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FACULTAD DE CIENCIAS HISTÓRICOS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

METODOLOGIA DEL TRABAJO INTELECTUAL UNIVERSITARIO

Presentado por:

Salas Ladman Rocío del Pilar

AREQUIPA – PERÚ
2018

1
Dedicatoria

A mi docente.

Por el ejemplo de perseverancia y constancia que la caracterizan , por la

calidad de enseñanza que nos ha brindado durante este semestre,

poniéndonos diferentes retos y así aprender de ellos y ayudarnos en este

camino que lo tomamos como un desafío.

2
INTRODUCCIÓN

Durante el siglo XVI la asistencia social era practicada por las clases dominantes y

consistía en una asistencia parcial. Es así como el Trabajo Social surge a raíz del

capitalismo, tuvo gran influencia la Revolución Industrial, el hombre se convirtió en

mercancía y tenía que vender su trabajo para sobrevivir.

Durante el siglo XX se crean las primeras escuelas de Trabajo Social, tomando sus bases

de los modelos europeos y estadounidenses, estas fueron creadas para ayudar un poco a

las clases dominadas que estaban siendo explotadas.

Pero más que todo la reconceptualización de Trabajo Social en las clases sociales es el

cambio a través del poder y la acción de la intervención social influenciada por el

positivismo y el desarrollismo sobre la problemática que acontece.

1
ÍNDICE

CAPÍTULO 1 EL TRABAJO SOCIAL DESDE SUS INICIOS .............................................................................. 1


1.1. DEFINICIÓN ..................................................................................................................................... 1
1.2. ORIGEN DEL TRABAJO SOCIAL A NIVEL INTERNACIONAL ............................................................................. 2
1.3. ORIGEN DEL TRABAJO SOCIAL EL LATINOAMÉRICA.................................................................................... 6
CAPÍTULO 2 EL TRABAJO SOCIAL COMO DISCIPLINA ............................................................................... 1
2.1. TRES ÉNFASIS EN LA DEFINICIÓN DISCIPLINARIA DEL TRABAJO SOCIAL ......................................................... 7
2.2. LA CONSOLIDACIÓN DEL TRABAJO SOCIAL COMO DISCIPLINA Y PROFESIÓN: ESTADOS UNIDOS .......................... 9
CAPÍTULO 3 EL TRABAJO SOCIAL COMO CARRERA PROFESIONAL ........................................................... 8
3.1. EL TRABAJO SOCIAL COMO PROFESIÓN ................................................................................................ 12
CAPÍTULO 4 OBJETIVOS DEL TRABAJO SOCIAL COMO PROFESIÓN ........................................................... 8
4.1. EL OBJETIVOS DEL TRABAJO SOCIAL ................................................................................................... 16
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL TRABAJO SOCIAL. ..................................................................................... 18
4.3. PRINCIPALES ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL. ................................................................ 19
4.3.1. Área de educación. ............................................................................................................... 19
4.3.2. Jefatura de departamento .................................................................................................... 20
4.3.3. Área de Salud ........................................................................................................................ 20
4.4. OTRAS ÁREAS DE INTERVENCIÓN DE TRABAJO SOCIAL Y ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN LAS DIFERENTES ÁREAS. 21

ÍNDICE DE IMÁGENES

Ilustración 1 La pirámide de las necesidades de Maslow ................................................. 17

1
CAPÍTULO 1

EL TRABAJO SOCIAL DESDE SUS

INICIOS

1
1.1. Definición

El trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica

que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social, el fortalecimiento y la

liberación de las personas.1

El desarrollo del trabajo social a nivel mundial se transporta en el tiempo casi al

inicio de la civilización. Se da a raíz de un interés en común que es el de solucionar una

necesidad que se tiene en común o que se ve reflejada en otro al cual se desea ayudar.

En el tiempo más antiguo, más específicamente en la era “a.c”2 se ve marcada por los

principios religiosos ya que estos tienen como principio ayudar al prójimo, hacer el bien.

En general estas tienen en común que, al actuar de esa manera, contribuyen a un

crecimiento personal y espiritual, ejemplos de esto son el budismo y el islam.

En el siglo XVI se empieza un trabajo con fuerza en cuanto a la caridad, empiezan

movimientos con las damas de la caridad fundado por Vicente de Paul 3en 1617 en

Francia.

