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DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO
Y MULTIMODAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VIGENCIA: JUNIO DE 2009
NUMERO DE REGISTRO: 311-2.01-A4-2009

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE
FERROVIARIO Y MULTIMODAL
VIGENCIA: AGOSTO DE 2012
TABLA DE CONTENIDO
PRESENTACION
MP-311-PR01 PROCESO APROBACION DE CONTROL DE
TRANSITO FERROVIARIO
MP-311-PR01-P01 APROBACION DEL MANUAL DE CONTROL DE TRANSITO

FERROVIARIO
MP-311-PR02 PROCESO ATENCION DE SERVICIOS DE

COMUNICACIÓN
MP-313-PR02-P01 ATENCIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
MP-311-PR03 PROCESO INSCRIPCION, RATIFICACION,

MODIFICACION O CANCELACION EN EL REGISTRO
FERROVIARIO MEXICANO
MP-311-PR03-P01 INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O

CANCELACIÓN EN EL REGISTRO FERROVIARIO
MEXICANO
MP-311-PR04 PROCESO PERMISO PARA EL TRANSPORTE DE

MATERIALES Y RESIDUOS PELIGROSOS
MP-311-PR04-P01 PERMISO PARA EL TRANSPORTE DE MATERIALES Y

RESIDUOS PELIGROSOS.
MP-311-PR05 PROCESO ATENCION DE IMPRESIÓN Y

DIGITALIZACION DE MEDIOS
MP-311-PR05-P01 IMPRESIÓN Y DIGITALIZACION DE MEDIOS
CÓDIGO MP-311 REV. 0 PÁGINA 1 DE 12

MP-311-PR06 PROCESO PERMISO PARA EJECUTAR MANIOBRAS

DE SERVICIO PÚBLICO Y PARTICULAR EN ZONAS
FEDERALES TERRESTRES DE LAS ESTACIONES DE
FERROCARRIL
MP-311-PR06-P01 PERMISO PARA EJECUTAR MANIOBRAS DE SERVICIO

PÚBLICO Y PARTICULAR EN ZONAS FEDERALES
TERRESTRES DE LAS ESTACIONES DE FERROCARRIL
MP-311-PR07 PROCESO REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS
MP-311-PR07-P01 REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE CARGA,

SERVICIOS DIVERSOS Y DE SERVICIOS AUXILIARES
Y/O SUS REGLAS DE APLICACIÓN
MP-311-PR07-P02 REGISTRO DE TARIFAS DEL SERVICIO PÚBLICO DE

MANIOBRAS EN ZONAS FEDERALES TERRESTRES DE
LAS ESTACIONES DE FERROCARRIL DEL PAÍS Y/O SUS
REGLAS DE APLICACIÓN
MP-311-PR07-P03 REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE PASAJE
MP-311-PR07-P04 SOLICITUD PARA ESTABLECER BASES TARIFARIAS EN

EL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE FERROVIARIO
MP-311-PR08 PROCESO INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO

FERROVIARIO MEXICANO
MP-311-PR08-P01 INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O

CANCELACIÓN EN EL REGISTRO FERROVIARIO
MEXICANO DE LAS TARIFAS FERROVIARIAS
REGISTRADAS
MP-311-PR09 PROCESO AUTORIZACIÓN O APROBACIÓN DE

PÓLIZAS DE SEGUROS FERROVIARIOS

MP-311-PR09-P01 AUTORIZACIÓN O APROBACIÓN DE PÓLIZAS DE

SEGUROS FERROVIARIOS
MP-311-PR10 PROCESO AUTORIZACIÓN PARA OPERAR EL
TRANSPORTE MULTIMODAL
MP-311-PR10-P01 AUTORIZACIÓN DE OPERADORES DE TRANSPORTE

MULTIMODAL INTERNACIONAL PARA PRESTAR
SERVICIOS DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL
MP-311-PR11 PROCESO VERIFICACIONES TARIFARIAS A

PRESTADORES DE SERVICIOS FERROVIARIOS
MP-311-PR11-P01 VERIFICACIONES TARIFARIAS A PRESTADORES DE

SERVICIOS FERROVIARIOS
MP-311-PR12 PROCESO LICITACIONES DE LAS CONCESIONES

FERROVIARIAS
MP-311-PR12-P01 COORDINAR LOS PROCESOS DE LICITACIÓN DE LOS

PROYECTOS DE TRANSPORTE FERROVIARIO QUE SE
LLEVAN A CABO EN LA SCT.
MP-311-PR12-P02 EVALUAR, DAR SEGUIMIENTO A LOS PROYECTOS

FERROVIARIOS DEL TRANSPORTE FERROVIARIO
MP-311-PR12-P03 ANÁLISIS DE LAS SOLICITUDES DE NUEVOS

PROYECTOS DE SERVICIO PUBLICO DE TRANSPORTE
FERROVIARIO DE PASAJEROS, SUBURBANOS Y
TURÍSITICOS, PRESENTADOS POR LOS GOBIERNOS DE
LOS ESTADOS Y EMPRESAS PRIVADAS
MP-311-PR12-P04 ANALIZAR LOS ESTUDIOS TÉCNICOS RELACIONADOS

CON LOS PROYECTOS DE FERROCARRILES
SUBURBANOS Y OTROS PROYECTOS FERROVIARIOS

MP-311-PR13 PROCESO SEGUIMIENTO DE LOS COMPROMISOS

ESTABLECIDOS EN LOS TITULOS DE CONCESIÓN Y
ASIGNACIÓN DE LA DIRECCION GENERAL DE
TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL
MP-311-PR13-P01 SEGUIMIENTO AL PAGO DE DERECHOS EFECTUADOS
POR LOS CONCESIONARIOS Y ASIGNATARIOS
FERROVIARIOS POR LA OPERACIÓN Y EXPLOTACIÓN DE
LOS BIENES DEL DOMINIO PÚBLICO Y POR LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE
FERROVIARIO.
MP-311-PR13-P02 ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE

SEGURIDAD Y EFICIENCIA OPERATIVA DE LOS
CONCESIONARIOS Y ASIGNATARIOS FERROVIARIOS
MP-311-PR13-P03 SEGUIMIENTO A LOS COMPROMISOS DE INVERSIÓN

ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE NEGOCIOS DE LOS
TÍTULOS DE CONCESIÓN Y ASIGNACIÓN
FERROVIARIOS.
MP-311-PR13-P04 CÁLCULO PARA DETERMINAR EL MONTO DEL SUBSIDIO

POR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE
TRANSPORTE FERROVIARIO DE PASAJEROS A
COMUNIDADES AISLADAS QUE NO CUENTAN CON
OTRO MODO DE TRANSPORTE.
MP-311-PR13-P05 INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN OPERATIVA, DE

TRÁFICO Y DE INFRAESTRUCTURA PROPORCIONADA
POR LOS CONCESIONARIOS Y ASIGNATARIOS
FERROVIARIOS PARA LA ELABORACIÓN DEL ANUARIO
ESTADÍSTICO FERROVIARIO.
MP-311-PR13-P06 CONTROVERSIAS QUE DERIVAN DE LOS SERVICIOS DE

INTERCONEXIÓN, DE TERMINAL, Y OTORGAMIENTO DE
DERECHOS DE PASO Y DERECHOS DE ARRASTRE.

MP-311-PR13-P07 COORDINAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS

INSTITUCIONALES DEL GOBIERNO FEDERAL EN
MATERIA DE REGULACIÓN FERROVIARIA
PARTICIPANTES EN EL PROCESO DE LICITACIÓN
MP-311-PR13-P08 AUTORIZAR EL PAGO DE LAS ESTIMACIONES

PRESENTADAS POR EL CONCESIONARIO FERROVIARIO
MP-311-PR13-P09 LLEVAR A CABO REUNIONES DE TRABAJO PARA

EVALUAR EL SEGUIMIENTO DE LOS PROYECTOS
FERROVIARIOS DE TRANSPORTE DE CARGA Y
PASAJEROS, CON LA FINALIDAD DE APOYAR SU
DESARROLLO Y EJECUCIÓN CORRESPONDIENTE.
MP-311-PR14 PROCESO EN MATERIA DE TRANSPORTE

FERROVIARIO DE ASUNTOS LEGALES
MP-311-PR14-P01 ATENCIÓN DE PETICIONES DE LA SUBSECRETARÍA DE

TRANSPORTE PARA LA SUSTANCIACIÓN DE RECURSOS
DE REVISIÓN INTERPUESTOS EN CONTRA DE
RESOLUCIONES EMITIDAS POR LA DIRECCIÓN
GENERAL.
MP-311-PR14-P02 AUTORIZACIÓN PARA CONSTITUIR GRAVÁMENES

SOBRE LOS DERECHOS DERIVADOS DE LAS
CONCESIONES EN MATERIA FERROVIARIA.
MP-311-PR14-P03 ATENCIÓN AL AVISO DE LOS CONCESIONARIOS EN

MATERIA FERROVIARIA, SOBRE LA MODIFICACIÓN DE
SUS ESTATUTOS
MP-311-PR14-P04 AUTORIZACIÓN PARA LA CESIÓN PARCIAL O TOTAL DE

DERECHOS Y OBLIGACIONES ESTABLECIDOS EN LAS
CONCESIONES O PERMISOS
MP-311-PR14-P05 ANÁLISIS DE PROYECTOS DE LEYES, REGLAMENTOS,

DECRETOS Y CIRCULARES.

MP-311-PR14-P06 ATENCIÓN A LAS CONSULTAS JURÍDICAS QUE SE

ENCUENTREN DENTRO DE LA ESFERA DE LA
COMPETENCIA DE ESTA DIRECCIÓN GENERAL
MP-311-PR14-P07 ATENCIÓN A PETICIONES DE LA UNIDAD DE ASUNTOS

JURÍDICOS RESPECTO A LOS JUICIOS DE AMPARO O DE
NULIDAD INTERPUESTOS EN CONTRA DE
RESOLUCIONES EMITIDAS POR LA DIRECCIÓN
GENERAL
MP-311-PR14-P08 ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE PRÓRROGA DE

CONCESIONES EN MATERIA FERROVIARIA
MP-311-PR14-P09 ELABORACIÓN DE OFICIOS DE RESPUESTAS A LAS

SOLICITUDES DE LOS CONCESIONARIOS EN MATERIA
FERROVIARIA.
MP-311-PR14-P10 RESOLUCIÓN DE QUEJAS EN CONTRA DE

CONCESIONARIOS EN MATERIA FERROVIARIA.
MP-311-PR15 PROCESO CONTRAPRESTACIONES FERROVIARIAS
MP-311-PR15-P01 ATENDER EN FORMA EFICIENTE Y OPORTUNA LAS

SOLICITUDES EFECTUADAS POR LOS CONCESIONARIOS
PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS
CONTRAPRESTACIONES QUE DERIVAN DE LA
PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN Y
DE TERMINAL, Y DE LOS DERECHOS DE PASO O DE
ARRASTRE OBLIGATORIOS.
MP-311-PR16 PROCESO CONTROL DE GESTIÓN DE LOS ASUNTOS

INGRESADOS A LA DGTFM
MP-311-PR16-P01 CONTROL DE GESTIÓN DE LOS ASUNTOS

INGRESADOS A LA DGTFM

MP-311-PR17 PROCESO NOTIFICACIONES DE LA DIRECCIÓN

GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y
MULTIMODAL
MP-311-PR17-P01 NOTIFICACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE

MP-311-PR18 PROCESO COPIAS CERTIFICADAS DE LA
DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
MP-311-PR18-P01 EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS DE

DOCUMENTOS O CONSTANCIAS QUE OBREN EN LOS
ARCHIVOS DE ESTA DIRECCIÓN GENERAL.
MP-311-PR19 PROCESO PROGRAMA DE CONVIVENCIA URBANO

FERROVIARIA
MP-311-PR19-P01 PROGRAMA DE CONVIVENCIA URBANO FERROVIARIA
MP-311-PR20 PROCESO PROGRAMA DE SEGURIDAD

FERROVIARIA
MP-311-PR20-P01 PROGRAMA DE SEGURIDAD FERROVIARIA
MP-311-PR21 PROCESO EXPEDICION Y RENOVACION DE LA

LICENCIA FEDERAL FERROVIARIA
MP-PTLFF PROCEDIMIENTO UNIFICADO PARA LA OBTENCIÓN DE

LA LICENCIA FEDERAL FERROVIARIA
MP-311-PR22 PROCESO RECONOCIMIENTO DE CURSOS DE

CAPACITACIÓN FERROVIARIA
MP-311-PR22-P01 RECONOCIMIENTO DE CURSOS DE CAPACITACION

FERROVIARIA
MP-311-PR23 PROCESO AUTORIZACIÓN PARA INTERRUMPIR EN

FORMA PERMANENTE PARCIAL LA PRESTACIÓN DE

LOS SERVICIOS FERROVIARIOS
MP-311-PR23-P01 AUTORIZACION PARA INTERRUMPIR EN FORMA

PERMANENTE PARCIAL LA PRESTACION DE LOS
MP-311-PR24 PROCESO PERMISO DE SERVICIOS AUXILIARES DE

TALLERES Y TERMINALES Y SU RENOVACION
MP-311-PR24-P01 PERMISO DE SERVICIOS AUXILIARES DE TALLERES Y

TERMINALES Y SU RENOVACION
MP-311-PR25 PROCESO PERMISO DE AUTORIZACIONES

FERROVIARIAS
MP-311-PR25-P01 PERMISO DE AUTORIZACIONES FERROVIARIAS
MP-311-PR26 PROCESO SOLICITUD DE CONTROVERSIAS ENTRE

AUTORIZADOS Y CONCESIONARIOS
MP-311-PR26-P01 SOLICITUD DE CONTROVERSIAS ENTRE AUTORIZADOS

Y CONCESIONARIOS
MP-311-PR27 PROCESO PARA LA ELABORACIÓN DE ESTUDIOS

SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE
TRANSPORTE DE MATERIALES Y RESIDUOS
PELIGROSOS POR FERROCARRIL
MP-311-PR27-P01 ELABORACION DE ESTUDIOS SOBRE LA PRESTACION

DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE MATERIALES Y
RESIDUOS PELIGROSOS POR FERROCARRIL
MP-311-PR28 PROCESO AUTORIZACION DE OBRAS DE

INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA
MP-311-PR28-P01 AUTORIZACIÓN DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA

FERROVIARIA

MP-311-PR29 PROCESO AUTORIZACIÓN DE EMPRESAS

PERMISIONARIAS O CONCESIONARIAS PARA LA
VERIFICACIÓN FÍSICO-MECANICA DE EQUIPO
FERROVIARIO
MP-311-PR29-P01 AUTORIZACIÓN DE EMPRESAS PERMISIONARIAS O
CONCESIONARIAS, PARA LA VERIFICACIÓN FÍSICO-
MECÁNICA DE EQUIPO FERROVIARIO
MP-311-PR30 PROCESO VERIFICACION ESPECIAL
MP-311-PR30-P01 VERIFICACION ESPECIAL
MP-311-PR31 PROCESO VERIFICACION TÉCNICA DEL SERVICIO

DE CARGA
MP-311-PR31-P01 VERIFICACIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO DE CARGA
MP-311-PR32 PROCESO COORDINACIÓN CON CENTROS SCT
MP-311-PR32-P01 COORDINACIÓN CON CENTROS SCT
MP-311-PR33 PROCESO DE ELABORACION DE DICTÁMENES DE

SANCION
MP-311-PR33-P01 ELABORACIÓN DE DICTÁMENES DE SANCION
MP-311-PR34 PROCESO VERIFICACION TÉCNICA A SERVICIO DE

TRANSPORTE DE PASAJEROS
MP-311-PR34-P01 PROCESO VERIFICACION AL TRANSPORTE DE

PASAJEROS
MP-311-PR35 PROCESO ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD DE

PROYECTOS ESPECIALES

MP-311-PR35-P01 ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD DE PROYECTOS

ESPECIALES
MP-311-PR36 PROCESO VERIFICACION A LOS PERMISIONARIOS

DE SERVICIOS AUXILIARES DE TERMINALES DE
CARGA FERROVIARIA
MP-311-PR36-P01 VERIFICACIÓN A PRESTADORES DEL SERVICIO

AUXILIAR DE TERMINAL DE CARGA FERROVIARIA
MP-311-PR37 PROCESO EXPEDICION DE PERMISO PARA LA

PRESTACION DEL SERVICIO AUXILIAR DE
TERMINAL DE CARGA FERROVIARIA
MP-311-PR37-P01 EXPEDICIÓN DE PERMISO PARA LA PRESTACIÓN DE

SERVICIO AUXILIAR DE TERMINAL DE CARGA
FERROVIARIA
MP-311-PR38 PROCESO ELABORACIÓN DE NORMAS OFICIALES

MEXICANAS PARA EL TRANSPORTE FERROVIARIO
MEXICANO
MP-311-PR38-P01 ELABORACIÓN DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS

PARA EL TRANSPORTE FERROVIARIO MEXICANO.
MP-311-PR39 PROCESO ATENCION DE REPORTES DE SOPORTE

TÉCNICO
MP-311-PR39-P01 ATENCIÓN DE REPORTES DE SOPORTE TÉCNICO DE LA

DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y
MULTIMODAL (DGTFM).

MP-311-PR40 PROCESO AUTORIZACION PARA EL USO DE

EXPLOSIVOS EN OBRAS O INDUSTRIAS QUE SE
ENCUENTREN HASTA UNA DISTANCIA DE 100
METROS DEL LIMITE DEL DERECHO DE VIA
FERROVIARIA
MP-311-PR40-P01 AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE EXPLOSIVOS EN

OBRAS O INDUSTRIAS QUE SE ENCUENTREN HASTA
UNA DISTANCIA DE 100 METROS DEL LÍMITE DEL
DERECHO DE VÍA.
MP-311-PR41 PROCESO ASIGNACIÓN DE INICIAL Y NÚMERO AL

EQUIPO TRACTIVO Y DE ARRASTRE
MP-311-PR41-P01 ASIGNACION DE INICIAL Y NUMERO AL EQUIPO

TRACTIVO Y DE ARRASTRE FERROVIARIO
MP-311-PR42 PROCESO PERMISO PARA LA PRESTACION DEL

SERVICIO AUXILIAR FERROVIARIO DE CENTROS DE
ABASTO PARA LA OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS Y
PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO AUXILIAR
FERROVIARIO DE TRANSBORDO Y TRANSVASE DE
LIQUIDOS
MP-311-PR42-P01 PERMISO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

AUXILIAR FERROVIARIO DE CENTROS DE ABASTO PARA
LA OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS Y PARA LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO AUXILIAR FERROVIARIO DE
TRANSBORDO Y TRANSVASE DE LÍQUIDOS.
MP-311-PR43 PROCESO ELABORACION DE PLANES Y

PROGRAMAS
MP-311-PR43-P01 ELABORAR LOS PLANES Y PROGRAMAS SECTORIALES

DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE

MP-311-PR43-P02 ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN

RECIBIDAS A TRAVÉS DEL INSTITUTO FEDERAL DE
ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, (IFAI) EN
MATERIA DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y
MULTIMODAL.
MP-311-PR43-P03 ACTIVIDADES TÉCNICAS REALIZADAS PARA APOYAR

LA PREPARACIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS DE
INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA.
MP-311-PR44 PROCESO ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO

DEL SITIO WEB DE LA DGTFM
MP-311-PR44-P01 ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SITIO WEB DE

LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
FERROVIARIO Y MULTIMODAL (DGTFM).
CONTROL DE CAMBIOS

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCION DE NORMAS FERROVIARIAS

PROCEDIMIENTO: APROBACION DEL MANUAL DE CONTROL DE TRANSITO FERROVIARIO.
SUPERVISAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE CONSERVACION Y MODERNIZACIÓN DE
LA INFRAESTRUCTURA Y LA OPERACIÓN DEL EQUIPO FERROVIARIO PARA MANTENER Y MEJORAR
OBJETIVO ESTRATÉGICO:
SU CALIDAD Y SUS CONDICIONES FISICAS Y OPERATIVAS, CON PARTICULAR ATENCION EN LAS
AFECTACIONES PROVOCADAS POR FENOMENOS METEOROLOGICOS.
OBJETIVO
Aprobar los sistemas de control de tránsito de trenes, que permitan a las empresas
ferroviarias mejorar la operación ferroviaria, en sustitución de un sistema de control de
trenes más eficiente, a través de la presentación de nuevas solicitudes por parte de los
concesionarios ferroviarios para garantizar en todo momento la fluidez y seguridad en la
operación de los servicios ferroviarios.
LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN
1. El cliente presentará solicitud y documentos para la aprobación del manual de control de

tránsito, ante el Centro Integral de Servicios, así como los siguientes documentos.
a.- Proyecto de manual de control de tránsito ferroviario.

b.- Comprobante de pago de derechos.
2. Se analizará el proyecto conforme a la reglamentación vigente verificando el

cumplimiento de los requisitos establecidos.
3. En caso de un nuevo sistema no registrado y conocido, se procederá a su análisis,

verificando el cumplimiento con las reglas básicas de seguridad, se procede a determinar
la operatividad del proyecto.
4. En caso de no cumplir con los requisitos establecidos se otorgará una resolución

negativa.
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DURACIÓN TOTAL: 30 DIAS NATURALES
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Actv.
Responsable Descripción Tiempo
N°
01 Personal de Recepción de Recibe del usuario la solicitud de aprobación del 2 horas

Documentos del CIS manual de control de tránsito ferroviario
02 Responsable de Entradas y Salidas Recibe la documentación y registra los datos del 2 horas
de Documentación (Oficialía de asunto en el Registro de Oficialía de Partes y
Partes) en el CIS asigna “Folio de Entrada”.
Imprime volante de entrega, envía la

documentación al área gestora y recaba el acuse
de recibo.
03 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios escrito de 2 horas
Regulación Técnica Ferroviaria solicitud y documentos y turna a la Dirección de
Regulación Ferroviaria.
04 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe de la Dirección General Adjunta de 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria solicitud
aprobación del manual de control de tránsito
ferroviario y turna a la Subdirección de Normas
Ferroviarias
05 Subdirección de Normas Recibe solicitud de autorización de proyecto 2 horas

Ferroviarias ejecutivo y turna al Operario
06 Operario Recibe solicitud de aprobación del manual de 2 horas

control de tránsito ferroviario y documentos
anexos.
Proyecto de manual de control de

tránsito ferroviario.
Copia del pago por concepto de
derechos.
Verifica que la documentación esté completa y 6 días

analiza


Actv.
N°
Si como resultado del análisis cumple con todos

los requisitos CONECTA CON ACTIVIDAD
12.
Si el concesionario no cumple con todos los

requisitos, elabora oficio de requerimiento de
información faltante y somete a la consideración
a la Subdirección de Normas Ferroviarias, para
su rúbrica.
Si el usuario no remite la información faltante en

el plazo establecido elabora proyecto de oficio
desechando el trámite.
Atiende las observaciones señaladas por la

Subdirección de Normas Ferroviarias.
07 Subdirección de Normas Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 1 día

Ferroviarias información faltante y revisa que se encuentre
debidamente fundado y motivado y remite a la
Dirección de Regulación Ferroviaria para su
rúbrica, en caso contrario, regresa al operador
para su corrección.
Atiende las observaciones de la Subdirección de

Normas Ferroviarias.
08 Dirección de Regulación Ferroviaria Revisa propuesta de oficio rrequerimiento de 3 hrs

información faltante, rubrica y remite a la
Dirección General Adjunta de Regulación
Técnica Ferroviaria para su firma, caso contrario
regresa a la Subdirección de Normas
Ferroviarias.


Actv.
N°
09 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de requerimiento de información 3 horas

Regulación Técnica Ferroviaria faltante, firma y envía al Operario para que
gestione su entrega.
10 Operario Recibe oficio firmado y remite para su entrega al 3 horas

usuario ante el Centro Integral de Servicios.
11 Centro Integral de Servicios Recibe oficio firmado, entrega al usuario y remite 1 día
el acuse de recibo al Operario de la Subdirección
de Normas Ferroviarias.
En el caso que el usuario presente la información

durante el plazo (10 día hábiles) otorgado, la
ingresaran por el CIS, en caso de que no de
cumplimiento al requerimiento, se desechara el
trámite.
12 Operario Si como resultado del análisis, se cumple con la 1 día

totalidad de los requisitos, se elabora proyecto de
oficio de aprobación y lo remite a la
Subdirección de Normas Ferroviarias y lo remite
para su rúbrica.
13 Subdirección de Normas Recibe proyecto de oficio de aprobación y revisa 2 horas

Ferroviarias que se encuentre debidamente fundado y
motivado y remite a la Dirección de Regulación
Ferroviaria, para su rúbrica, en caso contrario
regresa al operario.
14 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe el oficio de aprobación y remite a la 2 horas

Técnica Ferroviaria para su firma y regresa al
operario para que gestiones su entrega ante el
CIS
15 Operario Recibe oficio firmado de aprobación y remite 3 horas


Actv.
N°
para su entrega al usuario ante el Centro Integral

de Servicios.
16 Centro Integral de Servicios Recibe oficio de aprobación firmado, entrega al 1 día

usuario y remite el acuse de recibo al Operario de
la Subdirección de Normas Ferroviarias.
17 Operario Elabora oficio de resolución negativa y remite a 3 horas

la Subdirección de Normas Ferroviarias para su
rúbrica, caso contrario se regresa.
18 Subdirección de Normas Recibe proyecto de oficio de resolución negativa 2 horas

Ferroviarias y revisa que se encuentre debidamente fundado y
motivado y remite Dirección de Regulación
Ferroviaria, para su rúbrica, a la Subdirección de
Normas Ferroviarias
19 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe el oficio resolución negativa y remite a la 2 horas

Técnica Ferroviaria para su firma.
20 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de resolución negativa lo firma y 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria envía al Operario para que gestione su entrega.
21 Operario Recibe oficios de resolución negativa y gestiona 2 horas

la entrega al concesionario ante el CIS.
22 Centro Integral de Servicios Recibe oficio de resolución negativa y entrega al 1 día

usuario y remite el acuse de recibo al Operario
23 Operario Integra el expediente en orden cronológico: 1 día


Actv.
N°
• Solicitud de manual de control de tránsito y

documentación complementaria.
• Pago de derechos.
• Acuse de recibo del usuario de aprobación
del manual de control de tránsito.
• Acuse de oficio del usuario de requerimiento
de información faltante, en su caso.
• Acuse de oficio de resolución negativa.
• Una vez ordenada la documentación se
foliaran las hojas iniciando por la solicitud y
terminando por el oficio resultante.
• Caratula en orden descendente.
• En orden descendente, la totalidad de las
áreas involucradas en el tramite, de acuerdo al
Organigrama de la Dirección General.
• Razón Social de la Empresa.
• Identificación descriptiva del trámite.
• Numero de hojas
TERMINA PROCEDIMIENTO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
ÁREA RESPONSABLE: DIRECCION DE CONTROL DE GESTION, INFORMÁTICA Y SEGUIMIENTO

PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
OBJETIVO ESTRATÉGICO: LA INFRAESTRUCTURA Y LA OPERACIÓN DEL EQUIPO FERROVIARIO PARA MANTENER Y MEJORAR
SU CALIDAD Y SUS CONDICIONES FISICAS Y OPERATIVAS
OBJETIVO
Dotar a la Dirección General de los servicios de comunicación a través de la instalación

de correo electrónico, Internet y voz, a fin de que cuente con las herramientas necesarias
para el óptimo desempeño de sus funciones.
1. La solicitud de alta de servicios de comunicación, comprende servicio de Internet, correo

electrónico y telefonía IP.
2. Para solicitar el alta, baja o modificación de algún servicio de comunicación, el

Departamento de Informática recibirá un oficio firmado por el personal de mayor rango
del área.
3. Todas las solicitudes de servicios de comunicación, deberán ser autorizadas por la

Dirección de Control de Gestión, Informática y Seguimiento, y serán adecuados en base
a los requerimientos y funciones que desempeñan las diferentes áreas de la Dirección
General.
4. El usuario deberá cumplir con los requisitos establecidos por la UTIC para contar con
servicio de Internet de acuerdo a la normatividad vigente.
5. El uso de los servicios de comunicación proporcionados por esta secretaria, son

responsabilidad de los usuarios y pueden ser cancelados por uso inadecuado.
6. En caso de que algún trabajador cause baja en la Dirección General, es responsabilidad

del Jefe inmediato, dar aviso al Departamento de Informática para Gestionar la baja de
los servicios con los que contaba.
CÓDIGO MP-311-PR02-P01 REV. 0 PÁGINA 1 DE 2

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCIÓN DE CONTROL DE GESTIÓN, INFORMÁTICA Y SEGUIMIENTO

PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
DURACIÓN TOTAL: 3 DÍAS
Actv.
N°
01 Departamento de Coordinación de Recibe solicitud de servicios de comunicación

Informática y Sitios Web (correo electrónico, voz, Internet, etc.) en forma
personal o vía telefónica.
02 Evalúa y autoriza los servicios de comunicación 2 hrs.
en base a las funciones desempeñadas. Si la
autoriza, da aviso al jefe de departamento que la
solicitud fue aprobada, o comunica que no
procede la autorización.
03 Verifica mediante el SIGTIC que el usuario 1 hrs.
cumpla con los requisitos solicitados por la
UTIC. Si los cumple, levanta la solicitud de
servicios de comunicación, Vía telefónica. Si no
los cumple, se solicitan al usuario los datos
faltantes para levantar la solicitud de servicios.
04 Recibe vía correo electrónico notificación de alta 2 días.

de servicios del SIGTIC.
05 Da instrucciones para que el servicio solicitado 30 min.
sea habilitado en el equipo.
06 Técnico informático Recibe instrucciones, habilita el servicio y 3 hrs.
notifica al usuario sobre su correcto
funcionamiento.
07 Departamento de Coordinación de Recibe notificación de instalación o 15 min.
Informática y Sitios Web configuración del servicio por parte del Técnico
Informático
08 Si el servicio funciona correctamente, se cierra la 15 min.
solicitud en el SIGTIC con lo que termina el
proceso, si presenta alguna falla se levantará un
nuevo reporte en el SIGTIC y se le dará
seguimiento dos días después.
TERMINA PROCEDIMIENTO.


INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN EN EL REGISTRO FERROVIARIO
PROCEDIMIENTO:
MEXICANO
MEJORAR LA SEGURIDAD Y SUSTENTABILIDAD DEL SISTEMA FERROVIARIO NACIONAL PARA
GARANTIZAR QUE LA OPERACION Y LOS SERVICIOS FERROVIARIOS SEAN CONFIABLES,
EFICNETES Y COMPETITIVOS Y CONTRIBUYAN A LA SUSTENTABILIDAD DEL SISTEMA INTEGRAL
DE TRANSPORTE
OBJETIVO
Conocer el estado que guarda el Sistema Ferroviario Mexicano, mediante los asientos del
registro ferroviario sobre Equipo, Reglamentos Internos de Transporte y Horarios,
Gravámenes y Clasificación de los Servicios Ferroviarios, para estar en posibilidades de
establecer propuestas de actuación y fortalecer el desarrollo del servicio ferroviario en el
país.
1. Este procedimiento se iniciará a partir de la solicitud de la Inscripción, Rectificación,

Modificación o Cancelación en el Registro Ferroviario Mexicano, sobre, Equipo tractivo
o de arrastre, Reglamentos Internos de Transporte y Horarios, Gravámenes y
Clasificación de los Servicios Ferroviarios.
2. El Operario de la Subdirección de Normas Ferroviarias, será el responsable de revisar

que la documentación que se presente para que la inscripción, rectificación, modificación
o cancelación en el registro ferroviario mexicano sea conforme a los requisitos
establecidos, y cumpla con la normatividad vigente para cada caso.
3. Una vez analizada la documentación y determinado la factibilidad de la procedencia de

la solicitud, se determinará la factibilidad de asentar en el Registro Ferroviario
Mexicano, la petición solicitada.
CÓDIGO: MP-311-PR03-P01 REV.0 PÁGINA 1 DE 10

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE NORMAS FERROVIARIAS

PROCEDIMIENTO: INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN EN EL REGISTRO FERROVIARIO MEXICANO
DURACIÓN TOTAL: 9 DÍAS HÁBILES
Actv.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe y registra el ingreso de la solicitud por 1 hora

Documentos del CIS duplicado y documentación requerida, para la
Inscripción, Rectificación, Modificación o
Cancelación, en el Registro Ferroviario
Mexicano, de acuerdo a la Hoja de Recepción de
documentos.
02 Responsable de Entradas y Salidas Recibe la documentación y registra los datos del 1 hora

documentación a la Subdirección de Normas
Ferroviarias y recaba el acuse de recibo.
03 Subdirección de Normas Recibe la solicitud y documentación y revisa que 4 días

Ferroviarias esté completa y analiza que cumpla con la
normatividad.
Revisa que la documentación contenga la

información de acuerdo al registro de que se
trate:
Inscripción:
Reglamento Interno de Transporte y Horarios:
a) Nombre del concesionario o

permisionario;
b) Tipo de servicio;
c) Reglamento Interno de Transporte y
Horarios;
d) Ámbito de aplicación territorial;
e) Vigencia;


Actv.
N°
Gravámenes:
f) Deudor;
g) Acreedor;
h) Bien objeto del gravamen;
i) Tipo de gravamen, y
j) Condiciones generales;
Clasificación de los servicios de
transporte ferroviario:
k) Nombre del concesionario, y

l) Clasificación.
Pago de derechos.
En caso de Rectificación:
Por error material.

Cuando aparezcan unas palabras por otras, se
omita la expresión de alguna circunstancia no
esencial del acto o documento que se registre, o
se equivoquen los nombres propios o las
cantidades sin que cambie por ese error el
sentido general de la inscripción y de ninguno de
los conceptos.
Por error de concepto;

Se requerirá el acuerdo unánime de los
interesados, por escrito, así como de las
instancias que establezcan el Reglamento Interior
del Registro o mandato judicial que así lo ordene.


Actv.
N°
En caso de modificación:
a) Solicitud por escrito y documentos de la
modificación de que se trate.
b) Pago de derechos.
Tratándose de cancelación.
• A solicitud del propietario, cuando el equipo
tractivo o de arrastre haya sido enajenado,
destruido o ya no resulte adecuado para la
prestación del servicio;
• Cuando los Horarios se modifiquen o pierdan
su vigencia;
• Tratándose de gravámenes, cuando se acredite
haber cubierto el importe total del crédito
respectivo, y
• La cancelación de las inscripciones que
demanden contratos, de la voluntad expresada
por escrito de las partes firmantes o la
presentación de un mandamiento judicial.
Si la documentación contiene la información
antes indicada, procede al registro (CONECTA
CON ACTIVIDAD 10)


Actv.
N°
04 Subdirección de Normas Si la documentación no contiene la información 1 día

Ferroviarias del registro solicitado, elabora el proyecto de
oficio de requerimiento de información faltante y
somete a la consideración de la Dirección de

el plazo establecido, elabora proyecto de oficio

Dirección de Regulación Ferroviaria.
05 Dirección de Regulación Recibe proyecto de oficio y revisa que contenga 1 hora

Ferroviaria. el requerimiento de información faltante, de no
procedencia o desechando el trámite, rúbrica y
envía a la Dirección de Seguridad Operativa.
Si el oficio de requerimiento de información

faltante, de no procedencia o desechando el
trámite, tiene algún error, lo remite a la
Subdirección de Normas Ferroviarias para su
corrección.

Dirección de Seguridad Operativa.
06 Dirección de Seguridad Operativa Recibe el proyecto de oficio de requerimiento de 1 hora

información faltante, de no procedencia o
Revisa que el oficio esté correcto y contenga las

razones de la falta de requisitos, de no
procedencia o desechando el trámite, rúbrica y
envía a la Dirección General Adjunta de


Actv.
N°
Regulación Técnica Ferroviaria.
Si el proyecto de oficio de requerimiento de

información faltante, de no procedencia o
desechando, tiene algún error, lo remite para su
corrección a la Subdirección de Normas
Ferroviarias (CONECTA CON ACTIVIDAD
4)
07 Dirección General Adjunta de Recibe oficio de requerimiento de información 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria. faltante, de no procedencia o desechando el
trámite, lo firma y lo remite a la Subdirección de
Normas Ferroviarias, para que se gestione su
entrega.
08 Subdirección de Normas Recibe oficio firmado de requerimiento de 1 hora

Ferroviarias información faltante, de no procedencia o
desechando el trámite y realiza la gestión ante el
CIS para entregar al usuario.
Nota: El expediente se mantendrá en espera

hasta que el interesado subsane el faltante de
información, en el plazo establecido.
09 Centro Integral de Servicios Recibe oficio de requerimiento de información 1h

faltante, de no procedencia o desechando el
trámite y entrega al usuario, recaba acuse de
recibo y envía al área gestora.
En el caso de que el usuario presente la

información durante el plazo otorgado, la
ingresará por el CIS (Paso 1), en caso de que no
de cumplimiento al requerimiento, se desechará
el trámite (CONECTA CON ACTIVIDAD 3)
10 Subdirección de Normas Realiza el registro en el programa computarizado 2 días


Actv.
N°
Ferroviarias correspondiente llenando todos los campos

especificados en la hoja de captura con la
información respectiva.
Si el usuario da cumplimiento a todos los

requerimientos, de conformidad con los artículos
204, 205 y 208, se procederá a incorporar la
información al sistema computarizado y a la
expedición de la Constancia solicitada.
Nota: El sistema computarizado, está restringido

por seguridad para su uso, únicamente tiene
acceso personal involucrado en el trámite, cada
persona cuenta con una clave de acceso y ésta
sólo dará la posibilidad de incorporar la
información del trámite asignado.
Despliega las pantallas correspondientes hasta
llegar a la de captura, en donde llenará los
campos con los datos correspondientes y en su
caso adicionará el archivo magnético
complementario. (Es de importancia mencionar,
que se deberán llenar la totalidad de los campos,
ya que existen candados de seguridad que no
permiten registrar información incompleta)
11 Subdirección de Normas Una vez realizado el registro, el sistema valida 1 día

Ferroviarias automáticamente el trámite, se procede a la
elaboración de la Constancia de Inscripción en el
Registro Ferroviario Mexicano, la Constancia
debe contener lo siguiente:
• Al margen superior izquierdo, el sello de la

Secretaría de Comunicaciones y Transportes.
• Nombre, cargo, razón social y dirección del
destinatario (solicitante).
• Fecha de la solicitud.


Actv.
N°
• Motivo de la solicitud.
• Fundamentación legal y atribuciones
conferidas de la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes.
• Aprobación técnica, legal y de seguridad, que
autorizan el registro.
• Firma del Director de Área.

Dirección de Regulación Ferroviaria
12 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe la Constancia de Inscripción y revisa que 1 hora

esté elaborada correctamente, de ser el caso la
rúbrica y la remite a la Dirección de Seguridad
Operativa, para su revisión y rúbrica.
Si la Constancia de Inscripción tiene algún error,

remite a la Subdirección de Normas Ferroviarias.
13 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa y rúbrica la Constancia de Inscripción y 1 hora

envía a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria, para su firma.
Si la Constancia de Inscripción tiene algún error,

remite la Constancia de Inscripción para
corrección a la Subdirección de Normas
Ferroviarias. (Paso 08).
Atiende las observaciones de la Dirección de

Seguridad Operativa.
14 Dirección General Adjunta de Recibe Constancia de Inscripción, la firma y la 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria remite a la Subdirección de Normas Ferroviarias,
para que se gestione su entrega.
15 Subdirección de Normas Recibe la Constancia firmada y realiza la gestión 1 hora


Actv.
N°
Ferroviarias ante el CIS para entregar al usuario.
16 Centro Integral de Servicios Recibe Constancia y entrega al cliente y recaba 1 hora

acuse de recibo y envía al área gestora.
17 Subdirección de Normas Integra el expediente con documentos del 1 día

Ferroviarias producto de acuerdo con lo siguiente:
Al expedir constancia de Inscripción en el

Registro Ferroviario Mexicano, se debe
conformar el expediente correspondiente,
ordenando cronológicamente la documentación
de la siguiente manera:
• Solicitud de inscripción, rectificación,
modificación o cancelación en el Registro
Ferroviario Mexicano y documentación
complementaria.
• Documentación que contiene la información
de registro.
• Acuse de recibo de Constancia de
Inscripción.
*Acuse de oficio de requerimiento de

información faltante.
*Acuse de oficio de no procedencia.
*Acuse de oficio desechando el trámite.
Una vez ordenada la documentación, se foliarán

las hojas iniciando por la solicitud y terminando
por la Constancia, adicionalmente a lo anterior el
expediente debe incorporar lo siguiente:
Carátula.


