CONDUCTAS QUE TRASCIENDEN A EXIGENCIAS DE NORMAS DE

SEGURIDAD

En general en todas las empresas de una u otra manera se realizan actividades

básicas para evitar los accidentes del trabajo. A lo menos se tienen nociones de
cómo mover materiales, el cuidado en el uso de las distintas superficies de trabajo,
se sabe de la importancia del orden y aseo de los lugares de trabajo, se cuida de
no provocar incendios, precaución con la electricidad, algunas charlas o consejos
de la supervisión, incluso algunos hacen un procedimiento de trabajo o entregan
catálogos, etc.

Sin embargo, la experiencia nos enseña que, aunque los tratamos de evitar, de
todos modos se producen los accidentes en el trabajo. Lo normal es que las
medidas de prevención de riesgos tengan efectos positivos a largo plazo. Así, aún
con el mejor plan de prevención o control de riesgos operacionales, tendremos que
ver algunos accidentes laborales que afectan a los trabajadores a los equipos o al
medio ambiente.

Los Accidentes de trabajo es toda lesión que una persona sufra a causa o con
ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte (Ley 16.744).
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado
de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando
el transporte lo suministre el empleador

Representa lesiones a un empleado, mientras este en el lugar en que realiza su

trabajo. Los accidentes en el lugar de trabajo pueden ocurrir debido a una serie de
factores que van desde la negligencia del empleador al descuido de los empleados.
Los accidentes laborales no son fruto de la casualidad, los accidentes se causan.
Creer que los accidentes son debidos a la mala suerte es un error; sería como
pensar que lo que se haga en favor de la seguridad en el trabajo es inútil y aceptar
el fenómeno del accidente como algo inevitable. Sin embargo, todos sabemos que
el accidente de trabajo se puede evitar.

Una empresa debe tomar precauciones para evitar que sus empleados sufran
lesiones. Si no lo hace, el empleado puede tener un recurso legal. El accidente del
trabajo constituye la base del estudio de la Seguridad Industrial, y lo enfoca desde
el punto de vista preventivo, estudiando sus causas (por qué ocurren), sus fuentes
(actividades comprometidas en el accidente), sus agentes (medios de trabajo
participantes), su tipo (como se producen o se desarrollan los hechos), todo ello con
el fin de desarrollar la prevención.

Los accidentes laborales se producen como consecuencia de conductas de riesgo

por parte del empleado. Las Conductas de riesgo no consisten en tomar
precauciones, como olvidar gafas de seguridad o mal uso del equipo. Condiciones
peligrosas involucran equipos defectuosos o alojamientos que no están en el código.
Cuando se pone énfasis en corregir los actos y condiciones subestándares que
provocan los accidentes, estamos corrigiendo los "síntomas" y no los problemas
reales que han dado origen a estos actos y condiciones.

Cuando se trabaja para una empresa o cuando se contratan empleados, es

importante tener claro que se entiende por accidente de trabajo. A un empleado le
pueden ocurrir un sinnúmero de accidentes pero no todos se pueden clasificar como
accidente de trabajo.
Esta diferenciación e identificación son importantes porque de ello depende quien
atenderá el percance, puesto que si se trata de un accidente de trabajo, la atención
y el pago de incapacidades está a cargo de la administradora de riesgos
profesionales [ARP] a la que esté afiliada la empresa, y si no se trata de un accidente
de trabajo, la atención y el pago de incapacidades le compete a las empresa
prestadora de salud [EPS] a la que esté afiliado el trabajador.

Un accidente de trabajo, es aquel accidente que tiene relación con el desarrollo de

las actividades laborales del empelado. Es aquel accidente que ha sucedido
mientras el trabajador desarrollaba una actividad laboral. Por ejemplo cuando un
empleado sufre una caída mientras baja una mercancía de un estante de la
empresa. Es también un accidente de trabajo cuando el trabajador es enviado a
consignar un dinero en el banco y en el camino sufre algún accidente. En este caso,
aunque estuviera fuera de las instalaciones de la empresa, estaba desarrollando
una actividad propia de sus funciones, y mientras el accidente se sufra mientras se
labora, no importa donde suceda el accidente, será un accidente relacionado con
una actividad laboral.

