UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA
GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
CLASE 1156

CAP 2: PREGUNTAS "Las personas" G.H. CHIAVENATO

PROFESOR
SUÁREZ GAITÁN WILMAR

ESTUDIANTES
Juan Sebastián Farfán Torres
Juan David Turga Suárez

04/03/2018
Tabla de contenido
1. Explique la teoría de campo. ....................................................................................... 3

2. Explique la teoría de la disociación cognitiva. .......................................................... 3

3. Explique la naturaleza compleja del hombre. ........................................................... 3

10. Señale algunas de las características de la conducta humana en las

organizaciones. ...................................................................................................................... 4

11. Explique la concepción de hombre complejo. ......................................................... 4

12. A que hace referencia la empresa 4.0 ....................................................................... 5

Bibliografía ....................................................................................................................... 5
1. Explique la teoría de campo.

Según Chiavenato (2007), la conducta humana depende de dos factores:

1. La conducta se deriva de la totalidad de factores y eventos que existen en una

situación.
2. Esos hechos coexistentes tienen la característica de un campo dinámico llamado
campo psicológico y allí cada parte depende de una interrelación dinámica con los
demás.

El campo psicológico es el espacio donde está la persona y su psicología, el ambiente

psicológico es lo que la persona percibe del ambiente.

Las personas, objetos y situaciones determinan un valor en el campo psicológico, puede

ser positivo cuando pueden satisfacer las necesidades del individuo y negativo cuando
pueden perjudicar u ocasionar daño. Esta técnica explica porque un mismo objeto,
situación o persona puede ser percibidos o interpretados de manera diferente por cada
individuo.

2. Explique la teoría de la disociación cognitiva.

Se basa en la premisa de que el individuo se esfuerza para establecer un estado de

consonancia o coherencia consigo mismo, como menciona Chiavenato (2007), estos son
elementos meramente cognitivos y están relacionado de tres maneras:

 Relación disonante: cuando se sabe que una acción es nociva, y sin embargo
se sigue haciendo.
 Relación consonante: cuando se cree que una acción es nociva y por lo tanto
no se ejecuta.
 Relación irrelevante: cuando se considera una acción nociva y se hace otra
totalmente diferente. Ej.: fumar es nocivo, por lo tanto, sale a pasear.

La disonancia cognitiva surge de situaciones que plantea un problema y el proceso de

decisión del individuo y del conflicto que resulta de cogniciones que no coinciden o no
concuerdan entre sí.

3. Explique la naturaleza compleja del hombre.

En función de las dos teorías anteriores surgen 3 enfoques para estudiar la conducta de las
personas:

1. La persona como ser transaccional, que no solo recibe y reacciona a insumos, sino
que también se anticipa y provoca modificaciones del entorno.
2. La persona con un comportamiento orientado a un objetivo, aquella que es capaz de
tener un objetivo y hacer esfuerzos para conseguirlo.
 3. La persona como un modelo de sistema abierto, dirigido a un objetivo, involucrada
con las interacciones con el entorno a medida que persigue sus objetivos, capaz de
pensar y decidir, que adquiere información para conocer las personas y el ambiente
y enfrentarse a ellos.

El comportamiento de las personas es complejo y depende de factores internos y

externos.

10. Señale algunas de las características de la conducta humana en las organizaciones.

 El hombre es proactivo. La conducta de las personas está orientada a realizar

actividades y búsqueda de la satisfacción de sus necesidades personales y hacia el
logro de sus objetivos y aspiraciones.
 El hombre es social. Es importante que los individuos interactúen con otras personas
o grupos dentro de las organizaciones, ya que cada uno tiene su identidad,
comportamientos, entorno social y capacidades que lo distinguen, esto generando
aspectos comparativos, conocimientos diferentes y desarrollos sociales e
interpersonales.
 El hombre tiene diferentes necesidades. El hombre es motivado día a día a realizar
sus actividades y cumplir sus obligaciones, con el fin de buscar satisfacer sus
diferentes necesidades.
 El hombre percibe y evalúa. Los individuos recolectan y reciben datos que de
acuerdo a sus experiencias los evalúa en función a sus necesidades.
 El hombre piensa y escoge. Se eligen, ejecutan y desarrollan planes,
comportamientos y acciones que sean coherentes de acuerdo a los objetivos y metas
que se tengan propuestos, siempre luchando contra los estímulos que se puedan ir en
contra.
 El hombre tiene una limitada capacidad de respuesta. El hombre tiene capacidad
limitada para desempeñarse de acuerdo con lo que pretende o ambiciona, debido a
que el individuo tiene capacidades, aptitudes y aprendizajes diferentes, que hacen que
cada uno tenga una capacidad de respuesta directamente proporcional a los aspectos
anteriores.
Chiavenato, (2007). Pag.65 y 66.

11. Explique la concepción de hombre complejo.

La concepción del hombre complejo ha tenido diferentes avances y cambios a lo largo del
tiempo con la presentación de diferentes teorías, hasta llegar a la conclusión de que el
hombre al interactuar en la organización tiene diferentes transacciones, donde con sus
habilidades es capaz de solucionar o dominar problemáticas que se le presenten, y la
capacidad de adaptabilidad a los cambios que puede presentar el exterior. También unos de
los grandes estímulos del hombre son las motivaciones que tiene, por satisfacer sus
necesidades y de recibir una remuneración por sus habilidades, experiencias y capacidades,
ya sean monetarias, físicas y/o reconocimiento, también se intercambia información de los
diferentes entornos sociales de los participantes en la organización, que ayudan al
crecimiento y cumplimiento de objetivos y metas individuales y organizacionales al tiempo.
Chiavenato, (2007). Pag.66, 67 y 68.

12. A que hace referencia la empresa 4.0

La industria 4.0 se caracteriza por llegar a lograr que la fábrica o empresa sea inteligente en
cuanto a la implementación de tecnologías e Internet, con esto buscar que se procesen datos
eficaz, eficiente y rápidamente, también buscar dar soluciones y satisfacer necesidades de la
cadena de valor, en todo el proceso que lleva un producto, hasta la entrega o distribución a
un cliente final, buscando disminuir costes y tiempos para aumentar los beneficios, ya que
con la industria 4.0 se tienen conectados a todos los interesados y responsables de la
información tratada para toma de decisiones o intervenciones o asistencias en cualquier
punto del proceso.

Bibliografía

1. Chiavenato, I. (2007). Administracion de recursos humanos. Mexico D.f: McGraw

Hill.

2. Cerezo-Narváez, A., Otero-Mateo, M., Rodríguez-Pecci, F., & Pastor-Fernández,

A. (2018). Transformación digital de requisitos en la industria 4.0: caso de
plataformas navales. DYNA - Ingeniería e Industria, 93(4), 448–456.
https://doi.org/10.6036/8636