Actv.
N°

áreas involucradas en el trámite, de acuerdo
al organigrama de la Dirección General.
• Razón Social del Solicitante.
Número de hojas.
Índice de la documentación que integra el

expediente, que indique el número de hojas de
cada documento.
Los expedientes son colocados
cronológicamente en archiveros situados en el
área asignada al titular del trámite.
Para la preservación de los registros, estos son

conservados en el expediente por tres años y dos
de resguardo, al término del último período se
dan de baja.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE NORMAS DE MATERIALES PELIGROSOS.

PROCEDIMIENTO: PERMISO PARA EL TRANSPORTE DE MATERIALES Y RESIDUOS PELIGROSOS.
OBJETIVO ESTRATÉGICO: MEJORAR LA SEGURIDAD Y SUSTENTABILIDAD DEL SISTEMA FERROVIARIO NACIONAL PARA
GARANTIZAR QUE LA OPERACIÓN Y LOS SERVICIOS FERROVIARIOS SEAN CONFIABLES, EFICIENTES Y
COMPETITIVOS Y CONTRIBUYAN A LA SUSTENTABILIDAD DEL SISTEMA INTEGRAL DE TRANSPORTE
OBJETIVO
Atender las solicitudes para el otorgamiento de permisos para el transporte de materiales

y residuos peligrosos, en el Sistema Ferroviario Mexicano, en cumplimiento al marco
normativo, para garantizar que la prestación de los servicios de transporte de materiales
peligrosos se lleve a cabo con seguridad, e incrementar los estándares de calidad y
eficiencia en las vías generales de comunicación ferroviaria.
LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN:
1. Este procedimiento se inicia a partir de que el concesionario o permisionario

ferroviario, solicita permiso para prestar el servicio de transporte de materiales y
residuos peligrosos, en las vías generales de comunicación en el sistema ferroviario
mexicano.
2. El Subdirector de Normas de Materiales Peligrosos, será el responsable de revisar el

cumplimiento de los requisitos conforme a lo establecido en la normatividad
vigente.
3. Se analizara la documentación, y se solicitará comentarios a la empresa ferroviaria

concesionaria para determinar la factibilidad de otorgar o no el permiso, verificando
el cumplimiento del marco normativo en vigor.
CÓDIGO: MP-311-PR04-P01 REV.0 PAGINA: 1 DE 4


DURACIÓN TOTAL: 17 DIAS APROXIMADAMENTE
Actv.
N°
01 Personal de Recepción de Recepción de solicitud para el otorgamiento del 3 hrs.

documentos, Centro Integral de permiso para el transporte de materiales y
Servicios, (CIS). residuos peligrosos, registra en oficialía de partes,
y envía al área de gestión, Dirección General
Adjunta de Regulación Técnica Ferroviaria.
02 Dirección General Adjunta de Recibe del CIS la solicitud del permiso para 3 hrs.
Regulación Técnica Ferroviaria. realizar el transporte de materiales y residuos
peligrosos y remite a la Dirección de Regulación
Ferroviaria para el trámite correspondiente.
03 Dirección de Regulación Recibe el escrito de solicitud de permiso para 3 horas

Ferroviaria. realizar el transporte de materiales y residuos
peligrosos por ferrocarril, y remite a la
Subdirección de Normas de Materiales
Peligrosos.
04 Subdirección de Normas de Recibe el escrito de solicitud de permiso para 7 días

Materiales Peligrosos. realizar el transporte de materiales y residuos
peligrosos por ferrocarril, y elabora proyecto de
permiso y remite a la Dirección de Regulación
Ferroviaria.
05 Dirección de Regulación Recibe proyecto de permiso para realizar el 1 día

Ferroviaria. transporte de materiales y residuos peligrosos y
revisa que esté correcto y que este fundado y
motivado y lo remite a la Dirección de Seguridad
Operativa para sus comentarios.
En caso de detectar errores en la elaboración del

proyecto de permiso se regresa a la Subdirección
de Normas de Materiales Peligrosos.
06 Dirección de Seguridad Operativa. Recibe proyecto de permiso para el transporte de 1 día

materiales y residuos peligrosos y revisa que esté


Actv.
N°
fundado y motivado y lo remite a la Dirección

de Regulación Ferroviaria, para continuar con el
trámite.
En caso de detectar errores en la elaboración del

proyecto, se regresa a la Dirección de Regulación
Ferroviaria.
07 Dirección de Regulación Técnica Recibe proyecto de permiso para el transporte de 3 horas

Ferroviaria. materiales y residuos peligrosos y lo remite a la
Técnica Ferroviaria para su aprobación y firma.
08 Dirección General Adjunta de Recibe proyecto de permiso para el transporte de 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria. materiales y residuos peligrosos, lo firma y lo
regresa a la Dirección de Regulación Ferroviaria,
para la entrega al usuario.
09 Dirección de Regulación Recibe el permiso para el transporte de 2 días

Ferroviaria. materiales y residuos peligrosos y mediante Acta
Administrativa entrega-recepción entrega el
permiso al usuario.
Remite a la Subdirección de Normas de

Materiales Peligrosos, el Acta Administrativa de
entrega-recepción y en un tanto el permiso para
elaborar el expediente correspondiente.
10 Subdirección de Normas de Recibe permiso para el Transporte de Materiales 2 hrs.

Materiales Peligrosos. y Residuos Peligrosos, y el Acta Administrativa
de entrega-recepción y elabora el expediente
correspondiente.
11 Integra el expediente para su archivo. 3 días


Actv.
N°
Integra el expediente en orden cronológico:
• Solicitud de permiso para el transporte de

materiales y residuos peligrosos.
Una vez ordenada la documentación se foliarán

por el permiso para el transporte de materiales y
residuos peligrosos.
áreas involucradas en el trámite, de acuerdo
al Organigrama de la Dirección General.
Número de hojas
expediente que indique el número de hojas de
cada documento.

cronológicamente en archiveros al área asignada
al titular.


PROCEDIMIENTO: IMPRESIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE MEDIOS.
FORTALECER EL MARCO JURIDICO Y REGULATORIO DEL SSITEMA FERROVIARIO Y SU
CUMPLIMIENTO, ASI COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA
DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASI COMO
PROTECCION A LOS USUARIOS
OBJETIVO
Atender las solicitudes de impresión y digitalización de medios, en base a los

requerimientos de las áreas de la Dirección General de manera eficiente.
1. El área que requiere ploteo, imprimir o digitalizar su documentación, solicita al

Departamento de Coordinación de Informática y Sitios Web, que se le procese su
archivo.
2. Se canaliza el trabajo a un técnico para su ejecución.
3. El tiempo de ejecución del trabajo dependerá del volumen de información solicitada,

el tiempo máximo será de 3 días hábiles y de un día extra por cada 2000 hojas a
digitalizar.
CÓDIGO MP-311-PR05-PR01 REV. 0 PÁGINA 1 DE 2


PROCEDIMIENTO: IMPRESIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE MEDIOS.
DURACIÓN TOTAL: 3 DIAS
Actv.
N°
01 Departamento de Coordinación de Recibe solicitud de servicios de ploteo,

Informática y Sitios Web impresión, o digitalización de documentos y
archivos.
02 Identifica el procedimiento a seguir y canaliza el 2 hrs.

trabajo al Técnico Informático.
03 Técnico Informático Recibe instrucciones y documentación, se 1a2

verifica si el trabajo requiere algún insumo, si no días.
lo requiere, se procede a realizar el trabajo, si lo
necesita solicita el insumo al almacén de la
DGTFM.
04 Una vez terminado el trabajo, se notifica al 15 min.

superior inmediato
05 Departamento de Coordinación de Recibe notificación de la conclusión del trabajo y 30 min.

Informática y Sitios Web da aviso al usuario para recogerlo.
06 Usuario Recoge el trabajo y firma el formato de 15 min.

Publicación de Información en el Sitio Web.
MP–311-P44-PR01-F01.
CÓDIGO MP-311-PR05-PR01 REV. 0 PÁGINA 2 DE 2

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE TARIFAS FERROVIARIAS DE CARGA Y SERVICIOS CONEXOS

PERMISO PARA EJECUTAR MANIOBRAS DE SERVICIO PÚBLICO Y PARTICULAR EN ZONAS FEDERALES
PROCEDIMIENTO:
OTORGAR LOS PERMISOS DE MANIOBRAS CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD
APLICABLE
OBJETIVO
Otorgar permisos para prestar el servicio de maniobras en zonas federales terrestres de

las estaciones de ferrocarril, una vez que se determine la viabilidad de los estudios
técnicos y el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley de Vías Generales de
Comunicación y el Reglamento, para el Servicio de Maniobras en Zonas Federales
Terrestres, por parte del solicitante, a fin de que proporcione los servicios con apego a la
normatividad.
1. Los interesados en obtener un permiso para ejecutar maniobras de servicio público o

particular de maniobras en zonas federales terrestres de las estaciones de ferrocarril,
deberán cumplir con los requisitos señalados en La Ley de Vías Generales de
Comunicación y el Reglamento para el Servicio de Maniobras en Zonas Federales
Terrestres.
2. Sólo se tramitarán las solicitudes que cumplan con los requisitos señalados en el
Reglamento antes citado.
3. Los permisos se otorgarán en un plazo no mayor de 45 días hábiles para el servicio

público y de 15 días hábiles para el servicio particular, contado a partir de aquél en que
se haya presentado la solicitud debidamente integrada, de acuerdo a lo señalado en la
normatividad citada.


PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 45 DÍAS HÁBILES PARA EL SERVICIO PÚBLICO Y 15 DÍAS HÁBILES PARA EL SERVICIO PARTICULAR, DE
ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD APLICABLE
Actv.
N°
01 Dirección de Administración Recibe solicitud de permiso para ejecutar

Centro Integral de Servicios (CIS) maniobras de servicio público o particular en
zonas federales terrestres de estaciones de
ferrocarril, acompañada de la documentación
requerida para dar cumplimiento a los requisitos
establecidos en la normatividad de la materia.
02 Identifica el proceso y revisa los datos de la

solicitud.
03 Verifica que la documentación presentada esté

completa, en caso contrario, lo registra en la
Hoja de Revisión de Documentos en el CIS,
correspondiente.
04 Registra la solicitud, asigna “Folio de Entrada”

sella con fecha de recepción e imprime la hoja
del Registro de Documentos Recibidos por el
CIS y entrega junto con la documentación a la
Dirección de Tarifas, Seguros y
Contraprestaciones Ferroviarias y recaba el acuse
de recibo.
05 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe solicitud y documentación, revisa y turna 0.20

Contraprestaciones Ferroviarias a la Subdirección de Tarifas Ferroviarias de
Carga y Servicios Conexos, y recaba acuse de
recibo.
06 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe solicitud de permiso para ejecutar 0.50

de Carga y Servicios Conexos maniobras de servicio público y particular en
zonas federales terrestres de estaciones de
ferrocarril, acompañada de la documentación, la
anota en el Registro de Correspondencia, revisa y
turna al Departamento de Tarifas de Carga,
Maniobras y Servicios Conexos.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
07 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe solicitud y documentación, integra el 1.0

Maniobras y Servicios Conexos expediente, analiza y revisa que la
documentación cumpla con lo establecido en la
normatividad de la materia y que se haya
realizado el pago de derechos correspondiente.
08 Elabora oficio para solicitar la documentación 0.20

faltante, de ser el caso, y turna a la Subdirección.
09 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Revisa proyecto de oficio, rubrica y turna a la 0.10

de Carga y Servicios Conexos Dirección para su firma.
10 Dirección de Tarifas, Seguros y Firma oficio y regresa a la Subdirección.

Contraprestaciones Ferroviarias
11 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe el oficio firmado y turna al Departamento 0.10

de Carga y Servicios Conexos para continuar el trámite.
12 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe el oficio firmado y presenta al CIS para 0.10
Maniobras y Servicios Conexos requisitar y remitir al solicitante.
Realiza las actividades 1 a 7.

13 Elabora diagnóstico, proyecto de permiso y 5.0
proyecto de oficio para solicitar opinión a la
Unidad de Asuntos Jurídicos, y remite a la
Subdirección.
14 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Revisa proyecto de permiso y de oficio, rubrica 1.0

de Carga y Servicios Conexos oficio y somete a consideración de la Dirección.
15 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y revisa proyecto de permiso, rubrica

Contraprestaciones Ferroviarias oficio y turna a la Dirección General para firma.
16 Dirección General de Transporte Firma el oficio, asigna folio y fecha al oficio y lo

Ferroviario y Multimodal devuelve con la demás documentación a la


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Dirección.
17 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna a la Subdirección.

18 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe, revisa y turna oficio y proyecto de 0.50

de Carga y Servicios Conexos permiso a la Unidad de Asuntos Jurídicos para su
opinión.
19 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe opinión de la Unidad de Asuntos

Contraprestaciones Ferroviarias Jurídicos y turna con instrucciones a la
Subdirección.
20 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe opinión, revisa observaciones y en su 0.10

de Carga y Servicios Conexos / caso, gira instrucciones para que se realicen las
Departamento de Tarifas de Carga, modificaciones correspondientes, se elabore
Maniobras y Servicios Conexos Atenta Nota para remitir el permiso a firma del
Director General y turna a la Dirección.
21 Dirección de Tarifas, Seguros y Firma Atenta Nota, rubrica el permiso y turna

Contraprestaciones Ferroviarias a la Dirección General para su firma.
22 Dirección General de Transporte Firma permiso, asigna folio y fecha y regresa a la

Ferroviario y Multimodal Dirección.
23 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe el permiso firmado y turna a la 0.10

Contraprestaciones Ferroviarias Subdirección.
24 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe el permiso firmado y cita al nuevo 0.10

de Carga y Servicios Conexos Permisionario o Representante Legal para
entregarle el permiso y levanta el acta
correspondiente.
25 Turna el Acta de Entrega y copia del permiso al 0.10

Departamento.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
26 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe el Acta de Entrega, copia del permiso y 0.10
Maniobras y Servicios Conexos archiva la documentación en su expediente.
27 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Informa de la conclusión del trámite para su 0.10

de Carga y Servicios Conexos descarga en el control de gestión de la Dirección.


REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE CARGA, SERVICIOS DIVERSOS Y DE SERVICIOS AUXILIARES
PROCEDIMIENTO:
SUPERVISAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE CONSERVACIÓN Y MODERNIZACIÓN DE
OBJETIVO ESTRATÉGICO: LA INFRAESTRUCTURA Y A LA OPERACIÓN DEL EQUIPO FERROVIARIO PARA MANTENER Y
MEJORAR SU CALIDAD Y SUS CONDICIONES FÍSICAS Y OPERATIVAS, CON PARTICULAR ATENCIÓN.
OBJETIVO
Atender en forma eficiente y oportuna las solicitudes de Registro de Tarifas Ferroviarias

de Carga, Servicios Diversos y de Servicios Auxiliares y/o sus Reglas de Aplicación, que
presentan los Concesionarios, Permisionarios o Asignatarios de los Servicios
Ferroviarios.
1. Las solicitudes de registro de tarifas deberán presentarse en los términos del Artículo
Tercero del “Acuerdo por el que se dan a conocer los trámites empresariales inscritos en
el Registro Federal de Trámites y Servicios que aplican la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes, los Organismos Descentralizados y Órganos desconcentrados del Sector y
se establecen diversas medidas de mejora regulatoria”, cuando se haga con un mínimo de
diez días hábiles de anticipación a la aplicación de las tarifas y/o las reglas de aplicación
de que se trate, y se adjunten: a) los archivos magnéticos correspondientes, grabados en
Excel, utilizando los formatos establecidos; b) un ejemplar impreso de las mismas, o dos
ejemplares si el solicitante pide que se le devuelva uno sellado, y c) un ejemplar del
comprobante de pago de derechos por el registro.
2. Las solicitudes de registro, con sus anexos, se podrán presentar directamente, por
mensajería, o remitirse por correo postal.
3. Las tarifas y/o sus reglas de aplicación serán registradas con vigencia indefinida.
4. Previo análisis y evaluación, cuando el registro proceda se elaborará oficio para

comunicar al concesionario, permisionario o asignatario, el registro y devolverle un
ejemplar sellado de las tarifas y/o sus reglas de aplicación, dentro de los diez días hábiles
siguientes, contados a partir del día hábil inmediato posterior a la fecha de recepción de
la solicitud, adicionados con el lapso de suspensión cuando exista.
CÓDIGO-MP-311-PR07-P01 REV. 0 PÁGINA 1 DE 8


REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE CARGA, SERVICIOS DIVERSOS Y DE SERVICIOS AUXILIARES
PROCEDIMIENTO:
OBJETIVO ESTRATÉGICO: LA INFRAESTRUCTURA Y A LA OPERACIÓN DEL EQUIPO FERROVIARIO PARA MANTENER Y
MEJORAR SU CALIDAD Y SUS CONDICIONES FÍSICAS Y OPERATIVAS, CON PARTICULAR ATENCIÓN.
5. Cuando el usuario no cumpla con algún requisito establecido para este trámite, dentro
de los cuatro días hábiles siguientes a la fecha de su presentación, se le prevendrá para
que subsane la omisión en un plazo no mayor a cinco días hábiles contados a partir de
que haya surtido efectos la notificación del oficio de prevención y que en caso de que
transcurra este plazo sin desahogar la prevención, se desechará el trámite.
6. Las tarifas y/o sus reglas de aplicación que no se ajusten a los formatos
correspondientes, serán devueltas sin registrar dentro de los diez días hábiles siguientes a
su presentación.
7. Los oficios de registro, prevención o negación del registro, así como las tarifas y/o sus
reglas de aplicación, de ser el caso, serán entregados en el domicilio de los mismos, a los
representantes debidamente acreditados.


REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE CARGA, SERVICIOS DIVERSOS Y SERVICIOS AUXILIARES Y/O
PROCEDIMIENTO:
SUS REGLAS DE APLICACIÓN
DURACIÓN TOTAL: 10 DÍAS HÁBILES, DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD APLICABLE
Actv.
N°
01 Dirección de Administración Recibe del concesionario, permisionario o

Centro Integral de Servicios (CIS) asignatario, la solicitud y documentación
requerida para el Registro de Tarifas.

solicitud.

completa, en caso contrario, la registra en la Hoja
de Revisión de Documentos en el CIS,
correspondiente.

CIS, y entrega junto con la documentación a la
de recibo.
05 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe solicitud y anexos, revisa y turna a la 0.20

Contraprestaciones Ferroviarias Subdirección de Tarifas Ferroviarias de Carga y
Servicios Conexos, y recaba acuse de recibo.
06 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe la solicitud del concesionario o 0.20

de Carga y Servicios Conexos asignatario con los archivos magnéticos, un
ejemplar impreso de las tarifas y/o sus reglas de
aplicación, o dos ejemplares si el usuario pide
que se le devuelva uno sellado, y el documento
que compruebe el pago de derechos por el
registro, revisa y la anota en el Registro de
Correspondencia y turna al Departamento de
Tarifas de Carga, Maniobras y Servicios
Conexos, para que efectúe la revisión
correspondiente.
07 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe solicitud de registro de tarifas, ejemplares 0.30


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Maniobras y Servicios Conexos y archivo magnético.
08 Revisa que la solicitud cumpla con los requisitos 0.20

establecidos en el “Acuerdo por el que se dan a
conocer los trámites empresariales inscritos en el
Registro Federal de Trámites y Servicios que
aplican la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes, los organismos descentralizados y
órganos desconcentrados del Sector, y se
establecen diversas medidas de mejora
regulatoria”; que los formatos de las tarifas sean
los autorizados; que la fecha de entrada en vigor
corresponda cuando menos a diez días hábiles
posteriores a la fecha de su presentación, y que el
comprobante de pago de derechos no haya sido
aplicado a otro trámite.
09 Revisa en PC los archivos magnéticos de las 0.50

tarifas e imprime los resultados y verifica que los
formatos de las tarifas sean correctos y que los
cálculos no contengan errores.
10 Verifica que los factores de cobro que figuran en 0.50

las tarifas sean iguales a los resultantes de la
revisión y anota en las tarifas revisadas las
observaciones del caso.
11 Formula la documentación necesaria para el 0.30

análisis e informa a la Subdirección el resultado
de la revisión.
12 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Evalúa resultados y gira instrucciones, conforme

de Carga y Servicios Conexos a lo procedente:
REGISTRO DE TARIFAS:
13 Gira instrucciones para que se elabore Atenta 0.30


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Nota, proyecto de oficio para comunicar el

registro y, en su caso, devolver un ejemplar
sellado de las tarifas registradas y/o sus reglas de
aplicación, rubrica y turna a la Dirección para
su rúbrica y firma del Director General.
PREVENCIÓN POR REQUISITOS

FALTANTES O ERRORES DE CÁLCULO
EN LAS TARIFAS:
14 Gira instrucciones para que se elabore proyecto 0.30

de oficio de Prevención por requisitos faltantes o
errores de cálculo en las tarifas, para informar al
concesionario, permisionario o asignatario que
debe subsanar la omisión o reponer las tarifas en
un plazo no mayor de cinco días hábiles a partir
de que haya surtido efectos la notificación del
oficio de prevención y en caso de que transcurra
este plazo sin desahogar la prevención se
desechará el trámite como se señala en la Ley de
Procedimiento Administrativo, rubrica y turna a
la Dirección para su firma.
NEGACIÓN DE REGISTRO DE TARIFAS:
15 Gira instrucciones para que se elabore Atenta 0.40

Nota y proyecto de oficio de Negación del
Registro de Tarifas, cuando los formatos de las
tarifas no sean los aprobados y se devolverán las
tarifas, recomendando que se presente una nueva
solicitud, rubrica y turna a la Dirección para su
rúbrica y firma del Director General.
16 Recaba acuse de recibo en la Atenta Nota o en 0.10

relación, cuando se trata de prevención.
17 Dirección de Tarifas, Seguros y Firma la Atenta Nota, rubrica el proyecto de 0.10


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Contraprestaciones Ferroviarias oficio de registro o de negación de registro y

junto con los antecedentes, los turna a la
Dirección General para acuerdo y firma del
citado proyecto de oficio. En caso de ser oficio
de prevención, firma el oficio.
18 Dirección General de Transporte Firma el oficio resolutivo correspondiente,
Ferroviario y Multimodal asigna folio y fecha y lo devuelve con la demás
documentación a la Dirección.
19 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe el oficio resolutivo y lo turna con la 0.10

Contraprestaciones Ferroviarias documentación a la Subdirección.
20 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe oficio firmado y lo turna al 0.10

de Carga y Servicios Conexos Departamento para continuar el trámite.
EN EL CASO DEL REGISTRO DE

TARIFAS:
21 Departamento de Tarifas de Carga, Requisita las tarifas, y entrega con toda la 0.20
Maniobras y Servicios Conexos documentación a la Subdirección.
22 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe las tarifas las rubrica y turna con la 0.10
de Carga y Servicios Conexos documentación al Departamento para que
solicite su entrega.
23 Departamento de Tarifas de Carga, Solicita a la Dirección de Administración 0.10

Maniobras y Servicios Conexos entregar el oficio resolutivo y la copia del mismo,
así como, en su caso, las tarifas, y recabar acuse
de recibo en una copia del mencionado oficio.
24 Dirección de Administración Entrega el oficio al concesionario, permisionario

o asignatario y la copia al funcionario
correspondiente, y envía el acuse de recibo a la
Subdirección.
25 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe y turna al Departamento. 0.055

de Carga y Servicios Conexos


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
26 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe el acuse de recibo y revisa que contenga 0.10
Maniobras y Servicios Conexos fecha, sello, nombre y firma de recibido del
receptor, y archiva la documentación en su
expediente.

EN EL CASO DE PREVENCIÓN POR
REQUISITOS FALTANTES O ERRORES
DE CALCULO EN LAS TARIFAS:
28 Departamento de Tarifas de Carga, Toma nota de la fecha de su entrega, para el 0.10
Maniobras y Servicios Conexos cómputo del plazo de 5 días hábiles con que
cuenta el concesionario, permisionario o
asignatario para subsanar la omisión
(Transcurrido el plazo mencionado en la
actividad número 14 sin haber sido desahogada
la prevención, desecha el trámite y efectúa la
anotación respectiva en el expediente).
29 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe escrito del concesionario, permisionario o 0.20
de Carga y Servicios Conexos asignatario con el que atiende la prevención, y se
realizan las actividades 01 a 08.
30 Revisa los requisitos y entrega al Departamento 0.20
una copia del escrito de contestación de la
prevención y en su caso, de la documentación
adicional que se haya aportado, para que efectúe
la revisión correspondiente.
31 Departamento de Tarifas de Carga, Se realizan las actividades 09 a 13 y 21 a 27.
Maniobras y Servicios Conexos
Si los formatos no son los aprobados, o si
nuevamente existen errores en los cálculos, o fue
presentada la solicitud después del plazo legal, el
proceso continúa en la actividad 15.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°

TERMINA EL PROCEDIMIENTO


REGISTRO DE TARIFAS DEL SERVICIO PÚBLICO DE MANIOBRAS EN ZONAS FEDERALES TERRESTRES
PROCEDIMIENTO:
DE LAS ESTACIONES DE FERROCARRIL DEL PAÍS Y/O SUS REGLAS DE APLICACIÓN
FORTALECER EL MARCO JURIDICO Y REGULATORIO DEL SISTEMA FERROVIARIO Y SU
DAR CERTIDUMBR A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASI COMO
OBJETIVO
Atender en forma eficiente y oportuna las solicitudes de Registro de Tarifas de

Maniobras en Zonas Federales Terrestres de las Estaciones de Ferrocarril y/o sus Reglas
de Aplicación, que presentan los Permisionarios del Servicio.
1 Las solicitudes de registro de tarifas deberán presentarse en los términos del Artículo
Tercero del “Acuerdo por el que se dan a conocer los trámites empresariales inscritos en
el Registro Federal de Trámites y Servicio1s que aplican la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes, los Organismos descentralizados y Órganos desconcentrados del Sector y se
establecen diversas medidas de mejora regulatoria”, cuando se haga con un mínimo de
diez días hábiles de anticipación a la aplicación de las tarifas y/o las reglas de aplicación de
que se trate, y se adjunten: a) los archivos magnéticos correspondientes, grabados en
Excel, utilizando los formatos establecidos; b) un ejemplar impreso de las mismas, o dos
ejemplares si el solicitante pide que se le devuelva uno sellado, y c) un ejemplar del
comprobante de pago de derechos por el registro.
2. Las solicitudes de registro, con sus anexos, se podrán presentar directamente, por
4. Previo análisis y evaluación, cuando el registro proceda se elaborará oficio para comunicar
al permisionario el registro y devolverle un ejemplar sellado de las tarifas y/o sus reglas de
aplicación, dentro de los diez días hábiles siguientes, contados a partir del día hábil
inmediato posterior a la fecha de recepción de la solicitud, adicionados con el lapso de
suspensión cuando exista.
5. No se registrarán las tarifas y/o sus reglas de aplicación, cuando la vigencia del permiso
haya caducado o se señale un radio de acción diferente al autorizado.


REGISTRO DE TARIFAS DEL SERVICIO PÚBLICO DE MANIOBRAS EN ZONAS FEDERALES TERRESTRES
PROCEDIMIENTO:
DE LAS ESTACIONES DE FERROCARRIL DEL PAÍS Y/O SUS REGLAS DE APLICACIÓN
DAR CERTIDUMBR A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASI COMO
6. Cuando el permisionario no cumpla con algún otro requisito establecido para este
trámite, dentro de los cuatro días hábiles siguientes a la fecha de su presentación, se le
prevendrá para que subsane la omisión en un plazo no mayor a cinco días hábiles
contados a partir de que haya surtido efectos la notificación del oficio de prevención y
que en caso de que transcurra este plazo sin desahogar la prevención, se desechará el
trámite.
su presentación.
8. Los oficios de prevención, negación de registro y de registro así como las tarifas y/o sus
reglas de aplicación, de trámites presentados por promoventes establecidos en la Zona
Metropolitana del Valle de México, serán entregados en el domicilio de los mismos a los
representantes debidamente acreditados.
Los correspondientes a trámites presentados por permisionarios que radiquen fuera de la

Zona Metropolitana del Valle de México, y que no tengan representantes debidamente
acreditados en la Zona Metropolitana del Valle de México, serán notificados por
conducto de los Jefes de Departamento de Autotransporte de los Centros SCT o de los
Administradores de Correos, según corresponda.


REGISTRO DE TARIFAS DEL SERVICIO PÚBLICO DE MANIOBRAS EN ZONAS FEDERALES TERRESTRES DE
PROCEDIMIENTO:
LAS ESTACIONES DE FERROCARRIL DEL PAÍS Y/O SUS REGLAS DE APLICACIÓN
Actv.
N°
SOLICITUDES DE REGISTRO
PRESENTADAS POR PERMISIONARIOS
QUE RADICAN DENTRO DE LA ZONA
METROPOLITANA DEL VALLE DE
MÉXICO:
01 Dirección de Administración Recibe del permisionario la solicitud y

Centro Integral de Servicios (CIS) documentación requerida para el Registro de
Tarifas.

solicitud.

completa, en caso contrario, la registra en la
Hoja de Revisión de Documentos en el CIS,
correspondiente.

de recibo.
05 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe solicitud de registro y anexos, revisa y 0.20

Contraprestaciones Ferroviarias turna a la Subdirección de Tarifas Ferroviarias de
(Dirección) Carga y Servicios Conexos, y recaba acuse de
recibo.
06 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe la solicitud del permisionario con los 0.20
de Carga y Servicios Conexos archivos magnéticos, un ejemplar impreso de las
tarifas y/o sus reglas de aplicación, o dos
ejemplares si el usuario pide que se le devuelva
uno sellado, y el documento que compruebe el
pago de derechos por el registro, revisa y anota
en el Registro de Correspondencia y turna al


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Departamento de Tarifas de Carga, Maniobras y

Servicios Conexos, para que se efectúe la
revisión correspondiente.
07 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe solicitud de registro de tarifas, ejemplares 0.30

Maniobras y Servicios Conexos y archivo magnético.
08 Revisa que la solicitud cumpla con los requisitos 0.20

establecidos en el “Acuerdo por el que se dan a
conocer los trámites empresariales inscritos en el
Registro Federal de Trámites y Servicios que
aplican la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes, los organismos descentralizados y
órganos desconcentrados del Sector, y se
establecen diversas medidas de mejora
regulatoria”; que los formatos de las tarifas sean
los autorizados; que la fecha de entrada en vigor
corresponda cuando menos a diez días hábiles
posteriores a la fecha de su presentación, y que el
comprobante de pago de derechos no haya sido
aplicado a otro trámite.
09 Revisa los cobros propuestos por los 0.30

permisionarios, elabora la documentación
necesaria para el análisis correspondiente e
informa a la Subdirección el resultado de la
revisión.
10 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Evalúa resultados y gira instrucciones, conforme 0.50

de Carga y Servicios Conexos a lo procedente:

de oficio de registro y, en su caso, devolver un
ejemplar sellado de las tarifas registradas y/o sus
reglas de aplicación, rúbrica y turna a la
Dirección para su rúbrica y firma del Director


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
General.
PREVENCION POR REQUISITOS

FALTANTES O ERRORES DE CALCULO
EN LAS TARIFAS:

de oficio de Prevención por requisitos faltantes o
permisionario que debe subsanar la omisión y/o
reponer las tarifas en un plazo no mayor de
cinco días hábiles a partir de que haya surtido
efectos la notificación del oficio de prevención y
en caso de que transcurra este plazo sin
desahogar la prevención se desechará el trámite
como se señala en la Ley Federal de
Procedimiento Administrativo, rubrica y turna a
la Dirección para su firma.
NEGACION DE REGISTRO DE
TARIFAS:
13 Gira instrucciones para elaborar Atenta Nota y 0.40

rubrica proyecto de oficio de Negación del
solicitud, rubrica y turna a la Dirección para su
rúbrica y firma del Director General.
14 Recaba acuse de recibo en la Atenta Nota o en 0.10

Relación, cuando se trate de prevención.
15 Dirección de Tarifas, Seguros y Rubrica el proyecto de oficio de registro o de 0.10

Contraprestaciones Ferroviarias negación de registro y junto con los
antecedentes, los turna a la Dirección General
para firma del citado proyecto de oficio. En caso
de ser oficio de prevención, firma el oficio.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°

Ferroviario y Multimodal asigna folio y fecha y lo devuelve con la demás
(Dirección General) documentación a la Dirección.
17 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe oficio resolutivo firmado y turna a la 0.10

Contraprestaciones Ferroviarias Subdirección.
18 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe oficio y turna el oficio firmado al 0.10


TARIFAS:
19 Departamento de Tarifas de Carga, Requisita las tarifas y entrega con toda la

Maniobras y Servicios Conexos documentación a la Subdirección.
20 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe las tarifas, las rubrica y regresa con la 0.10
de Carga y Servicios Conexos documentación al Departamento para que
solicite su entrega.

Maniobras y Servicios Conexos entregar el oficio resolutivo y la copia del mismo,
22 Dirección de Administración Entrega el oficio al usuario y la copia al

funcionario correspondiente, y envía el acuse de
recibo a la Subdirección.
23 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe acuse de recibo y turna al Departamento. 0.05



PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
expediente.

EN EL CASO DE PREVENCION POR

26 Departamento de Tarifas de Carga, Toma nota de la fecha de su entrega, para el

Maniobras y Servicios Conexos cómputo del plazo de 5 días hábiles con que
cuenta el usuario para subsanar la omisión
(Transcurrido el plazo mencionado en la
actividad número 14 sin haber sido desahogada
la prevención, desecha el trámite y efectúa la
anotación respectiva en el expediente).
27 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe escrito del usuario con el que atiende la 0.20
de Carga y Servicios Conexos prevención, y se realizan las actividades números
1 a 8.
28 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe escrito y realiza las actividades 09 a 11 y 0.20

Maniobras y Servicios Conexos 19 a 25.
TERMIAN EL PROCEDIMIENTO
SOLICITUDES DE REGISTRO PRESENTADAS POR

PERMISIONARIOS QUE RADICAN FUERA DE LA
ZONA METROPOLITANA DEL VALLE DE
MÉXICO:
29 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Elabora proyecto de oficio para el Jefe del 0.20
de Carga y Servicios Conexos / Departamento de Autotransporte del Centro
Departamento de Tarifas de Carga, SCT, o para el Administrador de Correos, según
Maniobras y Servicios Conexos corresponda, solicitando notificar y entregar el
oficio y, en su caso, la tarifa y/o sus reglas de
aplicación, así como levantar el acta respectiva, lo
rubrica y Turna a la Dirección para su firma.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
30 Dirección de Tarifas, Seguros y Firma oficio y regresa a la Subdirección.

31 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe oficio y turna al Departamento para 0.10

de Carga y Servicios Conexos continuar el trámite.
32 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe oficio firmado y lo presenta al Centro 0.15
Maniobras y Servicios Conexos Integral de Servicios para recabar folio y fecha, y
le entrega una copia del mismo.
33 Elabora solicitud de envío del oficio y lo turna 0.10
a la Dirección de Administración.
34 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe constancia de la notificación del oficio, la 0.05
de Carga y Servicios Conexos anota en el Registro de Correspondencia y turna
al Departamento.
receptor y archiva documentación en su
expediente.


ÁREA RESPONSABLE: DIRECCIÓN DE TARIFAS, SEGUROS Y CONTRAPRESTACIONES FERROVIARIAS

PROCEDIMIENTO: REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE PASAJE
REGISTRAR LAS TARIFAS FERROVIARIAS CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD
APLICABLE.
OBJETIVO
Atender en forma eficiente y oportuna las solicitudes de Registro de Tarifas Ferroviarias
de Pasaje y/o sus Reglas de Aplicación, que presentan los Concesionarios, del Servicio
Público de Transporte Ferroviario.
1. Sólo se atenderán las solicitudes de registro que se presenten en los términos de la

legislación aplicable al concesionario o permisionario.
Las tarifas y sus reglas de aplicación deberán presentarse para su registro ante la
Secretaria, con un mínimo de 10 días hábiles de anticipación a su aplicación, en los
formatos impresos o magnéticos que, en su caso, se establezcan. Cuando las tarifas
presentadas a registro no se ajusten a los formatos correspondientes, serán devueltas sin
registrar dentro de los diez días hábiles siguientes a su presentación
2. Las solicitudes de registro con sus anexos, se podrán presentar personalmente, por
4. Previo análisis y evaluación, cuando el registro proceda se elaborará oficio para

comunicar al concesionario el registro de las tarifas y/o sus reglas de aplicación, dentro
de los diez días hábiles siguientes contados a partir del día hábil inmediato posterior a la
fecha de recepción de la solicitud, adicionados con el lapso de suspensión cuando exista.
su presentación.
CÓDIGO: MP-311-PR07-P03 REV. 0 PÁGINA 1 DE 7


REGISTRAR LAS TARIFAS FERROVIARIAS CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD
APLICABLE.
6. Cuando el usuario no cumpla con algún otro requisito establecido para este trámite,
dentro de los cuatro días hábiles siguientes a la fecha de su presentación, se le prevendrá
para que dentro del término de cinco días hábiles subsane la omisión, transcurrido este
plazo sin desahogar la prevención, se desechará el tramité.
7. Los resolutivos, prevenciones y tarifas y/o sus reglas de aplicación serán entregados en el
domicilio de los mismos, a los representantes debidamente acreditados.

FERROVIARIO Y MULTIMODAL.

Actv.
N°
01 Dirección de Administración Recibe del concesionario la solicitud y

documentación requerida para el Registro de
“Centro Integral de Servicios” Tarifas.
(CIS)

solicitud, así como la documentación presentada.
03 Verifica que la documentación y datos

presentados estén completos, en caso contrario,
los registra en la Hoja de Revisión de
Documentos en el CIS, correspondiente.
04 Registra la solicitud, asigna “Folio de Entrada “

sella con fecha de recepción en el CIS e imprime
la hoja del Registro de Documentos Recibidos
por el CIS, y entrega junto con la documentación
a la Dirección de Tarifas, Seguros y
de recibo.
05 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna a la Subdirección de Tarifas de 20 min

Contraprestaciones Ferroviarias Pasaje y Contraprestaciones Ferroviarias y recaba
acuse de recibo.
06 Subdirección de Tarifas de Pasaje Recibe la solicitud del concesionario con los 20 min.
Ferroviario y Contraprestaciones archivos magnéticos, un ejemplar impreso de las
tarifas y/o sus reglas de aplicación, o dos
ejemplares si el usuario pide que se le devuelva
uno sellado, y el documento que compruebe el
pago de derechos por el registro.


Actv.
N°
07 Revisa que la solicitud cumpla con los requisitos 20 min.

establecidos en la legislación aplicable y certifica
que la fecha de entrada en vigor corresponda a
diez días hábiles posteriores a la fecha de su
presentación, y que el comprobante de pago de
derechos no haya sido aplicado a otro trámite.
08 Verifica que la solicitud cumpla con los 30 min.

requisitos establecidos y entrega al
Departamento de Tarifas de Pasaje y
Contraprestaciones Ferroviarias los ejemplares
de las Tarifas, el disquete en que están grabadas y
la solicitud, para que se efectúe la revisión
correspondiente.
09 Departamento de Tarifas de Pasaje Recibe solicitud de registro de tarifas, ejemplares 30 min.

y Contraprestaciones y archivo magnético y turna para su revisión, en
su caso.
10 Revisa en PC los archivos magnéticos de las 50 min.

tarifas e imprime los resultados.
11 Verifica que los factores de cobro que figuran en 50 min.

las tarifas sean iguales a los resultantes de la
revisión y anota en las tarifas revisadas las
observaciones del caso.
12 Verifica que los formatos de las tarifas sean 30 min.

correctos y los cálculos no contengan errores y
formula la documentación necesaria para el
análisis.
13 Informa a la Subdirección el resultado de la 30 min.

revisión.
14 Subdirección de Tarifas de Pasaje Evalúa resultados y gira instrucciones, conforme

Ferroviario y Contraprestaciones a lo procedente:


Actv.
N°
15 Gira instrucciones para que se elabore Atenta 30 min.
Nota, Proyecto de oficio para comunicar el
registro y, en su caso, devolver un ejemplar
sellado de las tarifas registradas y/o sus reglas de
aplicación.
NEGACIÓN DE REGISTRO DE TARIFAS:

16 Gira instrucciones para que se elabore Atenta .40 min.
Nota y proyecto de oficio de Negación del
solicitud.
17 PREVENCION POR REQUISITOS 40 min.

