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Sumário
Introdução.................................................................................................................... 2
1. Demarcação de território pessoal .......................................................................... 5
1.1. Zonas de distâncias pessoais ................................................................................................... 5
1.2. A máscara neutra ..................................................................................................................... 6
1.3. Sinais de atração sexual ........................................................................................................... 6
2. Diferentes formas das pessoas se cumprimentarem ............................................ 7
2.1. O cumprimento com aperto de mãos ....................................................................................... 7
2.1.1. O aperto de mãos e a relação de dominação ou submissão .......................................... 7
2.1.2. Tipos de apertos de mãos .............................................................................................. 8
2.2. Cumprimento com aceno de mão ............................................................................................ 8
2.3. O cumprimento com um abraço .............................................................................................. 8
2.4. Cumprimento com o rosto e cabeça ........................................................................................ 9
2.5. Cumprimento com beijinhos ................................................................................................... 9
3. Gestos com as mãos ............................................................................................... 10
3.1. A importância das mãos na comunicação visual ................................................................... 10
3.2. As palmas das mãos durante uma conversa pessoal ou falando em público ......................... 10
3.3. Gestos com as mãos que identificam uma mentira ............................................................... 10
3.4. Outros gestos com as mãos.................................................................................................... 11
4. Gestos com os braços ............................................................................................ 13
4.1. Cruzar os braços .................................................................................................................... 13
4.2. Outros gestos com os braços ................................................................................................. 14
5. O sorriso e a risada ............................................................................................... 14
5.1. Como identificar o sorriso verdadeiro e o sorriso falso ........................................................ 14
5.2. Efeitos que acompanham o sorriso ........................................................................................ 15
5.3. Tipos de sorrisos .................................................................................................................... 15
6. Gestos com os olhos ............................................................................................... 16
6.1. Formas de olhar ..................................................................................................................... 16
6.2. Direção do olhar do interlocutor............................................................................................ 17
6.3. Tipos de olhar ........................................................................................................................ 17
7. Gestos com o rosto e a cabeça .............................................................................. 18
8. Gestos com as pernas e pés................................................................................... 19
8.1. Pernas cruzadas ..................................................................................................................... 19
8.2. Para onde os pés apontam...................................................................................................... 20
8.3. Movimentos com os pés ........................................................................................................ 20
9. Gestos com o corpo ............................................................................................... 21
9.1. Posturas do corpo .................................................................................................................. 21
9.2. Posicionamento...................................................................................................................... 21
Referências ................................................................................................................. 22
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Gestos e sinais da linguagem corporal
Introdução
Perguntas como essas e outras mais só podem ser respondidas de maneira conveniente
quando compreendemos os gestos e sinais da linguagem corporal e, também o porquê dos mesmos
serem do jeito que são.
Na comunicação entre as pessoas:
Menos de 7 % da mensagem é apenas verbal. Esta é a informação que realmente se deseja
transmitir.
28 a 38 % da mensagem é vocal, como: tom de voz, inflexão e outros sons. Esta é a forma
como a informação é transmitida.
55 a 65 % da mensagem é linguagem corporal (atitude, postura, movimentos, gestos inten-
cionais e não intencionais). A linguagem corporal é usada para transmitir atitudes, relações,
motivações, desejos, intenções etc., pois é o reflexo externo do estado emocional da pessoa
que transmite a informação.
1. A leitura corporal correta não pode considerar como realmente significativo um gesto quan-
do realizado apenas uma vez, mas deve levar em consideração:
Se o gesto é repetitivo, como dar pequenas batidas repetidamente com os pés no chão.
Mesmo quando não repetitivo, se o gesto é prolongado, como ficar o tempo todo com os
braços cruzados.
Se o gesto é exagerado ou desproporcional, como abrir os braços em demasia para dizer
que algo é grande.
Se o gesto é brusco ou inesperado, como socar uma mesa ou dar murro no ar quando
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Gestos e sinais da linguagem corporal
questionado sobre determinado assunto.
Se o gesto é coerente com o assunto que está sendo tratado.
2. Leia os gestos em grupo, nunca isoladamente, isto é, não se limite a ver o movimento das
mãos, mas também do rosto, dos pés etc.
3. Considere o ambiente, a circunstância, o momento e outras variantes para não se equivocar
em sua conclusão. Lembre-se que:
É mais fácil ver a linguagem corporal nas crianças, pois são mais sinceras e apresentam
maiores tônus musculares que uma pessoa mais velha.