Más adelante Federico de Ozaman 4organiza en 1833 una conferencia de caridad más

adelante junto con la sociedad de san Vicente de Paul para socorrer materialmente a

indigentes y solucionar los problemas.

1
Roberto Díaz. (2018). Historia breve de Trabajo Social. 2018, de Piktochart. All Rights Reserved Sitio
web: https://create.piktochart.com/output/23475750-breve-historia-de-trabajo-social
2
Antes de cristo.
3
Es una de las figuras más representativas del catolicismo en la Francia del siglo XVII.
4
Laico y político católico francés, fundador de la Sociedad de Conferencias de San Vicente de Paul.
1
Según Ander Egg 5el trabajo social, “Es una forma de acción social, entendiendo por

acción social, toda actividad consciente, organizada y dirigida, ya sea individual o

colectiva que tiene por finalidad actuar sobre medio social, para mantener una situación,

mejorarla o transformarla”.

1.2. Origen del trabajo social a nivel internacional

Nace en Inglaterra producto de la industrialización y de la inmigración, pos guerra y

de la lucha sobre la pobreza, esos factores fueron la base para que existiera el trabajo

social. En Puerto Rico surge como consecuencia a los cambios económicos, políticos,

sociales y al huracán San Ciriaco. En el siglo XIX se comienza a dar servicio de bienestar

social de una contribución de personas que tienen mejor condición económica. 6

Antes de que surgiera la primera forma de trabajo social, se dio la primera ley de

pobres.

La Nueva Ley de Pobres fue una reforma que transformó la naturaleza de la asistencia

a los pobres en Inglaterra.

Sus objetivos eran: reducir el coste del “cuidado” de los pobres, eliminar la

mendicidad de las calles y trabajar como medio de medio de mantenimiento, por ello se

dirigía a disuadir a aquellos pobres que no querían trabajar y solicitaban ayuda mediante

5 Sociologo y Pedagogo nacido el 6 de abril de 1930 en Bernardo Larroude, provincia de La Pampa. A lo largo de su
vida ha tomado gran protagonismo en la investigación y creación de técnicas de desarrollo social, que han sido vitales
para el desarrollo de la profesión del Trabajo Social.
6 ROBERTO DÍAZ. (2018). Historia breve de Trabajo Social. 2018, de Piktochart. All Rights Reserved Sitio web:

https://create.piktochart.com/output/23475750-breve-historia-de-trabajo-social
2
su ingreso en las “casas de trabajo” (workhouses), también conocidas como “prisiones de

pobres”.7

Esta Ley para la consecución de sus objetivos, como refiere Pierson (2012) introdujo

amplias disposiciones basadas en los siguientes principios:

 Cualquier ayuda dada a las personas indigentes debía estar por debajo del más

bajo nivel de un trabajador principio de “menos elegibilidad” esto es, la vida

de cualquier persona que recibiera ayuda debería ser menos satisfactoria que

la del trabajador peor pagado. Este principio fue para crear un sentido de

estigma social, el estigma del “pauperismo”: en una sociedad donde un gran

porcentaje de personas son pobres, solamente los “pobres no merecedores” en

relación a la ayuda pública, se convierten en objetos de pena ante ellos y ante

los demás.

 El nuevo sistema debería tener un fuerte elemento de disuasión para aquellas

personas que piensan en vivir de la ayuda pública. La disuasión vino en forma

de “casas de trabajo” donde el régimen era espartano: dieta basada en pan y

gachas, alojamiento comunal y día ocupado en la realización de trabajos

duros. Los “no merecedores” eran controlados estricta y punitivamente.

7FACULTAD DE DISEÑO Y COMUNICACIÓN. (2015). El Estado del Bienestar. La Ley de Pobres y su camino
hasta el desarrollo del Estado de Bienestar. 07/08/2018, de Universidad Palermo Sitio web:
http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_articulo=10532&id_libro=507
3
 Los distritos que habían sido designados anteriormente como unidades

administrativas para la gestión de la ayuda serán eliminados y agrupados en

las Uniones de Ley de Pobres bajo la supervisión de una junta.

Primera forma de trabajo social: La COS (Sociedad de Organización para la Caridad).

