Elemento Causa / Efecto / Total Tipo

Falta de construcción de los talleres de almacenamiento. 4/1/5 Es causa principal

El tiempo de espera es mucho para los clientes firmes. 6/5/11 Elemento clave

Insuficiente número de empresas. 4/1/5 Es causa principal

Aglutinamiento de los clientes en la empresa en los fines de semana. 4/4/8 Elemento clave

Insuficiente número de clientes. 1/6/7 Es efecto principal

Los clientes al observar esto, perciben que el servicio ya no es bueno. 3/7/10 Elemento clave

Las tiendas ilegales captan a los clientes de esta empresa. 2/4/6 Es efecto principal

Falta de publicidad acerca de la empresa. 3/4/7 Elemento clave