Sempre haverá alguém que consegue disfarçar bem sua linguagem corporal, e assim não
ser traído por ela ao dizer alguma coisa.
Um artista habilidoso treina expressões faciais, principalmente aqueles com o dom de
imitação, portanto consegue simular gestos que não condizem com seu real estado emo-
cional.
Espelhamento é a imitação involuntária e inconsciente dos gestos de uma pessoa por seu in-
terlocutor. O espelhamento não é simplesmente uma forma instintiva de copiar os gestos, mais que
isso, ele tem algumas finalidades bem específicas:
É uma forma de avaliação de pessoa, principalmente quando acabamos de conhecê-la. A
pessoa tende a copiar o jeito de andar, vestir, falar e gesticular de outra que considera atra-
ente, bonita, superior ou importante.
É uma forma de criar vínculos afetivos de aceitação ou de rejeição; de cooperação, domina-
ção ou submissão em relação a outra pessoa. Com o tempo tal espelhamento pode assumir a
forma de sincronização de gestos entre ambas.
É algo contagiante, pois induz um grupo de pessoas, mesmo que desconhecidas, a agir de
modo coletivo. Veja o exemplo de uma torcida num jogo de futebol.
O espelhamento é algo instintivo, pois até os animais o fazem. Por exemplo: começar a bo-
cejar, erguer a sobrancelha, piscar os olhos, torcer o nariz, dilatar as pupilas, imitar gestos de um
orador, aumentar ou diminuir o tom de voz quando se conversa com alguém etc. Casais que vivem
juntos por muito tempo tendem a se espelhar com mais intensidade e naturalidade os gestos de seu
cônjuge. Até os animais fazem isso com os donos.
Todos os animais dominantes, sejam machos ou fêmeas, marcam seu território, por exem-
plo: os mamíferos urinam em árvores, postes, paredes etc., as fêmeas defecam em determinados lu-
gares. Eles atacam outros da mesma espécie que invadem seu território ou ameacem seu ninho.
Os seres humanos também constroem casas, nas quais colocam portas e ao redor das mes-
mas levantam muros e portões; além disso, têm objetos, móveis e coisas que consideram como algo
pessoal. Os carros são considerados verdadeiras extensões de seu território pessoal.
A presença de estranhos ou pessoas não autorizadas dentro dessas zonas, principalmente nas
zonas íntimas imediata e secundária, produz reações psicológicas imediatas e instintivas, tais como:
os batimentos cardíacos se aceleram, a produção de adrenalina é aumentada, a mente se prepara pa-
ra a reação de proteção, fuga ou luta.
Quando duas pessoas se abraçam observe a distância entre seus quadris, ou entre suas regi-
ões pélvicas, quanto menos íntimo maior a distância, quanto mais íntimos menor a distância a pon-
to de se permitirem até mesmo algum movimento a mais de carinho.
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Gestos e sinais da linguagem corporal
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Gestos e sinais da linguagem corporal
No homem, o tônus muscular aumenta, a curvatura do corpo diminui assumindo uma posi-
ção mais ereta e dando a impressão de ficar mais alto, o peito se projeta, barriga se contrai
para dentro e o caminhar fica mais enérgico; a musculatura do rosto se enrijece, os olhos ar-
regalam e a mandíbula se projeta.
Na mulher, o tônus muscular também aumenta destacando os seios, a cabeça se inclina para
frente e dá uma requebrada, cruza as pernas ou tornozelos para destacá-los; toca os cabelos
e expõe os pulsos; passa a língua nos lábios ou faz beicinho ou deixa a boca levemente
aberta.
As pessoas formam 90 % da impressão que têm dos outros nos primeiros 5 minutos de con-
versa. Como a primeira impressão é a que realmente fica e dificilmente ela muda posteriormente,
então, lembre-se sempre de causar uma boa impressão inicial, a começar pelos cumprimentos inici-
ais.
Se você observar previamente que alguém só assume a postura de dominante e você deseja
desarticulá-lo, isto é, fazer com ele uma disputa de poder, avance a mão direita junto com o pé es-
querdo, a seguir avance o pé direito para invadir o espaço da pessoa e, antes que a pessoa consiga
se recompor, aproveite para arrumar a posição das mãos ou até invertê-la, assumindo você a posi-
ção de dominante.
Se você só percebeu o caráter dominante de seu interlocutor quando o cumprimento já está
em andamento, estenda a mão com a palma voltada para cima, mas segure o pulso do interlocutor
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Gestos e sinais da linguagem corporal
com a mão esquerda e endireite as mãos para a posição vertical.