En 1869 se crea la Sociedad para la Organización del Socorro Caritativo y la

Represión de la Mendicidad ante la crítica que la sociedad hace al mal uso de los recursos

destinados a la caridad y los efectos negativos de una beneficencia incontrolada.8

Poco después cambia de nombre: Sociedad para la Organización de la Caridad, la

COS. A juicio del profesor Moix9 esta organización nunca pretendió ser una entidad

filantrópica, siendo su finalidad difundir su filosofía de la autoayuda, por lo que exigía la

colaboración del necesitado en la solución de su problema.

En un principio la COS consideraba al individuo culpable de su situación de pobreza,

pasando al análisis del orden social como factor determinante de la pobreza. La idea de

reforma social se va introduciendo gradualmente y aparecen dos líneas de actuación:

 Una dirigida a la acción individual, que proporcionó fundamento al trabajo

social de casos.

 Otra dirigida a la acción colectiva, que proporcionó fundamento al trabajo

social con comunidades.

8
María José Barahona Gomariz. (2016). El Trabajo Social: Una Disciplina y Profesión a la Luz de la
Historia. Madrid: Grafo Industrias Gráficas.
9
Catedrático en la Catedra de Política Social.

4
La COS es reconocida como la primera organización en usar el término trabajo social

para describir la investigación y ayuda, guía y apoyo que las voluntarias proporcionaban

a aquellos que consideraban merecedores de ayuda. Su uso iría en aumento desde los

años 1890.

El plan de la COS fue seguido en otras ciudades grandes de Inglaterra y Escocia y

nueve años más tarde llega a Estados Unidos, donde se organiza en 1877 la primera

sociedad de este tipo.

Los principios fundamentales de la COS eran:

 Cada caso será objeto de una encuesta escrita.

 La encuesta será presentada a una comisión que decidirá.

 La ayuda no tendrá carácter temporal sino continuado hasta que la familia se

normalice.

 El asistido será agente de su propia readaptación.

 Se solicitará ayuda a las distintas instituciones adecuadas.

 Los encuestadores recibirán instrucción y formación al respecto.

 Se realizará un fichero para llevar el control y evitar abusos.

 Se creará un guía de recursos de beneficencia.

El Movimiento de los Asentamientos Sociales (SHM), en adelante, se desarrolló en

parte como reacción a las limitaciones de las COS. El SHM señalaba que la naturaleza y

causas de la pobreza no estaban en el individuo sino procedían del medio en que vivían,

5
en los factores estructurales, por lo que sus planteamientos se dirigían al trabajo con y en

la comunidad.

Si bien el origen del trabajo social se sitúa en Inglaterra gracias a las COS y al SHM,

su desarrollo y consolidación como disciplina y profesión se forjó en Estados Unidos

unido a dos mujeres, Mary Ellen Richmond y Laura Jane Addams10, cada una de ellas

representante de un movimiento.

1.3.Origen del trabajo social el Latinoamérica

El Trabajo Social en América Latina ha estado influenciado directamente por el de

Estados Unidos y el de Europa, lo que llevó entre muchas otras cosas del contexto a que

en 1965 se conformara el Movimiento de la Re conceptualización, impulsado por la

inconformidad con el modelo imperante de Estados Unidos, del cual hacía parte el

Servicio Social; en este movimiento de la re conceptualización se cuestionó, se revisó y

se buscaron alternativas de transformación de la realidad del contexto Latinoamericano.

10
Jane Addams fue una socióloga feminista, pacifista y reformadora estadounidense. En 1889 fundó la Hull
House junto a Ellen Gates Starr, que hoy en día es un museo.
6
2.CAPÍTULO 2

EL TRABAJO SOCIAL COMO

DISCIPLINA

1
2.1.Tres Énfasis en la Definición Disciplinaria del Trabajo Social11

a) El proceso de intervención se da en un marco socioinstitucional e

ideológico específico. Por lo tanto, lo que distingue a la profesión y a la disciplina es

su posicionamiento respecto a la dirección del cambio social, más que sus formas

técnicas de operar

«Se caracteriza a la disciplina como una institución de la superestructura social

destinada a reproducir y legitimar las relaciones sociales de dominación existentes en

la sociedad, concepto basado en la categoría althusseriana12 de los aparatos

ideológicos del Estado»13.

b) El conocimiento emergente del proceso de intervención, al sistematizarlo,

puede complementar, modificar, operacionalizar e incluso validar los principios

teóricos usados. Dado que su metodología posee una lógica científica, es una

disciplina científica.