FALTANTES O ERRORES DE CALCULO
EN LAS TARIFAS:
Gira instrucciones para que se elabore proyecto
de oficio de prevención por requisitos faltantes o
concesionario que debe subsanar la omisión o
reponer las tarifas en un plazo no mayor de
cinco días hábiles a partir de que haya surtido
efectos la notificación del oficio de prevención y
en caso de que transcurra este plazo sin
desahogar la prevención se desechará el trámite
como se señala en la ley de Procedimiento
Administrativo.
19 Dirección de Tarifas, Seguros y Firma la Atenta Nota, rubrica el proyecto de 10 min.

Contraprestaciones Ferroviarias oficio resolutivo y junto con los antecedentes, los
turna a la Dirección General para acuerdo y
firma del citado proyecto de oficio.


Actv.
N°

Ferroviario Multimodal asigna folio y fecha al oficio y lo devuelve con la
demás documentación a la Dirección.
21 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna el oficio resolutivo 10 min.

Contraprestaciones Ferroviarias correspondiente firmado y la documentación a la
Subdirección.
22 Subdirección de Tarifas de Pasaje Recibe y turna el oficio firmado al Departamento 10 min.

Ferroviario y Contraprestaciones para continuar con el trámite.
23 Departamento de Tarifas de Pasaje Obtiene 5 fotocopias del oficio y lo presenta en 20 min.

y Contraprestaciones el CIS, para que sea requisitado, después de lo
cual le son devueltos el original del oficio y 4
copias del mismo.

TARIFAS:
24 Requisita las tarifas, y entrega con toda la 20 min.

documentación a la Subdirección.
25 Subdirección de Tarifas de Pasaje Rubrica las tarifas y turna la documentación al 10 min.

Ferroviario y Contraprestaciones Departamento para que solicite su entrega.
26 Departamento de Tarifas de Pasaje Solicita a la Dirección de Administración 10 min.

y Contraprestaciones entregar el oficio resolutivo y la copia del mismo,
27 Dirección de Administración Entrega el oficio al concesionario y la copia al

funcionario correspondiente, y envía el acuse de
recibido a la Subdirección, quien a su vez turna al
Jefe de Departamento.


Actv.
N°
28 Departamento de Tarifas de Pasaje Recibe el acuse de recibo y revisa que contenga 10 min.
Ferroviario y Contraprestaciones fecha sello, nombre y firma de recibido del
expediente.
29 Subdirección de Tarifas de Pasaje Anota en el formato establecido que el asunto ha 10 min.
Ferroviario y Contraprestaciones sido atendido.
EN EL CASO DE PREVENCION POR

30 Departamento de Tarifas de Pasaje Toma nota de la fecha de su entrega, para el 10 min.
y Contraprestaciones cómputo del plazo de 5 días hábiles con que
cuenta el concesionario para subsanar la omisión.
31 Transcurrido el plazo mencionado en la actividad 10 min.
número 16 sin haber sido desahogada la
prevención, desecha el trámite y efectúa la
anotación respectiva en el expediente.
32 Subdirección de Tarifas de Pasaje Recibe escrito del concesionario con el que 20 min.
Ferroviario y Contraprestaciones atiende la prevención, y se realizan las actividades
01 a 08.
33 Revisa los requisitos y entrega al Departamento 20 min.
una copia del escrito de contestación de la
prevención y en su caso, de la documentación
adicional que se haya aportado, para que efectúe
la revisión correspondiente.
34 Departamento de Tarifas de Pasaje Se realizan actividades 09 a 14 y 24 a 29
y Contraprestaciones
Si los formatos no son los aprobados, o si
nuevamente existen errores en los cálculos, o fue
presentada la solicitud después del plazo legal, el
proceso continúa en la actividad 16.


SOLICITUD PARA ESTABLECER BASES TARIFARIAS EN EL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIO
ESTABLECER BASES TARIFARIAS CUANDO SE CONSIDERE QUE NO EXISTE COMPETENCIA
EFECTIVA, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD APLICABLE
OBJETIVO
Fijar las tarifas en los casos que no exista competencia efectiva, conforme a lo
establecido en la normatividad aplicable, a fin de mantener las tarifarias actualizadas de
manera periódica con base en el Índice Nacional de Precios al Consumidor publicado
por el Banco de México.
1. Se entenderá que existe competencia efectiva cuando haya por lo menos dos
prestadores de servicio ferroviario o dos modos de transporte en la misma ruta o
por rutas alternativas, siempre y cuando puedan ser considerados como alternativa
viable de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley Reglamentaria del
Servicio Ferroviario.
2. Las peticiones para el establecimiento de bases tarifarias deberán presentarse por los
afectados en los términos señalados en el artículo 172 del Reglamento del Servicio
Ferroviario.
3. Para atender las solicitudes se observará el procedimiento señalado en el artículo 173

del Reglamento mencionado.
4. Cuando la Secretaría por sí, considere que no existe competencia efectiva,

establecerá bases tarifarias de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 174 del
Reglamento citado.
5. La Comisión Federal de Competencia podrá solicitar el establecimiento de bases

tarifarias cuando considere que no existe competencia efectiva, conforme a lo
establecido en el mencionado artículo 174.


SOLICITUD PARA ESTABLECER BASES TARIFARIAS EN EL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIO
ESTABLECER BASES TARIFARIAS CUANDO SE CONSIDERE QUE NO EXISTE COMPETENCIA
EFECTIVA, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD APLICABLE
• Para la fijación de bases tarifarias se utilizará una metodología que considere la tarifa
competitiva que un transportista eficiente cobraría por el mismo servicio, sobre la
cual haya emitido opinión favorable la Comisión Federal de Competencia, de
acuerdo con lo estipulado en el artículo 175 del multicitado Reglamento.
• Las bases tarifarias se actualizarán periódicamente con base en el Índice Nacional de

Precios al Consumidor publicado por el Banco de México.
• La solicitud para el establecimiento de bases tarifarias se podrá presentar

directamente, por mensajería, o remitirse por correo postal.
• Las resoluciones para el establecimiento de bases tarifarias serán entregadas en el

domicilio de los mismos a los representantes debidamente acreditados.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCION DE TARIFAS FERROVIARIAS DE CARGA Y SERVICIOS CONEXOS

PROCEDIMIENTO: SOLICITUD PARA ESTABLECER BASES TARIFARIAS EN SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE FERROVIARIO
Actv.
N°
PROCESO A PETICION DE PARTE

AFECTADA:
01 Dirección de Administración Recibe la solicitud del servicio para la fijación de

bases tarifarias.
Centro Integral de Servicios (CIS)
solicitud.

completa, en caso contrario, la registra en la Hoja
de Revisión de Documentos en el CIS,
correspondiente.

de recibo.
05 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe solicitud del servicio para la fijación de 0.20
Contraprestaciones Ferroviarias bases tarifarias, revisa y turna a la Subdirección
de Tarifas Ferroviarias de Carga y Servicios
Conexos, y recaba acuse de recibo.
06 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe la solicitud del servicio para la fijación de 0.20
de Carga y Servicios Conexos bases tarifaria, revisa, anota en el Registro de
Correspondencia y turna con instrucciones al
Servicios Conexos.
07 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe la solicitud y verifica el cumplimiento de 0.30

Maniobras y Servicios Conexos los requisitos.
08 Departamento de Tarifas de Carga, Analiza la petición y elabora proyecto de oficio 1.0


Actv.
N°
Maniobras y Servicios Conexos para notificarla al concesionario, permisionario o

asignatario, acompañando copia de la solicitud y
sus anexos en su caso, y entrega a la
Subdirección.
09 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Revisa el proyecto de oficio, lo rubrica y turna a 0.30

de Carga y Servicios Conexos la Dirección para su rúbrica y firma del Director
General.
10 Dirección de Tarifas, Seguros y Revisa y en su caso, rubrica el proyecto de oficio

Contraprestaciones Ferroviarias y envía a firma a la Dirección General.
11 Dirección General de Transporte Recibe y firma el oficio resolutivo

Ferroviario y Multimodal correspondiente, asigna folio y fecha y lo
devuelve a la Dirección.
12 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna el oficio resolutivo

Contraprestaciones Ferroviarias correspondiente firmado y la documentación a la
Subdirección.
13 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe y turna el oficio firmado al Departamento 0.10

de Carga y Servicios Conexos para continuar el trámite.

Maniobras y Servicios Conexos entregar el oficio al concesionario, permisionario
o consignatario y recabar acuse de recibo en una
copia del mencionado oficio.

o asignatario y envía el acuse de recibo a la
Subdirección.
16 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe oficio y turna al Departamento para

de Carga y Servicios Conexos continuar el trámite.


Actv.
N°
concesionario, permisionario y archiva la

documentación en el expediente respectivo.
Se realizan las actividades 1 a 5.
18 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe respuesta del concesionario,

de Carga y Servicios Conexos permisionario o asignatario, y la anota en el
Registro de Correspondencia y turna al
Departamento con instrucciones.
19 Departamento de Tarifas de Carga, Efectúa el desahogo de los elementos aportados, 4.0

Maniobras y Servicios Conexos si se requiere.
20 Elabora proyecto de oficio para solicitar opinión 0.40

a la Comisión Federal de Competencia,
turnándole copia del expediente respectivo y lo
turna a la Subdirección.
Se realizan las actividades 9 a 15 y 1 a 5, en ese 0.30

orden.
21 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe opinión de la Comisión Federal de 0.10

de Carga y Servicios Conexos Competencia, la anota en el Registro de
Correspondencia y turna con instrucciones al
Departamento.
22 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Realiza los análisis correspondientes y establece 15.0

de Carga y Servicios Conexos / la metodología para fijar las bases tarifarias.
Departamento de Tarifas de Carga,
Maniobras y Servicios Conexos
23 Departamento de Tarifas de Carga, Elabora proyecto de oficio para comunicar al

Maniobras y Servicios Conexos concesionario, permisionario o asignatario, los
niveles tarifarios fijados y lo turna a la
Subdirección.
Realiza las actividades 9 a 15. 0.10


Actv.
N°
24 Informa de la conclusión del trámite para su

descarga en el control de gestión de la Dirección.
FIN DEL PROCEDIMIENTO

PROCESO CUANDO LA SECRETARÍA POR
SÍ, CONSIDERA QUE NO EXISTE
COMPETENCIA EFECTIVA:
25 Departamento de Tarifas de Carga, Elabora proyecto de oficio para notificar al 0.10

Maniobras y Servicios Conexos concesionario, permisionario o asignatario la
necesidad de elaboración de bases tarifarias y
turna a la Subdirección.
Se realizan las actividades 9 a 24.

PROCESO CUANDO LA COMISION

FEDERAL DE COMPETENCIA SOLICITA
EL ESTABLECIMIENTO DE BASES
TARIFARIAS
26 Recibe la solicitud de la Comisión Federal de

Competencia para la fijación de bases tarifarias.
Se realizan las actividades 1 a 20 y 22 a 24.


INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN EN EL REGISTRO FERROVIARIO
PROCEDIMIENTO:
MEXICANO DE LAS TARIFAS FERROVIARIAS REGISTRADAS
FORTALECER EL MARCO JURÍDICO Y REGULATORIO DEL SISTEMA FERROVIARIO Y SU
CUMPLIMIENTO , ASÍ COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA
DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTA Y PROVEEDORES, ASÍ COMO
PROTECCIÓN A OS USUARIOS
OBJETIVO
Integrar un acervo informativo relativo a las tarifas de los servicios regulares y especiales
de carga, pasaje y sus conexos y diversos, que proporcionan los concesionarios,
permisionarios o asignatarios respectivos, con la finalidad de contar con una base de
datos que permita contar con un registro vigente.
1. El Registro tendrá efectos declarativos y deberá contener: nombre del concesionario,

permisionario o asignatario; tipo de servicio; bases de la regulación tarifaria y, en su caso,
montos y vigencia.
2. Para el efecto, los datos relativos se archivarán en la base de datos correspondiente.
3. Los concesionarios, permisionarios o asignatarios están obligados a presentar la

información y documentos sujetos a registro dentro de los treinta días naturales
siguientes a la fecha de expedición o celebración, de acuerdo con el artículo 206 del
Reglamento del Servicio Ferroviario.
4. La solicitud de inscripción podrá hacerse en la solicitud de registro de tarifas (en este

caso la fecha de presentación será aquélla en que entraron en vigor las tarifas), o
presentarse con posterioridad directamente, por mensajería, o remitirla por correo postal
o electrónico, o fax.
5. Sólo se inscribirán las tarifas que previamente hayan sido registradas.
6. Cada vez que se inscriban tarifas, se elaborarán las constancias respectivas, que deberán
ser emitidas dentro de los diez días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud y
enviadas con oficio a los interesados.
7. Los oficios de remisión de constancias serán notificados en el domicilio de los

promoventes a los representantes debidamente acreditados.

INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN EN EL REGISTRO FERROVIARIO MEXICANO
PROCEDIMIENTO:
DE LAS TARIFAS FERROVIARIAS REGISTRADAS
Actv.
N°
01 Dirección de Administración Recibe del concesionario, permisionario o

Centro Integral de Servicios (CIS) asignatario, la solicitud de inscripción en el
Registro Ferroviario Mexicano de las tarifas
previamente registradas ante la Secretaría de

solicitud.

de recibo.
04 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe, revisa y turna a la Subdirección de 0.50

Contraprestaciones Ferroviarias Tarifas Ferroviarias de Carga y Servicios
Conexos, y recaba acuse de recibo, e instruye lo
conducente.
05 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe la solicitud correspondiente, y la anota en 0.50

de Carga y Servicios Conexos el Registro de Correspondencia y turna al
Servicios Conexos, con instrucciones.
06 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe, revisa e incorpora en la base de datos del 2.0
Maniobras y Servicios Conexos Registro Ferroviario Mexicano los factores de
cobro correspondientes a las tarifas que se
solicita inscribir, copiándolos automáticamente
de los archivos magnéticos entregados por los
concesionarios, permisionarios o asignatarios,
cuando solicitaron el registro de las tarifas de que
se trate, por las cuales ya se expidió oficio de
registro.

PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
07 Elabora constancias de inscripción de cada tarifa, 1.0

cuyos datos coteja con el impreso de la tarifa que
se puso en vigor.
08 Elabora proyecto de oficio para enviar al 1.0

concesionario, permisionario o asignatario las
constancias de inscripción de las tarifas y lo
entrega a la Subdirección.
09 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Revisa el proyecto de oficio, rubrica oficio y 0.40

de Carga y Servicios Conexos constancias y turna a la Dirección para rúbrica y
firma del Director General.
10 Dirección de Tarifas, Seguros y Revisa el proyecto de oficio, propone

Contraprestaciones Ferroviarias modificaciones en su caso, rubrica oficio y
constancias y turna a la Dirección General para
firma.

Ferroviario y Multimodal asigna folio y fecha al oficio y lo devuelve con la
12 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna el oficio firmado y la 0.40

Contraprestaciones Ferroviarias documentación a la Subdirección.
13 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe y turna el oficio firmado al 0.40


Maniobras y Servicios Conexos entregar el oficio y constancias y recabar acuse

o asignatario y envía el acuse de recibo a la
Subdirección.

PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
16 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Recibe acuse de recibo y turna al Departamento.

17 Departamento de Tarifas de Carga, Recibe el acuse de recibo y revisa que contenga

expediente.
18 Subdirección de Tarifas Ferroviarias Informa de la conclusión del trámite para su


ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE SEGUROS FERROVIARIOS

PROCEDIMIENTO: AUTORIZACIÓN O APROBACIÓN DE PÓLIZAS DE SEGUROS FERROVIARIOS
GARANTIZAR QUE LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS FERROVIARIOS SEAN CONFIABLES,
EFICIENTES Y COMPETITIVOS Y CONTRIBUYAN A LA SUSTENTABILIDAD DEL SISTEMA INTEGRAL
DEL TRANSPORTE.
OBJETIVO
Emitir la autorización o aprobación de pólizas de los seguros para garantizar el pago de
daños a los pasajeros y sus pertenencias, a la carga, a terceros en sus personas y bienes, a
las vías generales de comunicación y cualquier otro daño generado por la prestación de
servicios ferroviarios.
1. Para efecto de las autorizaciones o aprobaciones que corresponda, se considerará a

los concesionarios, permisionarios y demás prestadores de servicios ferroviarios
reconocidos por esta Unidad Administrativa.
2. En todos los casos, se observará el estricto cumplimiento de lo dispuesto sobre el

particular en la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario y el Reglamento del
Servicio Ferroviario, así como la demás normatividad aplicable.
3. Como sustento de la autorización o aprobación respectiva, se elaborarán los estudios,

análisis o evaluaciones de conformidad con lo estipulado por la Ley de la materia y su
reglamento, así como la demás normatividad aplicable, con la periodicidad prevista
en dichos ordenamientos.
4. Por lo que se refiere al Registro Ferroviario Mexicano, en lo relativo a las pólizas de

seguros, se integrará la Base de Datos respectiva mediante la aplicación de medios
electrónicos, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley de la materia, su reglamento y la
demás normatividad vigente.
5. En caso de ser necesario, se requerirá la información complementaria a la solicitud

presentada a esta Unidad Administrativa por parte de los concesionarios,
permisionarios y demás prestadores de servicios ferroviarios, de conformidad con lo
previsto por la normatividad aplicable en la materia.


Actv.
N°
01 Centro Integral de Servicios Recibe la solicitud de autorización o aprobación 0.5 días

de pólizas de seguros ferroviarios; verifica que la
información presentada cumpla con los
requisitos aplicables y la turna al área
responsable.
02 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe, revisa y turna la solicitud a la 0.25 días

Contraprestaciones Ferroviarias Subdirección de área para la atención
procedente. En su caso, instruye lo conducente
sobre el asunto recibido.
03 Subdirección de Seguros y Recibe, revisa y turna la solicitud al 0.25 días

Verificaciones Tarifarias Departamento responsable; en su caso, gira
instrucciones para la atención procedente.
04 Departamento de Seguros Recibe y revisa la solicitud e información 8 días

Ferroviarios disponible; verifica que cumpla con lo previsto
por la normatividad vigente; elabora y turna a la
Subdirección de área el análisis y el proyecto de
resolución respectivo, acompañando copia de los
elementos y antecedentes utilizados en su
elaboración.
05 En su caso, requiere información 3 días

complementaria a la solicitud a efecto de
continuar el trámite respectivo (elaboración,
firma y notificación).
06 Subdirección de Seguros y Recibe, revisa y turna el análisis y proyecto a la 1 día

Verificaciones Tarifarias Dirección de área para los comentarios o
validación respectiva.
07 Dirección de Tarifas, Seguros y En caso de considerar modificaciones, devuelve 1 día

Contraprestaciones Ferroviarias el proyecto al área responsable para elaborar los
ajustes correspondientes, para su validación. De
no existir ajustes, rubrica para validación y turna
a la consideración del Director General.


Actv.
N°
08 Dirección de Tarifas, Seguros y Espera resolución del acuerdo superior, y una 1-3 días
Contraprestaciones Ferroviarias vez recibida, procede de acuerdo con las
instrucciones emitidas por el Director General.
09 Turna la resolución con firma y la demás 0.5 días

documentación a la Subdirección de área para la
atención procedente.
10 Subdirección de Seguros y Recibe y remite la resolución con firma y la 0.5 días

Verificaciones Tarifarias demás documentación al Departamento
responsable para la conclusión del trámite.
11 Departamento de Seguros Recibe y revisa la resolución firmada; procede a 0.5 días

Ferroviarios recabar el folio correspondiente para llevar a
cabo la notificación respectiva. Integra la
información correspondiente en la Base de datos
relativa al Registro Ferroviario Mexicano.
12 Concesionarios, permisionarios y Recibe resolución a su solicitud y firma el acuse 0.5 días

demás prestadores de servicios de recibo como constancia de entrega respectiva.
ferroviarios
13 Departamento de Seguros Recibe constancia de entrega y la integra al 0.25 días

Ferroviarios expediente respectivo.
14 Archiva la demás documentación que 0.25 días

corresponda en el expediente y concluye el
trámite.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE TRANSPORTE MULTIMODAL Y LOGÍSTICA

AUTORIZACIÓN DE OPERADORES DE TRANSPORTE MULTIMODAL INTERNACIONAL PARA PRESTAR
PROCEDIMIENTO:
FACILITAR LA INTERCONEXIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA Y LOS SERVICIOS DE LOS DIVERSOS
MODOS DE TRANSPORTE PARA CONSOLIDAR EL SISTEMA MULTIMODAL.
OBJETIVO:
Contar con un procedimiento claro y transparente para gestionar la Autorización de
Operadores de Transporte Multimodal Internacional para Prestar Servicios Dentro del
Territorio Nacional, a través de la descripción concisa de las diferentes etapas, agentes
involucrados y conceptos que intervienen en el proceso de gestión, con el propósito de
facilitar el trámite a los interesados.
1. Los interesados en obtener la autorización deberán apegarse a los requisitos señalados en

el Reglamento para el Transporte Multimodal Internacional vigente.
2. Sólo se tramitarán las solicitudes que cumplan con todos y cada uno de los requisitos
señalados en el Reglamento antes citado.
3. Se otorgarán las autorizaciones correspondientes en un plazo no mayor de 45 días

hábiles, contado a partir de aquél en que se haya presentado la solicitud debidamente
integrada, de acuerdo a lo señalado en el Reglamento citado.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
01 El interesado Presenta solicitud para obtener Autorización

para Operar el Transporte Multimodal.
02 Centro Integral de Servicios Recibe solicitud de Autorización para Operar el

Transporte Multimodal Internacional dentro del
Territorio Nacional.
03 Centro Integral de Servicios Remite la documentación al Área de Gestión

para su revisión y visto bueno para su ingreso
04 Subdirección de Regulación del Revisa solicitud y los documentos anexos, 10 min

Transporte Multimodal respecto a la lista de requisitos del trámite
05 Subdirección de Regulación del Determina el número de fojas de los 10

Transporte Multimodal documentos que son presentados para cotejo, hojas/
para que se emita el recibo de pago de derechos minuto
correspondiente
06 Centro Integral de Servicios Llena Ficha de Control para el Pago de Derechos

y la envía a la Subdirección de Regulación del
Transporte Multimodal para su visto bueno
07 Subdirección de Regulación del Revisa que en la Ficha de Control para el Pago 10 min
Transporte Multimodal de Derechos, este correcta la clave, el concepto y
el monto a pagar de acuerdo al Catálogo de
Derechos y Aprovechamientos
08 Subdirección de Regulación del Si no está correcta la Ficha de Control para el 10 min

Transporte Multimodal Pago de Derechos, hace las observaciones que
correspondan, señalando en la misma Ficha los
datos correctos, y se regresa a la actividad 6 y 7.
09 Subdirección de Regulación del Si está correcta la Ficha, firma la Ficha de 10 min

Transporte Multimodal Control para el Pago de Derechos y la remite al
CIS.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
10 Centro Integral de Servicios Elabora la Ficha de Pago de Derechos y la

entrega al interesado para que realice el
correspondiente en la Sucursal Bancaria
11 El interesado Recibe Ficha de Pago de Derechos por el

servicio solicitado y realiza el pago en la Sucursal
Bancaria
12 El interesado Presenta Comprobante de Pago sellado y

cancelado por la Sucursal Bancaria.
13 Centro Integral de Servicios Recibe el Comprobante de Pago de Derechos

sellado por la sucursal Bancaria y entrega el
Recibo correspondiente con el acuse de recibo
de la solicitud
14 El interesado Recibe acuse y recibo del comprobante de pago.
15 Centro Integral de Servicios Integra el Comprobante de Pago de Derechos y

registra la solicitud en Oficialía de Partes
16 Centro Integral de Servicios Remite la solicitud y documentación integrada al

Área de Gestión.
17 Dirección de Regulación del Recibe solicitud con documentación y revisa que 1 día
Transporte Multimodal esté completa, de acuerdo a los anexos de la
solicitud.
18 Director de Regulación del Si los Anexos no están completos, solicita al CIS 1 día
Transporte Multimodal se integre debidamente la solicitud con los
documentos entregados por el interesado.
19 Centro Integral de Servicios Recibe solicitud del Área de Gestión, integra la

documentación y en su caso elabora nota
explicativa y la remite al Director de Regulación
del Transporte Multimodal.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
20 Dirección de Regulación del Recibe respuesta e integra la documentación 1 día

Transporte Multimodal faltante al expediente o, en su caso, toma en
consideración la explicación emitida
21 Director de Regulación del Si los anexos están completos, instruye a control 1 día
Transporte Multimodal de gestión para su registro y emite instrucciones
al Subdirector de Regulación del Transporte
Multimodal para que inicie el procedimiento.
22 Subdirección de Regulación del Recibe documentación con instrucciones y 2 días

Transporte Multimodal planea el procedimiento junto con el Jefe de
Departamento de Servicios de Transporte
Multimodal e Infraestructura Intermodal.
23 Subdirección de Regulación del Remite al Jefe de Departamento de Servicios de 1 día

Transporte Multimodal Transporte Multimodal e Infraestructura
Intermodal la documentación junto con el
cronograma de actividades planteado.
24 Departamento de Servicios de Recibe documentación y revisa que esté 1 día

Transporte Multimodal e completa, de acuerdo a los anexos marcados en
Infraestructura Intermodal la solicitud
25 Departamento de Servicios de Revisa que la información y documentación 3 días

Transporte Multimodal e presentada cumpla con los requisitos
Infraestructura Intermodal establecidos en la normatividad y los
lineamientos correspondientes.
26 Departamento de Servicios de Si no existen hallazgos de faltante de 2 días

Transporte Multimodal e información y documentación, elabora dictamen
Infraestructura Intermodal de la revisión de la información y
documentación, para la Comisión de Transporte
Multimodal y lo somete a consideración del
Subdirector de Regulación de Transporte
Multimodal.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
27 Subdirección de Regulación del Revisa Dictamen e instruye al Jefe de 1 día

Transporte Multimodal Departamento para que se convoque a los
integrantes de la Comisión de Transporte
Multimodal a la sesión correspondiente. Pasa a la
F.
28 Departamento de Servicios de Atiende instrucciones y elabora proyecto de 1 día

Transporte Multimodal e oficio para convocar a los integrantes de la
Infraestructura Intermodal Comisión de Transporte Multimodal a la sesión
correspondiente y lo somete a consideración del
Multimodal.
29 Subdirección de Regulación del Revisa el proyecto de oficio para convocar a los 1 día
Transporte Multimodal integrantes de la Comisión de Transporte
Multimodal a la sesión para opinar sobre la
Autorización solicitada.
30 Subdirección de Regulación del Si el proyecto de oficio no es correcto, hace 1 día

Transporte Multimodal observaciones y/o señala correcciones y las
remite para su atención al Jefe de Departamento.
31 Departamento de Servicios de Revisa instrucciones y atiende las observaciones 1 día

Transporte Multimodal e en el proyecto de oficio de convocatoria a los
Infraestructura Intermodal integrantes de la Comisión y lo reenvía al
Multimodal para su consideración.
32 Subdirección de Regulación del Si el proyecto de oficio es correcto, remite 1 día

Transporte Multimodal proyecto de oficio de convocatoria para visto
bueno y rubrica del Director.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
33 Dirección de Regulación del Revisa el proyecto de oficio para convocar a los 1 día
Transporte Multimodal integrantes de la Comisión de Transporte
Multimodal.
34 Subdirección de Regulación del Si el proyecto de oficio no es correcto, hace 1 día

Transporte Multimodal observaciones al documento y lo remite al
Multimodal para su atención.
35 Departamento de Servicios de Remite documento con observaciones para su 1 día

Transporte Multimodal e atención al Jefe de Departamento de Servicios de
Infraestructura Intermodal Transporte Multimodal e Infraestructura
Intermodal.
36 Dirección de Regulación del Atiende las observaciones y remite el proyecto de 1 día

Transporte Multimodal oficio al Subdirector de Regulación de
Transporte Multimodal para su consideración, y
pasa a la actividad 29.
37
Dirección General Adjunto de Si el proyecto de oficio es correcto, rubrica y 1 día
Transporte Multimodal y Logística somete el proyecto de oficio a firma del Director
General Adjunto de Transporte Multimodal y
Logística
38 Dirección de Regulación del Revisa proyecto de oficio, lo firma y da 1 día

Transporte Multimodal instrucciones para que se le pongan las
características, número de salida y se registre en
Subdirección de Regulación del el consecutivo.
Transporte Multimodal


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
39 Subdirección de Regulación del Instruye al Director de Regulación del 1 día

Transporte Multimodal Transporte Multimodal para que se notifique el
Oficio de convocatoria
Subdirección de Regulación del
40 Transporte Multimodal Recibe oficio de convocatoria y lo turna al 1 día
Subdirección de Regulación del Multimodal para que se notifique al interesado.
Transporte Multimodal Pasa a la G.
41 Solicita por escrito al área de Inspección y 30 min

Vigilancia se notifique el Oficio conforme al
procedimiento Establecido. 30 min
42 Registra la fecha de solicitud de notificación 30 min
43 Recibe copia del Acta de Notificación o, en su

caso, acuse de recibo del correo electrónico.
Registra la fecha de notificación y la fecha de

vencimiento del plazo otorgado para dar
respuesta al oficio de convocatoria.
44 Departamento de Servicios de Si existen hallazgos de faltante de información y 2 días

Transporte Multimodal e documentación, elabora relación de hallazgos y
Infraestructura Intermodal dictamen de la información y documentación
(Continuación de la actividad 27)
45 Departamento de Servicios de Somete a consideración del Subdirector de 1 día

Transporte Multimodal e Regulación de Transporte Multimodal los
Infraestructura Intermodal hallazgos encontrados y el dictamen
correspondiente.
46 Subdirección de Regulación del Si las deficiencias de información no 1 día

Transporte Multimodal corresponden a los documentos requeridos en la
prevención, revisa los hallazgos y el dictamen,


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
emite comentarios e instrucciones para que se

elabore el oficio de prevención de faltante de
información, y pasa al procedimiento de
prevención (B).
47 Subdirección de Regulación del Recibe documentación e información requerida 30 min

Transporte Multimodal en el oficio de prevención.
48 Subdirección de Regulación del Registra fecha de respuesta al oficio de 30 min

Transporte Multimodal prevención y remite al Jefe de Departamento de
Servicios de Transporte Multimodal e
Infraestructura Intermodal para su revisión, y se
regresa a la actividad 25.
49 Subdirección de Regulación del Si las deficiencias de información si 1 día

Transporte Multimodal corresponden a los documentos requeridos en la
prevención, emiten comentarios e instrucciones
para que se elabore el oficio de Resolución
negando la autorización por no cumplir con la
información y documentación requerida para el
efecto, y pasa al procedimiento de Resolución
(H).
50 Departamento de Servicios de Confirma la asistencia de los integrantes de la 2 días

Transporte Multimodal e Comisión de Transporte Multimodal a la Sesión
Infraestructura Intermodal convocada y elabora la lista de asistencia
Regulación del Transporte

Multimodal
51 Departamento de Servicios de Elabora el proyecto del Orden del Día de la 1 día
Transporte Multimodal e Sesión de la Comisión de Transporte Multimodal
Infraestructura Intermodal y la somete a consideración del Subdirector de
Regulación de Transporte Multimodal.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
52 Subdirección de Regulación del Revisa el proyecto de Orden del Día de la Sesión 1 día
Transporte Multimodal de Comisión de Transporte Multimodal
Si no es correcta la Orden del Día, realiza 1 día

53 Departamento de Servicios de comentarios al documento e Instruye se atiendan
Transporte Multimodal e las observaciones
Infraestructura Intermodal
54 Revisa y atiende las observaciones a la Orden del 1 día

Día de la Sesión de la Comisión de Transporte
Jefe de Departamento de Servicios Multimodal, y se regresa a la actividad 53.
de Transporte Multimodal e
55 Dirección General Adjunto de Si es correcta la Orden del Día, instruye se 1 día
Transporte Multimodal y Logística Impriman los tantos correspondientes a los
participantes en la Sesión de la Comisión de
Director General Adjunto de Transporte Multimodal
Transporte Multimodal y Logística
56 Prepara los tantos de la Orden del Día y la lista 1 hora
de asistencia para la Sesión
57 Dirección de Regulación del Prepara la Sala de Juntas para la realización de la 2 horas

Transporte Multimodal Sesión de la Comisión de Transporte Multimodal
15 min.
58 Director General Adjunto de Preside la Sesión de la Comisión de Transporte
Transporte Multimodal y Logística Multimodal
59 Solicita al Director de Regulación de Transporte 15 min.

Director General Adjunto de Multimodal de lectura al dictamen de la solicitud
Transporte Multimodal y Logística para operar el transporte multimodal
60 Subdirección de Regulación del Da lectura al dictamen de la solicitud para operar 1 hora

Transporte Multimodal el transporte multimodal


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
61 Solicita los comentarios de cada uno de los 30 min.

Subdirección de Regulación del integrantes de la Comisión de Transporte
Transporte Multimodal Multimodal
62 Subdirección de Regulación del Solicita la votación y el acuerdo para otorgar la 1 hora

Transporte Multimodal autorización para operar el transporte
multimodal
63 Procedimiento de Prevención Registra los comentarios y acuerdos de cada uno 2 horas

Departamento de Servicios de de los integrantes de la Comisión de Transporte
Transporte Multimodal e Multimodal
64 Subdirección de Regulación del Elabora minuta y acuerdos de la Sesión de la 30 min.

Transporte Multimodal Comisión de Transporte Multimodal
65 Subdirección de Regulación del Somete la minuta a firma de cada uno de los 1 día
Transporte Multimodal participantes de la Sesión de la Comisión de
Transporte Multimodal, y pasa al procedimiento
de resolución (H).
66 Elabora proyecto de oficio de prevención de 1 día

faltante de información y lo somete a
consideración del Subdirector de Regulación de
Transporte Multimodal.
Subdirección de Regulación del
67 Transporte Multimodal Revisa el proyecto de oficio de prevención 1 día
respecto al dictamen y a las instrucciones
emitidas
68 En caso de que no se hayan atendido las 1 día

instrucciones, hace observaciones y/o señala
correcciones y las remite para su atención al Jefe
de Departamento de Servicios de Transporte
Multimodal e Infraestructura Intermodal.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Remite documento con observaciones para su

atención al Jefe de Departamento de Servicios de
Transporte Multimodal e Infraestructura
Intermodal
69 Departamento de Servicios de Atiende las observaciones y remite el proyecto de 1 día

Transporte Multimodal e oficio al Subdirector de Regulación de
Infraestructura Intermodal Transporte Multimodal para su consideración, y
(regresa a la actividad numero 68).
70 Subdirección de Regulación del En caso de que si se hayan atendido las 1 día

Transporte Multimodal instrucciones, remite proyecto de oficio de
prevención para visto bueno y rubrica del
Director
71 Dirección de Regulación del Revisa el Dictamen de la información y el 1 día

Transporte Multimodal proyecto de oficio
72 Director de Regulación del En caso que el oficio no sea correcto, hace 1 día
Transporte Multimodal observaciones al documento y lo remite al
Multimodal para su atención, y se regresa a la
actividad número 70.
73 Dirección de Regulación del En caso que el oficio sea correcto, rubrica y 1 día
Transporte Multimodal somete el proyecto de oficio a firma del Director
General Adjunto de Transporte Multimodal y
Logística
74 Dirección General Adjunto de Revisa proyecto de oficio, lo firma y da 1 día

Transporte Multimodal y Logística instrucciones para que se le pongan las
el consecutivo
75 Director General Adjunto de Instruye al Director de Regulación del 30 min.

Transporte Multimodal y Logística Transporte Multimodal para que se notifique el


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Oficio de prevención
76 Dirección de Regulación del Recibe oficio de prevención y lo turna al 30 min.

Transporte Multimodal Subdirector para que se notifique al interesado,
pasa al procedimiento de Notificación (C).
Procedimiento de Notificación
77 Subdirección de Regulación del Recibe Oficio de Prevención, lo registra y 30 min.

Transporte Multimodal procede a solicitar su notificación
78 Subdirección de Regulación del Si el Interesado no aceptó ser notificado por 30 min.

Transporte Multimodal medios electrónicos, solicita por escrito al área
de Inspección y Vigilancia se notifique el Oficio
conforme al procedimiento Establecido
79 Subdirección de Regulación del Registra la fecha de solicitud de notificación 30 min.

80 Subdirección de Regulación del Recibe copia del Acta de Notificación o, en su 30 min.

Transporte Multimodal caso, acuse de recibo del correo electrónico
81 Subdirección de Regulación del Registra la fecha de notificación y la fecha de 30 min.

Transporte Multimodal vencimiento del plazo otorgado para dar
respuesta al oficio de prevención
82 Subdirección de Regulación del Si el Interesado si aceptó ser notificado por 30 min.

Transporte Multimodal medios electrónicos, se escanea el Oficio de
Prevención y se remite al Interesado por correo
electrónico, pasa a las actividades 82 y 83.
83 El Interesado Recibe la notificación del Oficio de Prevención,

a través de correo electrónico o por notificador
84 El Interesado Atiende la solicitud de oficio de prevención e

ingresa la información solicitada.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Procedimiento de Resolución
85 Departamento de Servicios de En caso de que no proceda el otorgamiento de la 1 día

Transporte Multimodal e Autorización, elabora proyecto de oficio
Infraestructura Intermodal resolutivo de negación de la Autorización,
debidamente motivado y fundamentado
86 Jefe de Departamento de Servicios Remite el proyecto de oficio resolutivo negando 1 hora

de Transporte Multimodal e la Autorización para su revisión y en su caso
Infraestructura Intermodal visto bueno
87 En caso de que si proceda el otorgamiento de la 3 días

Jefe de Departamento de Servicios Autorización, elabora proyecto de Autorización,
de Transporte Multimodal e de acuerdo a la guía de elaboración
88 Remite el Proyecto de Autorización para su 1 hora
revisión al Subdirector de Regulación de
89 Subdirección de Regulación del Revisa que el proyecto de Autorización se haya 2 días

Transporte Multimodal elaborado de acuerdo a la guía correspondiente
90 Subdirección de Regulación del Si no es correcto el Proyecto de Autorización, 1 día

Transporte Multimodal remite el proyecto de Autorización con
observaciones al Jefe de Departamento de
Servicios de Transporte Multimodal e
91 Departamento de Servicios de Atiende las observaciones y lo regresa al 2 días

Transporte Multimodal e Subdirector de Regulación de Transporte
Infraestructura Intermodal Multimodal, y se regresa a la actividad número
91.
92 Subdirección de Regulación del Si es correcto el Proyecto de Autorización, 1 día

Transporte Multimodal elabora Nota para solicitar la opinión jurídica y


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
en su caso el visto bueno del Área Jurídica de la

Dirección General sobre la Autorización para
Operar el Transporte Multimodal
93 Dirección de Regulación del Revisa el proyecto de Nota, la rúbrica y la 1 día

Transporte Multimodal somete a firma del Director General Adjunto
94 Dirección General Adjunto de Revisa el proyecto de Nota en el que se solicita la 1 día

Transporte Multimodal y Logística opinión jurídica y en su caso el visto bueno de la
Autorización para Operar el Transporte
Multimodal
95 Firma la nota para el Área Jurídica de la 30 min.