Outra maneira de você desarmar seu interlocutor dominante é cumprimentá-lo com as duas
mãos. Só cumprimente uma pessoa com as duas mãos se for muito seu amigo, ou se realmente pre-
tende criar uma relação de intimidação, caso contrário ele não se sentirá à vontade. Este é o chama-
do cumprimento de políticos e vendedores.
O cérebro tem mais ligações com as mãos que com qualquer outra parte ou órgão do corpo,
por isso as mãos revelam o estado emocional de quem fala.
Gestos com as mãos constituem um comportamento instintivo, pois as pessoas falam fazen-
do gestos, mesmo quando estão conversando ao telefone. Mesmo os cegos fazem gestos com as
mãos quando falam.
3.2. As palmas das mãos durante uma conversa pessoal ou falando em público
As palmas das mãos por si só podem revelar verdade ou mentira, honestidade ou dissimula-
ção:
Mostrar as palmas das mãos enquanto a pessoa está falando. Isso é sinal claro de que ela
está falando a verdade. Mãos espalmadas indicam uma atitude de sinceridade, franqueza e
honestidade. As observações de mãos espalmadas mostram que:
o Quanto mais a pessoas quer reforçar uma verdade, mais ela mostra a palma da mão.
o Quanto mais uma pessoa fala com a mão espalmada, mais ela tem mais dificuldade em
mentir.
o As mãos espalmadas levam o interlocutor a também falar a verdade.
Mostrar as costas das mãos enquanto a pessoa está falando. Isso é sinal de que ela está
mentindo.
Esconder a mão enquanto fala. Indica que ela está omitindo uma verdade ou dissimulando
(disfarçando).
Alguns outros microgestos acompanham a mentira, mas são mais difíceis de serem percebi-
dos: contorção dos músculos faciais, dilatação e contração das pupilas, suor, rubor nas faces etc.
Para forçar a pessoa a descruzar os braços e sair de dentro de sua barreira de isolamento,
pode-se dar-lhe algum objeto para segurar, ou levá-la a se inclinar para frente a fim de fazer algo
ou questioná-la sobre algo que está sendo tratado.
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Gestos e sinais da linguagem corporal
5. O sorriso e a risada
Nas duas últimas, a submissão e a cordialidade podem não ser verdadeiras, mas apenas
formais.
O sorriso também tem forte efeito psicológico, pois é altamente contagiante, levando o in-
terlocutor a retribuí-lo instintivamente. Além disso, o sorriso cria vínculos afetivos entre as pesso-
as.
No namoro as mulheres sorriem mais que os homens. Os homens gostam de mulheres que
sorriem, isto faz com que elas lhes pareçam mais submissas. As mulheres gostam de homens que as
façam sorrir, eles lhes parecerão mais dominantes.
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Gestos e sinais da linguagem corporal
Sorriso de lado; com o rosto levemente abaixado, mas com os olhos olhando para cima; e
lábios entreabertos. Este sorriso produz um ar juvenil, divertido, misterioso e cativante. Tí-
pico da mulher na paquera.
Quanto ao cumprimento com um sorriso – ver item 2.4.
Quando se fala a uma plateia é muito importante que o palestrante tenha bom contato visual
com seu público, olhando claramente no rosto das pessoas, mas cuidado em não fixar o olhar em
uma única pessoa. Se a plateia é muito grande, olhe para os 4 cantos do auditório, englobando gru-
pos de 20 pessoas aproximadamente.
Quando estiver falando e apontado para algo utilizando uma caneta ou apontador, se quiser
trazer de volta o olhar do/s ouvinte/s, levante a caneta ou apontador segurando-o entre seus olhos e
os olhos de seu interlocutor.
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Gestos e sinais da linguagem corporal
Nos 3 casos a seguir pode haver pequenos movimentos de cabeça (muitas vezes imperceptí-
veis) juntamente com o movimento dos olhos:
Olhar irrequieto noutras direções. Significa que a pessoa está buscando uma rota de fuga
desse encontro ou está enfadada do assunto tratado.
Olhar para o lado. Isso indica desinteresse, incerteza ou hostilidade.
Olhar para o lado, tendo as sobrancelhas levemente arqueadas para baixo ou franzidas,
ou os cantos dos lábios caídos. Isso indica atitude suspeita, hostilidade ou crítica.