«Si por disciplina científica entendemos un conjunto coherente de conocimientos,

en un determinado ámbito de la realidad, cuya obtención y sistematización se hacen

11
Ricardo Rivas Rivas. (2010). El Trabajo Social como Tecnología Social y Disciplina. 01/08/2018, de
margen57 Sitio web: https://www.margen.org/suscri/margen57/rivas57.pdf
12
Agentes represivos inevitables y necesarios. Es bajo la influencia de Lacan que define la ideología como
la representación de una relación imaginaria con las condiciones reales de existencia.
13
Hernández y Ruz, (2007):87 La Reconceptualización en Chile Jeanette Hernández Briceño, Omar Ruz
Aguilera; Trabajo Social latinoamericano: a 40 años de la Reconceptualización / coord. por Norberto
Alayón, 2005, ISBN 950-802-200-0, págs. 85-101
7
mediante los métodos que distinguen y definen el saber científico, el Trabajo Social

puede y debe ser considerado como tal»14.

El trabajo social es «una disciplina de las ciencias sociales que se dedica al estudio y

transformación de la realidad social determinada a través de un método propio, que es

científico, con el propósito de incidir en esa realidad al objeto de obtener una realidad

diferente que dé respuesta a las necesidades de los individuos en sociedad» (Campo cit.

por Celedón, 2006)15

c) Que, a partir de dicho proceso de intervención, emergen conocimientos

científicos distintos a los provenientes de otras disciplinas científicas. El carácter

científico no estría sólo en la forma de afrontar y realizar la intervención, sino además

en que posee un objeto de conocimiento y resultados particularmente propios.

«El Trabajo Social constituye una disciplina científica, con un contenido propio y

autónomo, integrado por a) un objeto de estudio propio; b) unos conceptos respecto a su

objeto que configuran un conjunto sistemático y coherente de conocimientos

transmisibles; c) una serie de métodos para obtener resultados y avanzar en el

conocimiento de su objeto de estudio; d) unas actitudes profesionales; e) una filosofía y

una ética propias, y f) unas organizaciones profesionales dedicadas a promover el

progreso mediante el estudio y la investigación». (Celedón, 2006: 270)

14
Escartín y Suárez; “Filosofia en la concepción teórica y en el praxis del trabajo social en Introducción al
TS, cit. Por Celedón, 2006: 270)
15
Carmen Celedón Lagos, Introducción al trabajo social / coord. por Tomás Fernández García, María del
Carmen Alemán Bracho, 2003, ISBN 84-206-4321-1, págs. 250-276.

8
«Se trata más bien de re-estudiar el cuerpo de conocimientos existentes en las

ciencias sociales, desde la realidad situada que le corresponde atender al Trabajo

Social. A partir de ahí, se podrá elaborar una re-construcción racional de dichos

conocimientos, lo que implica seleccionar, interpretar y desechar en términos de

factibilidad de integración a un programa coherente de investigación y de acción,

presidido por los fines que se persiguen en el Trabajo Social».

A juicio de García (1992) las diferencias en los enfoques y concepciones del Trabajo

Social se observan fundamentalmente en el plano epistemológico y en el plano

Ideológico. Sin embargo, equivocadamente, se deja esta distinción en el plano

metodológico. Para la autora, el Trabajo Social no ha logrado una ‘Teoría de la

Intervención’. Es en esa teoría donde una serie de conceptos de otras ciencias sociales

lograrían su especificidad y un sentido distinto.

«Es una disciplina de las Ciencias Sociales que se dedica al estudio y transformación

de una realidad social determinada a través de un método propio, que es científico, con el

propósito de incidir en esa realidad al objeto de obtener una realidad diferente que dé

respuesta a las necesidades de los individuos en sociedad» (Escarpín. 1998:10)

2.2.La consolidación del Trabajo Social como disciplina y profesión: Estados Unidos

Es en Estados Unidos donde la caridad se convertirá en una actividad científica,

donde se sustenta la construcción del Trabajo Social como disciplina y profesión en dos

9
movimientos y dos pioneras: el SHM con Laura Jane Addams16 y las COS con Mary

Ellen Richmond17. “Sintetizando mucho se podría decir que la institucionalización de la

disciplina se hizo bajo la imagen simbólica de la cooperación de dos mujeres pioneras

que representaban respectivamente a la sensibilidad psicológica y a la sensibilidad

sociopolítica: Mary Richmond y Jane Addams”.18

Ambas, Addams y Richmond, diseñaron una disciplina científica aplicada,

diferenciada de las influencias religiosas de las COS y SHM que llegaron de Europa. En

sus inicios se pasó de la caridad a la “filantropía científica” superando la construcción