Dirección General e instruye para que se
notifique, y pasa a las actividades de la 80 a la 83.
Director General Adjunto de
96 Transporte Multimodal y Logística Recibe respuesta del Área Jurídica de la 1 día
Dirección general y remite el documento para
que se atiendan los comentarios y opinión
emitida.
97 Dirección de Regulación del Revisa respuesta del Área Jurídica de la 1 día

Transporte Multimodal Dirección General y emite instrucciones para que
se atienda lo correspondiente
98 Subdirección de Regulación del Recibe instrucciones y atiende los comentarios y 1 día

Transporte Multimodal opinión del Área Jurídica de la Dirección
General
99 Subdirección de Regulación del En caso de que la opinión del área jurídica no sea 2 días
Transporte Multimodal favorable, analiza los comentarios emitidos por
el Área Jurídica de la Dirección General, instruye
al Jefe de Departamento de Servicios de
Transporte Multimodal e Infraestructura
Intermodal se atiendan


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
100 Departamento de Servicios de Recibe instrucciones y atiende los comentarios 2 días

Transporte Multimodal e del Área Jurídica de la Dirección General
101 Jefe de Departamento de Servicios En caso de que no se requiera de información 1 día

de Transporte Multimodal e adicional, se realizan las adecuaciones requeridas
Infraestructura Intermodal al proyecto de Autorización, de acuerdo a los
comentarios del Área Jurídica de la Dirección
General, y regresa a la actividad número 90.
102 Jefe de Departamento de Servicios En caso de que si se requiera de información 2 días

de Transporte Multimodal e adicional, elabora proyecto de oficio de
Infraestructura Intermodal requerimiento de información adicional y lo
somete a consideración del Subdirector de
Regulación de Transporte Multimodal
103 Subdirección de Regulación del Revisa proyecto de oficio de requerimiento de 1 día

Transporte Multimodal información que este motivado y fundamentado,
lo rubrica y lo somete a firma del Director de
Área
104 Dirección de Regulación del Revisa oficio de requerimiento de información, 1 día

Transporte Multimodal lo firma e instruye se notifique
105 Subdirección de Regulación del En caso de que la opinión del área jurídica sea 2 días
Transporte Multimodal favorable, elabora nota informativa para el
Director General de Transporte Ferroviario y
Multimodal y proyecto de oficio en donde se
convoca al interesado a recoger la Autorización
para Operar el Transporte Multimodal
106 Dirección de Regulación del Revisa nota informativa y proyecto de oficio en 1 día
Transporte Multimodal donde se convoca al interesado a recoger la
Autorización y los somete a consideración del
DGA, adjuntando el proyecto de Autorización


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
107 Dirección General Adjunto de Revisa nota informativa y proyecto de oficio en 1 día
Transporte Multimodal y Logística donde se convoca al interesado a recoger la
Autorización; firma la nota y rubrica el oficio y el
proyecto de Autorización y los somete a firma
del Director General de Transporte Ferroviario y
Multimodal
108 Dirección General de Transporte Firma el oficio en donde se convoca al 1 día

Ferroviario y Multimodal interesado a recoger la Autorización y agenda
fecha de entrega
109 Dirección General Adjunto de Recibe oficio firmado e instruye para que se 1 día
Transporte Multimodal y Logística solicite su notificación
110 Dirección de Regulación del Instruye al Subdirector de Regulación de 1 día

Transporte Multimodal Transporte Multimodal solicite se notifique el
oficio en donde se solicita al interesado pase a
recoger la Autorización para Operar el
Transporte Multimodal, y pasa a las actividades
de la 80 a la 83.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE VERIFICACION TARIFARIA

PROCEDIMIENTO: VERIFICACIONES TARIFARIAS A PRESTADORES DE SERVICIOS FERROVIARIOS
CUMPLIMIENTO, ASÍ COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA
DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASÍ COMO
PROTECCIÓN A LOS USUARIOS
OBJETIVO
Realizar inspecciones a concesionarios, permisionarios y otros prestadores de servicios

ferroviarios, con la finalidad de verificar el cumplimiento de leyes, reglamentos y demás
normatividad aplicable en materia tarifaria, contraprestaciones, seguros, pólizas y sus
renovaciones.
1. Para efecto de las inspecciones que correspondan, se considerará a los concesionarios,

permisionarios y demás prestadores de servicios ferroviarios reconocidos por esta
Unidad Administrativa.
2. Las visitas de inspección, la elaboración de los análisis respectivos y los demás

procedimientos que se determinen necesarios, se realizarán con la periodicidad que se
indique en el Programa de Trabajo Anual aprobado por la Unidad Administrativa.
3. Se observará el cumplimiento de lo dispuesto sobre el particular en la Ley

Reglamentaria del Servicio Ferroviario y el Reglamento del Servicio Ferroviario, así
como la demás normatividad aplicable.
4. En caso de que con motivo de la visita de inspección correspondiente se determine

algún incumplimiento a lo previsto en materia tarifaria en la normatividad vigente, se
aplicará el procedimiento administrativo que sea conducente de acuerdo con la ley de
la materia.
5. En todos los casos, se requerirá la intervención del área técnica respectiva para el
análisis de la documentación recabada en cada visita de inspección, así como para la
determinación de cualquier incumplimiento a lo establecido en materia tarifaria, de
contraprestaciones entre concesionarios, seguros, pólizas y sus renovaciones, de
conformidad con la normatividad vigente.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE VERIFICACIONES TARIFARIAS

Actv.
N°
01 Departamento de Verificaciones Elabora programa anual de inspecciones a los 1-3 días

Tarifarias concesionarios, permisionarios y demás
prestadores de servicios ferroviarios, contando
con la validación de la Dirección y Subdirección
de área, así como la aprobación de la Dirección
General.
02 Elabora proyecto de oficio de verificación y lo 0.5 días

turna a la Subdirección de área para los efectos
respectivos.
03 Subdirección de Verificación de Recibe, valida y turna proyecto de oficio de 0.5 días

Transporte Ferroviario verificación para firma superior.
04 Dirección de Verificación y Recaba firma superior e instruye lo conducente 1 día

Coordinación con Centros SCT para llevar a cabo la visita de inspección. En su
caso, solicita apoyo del área técnica para realizar
la visita conforme lo previsto en la normatividad
vigente.
05 Subdirección de Verificación de De acuerdo con las instrucciones recibidas, turna 0.5 días
Transporte Ferroviario el oficio de verificación al área responsable para
llevar a cabo la inspección en la fecha y hora
programada.
06 Departamento de Verificaciones Realiza la visita de inspección conforme a lo 1-3 días

Tarifarias programado, y recaba la información pertinente
para turnarla al área técnica que realizará el
análisis que corresponda.
07 Área técnica responsable El área de competencia respectiva (materia 3-5 días

tarifaria, contraprestaciones entre concesionarios,
seguros, pólizas y sus renovaciones), analiza la
información recabada, elabora y devuelve el
reporte técnico que corresponda, acompañando
copia de los elementos y antecedentes utilizados.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE VERIFICACIONES TARIFARIAS

Actv.
N°
08 Departamento de Verificaciones Elabora el informe y la propuesta respectiva, y lo 3 días

Tarifaria turna para comentarios o validación superior. En
caso de existir modificaciones, elabora los ajustes
y devuelve el proyecto para su validación. De
no existir ajustes, se recaba rúbrica del Director
de área, a efecto de turnar el informe a
consideración del Director General.
09 Dirección de Verificación y Somete informe y propuesta a la consideración 1.5 días

Coordinación con Centros SCT del Director General, y conforme a las
instrucciones de éste, instruye a las áreas para los
efectos conducentes.
10 Departamento de Verificaciones De no existir incumplimientos, archiva la 0.5 días

Tarifaria documentación en el expediente respectivo y
concluye el trámite.
11 Si existen faltas o incumplimientos a la 1 día

normatividad vigente, y considerando las
instrucciones del Director General, procede de
acuerdo con lo conducente para dar inicio al
procedimiento administrativo de sanción que
corresponda, concluyendo el trámite relativo a la
visita de inspección.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE REGULACIÓN ECONÓMICA

COORDINAR LOS PROCESOS DE LICITACIÓN DE LOS PROYECTOS DE TRANSPORTE FERROVIARIO QUE
PROCEDIMIENTO
SE LLEVAN A CABO EN LA SCT.
PROMOVER Y APOYAR PROYECTOS DE TRANSPORTE FERROVIARIO DE PASAJEROS
SUBURBANOS, INTERURBANOS Y TURÍSTICOS PARA CONTAR CON NUEVAS ALTERNATIVAS DE
OBJETIVO ESTRATÉGICO: TRANSPORTE MASIVO DE PASAJEROS EFICIENTE, SEGURO Y LIMPIO AL TIEMPO QUE SE
APROVECHA LA INFRAESTRUCTURA EXISTENTE Y SE ASEGURA EL SERVICIO DE TRANSPORTE
FERROVIARIO DE PASAJEROS A COMUNIDADES AISLADAS.
OBJETIVO
Dar seguimiento a los procesos de licitación de los proyectos ferroviarios, a través de la
normatividad emitida en la materia, con el propósito de que se las concesiones se lleven a
cabo en tiempo y forma.
1. La Dirección de Programas, Licitaciones y Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios será

la responsable de coordinar los procesos de licitación de los proyectos ferroviarios a
desarrollar.
2. La Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario en su artículo 9º establece que las

concesiones se otorgarán mediante licitación pública, conforme al procedimiento que el
mismo dispositivo legal establece.
3. Se cuidará que se dé estricto cumplimiento a lo establecido en la convocatoria y bases de

licitación a fin de que el otorgamiento de las concesiones se lleven a cabo en tiempo y
forma.

FERROVIARIO Y MULIMODAL

COORDINAR LOS PROCESOS DE LICITACIÓN DE LOS PROYECTOS DE TRANSPORTE FERROVIARIO QUE SE
PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 1 AÑO
Actv.
N°
01 Departamento de Programas y Recibe de la Subdirección de Programas y 10 días

Licitaciones de Proyectos Licitaciones de Proyectos Ferroviarios
Ferroviarios instrucción para elaborar el programa de trabajo
y el cronograma de actividades para desarrollar el
proceso de licitación del proyecto ferroviario
específico.
02 Subdirección de Programas y Somete a consideración de la Dirección General 10 días

Licitaciones de Proyectos Adjunta de Regulación Económica a través de la
Ferroviarios Dirección de Programas, Licitaciones y
Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios, el
programa de trabajo y el cronograma de
actividades del proceso de licitación del proyecto
ferroviario específico.
03 Recibe de la Dirección de Programas, 1 día

Licitaciones y Fideicomisos de Proyectos
Ferroviarios, programa de trabajo y cronograma
de actividades del proceso de licitación a fin de
que se realicen los ajustes correspondientes.
04 Departamento de Programas y Realiza ajustes al programa de trabajo y 10 días

Licitaciones de Proyectos cronograma de actividades y envía a la
Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios a través
de la Subdirección de Programas y Licitaciones
de Proyectos Ferroviarios a fin de que los
documentos sean sometidos a consideración del
Director General de Transporte Ferroviario y
Multimodal.
05 Subdirección de Programas y Recibe aprobación de la Dirección General 5 días

Licitaciones de Proyectos Adjunta de Regulación Económica a través de la
Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios para
aplicar al programa de trabajo y cronograma de


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
actividades para llevar a cabo el proceso de

licitación del proyecto ferroviario.
06 Dirección General Adjunta de Coordina a través de la Dirección de Programas, 3 meses
Regulación Económica Licitaciones y Fideicomisos de Proyectos
Ferroviarios, la elaboración de la Convocatoria y
Bases de Licitación, con el apoyo de la Unidad
de Asuntos Jurídicos de la SCT.
07 Solicita a la Unidad de Asuntos Jurídicos, el 10 días

dictamen para estar en posibilidades de lanzar la
Convocatoria y Bases de Licitación del proyecto
ferroviario.
08 En caso de ser favorable, solicita a la Dirección 7 días

General de Comunicación Social la publicación
en el Diario Oficial de la Federación de la
Convocatoria y Bases de Licitación
09 Subdirección de Programas y Recibe instrucción de la Dirección General 6 meses

Licitaciones de Proyectos Adjunta de Regulación Económica, a través de la
Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios, para
coordinar de manera conjunta con el
Departamento de Programas y Licitaciones de
Proyectos Ferroviarios, las actividades del Due
Dilligence del proceso de licitación, relativas a:
- Entrega del formulario de calificación

- Programa juntas de aclaraciones y
entrevistas con los interesados
- Entrega del manual de visitas a las
instalaciones y de acceso a la sala de
información.
- Programa visita a la ruta y bienes
inmuebles existentes
- Entrega formatos de propuestas técnicas


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
y económicas
- Entrega proyecto de título de concesión a
los participantes
10 Subdirección de Programas y Recibe de la Dirección de Programas, 1 día

Licitaciones de Proyectos Licitaciones y Fideicomisos de Proyectos
Ferroviarios Ferroviarios instrucción de llevar a cabo el
análisis de las propuestas técnicas y económicas
11 Departamento de Programas y Procede junto con la Subdirección de Programas 1 mes
Licitaciones de Proyectos y Licitaciones de Proyectos Ferroviarios al
Ferroviarios análisis y evaluación de las ofertas técnicas y
económicas.
12 Subdirección de Programas y Informa a Dirección General Adjunta de 1 día

Licitaciones de Proyectos Regulación Económica a través de la Dirección
Ferroviarios de Programas, Licitaciones y Fideicomisos de
Proyectos Ferroviarios, el resultado del análisis y
evaluación a las propuestas técnicas y
económicas presentadas por los participantes en
el proceso de licitación.
13 Dirección General Adjunta de Presenta resultados de análisis y evaluación de las 1 día

Regulación Económica propuestas técnicas y económicas al Director
General de Transporte Ferroviario y Multimodal.
14 Departamento de Programas y Prepara oficios para notificación del fallo tanto al 3 días
Licitaciones de Proyectos ganador del proceso de licitación, como al resto
Ferroviarios de los participantes y los presenta a la
Subdirección de Programas y Licitaciones de
Proyectos Ferroviarios para aprobación de la
Dirección de Programas, Licitaciones y
Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios.
15 Dirección General de Transporte Entrega título de concesión. 1 día

Ferroviario y Multimodal.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCION DE PLANEACION, EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS FERROVIARIOS

PROCEDIMIENTO: EVALUAR, DAR SEGUIMIENTO A LOS PROYECTOS FERROVIARIOS DEL TRANSPORTE FERROVIARIO
FERROVIARIO DE PASAJEROS A COMUNIDADES AISLADAS
OBJETIVO
Evaluar los estudios de factibilidad técnica y económica de los nuevos proyectos de
transporte ferroviario propuestos a la SCT, observando los lineamientos con el objeto de
dar viabilidad a nuevos proyectos necesarios para el desarrollo del país.
1. Se recibirán las solicitudes de revisión de los proyectos ferroviarios de transporte de

pasajeros que hayan sido solicitados.
2. Se revisarán los proyectos para que cumplan con la normatividad aplicable en la Ley
Reglamentaria del Servicio ferroviario y su reglamente se cumpla con los
procedimientos correspondientes.
3. Se evaluará la viabilidad del proyecto ferroviario con apoyo del asesor técnico.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCION DE PLANEACION, EVALUACION DE Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS FERROVIARIOS

Actv.
N°
01 Dirección General Adjunta de Recibe la información sobre los nuevos 15 min.

Regulación Económica proyectos de inversión de servicios de transporte
ferroviario, por parte de los interesados
potenciales, ya sea concesionarios ferroviarios,
gobiernos locales o empresas privadas, y turna.
02 Dirección de Planeación, Recibe la información de los proyectos 1 día

Evaluación y Seguimiento de ferroviarios para su evaluación, análisis y revisión
Proyectos Ferroviarios preliminar, gira instrucciones y turna.
03 Subdirección de Proyectos Recibe información y verifica que toda la 1 día

Ferroviarios documentación este correctamente integrada.
04 Realiza el análisis de la información para evaluar 5 días

la factibilidad técnica, económica y financiero de
los nuevos proyectos de inversión para la
prestación de servicios ferroviarios de transporte
y carga, y turna.
05 Departamento de Planeación y Lleva a cabo la revisión de los proyectos 5 días

Evaluación de Proyectos ferroviarios de carga y pasajeros, mediante el
Ferroviarios análisis de la información presentada para
verificar que la demanda los costos, inversiones e
ingresos sean adecuados y que permitan una
rentabilidad del proyecto.
06 Emite opinión sobre la información y elabora 2 días

atenta nota.
07 Subdirección de Proyectos Efectúa la revisión del análisis elaborado por el 2 días

Ferroviarios Departamento y verifica que los planes de
negocios y los programas de inversión de los
nuevos proyectos de transporte de carga y
pasajeros ferroviarios sean aceptables a efecto de
permitir una adecuada rentabilidad.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCION DE PLANEACION, EVALUACION DE Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS FERROVIARIOS

Actv.
N°
08 Dirección General Adjunta de Somete a consideración superior los resultados 2 horas

Regulación Económica del informe para solicitar el inicio de los trámites
jurídicos correspondientes para la aprobación del
proyecto ferroviario.
09 Subdirección de Proyectos Elabora propuesta de oficio con la normatividad 3 horas

Ferroviarios correspondiente
10 Dirección General Adjunta de Turna el oficio de resolución correspondiente 1 hora

Regulación Económica
Dirección General Da Visto Bueno para iniciar trámites. 1 día
11 Departamento de Planeación y Integra Expediente

Evaluación de Proyectos
Ferroviarios

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCION DE PLANEACION Y EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS FERROVIARIOS

ANALIZAR LAS SOLICITUDES DE NUEVOS PROYECTOS DE SERVICIO PUBLICO DE TRANSPORTE
FERROVIARIO DE PASAJEROS, SUBURBANOS Y TURÍSITICOS, PRESENTADOS POR LOS GOBIERNOS DE
PROCEDIMIENTO:
LOS ESTADOS Y EMPRESAS PRIVADAS A EFECTO DE QUE CUMPLAN CON LA NORMATIVIDAD
APLICABLE
FORTALECER EL MARCO JURÍDICO Y REGULATORIO DEL SERVICIO FERROVIARIO Y SU
PROTECCIÓN A LOS USUARIOS.
OBJETIVO:
Asegurar que las solicitudes de Asignación o Concesionamiento, para Nuevos Proyectos
de Servicio Público de Transporte Ferroviario de Pasajeros Suburbanos y Turísticos,
presentados por los Gobiernos de los Estados y Empresas Privadas, cumplan con las
disposiciones de la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario y su Reglamento.
1. Se analizarán las solicitudes y la información presentada de los nuevos proyectos de

servicio público de Transporte Ferroviario de pasajeros, suburbanos y turísticos,
presentados por los gobiernos de los estados y empresas privadas a efecto de que
cumplan con la normatividad aplicable.
2. Se verificará que los solicitantes cumplan en todo momento con lo dispuesto por la Ley
Reglamentaria del Servicio Ferroviario y su Reglamento, en lo referente a la
documentación correspondiente.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCION DE PLANEACION Y EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS FERROVIARIOS

ANÁLISIS DE LAS SOLICITUDES DE NUEVOS PROYECTOS DE SERVICIO PUBLICO DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO: FERROVIARIO DE PASAJEROS, SUBURBANOS Y TURÍSITICOS, PRESENTADOS POR LOS GOBIERNOS DE
LOS ESTADOS Y EMPRESAS PRIVADAS
Actv.
N°
01 Dirección de Planeación, Recibe la información relativa a las solicitudes 10

Evaluación y Seguimiento de presentadas por los Gobiernos Estatales o las minutos
Proyectos Ferroviarios empresas privadas interesadas.
02 Subdirección de Proyectos Analiza las solicitudes recibidas y determina si 1 día

Ferroviario cumplen con los requisitos establecidos por los
Artículos 10 de la Ley Reglamentaria del Servicio
ferroviario, y 5, 9 y 10 del Reglamento del
Servicio Ferroviario, según sea el caso.
03 Departamento de Planeación y Elabora un informe y lo envía a la Dirección 2 horas

Evaluación de Proyectos General Adjunta de Regulación Económica para
Ferroviarios su análisis y revisión. Una vez evaluado, se
propone a la Dirección General Adjunta de
Regulación Económica para su presentación a la
Dirección General.
04 Subdirección de Proyectos Recibe de la Dirección General Adjunta de 1 día

Ferroviario Regulación Económica el informe con la
estrategia de trabajo y las líneas de acción
dictadas por la Dirección General.
05 Dirección de Planeación, Da seguimiento a las acciones dictadas por la 2 días

Evaluación y Seguimiento de Dirección General.
Proyectos Ferroviarios

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCIÓN DE PLANEACION, EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS FERROVIARIOS

ANALIZAR LOS ESTUDIOS TÉCNICOS RELACIONADOS CON LOS PROYECTOS DE FERROCARRILES
PROCEDIMIENTO:
OBJETIVO
Analizar la información técnica proporcionada por los Interesados en los Proyectos de

Ferrocarriles Suburbanos y otros Proyectos Ferroviarios, con el propósito de evaluar su
viabilidad técnica.
1. Se analizará la información técnica proporcionada para determinar y evaluar las

alternativas presentadas en el desarrollo de Proyectos de Ferrocarriles
Suburbanos, y otros Proyectos Ferroviarios.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCION DE PLANEACION, EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS FERROVIARIOS

ANALIZAR LOS ESTUDIOS TÉCNICOS RELACIONADOS CON LOS PROYECTOS DE FERROCARRILES
PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
01 Dirección de Planeación, Recibe la documentación Técnica relacionada 1 hora

Evaluación y Seguimiento de con los proyectos de Ferrocarriles Suburbanos y
Proyectos Ferroviarios de los diversos Proyectos Ferroviarios.
02 Subdirección de Proyectos Evalúa la documentación presentada y turna. 1 día

Ferroviarios
03 Departamento de Proyectos Analiza la documentación y elabora informe 1 día

Ejecutivos y Procesos sobre las principales características del estudio
Constructivos de Obras Ferroviarias presentado y desarrolla comentarios al mismo.
04 Subdirección de Proyectos Turna informe a la Dirección de Área así como 1 hora

Ferroviarios la documentación original, para su revisión y
envío.
05 Dirección de Planeación, Integra las observaciones y comentarios 1 día

Evaluación y Seguimiento de formulados al documento, y elabora Atenta Nota
Proyectos Ferroviarios para el envío del informe a la Dirección Adjunta
06 Dirección General Adjunta Revisa el informe y turna a la Dirección General 1 hora

de Transporte Ferroviario y Multimodal.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE CONCESIONES, ASIGNACIONES Y ESTADÍSTICA FERROVIARIA

SEGUIMIENTO AL PAGO DE DERECHOS EFECTUADOS POR LOS CONCESIONARIOS Y ASIGNATARIOS
PROCEDIMIENTO: FERROVIARIOS POR LA OPERACIÓN Y EXPLOTACIÓN DE LOS BIENES DEL DOMINIO PÚBLICO Y POR LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE FERROVIARIO.
CUMPLIMIENTO, ASÍ COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA DAR
CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASÍ COMO
OBJETIVO
Llevar a cabo las acciones para obtener los comprobantes bimestrales del pago de
derechos efectuados por los concesionarios y asignatarios del SFM, por concepto de
derechos por la operación y explotación de los bienes del dominio público objeto de la
concesión ó asignación, según corresponda, y por la prestación del servicio público de
transporte ferroviario.
1. Se verificará el cumplimiento de las disposiciones establecidas en materia económica en

los Títulos de Concesión y Asignación de las Empresas Ferroviarias, en lo relativo al
pago de derechos al Gobierno Federal.
2. Se dará seguimiento a que las empresas respeten las disposiciones que en esta materia
establezca la Ley Federal de Derechos, en los términos y con la periodicidad señalada en
la misma.
3. Se comprobará que se cumpla con lo dispuesto por la Ley Reglamentaria del Servicio
Ferroviario y su Reglamento, en materia de pago de derechos por la operación y
explotación de los bienes del dominio público objeto de la concesión ó asignación y por
la prestación del servicio público de transporte ferroviario.

VIGENCIA: JUNIO DE: 2009

DURACIÓN TOTAL: 7 HORAS 55 MINUTOS
Actv.
N°
01 Departamento de Concesiones, Elabora oficios a los concesionarios y 40 min

Asignaciones y Estadística asignatarios, para solicitar copia de los
Ferroviaria. comprobantes del pago de derechos efectuados y
turna a la Subdirección Concesiones,
Asignaciones y Estadística Ferroviaria.
02 Subdirección de Concesiones, Revisa oficio, efectúa modificaciones y turna a la 20 min

Asignaciones y Estadística Dirección de Regulación Económica y
Ferroviaria. Estadística Ferroviaria.
03 Dirección de Regulación Somete los oficios a consideración de la 20 min

Económica y Estadística Ferroviaria Dirección General Adjunta de Regulación
Económica para revisión y rúbrica.
04 Dirección General Adjunta de Somete el oficio a consideración de la Dirección 20 min

Regulación Económica General para firma y envío.
05 Centro Integral de Servicios Recibe los escritos de los concesionarios y 30 min

asignatarios, revisa documentación y turna al área
correspondiente.
06 Departamento de Concesiones, Registra los montos de los pagos de derechos 45 min

Asignaciones y Estadística efectuado por cada empresa concesionaria y
Ferroviaria. asignataria, a fin de consolidar la información
anual.
07 En caso de no recibir los comprobantes de pago 45 min

de derechos por parte de las empresas
concesionarias y asignatarias, elabora oficio de
apercibimiento, el cual turna a la Subdirección de
de Concesiones, Asignaciones y Estadística
Ferroviaria, para su aprobación.
08 Subdirección de de Concesiones, Revisa el oficio y gira instrucciones para que su 15 min

Asignaciones y Estadística envío.


DURACIÓN TOTAL: 7 HORAS 55 MINUTOS
Actv.
N°
Ferroviaria.
09 Elabora un Informe del monto de la suma de los 60 min

seis pagos bimestrales efectuados por cada
concesionario y asignatario a lo largo del año, y
lo presenta a Dirección de Regulación
Económica y Estadística Ferroviaria para su
consideración.
10 Dirección de Regulación Revisa informe y gira instrucciones 60 min
Económica y Estadística
Ferroviaria.
11 Subdirección de Concesiones, Elabora oficio para la Secretaría de Hacienda y 35 min
Asignaciones y Estadística Crédito Público (SHCP), donde adjunta el
Ferroviaria. informe del monto anual de los pagos realizados
por concepto de derechos de las empresas
ferroviarias.
30 min
12 Dirección de Regulación Revisa, aprueba el oficio y somete el oficio a
Económica y Estadística consideración de la Dirección General Adjunta
Ferroviaria. de Regulación Económica, efectúa los cambios
requeridos por ésta y obtiene rúbrica.
13 Envía oficio a la SHCP, para los efectos a que 20 min
haya lugar
14 Dirección General Adjunta de Aprueba y somete el oficio a consideración de la 20 min
Regulación Económica Dirección General para su firma y posterior
envío.
15 Departamento de Concesiones, Recibe acuse y archiva el informe 15 min
Asignaciones y Estadística correspondiente para consulta
Ferroviaria.


ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE SEGURIDAD Y EFICIENCIA OPERATIVA DE LOS
PROCEDIMIENTO:
CUMPLIMIENTO, ASÍ COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA DAR
OBJETIVO
Evaluar los servicios prestados por los concesionarios y asignatarios ferroviarios
mediante indicadores de desempeño relativos a la seguridad y eficiencia operativa.
1. Con fundamento en el Art. 214 del Reglamento del Servicio Ferroviario y en el numeral
y el anexo respectivo del Título de Concesión para operar y explotar la vía general de
comunicación ferroviaria otorgada por esta Secretaría a las diferentes empresas
ferroviarias, y en los que se describen las variables para calcular los indicadores de
seguridad y eficiencia operativa, en donde el concesionario deberá calcularlos y
entregarlos a la SCT en los términos que se solicita.
2. La Secretaría llevará a cabo en forma conjunta con los concesionarios y asignatarios una
revisión a dichos indicadores, con el fin de constatar el cumplimiento por parte de estos
últimos, de las obligaciones a su cargo. Esto, independientemente de las revisiones
periódicas que a juicio de la Secretaría se requiera realizar.


PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 18 DÍAS 11 HORAS 25 MINUTOS
Actv.
N°
01 Enlace de Seguimiento Económico Elabora oficios a los concesionarios y 45 min

asignatarios para solicitar el informe de los
indicadores de seguridad y eficiencia operativa,
de los periodos correspondientes.
02 Departamento de Concesiones, Revisa oficios, efectúa observaciones y turna a la 45 min

Asignaciones y Estadística Subdirección de de Concesiones, Asignaciones y
Ferroviaria. Estadística Ferroviaria, para su consideración.
03 Subdirección de Concesiones, Revisa oficios, efectúa observaciones y turna a la 45 min

Asignaciones y Estadística Dirección General de Regulación Económica,
Ferroviaria. para su aprobación.
04 Dirección de Regulación Aprueba oficios y turna a la Dirección General 45 min

Económica y Estadística Ferroviaria Adjunta de Regulación Económica para su
rúbrica.
05 Dirección General Adjunta de Rubrica los oficios y envía a la Dirección 45 min

Regulación Económica. General para su consideración y firma.
06 Dirección de Regulación Remite oficios a los concesionarios y asignatarios 2 horas

Económica y Estadística Ferroviaria ferroviarios.
07 Centro Integral de Servicios Recibe los informes de los indicadores de 20 min

seguridad y eficiencia operativa por parte de los
concesionarios y asignatarios ferroviarios.
08 Control de Gestión Dirección Registra documento, asigna volante con las 1 día
General. instrucciones del Director y turna al área
correspondiente.
09 Departamento de Concesiones, Revisa los informes y los datos requeridos en los 60 min
Asignaciones y Estadística mismos, de conformidad a lo establecido en los
Ferroviaria. Títulos de Concesión y Asignación respectivos.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
10 Enlace de Seguimiento Económico Revisa y analiza los datos remitidos en los 60 min
informes de los indicadores.
11 Departamento de Concesiones, Efectúa el análisis de las variables y de los 60 min

Asignaciones y Estadística resultados de los indicadores, tomando en
Ferroviaria. consideración lo dispuesto en el Anexo
correspondiente de cada Título de Concesión y
Asignación.
12 Subdirección de Concesiones, Elabora informes de los resultados de los 8 días

Asignaciones y Estadística indicadores de seguridad y eficiencia operativa
Ferroviaria. por cada concesionario y asignatario.
13 Evalúa el cumplimiento de los indicadores, 1 día

respecto a lo establecido en los títulos de
concesión y asignación respectivos.
14 Determina los parámetros para estos indicadores 3 días

y turna los informes a la Dirección de Regulación
Económica y Estadística Ferroviaria, para su
revisión.
15 En caso de detectar incumplimiento en los 3 días

indicadores, informa sobre el incumplimiento a
la Dirección de Regulación Económica y
Estadística Ferroviaria.
16 Departamento de Concesiones, Elabora oficio para notificar a los concesionarios 1 día

Asignaciones y Estadística y asignatarios que manifiesten lo que a su
Ferroviaria. derecho convenga sobre dicho incumplimiento.
17 Dirección de Regulación Efectúa la revisión y evaluación de los 1 día

Económica y Estadística indicadores presentados en el informe y emite
Ferroviaria. observaciones.
18 Entrega el informe a la Dirección General 15 min
Adjunta de Regulación Económica, para su


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
aprobación y revisión.
19 Dirección General Adjunta de Revisa y emite comentarios del Informe. 45 min

Regulación Económica. Posteriormente entrega el informe final a la
Dirección General, para su consideración.
20 Dirección General Revisa los informes. 1 hora
21 Departamento de Concesiones, Validado el documento lo incorpora a su 20 min

Asignaciones y Estadística expediente para su concentración y consulta.
Ferroviaria.


SEGUIMIENTO A LOS COMPROMISOS DE INVERSIÓN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE NEGOCIOS DE LOS
PROCEDIMIENTO:
TÍTULOS DE CONCESIÓN Y ASIGNACIÓN FERROVIARIOS.
FORTALECER EL MARCO JURÍDICO Y REGULATORIO DEL SERVICIO FERROVIARIO Y SU CUMPLIMIENTO,
OBJETIVO ESTRATÉGICO: ASÍ COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA DAR CERTIDUMBRE A
LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASÍ COMO PROTECCIÓN A LOS USUARIOS.
OBJETIVO
Dar seguimiento y evaluar que las inversiones comprometidas por los

concesionarios y asignatarios del Sistema Ferroviario Mexicano se realicen conforme
a los compromisos establecidos en los respectivos Planes de Negocios de los Títulos
de Concesión y Asignación.
1. La Secretaría vigilará el cumplimiento de los compromisos mínimos de

inversión, establecidos en los títulos de concesión y asignación, de acuerdo con
lo dispuesto del artículo 15 del Reglamento del Servicio Ferroviario.
2. Se observará el cumplimiento de lo dispuesto en materia de inversión en los

numerales relativos y Anexo correspondiente al Plan de Negocios del Título de
concesión o asignación correspondiente.
3. Las obras de construcción en infraestructura estarán contempladas dentro de

los Programas de Verificación.
4. El Plan de Negocios deberá actualizarse cada cinco años, por parte de los
concesionarios y asignatarios ferroviarios.
5. En caso del incumplimiento de los montos de inversión comprometidos en el

Plan de Negocios, se procederá a iniciar el proceso de apercibimiento a que de
lugar.


PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 33 HORAS APROXIMADAMENTE
Act.
N°
01 Departamento de Concesiones, Elabora oficios a los concesionarios y 45 min

Asignaciones y Estadística asignatarios para solicitarles información de las
Ferroviaria. inversiones realizadas y/o de los programas de
inversión a realizar.
02 Enlace de Seguimiento Económico Revisa el sustento jurídico de los oficios y realiza 45 min
las adecuaciones necesarias.
03 Departamento de Concesiones, Revisa oficios, efectúa observaciones y turna a la 45 min

Asignaciones y Estadística Subdirección de de Concesiones, Asignaciones y
Ferroviaria. Estadística Ferroviaria, para su consideración.
04 Subdirección de Concesiones, Revisa oficios, efectúa observaciones y turna a la 45 min

Asignaciones y Estadística Dirección General de Regulación Económica,
Ferroviaria. para su aprobación.
05 Dirección de Regulación Aprueba oficios y turna a la Dirección General 45 min

Económica y Estadística Ferroviaria Adjunta de Regulación Económica para su
rúbrica.
06 Dirección General Adjunta de Rubrica los oficios y envía a la Dirección 45 min

Regulación Económica. General para su consideración y firma.
07 Dirección de Regulación Remite oficios a los concesionarios y asignatarios 2 horas

Económica y Estadística Ferroviaria ferroviarios.
08 Centro Integral de Servicios. Recibe los informes de inversión realizada de los 15 min
concesionarios y asignatarios y revisa la
documentación anexa.
09 Control de Gestión. Registra documento, elabora volante y turna al 45 min

área correspondiente para su atención.


PROCEDIMIENTO:
Act.
N°
10 Departamento de Concesiones, Lleva a cabo la revisión y análisis de los datos de 45 min

Asignaciones y Estadística los informes.
Ferroviaria.
11 Subdirección de Concesiones, Efectúa la comparación de los datos 60 min

Asignaciones y Estadística comprometidos respecto a los realizados, por
Ferroviaria. monto y rubro de inversión.
12 Elabora cuadro de comparación resultante entre 30 min

la inversión realizada respecto a la comprometida
en el Plan de Negocios actualizado.
13 En caso que las inversiones realizadas por cada 60 min

concesionario y asignatario del SFM cumplan
con los compromisos de su Plan de Negocios,
registra el monto correspondiente.
14 En caso de que se observe que las inversiones 1 día

realizadas están por debajo de las comprometidas
en los Planes de Negocios respectivos, elabora
oficio solicitando manifestar los que a su derecho
convenga del incumplimiento detectado.
15 Recibe el nuevo informe de inversión efectuada. 60 min

En caso de que el incumplimiento prevalezca
inicia procedimiento de sanción al concesionario
o asignatario que corresponda.
16 Dirección de Regulación Envía los informes de Inversiones realizadas de

Económica y Estadística Ferroviaria los concesionarios y asignatarios a la Dirección
General Adjunta de Regulación Técnica
Operativa de Transporte Ferroviaria, para que se
integre al Programa de Verificación.
17 Subdirección de Concesiones, Elabora el cuadro de las inversiones realizadas y 60 min

Asignaciones y Estadística las comprometidas en el Sistema Ferroviario


PROCEDIMIENTO:
Act.
N°
Ferroviaria. Mexicano.
18 Somete el cuadro de las inversiones actualizado a 45 min

la consideración de la Dirección de Regulación
Económica y Estadística Ferroviaria para su
evaluación, revisión y validación, quien a su vez
lo presenta a la Dirección de Regulación
Económica y Estadística Ferroviaria.
19 Dirección de Regulación Evalúa la información del cuadro presentado y 45 min

Económica y Estadística emite sus observaciones.
Ferroviaria.
20 Entrega el cuadro final de las inversiones en el 15 min

SFM a la Dirección General Adjunta de
Regulación Económica, para su evaluación.
21 Dirección General Adjunta de Revisa el cuadro y somete el mismo a 1 día

Regulación Económica consideración del Director General.
22 Departamento de Concesiones, Archiva el cuadro para su actualización y 15 min

Asignaciones y Estadística consulta.
Ferroviaria.


CÁLCULO PARA DETERMINAR EL MONTO DEL SUBSIDIO POR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE
PROCEDIMIENTO: TRANSPORTE FERROVIARIO DE PASAJEROS A COMUNIDADES AISLADAS QUE NO CUENTAN CON OTRO
MODO DE TRANSPORTE.
PROMOVER Y APOYAR PROYECTOS DE TRANSPORTE FERROVIARIO DE PASAJEROS SUBURBANOS,
INTERURBANOS Y TURÍSTICOS PARA CONTAR CON NUEVAS ALTERNATIVAS DE TRANSPORTE MASIVO
OBJETIVO ESTRATÉGICO: DE PASAJEROS EFICIENTE, SEGURO Y LIMPIO AL TIEMPO QUE SE APROVECHA LA INFRAESTRUCTURA
EXISTENTE Y SE ASEGURA EL SERVICIO DE TRANSPORTE FERROVIARIO DE PASAJEROS
A COMUNIDADES AISLADAS.
OBJETIVO
Promover la prestación del servicio público de transporte ferroviario de pasajeros en las
comunidades aisladas que no cuenten con otro medio de transporte al público.
1. La Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario establece en el Artículo 43, que es

responsabilidad del Gobierno Federal, promover la prestación del servicio público
de transporte ferroviario de pasajeros en las comunidades aisladas que no cuenten
con otro medio de transporte al público.
2. El Gobierno Federal podrá otorgar un subsidio directamente al concesionario, quien

estará obligado a proporcionar este servicio en los términos y condiciones que
establezca la SCT y observando la metodología de cálculo determinada por ésta.
3. Dicho subsidio, se sujetará a lo dispuesto en el Anexo correspondiente del Título

de Concesión, para operar y explotar la vía general de comunicación ferroviaria y
para prestar el servicio público de transporte ferroviario que en ella opera, y las
reglas de operación respectivas.


MODO DE TRANSPORTE.
Actv.
N°
01 Departamento de Concesiones, Elabora oficio solicitando al concesionario el 20 min

Asignaciones y Estadística informe operativo y de costos del servicio
Ferroviaria público de transporte ferroviario de pasajeros del
periodo correspondiente.
02 Centro Integral de Servicios Recibe informe de la empresa y revisa que 20 min

contenga los anexos referidos.
03 Control de gestión Registra documento, asigna volante con las

instrucciones del Director y turna al área.
04 Departamento de Concesiones, Recibe el informe y verifica que cumpla con los 30 min
Asignaciones y Estadística reportes necesarios para elaborar el cálculo.
Ferroviaria
05 Revisa facturas, documentos y datos. 30 min
06 Subdirección de Concesiones, Efectúa el análisis de la información y realiza el 1 día

Asignaciones y Estadística cálculo correspondiente.
Ferroviaria
07 Determina el monto preliminar del subsidio a 40 min
pagar y somete el resultado a verificación de la
Dirección de Regulación Económica y
Estadística Ferroviaria.
08 Dirección de Regulación Revisa la metodología empleada y el cálculo 1 día

Económica y Estadística Ferroviaria efectuado.
09 Envía cálculo para la aprobación de la Dirección 1 día

General, por conducto de la Dirección General
Adjunta de Regulación Económica.
10 Dirección General Analiza el cálculo remitido, en su caso, gira 1 día

instrucciones para realizar modificaciones y
proceda a efectuar el pago al concesionario.


