Marketing digital para arquitectos:

Cap 1 Marketing : Proceso que necesita de nuestras ganas, de nuestro tiempo, de

nuestra dedicación para logra objetivos , y que nada tiene que ver con una varita
mágica.

Punto inicial : Determinar que se PROMOCIONA

¿Cuál es la META?

Identificar mercado objetivo – Estrategia de mercado o Servicio – Estrategia de

Precios u Honorarios – Estrategia de Promocion .

Objetivo –
1 ro llamar atención
2do Despertar interés
3ro Generar Deseo
4to Provocar acción

VARIABLES DE CONTEXTO -

Entorno competitivo, marco legal político, entorno eco. Nac. Y regional, entorno
tecnológico, marco socio cultural, ética profesional.

Comienzo Plan Marketing :

1 – Descripcion Formacion Academica –

Arquitecto Recibido en la Universidad de Belgrano , con especialidad en trabajos

digitales , capacitado para realizar entregaes en 2D y 3D, para realizar planos de
anteproyecto , instalaciones , y planos de obra. Conocimiento de AutoCAD,
ArchiCAD, Sketchup , Photoshop.

Experiencia en Obra de 3 años , habiendo estado en todas las etapas de la obra ,

demolición , cimientos , hormigón , instalaciones, y parte fina instalaciones
colocaciones etc. Tambien obras de remodelaciones y refacciones, construcción y
refaccion de locales.

Calculo y Computo de materiales. Para obras en diferentes escalas.

2 Listado de todos los encargos realizados:

1 sobrestante en zapata 345

2 planos municiapales para Dharma
3 Seguimiento de Obras en Soluciones Edilicias : Colegios Sucre , Arcos ,
Refaccion de Casona Olleros.
4 Depto ZAPATA – Mejor mi ver …..u$s 4000 Problemas con la mano de Obra
– Falta de Documentacion – no se siguió un plan …
5 Remodelacion Casa Juani - $25000 Problemas con la mano de Obra ,
Problemas de dinero , No se siguió un Plan , No se analizo bien cada
situación a reparar
6 Durlock Vecinos tefa - $4000 no se analizo bien el lugar , mala terminación.
7 Mesas Aribau - $10000 Problemas al elegir materiales – Mala Calidad del
mismo.
8 Barra Feroz (Mejor trabajo hasta el Momento)- $ 100000 – aunque se
trabajo todo con falta de información por lo necesidad se logro sortear
varios obstáculos – muchos cambios en presupuesto.
9 Local Peperino $50000 – Baja cotización – no se siguió un plan –
10 Oficinas DAB - $60000 (EN CURSO) –Errores en cotización por hacer las
cosas apuradas.
11 Renders BLACKS $2000– bajo precio
12 Renders AARon-$4000 buena ganacia en relación al trabajo que llevo
13 Refaccion en Dpto Araoz KETO - $6000

AREA GEOGRAFICA SIEMRPE CAPITAL FEDERAL .

En el punto 4 el cliente quedo super desconforme al punto de que no terminamos

la obra . NO NOS QUIERE VER NUNCA MAS. - FIM

En los LOCALES DEL SHOPPING ARIBAU FEROZ – Clientes muy conformes por la
adaptación a las demandas , tiempos y precio-. Amigo

PEPERINO – Clientes conformes se corrigieron los problemas a Gusto del

Consumidor.- Amigo

Dpto Juani – no se le transmitieron los problemas al cliente , y quedo SUPER

CONFORME- Amigo

Indudablemente hoy estoy capacitado para refacciones y remodelaciones en

departamentos y locales comerciales, es el mercado a atacar – tenemos que
encontrar la forma de llegar a mas gente que no sean solo amigos –
4

Puntos Fuertes -

1 Siempre transmitiendo seguridad de mis capacidades a mis clientes ,

seriedad , y busco satisfacer al cliente.
2 Tentarlos desde mi plena atención sobre cada uno de los trabajos a realizar
– estar atentos al cliente y siempre disponible es mi principal característica.

3 Lograr el trabajo hasta que el cliente quede conforme con las

terminaciones.

4 Doy presupuestos baratos sin abusar del mismo.

5 Persistente a la hora de buscar concretar un encargo .

6 Hablidad social para relacionarme y generar buenos vínculos .

Puntos Débiles –

1 Los puntos débiles se encuentran en una falta de seguimiento de tareas y

presupuesto , no realizo buena documentación-

2 Mayor control a la hora de presupuestar –

3 Falta de iniciativa a la hora de salir a buscar clientes que no conozco.

4 Duda a la hora de llamar a los clientes

Clientes

Nico B (Grupo TINO ; NEGRO ; TREVI ; NICO) – puede llevarme a muchos clientes
Dario – puede
Nico W – No
Juani – Si
Chino – Si
Tefa – Si

5 SIN SOCIOS

6 SIN PERSONAl
7

Competencia - Willa CONSTRUCCIONES.