“no científica” de los problemas -moral- a la construcción científica -estudio de la

situación, obtención de información, comprobación de teorías, administración

sistematizada y desarrollo de técnicas para lograr la eliminación o disminución de la

severidad de la situación-. Acercamiento a los problemas sociales desde la ciencia:

investigar para intervenir. Lejos de la buena voluntad, caridad o filantropía. Del uso de

perspectivas moralistas y técnicas paternalistas como explicación e intervención sobre los

problemas.

En la Conferencia Nacional de Caridades y Correcciones (National Conference of

Charities and Corrections) celebrada en 1897, Mary Richmond reclamó por primera vez

públicamente, la necesidad de la formación formal para las trabajadoras sociales

16
Jane Addams (Cedarville, Illinois, 6 de septiembre de 1860—Chicago, 21 de mayo de 1935) fue una
socióloga feminista, pacifista y reformadora estadounidense. En 1889 fundó la Hull House junto a Ellen
Gates Starr, que hoy en día es un museo.
17
Mary Ellen Richmond, estadounidense, fue la más grande pionera del trabajo social. Nació en Bellevile,
Illinois en 1861. En 1889 ingresó a la Sociedad para la Organización de la Caridad (COS).
18
Álvarez-Uría & Parra, 2014, pág. 101
10
proponiendo lo que ella denominaba “escuelas de filantropía aplicada”. Su idea fue

ejecutada por la COS de Nueva York creando la Summer School of Applied Philanthropy

con un programa que duraba seis semanas y dirigido a personas con experiencia como

voluntarias. Ampliada la duración del curso a dos años pasa a ser New York School of

Philanthropy nombrándose como director de la misma a Edward Devine que era a su vez

Secretario General de la COS de Nueva York. Durante su mandato -de 1904 a 1907 y de

1912 a 1917- estableció una intensa relación con la Universidad de Columbia que

prosperaría dando lugar a la hoy prestigiosa Columbia School of Social Work.

11
3.CAPÍTULO 3

EL TRABAJO SOCIAL COMO

CARRERA PROFESIONAL

8
3.1.El trabajo social como profesión

“El trabajo social es la profesión que promueve el cambio social, la solución de

problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberación de las personas

para incrementar el bienestar. Mediante la utilización de teorías sobre el

comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social interviene en los

puntos en los que las personas interactúan con su entorno. Los principios de los

derechos humanos y la justicia social son fundamentales para el trabajo social.”19

A finales del siglo XX inicio la creación de escuelas de Trabajo social, surgió la

política social donde el estado debe promover distintos recursos a su población y la

atención de las sociedades de la organización de la caridad como punto de referencia en

la profesión.

Ernest Greewok proponía para el reconocimiento oficial de una profesión se cumplen

en el caso del trabajo social porque:

 Tiene un campo de saber que puede ser transmitido y certificado.

 Tiene un área de actividad definida y legitimada por una comunidad científica.

 Tiene un código ético que regula el ejercicio de la profesión.

El trabajo social surgió como producto de las contradicciones generadas entre los

diversos sujetos inmersos dentro del sistema capitalista. La profesión se convirtió en un

imperativo para poder abordar las necesidades y carencias sociales de grandes sectores de

19
María Dolores, Pereñíguez Olmo, (2012) “Trabajo Social e Investigación: La Práctica Basada en la
Evidencia”. TSMU Revista de Trabajo Social de Murcia. Nº17. P. 22 a la40
12
la población, y obtuvo su legitimación profesional a través de una certificación del

conocimiento obtenido en las instituciones educativas.

También se dio el reconocimiento por parte del estado otorgando una cedula para el

ejercicio profesional. Después adquirió un carácter técnico para, por último, dar paso a

carácter científico, enmarcado por una profesión humanitaria

La profesión del trabajo social su finalidad es contribuir en el desarrollo y incremento

del bienestar social y elevar calidad de vida de la población colaborando junto con la

sociedad. El trabajador social incremente y promueve los recursos disponibles y las

políticas sociales que el estado provee.

El Trabajo Social parte de una concepción del ser humano como ser en permanente

interacción con su medio.

