PRINCIPIOS GERENCIALES

IDEA INNOVADORA

ADRIANA OTALORA VELAZQUEZ ID: 000368621

JACQUELINE QUEVEDO BAUTISTA ID: 000351689
LILIANA RODRIGUEZ ZAMBRANO: ID 000405383
YEFERSON CORREA OSPITIA: ID 000396324
DANIEL PEÑUELA: ID 000478309
YENNI MILENA GUTIERREZ DIAZ: ID 000398360
MICHEL CONDE CHILA: ID 000398360

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO LIBRE
NEIVA
2018
 PRINCIPIOS GERENCIALES
IDEA INNOVADORA

ADRIANA OTALORA VELAZQUEZ ID: 000368621

JACQUELINE QUEVEDO BAUTISTA ID: 000351689
LILIANA RODRIGUEZ ZAMBRANO: ID 000405383
YEFERSON CORREA OSPITIA: ID 000396324
DANIEL PEÑUELA: ID 000478309
YENNI MILENA GUTIERREZ DIAZ: ID 000398360
MICHEL CONDE CHILA: ID 000398360

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO LIBRE
NEIVA
2018
 INTRODUCCION

La innovación en un producto o servicio permite que una empresa o un negocio se desarrolle y

mantenga una posición de liderazgo en el mercado y sea más competente antes los demás negocios

ya existentes.

Esto genera excelentes resultados en la aplicación a nuevas propuestas de servicios y productos

que pueden ser las expectativas de los consumidores para su fidelidad.

Para muchas empresas puede ser un paso crítico, significa dejar atrás las costumbres de siempre

y estar alertas a los cambios que se generen con el día a día.

 OBJETIVOS

GENERAL

Generar una idea innovadora que permita que la empresa genera un mayor valor y pueda

satisfacer y cumplir con las necesidades de los clientes.

ESPECIFICOS

- Analizar cuáles son las necesidades de los clientes y determinar cuáles son de mayor

prioridad.

- Identificar cual es la mejor opción para que la idea innovadora genere excelentes

resultados.
 IDEA INNOVADORA

Haciendo un análisis detallado de cada uno de los sectores que existen en la ciudad de Neiva,

llegamos a la conclusión de enfocarnos en el sector salud.

Para ello, se ha tomado como referencia la farmacia de la EPS COMFAMILIAR DEL HUILA,

que actualmente se evidencia que, desde tempranas horas de la mañana, los usuarios hacen una

fila enorme para poder alcanzar un turno y reclamar desde un acetaminofén hasta un medicamento

de control permanente o de alto costo.

Para ello hemos decidido en realizar un cambio innovador para este punto en donde llegan los

usuarios afiliados a la EPS de cualquier edad y cada uno con diagnostico diferente, algunos con

un alto riesgo de vida para la toma de medicamentos.

Desarrollo de la Idea: la idea que se piensa implementar es, que los usuarios con un diagnóstico

de salud delicado (alto costo), mujeres con una cesárea reciente y las personas que toman algún

medicamento para control de tratamiento de por vida, se les dará acceso para que puedan ingresar

a una página web en donde se registraran y dejaran sus datos con la formula medica escaneada,

que vivan en el casco urbano y rural del municipio de Neiva y algunos municipios en donde los

usuarios vivan en zonas de difícil acceso.

Para estas personas que salgan favorecidas, según la información suministrada en la base de datos,

podrán pedir sus medicamentos a domicilio y en un término no mayor a 48 horas se les hará la

entrega del mismo en la puerta de su casa.

Este nuevo servicio, impactara de manera directa a los usuarios de la EPS COMFAMILIAR con

diagnostico terminal, mujeres con cesárea reciente, niños menores de un año y usuarios que usan
medicamentos de por vida. Las personas beneficiarias son de bajos recursos económicos y

vulnerables, afiliados a un régimen subsidiado.

 CONCLUSION

Con el desarrollo de esta idea, se tiene como conclusión que las personas que salgan beneficiadas,

contaran con su medicamento en casa en el menor tiempo posible, evitando las largas filas y en

condiciones no adecuadas para salir de casa a reclamar un medicamento que son para que su vida

no esté en riesgo.