s ofrece al
usuario la posibilidad de entrar y publicar actualizaciones desde cualquier sitio,
incluyendo su calendario.
Acceso de las agencias de inteligencia
Vigilancia mundial
Art�culo principal: Datos acerca de la vigilancia mundial (2013 a la fecha)

Las revelaciones acerca de la vigilancia mundial de 2013 sacaron a la luz que las
agencias de inteligencia de Estados Unidos y Reino Unido, la NSA y el GCHQ,
respectivamente, tienen acceso a los datos de los usuarios de Blackberry. Las
agencias son capaces de obtener pr�cticamente toda la informaci�n contenida en
estos tel�fonos, incluyendo fotograf�as, SMS, geolocalizaci�n, correos electr�nicos
y notas.20?

Los documentos revelaron que la NSA es capaz de acceder a los correos electr�nicos,
ver y leer el tr�fico de mensajes SMS.21? Durante parte de 2009, la NSA fue incapaz
de acceder a los sistemas de Blackberry, pues se cambi� la forma de comprimir los
datos, pero el acceso fue restablecido en poco tiempo por el GCHQ. En respuesta a
estas filtraciones, la empresa declar�: �no nos compete a nosotros hacer
comentarios sobre los informes publicados por los medios sobre una supuesta
vigilancia gubernamental del tr�fico de las telecomunicaciones�, a lo que a�adi�:
�nosotros no hemos establecido ni existe una puerta trasera en nuestra plataforma�.

Hay que se�alar que esta vigilancia por parte de las agencias de inteligencias no
se limit� a Blackberry, sino que tambi�n se usaron t�cnicas similares en
dispositivos Android o iOS.
El gran salto
Blackberry Passport, el �ltimo modelo con una gran pantalla t�ctil cuadrada y un
teclado de uso t�ctil.

RIM anunci�, en febrero de 2009, que estaba expandiendo sus operaciones globales
mediante la apertura de una oficina y centro de entrenamiento en el norte de
S�dney, Nueva Gales del Sur, Australia.22? La nueva oficina cuenta con los
servicios de formaci�n, un centro de investigaci�n y desarrollo, un centro de
comercializaci�n para socios estrat�gicos, y servicios de apoyo t�cnico.
Proporciona una fuerza de trabajo total de 12.000 empleados en todo el mundo. Esto
permiti� que la popularidad de BlackBerry regresara a nivel mundial (sobre todo en
Latinoam�rica y Europa), y aumentara con los a�os hasta igualar las ventas, las
ganancias millonarias y la fama en el rubro telef�nico de marcas como Nokia, Sony
Ericsson y Samsung. Esto se debi� principalmente a la innovaci�n y los lanzamientos
al mercado de nuevos modelos.

El 12 de abril de 2010, RIM lleg� a un acuerdo con Harman Internacional para


adquirir QNX Software Systems. Los ejecutivos de BlackBerry declararon que estaban
muy entusiasmados con el proyecto de adquisici�n de QNX Software Systems y
esperaban con inter�s la colaboraci�n permanente entre Harman, QNX y RIM para
integrar y mejorar a�n m�s la experiencia del usuario entre los tel�fonos
inteligentes, los veh�culos de audio, sistemas de informaci�n y entretenimiento,
seg�n manifest� Mike Lazaridis, presidente y co-CEO de RIM. Con estas declaraciones
quedaron patentes los planes de expansi�n de la compa��a.

El 30 de enero de 2013 fue presentado en Nueva York el nuevo sistema operativo


BlackBerry 10 y dos de sus nuevos dispositivos, los revolucionarios BlackBerry Z10
y BlackBerry Q10.

En 2014 se present� Passport, constituy�ndose como un h�brido entre un tel�fono


inteligente, una tableta y un libro electr�nico
Usuarios famosos
El expresidente Obama con su BlackBerry en la funda en un vuelo a Caen, Normand�a,
Francia, 2009.

Las funciones de cifrado avanzadas del tel�fono inteligente BlackBerry hace que sea
elegido por funcionarios de las agencias gubernamentales.
El expresidente Barack Obama

El expresidente de Estados Unidos, Barack Obama, famoso por su dependencia de un


dispositivo BlackBerry para la comunicaci�n durante su campa�a presidencial de
2008. A pesar de los problemas de seguridad, insisti� en usarlo.23?
Altos funcionarios
Un ejemplo es la Polic�a de West Yorkshire, que ha permitido el incremento de la
presencia de agentes de la polic�a a lo largo de las calles y la reducci�n del
gasto p�blico, teniendo en cuenta que cada oficial podr�a realizar trabajo de
gesti�n directamente a trav�s del dispositivo m�vil,24? as� como en otras �reas y
situaciones. El Gobierno Federal de Estados Unidos y el Departamento de Defensa
tambi�n fueron ejemplos destacados de los usuarios de dispositivos BlackBerry, este
�ltimo organismo, incluso declar� que los tel�fonos BlackBerry eran �esenciales
para la seguridad nacional� debido a la gran n�mero de usuarios de BlackBerry en el
gobierno. El alto est�ndar de cifrado hizo de los tel�fonos inteligentes BlackBerry
y la tableta PlayBook �nicos, ya que se han aplicado en otros dispositivos,25?
incluyendo la mayor�a de los dispositivos de Apple.
Uso por transportistas

En el Reino Unido, South West Trains y Northern Rail han entregado dispositivos
BlackBerry a los guardias con el fin de mejorar la comunicaci�n entre el control,
los guardias y los pasajeros.26?27?

En Canad�, Toronto y muchos otros municipios de Canad� han entregado dispositivos


BlackBerry para la mayor�a de sus empleados, incluyendo el transporte, el personal
t�cnico de agua y la inspecci�n de operaciones y todo el personal de gesti�n con el
fin de mejorar la comunicaci�n entre las empresas constructoras contratadas.

En la India, la polic�a de tr�fico en la ciudad sure�a india de Bangalore ha


comenzado a utilizar los dispositivos BlackBerry para imprimir recibos electr�nico
por infracciones de tr�fico. Tambi�n se utilizan para cargar los detalles de los
casos reservados y para recuperar auto y el conductor informaci�n de licencia.28?
Otros usuarios

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