Entrega 1

Temas a evaluar:
Todos los estudiados hasta el momento.
Brief de producto, brief de agencia o estrategia creativa, concepto creativo,
racional creativo, insight, y figuras retóricas.
El contexto:
La señora María Rojo quiere abrir un Spa de Estética, pero tiene grandes
dudas sobre la creación del mismo. Con 45 años y una buena cantidad de
millones de pesos que logró ahorrar durante su vida laboral ella y su esposo
quieren ser emprendedores en la categoría de centros y productos de
estética y belleza.
Durante 15 años la señora Rojo trabajo en un Spa en San Francisco,
California, Estados Unidos, y durante este tiempo aprendió de los mejores
expertos en esta industria. Ha logrado refinar los procedimientos para
hidratar la piel, relajar todo el cuerpo, curar problemas musculares, mejorar
la apariencia de la piel y lograr su rejuvenecimiento. ¿Cuáles serían los
servicios que debería ofrecer en su spa?
Ella cree que necesita ofrecer un servicio adicional que pueda diferenciarla
de la competencia. Hasta el momento no ha realizado una investigación de
los Spa o centros de estética que hay en Bogotá para encontrar ese
diferencial.
Ha pensado llamar a su spa Spa Rojo pero su esposo y sus hijos piensan
que no es un buen nombre. La señora Rojo quiere que su spa se identifique
como un sitio en donde existen todos los procedimientos y expertos para
hacer que la gente salga realmente bella y sea feliz.
La señora Rojo no es conocedora del comportamiento del consumidor
colombiano y tampoco tiene el interés por hacer un estudio del mercado lo
que le genera confusión con el tipo de clientes que quiere para su spa. ¿Cuál
podría ser el mercado más sensible para atacar?, cómo va a lograr que sus
clientes consuman más de una vez sus servicios en el spa?
Los amigos y familiares de la señora Rojo han querido hacer su aporte en la
idea del spa, algunos le han recomendado tener precios más económicos
que la competencia. Otros le han indicado por el contrario que tenga uno
producto más exclusivo.
¿Cómo va a diferenciar la señora Rojo su spa de los demás?, cuál será el
mínimo resumen persuasivo que va a tener como spa?
La mayoría de centros de estética de la ciudad imprimen afiches y los pegan
en diferentes lugares, pautan en algunas revistas o tienen acuerdos de
cooperación con algunos gimnasios. ¿Cuáles serían los medios indicados
para hacer contacto con los clientes potenciales?
La señora Rojo a visitado varias zonas de la ciudad, pero aún no sabe en
dónde abrir su spa, la mayor cantidad del dinero ahorrado lo ha invertido
en las máquinas y productos necesarios para los procedimientos estéticos
y no ha quedado mucho para pagar un local costoso. ¿Qué zona de la ciudad
de Bogotá sería la más apropiada de acuerdo a las necesidades del mercado
y su presupuesto?
El reto:
De acuerdo al contexto anterior cuál sería su recomendación profesional
desde lo estratégico y creativo.
- Para la presentación de este examen va a contar con 5 minutos en los que
de manera creativa usted debe presentar las soluciones a todas las
inquietudes y necesidades expuestas en este caso.
- La forma de presentar esta propuesta es libre, la base creativa debe tener
obligatoriamente un Insight.
- Usted debe asumir el papel de ejecutivo o ejecutiva de agencia que va a
presentar la propuesta al cliente.
- Usted tiene la obligación de ganar la cuenta para la agencia, de no lograrlo
sabe que será despedido o despedida.
Los criterios de evaluación:
- Entender clara mente el caso desde lo estratégico y creativo
- Lograr identificar cada una de las necesidades que tiene el cliente
- Ofrecer una solución creativa a partir de un Insight
- Presentación creativa de la propuesta de acuerdo a las piezas o pieza de
comunicación que usted propone.
- Asumir profesionalmente el papel de ejecutivo o ejecutiva de agencia