Favor

20 años de trayectoria
Clientes FIElES – IRSA
CAPACIDAD DE FINANCIAMIENTO

En contra

ALTOS PRECIOS

ArqCo.

2 años de trayectoria
muy organizado
tiene clientes

desventajas ¿?

Soluciones Edilicias

Ventajas

Algunos Clientes ¿?

Desventajas

Muy desordenados
Mala imagen
Falta de presencia de jefes en obra
No tenían mano de obra calificada.
ARQEME VISTA GENERAL DE QUE OFRECE en su pagina Web –

MUY importante la información que transmite desde la pagina

9 Situacion Economica – en pleno crecimiento pero todavía no apto para poder

financiar –

Dinero para destinar a marketing - $5000 mensuales – tiempo todo el necesario

para arrancar – luego perfeccionar con un profesional del marketing .

10 Hoy en dia el servicio que puedo ofrecer como empresa es

Refaccion y acondicionamiento de locales en gral –

Obra fina – instalaciones – montaje en seco – Colocaciones - Pintura

Mantenimiento en gral-

11 si tuviera un encargo que nunca aborde , buscaría encomendar la parte de

diseño a alguien mas capacitado que trabaje en conjunto con migo y el cliente
FELI-
y para toda la parte de obra buscaría asesoramiento tanto teorico como por
colegas aunque lo llevo a cabo por mi propia cuenta.

12 para la parte de marketing podría pedirle ayuda al perro aunque me gustaría

buscar alguien con mas experiencia.

13 ESTUDIO – no tiene lugar físico – debería acondicionar mi dpto. para su

funcionamiento –
 14 mi único intento por promocionar mi empresa fue de boca en boca
ofreciéndome y con tarjetas personales.

15 Hay muchas posibilidades reales de trabajo , aunque no hay tanto

presupuesto alto dando vueltas , la gente busca hacer lo mas Barato posible
todo, pero que sea lindo y de calidad , dar una respuesta que refleje el
equilibrio de esos 3 puntos es esencial para llegar a los clientes.

La calidez atención y puntualidad con el cliente , y la transparencia son factores

que suman a la hora de la llegada al mismo.

La demanda de prolijidad y buena información para el comitente también son

puntos muy importantes – tener un estilo pre armado para las presentaciones
sumaria muchos puntos y economizaría tiempos - .

CONCEPTO DE MERCADO :

Grupo de personas sea considerado , instituciones o empresas sea MERCADO debe

satisfacer dos CONDICIONES:

1 poder adquisitivo
2 Poder de decisión

Segmentos de Mercado

Zona
Demografía
Psicograficas

Investigar sobre cada segmento –

Mercado Cautivo –

No hay clientes fieles , si no se mantiene el contacto con los mismos-

Mercado de un arq.

1 Gran Obra – Publica o Privada muchos arq . necesarios .

2 Obras Medianas industrias , escuelas , torres de oficinas viviendas, hosp ,

hoteles.

3 Pequeña escala- ampliación , remodelación e intervención de anteriores ,

locales-

4 Vivienda – tener en cuenta quienes son los potenciales usuarios.

5 Escala muy pequeña – remodelaciones menores – baños , cocina etc.

6 Servicios para otros Arq. .

7 Relación de dependencia

8 Docencia .

1 Mercados a abordar –

Remodelación y refacción de locales comerciales y oficinas.

Construcción de casas de country

Mucha competencia , mi buena predisposición es un punto a favor , y mi obra de

feroz mi imagen principal hoy en día para hacerme conocer , aunque tengo que
trabajar en el marketing para poder llegar a los clientes, HACIENDO ENFAZIS en
que soy mas un constructor que un proyectista.

Experiencia y popularidad es lo que me diferencia de mis clientes principalmente.

Debemos hacer análisis exhaustivo de lo que ofrece cada uno .

2 Tengo experiencia en la construcción aunque tengo mucho por aprender , me

podría asociar con otros para que me ayude al momento de proyectar y
documentar la obra, encargándome de la dirección , y presupuesto de la misma.

3 Los mercados mencionados anteriormente son muy factibles , con una buena
táctica de ventas se pueden cautivar nuevos clientes , y dar la mejor calidad posible
a la obra es lo que va a hablar de mi y atraerá nuevos clientes “prolijidad y
eficiencia” me tienen que representar.
Mis viejos clientes excepto ZAPATA Y OLLEROS quedaron conformes con los
trabajos , son clientes que sin lugar a duda van a volver.