Sus objetivos son: Fomenta la participación social entre las personas que son

excluidas debido a su extracto social. Brindar herramientas a los grupos, organizaciones y

comunidades para un desarrollo dentro de su entorno. Apoyo a las personas, grupos y

comunidades a través de mejorar el bienestar social en dichas comunidades.

Los Trabajadores Sociales realizan su actividad profesional en diversas áreas

profesionales y ámbitos de desempeño tanto en organismos internacionales,

administración pública, universidades, empresa privada.

El Trabajador Social es un profesional de la acción social que ha recibido una

formación sólida en la que mediante fundamentos, técnicas, habilidades y aptitudes ha

13
adquirido una capacitación para la comprensión amplia de las estructuras y procesos

sociales, el cambio social y del comportamiento humano, que le capacita para:

Trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos y comunidades

sus necesidades y circunstancias. Actuar en la resolución de las situaciones de riesgo con

los usuarios. Intervenir en las situaciones sociales de malestar en las que viven los

individuos, familias, grupos y comunidades, manejando conflictos y la mediación.

Contribuir junto con otros profesionales de la acción social a posibilitar la integración

social de personas, familias, grupos y comunidades, a la construcción de una sociedad

más justa y cohesionada y al desarrollo de la calidad de vida y del bienestar social para

todos los ciudadanos y ciudadanas. Participar en la formulación y planificación de

políticas sociales y contribuir a la ciudadanía mediante el empoderamiento y la garantía

de los derechos sociales.

Promueve el cambio en la sociedad a través de la resolución de problemas. Mediante

el uso de distintos saberes y metodologías, el trabajador social estará capacitado para

intervenir en la interacción del ser y su entorno.20

Su objetivo principal es el de favorecer que todos los seres humanos, sin importar,

raza, sexo o edad desarrollen al máximo sus habilidades para mejorar su calidad de vida,

en todos los aspectos.

20
ALIAT UNIVERSIDADES. (2018). Trabajo social como profesión. Universidad UTAN Sitio web:
http://www.utan.edu.mx/blog/index.php/trabajo-social-como-profesion/
14
El trabajo social como profesión se basa en la metodología para organizar los

distintos conocimientos derivados de la experiencia y la investigación. Al ser una carrera

compleja es necesaria una herramienta que ayude a sistematizar toda la información.

Esta carrera profesional nos da el poder de aplicar los conocimientos adquiridos para

insertarse de manera exitosa al campo laboral.

Como trabajador social podrá desempeñar su labor en instituciones públicas y

privadas, como en hospitales y centros de salud, en organizaciones. De igual manera en la

educación la orientación escolar es un factor de vital importancia para prevenir

deserciones en los estudios a nivel básico y medio superior. Si el alumno atraviesa por

problemas familiares que dificulten o impidan su aprendizaje, el trabajador social

orientará al alumno con respecto a su situación escolar.21

21
MA. CECILIA TOBÓN. (1983). La formación profesional y los trabajadores sociales, de Publicación del
Centro Latinoamericano de Trabajo Social y de la Asociación Latinoamericana de Trabajo Social Sitio
web: https://www.margen.org/suscri/margen57/rivas57.pdf
15
4.CAPÍTULO 4

OBJETIVOS DEL TRABAJO SOCIAL

COMO PROFESIÓN

8
4.1.El Objetivos Del Trabajo Social

Moix Martínez, define el trabajo social como una actividad de ayuda técnica y

organizada ejercida sobre las personas, grupos y comunidades tratando de ayudarlas a

que se ayuden a sí mismas con el fin de procurar su más plena realización y su mejor

funcionamiento social y mayor bienestar y esto se hará con la activación de los recursos

internos y externos principalmente los ofrecidos por los servicios sociales y otras

instituciones, por lo tanto, se trata de una actividad técnica que se estudia, se aprende y se

enseña. También requiere un cuerpo de conocimientos que incluye teoría y práctica y

utiliza técnicas y métodos que le son propios originando así una disciplina científica con

los correspondientes estudios que se dan en la universidad.22

Y para una plena realización personal, colectiva y también para el bienestar se

necesita cubrir necesidades y según la pirámide de las necesidades de Maslow, las

necesidades son universales, pero sólo se manifiestan si las condiciones favorecen su

aparición y el sistema de necesidades es jerárquico, lo que implica que para que aparezca

una necesidad superior es preciso que sean satisfechas las necesidades inferiores,

entonces el ser humano nunca satisface totalmente sus necesidades, las necesidades se

disponen según una jerarquía de predominio y surgen no solo de un organismo sino de un

contexto cultural, y ambos deben ser integrados en una estructura.23

22
MOIX MARTÍNEZ. (1991). Introducción Al Trabajo Social. Madrid, España: Editorial Trivium.
23
Abraham Maslow. (1943). Una teoría sobre la motivación humana. California.