MODO DE TRANSPORTE.
Actv.
N°
11 Dirección de Regulación Recibe los comentarios efectuados al cálculo y 20 min

Económica y Estadística Ferroviaria gira instrucciones para su corrección.
12 Departamento de Concesiones, Realiza los cambios requeridos al cálculo. 40 min

Asignaciones y Estadística
Ferroviaria
13 Subdirección de Concesiones, Integra el cálculo y anexa documentación 35 min

Asignaciones y Estadística soporte.
Ferroviaria
14 Dirección de Regulación Envía el cálculo a la Dirección de 15 min

Económica y Estadística Ferroviaria Administración para que se proceda a efectuar el
pago al concesionario.
15 Dirección de Administración Realiza los trámites para que se efectúe el pago al 3 día
concesionario.
16 Departamento de Concesiones, Archiva el cálculo para su consulta. 15 min

Ferroviaria


INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN OPERATIVA, DE TRÁFICO Y DE INFRAESTRUCTURA
PROCEDIMIENTO: PROPORCIONADA POR LOS CONCESIONARIOS Y ASIGNATARIOS FERROVIARIOS PARA LA
ELABORACIÓN DEL ANUARIO ESTADÍSTICO FERROVIARIO.
LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASÍ COMO PROTECCIÓN A LOS USUARIOS.
OBJETIVO:
Disponer oportunamente de la información operativa, de tráfico y de infraestructura
de las empresas concesionarias y asignatarias, con la finalidad de elaborar
confiablemente diversos informes de desempeño operativo del SFM e integrar el
Anuario Estadístico correspondiente en materia ferroviaria.
1. Se requerirá a los concesionarios y asignatarios que la información proporcionada

cumpla con las especificaciones y características determinadas por la Dirección General
de Transporte Ferroviario y Multimodal, de conformidad con lo dispuesto en el Art. 57,
2° párrafo de la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario.
2. Se elaborará el Anuario Estadístico Ferroviario para dar a conocer el desempeño

operativo y de transporte de mercancías efectuado anualmente por los concesionarios y
asignatarios ferroviarios.


INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN OPERATIVA, DE TRÁFICO Y DE INFRAESTRUCTURA PROPORCIONADA
PROCEDIMIENTO: POR LOS CONCESIONARIOS Y ASIGNATARIOS FERROVIARIOS PARA LA ELABORACIÓN DEL ANUARIO
DURACIÓN TOTAL: 13 DÍAS APROXIMADAMENTE
Actv.
N°
01 Departamento de Concesiones, Elabora oficios a los concesionarios y 45 min.

Asignaciones y Estadística asignatarios para solicitarles información de
Ferroviaria. tráfico, operativa, de infraestructura y financiera.
02 Enlace de Seguimiento Económico Revisa el sustento jurídico de los oficios y realiza 45 min.
03 Analista Remite los oficios a los concesionarios. Archiva 2 horas

acuse de recibo.
04 Centro Integral de Servicios Recibe y revisa los escritos remitidos por los 20 min.
concesionarios y asignatarios, con los informes
correspondientes.
05 Control de Gestión Registra documentos, asigna volantes con las 1 día

06 Departamento de Concesiones, Recibe y revisa los escritos y verifica que el 4 horas

Asignaciones y Estadística contenido de los informes esté completo.
Ferroviaria.
En caso de que se observe falta de información,
elabora oficio para solicitarla.
Si la información se encuentra completa, procede

a efectuar el análisis de la misma.
07 Enlace de Seguimiento Económico Revisa el sustento jurídico de los oficios y realiza 45 min.
08 Analista Analiza los datos e incluye los mismos en la base 5 días

de datos.
09 Departamento de Concesiones, Evalúa la información e integra los informes de 4 horas

Asignaciones y Estadística tráfico, operativos y de infraestructura por


Actv.
N°
Ferroviaria. concesionario y asignatario y del Sistema

Ferroviario Mexicano, que formarán parte del
Anuario Estadístico Ferroviario.
10 Subdirección de Concesiones, Analiza y revisa la estructura e integra el 4 horas

Asignaciones y Estadística contenido del Anuario Estadístico Ferroviario y
Ferroviaria. lo envía a la Dirección de Regulación Económica
y Estadística Ferroviaria.
11 Dirección de Regulación Revisa Anuario, emite comentarios y devuelve el 1 hora

Económica y Estadística documento para su adecuación.
Ferroviaria.
12 Subdirección de Concesiones, Efectúa los cambios requeridos y entrega nueva 2 horas

Asignaciones y Estadística versión.
Ferroviaria.
13 Dirección de Regulación Recibe documento y envía a la Dirección 2 horas

Económica y Estadística General Adjunta de Regulación Económica para
Ferroviaria. su revisión y Vo. Bo.
14 Dirección General Adjunta de Revisa el Anuario y emite comentarios. 2 horas

Regulación Económica. Concluida la versión definitiva del Anuario, la
envía a la Dirección General para su aprobación.
15 Dirección General de Transporte Aprueba Anuario, efectúa correcciones y 1 día

Ferroviario y Multimodal comentarios y gira instrucciones para que se
publique en el Sitio Web de la DGTFM.
16 Dirección General Adjunta de Atiende las correcciones y comentarios y gira 1 día

Regulación Económica instrucciones para su modificación.
17 Dirección de Regulación Supervisa las correcciones al Anuario y solicita a 1 día

Económica y Estadística la Dirección de Control de Gestión e
Ferroviaria. Informática y Seguimiento se publique en el Sitio
Web de la DGTFM.


Actv.
N°
18 Dirección de Control de Gestión e Realiza las acciones para incorpora el Anuario al 3 día
Informática y Seguimiento. sitio Web de la Dirección General.
19 Departamento de Concesiones, Archiva documento para su consulta. 15 min.

Ferroviaria.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERALDE TRANSPORTE

CONTROVERSIAS QUE DERIVAN DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN, DE TERMINAL, Y
PROCEDIMIENTO:
OTORGAMIENTO DE DERECHOS DE PASO Y DERECHOS DE ARRASTRE.
OBJETIVO
Establecer el alcance y las condiciones conforme a las cuales deberán prestarse los
servicios de interconexión y de terminal y los derechos de paso y derechos de arrastre de
acuerdo con lo que establece el Reglamento del Servicio Ferroviario en la materia.
1. Atenderá las solicitudes de intervención, sólo en caso de que los concesionarios o

asignatarios no llegaran a un acuerdo dentro de los 90 días naturales siguientes a la
fecha en que hubieran iniciado las negociaciones.
2. Aplicará el procedimiento que establece el Reglamento del Servicio Ferroviario en

sus artículos 111, 112 y 113; para determinar el alcance y las condiciones conforme a
las cuales se prestarán los servicios de interconexión y de terminal y se fijarán los
alcances y las condiciones conforme se otorgarán los derechos de paso y derechos
de arrastre.
3. Concluido el procedimiento, si las partes no llegaran a un acuerdo, se resolverá lo

conducente con la información con que se cuente, tanto la aportada por las partes,
como la obtenida por la Secretaría.


CONTROVERSIAS QUE DERIVAN DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN, DE TERMINAL, Y OTORGAMIENTO
PROCEDIMIENTO:
DE DERECHOS DE PASO Y DERECHOS DE ARRASTRE.
DURACIÓN TOTAL: 51 DÍAS 7HR 25 MIN
Actv.
N°
01 Centro Integral de Servicios Recibe escrito presentado por el concesionario. 15 min
02 Control de gestión Registra documento, asigna volante con las 25 min

03 Departamento de Concesiones, Recibe escrito presentado por el concesionario 25 min

Asignaciones y Estadística donde solicita la intervención de la Secretaría.
Ferroviaria.
04 Subdirección de Concesiones, Verifica escrito y la documentación anexa. 40 min

Ferroviaria.
05 Dirección de Regulación Elabora oficio para notificar al otro 35 min

Económica y Estadística concesionario involucrado, remitiéndole copia
Ferroviaria. del escrito y sus anexos para que manifieste lo
que a su derecho convenga.
06 Convoca a los concesionarios a las reuniones 2 horas

necesarias con los concesionarios para escuchar a
las partes.
07 Instruye para que se realicen las visitas de 45 min

verificación que considere convenientes.
08 Subdirección de Concesiones, Elabora documento sobre las condiciones 15 días

Asignaciones y Estadística conforme a los cuales deberá prestarse los
Ferroviaria. servicios de interconexión, de terminal y los
derechos de paso y derechos de arrastre, objeto
de desacuerdo entre concesionarios, con base en
la documentación a su alcance y la
proporcionada por los mismos.


CONTROVERSIAS QUE DERIVAN DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN, DE TERMINAL, Y OTORGAMIENTO
PROCEDIMIENTO:
DE DERECHOS DE PASO Y DERECHOS DE ARRASTRE.
DURACIÓN TOTAL: 51 DÍAS 7HR 25 MIN
Actv.
N°
09 Dirección de Regulación Elabora proyecto de resolución técnica. 15 días

Económica y Estadística
Ferroviaria.
10 Dirección General Adjunta de Revisa proyecto de resolución. Analiza y emite 3 días

Regulación Económica comentarios y la somete a consideración de la
Dirección General.
11 Dirección General Revisa proyecto de resolución y turna al área 3 días

jurídica para que se observen los aspectos legales
que correspondan.
12 Área Jurídica Realiza las adecuaciones necesarias al proyecto 15 días

de resolución.
13 Notifica la resolución a los concesionarios 3 horas

involucrados.


COORDINAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS INSTITUCIONALES DEL GOBIERNO FEDERAL EN
PROCEDIMIENTO
MATERIA DE REGULACIÓN FERROVIARIA PARTICIPANTES EN EL PROCESO DE LICITACIÓN
LA INFRAESTRUCTURA Y LA OPERACIÓN DEL EQUIPO FERROVIARIO PARA MANTENER Y MEJORAR
SU CALIDAD Y SUS CONDICIONES FÍSICAS Y OPERATIVAS, CON PARTICULAR ATENCIÓN EN LAS
AFECTACIONES PROVOCADAS POR FENÓMENOS METEOROLÓGICOS.
OBJETIVO
Establecer las acciones que permitan dar cumplimiento oportuno a los programas
institucionales del Gobierno Federal en materia de regulación ferroviaria.
1. Se elaborarán los reportes periódicos de los programas institucionales solicitados y

se remitirán oportunamente al área coordinadora de esta Unidad Administrativa.


COORDINAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS INSTITUCIONALES DEL GOBIERNO FEDERAL EN
PROCEDIMIENTO:
MATERIA DE REGULACIÓN FERROVIARIA
Actv.
N°
01 Dirección de Programas, Recibe de la Dirección General Adjunta de 1 día

Licitaciones y Fideicomisos de Regulación Económica, instrucción para elaborar
Proyectos Ferroviarios los programas institucionales solicitados por el
Area de Coordinación de la Dirección General
de Transporte Ferroviario y Multimodal y turna a
la Subdirección de Programas y Licitaciones de
Proyectos Ferroviarios para su atención.
02 Subdirección de Programas y Recibe instrucciones y turna al Departamento de 1 día
Licitaciones de Proyectos Programas y Licitaciones de Proyectos
Ferroviarios Ferroviarios para que proceda a la elaboración de
los programas institucionales correspondientes.
03 Departamento de Programas y Recibe instrucciones para elaborar los programas 3 días

Licitaciones de Proyectos institucionales requeridos (Programa de Trabajo,
Ferroviarios Informe de Labores, Compromisos
Presidenciales, Avance Físico-Financiero de los
Programas y Proyectos de Inversión
Presupuestaria del Gobierno Federal, Informe de
Gobierno, solicitudes procedentes del IFAI y de
la Red Federal de Servicios a la Ciudadanía de la
Presidencia de la República, entre otros) y
procede a la elaboración de los informes
correspondientes.
04 Subdirección de Programas y Revisa y en caso de no presentar observaciones, 1día
Licitaciones de Proyectos turna a la Dirección de Programas, Licitaciones y
Ferroviarios Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios para su
visto bueno.
05 Dirección de Programas, Somete a consideración de la Dirección General 1 día

Licitaciones y Fideicomisos de Adjunta de Regulación Económica el reporte de
Proyectos Ferroviarios los informes institucionales y, en caso, de ser
aprobados se remiten al Área Coordinadora para
firma del Director General de Transporte

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y FIDEICOMISOS DE PROYECTOS FERROVIARIOS

PROCEDIMIENTO AUTORIZAR EL PAGO DE LAS ESTIMACIONES PRESENTADAS POR EL CONCESIONARIO FERROVIARIO
OBJETIVO
Vigilar la correcta aplicación de los recursos del gobierno federal depositados en los
fideicomisos creados para cada proyecto ferroviario, durante la vigencia de la concesión.
1. La Secretaría deberá llevar el control para ejercer adecuadamente los recursos públicos
mediante la autorización de los pagos de las estimaciones de las obras ferroviarias,
conforme lo estipulen los Convenios de Apoyo Financiero correspondientes.


PROCEDIMIENTO: AUTORIZAR EL PAGO DE LAS ESTIMACIONES PRESENTADAS POR EL CONCESIONARIO FERROVIARIO
Actv.
N°
01 Departamento de Finanzas y Recibe de la Dirección de Programas, 1 día

Fideicomisos de Proyectos Licitaciones y Fideicomisos de Proyectos
Ferroviarios. Ferroviarios, a través de la Subdirección de
Finanzas y Fideicomisos de Proyectos
Ferroviarios, el informe enviado por la
Supervisión Externa relativo a los hitos
concluidos y verifica datos.
02 Subdirección de Finanzas y Cuantifica cada uno de los hitos recibidos en el 3 hrs

Fideicomisos de Proyectos informe a fin de valorar en forma completa la
Ferroviarios estimación.
03 Actualiza el control del Fideicomiso (Fondo del 3 hrs

Apoyo para Obras Ferroviarias) con base a la
estimación presentada para verificar su
disponibilidad.
04 Recibe información de la Supervisión Financiera 3 hrs

para conciliar cifras con el Agente Financiero y el
concesionario y estar en posibilidades de evaluar
si procede la autorización de la estimación.
05 Dirección de Programas, Instruye a la Subdirección de Finanzas y 3 días

Licitaciones y Fideicomisos de Fideicomisos de Proyectos Ferroviarios la
Proyectos Ferroviarios elaboración del oficio de autorización de la
estimación al Agente Financiero.


PROCEDIMIENTO: AUTORIZAR EL PAGO DE LAS ESTIMACIONES PRESENTADAS POR EL CONCESIONARIO FERROVIARIO
Actv.
N°
06 Subdirección de Finanzas y Elabora el oficio de autorización de la estimación 1 día

Fideicomisos de Proyectos y envía al Agente Financiero para que éste realice
Ferroviarios las gestiones correspondientes en el Comité
Técnico.
07 Dirección de Programas, Recibe convocatoria para asistir a la Sesión del 3 días

Licitaciones y Fideicomisos de Comité Técnico.
Proyectos Ferroviarios
08 Asiste junto con el titular de la Subdirección de 1 día

Finanzas y Fideicomisos de Proyectos
Ferroviarios a la Sesión el Comité Técnico en
donde se autoriza entre otros, el pago de la
estimación correspondiente.
09 Subdirección de Finanzas y Recibe del Fiduciario el estado de cuenta

Fideicomisos de Proyectos Bancario del Fondo de Apoyo para Obras
Ferroviarios Ferroviarias para efectuar conciliación y control 3 días
del saldo.
10 Recibe copia de las cartas de instrucción de pago

a efecto de verificar junto con el Departamento
de Finanzas y Fideicomisos de Proyectos
Ferroviarios los pagos autorizados.
3hrs

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE PLANEACION, EVALUACION DE PROYECTOS FERROVIARIOS

LLEVAR A CABO REUNIONES DE TRABAJO PARA EVALUAR EL SEGUIMIENTO DE LOS PROYECTOS
PROCEDIMIENTO: FERROVIARIOS DE TRANSPORTE DE CARGA Y PASAJEROS, CON LA FINALIDAD DE APOYAR SU
OBJETIVO
Llevar a cabo reuniones de trabajo para evaluar el seguimiento de los proyectos
ferroviarios de transporte de carga y pasajeros, con la finalidad de apoyar su desarrollo y
ejecución correspondiente.
1. Se convocará a reuniones para evaluar, revisar y llevar el seguimiento de los avances de

proyecto ferroviario, así como acordar acciones conjuntas en el desarrollo de los
procesos constructivos.
2. Se propondrán acuerdos en las reuniones y se solicitará efectuar acciones que cumplan

con las medidas de seguridad y protección hacia la sociedad para disminuir las molestias
a la ciudadanía en los procesos constructivos.
3. Se realizará la verificación de los avances de las obras mediante la realización de

recorridos físicos para constatar los trabajos realizados o detectar alguna problemática
que impida el desarrollo del proyecto.


Actv.
N°
01 Dirección de Planeación, Elabora comunicado vía correo electrónico a las 30 min.

Evaluación de Proyectos diferentes dependencias federales, locales y
Ferroviarios municipales, según sea el caso, concesionarios y
empresas encargadas de la ejecución de las obras,
su asistencia a las diversas reuniones para dar
seguimiento al proyecto aprobado.
02 Departamento de Proyectos Efectúa un orden del día para desarrollar y 2 horas

Ejecutivos y Procesos desahogar los temas que requieran acordar
Constructivos de Obras Ferroviarias acciones conjuntas entre las diferentes
dependencias y empresas involucradas en la
ejecución del proyecto.
03 Lleva a cabo la relatoría, el orden del día y realiza 30

minuta de acuerdos efectuados en las reuniones minutos
respectivas.
04 Dirección de Planeación, En su caso, instruye para llevar acabo recorridos 1día

Evaluación de Proyectos en campo con la participación de los gobiernos
Ferroviarios estatales, municipales y empresas interesadas en
los proyectos de transporte ferroviario de carga y
pasajeros para verificar los avances físicos de las
obras civiles y ferroviarias conforme al proyecto
aprobado.
05 Departamento de Proyectos Elabora informe del recorrido en campo. 2 horas

Ejecutivos y Procesos
Constructivos de Obras Ferroviarias
06 Subdirección de Proyectos Revisa informe y acuerda con el Director de 2 días

Ferroviarios Planeación, acciones para efectuar el mejor
desarrollo y ejecución del proyecto.
07 Dirección de Planeación, Analiza informe y Emite las instrucciones 3 hora

Evaluación de Proyectos correspondientes
Ferroviarios


Actv.
N°
08 Departamento de Proyectos Revisa se cumplan las recomendaciones 1 día

Ejecutivos y Procesos solicitadas por las partes involucradas en el
Constructivos de Obras Ferroviarias proyecto.
09 Dirección de Planeación, Solicita a las partes correspondientes sus 2 días

Evaluación de Proyectos comentarios a las observaciones realizadas al
Ferroviarios proyecto.
10 Subdirección de Proyectos Elabora comunicado sobre las observaciones 1 hora

Ferroviarios detectadas.
11 Departamento de Planeación y Integra y registra el expediente del complemento

Evaluación de Proyectos al proyecto aprobado.
Ferroviarios

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCIÓN DE ASUNTOS LEGALES

ATENCIÓN DE PETICIONES DE LA SUBSECRETARÍA DE TRANSPORTE PARA LA SUSTANCIACIÓN DE
PROCEDIMIENTO: RECURSOS DE REVISIÓN INTERPUESTOS EN CONTRA DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR LA DIRECCIÓN
GENERAL.
OBJETIVO ESTRATEGICO FORTALECER EL MARCO JURIDICO Y REGULATORIO DEL SISTEMA FERROVIARIO Y SU
CUMPLIMIENTO, ASI COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA DAR
OBJETIVO
Remitir a la Subsecretaría de Transporte, el recurso de revisión interpuesto en contra de

resoluciones emitidas por la Dirección General y proporcionarle los antecedentes del
acto recurrido, para la substanciación de dicho recurso.
1. Recabará los antecedentes del acto recurrido.
2. Remitirá el recurso interpuesto y los antecedentes del acto recurrido a la Subsecretaría de

Transporte, a efecto de que resuelva lo conducente.


ATENCIÓN DE PETICIONES DE LA SUBSECRETARÍA DE TRANSPORTE PARA LA SUSTANCIACIÓN DE
PROCEDIMIENTO: RECURSOS DE REVISIÓN INTERPUESTOS EN CONTRA DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR LA DIRECCIÓN
GENERAL.
DURACIÓN TOTAL: VARIABLE
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General el escrito en el 60 Min.

que se interpone el recurso, lo analiza y gira
instrucciones
02 Departamento de Juicios y Elabora atenta nota dirigida a la Dirección de 30 min.

Controversias Área donde se originó el acto que se recurre,
comunicándole sobre el recurso interpuesto y
solicitándole los antecedentes del acto recurrido
03 Recibe de la Dirección del Área los antecedentes Variable

solicitados.
04 Elabora atenta nota para remitir a la

Subsecretaría de Transporte, el recurso y los
antecedentes del acto recurrido.
05 Dirección de Asuntos Legales Recaba la firma de la Dirección General. 30 Min.
06 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección de Administración 15 Min.

Controversias notifique la atenta nota.
07 Recibe de la Dirección de Administración la 15 Min.

notificación, se integra a su expediente
respectivo.


AUTORIZACIÓN PARA CONSTITUIR GRAVÁMENES SOBRE LOS DERECHOS DERIVADOS DE LAS
PROCEDIMIENTO:
OBJETIVO ESTRATEGICO FORTALECER EL MARCO JURIDICO Y REGULATORIO DEL SISTEMA FERROVIARIO Y SU CUMPLIMIENTO,
ASI COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA DAR CERTIDUMBRE A
LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASÍ COMO PROTECCIÓN A LOS
USUARIOS.
OBJETIVO
Atender las solicitudes de autorización de los concesionarios para constituir gravámenes

sobre los derechos derivados de las concesiones, a través del análisis de la solicitud, en
base a las disposiciones legales aplicables, a efecto de emitir los oficios de respuesta,
protegiendo los intereses del Gobierno Federal.
1. Realizará el análisis de las solicitudes de los concesionarios, a fin de elaborar los

proyectos de oficios de respuesta.
2. Remitirá los proyectos de oficios de contestación a la Unidad de Asuntos Jurídicos, para

su opinión correspondiente.
3. Incorporará, en su caso, en los oficios de contestación correspondientes, las

observaciones de la Unidad de Asuntos Jurídicos.
4. Emitirá los oficios de contestación, conforme a las disposiciones legales aplicables


PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL VARIABLE
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General, el escrito del

concesionario solicitando autorización para 60 Min.
constituir un gravamen, analiza y gira
instrucciones
02 Subdirector del Área/ Analiza la solicitud y elabora proyecto de oficio Variable

Departamento de Juicios y de contestación.
Controversias
03 Elabora oficio para solicitar a la Unidad de Variable
Asuntos Jurídicos, su opinión respecto del
proyecto de oficio de contestación.
04 Dirección de Asuntos Legales Recaba firma de la Dirección General. 30 Min.
05 Departamento de Juicios y Remite el oficio a la Unidad de Asuntos Variable

Controversias Jurídicos, con el proyecto de oficio de
contestación.
06 Dirección de Asuntos Legales Recibe opinión de la Unidad de Asuntos

Jurídicos.
07 Incorpora, en su caso, en el oficio de Variable
contestación las observaciones de la Unidad de
Asuntos Jurídicos.
08 Recaba la firma del Director General y distribuye 30 Min.

el oficio de la forma siguiente:
- Concesionario
• Original
- Subsecretaría de Transporte
• Copia
- Expediente de Control


PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL VARIABLE
Actv.
N°
• Copia
09 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección General Adjunta de 15 min

Controversias/Departamento de Transporte Multimodal y Logística la
Inmuebles de Derechos de Vía notificación del oficio.
Ferroviario
10 Recibe la notificación realizada por la Dirección 15 Min.
General Adjunta de Transporte Multimodal y
Logística, se integra a su expediente respectivo y
se archiva como asunto concluido.


ATENCIÓN AL AVISO DE LOS CONCESIONARIOS EN MATERIA FERROVIARIA, SOBRE LA MODIFICACIÓN
PROCEDIMIENTO:
DE SUS ESTATUTOS
OBJETIVO
Proporcionar atención a los avisos de modificación a los estatutos sociales de los

concesionarios, a través del análisis de la información recibida, a fin de que no se
contravenga la normatividad aplicable en materia ferroviaria.
1. Realizará el análisis de los avisos de modificación a los estatutos sociales de los

concesionarios, a efecto de preparar el proyecto de oficio de contestación.
2. Remitirá el proyecto de oficio de contestación a la Unidad de Asuntos Jurídicos, para su

opinión correspondiente.
3. Incorporará, en su caso, en el oficio de contestación correspondiente, las observaciones

de la Unidad de Asuntos Jurídicos.
4. Emitirá el oficio de contestación, conforme a la normatividad aplicable.


ATENCIÓN AL AVISO DE LOS CONCESIONARIOS EN MATERIA FERROVIARIA, SOBRE LA MODIFICACIÓN DE
PROCEDIMIENTO:
SUS ESTATUTOS
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General, el aviso de

modificación a los estatutos del concesionario. 60 Min.
02 Departam0ento de Juicios y Elabora proyecto de contestación y oficio para Variable

Controversias solicitar a la Unidad de Asuntos Jurídicos
opinión respecto del proyecto de contestación.
03 Dirección de Asuntos Legales Recaba la firma de la Dirección General 30 Min.
04 Subdirección del Área Solicita a la Dirección de Administración 15 Min.

notifique el oficio a la Unidad de Asuntos
Jurídicos.
05 Dirección de Asuntos Legales Recibe opinión de la Unidad de Asuntos Variable

Jurídicos.
06 Incorpora, en su caso, en el oficio de Variable

Asuntos Jurídicos.
07 Elabora oficio mediante el cual envía a la Unidad 30 min.

de Asuntos Jurídicos el oficio de contestación,
para que lo rubrique y se recabe la firma del C.
Secretario del Ramo.
08 Subdirección del Área Recibe el oficio de contestación firmado y se

distribuye de la forma siguiente:
- Concesionario
• Original
• Copia


ATENCIÓN AL AVISO DE LOS CONCESIONARIOS EN MATERIA FERROVIARIA, SOBRE LA MODIFICACIÓN DE
PROCEDIMIENTO:
SUS ESTATUTOS
Actv.
N°
• Copia
09 Solicita a la Dirección General Adjunta de 15 Min.

Transporte Multimodal y Logística la
notificación del oficio.

Logística, se integra a su expediente respectivo.


AUTORIZACIÓN PARA LA CESIÓN PARCIAL O TOTAL DE DERECHOS Y OBLIGACIONES ESTABLECIDOS EN
PROCEDIMIENTO:
LAS CONCESIONES O PERMISOS
OBJETIVO
Dar respuesta a las solicitudes de autorización de concesiones en materia ferroviaria, a

través del análisis del Título de Concesión y de su cumplimiento, en base a las
disposiciones legales aplicables, con la finalidad de que el concesionario tenga la certeza
jurídica de que se le autoriza o no.
1. Determinará a través del análisis correspondiente, sobre la procedencia de otorgar la

autorización parcial o total de derechos y obligaciones o permisos de la concesión y
elaborará proyecto de oficio de contestación.
2. Remitirá el proyecto de oficio de contestación a la Unidad de Asuntos Jurídicos, para su

opinión.
3. Incorporará, en su caso, la opinión de la Unidad de Asuntos Legales en el oficio de

contestación correspondiente.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General, la solicitud de

autorización de la concesión, analiza y gira 60 Min.
instrucciones.
02 Departamento de Juicios y Elabora oficio para solicitar a la Unidad de

Controversias Asuntos Jurídicos, opinión respecto del proyecto Variable
de oficio de contestación.
04 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección de Administración

Controversias notifique el oficio a la Unidad de Asuntos 15 Min.
Jurídicos.
05 Dirección de Asuntos Legales Recibe opinión de la Unidad de Asuntos

Jurídicos.
Variable
06 Incorpora, en su caso, en el oficio de
Asuntos Jurídicos.
07 Elabora oficio mediante el cual envía a la Unidad Variable

08 Recaba la firma del Director General y distribuye 30 Min

el oficio de la forma siguiente:


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
- Concesionario
• Original
• Copia
• Copia
09 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección General Adjunta de 15 Min

Controversias Transporte Multimodal y Logística notifique el
oficio a la Unidad de Asuntos Jurídicos.

Logística y se integra a su expediente respectivo.


PROCEDIMIENTO: ANÁLISIS DE PROYECTOS DE LEYES, REGLAMENTOS, DECRETOS Y CIRCULARES.
OBJETIVO
Implementar los estudios encaminados a la elaboración de proyectos de leyes,

reglamentos, decretos, acuerdos y circulares, relacionados con asuntos de la
competencia de la Dirección General, a través del análisis de la información con apoyo
en la normatividad, con el propósito de establecer reglas claras que coadyuven al
desarrollo de un Sistema de Transporte Ferroviario seguro, eficiente y competitivo.
1. Realizará el análisis de proyectos de leyes, reglamentos, decretos, acuerdos y circulares

relacionados con asuntos competencia de la Dirección General.
2. Formulará propuestas y comentarios a los proyectos que se realicen, los cuales se

enviaran a la Unidad de Asuntos Jurídicos o a la Unidad Administrativa que solicitó la
opinión.

2

Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General, los proyectos de 60 Min.

leyes, reglamentos, acuerdos y circulares para su
estudio y análisis.
02 Dirección de Asuntos Legales, Realizan comentarios y hacen propuestas. Variable

Subdirector del Área/
Departamento de Juicios y
Controversias, Departamento de
Inmuebles de Derechos de Vía
Ferroviario
03 Subdirector del Área/ Elaboran oficios con los comentarios y Variable

Departamento de Juicios y propuestas, dirigidos a la Unidad de Asuntos
Controversias, Departamento de Jurídicos o a la Unidad Administrativa que
Inmuebles de Derechos de Vía solicitó opinión.
Ferroviario
04 Dirección de Asuntos Legales Recaba la firma de la Dirección General y 30 Min.

distribuye el oficio de la siguiente manera:
− Unidad de Asuntos Jurídicos o Unidad

Administrativa que solicitó la opinión.
• Original y comentarios
− Subsecretaría de Transporte
• Copia
− Expediente de control
• Copia
05 Subdirección del Área/ Solicita a la Dirección General Adjunta de 15 Min.

Departamento de Juicios y Transporte Multimodal y Logística notificar el
Controversias, Departamento de oficio a la Unidad de Asuntos Jurídicos o a la
Inmuebles de Derechos de Vía Unidad Administrativa que solicito la opinión.
Ferroviario

2

Actv.
N°
06 Recibe la notificación realizada por la Dirección 15 Min

Logística se integra a su expediente respectivo.

2

ATENCIÓN A LAS CONSULTAS JURÍDICAS QUE SE ENCUENTREN DENTRO DE LA ESFERA DE LA
PROCEDIMIENTO:
COMPETENCIA DE ESTA DIRECCIÓN GENERAL
OBJETIVO
Proporcionar información a los particulares o concesionarios respecto de su petición

realizada a esta Dirección General, a través del análisis a las disposiciones legales
aplicables y el Título de Concesión correspondiente, con la finalidad de emitir el oficio
de contestación para que los interesados tengan certeza jurídica.
1. Analizará la solicitud del interesado y las disposiciones legales aplicables
2. Emitirá el oficio de contestación, conforme a las disposiciones legales aplicables.

ÁREA RESPONSABLE: Dirección de Asuntos Legales

PROCEDIMIENTO: Atención a las Consultas Jurídicas que se encuentren dentro de la esfera de la competencia de esta Dirección General
DURACIÓN TOTAL: Variable
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General escrito de 60 Min

consulta, analiza y gira instrucciones.
02 Subdirección del Área/ Analiza la consulta, revisa, antecedentes y Variable

Departamento de Juicios y disposiciones legales aplicables.
Controversias, Departamento de
Inmuebles de Derecho de Vía Elabora oficio de contestación
Ferroviario
03 Dirección de Asuntos Legales Recaba la firma de la Dirección General y 30 Min.

− Peticionario
• Original
• Copia
• Copia
04 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección General Adjunta de 15 Min.

Controversias, Departamento de Transporte Multimodal y Logística notificar el
Inmuebles de Derecho de Vía oficio.
Ferroviario
General Adjunta, se integra a su expediente
respectivo y se archiva como asunto concluido.


ATENCIÓN A PETICIONES DE LA UNIDAD DE ASUNTOS JURÍDICOS RESPECTO A LOS JUICIOS DE
PROCEDIMIENTO: AMPARO O DE NULIDAD INTERPUESTOS EN CONTRA DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR LA DIRECCIÓN
GENERAL
OBJETIVO
Proporcionar a la Unidad de Asuntos Jurídicos, en relación a los Juicios de Amparo y de

Nulidad, la información y documentación solicitada, a través del análisis de la petición y
búsqueda de antecedentes, con la finalidad de que esa Área Jurídica esté en aptitud de
rendir informe en los juicios de amparo y de dar contestación a la demanda de nulidad.
1. Analizará la demanda de amparo o de nulidad.
2. Elaborará atenta nota que será enviada a la Dirección de Área correspondiente para
recabar los antecedentes respectivamente.
3. Remitirá a la Unidad de Asuntos Jurídicos, dentro de los plazos correspondientes,

emitirá opinión al respecto y en su caso, remitirá antecedentes correspondientes.


ATENCIÓN A PETICIONES DE LA UNIDAD DE ASUNTOS JURÍDICOS RESPECTO A LOS JUICIOS DE AMPARO O
PROCEDIMIENTO:
DE NULIDAD INTERPUESTOS EN CONTRA DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR LA DIRECCIÓN GENERAL
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General, oficio de la 60 Min.

Unidad de Asuntos Jurídicos en el que solicita se
le proporcione información y documentación,
analiza, gira instrucciones.
02 Departamento de Juicios y Analiza la demanda de amparo o de nulidad y

Controversias revisa antecedentes conforme a las disposiciones
legales aplicables.
03 Elabora atenta nota, recaba firma de la Dirección Variable

de Asuntos Legales y la envía a la Dirección de
Área donde se originó el acto, comunicándole
sobre el juicio y solicitándole información y
documentación al respecto.
04 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección de Área correspondiente,

la información y documentación solicitada. Variable
05 Analiza la información y documentación de la

Dirección de Área y elabora oficio para la
Unidad de Asuntos Jurídicos.
06 Recaba la firma de la Dirección General y 30 Min.

− Unidad de Asuntos Jurídicos

• Original
• Copia
Copia


ATENCIÓN A PETICIONES DE LA UNIDAD DE ASUNTOS JURÍDICOS RESPECTO A LOS JUICIOS DE AMPARO O
PROCEDIMIENTO:
DE NULIDAD INTERPUESTOS EN CONTRA DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR LA DIRECCIÓN GENERAL
Actv.
N°
07 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección de Administración 15 Min.

Controversias notifique el oficio a la Unidad de Asuntos
Jurídicos.

de Administración e integra a su expediente
respectivo.
09 Dirección de Asuntos Legales

Recibe de la Unidad de Asuntos Jurídicos en los Variable
casos que esa autoridad responsable, la Dirección
General, los oficios en los que se rinden los
informes de ley.
30 min.
10 Recaba firma de la Dirección General y devuelve
los oficios a la Unidad de Asuntos Jurídicos,
archivando una copia en el expediente
respectivo.
11 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección de Administración haga

Controversias entrega de los oficios a la Unidad de Asuntos 15 Min.
Jurídicos, archivar una copia en el expediente
respectivo.


PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE PRÓRROGA DE CONCESIONES EN MATERIA FERROVIARIA
OBJETIVO
Dar respuesta a las solicitudes de prórroga de concesiones en materia ferroviaria, a través

del análisis del Título de Concesión y de su cumplimiento, en base a las disposiciones
legales aplicables con la finalidad de que el concesionario tenga la certeza jurídica de que
continuará o no vigente su concesión.
1. Determinará a través del análisis correspondiente, sobre la procedencia de otorgar la

prórroga de la concesión y elaborará el proyecto de oficio de contestación.
2. Remitirá el proyecto de oficio de contestación a la Unidad de Asuntos Jurídicos, para

su opinión.
3. Incorporará, en su caso, la opinión de la Unidad de Asuntos Jurídicos en el oficio de

contestación correspondiente.


Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General, la solicitud de 60 Min.

prórroga de la concesión, analiza y gira
instrucciones.
02 Departamento de Juicios y Elabora proyecto de contestación y oficio para Variable

Controversias solicitar a la Unidad de Asuntos Jurídicos,
opinión respecto del proyecto de contestación.
03 Dirección de Asuntos Legales Recaba la firma de la Dirección General 30 Min.
04 Subdirección del Área Solicita a la Dirección de Administración 15 Min.

notifique el oficio a la Unidad de Asuntos
Jurídicos
05 Dirección de Asuntos Legales Recibe opinión de la Unidad de Asuntos Variable

Jurídicos.
06 Incorpora, en su caso, en el oficio de

Asuntos Jurídicos.
07 Elabora oficio mediante el cual envía a la Unidad Variable

08 Subdirección del Área Recibe el oficio de contestación firmado y se 30 Min.

distribuye en la siguiente forma:


Actv.
N°
- Concesionario
• Original
• Copia
• Copia
09 Solicita a la Dirección General Adjunta de 15 Min.

Transporte Multimodal y Logística la
notificación del oficio.
10 Recibe la notificación realizada por la General 15 min.

Adjunta de Transporte Multimodal y Logística,
se integra a su expediente respectivo.


ELABORACIÓN DE OFICIOS DE RESPUESTAS A LAS SOLICITUDES DE LOS CONCESIONARIOS EN
PROCEDIMIENTO:
MATERIA FERROVIARIA.
OBJETIVO
Analizar las solicitudes de los concesionarios en materia ferroviaria, conforme a las

disposiciones legales aplicables y a lo establecido en los Títulos de Concesión
correspondientes, para emitir los oficios de respuesta que resulten procedentes.
1. Analizará las solicitudes de los concesionarios para emitir la contestación

correspondiente.
2. Solicitará, en su caso, información del Centro SCT ó FNML para estar en condiciones de
emitir la contestación que resulte procedente.
3. Analizará las respuestas del Centro SCT o de FNML.
4. Emitirá oficio de contestación conforme a las disposiciones legales aplicables.


ELABORACIÓN DE OFICIOS DE RESPUESTAS LAS SOLICITUDES DE LOS CONCESIONARIOS EN MATERIA
PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA.
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General, la solicitud del 60 Min.

concesionario, analiza y da instrucciones.
02 Departamento de Juicios y
Controversias /Departamento de
Inmuebles de Derecho de Vía Elabora oficio de contestación al concesionario. Variable
Ferroviario
03 Dirección de Asuntos Legales Recaba la firma de la Dirección General, y

− Concesionario
• Original 30 Min
• Copia
Copia
04 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección General Adjunta de

Controversias /Departamento de Transporte Multimodal y Logística la 15 Min
Inmuebles de Derecho de Vía notificación del oficio de contestación.
Ferroviario
05 Recibe la notificación realizada por la Dirección
Logística, se integra a su expediente respectivo y 15 Min.
si no existiere una petición adicional al respecto,
se archiva como asunto concluido, de haberla se
iniciará el procedimiento antes descrito para
atender dicha petición.


PROCEDIMIENTO: RESOLUCIÓN DE QUEJAS EN CONTRA DE CONCESIONARIOS EN MATERIA FERROVIARIA.
OBJETIVO
Atender y resolver las quejas interpuestas en contra de los concesionarios en materia

ferroviaria, a través del análisis a las disposiciones legales aplicables, con la finalidad de
emitir una resolución que de certeza jurídica a los interesados.
1. Analizará la queja para determinar si existe una presunta violación por parte del
concesionario, a las disposiciones legales aplicables y a lo establecido en el respectivo
título de concesión.
2. Llevará a cabo el procedimiento administrativo para la atención y resolución de la queja,

conforme a lo previsto en la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
3. Emitirá resolución, ya sea determinando que el concesionario debe dar cumplimiento a

determinada disposición legal e imponiendo a éste una sanción o que no ha incurrido en
violación alguna.


Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe de la Dirección General la queja, analiza y 60 Min.

gira instrucciones para su atención.
02 Dirección de Asuntos Legales, Determina si existe una presunta violación a la

Departamento de Juicios y normatividad en materia ferroviaria, por parte Variable
Controversias del concesionario.
03 Departamento de Juicios y Si existe alguna violación se elabora oficio

Controversias notificando al concesionario el inicio del
procedimiento de sanción, para que en un plazo
de 15 días manifieste lo que a su derecho Variable
convenga y aporte las pruebas que considere
convenientes.
04 Si no se detecta violación alguna, se le comunica

esto al interesado.

Controversias Transporte Multimodal y Logística que notifique 15 Min.
el oficio al concesionario.
07 Dirección de Asuntos Legales Recibe contestación del concesionario, y en caso

de que haya presentado pruebas, procede a su
desahogo. Variable
08 Elabora oficio de resolución.


Actv.
N°
09 Recaba la firma de la Dirección de General y

distribuye el oficio de la siguiente manera: 30 Min.
− Concesionario
• Original
• Copia
• Copia

Controversias Transporte Multimodal y Logística notificar al 15 Min.
concesionario el oficio de resolución.

Logística, se integra a su expediente respectivo y 15 Min.
si no existiere una queja o controversia adicional
al respecto, se archiva como asunto concluido,
de haberla se iniciará el procedimiento antes
descrito para atender dicha petición.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE TARIFAS DE PASAJE FERROVIARIO Y CONTRAPRESTACIONES

ATENDER EN FORMA EFICIENTE Y OPORTUNA LAS SOLICITUDES EFECTUADAS POR LOS
CONCESIONARIOS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS CONTRAPRESTACIONES QUE DERIVAN DE LA
PROCEDIMIENTO:
PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN Y DE TERMINAL, Y DE LOS DERECHOS DE PASO O
DE ARRASTRE OBLIGATORIOS.
ESTABLECER EL IMPORTE DE LAS CONTRAPRESTACIONES A CUBRIR POR LOS CONCESIONARIOS
POR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN Y DE TERMINAL, Y LOS DERECHOS
DE PASO O DE ARRASTRE OBLIGATORIOS, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD
VIGENTE, CON LA FINALIDAD DE PROPICIAR UNA ADECUADA CONVIVENCIA Y UNA SANA
COMPETENCIA ENTRE LAS EMPRESAS FERROVIARIAS, EN BENEFICIO DEL INTERÉS PÚBLICO Y DE
LOS USUARIOS DEL SERVICIO DEL TRANSPORTE FERROVIARIO.
OBJETIVO
Establecer el importe de las contraprestaciones que deberán cubrir los concesionarios

por la prestación de los servicios de interconexión, los servicios de terminal, los derechos
de paso o los derechos de arrastre obligatorios, conforme al procedimiento y
considerandos contenidos en la normatividad vigente, con la finalidad de propiciar una
adecuada convivencia de las empresas ferroviarias y una sana competencia entre ellas, en
beneficio del interés público y en particular de los usuarios del servicio del transporte
ferroviario.
1. Atenderá las solicitudes de intervención, sólo en caso de que los concesionarios no

llegaran a un acuerdo dentro de los noventa días naturales siguientes a la fecha en que
hubieran iniciado las negociaciones.
2. Aplicará el procedimiento que establece el Reglamento del Servicio Ferroviario, para

determinar las contraprestaciones por la prestación de los servicios de interconexión y de
terminal, y los derechos de paso o de arrastre obligatorios.
3. Concluido el procedimiento, si las partes no llegaran a un acuerdo, se resolverá lo

conducente con la información con que se cuente, tanto la aportada por las partes como
la obtenida por el área.
4. Cuando se deba establecer el importe de las contraprestaciones económicas conforme a

las cuales se presten los servicios de interconexión y de terminal, y los derechos de paso
o de arrastre obligatorios, se tomará en consideración lo que establece el artículo 114 del
Reglamento de la Ley del Servicio Ferroviario.
CODIGO MP-311-PR15-P01 REV. 0 PÁGINA 1 DE 8


PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 70 DÍAS HÁBILES, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE
Actv.
N°
01 Dirección de Administración Recibe del concesionario escrito mediante el cual

Centro Integral de Servicios (CIS) solicita la intervención de la Dirección General
de Transporte Ferroviario y multimodal.

solicitud, así como la documentación presentada.
03 Verifica que la documentación y datos

presentados estén completos, en caso contrario,
los registra en la Hoja de Revisión de
Documentos en el CIS, correspondiente.
04 Registra la solicitud, asigna “Folio de Entrada”,

sella con fecha de recepción en el CIS e imprime
la hoja de Registro de Documentos Recibidos
por el CIS, y entrega junto con la documentación
a la Dirección de Tarifas, Seguros y
de recibo.
05 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y de considerarlo procedente emite las

Contraprestaciones Ferroviarias instrucciones respectivas a la Subdirección de
(Dirección) Tarifas de Pasaje Ferroviario y
Contraprestaciones para dar trámite al escrito
recibido, y recaba acuse de recibo.
06 Subdirección de Tarifas de Pasaje Recibe la solicitud del concesionario donde

Ferroviario y Contraprestaciones solicita la intervención de la Dirección General
(Subdirección) de Transporte Ferroviario y Multimodal.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
07 Atiende las instrucciones giradas por la

Dirección y revisa que la solicitud incluya los
requisitos, términos y condiciones, de
conformidad con la normatividad aplicable y
turna al Departamento de Tarifas de Pasaje
Ferroviario y Contraprestaciones.
08 Departamento de Tarifas de Pasaje Recibe la solicitud y verifica que la información

y Contraprestaciones además del escrito se acompañe en los términos
y condiciones propuestos por el concesionario,
de conformidad con la normatividad aplicable.
09 Elabora Atenta Nota y Oficio por medio del cual

se le notifica al otro concesionario involucrado,
remitiéndole copia de la solicitud con sus anexos
para que, en un plazo de 20 días hábiles,
manifieste lo que a su derecho convenga, y
aporte pruebas y elementos de juicio que
considere necesarios.
10 Subdirección de Tarifas de Pasaje Rubrica y turna el Oficio con Atenta Nota y sus
Ferroviario y Contraprestaciones antecedentes, a la Dirección para su firma y
recaba acuse de recibo en la Relación de asuntos
enviados a firma.
11 Dirección de Tarifas, Seguros y Revisa y firma la Atenta Nota, ratifica y rubrica el

Contraprestaciones Ferroviarias Oficio y junto con los antecedentes, los turna a la
Dirección General para acuerdo y firma del
citado Oficio.
12 Dirección General de Transporte Firma el Oficio resolutivo correspondiente,

Ferroviario y Multimodal asigna folio y fecha al Oficio y lo devuelve con la


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
13 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna el Oficio correspondiente firmado

Contraprestaciones Ferroviarias y la documentación a la Subdirección.
(Dirección)
14 Subdirección de Tarifas de Pasaje Recibe y turna el Oficio firmado al

Ferroviario y Contraprestaciones Departamento para continuar el trámite.
15 Departamento de Tarifas de Pasaje Recibe y solicita a la Dirección de 10 días

y Contraprestaciones Administración entregar el Oficio resolutivo y la hábiles
copias del mismo, así como recabar acuse de
recibo en una copia del mencionado oficio.
16 Recibe acuse de recibo y revisa que contenga

fecha, sello, nombre y firma de recibido del
expediente.
17 Subdirección de Tarifas de Pasaje Anota en el formato establecido que el asunto ha

Transcurrido el plazo de veinte días hábiles para 20 días

que el concesionario manifieste lo que a su hábiles
derecho convenga, y aporte pruebas y elementos
de juicio que considere necesarios o una vez
recibida la respuesta del concesionario, se
procederá a lo siguiente:
18 Departamento de Tarifas de Pasaje Elabora Oficios por medio de los cuales se les
y Contraprestaciones citará a los concesionarios involucrados a una
audiencia que se celebrará dentro de los diez días
hábiles siguientes y, en su caso, se turnará copia
al solicitante de la citada respuesta.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
19 Subdirección de Tarifas de Pasaje Rubrica y turna los Oficios, a la Dirección para

Ferroviario y Contraprestaciones su firma y recaba acuse de recibo en la Relación
de asuntos enviados a firma.
20 Dirección de Tarifas, Seguros y Rubrica los Oficios, los turna a la Dirección
Contraprestaciones Ferroviarias General para acuerdo y firma de los citados
Oficios.
21 Dirección General de Transporte Firma los Oficios correspondientes, asigna folios

Ferroviario y Multimodal y fecha a los Oficios y los devuelve a la
Dirección.
22 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna los Oficios correspondientes

Contraprestaciones Ferroviarias firmados a la Subdirección.
23 Subdirección de Tarifas de Pasaje Recibe y turna los Oficios firmados al

24 Departamento de Tarifas de Pasaje Recibe y solicita a la Dirección de

y Contraprestaciones Administración entregar los Oficios y las copias
de los mismos, así como recabar acuse de recibo
en una copia de los mencionados oficios.
Se lleva a cabo la audiencia y si, una vez 10 días

terminada esta, las partes llegaran a un acuerdo: hábiles
Se elabora una minuta de la audiencia, por medio

de la cual se avala que las contraprestaciones
existentes entre las partes por la prestación de
sus servicios han quedado establecidas.
En el caso de que, una vez terminada la

audiencia, las partes no llegaran a un acuerdo:


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
La Secretaría resolverá lo conducente con toda la

información a su alcance, tanto la que aporten las
partes como la obtenida por la propia Secretaría,
dentro de un plazo de 30 días hábiles contados a
partir de la fecha de conclusión de la audiencia.
La Secretaría realizará las visitas de verificaciones

que considere convenientes, así como solicitar la
información adicional que estime pertinente a los
concesionarios.
Si el solicitante no comparece a la audiencia la

Secretaría lo tendrá por desistido, en cuyo caso
se dará por terminado el procedimiento, se
archivará el expediente respectivo y el solicitante
no podrá presentar nueva solicitud para la misma
causa en un plazo de seis meses contando a
partir de la fecha de la audiencia.
Si el concesionario no cumple con el plazo de 20

días hábiles a partir de la notificación, con el cual
puede manifestar lo que a su derecho convenga,
o no comparezca a la audiencia, la Secretaría
continuará el procedimiento y resolverá lo
conducente con los elementos con que cuente.
En el caso en el que la Secretaría deba establecer

el importe de las contraprestaciones señaladas,
tomará en consideración los aspectos que marca
la normatividad aplicable. Para efecto de lo
anterior la Secretaría determinará la resolución
correspondiente, conforme a lo siguiente:


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
25 Departamento de Tarifas de Pasaje Elabora Atenta Nota y Oficio Resolutivo por

y Contraprestaciones medio del cual se le notificará a los
concesionarios involucrados la resolución
correspondiente.
26 Subdirección de Tarifas de Pasaje Valida los términos del Oficio resolutivo, rubrica
Ferroviario y Contraprestaciones y turna dicho Oficio con la Atenta Nota y sus
antecedentes, a la Dirección para su firma y
recaba acuse de recibo en la Relación de asuntos
enviados a firma.
27 Dirección de Tarifas, Seguros y Aprueba y ratifica los términos del Oficio

Contraprestaciones Ferroviarias resolutivo y Firma la Atenta Nota, rubrica el
Oficio Resolutivo y junto con los antecedentes,
los turna a la Dirección General para acuerdo y
firma del citado oficio.
28 Dirección General de Transporte Firma el Oficio Resolutivo correspondiente, 30 días

Ferroviario y Multimodal asigna folio y fecha al oficio y lo devuelve con la hábiles
29 Dirección de Tarifas, Seguros y Recibe y turna el Oficio Resolutivo y la

Contraprestaciones Ferroviarias documentación correspondiente firmados a la
Subdirección.
30 Subdirección de Tarifas de Pasaje Recibe y turna el Oficio Resolutivo firmado al

31 Departamento de Tarifas de Pasaje Recibe y solicita a la Dirección de

y Contraprestaciones Administración entregar el Oficio Resolutivo y
las copias del mismo, así como recabar acuse de
recibo en una copia del mencionado Oficio.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
32 Subdirección de Tarifas de Pasaje Anota en el formato establecido que el asunto ha



PROCEDIMIENTO: CONTROL DE GESTIÓN DE LOS ASUNTOS INGRESADOS A LA DGTFM
CUMPLIMIENTO, ASÍ COMO LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORES DE LA AUTORIDAD PARA
OBJETIVO
Coordinar la recepción y dar seguimiento, hasta su desahogo, a los asuntos que ingresan
a la Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal (DGTFM), a través de
Sistema de Control de Gestión Institucional (CGI), para otorgar un servicio eficiente a
los Solicitantes.
1- La información y/o solicitudes remitidas a la Dirección General de Transporte

Ferroviario y Multimodal, ingresan a través del Centro integral de Servicios (CIS).
2- El CIS opera basado en el procedimiento MP-311-PR16-P01 “Atención de Trámites

que ingresan al CIS”.
3- El Control de Gestión Institucional (CGI) de la Secretaría de Comunicaciones y

Transportes (SCT) opera a través de la aplicación Microsoft Pegasus.
4- El manual de operación del Sistema Pegasus, se encuentra disponible en Intranet de la

SCT.
5- El CGI se encuentra normado por la Unidad de Tecnologías de Información y

Comunicaciones (UTIC) dependiente de la Oficialía Mayor de la SCT.


Actv.
N°
01 Centro Integral de Servicios (CIS) Recibe solicitud y/o documentación de los 10’
usuarios de la Dirección General y la revisa de
acuerdo al procedimiento “Atención a los
Trámites que ingresan al CIS”.
02 Digitaliza la solicitud y la documentación anexa, 10’

en función del volumen de la misma.
03 Realiza la captura de datos en el Control de 10’

Gestión Institucional (CGI) Microsoft Pegasus,
la registra para generar número de folio e
imprime el acuse de recibo.
04 Turna la solicitud y/o documentación al 20’

Departamento de Control de Gestión.
05 Control de Gestión Recibe documentación original del CIS y acusa 1h

de recibido.
06 Ingresa al sistema para atender los folios 10’

recibidos.
07 Presenta al Director General la solicitud y/o 1h

documentación, para instrucciones
correspondientes.
08 Director General Revisa la documentación y gira instrucciones 20’

para su atención.
09 Control de Gestión Turna folio en el sistema y entrega 30’

documentación original correspondiente, al área.
10 Áreas de la DGTFM Recibe solicitud con número de folio y 10’

documentación original.
11 Clasifica la información recibida de acuerdo a los 20’

expedientes de las series documentales


Actv.
N°
correspondientes al cuadro general de

clasificación archivística y la resguarda.
12 Preparan respuesta en función del trámite a Variable

realizar, respetando los plazos determinados para
trámites específicos y de la urgencia de la
solicitud. Presenta para autorización y firma del
Director General.
13 Director General Revisa, autoriza y firma la respuesta. 15’
14 Devuelve a Control de Gestión para continuar 5’

con el flujo.
15 Control de Gestión Regresa la respuesta al Área que la generó, para 5’
que se haga llegar al solicitante.
16 Áreas de la DGTFM Recibe la respuesta para envío al solicitante. 5’
17 La respuesta es turnada al CIS, para su entrega al 20

solicitante a través de Oficialía de Partes,
Notificación o Mensajero.
18 CIS, Notificador o Mensajero Remite acuse de recibo y/o notificación a 20’

Control de Gestión para descargar el folio.
19 Control de Gestión Descarga el folio en el sistema para dar por 20’

concluido el asunto.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y VIGILANCIA DEL TRANSPORTE MULTIMODAL

PROCEDIMIENTO: NOTIFICACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL
OBJETIVO ESTRATÉGICO: DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERIONISTAS Y PROVEEDORES, ASI COMO
PROTECCION A LOS USUARIO.
OBJETIVO
Notificar a los concesionarios, permisionarios y autorizados, los oficios, resoluciones y
comunicados emitidos por esta Dirección General de Transporte Ferroviario y
Multimodal, de conformidad con las disposiciones legales en la materia.
1. Las notificaciones se llevarán a cabo en atención a las solicitudes por escrito que realicen
las diferentes áreas de la Unidad Administrativa, en las que se indique el nombre de la
persona a notificar, domicilio y las características del documento sujeto a notificación, el
cual deberá ser presentado en original y copia simple.
2. Las notificaciones deberán ser realizadas en los días y horas hábiles, conforme lo
establece el Art. 28 y 30 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
3. Se Notificarán sólo los documentos emitidos por la Dirección General de Transporte

4. En el Acta de Notificación se deberá especificar la hora y fecha en que se efectúa el acto,

recabando nombre y firma de la persona con quien se estableció la diligencia y los
hechos que se presenten durante la misma.
5. Las notificaciones se realizarán únicamente en los domicilios ubicados en el valle de

México, salvo instrucción en contrario.
6. En caso de convenir al interesado, y en atención a la solicitud que hiciera, las

notificaciones se podrán realizar en las oficinas de la Dirección General de Transporte


Actv.
N°
01 Dirección de Regulación de Recibe la solicitud acompañada con los 10 min

Transporte Multimodal documentos a notificar, revisa que los
documentos referidos se encuentren completos
y se señale el nombre y domicilio de la persona
que será notificada; emite instrucciones y turna
la solicitud para su atención.
02 Subdirección de Operación y Recibe solicitud acompañada de los documentos 20 min

Vigilancia del Transporte por notificar; revisa que la documentación sea la
Multimodal señalada en la solicitud, y que la información
relativa al domicilio y personas a notificar estén
completos.
En caso que falte algún documento o dato,

solicita la información al área correspondiente,
para que se subsane a la brevedad.
En caso de que la información esté completa,

emite las instrucciones correspondientes al Jefe
de Departamento para que se realice la
notificación.
03 Departamento de Seguimiento y Recibe la solicitud con los documentos 10 min

Vigilancia de la Operación del correspondientes, y designa al notificador que
Transporte Multimodal realizará la diligencia, de acuerdo a las cargas de
trabajo.
Registra en el Libro de Control de

Notificaciones, formato MP-311-PR17-P01-
F01, con los siguientes datos:
• Área solicitante
• No. y fecha del oficio
• Persona a quien va dirigido el oficio
• Características del Oficio (con anexos)
• Copias marcadas
• Fecha y hora de recibo de la solicitud
• Notificador designado
CODIGO: MP-311-PR17-P01 REV.0 PÁGINA 2 DE 20


Actv.
N°
Emite las instrucciones correspondientes al

notificador y solicita el pre-llenado del Acta de
Notificación y del citatorio.
04 Notificador Recibe el documento a notificar y elabora en dos 30 min
tantos, el pre- llenado del Acta de
Notificación, en el formato MP-311-PR17-
P01-F02; de acuerdo a las características del
documento, con los siguientes datos:
• Lugar donde se realiza la diligencia

• Fecha
• Nombre del Notificador
• Número de Credencial expedida por la
Secretaría de Comunicaciones y
Transportes
• Nombre y domicilio de la persona a
quién va dirigido el oficio
• Número y Fecha del oficio
Elabora un pre llenado del citatorio, en el

formato MP-311-PR17-P01-F03, con los
siguientes datos:
• Lugar donde se realiza la diligencia

• Fecha
• Nombre del notificador
• Número de Credencial expedida por la
Secretaría de Comunicaciones y
Transportes
• Nombre y Domicilio de la persona a
quien va dirigido el oficio.
• Número y fecha del oficio
Presenta a consideración del Jefe de

Departamento el Acta de Notificación y el
Citatorio pre-llenados.
05 Departamento de Seguimiento y Revisan que el Acta de Notificación y el 20 min
Citatorio estén correctos, de acuerdo a las


Actv.
N°
Vigilancia de la Operación del instrucciones y a los documentos a notificar; en

Transporte Multimodal caso de algún error solicita el retrabajo
correspondiente, y regresa a la actividad 04.
Si los documentos están correctos, instruye para

que se realice la diligencia.
06 Notificador Constituye en el domicilio de la persona a quien Variable

va dirigido el oficio, identificándose como
servidor público de la SCT.
Solicita a la persona que se encuentran en el

domicilio, la presencia de la persona a quien va
dirigido el documento a notificar, comentándole
el objeto de su visita. En caso que no se
encuentre la persona a notificar o aquella
autorizada para oír y recibir notificaciones, o el
domicilio se encontrara cerrado, se dejará
citatorio, conforme a la actividad 08.
07 Si la persona a notificar, su Representante Legal,

o persona autorizada para oír y recibir
notificaciones se encuentra en el domicilio,
solicita se identifique con documento oficial.
Identifica y hace del conocimiento el contenido

del documento.
Procede a asentar los siguientes datos en dos

tantos del Acta de Notificación pre-llenada:
• Hora en que inicia la notificación.

• Nombre de la persona, Representante
Legal o persona autorizada con quien se
atiende la diligencia.
• Identificación de la persona que recibe el
documento, señalando el tipo de
identificación, la institución que lo emite y
su número de folio.


Actv.
N°
• Firma del notificador
Solicita a la persona quien recibe la notificación,

su firma en los dos tantos del Acta de
Notificación y en el acuse de recibo del
documento. En caso de algún impedimento
físico para firmar, podrá estampar su huella
digital.
Cuando la persona a notificar se negara a firmar

el Acta de Notificación y Acuse de recibo, se
deberá hacer constar en el Acta, sin que ello
afecte su validez jurídica.
Entrega una copia original del Acta de

Notificación al notificado, y continua con la
actividad número 14.
08 Notificador En el caso de no encontrar en su domicilio la Variable
persona a quien va dirigido el oficio, o aquella
autorizada para oír y recibir notificaciones, así
como el domicilio estuviera cerrado, se dejara
citatorio, con la persona quien se encuentra en el
domicilio o el vecino más próximo.
Se identifica y comenta el objeto de la diligencia,

señalando que por no encontrarse la persona a
quien va dirigido el oficio, su Representante
Legal o aquella autorizada para oír y recibir
notificaciones, se procederá a dejarle un
citatorio, solicitándole una identificación oficial,
para el llenado del mismo.
Elabora el citatorio en dos tanto y registra en el

citatorio pre llenado, los siguientes datos:
• Hora de inicio y cierre del citatorio

• Día y hora del emplazamiento de la
persona a quien se va a notificar (fecha
del día siguiente hábil)


Actv.
N°
• Nombre de la persona quien recibe el

citatorio o hechos presentando en la
diligencia.
• Identificación, número de folio e
Institución que expide la identificación,
de quien recibe el citatorio
Solicita a la persona quien recibe el citatorio, su

firma en los dos tantos, y entrega un copia-
original, o en el caso que se rehusaran a recibir
el citatorio, se procede a pegarlo en un lugar
visible del domicilio y levanta un Acta
Circunstanciada en el formato MP-311-
PR17-P01-F04, señalando los siguientes datos.
• Lugar en que se levanta el Acta

• Hora de inicio del Acta
• Fecha del día que se levanta el Acta
• Número de la credencial expedida por la
SCT
• Domicilio de la persona física o moral a
notificarse
• Nombre de la persona física o moral a
quien va dirigido el oficio
• Descripción de los hechos que
ocurrieron y motivo por el cual se deja el
citatorio en un lugar visible del domicilio.
• Hora en que se cierra el Acta
• Nombre y firma del Notificador
Informa al Jefe de Departamento, el motivo por

el cual no se llevo a cabo la diligencia.
09 Notificador En la fecha, lugar y hora estipulada en el

citatorio, se constituye para llevar a cabo la
diligencia.


Actv.
N°
Si la persona, Representante Legal o autorizado

para oír y recibir notificaciones se encuentra
presente, se realiza la diligencia de acuerdo a la
actividad 07.
En el caso de que el particular, Representante

Legal y/o persona autorizada para oír y recibir
notificaciones no se encuentre el día y la hora
estipulada en el citatorio, la diligencia se
entenderá con cualquier persona que esté en el
domicilio.
Se identifica con la persona que se encuentra en

el domicilio, señalando el objeto de su visita, y
pregunta si acepta recibir el documento a
notificar, con el propósito que sea entregado a
su destinatario.
En el caso de aceptar recibir el documento, se

procede a lo descrito en la actividad 07.
10 Notificador En el caso de que la persona con quien se

entiende la diligencia, acepta recibir el
documento, pero se negara a proporcionar su
identificación oficial, nombre y firma, se hace
constar en el Acta de Notificación, sin que ésta
afecte su validez, procediendo conforme a la
actividad 07.
11 Si la persona que se encontrara en el domicilio

del destinatario del documento a notificar, se
negara a recibirlo, o el domicilio estuviera
cerrado se procederá a levantar una Acta de
Notificación por Instructivo, en el formato
MP-311-PR17-P01-F04, incorporando los
siguientes datos:



Actv.
N°

SCT
notificarse
quien va dirigido el oficio.
ocurrieron al realizarse la diligencia, y por
los cuáles se levanta el Acta de
Notificación por instructivo
Se fija el Acta de Notificación por instructivo en

un lugar visible del domicilio señalado para oír y
recibir notificaciones. Continúa en la actividad
13.
12 Notificador Cuando al solicitar la presencia de la persona a Variable
quien va dirigido el oficio, las personas que
habitan en el domicilio, o los vecinos más
próximos, señalen que desconocen a la persona,
la persona falleció, se mudo de domicilio,
desconociendo su paradero, o existe algún
impedimento jurídico, se procede a levantar una
Acta Circunstanciada, conforme a las siguientes
acciones:
Realiza una consulta entre los vecinos, a fin de

contar con los elementos necesarios que señalen
porque no se llevo a cabo la diligencia.
Procede a levantar una Acta Circunstanciada,

en el formato MP-311-PR17-P01-F05, con los
siguientes datos:


Actv.
N°

SCT
notificarse
quien va dirigido el oficio
ocurrieron al realizarse la diligencia, y
señalando el motivo por el cual no se
puede realizar la notificación
• Nombre y domicilio de las personas que
dieron su testimonio y circunstancias de
los hechos
• Hora en que se cierra el Acta
• En su caso nombre y firma de la persona
que diera testimonio
13 Notificador Entrega al Jefe de Departamento, el Acta de 10 min

Notificación y Acuse de Recibo del Oficio, y en
su caso, el citatorio o Acta Circunstanciada,
informando lo correspondiente.
14 Departamento de Seguimiento y Recibe el Acta de Notificación acompañada del 20 min

Vigilancia de la Operación del acuse de recibo del oficio, y en su caso el
Transporte Multimodal Citatorio o Acta Circunstanciada, revisa que se
haya cumplido con el procedimiento
administrativo de acuerdo a la normatividad.
Instruye para que se remita(n) el o los

documento(s) a el área solicitante y se recabe el
acuse de recibo de la documentación entregada.
Registra en el Libro de Control de


Actv.
N°
Notificaciones:
• Fecha de Notificación
• Fecha del Citatorio
• Fecha de Acta Circunstanciada
• Fecha de entrega de documentos al área
solicitante
15 Notificador Entrega el Acta de Notificación y acuse de 10 min

recibo del oficio, y/o Citatorio y/o Acta
Circunstanciada, al área solicitante, requiriendo
acuse de recibo, y lo integra a un expediente
plenamente identificable.

Area solicitante
( 2´)
No. de Oficio
( 3´)
Persona y/o
CODIGO MP-311-PR17-P01-F01
empresa a quien va
( 4´)
dirigido el oficio
Anexos (si/no)
REV. 00
( 5´)
COPIA MARCADA
( 6´)
CÓDIGO MP-311-PR17-P01-F01 Rev. 0

Personas que se
encuentran
( 7´)
autorizadas para oir
y recibir
Fecha y hora de
( 8´)
recibo del
Documento
Notificador a quien
( 9´) fue designado
Fecha en que fue
( 10´)
notificado
CONTROL DE NOTIFICACIONES
Fecha de citatorio
( 11´)
(en su caso)
Fecha del Acta

DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE
Circunstanciada
( 12´)
(en su caso)
Fecha de entrega de
los documentos a el
( 13´)
Area
PÁGINA 11 DE 20
Mes: ( 1 )
(
14´)
Observaciones
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCION GENERAL DE TRANSPROTE
ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y VIGILANCIA DEL TRANSPORTE MULTIMODALDAL
CONTROL DE LAS NOTIFICACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y
PROCEDIMIENTO:
MULTIMODAL.
FORMATO: CONTROL DE NOTIFICACIONES RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO
Datos que deberán anotarse

Campo
1 Indicar el mes que transcurre
2 Indicar el área que solicita la notificación
3 Indicar el número de oficio a notificar
4 Indicar el nombre de la persona y/o empresa a quien se va a notificar el oficio
5 Indicar si contiene anexos
6 Indicar las copias marcadas
7 Indicar las personas que se encuentren autorizadas para oir y recibir notificaciones
8 Fecha y hora de recibo del documento
9 Nombre del notificador que fue designado
10 indicar la fecha en que fue notificado
11 Indicar la fecha del citatorio, en su caso
12 Indicar la fecha del Acta Circunstanciada, en su caso
13 Indicar Fecha de entrega de los documentos a el área
14 En su caso hacer las anotaciones correspondientes
CÓDIGO MP-311-PR17-P01-F01 Rev. 0 PÁGINA 12 DE 20

ACTA DE NOTIFICACIÓN
En la ( 1 ), a las ( 2 ) horas, del día ( 3 ), el suscrito ( 4 ), adscrito a la Dirección

General de Transporte Ferroviario y Multimodal de la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes, en funciones de notificador, quien acredita su
personalidad con la credencial número ( 5 ), expedida por el Director General de
Recursos Humanos, se constituye en el domicilio ( 6 ), con objeto de notificar a ( 7
), el oficio número ( 8 ) del ( 9 ), con firma autógrafa del Director General de
Transporte Ferroviario y Multimodal. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
NOTIFICACION.- En este acto, se procede a realizar la notificación con ( 10 ),
quien se identifica con ( 11 ), para oír y recibir notificaciones y toda clase de
documentos, por lo que recibe el original del oficio antes descrito y se da por
notificada de su contenido, para todos los efectos legales a que haya lugar,
firmando la presente acta para su constancia, y no habiendo más que agregar, se
cierra esta actuación a las ( 12 ) horas, del día de su inicio.----------------------------- -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CONSTE - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
POR LA SECRETARIA DE POR (13 )
COMUNICACIONES Y TRANSPORTES
C (14) _________________________ C. (15 )

(nombre y firma) (nombre y firma)

PROCEDIMIENTO: NOTIFICACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL.
FORMATO: ACTA DE NOTIFICACIÓN. RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO

Campo
1 Señala el lugar donde se lleva a cabo la notificación (Distrito Federal y su zona

conurbana
2 Señala la hora en que se inicia la notificación
3 Fecha en que se lleva a cabo la notificación
4 Nombre y cargo del Notificador
5 Número de la credencial expedida por la SCT del notificador
6 Domicilio de la persona o empresa a quien va dirigida la notificación
7 Persona física o Representante Legal a quien va dirigido la notificación

8 Número Oficio
9 Fecha del Oficio de la DGTFM
10 Nombre de la persona física o Representante Legal a quien va dirigida la
notificación
11 Tipo de identificación, número de folio e institución que la expide
12 Hora del cierre de la notificación
13 Nombre de la persona física o moral
14 Firma y nombre del notificador
15 Firma y nombre de la persona quién recibe la notificación

CITATORIO
En la ( 1 ) a las ( 2 ) horas, del día ( 3 ), el suscrito ( 4 ), adscrito a la Dirección General de Transporte

Ferroviario y Multimodal de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, en funciones de notificador, quien
se identifica con la credencial número ( 5 ), expedida en su favor por el Director General de Recursos Humanos,
se constituye en el domicilio ( 6 ), con objeto de notificar al ( 7 ) oficio número ( 8 ) del ( 9 ), con firma
autógrafa del Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal. ---------------------------------
Y toda vez que no se encontró al ( 10 ), se deja formal citatorio para que espere al suscrito el día ( 11 ), a las (
12 ) horas, apercibido que de no estar a la hora y día señalado, esta notificación se entenderá con cualquier
persona que se encuentre en el domicilio en que se realice la diligencia y, de negarse esta a recibirla, se realizara
por instructivo que se fijará en un lugar visible del domicilio. Recibe el presente citatorio el C. ( 13 ), quien se
identifica con ( 14 ), expedida a su favor por (15 ), quien firma de recibido este citatorio para su constancia y
efectos legales a que haya lugar, se cierra esta actuación a las ( 16 ) horas del día de su inicio.-----------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------CONSTE --------------------------------------------------------
----------
POR LA SECRETARIA DE RECIBE CITATORIO

C. (17 )________________________________ C. ( 18
)________________________________

PROCEDIMIENTO: CITATORIO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL.
FORMATO: CITATORIO RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO

Campo
1 Lugar donde se lleva a cabo la notificación, Distrito Federal y zona conurbada

2 Hora de inicio del citatorio
3 Fecha del citatorio
4 Nombre y cargo del notificador
5 Numero de la credencial expedida por la SCT del notificador
6 Domicilio de la persona física o moral que se notificará
7 Nombre de la persona física o Representante Legal de la empresa, a quién se dirige
el oficio
8 Número del Oficio
9 Fecha del Oficio
10 Nombre de la persona quien va dirigida la notificación
11 Fecha en que se cita a la persona
12 Hora de la cita
13 Nombre de la persona que recibe el citatorio
14 Tipo de identificación y número de folio
15 Nombre de la institución que expide la identificación
16 Hora de cierre del citatorio
17 Nombre y firma del notificador
18 Nombre y firma de la persona con quien se deja el citatorio

ACTA DE NOTIFICACIÓN
POR INSTRUCTIVO
En ( 1 ), a las ( 2) horas, del día ( 3 ), el suscrito ( 4 ), adscrito a la Dirección General de Transporte

Ferroviario y Multimodal de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, en funciones de
notificador, quien acredita su personalidad con la credencial número ( 5 ), expedida por el Director
General de Recursos Humanos, se constituye en el domicilio ( 6 ), con objeto de notificarle al C. ( 7 )
el oficio número ( 8 ) de fecha ( 9 ), con firma autógrafa del Director General de Transporte
Ferroviario y Multimodal, y considerando que ( 10 ) (explicar brevemente los hechos por las cuáles se notifica por instructivo)
_____________________________________________________________________, se procede a
efectuar por instructivo la diligencia de notificación conforme a lo establecido en el artículo 36 de la
Ley Federal de Procedimiento Administrativo, fijándose así, en lugar visible, la presente acta y el
documento por notificar.
Por la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes
NOMBRE ____________( 11 )___________________
FIRMA _______________( 12 )__________________

PROCEDIMIENTO: CITATORIO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL.
FORMATO: ACTA DE NOTIFICACION POR INSTRUCTIVO RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO

Campo
1 Lugar donde se lleva a cabo la diligencia, distrito Federal y zona conurbada

2 Indicar la hora
3 Indicar fecha
4 Nombre y Cargo del notificador
5 Numero de la credencial expedida por la SCT
6 Domicilio de la persona a quien va dirigido el oficio
7 Nombre de la persona física o Representante Legal de la empresa
8 Número del Oficio
9 Fecha del Oficio
10 Explicar brevemente los hechos por los cuáles se notifica por instructivo
11 Nombre del Notificador
12 Firma del notificador

ACTA CIRCUNSTANCIADA
En la ( 1 ), siendo las ( 2 ) horas, del día ( 3 ), el suscrito ( 4 ) adscrito a la Dirección General de Transporte
Ferroviario y Multimodal de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, en funciones de notificador, quien
acredita su personalidad con la credencial número (5), expedida por el Director de Recursos Humanos, se constituye
en el domicilio ( 6 ), con objeto de notificar al ( 7 ), el oficio ( 8 ), con firma autógrafa del Director General de
Transporte Ferroviario y Multimodal y considerando (explicar los hechos que ocurrieron al no poder realizar la diligencia de notificación) (9
)______________________________________________________
Con lo anterior se da por terminada éste acto para los efectos legales a que haya lugar, firmando la presente acta para
su constancia, y no habiendo más que agregar, se cierra a las ( 10 ), del día de su inicio.-------------------------------------
---------------------------------------------
-------------------------------------------------- C O N S T E -----------------------------------------------------
Por la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes
Nombre y firma (11 )

:
PROCEDIMIENTO: NOTIFICACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL.
FORMATO: ACTA DE CIRCUNSTANCIADA RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO

Campo
1 Indicar el lugar Ciudad de México o su zona conurbada

2 Señalar la hora
3 Indicar Fecha día, mes y año
4 Nombre y Cargo del Notificador
5 Número de la credencial expedida por la SCT del notificador
6 Domicilio de la persona o empresa a quien va dirigida la notificación
7 Persona física o Representante Legal a quien va dirigido la notificación
8 Número y fecha del oficio

9 Explicar los hechos que ocurrieron al realizar la diligencia
10 Hora en que se cierra el Acta


EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS DE DOCUMENTOS O CONSTANCIAS QUE OBREN EN LOS
PROCEDIMIENTO:
ARCHIVOS DE ESTA DIRECCIÓN GENERAL.
OBJETIVO
Certificar los documentos o constancias que obren en los expedientes de la Dirección

General de Transporte Ferroviario y Multimodal, que no estén clasificados como
reservados o confidenciales, a través del análisis de la solicitud, con el propósito de dar
atención a la solicitud de certificación y que se cumpla con las disposiciones legales
aplicables.
1. Certificará únicamente aquellos documentos que obren en los archivos de la Dirección

General de Transporte Ferroviario y Multimodal, y que no se encuentren clasificados
como documentos reservados o confidenciales, conforme a lo previsto en la Ley Federal
de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
2. Expedirá la copia certificada, previo pago de derechos, en términos de lo establecido en

la Ley Federal de Derechos.


EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS DE DOCUMENTOS O CONSTANCIAS QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS
PROCEDIMIENTO:
DE ESTA DIRECCIÓN GENERAL.
Actv.
N°
01 Dirección de Asuntos Legales Recibe la solicitud de los interesados o de las 60 Min.

diversas áreas de la Dirección General de
Transporte Ferroviario y Multimodal, para que se
certifiquen documentos o constancias, analiza y
gira las instrucciones correspondientes.
02 Subdirección del Área/ Solicita al área correspondiente, proporcione el o

Departamento de Juicios y los documentos originales que obren en el
Controversias, Departamento de expediente respectivo. Variable
Inmuebles de Derechos de Vía
Ferroviario
03 Solicita se fotocopien los documentos originales.
04 Elabora certificación en las copias de la

documentación.
05 Dirección de Asuntos Legales Recaba la firma de la Dirección General y

− Solicitante 30 Min.
• Original y copia certificada
• Copia
• Copia
06 Departamento de Juicios y Solicita a la Dirección General Adjunta de 15 Min.
Controversias, Departamento de Transporte Multimodal y Logística, notificar el
Inmuebles de Derecho de Vía oficio
Ferroviario
General Adjunta de Transporte Multimodal y 15 Min.
Logística, se integra a su expediente respectivo.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS DE SEGURIDAD Y CONVIVENCIA

PROCEDIMIENTO: PROGRAMA DE CONVIVENCIA URBANO FERROVIARIA
IMPLEMENTAR Y CONSOLIDAR PROGRAMAS INTEGRALES DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES
FERROVIARIOS, DISMINUYENDO SU OCURRENCIA Y CONSECUENCIAS
OBJETIVO
Mejorar la convivencia entre los distintos sectores de la población y el Sistema

Ferroviario Nacional, a través de la celebración de convenios de reasignación de recursos
y así mejorar los niveles de seguridad y la infraestructura ferroviaria.
1. Este proceso inicia a partir de la solicitud para la construcción de una obra de

infraestructura económica para el Sistema Ferroviario Nacional, misma que busca
solucionar alguna problemática de convivencia, la cual puede ser presentada por la
Secretaria del Comunicaciones y Transportes, por el Gobierno Estatal, Municipal o por
el Concesionario de la vía, en los que se participará conjuntamente, así mismo el
programa considera una participación del 25 % de cada una de las partes, pero en
ocasiones la negociación varia estos porcentajes.
2. La Secretaría se apoyará para el cumplimiento del objetivo del programa en el

desempeño de sus funciones de conformidad con los artículos 134 de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos, 27, 30, 31 y demás relativos de la Ley de
Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas 26 y 36 incisos I, XXI, XXII de
la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, 5º de la Ley de Caminos, Puentes
y Autotransporte Federal y 4° del Reglamento Interior de la Secretaría de
3. Para el caso de Licitaciones, las empresas participantes que no resulten ganadoras, y de

conformidad con la Ley de Obras Públicas y servicios Relacionados con las Mismas,
podrán interponer inconformidad ante la Secretaría de la Función Pública.