La protección del trabajador frente a los riesgos laborales exige una actuación en la
empresa que desborda el mero cumplimiento formal de un conjunto
predeterminado, más o menos amplio, de deberes y obligaciones empresariales y,
más aún, la simple corrección a posteriores situaciones de riesgo ya manifestadas.

La planificación de la prevención desde el momento mismo del diseño del proyecto

empresarial, la inicial evaluación de los riesgos laborales y su actualización
periódica a medida que se alteren las circunstancias, la ordenación de un conjunto
coherente y globalizador de medidas de acción preventiva adecuadas a la
naturaleza de los riesgos detectados y el control de la efectividad de dichas medidas
constituyen los elementos básicos del nuevo enfoque en la prevención de riesgos
laborales.

Y, junto a ello, se completa con la información y la formación de los trabajadores

dirigidas a un mejor conocimiento tanto del alcance real de los riesgos derivados del
trabajo como de la forma de prevenirlos y evitarlos, de manera adaptada a las
peculiaridades de cada centro de trabajo, a las características de las personas que
en él desarrollan su prestación laboral y a la actividad concreta que realizan.

La Declaración Universal de los Derechos Humanos reconoce el derecho de todo

hombre a tener condiciones favorables de trabajo. Desafortunadamente, los
accidentes relacionados con el trabajo continúan siendo un problema en países
industrializados y en los que están en vías de desarrollo.

El ambiente laboral es donde el ser humano pasa un tercio de su vida adulta, y es

donde existe el mayor nivel de riesgo, y donde la frecuencia de exposición excede
2 ó 3 veces por encima de los límites normales. Existe un elevado número de
factores -alrededor de 50 factores físicos, más de 20 condiciones ergonómicas, 100
000 factores químicos y cerca de 200 biológicos- a los cuales pueden estar
expuestos los trabajadores, y que son causantes de enfermedades y accidentes.
Además, existen también 30 factores psíquicos diferentes que pueden provocar
estrés, carga psicológica, o una innecesaria presión psicológica en el trabajo.

Es comúnmente aceptado que el grado de satisfacción o bienestar de los

trabajadores en su entorno profesional se relaciona de forma directa con la
productividad y calidad del servicio prestado. En el caso de los técnicos de
drogodependencias los estudios realizados sobre calidad de vida profesional son
particularmente escasos, siendo ésta una población sometida a importantes
estresores laborales relacionados con la carga emocional de la tarea, tipo de
pacientes, necesidad de trabajo en equipo, etc.

La calidad de vida profesional es definida por algunos autores como la experiencia

de bienestar derivada del equilibrio que percibe el individuo entre las demandas o
carga de trabajo desafiante, intenso y complejo, y los recursos, psicológicos,
organizacionales y relacionales de que dispone para afrontar esas demandas.
Aunque se dispone de diferentes instrumentos para cuantificarla, son escasos en
nuestro país los estudios realizados con el objetivo de medirla entre los diferentes
trabajadores.

Se conoce la mayor prevalencia de este problema entre los profesionales sanitarios

respecto de otros y se ha constatado su elevada incidencia en trabajadores sociales
y profesionales de atención a drogodependientes y a la infancia en situación de
riesgo y exclusión.

Ninguna persona está exenta de sufrir algún accidente, pero todos podemos
evitarlos ya que la mayoría de ellos se pueden prevenir, si hacemos de nuestro
hogar, trabajo, escuela o sitio de recreación o calle sitios seguros en donde
prevalezca el orden, la limpieza y el respeto a las normas de seguridad establecidas.

Mercedes Montero G.