Encuesta de datos sociodemográficos y laborales

Señale por favor con una “X” la respuesta adecuada según el enunciado:

1.- Edad
20 a 29 años
30 a 39 años
40 a 49 años
50 a 59 años
60 años y más

2.- Sexo
Femenino
Masculino

3.- Estado civil

Soltero(a)
Casado(a)
Viudo(a)
Separado(a)
Conviviente

4.- Hijos
Si
No

5.- Tiempo de antigüedad laboral

menor a 1 año
1 a 5 años
6 a 10 años
11 a 15 años
16 a 20 años
21 a 25 años
mayor a 25 años

6.- Estamento laboral

Profesional
Técnico

7.- Exclusividad laboral

Si
No
 Cuestionario Maslach Burnout Inventory, MBI

Señale la respuesta que crea oportuna sobre la frecuencia con que siente los
enunciados:
0: Nunca
1: Pocas veces al año o menos
2: Una vez al mes o menos
3: Unas pocas veces al mes
4: Una vez a la semana
5: Pocas veces a la semana
6: Todos los días
0 1 2 3 4 5 6
1.Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo
2.Me siento cansado al final de la jornada de trabajo
3.Me siento fatigado cuando me levanto por la mañana y tengo que ir a
trabajar
4.Comprendo fácilmente cómo se sienten los pacientes
5.Creo que trato a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales
6.Trabajar todo el día con mucha gente es un esfuerzo.
7.Trato muy eficazmente los problemas de los pacientes.
8.Siento que mi trabajo me está desgastando.
9.Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de las personas.
10.Me he vuelto más insensible con la gente desde que ejerzo esta
profesión.
11.Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca
emocionalmente.
12.Me siento muy activo.
13.Me siento frustrado con mi trabajo.
14.Creo que estoy trabajando demasiado.
15. Realmente no me preocupa lo que le ocurre a mis pacientes.
16.Trabajar directamente con personas me produce estrés
17.Puedo crear fácilmente una atmósfera relajada con mis pacientes
18.Me siento estimulado después de trabajar con mis pacientes.
19.He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión
20.Me siento acabado
21.En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma
22.Siento que los pacientes me culpan por alguno de sus problemas
 CÓDIGO IDENTIFICADOR: _______
ANEXO 3
Cuestionario de Estilos de Afrontamiento

Instrucciones: Aunque la gente pueda reaccionar en diferentes formas ante diversas situaciones,
todos tenemos la tendencia a manejar de una manera característica las situaciones que nos
molestan. ¿Cómo describirías la manera en la cual tu típicamente reaccionas ante el estrés? Encierra
en un círculo Siempre (S), Frecuentemente (F), Algunas veces (A) o Nunca (N), según
corresponda para cada afirmación siguiente:

1. Me siento abrumado(a) y a merced de la situación S F A N

2. Elaboro un plan para manejar lo que ha ocurrido S F A N
3. Veo la situación por lo que realmente es y nada más S F A N
4. Me siento deprimido(a) o abatido(a) S F A N
5. Siento que nadie me entiende S F A N
6. Siento que estoy solo(a) o aislado(a) S F A N
7. Tomo acciones para cambiar las cosas S F A N
8. Me siento impotente – no hay nada que pueda hacer al respecto S F A N
9. Trato de encontrar más información para ayudarme a tomar decisiones acerca de lo ocurrido S F A N
10. Me reservo las cosas para mi mismo(a) y no dejo que otros sepan lo mal que están S F A N
11. Me siento independiente (ajeno/a) de las circunstancias S F A N
12. Me paralizo y espero que todo pase S F A N
13. Trasmito mis frustraciones a la gente más cercana a mi S F A N
14. Resuelvo la situación sin sentirme identificado(a) con ella. S F A N
15. Respondo neutralmente al problema S F A N
16. Pretendo que nada pasa, aunque la gente pregunte S F A N
17. Mantengo las cosas dentro de una proporción – nada es realmente tan importante S F A N
18. Creo que el tiempo de alguna manera resolverá las cosas S F A N
19. Me siento mentalmente aliviado(a) acerca de todo el asunto S F A N
20. Trato de mantener mi sentido del humor – me río de mí mismo o de la situación S F A N
21. Me mantengo pensando en lo ocurrido con la esperanza de que pasará S F A N
22. Creo que puedo enfrentar las cosas con el mínimo de agitación S F A N
23. Sueño despierto con que las cosas mejorarán en el futuro S F A N
24. Trato de encontrar una manera lógica de explicar el problema S F A N
25. Decido que no tiene caso molestarme y continúo adelante S F A N
26. Me siento sin valor y poco importante S F A N
27. Confío en la suerte- las cosas de alguna manera mejorarán S F A N
28. Uso mi experiencia pasada para tratar de manejar la situación S F A N
29. Trato de olvidar todo lo que ha ocurrido S F A N
30. Me irrito o me pongo bravo(a) S F A N
31. Le doy a la situación toda mi atención S F A N
32. Hago las cosas una a la vez S F A N
33. Me critico o me culpo a mí mismo(a) S F A N
34. Rezo para que las cosas cambien S F A N
35. Pienso y hablo del problema como si no tuviera que ver conmigo S F A N
36. Hablo de lo ocurrido lo menos posible S F A N
37. Me preparo para el peor desenlace posible S F A N
38. Busco comprensión por parte de la gente S F A N
39. Veo lo ocurrido como un reto a ser superado S F A N
40. Soy realista en mi aproximación a la situación S F A N
 CÓDIGO IDENTIFICADOR: _______
ANEXO 4

Entrevista Síndrome de Burnout

• ¿Cuál cree usted que es el nivel de conocimientos del síndrome de Burnout?, Señale por
favor con una “X” la respuesta adecuada:

Ningún conocimiento del tema

Muy poco conocimiento del tema
Regular conocimiento del tema
Buen conocimiento del tema
Muy buen conocimiento del tema

• ¿Cuán cree usted que está afectado por el síndrome de Burnout?, Señale por favor con
una “X” la respuesta adecuada:

Muy afectado
Medianamente afectado
No afectado

• ¿Conoce usted alguna técnica para afrontar el síndrome de Burnout?, nombre

algunas.
SI ____ No ____
Cual(es) _________________

• ¿Utiliza estrategias individuales de afrontamiento del síndrome de Burnout?, nombre

algunas.
Si _____ No ______
Cual(es) _____________________