Os gestos com a cabeça são instintivos e refletem o interior das pessoas, indicando atitude
de concordância, discordância ou dúvida; dominação ou submissão. São altamente contagiantes,
pois provocam alguma forma de reação, por exemplo: se desejar uma resposta positiva para uma
pergunta, comece a assentir com a cabeça enquanto ainda faz a pergunta.
Os movimentos mais comuns com a cabeça são:
Assentir com a cabeça. Indica concordância, é o mesmo que dizer “sim”. Também pode
significar que a pessoa está ouvindo o interlocutor, isso tem o efeito psicológico de levar o
interlocutor a falar mais do que falaria normalmente se a pessoa apenas dissesse um “sim”
com a boca. Ainda pode ser usado como um cumprimento informal.
Assentir com a cabeça em movimentos bruscos. Esse movimento significa exatamente o
contrário se feito lentamente, é um “não”. Também quer dizer para o interlocutor para ter-
minar logo o que está falando.
Manter a cabeça erguida, com pequenos gestos de assentimento. Indica uma atitude neu-
tra em relação ao interlocutor, mas que a pessoa está prestes a partir para outra atitude ou
posição.
Manter a cabeça erguida, com o queixo projetado para frente e os olhos fixos acima da
linha dos olhos do interlocutor. Indica superioridade, destemor e arrogância.
Curvar a cabeça para frente. Indica submissão.
Curvar a cabeça para frente em movimentos bruscos. Esse movimento significa exata-
mente o contrário se tivesse sido feito lentamente, é um sinal de insubmissão ou de discor-
dância.
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Gestos e sinais da linguagem corporal
Manter a cabeça abaixada, principalmente se for acompanhada de braços e/ou pernas
cruzadas. Indica uma atitude negativa, de crítica ou rejeição.
Balançar a cabeça com movimento do rosto de um lado para o outro. Indica discordância,
é o mesmo que dizer “não”. Este gesto é feito pelos bebês para indicar à mãe que não quer
mais mamar ou continuar comendo.
Inclinar a cabeça de lado, como se fosse apoiá-la no ombro. Indica submissão. Observe
como os fotógrafos insistem com as pessoas para que façam pequenas rotações com a cabe-
ça antes que batam a foto.
Essa posição também é comum em mulheres e fêmeas de animais para sinalizar que estão
interessados em alguém.
Balançar a cabeça inclinando-a de um lado e do outro. Indica dúvida.
Encolher o pescoço enfiando a cabeça entre os ombros. Indica uma atitude de submissão
extrema. Sempre é encarada como profundamente prejudicial para quem o faz.
Embora as pernas e pés não tenham a mesma força que os braços e mãos na linguagem cor-
poral, de qualquer modo são importantes, pois indicam emoções, postura defensiva, e também a di-
reção para onde a pessoa pretende ir ou fugir.
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Gestos e sinais da linguagem corporal
Mesmo conversando com alguém a pessoa pode ter a cabeça, o corpo ou os pés apontados
noutra direção. Quem nunca passou pela experiência de estar falando, sendo que seu interlocutor
nem ao menos olha para ele? Ou continua caminhando sem lhe dar atenção? Ou segue em direção a
uma porta e praticamente o coloca para fora apenas sinalizando-lhe a saída?
O corpo deixa claro qual o tipo de relacionamento que a pessoa tem com os demais partici-
pantes do grupo.
9.2. Posicionamento
A posição que as pessoas se colocam num ambiente fechado também pode revelar muito de
seu status:
Quando duas pessoas estão lado a lado, a não ser que haja lugares pré-definidos para am-
bos, o dominante normalmente fica à esquerda de quem vê, ou seja, ele se coloca à direita
dando seu lado esquerdo para a pessoa que considera subordinada.
Na hora do cumprimento, a iniciativa normalmente parte de quem está à direita, que em ge-
ral é o dominante, e ele pode ter a tendência a colocar a mão por cima.
O dominante faz questão de manter respeito à distância de seu espaço pessoal pelos demais
presentes.
O dominante não gosta de sentar no meio em um sofá de muitos lugares, prefere o canto di-
reito, quando não consegue um assento exclusivo. Também não gosta de se sentar com as
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Gestos e sinais da linguagem corporal
costas voltadas para uma porta, corredor ou espaço aberto, ele prefere ficar de olho para es-
ses lugares. Não gosta de sentar num nível mais baixo e nem em assento no fundo da sala.
Quando dois namorados caminham de mãos dadas, o dominante tem a costa da mão voltada
para frente, e o subordinado tem a palma da mão para frente.
Referências
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