16
Ilustración 1 La pirámide de las necesidades de Maslow

Fuente: Google imágenes

Con lo expuesto anteriormente podemos decir que el Trabajo Social intenta

mejorar la calidad de vida de los ciudadanos mediante la satisfacción de sus necesidades,

o resolviendo sus problemas para incrementar su bienestar social, donde la salud, la

educación, el empleo, o la vivienda son algunos de los ejes fundamentales. El trabajador

social tiene el compromiso de movilizar los recursos necesarios para salvaguardar una

vida digna donde las necesidades más básicas deben estar cubiertas y atendidas. Pero esta

finalidad no solamente se centra en la movilización de recursos, sino que además dota de

protagonismo al destinatario de la misma. Lo que se pretende es conseguir que la persona

sea capaz de realizar su propio cambio en la búsqueda de su bienestar, centrándose en su

17
liberación como persona capacitada para tomar sus decisiones y evitar la dependencia de

su entorno. 24

4.2.Objetivos Específicos del Trabajo Social.

 Fomentar la organización social.

 Concientización social.

 Impulsar una actitud responsable de la población en cuanto a sus deberes y

derechos.

 Promover la participación organizada de los sujetos en todas las areas del

desarrollo.

 Coordinar los beneficios a la población con discapacidad.

 Establecer relaciones de solidaridad entre los seres humanos.

24
TOMÁS FERNÁNDEZ GARCÍA LAURA PONCE DE LEÓN ROMERO. (2014). Nociones basicas al
Tranajo Social. España: Ediciones Académicas.

18
4.3.Principales ámbitos de intervención en Trabajo Social.

Los trabajadores sociales desempeñan funciones específicas y diferentes, como

propias las funciones de información, canalización de recursos, asesoramiento y

orientación; la valoración de las situaciones sociales; la provisión de servicios a personas

en situación de emergencia; la intervención psicosocial en individuos, familias y

comunidades; la planificación y programación de las actuaciones; la intermediación entre

usuarios e instituciones; el análisis de los dispositivos sociales y propuestas de reforma; y

la gestión y administración de programas.

4.3.1. Área de educación.

Se establece que el trabajador social tiene como objetivo principal en su

intervención el equilibrio racional del niño y de la familia con el sistema educativo. El

sistema escolar se presenta como un contexto en el cual la detección y prevención de

muchos problemas sociales, que afectan a los estudiantes y a sus familias, pueden ser

observados y tratados, evitando posterior deterioro en el desarrollo social de los

escolares.

La educación es un bien universal que permite ofrecer las mismas oportunidades de

aprendizaje para todos los niños y niñas. En cada sociedad el Sistema Educativo está

articulado de forma concreta y los trabajadores sociales deben conocer y dominar la

regulación y organización del mismo, actuando con los recursos a su alcance dentro y

fuera del sistema

19
4.3.2. Jefatura de departamento

Cada trabajador social tiene un grupo particular de personas con quien les gusta

trabajar. Algunos trabajadores sociales trabajan con personas adictas a las drogas o con

personas que tienen problemas de salud mental mientras que otros trabajan con los niños

en un ambiente escolar.25

Una meta profesional que los trabajadores sociales deben de tener es dirigir un

departamento de trabajo social, sin fines de lucro, y al mismo tiempo ocuparse de un

grupo de personas, en particular, con quienes le gustaría trabajar.

Con el fin de lograr este objetivo, un trabajador social debe tener una sólida

formación académica en la especialidad de su elección y la experiencia adecuada que

demuestre no sólo su capacidad para trabajar con este grupo de personas en particular,

sino también la capacidad de conducirlas

4.3.3. Área de Salud

La participación del trabajador social en salud se desarrolla desde una esfera

multidisciplinaria e implementa su actuación a través de un equipo de profesionales

definido desde parámetros de coordinación. Esto supone que los trabajadores sociales

sistematizan su intervención con los demás miembros del equipo sanitario, con el

paciente y su familia, planificando los recursos socio-sanitarios adecuados.

