Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Una tienda virtual (o tienda online) es un sitio web donde los vendedores
ponen a disposición de sus clientes los productos o servicios
mostrándolos a través de imágenes o videos y explicando en detalle las
características que estos ofrecen.
Una tienda virtual es el tipo de plataforma digital que se utilizara para
vender productos físicos mediante el comercio electrónico. Sus elementos
son: Catálogo, cochecito de compra, medios de pago.
o Permanece “abierta” todo el día. Se puede vender durante los 365
días del año.
o Permite llegar a más clientes (amplía el mercado si es que se puede
enviar el producto).
o Reduce costos. Comparada con una tienda física los costos son mucho
menores.
o Incluyen un sistema de registro de usuario.
o Incluyen un sistema de calificación. Los usuarios clasifican al vendedor
sobre el producto, tiempos de entrega, etc. determinando el grado de
confianza del vendedor y la calidad del producto/servicio.
o Inventario actualizado y especificación de características
o Recomendaciones de búsqueda, para guiar al cliente a que encuentre
el producto o servicio que desea.
o Información de compra, el cliente debe tener acceso a su carrito de
compra, así como poder modificar aquello que quiera de forma
sencilla.
o Fotos de productos funcionales y grandes, que permitan zoom y que
puedan ser varias.
o Diferentes formas de pago, desde las tarjetas de débito y crédito, hasta
sistemas Paypal o Google Checkout, además de “transferencia
bancaria”, pago contra reembolso y otras.
6. Explique ¿los tipos de tienda virtual que pueden ser utilizados?
PÁGINAS ESTÁTICAS
Las páginas estáticas suelen usarse en pequeños proyectos o websites
publicitarios que estarán online poco tiempo. En general, los sitios web
compuestos de páginas estáticas son más rápidos en cargar, pueden
estar alojados en servidores web muy baratos, son seguras y difícilmente
hackeables, y siempre tendrán un aspecto profesional y homogéneo
mientras estén mantenidas por personal experto.
Son más baratas de fabricar que las páginas web dinámicas y permiten
una personalización estética y de contenidos prácticamente sin límites.
Por contra, la actualización a menudo de estas webs tiene un importe
económico derivado del trabajo profesional necesario para hacerlo, y son
muy farragosas de mantener cuando el sitio web tiene más de 100
páginas, ya que cualquier modificación en una de ellas, que afecte al
resto, debe hacerse a mano una a una.
Este tipo de construcción es óptimo para websites presenciales y de coste
reducido, en los que no hay más que unas pocas secciones y en total no
más de 25 páginas. Se fabrican rápida y fácilmente y, si no van a ser
modificadas más que cuatro o cinco veces al año, el coste del
mantenimiento compensa ampliamente su menor coste.
PÁGINAS DINAMICAS
Las páginas dinámicas son adecuadas para websites corporativos
amplios, con muchas secciones y muchas páginas dentro de cada
sección. Pueden crecer en páginas de forma ilimitada y gracias al panel
de control son incluso fácilmente mantenidas por personal de la propia
empresa cliente, sin que sea necesario más que tener ciertos
conocimientos de suites ofimáticas (Microsoft Word o Libre Office, por
ejemplo).
En este tipo de web, el cliente puede hacer las modificaciones que desee,
tantas veces como desee, desde donde desee. Basta con un ordenador
conectado a internet y un navegador estándar. Tras introducir un nombre
de usuario y contraseña, el cliente accede a un listado de las páginas que
forman su website, pudiendo modificarlas, ampliarlas o eliminarlas a
voluntad, a través de un cuadro en pantalla muy parecido a un editor de
textos ofimático.
Por contra, son más complejas de fabricar y su coste inmediato es mayor.
Su velocidad de carga depende a veces demasiado del servidor donde
están alojadas y son más fácilmente hackeables, por lo que su
programación está en manos casi exclusivamente de expertos (olvídese
de los cursillos rápidos de un par de meses; perderá su tiempo y su dinero)
capaces de programar código robusto y fiable.
La gran ventaja está en que, si van a ser modificadas a menudo, el mayor
coste inicial compensa ampliamente la ausencia total de pagos por
actualizaciones, ya que todas ellas pueden hacerlas el propio cliente o
personal no cualificado en su empresa.
7. Explique las principales diferencias entre I-commerce y e-business.
E-COMMERCE E-BUSINESS
Cubre los procesos por los cuales se llega a Incluye al e-commerce, pero también cubre
los consumidores, proveedores y socios de procesos internos como producción,
negocio, incluyendo actividades como ventas, administración de inventario, desarrollo de
marketing, toma de órdenes de pedido, productos, administración de riesgo, finanzas,
entrega, servicios al consumidor, y desarrollo de estrategias, administración del
administración de lealtad del consumidor. conocimiento y recursos humanos.
La estrategia de e-commerce es más estrecha, Las estrategias de e-business tienen un alcance
está más orientada a las ventas y es más mayor, son más desafiantes, ofrecen más
simple que otras iniciativas. recompensas y probablemente requieren de
fuertes cambios estructurales dentro de la
organización.
Sirve para analizar como usar internet para Implican el rediseño total de los negocios,
mejorar áreas como ventas, marketing, cambiando y revisando todos los procesos en la
compras y objetivos de servicios al compañía para capturar las eficiencias que
consumidor. pueden proveer el uso de la tecnología en redes.