PROCESO: PROGRAMA DE CONVIVENCIA URBANO FERROVIARIA.
DURACIÓN TOTAL: 91DÍAS.
Actv.
Nº
01 Dirección General de Transporte Propone algún proyecto para dar solución a una 1 día.
Ferroviario y Multimodal. problemática en la convivencia del Ferrocarril
con alguna población.
02 Recibe del Centro Integral de Servicio el escrito 1 día.

de solicitud con sus anexos y la turna a la
Técnica Ferroviaria.
03 Dirección General Adjunta de Recibe la Solicitud y la turna a la Dirección de 2horas.

Regulación Técnica Ferroviaria. Seguridad Ferroviaria, para su valoración.
04 Dirección de Seguridad Ferroviaria Analiza el planteamiento del problema y las 2horas.

posibles alternativas de solución, y determina si
es rentable y viable o no el proyecto presentado.
05 Subdirección de Análisis de Determina la viabilidad y rentabilidad de la obra, 2días.

Accidentes Ferroviarios. Elabora un análisis de los costos y los beneficios
del proyecto, esto permite determinar la
Procedencia, lo presenta a la Dirección de
Seguridad Ferroviaria para revisión. En caso de
no ser rentable lo regresa a la Dirección de
Seguridad Ferroviaria, para buscar posibles
alternativas más rentables.
06 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa la procedencia, si se aprueba o se 3horas.

requieren modificaciones, en su caso consulta a
los Gobiernos o al concesionario según sea el
caso, para que emitan una opinión sobre su
participación en el proyecto.
Se envía a la Dirección General Adjunta de

Regulación Técnica Ferroviaria para su
conocimiento.


Actv.
Nº
Recibe la evaluación de procedencia, en su caso

lo turna para la realización del Convenio de
Coordinación y Reasignación de Recursos, al
Departamento de Seguridad y Convivencia.
07 Departamento de Seguridad y A).- Convenio de Reasignación de Recursos:
Convivencia
Elabora el Convenio de Reasignación de 3 días.
Recursos y lo turna a la Subdirección de Análisis
y Accidentes para su revisión.
08 Subdirección de Análisis de Realiza observaciones y posteriormente lo turna 3horas.

Accidentes Ferroviario a la Dirección de Seguridad Ferroviaria para
revisión.
09 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa el Convenio y determina si lo aprueba o 3horas.

no.
Si decide que tiene correcciones lo turna a la

Subdirección de Análisis y Accidentes para que
realice los trámites correspondientes para su
corrección.
Si lo aprueba lo turna a la Dirección General

Adjunta de Regulación Técnica Ferroviaria para
revisión y en su caso envío.
10 Dirección General Adjunta de Revisa el Convenio, si realiza observaciones lo 4horas.

Regulación Técnica Ferroviaria regresa a la Dirección de Seguridad Operativa,
para que gire las instrucciones correspondientes
para el desahogo de las observaciones.
Si aprueba el convenio lo envía a la Unidad de

Asuntos Jurídicos de la SCT para su sanción.


Actv.
Nº
11 Unidad de Asuntos Jurídicos de la Sanciona el proyecto. 14 días

SCT
Lo regresa a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria para corrección
en si es el caso, o para su envío al Centro SCT
correspondiente para que recabe las firmas de las
Autoridades Estatales y Municipales.
12 Dirección General Adjunta de Recibe el Convenio Sancionado 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria satisfactoriamente y elabora el oficio y envía el
mismo, al Centro SCT correspondiente para que
recabe las firmas de las autoridades Estatales y
Municipales.
13 Centro SCT Recibe el Convenio y lo envía primeramente al 30 días

Gobierno Municipal para su firma.
Una vez que el Gobierno del Municipio le

regresa el Convenio firmado al Centro SCT, este
lo recibe y lo envía al Gobierno Estatal para su
firma.
Cuando el Gobierno Estatal regresa el Convenio

firmado, procede a firmar el mismo, para
enviarlo a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria para continuar
con el trámite.
14 Dirección General Adjunta de Recibe el Convenio Firmado por el Gobierno 1día.

Regulación Técnica Ferroviaria Estatal y Municipal y lo turna al Concesionario
para su firma.
15 Concesionario Recibe el Convenio para su firma. Una vez que 20 días

lo firma lo turna a la Dirección General Adjunta
de Regulación Técnica Ferroviaria para continuar
con el trámite correspondiente.


Actv.
Nº
16 Dirección General Adjunta de Recibe el convenio y lo envía a firma de la 2horas.

Regulación Técnica Ferroviaria Dirección General de Transporte Ferroviario y
Multimodal
17 Dirección General de Transporte Firma el Convenio y lo envía a firma del 4horas.

Ferroviario y Multimodal Secretario de Comunicaciones y Transportes.
18 Secretaría de Comunicaciones y Firma el Convenio y lo regresa a la Dirección 15 días.

Transportes General de Transporte Ferroviario y Multimodal
para continuar con el trámite.
19 Dirección General de Transporte Lo recibe firmado, en este momento está 2 días.

Ferroviario y Multimodal perfeccionado el convenio por lo que se procede
a la reasignación de los recursos, y gira
instrucciones para la supervisión de las obras
hasta su correcta conclusión, en este caso varia el
tiempo dependiendo de la obra a realizar.

PROCEDIMIENTO: PROGRAMA DE SEGURIDAD FERROVIARIA
GARANTIZAR QUE LA OPERACIÓN Y LOS SERVICIOS FERROVIARIOS SEAN CONFIABLES,
EFICIENTES Y COMPETITIVOS Y CONTRIBUYAN A LA SUSTENTABILIDAD DEL SISTEMA INTEGRAL
DE TRANSPORTE.
OBJETIVO
Optimizar las condiciones de seguridad, así como la problemática generada por el paso
del ferrocarril, a través de la celebración de Convenios de Reasignación de Recursos o
mediante la Licitación de las obras, para así mejorar los niveles de seguridad y de la
infraestructura ferroviaria.
Este proceso inicia a partir de la solicitud para la construcción de una obra de

infraestructura económica para el Sistema Ferroviario Nacional, misma que da busca
solucionar alguna problemática, la cual puede ser presentada por la Secretaria del
Comunicaciones y Transportes, por el Gobierno Estatal, Municipal o por el
Cocesionario de la vía, en ocasiones la participación la Secretaria es superior o total
dependiendo de las prioridades que en materia de Seguridad se contemplan.
1. La Secretaría se apoyará para el cumplimiento del objetivo del programa en el

desempeño de sus funciones de conformidad con los artículos 134 de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos, 27, 30, 31 y demás relativos de la Ley de
Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas 26 y 36 incisos I, XXI, XXII de
la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, 5º de la Ley de Caminos, Puentes
y Autotransporte Federal y 4° del Reglamento Interior de la Secretaría de
2. Para el caso de Licitaciones, las empresas participantes que no resulten ganadoras, y de

conformidad con la Ley de Obras Públicas y servicios Relacionados con las Mismas,
podrán interponer inconformidad ante la Secretaría de la Función Pública.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO
Y MULTIMODAL
VIGENCIA:JUNIO DE 2009

PROCESO: PROGRAMA DE SEGURIDAD FERROVIARIA
DURACIÓN TOTAL: 93 DÍAS, 3 HORAS.
Actv
. N°
01 Personal de recepción de Recibe la solicitud de construcción de una obra 1 día

documentos del CIS. de infraestructura económica para el Sistema
Ferroviario Nacional.
02 Responsable de entradas y salidas de Imprime Volante de entrega, y turna la 1 días.

documentación en el CIS(Oficialía documentación al área correspondiente y recaba
de Partes) el acuse de recibo.
03 Dirección General de Transporte Recibe del Centro Integral de Servicio el escrito 4 horas.
Ferroviario y Multimodal. de solicitud con sus anexos y la turna a la
04 Dirección General Adjunta de Recibe la Solicitud y la turna a la Dirección de 2 horas.

Regulación Técnica Ferroviaria. Seguridad Ferroviaria, para su valoración.
05 Dirección de Seguridad Ferroviaria Analiza el planteamiento del problema y las 2 horas.

posibles alternativas de solución, y determina si
es rentable y viable o no el proyecto presentado.
Si no es viable o rentable lo regresa a la

Técnica Ferroviaria par que rubrique el oficio de
no viabilidad del proyecto, y lo remita a la
Dirección General de Transporte Ferroviario y
Multimodal para que lo firme y envíe, con lo que
se termina el proceso.
Si es viable y rentable el proyecto, lo turna a la

realice el Dictamen de procedencia.

Y MULTIMODAL

PROCESO: PROGRAMA DE SEGURIDAD FERROVIARIA
Actv
. N°
06 Subdirección de Análisis y Elabora el Dictamen de Procedencia y lo 2 días

Accidentes Ferroviarios presenta a la Dirección de Seguridad Ferroviaria
para revisión.
07 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa el Dictamen de Procedencia y determina 3 horas

si lo aprueba o se requieren modificaciones
Si requiere modificaciones lo regresa a la

desahogue las observaciones realizadas.
Si aprueba el Dictamen lo envía a la Dirección

Ferroviaria para su conocimiento, solicita
opinión de los Gobiernos de los estados y del
Concesionario.
Envía el Dictamen de Procedencia aprobado al

Departamento de Seguridad y Convivencia para
que Elabore el Convenio de Reasignación de
Recursos o las Prebases de la Licitación según
sea el caso.
08 Departamento de Programas de Recibe el Dictamen de Procedencia de la 3 días

Seguridad y Convivencia Dirección de Seguridad Ferroviaria, al igual que
las opiniones solicitadas. Si estas son favorables
realiza la elaboración del Convenio de
Reasignación de Recursos o las prebases de
Licitación, según sea el caso.


PROCEDIMIENTO: CONVENIO DE REASIGNACION DE RECURSOS
Actv
. N°
A).- En el caso de Convenio de Coordinación y

Reasignación de Recursos:
09 Departamento de Programas de Elabora el Convenio de Reasignación de 3 días

Seguridad y Convivencia. Recursos y lo turna a la Subdirección de Análisis
y Accidentes para su revisión.
10 Subdirección de Análisis y Realiza observaciones y posteriormente lo turna 3 horas

Accidentes Ferroviarios a la Dirección de Seguridad Ferroviaria para
revisión.
11 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa el Convenio. 3 horas
Si lo aprueba lo turna a la Dirección General

revisión y en su caso envío.
12 Dirección General Adjunta de Analiza el Convenio, si realiza observaciones lo 4 horas

Regulación Técnica Ferroviaria regresa a la Dirección de Seguridad Operativa,
para que gire las instrucciones correspondientes
para el desahogo de las observaciones.
Si aprueba el convenio lo envía a la Unidad de

Asuntos Jurídicos de la SCT para su sanción.
13 Unidad de Asuntos Jurídicos de la Sanciona el proyecto. 14 días

SCT
Lo regresa a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria para corrección
si es el caso, o para su envío al Centro SCT
correspondiente para que recabe las firmas de las
Autoridades Estatales y Municipales.


Actv
. N°
14 Dirección General Adjunta de Recibe el Convenio Sancionado 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria satisfactoriamente y elabora el oficio y envía el
mismo, al Centro SCT correspondiente para que
recabe las firmas de las autoridades Estatales y
Municipales
15 Centro SCT Recibe el Convenio y lo envía primeramente al 30 días

Gobierno Municipal para su firma.
Una vez que el Gobierno del Municipio le

regresa el Convenio firmado al Centro SCT, este
lo recibe y lo envía al Gobierno Estatal para su
firma.
Cuando el Gobierno Estatal regresa el Convenio

firmado, procede a firmar el mismo, para
enviarlo a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria para continuar
con el trámite
16 Dirección General Adjunta de Recibe el Convenio firmado por el Gobierno 1 días

Regulación Técnica Ferroviaria Estatal y Municipal y lo turna al Concesionario
para su firma.
17 Concesionario Recibe el Convenio para su firma. Una vez que 20 días

lo firma lo turna a la Dirección General Adjunta
de Regulación Técnica Ferroviaria para continuar
con el trámite correspondiente.
18 Dirección General Adjunta de Recibe el convenio y lo envía a firma de la 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria Dirección General de Transporte Ferroviario y
Multimodal


Actv
. N°
19 Dirección General de Transporte Firma el Convenio y lo envía a firma del 4 horas

Ferroviario y Multimodal Secretario de Comunicaciones y Transportes.
20 Secretaría de Comunicaciones y Firma el Convenio y lo regresa a la Dirección 15 días

Transportes General de Transporte Ferroviario y Multimodal
para continuar con el trámite.
21 Dirección General de Transporte Lo recibe firmado, en este momento está 2 días

Ferroviario y Multimodal perfeccionado el convenio por lo que se procede
a la reasignación de los recursos, y gira
instrucciones para la supervisión de las obras.
Finaliza el procedimiento.

Y MULTIMODAL

Actv
. N°
B).- En el caso de Licitación Pública Nacional:
22 Departamento de Programas de Realiza la elaboración de las Prebases para la 3 días

Seguridad y Convivencia. Licitación Pública, las envía a revisión del la
Dirección de Seguridad Ferroviaria.
23 Dirección de Seguridad Ferroviaria. Recibe las Prebases, en caso de hacer 4 horas

observaciones se regresan para su
modificación.
24 Departamento de Programas de Realiza la modificación en su caso. 5 horas

Seguridad y Convivencia.
25 Dirección de Seguridad Ferroviaria. Recibe las Prebases, modificadas se aprueban se 4 hora

envían a consideración de la Dirección General
26 Dirección General Adjunta de Recibe en caso de estar de tener observaciones a 4 horas.

Regulación Técnica Ferroviaria. los términos se regresa envía a Dirección de
Seguridad Ferroviaria..
27 Dirección de Seguridad Ferroviaria. Recibe las Prebases con observaciones y las envía 30 min
al Departamento de Seguridad y Convivencia.
28 Departamento de Programas de Realiza las modificaciones y las turna a la 3 horas

Seguridad y Convivencia. Dirección de Seguridad Ferroviaria.
29 Dirección de Seguridad Ferroviaria. Envía a la Dirección General Adjunta de 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria
30 Dirección General Adjunta de Recibe las modificaciones, las aprueba y las envía
Regulación Técnica Ferroviaria. a la Dirección General de Transporte 4 horas
CÓDIGO: MP-311-PR20-P01 Rev. 0 PÁGINA 7 DE 10

Y MULTIMODAL

Actv
. N°
31 Dirección General de Transporte Recibe las Bases envía un oficio para que sean 1 día
Ferroviario y Multimodal. publicadas en el Diario Oficial, mientras se
publican se tiene en compranet las Prebases,
una vez publicado la venta durara por lo menos
seis días.
32 Dirección General Adjunta de Recibe la aprobación y lo envía a la Dirección de 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria. Seguridad Ferroviaria, quien lo envía a la
Dirección de Seguridad Ferroviaria.
33 Dirección de Seguridad Ferroviaria. Recibe y solicita la preparación de la junta de 1 días

aclaraciones la Junta de Aclaraciones.
34 Departamento de Programas de Realiza el acta de la junta de aclaraciones, 1 días

Seguridad y Convivencia. respondiendo a los cuestionamientos que se
puedan hacer en esta, notificando a los
licitantes de esta por medio de las bases.
35 Dirección General Adjunta de Desarrolla la junta de aclaraciones en la que se 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria, responden las preguntas de los licitantes sobre
Dirección de Seguridad las bases.
Ferroviaria, Subdirección de
Análisis de Accidentes
Ferroviarios, Departamento de
Programas de Seguridad y
Convivencia.
36 Desarrolla la junta de recepción y apertura de 3 días

propuestas técnicas, se les informa sobre la
fecha del fallo.

Y MULTIMODAL

Actv
. N°
37 Subdirección de Análisis de Elabora la calificación de las propuestas, el 2 días
Accidentes Ferroviarios. dictamen, notifica del resultado para el fallo con
la previa aprobación de la Dirección General de
Transporte Ferroviario y Multimodal y la
Técnica Ferroviaria, Dirección de Seguridad
Ferroviaria.
38 Área Administrativa de la Dirección Notifica el fallo a los licitantes y solicita la 1 día

General de Transporte Ferroviario. documentación del licitante ganador para la
elaboración del contrato, el cual envía a la
Unidad de Asuntos Jurídicos de esta Secretaria.
39 Unidad de Asuntos Jurídicos. Sanciona el contrato y lo autoriza, lo reenvía al 12 días

área administrativa.
40 Área Administrativa de la Dirección Elabora el oficio de pago del anticipo según lo 1 día
General de Transporte Ferroviario. acordado en el convenio.
41 Licitante ganador. Inicia la obra después del pago del anticipo de 1 día
conformidad con lo convenido en el contrato,
avisa a Dirección de Seguridad Ferroviaria.
42 Dirección de Seguridad Ferroviaria Notifica a los Centros SCT para que nombren un 1 día
residente de obra, Solicita la entrega recepción de
obras de conformidad con el contrato,
43 El Centro SCT Centro nombra a un residente de obra, el cual 1 días

elabora un acta de entrega recepción en caso de
que se realizaran los trabajos adecuadamente.
44 Dirección de Seguridad Ferroviaria Somete a consideración de la Dirección General 2 días.

de Transporte Ferroviario y Multimodal y la
Técnica Ferroviaria, la recepción de las obras.

Y MULTIMODAL

Actv
. N°
45 Dirección General de Transporte Reciben las obras y en su caso giran 3 días.

Ferroviario y Multimodal y la instrucciones para liquidar el contrato.
Dirección General Adjunta de

PROCEDIMIENTO UNIFICADO PARA LA OBTENCIÓN DE LA LICENCIA FEDERAL FERROVIARIA

DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL (DGTFM)
ÁREAS
DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN Y MEDICINA PREVENTIVA EN EL TRANSPORTE (DGPMPT)
RESPONSABLES:
DIRECCIONES GENERALES DE LOS CENTROS SCT
PROCEDIMIENTO: OBTENCIÓN DE LA LICENCIA FEDERAL FERROVIARIA
REFORZAR LAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES OCASIONADOS POR FACTORES HUMANOS EN LAS
VÍAS GENERALES DE COMUNICACIÓN CON EL PROPÓSITO DE GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS USUARIOS. 1
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS: FORTALECER EL MARCO JURÍDICO Y REGULATORIO DEL SISTEMA FERROVIARIO Y SU CUMPLIMIENTO, ASI COMO
LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS,
INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASÍ COMO PROTECCIÓN A LOS USUARIOS. 2
OBJETIVO
Garantizar que la obtención de la Licencia Federal Ferroviaria, en sus diferentes
modalidades, se lleve a cabo bajo estrictos criterios de eficiencia, eficacia, transparencia,
honestidad y con apego a la normatividad vigente en la materia, a efecto de brindar
certidumbre jurídica, contribuir a la prevención de accidentes atribuibles al factor
humano y brindar seguridad en las Vías Generales de Comunicaciones.
1. Se entenderá por obtención de la Licencia Federal Ferroviaria, a la expedición y
reexpedición, ya sea por ascenso, duplicado o renovación de la misma.
2. El presente procedimiento aplica a los Servidores Públicos que intervienen en la

obtención de la Licencia Federal Ferroviaria en todas sus categorías, adscritos a la
DGPMPT, DGTFM, CCIS y Direcciones Generales de los Centros SCT.
3. Las únicas instancias de programación de citas para la práctica de los Exámenes

Psicofísicos Integrales que estén a cargo de la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes o cualquier oficina serán: a través del Punto de Contacto telefónico
(01-800-900-0013), en horario de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes y por los
medios remotos y electrónicos que estén disponibles en la Web de la SCT,
http://aplicaciones2.sct.gob.mx/cis/pg00000001.jsp.
4. Las citas que se concreten en el número 01-800-900-0013 para la práctica del

Examen Psicofísico Integral (EPI) deberán realizarse de manera personalizada.
No se acepta que se hagan a través de intermediarios o gestores.
Este procedimiento está alineado con los siguientes Procesos:
Proceso Expedición y Renovación de la Licencia Federal Ferroviaria, código: MO-311-PR21
Manual de Organización de la Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal
Proceso Examen Psicofísico Integral, código MO-313-PR12
Manual de Organización de la Dirección General de Protección y Medicina Preventiva en el Transporte
Proceso de Licencias de Transportes, código MO-CSCT-PR12
Manual de Organización Tipo para Centros SCT
1.- Objetivo 7.2.1, p. 134, Programa Sectorial de Comunicaciones y Transportes, SCT, 2007-2012
2.- Objetivo 3.2.4, p. 91, Programa Sectorial de Comunicaciones y Transportes, SCT, 2007-2012
CÓDIGO: MP-PTLFF-REV. 0 PÁGINA 1 DE 22


ÁREAS
RESPONSABLES:
OBJETIVOS
5. El proceso de obtención de la Licencia Federal Ferroviaria, puede originarse por:
i. La solicitud de un particular a través de la concertación de una sola cita en el

Punto de Contacto Telefónico, o bien por medios electrónicos, para la
práctica del Examen Psicofísico Integral y la obtención de la Licencia
Federal Ferroviaria;
ii. Que el usuario cuente con una Constancia de Aptitud Psicofísica válida y
vigente, y requiera la obtención de una Licencia Federal Ferroviaria;
6. Para la realización del Examen Psicofísico Integral, los Espacios de Contacto

Ciudadano sólo atenderán a usuarios que asistan con previa cita.
7. Los Espacios de Contacto Ciudadano no podrán suspender el servicio para la

obtención de la Licencia Federal Ferroviaria, salvo que se tenga autorización de la
CCIS y ECC, previa consulta con la DGTFM y la DGPMPT.
8. Es responsabilidad de la UTIC la recepción, solución y seguimiento de las

incidencias que se presenten en la red de comunicación y en los sistemas
informáticos institucionales, que soportan el proceso de obtención de la Licencia
Federal Ferroviaria.
9. Es responsabilidad del Jefe de la Unidad Médica y, en su caso, de los

Subdirectores de Certificación Médica Terrestre y de Certificación Aeromédica y
Marítima de la DGPMPT, supervisar que se cierren los dictámenes, en el Sistema
Institucional de Medicina Preventiva (MEDPREV), de los usuarios que
presentaron el Examen Psicofísico Integral, independientemente si se trata de un
usuario Apto o No Apto.
10. Es responsabilidad del Médico que práctica el Examen Psicofísico Integral, o en

su caso, de los Médicos Dictaminadores cerrar los dictámenes en el Sistema
Institucional de Medicina Preventiva (MEDPREV), de los usuarios que
presentaron el Examen Psicofísico Integral, independientemente si se trata de un
usuario Apto o No Apto.
11. El usuario podrá solicitar la revaloración, cuando no esté de acuerdo con el

resultado del dictamen derivado del Examen Psicofísico Integral, conforme a lo

ÁREAS
RESPONSABLES:
OBJETIVOS
establecido en los artículos 24 y 27 del Reglamento del Servicio de Medicina
Preventiva en el Transporte.
12. La Licencia Federal Ferroviaria tendrá vigencia de dos años, debiéndose renovar
al final de dicho plazo.
13. Se considera como fecha de expedición, el día, mes y año en que al interesado le
es otorgada la Licencia Federal de Conductor por primera vez.
14. El trámite de expedición o renovación de la Licencia Federal Ferroviaria, se

realizará conforme a las siguientes especialidades:
Expedición y Reexpedición de Licencia Federal Ferroviaria

Especialidad Licencia Tipo
D-1 Despachador o equivalente
D-2 Telegrafista o equivalente Controlador
D-3 Jefe de estación o equivalente
A-1 Maquinista de camino o equivalente
A-2 Conductor o equivalente
A-3 Ayudante de maquinista de camino o equivalente
A-4 Maquinista de patio o equivalente Operador
A-5 Ayudante de maquinista de patio o equivalente
A-6 Proveedor y/o similar de locomotoras o equivalente
A-7 Oficial de transporte
B-1 Jefe de patio o equivalente
B-2 Mayordomo de patio o equivalente
Operador
B-3 Garrotero de camino o equivalente
B-4 Garrotero de patio o equivalente
C-1 Motorista o equivalente
Operador
C-2 Operador de equipo especializado o equivalente


ÁREAS
RESPONSABLES:
OBJETIVOS
15. Los tipos de trámites que se pueden realizar y los requisitos a cubrir para su
obtención son los siguientes:
Trámite Requisitos
Examen Psicofísico Integral Identificación Oficial
Acta de Nacimiento (por primera vez se solicita la
copia certificada)
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Comprobante de domicilio
Comprobante de pago de derechos
Trámite de Licencia Federal
Requisitos
Ferroviaria
Expedición Solicitud por escrito
Certificados de capacitación o constancias de
habilidades.
Comprobante de pago de derechos.
Constancia de aptitud psicofísica.
Identificación oficial (sólo por primera vez: copia
certificada del Acta de nacimiento).
Comprobante de domicilio.
Clave Única de Registro de Población (CURP).
Reexpedición por Acenso Solicitud por escrito
habilidades.
Identificación oficial.
Comprobante de domicilio.
Clave Única de Registro de Población (CURP).
Reexpedición por Duplicado Solicitud por escrito
Identificación oficial.
Constancia de hechos expedida por Misterio
Público, informando extravío, robo o deterioro


ÁREAS
RESPONSABLES:
OBJETIVOS
Reexpedición por Renovación Solicitud por escrito
habilidades.
Identificación Oficial: Comprobante de domicilio.
Clave Única de Registro de Población (CURP)
16. No se deberá solicitar a los usuarios, requisitos adicionales o extraordinarios a los

aquí establecidos.
17. Los requisitos estarán disponibles y visibles de forma impresa en los Espacios de
Contacto Ciudadano, para el público en general, de conformidad con el Manual
de Identidad autorizado.
18. Los criterios de aceptación de la documentación requerida en el trámite son los

siguientes:
Documento Criterio Revisar

Identificación Oficial Sólo se aceptará como identificación
(Original y una copia) oficial la Credencial de elector (IFE), Que el nombre del
el Pasaporte vigente, la Cédula solicitante coincida con el
Profesional o la Cartilla del Servicio de la identificación, que la
Militar Nacional. misma se encuentre vigente
Para el caso de las reexpediciones y que la foto concuerde con
también se acepta la licencia a sus rasgos físicos.
reexpedir.
Acta de Nacimiento Este documento servirá para constatar Que el nombre coincida
(Copia certificada y 2 la identidad, mayoría de edad y con los demás documentos.
copias) nacionalidad del solicitante. Que el usuario cuente con
Para la obtención de la Licencia la mayoría de edad.
Federal Ferroviaria se solicita sólo por Que haya sido expedida por
primera vez el Acta de Nacimiento Oficial de Registro Civil.
original.


ÁREAS
RESPONSABLES:
OBJETIVOS
Clave Única de Registro de Clave Única de Registro de Población, Que el nombre coincida
Población (CURP) expedida por la Secretaría de con los demás documentos.
(Original o copia) Gobernación a nombre del usuario. Que la fecha de nacimiento
Puede ser CURP impresa de Internet. y lugar de nacimiento
asentados en la CURP
concuerden con los
establecidos en el acta de
nacimiento.
Comprobante de domicilio Puede ser IFE o recibo de teléfono o Que coincida con el
(Original y copia) luz o agua o predial o estado de cuenta domicilio escrito en la
bancaria o comercial o constancia solicitud.
domiciliaria expedida por Delegación Que no tenga fecha de
o Municipio correspondiente, que antigüedad mayor a 3
contenga en cualquier caso la meses, con excepción del
dirección completa del usuario. IFE.
Constancia de Aptitud La Constancia de Aptitud Psicofísica La fecha de inicio de
Psicofísica deberá encontrarse vigente en la fecha vigencia del examen, la
(Original) de la autorización de la Licencia. constancia tendrá una
vigencia de 90 días
naturales contados a partir
de la fecha de su expedición
para efectos de que el
personal obtenga o renueva
su licencia federal.
El número de expediente,
nombre del usuario y
fotografía digital.
Solicitud por escrito El usuario no podrá solicitar más de Que la solicitud sea llenada
(Original) un trámite a la vez. correctamente de acuerdo a
las instrucciones contenidas
en la propia solicitud.
Certificados de capacitación Se acepta constancia expedida por el Que la vigencia de la
o constancias de habilidades Centro de Capacitación autorizado por constancia se encuentre
(Original) la DGTFM y en el cual se indique la dentro de los 2 años
categoría que solicita el usuario. naturales posteriores a su
La Constancia de capacitación será expedición.
válida para un trámite.


ÁREAS
RESPONSABLES:
OBJETIVOS
Comprobante de pago de Ficha de pago universal, sellada por el Que el número de cadena
derechos banco. de la dependencia
(Original) corresponda a la Unidad
donde se llevará a cabo el
trámite.
Que la clave de referencia
corresponda al trámite
solicitado.
19. El pago de Productos por concepto de aplicación del Examen Psicofísico

Integral y de Derechos por concepto de obtención de la Licencia Federal
Ferroviaria, conforme a la Ley Federal de Derechos y el Catálogo de Derechos
vigente, se puede realizar:
i. En la institución bancaria autorizada, para cuyo efecto se le entregará al

usuario la Hoja de Ayuda (Formato e5cinco) MP-PTLFF-F03 para
el pago, que devolverá junto con junto con la ficha de depósito sellada
por el banco.
ii. Mediante tarjeta de crédito o débito, en el Espacio de Contacto
Ciudadano, en caso de que se cuente con este servicio.
iii. A través del esquema “Genera tu pago”, para lo cual deberá, accesar a la
página de internet www.sct.gob.mx / Trámites y servicios / Generación
de Movimientos por Internet (pagos a través de Trámites en Línea) /
http://aplicaciones.sct.gob.mx/ingwww/
20. La integración del expediente clínico se realizará de conformidad con lo

establecido en la NOM-168-SSA1-1998 “Del Expediente Clínico para el
Resguardo de Datos Personales e Información Médica”.
21. En caso de que al realizar el trámite de duplicado, se cobrará el concepto previa

presentación del acta por robo, extravío, pérdida o destrucción expedida por una
autoridad competente.


ÁREAS
RESPONSABLES:
OBJETIVOS
22. Será responsabilidad del Director General de Transporte Ferroviario y

Multimodal, del Director General de Protección y Medicina Preventiva en el
Transporte, de los Directores Generales de los Centros SCT, del Director
General Adjunto de Regulación Técnica Ferroviaria, del Director de Verificación
y Coordinación con Centros SCT y de los Jefes de Departamento de Transporte
Ferroviario, difundir y comunicar regularmente al personal de mando y operativo
de las áreas a su cargo, que interviene o guarda relación con el trámite de
obtención de la Licencia Federal Ferroviaria, el presente documento, así como
sus actualizaciones. Asimismo deberán instrumentar controles que les permitan
evaluar el cumplimiento y conocimiento del presente documento.


ÁREAS RESPONSABLES: DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN Y MEDICINA PREVENTIVA EN EL TRANSPORTE (DGPMPT)
DURACIÓN : 4 HORAS 41 MINUTOS

Act.
No.
01 Punto de Contacto Telefónico Recibe llamada telefónica del usuario, le informa los días 10 min.
disponibles de citas para la práctica del examen psicofísico
y la disponibilidad de los lugares y horarios.
Notas:
• El usuario puede concertar su cita mediante el
portal de internet de la SCT: www.sct.gob.mx.
• En caso de que el usuario ya cuente con
constancia de aptitud psicofísica y solo requiera
obtener la licencia federal ferroviaria, se le reiterará
que no requiere cita para efectuar este trámite; en
su caso, se le proporcionará la dirección de los
Espacios de Contacto Ciudadano más próximos a
su domicilio, que cuenten con este servicio.
02 Captura en el sistema de citas los datos del solicitante y le

informa los requisitos para el trámite de la licencia federal
ferroviaria, así como fecha, hora y lugar (domicilio) de su
cita.
03 Espacio de Contacto Ciudadano Procede a dar la atención a cada uno de los usuarios, 2 min.
determinando el tipo de trámite a realizar:
4.1 Examen Psicofísico: para este trámite se

consideran las actividades 04 a la 21 Pasa a la
siguiente actividad
4.2 Cuenta con Constancia de Aptitud y tramitará la

Licencia: Para este trámite se consideran las
actividades 22 a la 36. Pasa a la actividad 22.



Act.
No.
04 Espacio de Contacto Ciudadano Verifica si cuenta con cita. 1 min.
En caso de no contar con cita, se le pide que llame al

teléfono gratuito 01-800-900-0013 para solicitar su cita o la
realice a través del portal de la SCT.
Conecta con el fin del procedimiento.

Si cuenta con cita, solicita requisite la solicitud de Servicios.
05 Espacio de Contacto Ciudadano Recibe y revisa que los requisitos correspondientes, 2 min
establecidos en el lineamiento No. 18, están completos y
correctos:
Sí cumple: Pasa a la siguiente actividad.
No cumple: Se exhorta al ciudadano a que cumpla con la

entrega de documentos de acuerdo a los criterios de
aceptación y le informa que no puede continuar con el
trámite.
30 seg.
06 Captura en la “Hoja de Diario” MP-PTLFF-F01 del
Espacio de Contacto Ciudadano los campos del 1 a 7 del
formato, ingresa al MED-PREV, busca al usuario por
apellido verificando si se trata de una expedición o de una
revalidación médica.
Expedición: Pasa a la siguiente actividad.
Revalidación: Pasa a la actividad 8.



Act.
No.
07 Captura datos del usuario y genera número de expediente 30 seg.
en el MED-PREV.
30 seg.
08 Despliega en el sistema los datos personales del usuario y
en su caso complementa y/o corrige los datos que se
muestran en la pantalla del MED-PREV, solicita al usuario
que verifique los datos en pantalla.
09 Recaba firma de conformidad en la solicitud de servicios y 30 seg.

entrega Encuesta de Satisfacción al Usuario, indicando que
al término del trámite la puede depositar en los buzones
colocados para tal efecto.
Las encuestas recabadas en los buzones son enviadas para
su atención a las diferentes áreas responsables,
dependiendo del tipo de comentario emitido.
10 Consulta al usuario sobre su forma de pago: 1 min.

Pago bancario: Genera en el sistema la “Hoja de Ayuda”
(Formato e5cinco) MP-PTLFF-F03 para el pago
correspondiente, entrega al usuario; Pasa a la siguiente
actividad.
Pago con tarjeta de débito o crédito: Realiza el cobro

mediante la terminal punto de venta, genera y sella los
recibos de pago, indica al usuario que pase al Archivo
Clínico. Pasa a la actividad 12.
Genera pago: Sella la “Hoja de Ayuda” (Formato

e5cinco) e indica al usuario que pase al Archivo Clínico.
Pasa a la actividad 12.
BancaNet: Corrobora con DGPOP que el depósito exista,

de acuerdo con el comprobante de pago presentado por el
usuario. Pasa a la actividad 12.



Act.
No.
30 seg.
11 Una vez que el usuario realizó el pago, recibe comprobante
y sella “Hoja de Ayuda” (Formato e5cinco) como
indicativo para archivo clínico de que el usuario ya realizó
el pago.
12 Archivo Clínico Recibe comprobante sellado y verifica si se trata de una 2 min.

expedición o de una revalidación.
En caso de:
Expedición: imprime carátula y genera el
expediente clínico de manera física.
Revalidación: identifica y obtiene el expediente
clínico.
13 Genera mediante el sistema MED-PREV el “Vale de 1 min.

Servicios” MP-PTLFF-F02 entrega al usuario, indica al
usuario que pase a la toma de signos biométricos y remite
el expediente al área de dictámenes.
14 Area de Signos biométricos Captura fotografía, huellas digitales y firma electrónica del 1 min.
usuario en el MED-PREV, anota la hora de toma de signos
biométricos en el “Vale de Servicios”. Le indica al
usuario que pase al área de diagnóstico.
15 Área de Diagnósticos Practica el Examen Psicofísico Integral en términos de lo 3 hrs.

estipulado por el Reglamento del Servicio de Medicina
Preventiva en el Transporte y los Requisitos médicos
relativos al personal técnico ferroviario o autotransporte
federal, según el caso, en cada uno de los servicios se
registra en el “Vale de Servicios” la hora de entrada y la
hora de salida.



Act.
No.
16 Área de Dictámenes Con la información del área diagnóstica y los requisitos 3 min.
médicos, lleva a cabo la evaluación y determina resultado
de la aptitud:
No apto: Pasa a la siguiente actividad
Apto: Pasa a la actividad 20
17 Elabora en el sistema MED-PREV la Notificación de No 3 min.

Aptitud y la Información Médica Personal. Imprime y
firma el resultado,cierra el dictamen en el sistema y
comunica al Espacio de Contacto Ciudadano para su
registro en la “Hoja de Diario” (campos 8 al 10).
18 Entrega al usuario Notificación de No Aptitud, explicando 5 min.

las condiciones psicofísicas que originaron este estado.
Explica al usuario que en términos del Reglamento del
Servicio de Medicina Preventiva en el Transporte, tiene
derecho a solicitar la Revaloración Psicofísica. Remite
expediente al Archivo.
19 Archivo Clínico Recibe el expediente del operador no apto del Área de 1 min.
Dictámenes y resguarda el expediente.
20 Área de Dictámenes Elabora en el MED-PREV la Constancia de Aptitud y la 3 min.

información médica personal.
Imprime por triplicado, firma el resultado y remite la
Constancia de Aptitud Psicofísica y la información médica
personal al Espacio de Contacto Ciudadano para su
entrega y registro en la “Hoja de Diario” (campos 8 al 10)
y envía expediente al archivo clínico para su resguardo.



Act.
No.
21 Archivo Clínico Recibe el expediente del Área de Dictámenes y resguarda el 1 min.
expediente.
22 Espacio de Contacto Ciudadano En caso de que el usuario desee obtener la Licencia Federal 1 min.
Ferroviaria una vez concluido su Examen Psicofísico
Integral, deberá considerar si cuenta con impresora para la
Licencia Federal Ferroviaria.
Si cuenta con impresora para Licencia Federal Ferroviaria,

pasa a la siguiente actividad.
En caso de no contar con impresora, indica al usuario que

la entrega de su Licencia Federal Ferroviaria será en un
tiempo aproximado de 7 días, continúa en la siguiente
actividad.
23 En esta actividad se inicia el trámite de emisión de la 3 min.

Licencia Federal Ferroviaria, considerando los supuestos
planteados en la actividad 3.
Identifica el trámite solicitado, revisa y valida que los datos

correspondientes al trámite de licencia ferroviaria sean
correctos en el sistema.
En caso de que no sean correctos, solicita los requisitos

faltantes y revisa que coincidan con los señalados en el
escrito de la solicitud.
Cumple con requisitos, pasa a la siguiente actividad.

No cumple con los requisitos: se indica al usuario en el
formato de recepción de documentos.



Act.
No.
24 Espacio de Contacto Ciudadano Se elabora orden de pago para la obtención de la licencia a 5 min.
través del sistema de ingresos de la DGPOP y es entregado
al usuario.
El usuario recibe orden de pago y asiste a institución
bancaria y paga el concepto, recibe ficha correspondiente.
25 El usuario presenta el comprobante de pago por los 5 min.

derechos de la licencia federal ferroviaria.
26 Se realiza la captura de datos del usuario. 5 min.
27 Realiza la captura de datos del usuario y revisa número de 12 min.

expediente de MEDPREV, pidiendo al usuario revise sus
datos en la pantalla.
5 min.
28 Recibe ficha de pago hecho en el banco y sella.
Se escanean los documentos en caso de ser necesario.
29 El Jefe del Departamento Ferroviario, autoriza la 2 min.
impresión de la Licencia Federal Ferroviaria en el sistema
e-licencias e imprime plástico.
30 Revisa que la Licencia Federal Ferroviaria esté 2 min.

correctamente impresa, en caso negativo, imprime una
nueva y archiva el plástico anterior, como prueba física del
defecto, para fines de control, pago y facturación al
proveedor.
31 Espacio de Contacto Ciudadano Determina si la licencia se entregará en el sitio de 2 min.

impresión.
Se entrega en el sitio de impresión, pasa a la actividad 34.
No se entrega en el sitio de impresión, prepara documento
para su envío por valija de la SCT al sitio ECC (Espacio de
Contacto Ciudadano) o del Departamento Ferroviario
indicado por el usuario, pasa a la siguiente actividad.



