Lea cuidadosamente el material de apoyo correspondiente a la semana 2 “El concepto y el contenido
del Marketing”, posteriormente responda las siguientes interrogantes:
1. Anote y explique los 5 aspectos más relevantes de la administración de la mercadotecnia
Planeación Organización Dirección Ejecución Control
Consiste en Es el proceso de En esta fase los Se realiza o lleva Se busca identificar y delimitar encargados se a la práctica establecer la analizar responsabilidades dedican a todo lo posición actual oportunidades y asignar coordinar las planeado. con relación al de negocio, autoridad a actividades para destino que se seleccionar los aquellas personas alcanzar los ha determinado mercados meta, que podrán en objetivos. en la fase de la elaborar práctica el Pla de planeación. estrategias, Mercadotecnia. definir programas y administrar el esfuerzo de marketing. 2. Explique cómo se aplica cada fase del proceso administrativo a la mercadotecnia
PLANEAR ORGANIZAR INTEGRAR DIRIGIR CONTROLAR
PERSONAL Determina algo Tiene tres ¿Con quién? Y Toma de ¿Qué recursos en tiempo acepciones, dos ¿Con qué? decisiones: voy a necesitar? determinado etapas y cinco Consiste en Tener autoridad Autoridad: “Suposición de elementos. obtener y para tomar Capacidad para lo que vamos a ¿Con quién? Y articular los decisiones. tomar hacer” ¿con qué? elementos ¿Vigilar que se decisiones, ¿Qué voy hacer? Consiste en materiales y haga? mandar y Determinar qué obtener y humanos que la Es el elemento hacerse vamos a hacer articular los organización y la de la obedecer. antes de elementos planeación administración Motivación: realizarlo, materiales y señalan para el en el que se Termino general consiste en fijar humanos que la adecuado logra la que se aplica a el curso organización u la funcionamiento realización toda clase de concreto de planeación u organismo efectiva de todo impulsos, acción derivada señalan para el social. lo planeado por deseos, de la etapa de adecuado. medio de la necesidades, previsión. ¿Cómo se va autoridad del anhelos y hacer? administrador. fuerzas Se encarga de similares. que en su Comunicación: estructura se Proceso de adecue hacia sus transmitir objetivos, mensajes por recursos, medio de procesos y escritos y orales. medio Supervisión: ambiente. Vigilar que las actividades que desempeñan los trabajadores se estén llevando a cabo de acuerdo al plan. 3. Analice las etapas de la planeación estratégica en la mercadotecnia. Utilice ésta tabla. ETAPA DESCRIPCIÓN Etapa Primaria o de Preparación: Está diseñada para establecer las bases sobre las cuales puede partir la empresa, se subdivide en: -Definición de la misión. -Análisis de posición de la empresa. -Creación de escenarios. - Definición de los objetivos estratégicos. En ésta etapa de la planeación estratégica no sólo se enfoca a la cuestión mercadológica, sino que también se utiliza para la elaboración de planes financieros, de producción, de recursos humanos, etcétera.
Etapa Secundaria o de operación: Aquí la empresa estará en condiciones de
proseguir con el plan de mercadotecnia que más le ajuste, para ello deben considerarse los siguientes puntos: 1. Establecimiento de las metas de venta deseadas por la empresa. 2. Elaboración y asignación de presupuesto total de mercadotecnia.