El trabajador social debe realizar una valoración y un diagnóstico social de la persona

25
Trabajo Social Administración de Justicia Inicio Juzgados de Familia (1983) Ley de Divorcio de 7 de
julio de (1981) http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/pela/pl-000348.pdf

20
enferma y diseñar un tratamiento psicosocial que complete el proceso de restablecimiento

de la salud.

4.4.Otras áreas de intervención de trabajo social y rol del trabajador social en las

diferentes áreas.

Asistencial: Se da mediante la detección y tratamiento psicosocial de las

necesidades sociales individuales, grupales, familiares y de la comunidad. Los

trabajadores sociales gestionan los recursos humanos y organizativos contribuyendo a la

administración de las prestaciones de responsabilidad pública, su distribución y la

protección de las prestaciones de responsabilidad pública.

Preventiva: El trabajador social trata de adelantarse y prevenir la constante

reproducción de la marginalidad, de la exclusión social, de la pobreza de la

desintegración social, protesta y violencia social, afectando así a la convivencia

ciudadana.

Promocional educativa: Labor educacional que ayude a las personas y los

grupos sociales a hacer uso de las oportunidades que existen a su disposición, capacitarles

para la toma de decisiones

Mediación: En resolución de los conflictos que afectan a las familias y los grupos

sociales en el interior de sus relaciones y con su entorno social.

Transformadora: Mediante cualquier método de investigación el trabajador

social aumenta su conocimiento para tratar de modificar las prácticas sociales que crean

desigualdad e injusticia social y que condicionan el desarrollo autónomo de los sujetos.

21
Planificación y evaluación: En los macro y microsistemas mediante el diseño, el

desarrollo y la ejecución de planes, programas y proyectos sociales, así como mediante la

formulación de políticas sociales de las comunidades y del país.

Rehabilitación: El trabajador social contribuye al bienestar y posibilita la

integración social de aquellas personas y colectivos que se encuentran en una desventaja

social.

Planificación, análisis de procesos sociales y necesidades y evaluación: A

partir del conocimiento y análisis de procesos sociales y necesidades, el trabajador social

trabaja en la planificación y evaluación en los micro sistemas mediante el diseño y

ejecución de planes, programas y proyectos sociales. Contribuye a la formulación de

políticas sociales autónomas, nacionales e internacionales.

Gerencia y administración: El trabajador social trabaja en la gerencia y

administración de los servicios sociales, mediante la organización, dirección y

coordinación de los mismos.

Investigación y docencia: El trabajador social estará obligado no solo a la

investigación inherente a las funciones, sino a las que se relacionan con su propio trabajo

profesional y buscar nuevas formas de enfocar y afrontar los problemas viales a que se

debe dar respuesta.

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CONCLUSIONES

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1. La ideología positivista, brinda al positivismo como el objetivo de la ciencia es la

enunciación de leyes universales que garanticen la explicación y la predicción de

fenómenos. El valor de la explicación científica reside básicamente en su

comprobación empírica y objetiva. Así lo podemos relacionar con el trabajo

social, su objetividad constituye otro de los requisitos fundamentales que debe

tener el conocimiento científico. En segundo lugar, las proposiciones científicas

deben estar exentas de valores ya que esta es la única forma de garantizar la

objetividad y alejar a la ciencia de las engañosas explicaciones metafísicas.

2. La estrategia desarrollista señala que por los años cincuenta y sesenta en América

latina aproximadamente el 50% de la población vivía en condiciones de infra

consumo. La instauración del modelo económico desarrollista permitió enfrentar

los problemas sociales que ocurrían en dicha época, sobre la base de esta

estrategia el producto per cápita de América Latina creció en promedio a un 2,7%

anual entre 1950 y 1980. Este modelo avalaba el impulso de las políticas sociales.

Esta teoría articulo a este modelo en torno a una concepción que atribuía a los

estados una capacidad de producir un desarrollo económico social prometedor por

medio de una modernización industrial acelerada, como objetivo logar una

industrialización que condujera a la auto sustentación económica, el modelo

desarrollista en conjunto consiguió entre 1960 y 1980 que la población en

condiciones de pobreza se redujera de 51% a 33% de la población de América

Latina.

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BIBLIOGRAFÍA

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comunidad". Cap.I y III. Editorial Humánitas. Bs. As. 1982.

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