Act.
No.
32 Recibe la Licencia Federal Ferroviaria y notifica vía 2 min.
telefónica al usuario.
33 Espacio de Contacto Ciudadano Pide al usuario revisar los datos de la Licencia Federal 2 min.
Ferroviaria y entrega el documento previa firma de
conformidad.
34 Entrega Encuesta de Satisfacción al Usuario, indicando que 1 min.

al término del trámite la puede depositar en los buzones
colocados para tal efecto. El seguimiento de los resultados
lo dará la Dirección de Verificación y Coordinación con
Centros SCT de la Dirección General de Transporte
Ferroviario y Multimodal. El Jefe del Departamento
Ferroviario del Centro SCT correspondiente. hará llegar el
resultado a la Subdirección de Concesiones, Asignaciones y
Estadística Ferroviaria de la Dirección General de
Transporte Ferroviario y Multimodal
35 Subdirección de Seguridad Vía correo electrónico, recibe del Espacio de Contacto 5 min.
Operativa y Subdirección de Ciudadano o de los Departamentos Ferroviarios o de los
Coordinación con Centros SCT Centros SCT (Oficina Departamento Ferroviario), el
en oficinas centrales de la de la número de licencia tramitada para la actualización de datos
Dirección General de Transporte estadísticos.
36 Elabora estadística y reportes de análisis. 10 min.

HOJA DE DIARIO
FECHA
ATENCIÓN A USUARIOS
NOMBRE DEL USUARIO TIPO DE FORMA
CITA ENTRADA SALIDA APTITUD MÉDICO
TRÁMITE D/PAGO
1
2
3
4
5
CÓDIGO: MP-PTLFF-F01 REV- 0 PÁGINA 17 DE 22


PROCEDIMIENTO: OBTENCIÓN DE LA LICENCIA FEDERAL DE CONDUCTOR DEL AUTOTRANSPORTE FEDERAL
FORMATO: HOJA DE DIARIO RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO
Campo Datos Que Deberán Anotarse
1 Se anota la fecha correspondiente al día mes y año, en que se hace el registro.
2 Se coloca el número consecutivo, de acuerdo al número de usuarios citados.
3 Registrar el nombre completo del usuario.
Se anota el número 1: para los usuarios que se atienden con cita, y

4
Se anota el número 0: para los usuarios que se atienden sin cita.
Se registra el tipo de trámite que el usuario va a presentar, ejemplo: expedición,

revalidación, revaloración, etc.
5
NOTA: Puede ir acompañado de una clave, para mayor identificación al momento de
realizar algún reporte.
En este campo se coloca la hora de entrada del usuario, es decir, la hora de registro en el
6
Punto de Contacto Ciudadano.
Se coloca de la manera siguiente:

B: si el pago se realizó mediante sucursal bancaria.
7
I: si el usuario realizó su pago por Internet
T: si el pago fue efectuado mediante tarjeta de crédito o débito a través del fast pay.
Se registra la hora de salida, esto es, la hora en que el usuario recibe de conformidad la
8
constancia de aptitud psicofísica o la notificación de No Aptitud.
Se registra de la siguiente manera:

9 Se coloca el 1: si el usuario fue dictaminado Apto
Se coloca el 2: si el usuario fue dictaminado No Apto
Se coloca un número identificador correspondiente al médico dictaminador que haya

10 firmado la constancia de aptitud o la notificación de no aptitud.
Ejemplo: el 1 corresponde al Dr. Armando Cortez, el 2 a la Dra. Isabel Pérez, etc.
CÓDIGO: MP-PTLFF-F01 REV- 0 PÁGINA 18 DE 22

CÓDIGO MP-PTLFF-F02 REV. 0 PÁGINA 19 DE 22

FORMATO: VALE DE SERVICIOS RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO
1 Esta sección se requisita automáticamente por el sistema MED PREV
2 Esta sección se requisita automáticamente por el sistema MED PREV
3 Se registra la hora en que el usuario entra al servicio correspondiente.
4 Se registra la hora en que el usuario sale del servicio correspondiente.
5 Se registra la firma o rúbrica del personal médico que atendió al usuario.


FORMATO: FORMATO HOJA DE AYUDA (FORMATO E5CINCO) RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO
1 Registra el RFC con homoclave del usuario.
2 Registra la CURP del usuario.
3 Registrar el nombre completo del usuario.

Se Registra la Secretaría de Comunicaciones y Transportes como la Dependencia
4
recaudadora
5 La clave de Dependencia la da el sistema automáticamente
6 La información de periodo lo aplica el sistema automáticamente
7 La clave de referencia lo da el sistema automáticamente
8 La cadena de dependencia lo da el sistema automáticamente
9 El monto a pagar lo da el sistema automáticamente

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCION DE SEGURIDAD OPERATIVA

PROCEDIMIENTO: RECONOCIMIENTO DE CURSOS DE CAPACITACION FERROVIARIA
GARANTIZAR QUE EL PERSONAL TÉNICO QUE PARTICIPE EN LA OPERACIÓN DEL TRANSPORTE
FERROVIARIO, TENGA LAS CAPACIDADES TECNICAS REQUERIDAS
OBJETIVO
Garantizar que el personal técnico que participe en la operación del transporte

ferroviario, tenga las capacidades técnicas requeridas, para garantizar la seguridad y
eficiencia en el Sistema Ferroviario Nacional, en las disciplinas, necesidades del puesto,
de la función que desarrolla en la empresa ferroviaria, y para ello se requiere que la
empresa ferroviaria presente el temario y como desarrollara cada curso, para que esta
Secretaria valide que cumple con el mínimo requerido para cada capacidad técnica.
• El Cis será el responsable de recibir del cliente y revisar la documentación de solicitud de

Reconocimiento de Cursos de Capacitación Ferroviaria.
• La Dirección General Adjunta de Regulación Técnico Ferroviaria, será la responsable de
procesar la información y generar el Reconocimiento de Cursos de Capacitación
Ferroviaria, o hacer saber al usuario de su rechazo.
• La Subdirección de Seguridad Operativa, será la responsable de entregar el oficio de
Reconocimiento o de rechazo al solicitante (cliente)
• A continuación se señalan las disposiciones jurídicas respectivas, mismas que contienen
los preceptos, lineamientos:
1. Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario.
2. Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
3. Reglamento del Servicio Ferroviario.
4. Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos.
5. Acuerdo Delegatorio de Funciones del 13 de mayo de 1991.
6. Acuerdo por el que se dan a conocer los trámites empresariales inscritos en el
Registro Federal de Trámites y Servicios que aplican a la SCT, los Organismos
descentralizados y Órganos desconcentrados del Sector, se establecen diversas
medidas de mejora regulatoria, publicado en el Diario Oficial de la Federación
el 2 de octubre de 2000
7. Normas Oficiales Mexicanas vigentes en la materia


Actv.
N°
01 Personal del Centro Integral de los Solicitudes atendidas en la Dirección General de 1 hrs
Servicios Transporte Ferroviario y Multimodal.
Recibe del cliente externo local, escrito de

solicitud y requisitos para el reconocimiento de
cursos de capacitación ferroviarias.
Checa que los datos en la solicitud y requisitos

correspondan a la señalada en el Formato de
Recepción de Documentos del Proceso de
reconocimiento de cursos de capacitación
ferroviaria.
Si existe algún faltante en los datos y

documentación presentados, se le hace saber al
solicitante, y se devuelve, para que la
complemente
Realiza el registro de entrada de la solicitud en el

Formato Registro de Oficialía de Partes y asigna
folio de entrada.
Concluida la recepción, envía inmediatamente el

Formato de Recepción de documentos de la
solicitud y documentación presentada al área que
venga dirigida la solicitud, (generalmente
Dirección General).
02 Dirección General Genera un volante de gestión, y lo turna a la 1 día

Técnica Ferroviaria, para que coordine la
validación de la información y su respuesta.
03 Dirección General Adjunta de A su vez lo turna a la Dirección de Seguridad 4 hrs

Regulación Técnico Ferroviaria Ferroviaria, para su coordinación, su validación,
y su respuesta.


Actv.
N°
04 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa, y turna a la Subdirección de Seguridad 4 hrs

Operativa, para su revisión, y lo que resulte de
ella.
05 Subdirección de Seguridad Recibe de la Dirección de Seguridad Ferroviaria, 3 días

Operativa solicitud de reconocimiento de de capacitación
con la información que lo sustenta, para que sea
validada con forme a lo que se tiene establecido
para cada curso de capacitación, de manera que
garantice una operación del Sistema Ferroviario
Nacional seguro y eficiente. y realiza revisión de
calidad de la solicitud y requisitos.
Si es correcta y completa la información

proporcionada se procede a contestar oficio de
Reconocimiento de curso de capacitación
ferroviaria. Continua en el paso 13
Si existe algún faltante en los datos y

documentación presentados, elabora una nota de
información incompleta. CONTINUA PUNTO
6
.
06 Operador Si la documentación, su contenido y los datos 4 hrs
presentados no son correctos y/o completos de
acuerdo a la normatividad, lo identifica como
producto con error, y procede a elaborar oficio
informativo de que no cumple con los requisitos
de conocimientos técnicos y estándares de
seguridad operativa establecidos en la
normatividad vigente, elabora el proyecto de
oficio y lo envía al Subdirector para revisión y
rúbrica, o firma (Sigue en los pasos 7 ó 10).
En caso de que el proyecto de oficio regrese para

corrección, corrige lo correspondiente y lo


Actv.
N°
remite para revisión y rúbrica (sigue en los pasos

7 ó 10).
07 Subdirector de Seguridad Operativa Recibe el proyecto de oficio de negativa del 1 hrs

trámite, lo revisa, rubrica y lo envía a la
Dirección de Seguridad Ferroviaria, para su
revisión
Si el proyecto de oficio de negativa del trámite

tiene algún error, lo identifica y remite el
proyecto de oficio para corrección al operador
(segundo párrafo del paso 6).
08 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe el proyecto de oficio de negativa del 1 hrs

trámite, lo revisa, rubrica y lo envía a la
Técnico Ferroviaria, para su revisión

09 Dirección General Adjunta de Recibe el proyecto de oficio de negativa del 1 día

Regulación Técnico Ferroviaria trámite, lo revisa, firma y lo envía a la Dirección
de Seguridad Ferroviaria, para su entrega

10 Subdirección de Seguridad Recibe el proyecto de oficio de requerimiento de 4 hrs

Operativa información faltante, lo entrega a solicitante, o lo
envía vía valija para la entrega al interesado.
11 En el caso en que el cliente presente la


Actv.
N°
información durante el plazo otorgado, éste la

ingresará por el CIS.
12 Subdirección de Seguridad En el caso de que el cliente no cumpla en el

Operativa plazo establecido, el trámite se dará por
terminado, se archivará el expediente y finalizará
el proceso.
TERMINA PROCESO
13 Operador Si la documentación, su contenido y los datos 4 hrs

presentados son correctos y/o completos de
acuerdo a la normatividad, lo identifica como
producto correcto, y procede a elaborar oficio de
Reconocimiento de Curso de Capacitación
Ferroviaria, que cumple con los requisitos de
conocimientos técnicos y estándares de
seguridad operativa establecidos en la
normatividad vigente, y lo envía al Subdirector
para revisión y rúbrica, o firma (Sigue en el paso
14).
En caso de que el proyecto de oficio regrese para

corrección, corrige lo correspondiente y lo
remite para revisión y rúbrica (sigue en el paso
14).
14 Subdirección de Seguridad Recibe el proyecto de oficio de Reconocimiento 1 hrs

Operativa de Curso de Capacitación, lo revisa, rubrica y lo
envía a la Dirección de Seguridad Ferroviaria,
para su revisión
Si el proyecto de oficio del trámite tiene algún

error, lo identifica y remite el proyecto de oficio
para corrección al operador (segundo párrafo del
paso 13).


Actv.
N°
15 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe el proyecto de oficio de Reconocimiento 1 hrs

de Curso de Capacitación Ferroviaria del trámite,
lo revisa, rubrica y lo envía a la Dirección
General Adjunta de Regulación Técnico
Ferroviaria, para su revisión
Si el proyecto de oficio de del trámite tiene algún

paso 13).
16 Dirección General Adjunta de Recibe el proyecto de oficio de Reconocimiento 1 día

Regulación Técnico Ferroviaria de Curso de capacidades Ferroviarias del trámite,
lo revisa, firma y lo envía a la Dirección de
Seguridad Ferroviaria, para su entrega
Si el proyecto de oficio del trámite tiene algún

paso 13).
17 Subdirección de Seguridad Recibe el de Reconocimiento de Curso de 4 hrs

Operativa Capacitación Ferroviaria, lo entrega a solicitante,
o lo envía vía valija para la entrega al interesado.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE AUTORIZACIONES DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA

AUTORIZACION PARA INTERRUMPIR EN FORMA PERMANENTE PARCIAL LA PRESTACION DE LOS
PROCEDIMIENTO:
GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE LAS CONCESIONES Y PERMISOS
OTORGADOS
OBJETIVO
Conocer las medidas que se adoptaran para la interrupción en forma permanente, parcial
la prestación de los servicios ferroviarios objeto de una concesión o permiso, con el
propósito de que el servicio no se interrumpa sin una causa justificada y que la Secretaría
no pueda garantizar el cumplimiento de las obligaciones de las concesiones y permisos
otorgados.
Se iniciará el trámite mediante la solicitud de autorización para interrumpir en forma

permanente, parcial la prestación de los servicios ferroviarios objeto de una concesión o
permiso, siempre y cuando se solicite con tres meses de anticipación a la fecha en que se
pretenda interrumpir el servicio y que en el título de concesión no exista disposición
específica en contrario.
1. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura, será el responsable de

revisar la documentación de solicitud de autorización para la interrupción en forma
permanente parcial la prestación de los servicios ferroviarios objeto de una concesión o
permiso.
2. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura analiza la

documentación, a fin de determinar la factibilidad de autorizar la interrupción en forma
permanente parcial la prestación de los servicios ferroviarios objeto de una concesión o
permiso.
.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCION DE AUTORIZACIONES Y PERMISOS DE INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA

PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe del concesionario, permisionario o 1 día

Documentos del CIS asignatario la solicitud de interrupción en forma
permanente parcial la prestación de los servicios
ferroviarios objeto de una concesión o permiso y
documentación requerida de acuerdo a la Hoja
de Recepción de Documentos.
Turna la documentación al área de Oficialía de

Partes, para registrar la entrada de la solicitud y
acusar de recibido al usuario.
Recibe la documentación y registra los datos del

asunto en el Registro de Oficialía de Partes y
asigna “Folio de Entrada”.

de recibo.
02 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios la 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria solicitud de interrupción en forma permanente,
parcial la prestación de los servicios ferroviarios
objeto de una concesión o permiso y
documentación y turna a la Dirección de
Seguridad Ferroviaria.
03 Dirección de Seguridad Ferroviaria

Recibe de la Dirección General la solicitud de 1 hora
interrupción en forma permanente, parcial la
prestación de los servicios ferroviarios objeto de
una concesión o permiso y documentos y turna a
la Subdirección de Autorizaciones y Permisos de
Obras de Infraestructura.
04 Subdirección de Autorizaciones y Recibe la solicitud de interrupción en forma 1 hora
Permisos de Obras de permanente, parcial la prestación de los servicios
Infraestructura ferroviarios objeto de una concesión o permiso y
documentos y turna al Jefe de Departamento de

PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Autorizaciones de Obras de Infraestructura.
05 Departamento de Autorizaciones de Recibe de la Subdirección el aviso y documentos 1 hora

Obras de Infraestructura
información:
¾ Nombre o denominación social de quien o

quienes promueven.
¾ Domicilio y nombre de las personas
autorizadas para recibir notificaciones,
número de teléfono, fax y correo electrónico
opcional.
¾ La petición que se formula y los hechos y
razones que dieron motivo a la misma
¾ Órgano Administrativo a quien se dirigen,
lugar y fecha de la emisión, así como firma
del solicitante o representante legal.
¾ Documentos con que se acredite que la
interrupción de los servicios no tenga como
efecto que las vías generales de
comunicación dejen de operar como una red.
1 copia
¾ Documentos en donde se acredite que no se
afecta la prestación del servicio ferroviario en
comunidades aisladas que no cuenten con un
medio alternativo de transporte. 1 copia.
06 Verifica que la documentación esté completa y 10 días

cumpla con la normatividad y analiza.
Si como resultado del análisis, se observa que no

cumple con la totalidad de los requisitos, se
elabora oficio de requerimiento de documentos e
información faltante y remite a la Subdirección

PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
de Autorizaciones y Permisos de Obras de

Infraestructura, para su rúbrica.
Nota.- Si el concesionario, permisionario o

asignatario no remite la información faltante en
07 Subdirección de Autorizaciones y Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 2 hora

Permisos de Obras de información faltante y revisa que se encuentre
Infraestructura debidamente fundado y motivado y remite a la
Dirección de Seguridad Ferroviaria para su
rúbrica, en caso contrario, regresa al
Departamento para su corrección.
08 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe la propuesta de oficio de requerimiento 2 hora

de información faltante analiza, rubrica y remite
a la Dirección General Adjunta de Regulación
Técnica Ferroviaria, para su firma.
09 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de Requerimiento de 2 hora

Regulación Técnica Ferroviaria información faltante, lo firma y envía al Jefe de
Departamento para que gestione su entrega.
10 Departamento de Autorizaciones de Recibe oficio firmado y gestiona su entrega al 1 hora

Obras de Infraestructura permisionario ante el Centro Integral de
Servicios.
11 Centro Integral de Servicios Recibe oficio firmado, entrega al concesionario o 1 día

permisionario y remite el acuse de recibo al
Departamento de Autorizaciones de Obras de
Infraestructura.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Concesionario, permisionario o Recibe oficio de Requerimiento de información 10 días

asignatario. faltante
Atiende observaciones y reingresa solicitud de
interrupción en forma permanente parcial la
prestación de los servicios ferroviarios objeto de
una concesión o permiso y documentación
requerida a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria a través del
Centro Integral de Servicios.
Centro Integral de Servicios Recibe del concesionario o permisionario 1 hora

reingresa solicitud de interrupción en forma
documentación requerida y envía a la Dirección
Ferroviaria.
Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios el 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria reingreso de solicitud de interrupción en forma
documentación requerida y turna a la Dirección
de Seguridad Ferroviaria.
Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe de la Dirección General, el reingreso de 1 hora

solicitud de interrupción en forma permanente,
parcial la prestación de los servicios ferroviarios
objeto de una concesión o permiso y
documentos y turna a la Subdirección de
Autorizaciones y Permisos de Obras de
Infraestructura.
Subdirección de Autorizaciones y Recibe la solicitud de interrupción en forma 1 hora

Permisos de Obras de permanente, parcial la prestación de los servicios

PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Infraestructura ferroviarios objeto de una concesión o permiso y

documentos y turna al Jefe de Departamento de
12 Departamento de Autorizaciones de Si como resultado del análisis, se cumple con la 1 día

Obras de Infraestructura totalidad de los requisitos, se elabora proyecto de
oficio de autorización y remite el oficio a la
Subdirección de Autorizaciones y Permisos de
13 Subdirección de Autorizaciones y Recibe oficio de autorización revisa que se 2 horas

Permisos de Obras de encuentre debidamente fundado y motivado,
Infraestructura rúbrica y remite a la Dirección de Seguridad
Ferroviaria para su rúbrica.
14 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe el oficio de autorización, analiza, rubrica y 2 horas

remite a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria para su firma.
15 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de autorización lo firma y envía 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria al Jefe de Departamento para que gestione su
entrega.
16 Departamento de Autorizaciones de Recibe oficio de autorización firmado y gestiona 1 hora

Obras de Infraestructura. la entrega al concesionario o permisionario ante
el Centro Integral de Servicios.
17 Centro Integral de Servicios Recibe oficio firmado, entrega al concesionario o 1 día

permisionario y remite el acuse de recibo al
Infraestructura


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
18 Departamento de Autorizaciones de Integra el expediente para su archivo 2 horas


MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN Y
MEDICINA PREVENTIVA EN EL TRANSPORTE

PROCEDIMIENTO: PERMISO DE SERVICIOS AUXILIARES DE TALLERES Y TERMINALES Y SU RENOVACION
OBJETIVO ESTRATÉGICO: LA INFRAESTRUCTURA Y LA OPERACIÓN DEL EQUIPO FERROVIARIO PARA MEJORAR Y MANTENER
LA CALIDAD Y SUS CONDICIONES FISICAS Y OPERATIVAS
OBJETIVO
Atender las solicitudes de permisos de servicios auxiliares de: Talleres de mantenimiento

de equipo ferroviario y para la prestación de servicio auxiliar ferroviario de terminales de
pasajeros principales y ordinarias, vigilando el cumplimiento del marco normativo y las
condiciones de seguridad necesarias, a través del análisis de las solicitudes y
documentación anexa, con objeto de garantizar la prestación de los servicios e
incrementar los estándares de calidad y eficiencia en las vías generales de comunicación
ferroviaria.
1. Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura, será el responsable de

revisar la documentación de solicitud de permisos, una vez analizada la
documentación, firma formato de pago de derechos del permiso de servicio auxiliar
de que se trate y el Centro Integral de Servicios elabora ficha de pago al solicitante.
2. El Encargado del Area Ferroviaria del Centro SCT correspondiente emitirá opinión
técnica para el otorgamiento del permiso de que se trate.
3. La Dirección General Adjunta de Regulación Técnica Ferroviaria, solicitará

comentarios a la empresa concesionaria correspondiente (en su caso).
4. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura analiza los resultados

de la verificación realizada por personal de la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes y los comentarios vertidos por la empresa concesionaria, a fin de
determinar la factibilidad de otorgar o no el permiso.

VIGENCIA: JUNIO 2009

DURACIÓN TOTAL: 45 DÍAS APROX.
Actv.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe del usuario la solicitud de permiso 1 día

Documentos del CIS servicios auxiliares de: Talleres de mantenimiento
de equipo ferroviario y para la prestación de
servicio auxiliar ferroviario de terminales de
pasajeros principales y ordinarios y
documentación requerida para el permiso de
acuerdo a la Hoja de Recepción de Documentos.
Turna la documentación al área de Oficialía de

Partes, para registrar la entrada de la solicitud y
acusar de recibido al usuario.
Responsable de Entradas y Salidas Recibe la documentación y registra los datos del


de recibo.
02 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios escrito de 1 hora
03 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe de la Dirección General escrito de 1hora

solicitud y documentos y turna a la Subdirección
Infraestructura.
04 Subdirección de Autorizaciones y Recibe escrito de solicitud y documentos y gira 1 hora

Permisos de Obras de instrucciones al Jefe de Departamento de
Infraestructura Autorizaciones de Obras de Infraestructura.
05 Departamento de Autorizaciones de Recibe de la Subdirección el escrito de solicitud 1 hora

Obras de Infraestructura de permiso y documentos anexos, para la
prestación de servicios auxiliares.


Actv.
N°

información de acuerdo al permiso de que se
trate:
Para el caso de permiso para el Servicio
Auxiliar de Taller de Mantenimiento de
equipo ferroviario.
¾ Documento con el que acredite ser

mexicano.
¾ Documento con el que acredite tener
domicilio dentro del territorio nacional.
¾ Proyecto ejecutivo. 1 copia(s))
¾ Documentos con los que acredite la
capacidad jurídica, técnica y financiera para
llevar a cabo la actividad; 1 copia(s))
¾ Plantilla de personal capacitado para la
prestación del servicio. 1 copia(s))
¾ Relación de instalaciones, equipo y
herramientas adecuadas y necesarias para el
tipo de servicio que prestará. 1 copia(s)
¾ Relación de medidas y equipo necesarios
para garantizar la seguridad de las personas y
de los bienes. 1 copia(s)
¾ Manuales, normas, información técnica y
de servicios con que se prestará el servicio. 1
copia(s)
¾ Las medidas de protección al ambiente,
de conformidad con las disposiciones
aplicables. 1 copia(s)
¾ Comprobante de pago de derechos (1
original(es) 1 copia(s))
Para el caso de permisos para la prestación

de servicio auxiliar ferroviario de terminales
de pasajeros principales y ordinarias:


Actv.
N°
¾ Documento con el que acredite ser

mexicano. 1 copia(s)
¾ Comprobante de pago de derechos. (1
original(es))
¾ Proyecto Ejecutivo de la Terminal. 1
copia(s)
¾ Documento con el que acredite tener
domicilio dentro del territorio nacional. 1
copia(s)
¾ Documentos con los que acredite contar
con la capacidad jurídica, técnica y
financiera para llevar a cabo las
actividades objeto del permiso. 1 copia(s)
¾ En su caso, documento con el que
acredite tener la propiedad, posesión o
autorización para el aprovechamiento del
inmueble en el que se prestarán los
servicios o se realizarán las obras. 1
copia(s))
06 Departamento de Autorizaciones de Verifica que la documentación esté completa y 3 a 9 días

Obras de Infraestructura cumpla con la normatividad y analiza.
En caso de que la documentación se encuentre

completa y cumpla con la normatividad, elabora
oficio de solicitud de comentarios a la empresa
concesionaria correspondiente y de opinión
técnica a la Dirección de Verificación y
Coordinación con Centros SCT, anexando los
documentos de acuerdo al permiso
correspondiente y remite oficios a la

elabora oficio de requerimiento de documentos e


Actv.
N°

Nota.- Si el usuario no remite la información

faltante en el plazo establecido, elabora proyecto
de oficio desechando el trámite.
07 Subdirección de Autorizaciones y Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 2 horas

Permisos de Obras de información faltante o de solicitud de
Infraestructura. comentarios y revisa que se encuentre
Firma solicitud de opinión técnica y regresa al

Jefe de Departamento para que entregue en la
Dirección de Verificación y Coordinación con
Centros SCT
08 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe las propuestas de oficios de 2 horas

requerimiento de información faltante o de
solicitud de comentarios rubrica y remite a la
Técnica Ferroviaria, para su firma
09 Dirección General Adjunta de Recibe los oficios de Requerimiento de 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria información faltante o de solicitud de
comentarios, los firma y envía al Jefe de
10 Departamento de Autorizaciones de Recibe oficio firmado y gestiona su entrega al 2 horas

Obras de Infraestructura usuario o al concesionario ante el Centro Integral
de Servicios.


Actv.
N°
11 Centro Integral de Servicios Recibe oficios firmados, entrega al usuario o al 1 día

concesionario y remite el acuse de recibo al
Infraestructura.
Concesionario y Centro SCT Recibe oficio de solicitud de comentarios y 20 días
opinión técnica, elabora comentarios y opinión hábiles o
técnica y envían a la Dirección General Adjunta 30 días
de Regulación Técnica Ferroviaria, a través del naturales
Centro Integral de Servicios.
12 Centro Integral de Servicios Recibe comentarios de la empresa Concesionaria 1 día
y gestiona su entrega a la Dirección General
13 Dirección General Adjunta de Remite comentarios de la empresa concesionaria 1 hora
Regulación Técnica Ferroviaria. a la Dirección de Seguridad Ferroviaria.
14 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe escrito del concesionario de comentarios 1 hora
y turna a la Subdirección de Autorizaciones y
Permisos de Obras de Infraestructura.
15 Subdirección de Autorizaciones y Recibe escrito de comentarios del concesionario 1 hora
Permisos de Obras de y turna al Departamento de Autorizaciones de
Infraestructura. Obras de Infraestructura.
16 Departamento de Autorizaciones de Recibe comentarios del concesionario y opinión 10 días

Obras de Infraestructura técnica de la Dirección de Coordinación con
Centros SCT. En caso de que sean positivos,
elabora oficio de permiso, en caso contrario
elabora oficio de resolución negativa y somete a
consideración de la Subdirección de
Infraestructura.
17 Subdirección de Autorizaciones y Revisa que el proyecto de permiso u oficio de 2 horas

Permisos de Obras de resolución negativa estén debidamente fundados
Infraestructura y motivados y envía a rubrica del Director de


Actv.
N°
18 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe el proyecto de permiso u oficio de 2 horas

resolución negativa, revisa, rúbrica y envía al
Director General Adjunto para su firma.
19 Dirección General Adjunta de Recibe los oficios de permiso u oficio de 2 horas
Regulación Técnica Ferroviaria resolución negativa, los firma y envía al Jefe de
20 Departamento de Autorizaciones de Mediante Acta Administrativa hace entrega del 1 día
Obras de Infraestructura Permiso al cliente y en caso de oficio de
resolución negativa lo remite al CIS, para su
entrega.
21 El Centro Integral de Servicios Entrega el oficio de resolución negativa al cliente 1 día
y envía el acuse de recibo al Departamento de
22 Departamento de Autorizaciones de Integra el expediente para su archivo. 3 horas
En caso de que el permisionario, requiera la

renovación del permiso, deberá solicitarlo con
tres meses de anticipación a la fecha de
vencimiento del permiso correspondiente y
hubiera cumplido con lo dispuesto en la Ley
Reglamentaria del Servicio Ferroviario y el
Reglamento del Servicio Ferroviario, así como
con los reglamentos y las normas aplicables y las
condiciones previstas en el permiso respectivo.
La Secretaría de Comunicaciones y Transportes
resolverá lo conducente dentro de los 90 días
naturales siguientes a la presentación de la
solicitud debidamente integrada.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE AUTORIZACION DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA

PROCEDIMIENTO: PERMISO DE AUTORIZACIONES FERROVIARIAS
TENER UN CONTROL DE LAS INSTALACIONES QUE SE REALICEN EN EL DERECHO DE VIA
FERROVIARIO
OBJETIVO
Atender las solicitudes de permisos para construir accesos cruzamientos, instalaciones

marginales, anuncios y señales publicitarias y construcción y operación de puentes sobre
vías férreas en el derecho de vía ferroviario, vigilando el cumplimiento del marco
normativo y las condiciones de seguridad necesarias, a través del análisis de las
solicitudes y documentación anexa, con objeto de asegurar la viabilidad, continuidad y
eficiencia según sea el caso, conforme a las cuales se prestara el servicio o se realizará la
obra y que los servicios o las obras objeto de la solicitud reúnan las condiciones de
seguridad necesarias para evitar que se afecte la vía general de comunicación ferroviaria o
la prestación de los servicios ferroviarios.
1. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura, será el responsable

de revisar la documentación de solicitud de permisos, una vez analizada la
documentación, firma formato de pago de derechos del permiso de que se trate y el
Centro Integral de Servicios elabora ficha de pago al solicitante.
2. El Encargado del Area Ferroviaria del Centro SCT correspondiente emitirá opinión
técnica (en su caso) para el otorgamiento del permiso de que se trate.

comentarios a la empresa concesionaria correspondiente (en su caso).
4. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura analiza los resultados

de la verificación realizada por personal de la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes y los comentarios vertidos por la empresa concesionaria, a fin de
determinar la factibilidad de otorgar o no el permiso.


Act.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe del usuario la solicitud de permiso para construir 1 día
Documentos del CIS accesos cruzamientos, instalaciones marginales,
anuncios y señales publicitarias y construcción y
operación de puentes sobre vías férreas en el derecho de
vía ferroviario y documentación requerida para el
permiso de acuerdo a la Hoja de Recepción de
Documentos.
Turna la documentación al área de Oficialía de Partes,

para registrar la entrada de la solicitud y acusar de
recibido al usuario.
Recibe la documentación y registra los datos del asunto

en el Registro de Oficialía de Partes y asigna “Folio de
Entrada”.
Imprime volante de entrega, envía la documentación al

área gestora y recaba el acuse de recibo.
02 Dirección General Adjunta Recibe del Centro Integral de Servicios escrito de 1 hr

de Regulación Técnica solicitud y documentos y turna a la Dirección de
Ferroviaria Seguridad Ferroviaria.
03 Dirección de Seguridad Recibe de la Dirección General escrito de solicitud y 1 hr

Ferroviaria documentos y turna a la Subdirección de Autorizaciones
y Permisos de Obras de Infraestructura.
04 Subdirección de Recibe escrito de solicitud y documentos y gira 1 hr

Autorizaciones y Permisos instrucciones al Jefe de Departamento de
de Obras de Infraestructura Autorizaciones de Obras de Infraestructura.


Act.
N°
05 Departamento de Recibe de la Subdirección el escrito de solicitud de 1 hr
Autorizaciones de Obras de permiso y documentos anexos, para la prestación de
Infraestructura servicios auxiliares.
Revisa que la documentación contenga la información

de acuerdo al permiso de que se trate:
Para el caso de permiso para construir accesos

cruzamientos, instalaciones marginales, anuncios y
señales publicitarias.
¾ Documento con el que se acredite que las obras

objeto de la solicitud reúnan las condiciones de
seguridad necesarias para evitar que se afecte la vía
general de comunicación ferroviaria o la prestación
de los servicios ferroviarios. 1 copia(s)
¾ Comprobante de pago de derechos. (1 original(es))
¾ Documentos en que se acrediten la personalidad
jurídica del promovente y, en su caso, de su
representante legal 1 copia(s))
¾ Documentos con los que acredite contar con la
capacidad jurídica, técnica y financiera para llevar a
cabo las actividades objeto del permiso. 1 copia(s)
¾ Documento con el que acredite tener domicilio
dentro del territorio nacional. 1 copia(s)
Para el caso de permiso para la construcción y

operación de puentes sobre vías férreas en el
derecho de vía ferroviario:
¾ Documento con el que acredite ser mexicano.

¾ Documento con el que acredite tener domicilio
dentro del territorio nacional.
¾ Documentos en que se acrediten la personalidad
jurídica del promovente y, en su caso, de su


Act.
N°
representante legal 1 copia(s))
¾ Documentos con los que acredite tener la propiedad
posesión o autorización para el aprovechamiento de
los inmuebles en los que se realizaran las obras en
su caso 1 copia(s))
¾ Proyecto ejecutivo que contenga, cuando menos la
ubicación de los inmuebles en los que se construirá
la obra y el régimen jurídico de los mismos, la
descripción y planos del proyecto, las características
y condiciones generales de operación y el programa
de obra. (1 original(es), 4 copias)
¾ Documentos que acrediten contar con la capacidad
jurídica, técnica y financiera para llevar a cabo la
actividad objeto del permiso; 1 copia(s))
¾ Comprobante de pago de derechos (1 original(es) 1
copia(s))
06 Verifica que la documentación esté completa y cumpla 3 a 10

con la normatividad y analiza. días
En caso de que la documentación se encuentre

completa y cumpla con la normatividad, elabora oficio
de solicitud de comentarios a la empresa concesionaria
correspondiente y de opinión técnica a la Dirección de
Verificación y Coordinación con Centros SCT,
anexando los documentos de acuerdo al permiso
correspondiente y remite oficios a la Subdirección de
Autorizaciones y Permisos de Obras de Infraestructura.

cumple con la totalidad de los requisitos, se elabora
oficio de requerimiento de documentos e información
faltante y remite a la Subdirección de Autorizaciones y
Permisos de Obras de Infraestructura, para su rúbrica.
Nota.- Si el usuario no remite la información faltante en


Act.
N°
07 Subdirección de Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 2 horas

Autorizaciones y Permisos información faltante o de solicitud de comentarios y
de Obras de Infraestructura. revisa que se encuentre debidamente fundado y
motivado y remite a la Dirección de Seguridad
Ferroviaria para su rúbrica, en caso contrario, regresa al
Firma solicitud de opinión técnica y regresa al Jefe de

Departamento para que entregue en la Dirección de
Verificación y Coordinación con Centros SCT
Dirección de Coordinación Recibe solicitud de opinión técnica y envía al Centro 20 días

con Centros SCT SCT correspondiente. naturales
08 Dirección de Seguridad Recibe las propuestas de oficios de requerimiento de 2 horas

Ferroviaria información faltante o de solicitud de comentarios
rubrica y remite a la Dirección General Adjunta de
Regulación Técnica Ferroviaria, para su firma.
09 Dirección General Adjunta Recibe los oficios de Requerimiento de información 2 horas

de Regulación Técnica faltante o de solicitud de comentarios, los firma y envía
Ferroviaria al Jefe de Departamento para que gestione su entrega.
10 Departamento de Recibe oficio de Requerimiento de información faltante 1 hora

Autorizaciones de Obras de o de solicitud de comentarios firmado y gestiona su
Infraestructura entrega al usuario o al concesionario ante el Centro
Integral de Servicios.
11 Centro Integral de Servicios Recibe oficios firmados, entrega al usuario o al 1 día

concesionario y remite el acuse de recibo al
Infraestructura.


Act.
N°
12 Empresa Concesionaria Recibe oficio de solicitud de comentarios, elabora 20 días
comentarios y envía a la Dirección General Adjunta de hábiles o
Regulación Técnica Ferroviaria, a través del Centro 30 días
Integral de Servicios. naturales
13 Cliente Recibe oficio de requerimiento de información faltante, 10 días

atiende observaciones y reingresa a la documentación hábiles
complementada a través del Centro Integral de
Servicios.
14 Centro Integral de Servicios Recibe comentarios de la empresa Concesionaria y 1 día

gestiona su entrega a la Dirección General Adjunta de
15 Dirección General Adjunta Recibe comentarios de la empresa concesionaria y turna 1 hora

de Regulación Técnica a la Dirección de Seguridad Ferroviaria.
Ferroviaria.
16 Dirección de Seguridad Recibe escrito del concesionario de comentarios y turna 1 hora

Ferroviaria a la Subdirección de Autorizaciones y Permisos de
17 Subdirección de Recibe escrito de comentarios del concesionario y turna 1 hora

Autorizaciones y Permisos al Departamento de Autorizaciones de Obras de
de Obras de Infraestructura Infraestructura.
18 Departamento de Recibe comentarios del concesionario y opinión técnica 10 día

Autorizaciones de Obras de de la Dirección de Coordinación con Centros SCT. En
Infraestructura caso de que sean positivos, elabora oficio de permiso,
en caso contrario elabora oficio de resolución negativa y
somete a consideración de la Subdirección de
Autorizaciones y Permisos de Obras de Infraestructura.


Act.
N°
19 Subdirección de Revisa que el proyecto de permiso u oficio de 2 horas
Autorizaciones y Permisos resolución negativa estén debidamente fundados y
de Obras de Infraestructura motivados y envía a rubrica del Director de Seguridad
Ferroviaria.
20 Dirección de Seguridad Recibe el proyecto de permiso u oficio de resolución 2 horas

Ferroviaria negativa, revisa, rúbrica y envía al Director General
Adjunto para su firma.
21 Dirección General Adjunta Recibe los oficios de permiso u oficio de resolución 2 horas
de Regulación Técnica negativa, los firma y envía al Jefe de Departamento para
Ferroviaria que gestione su entrega.
22 Departamento de Mediante Acta Administrativa hace entrega del Permiso 1 día

Autorizaciones de Obras de al cliente y en caso de oficio de resolución negativa lo
Infraestructura remite al CIS, para su entrega.
23 El Centro Integral de Entrega el oficio de resolución negativa al cliente y 1 día

Servicios envía el acuse de recibo al Departamento de Obras de
Infraestructura.
24 Departamento de Integra el expediente para su archivo. 4 horas

Autorizaciones de Obras de
Infraestructura.
En caso de que el permisionario, requiera la renovación

del permiso para la instalación de anuncios y señales
publicitarias en el derecho de vía, deberá solicitarlo con
tres meses de anticipación a la fecha de vencimiento del
permiso y hubiera cumplido con lo dispuesto en la Ley
Reglamentaria del Servicio Ferroviario y el Reglamento


Act.
N°
del Servicio Ferroviario, así como con los reglamentos y
las normas aplicables y las condiciones previstas en el
permiso respectivo. La Secretaría de Comunicaciones y
Transportes resolverá lo conducente dentro de los 90
días naturales siguientes a la presentación de la solicitud
debidamente integrada

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCION DE AUTORIZACIONES Y PERMISOS DE INFRAESTRUCTURA

PROCEDIMIENTO: SOLICITUD DE CONTROVERSIAS ENTRE AUTORIZADOS Y CONCESIONARIOS
DAR RESOLUCION A LAS CONTRVERSIAS QUE SE PRESENTEN ENTRE LOS AUTORIZADOS,
PERMISIONARIOS Y CONCESIONARIOS
OBJETIVO
Atender las solicitudes de controversias entre los autorizados, permisionarios y

concesionarios que celebren convenios para la realización de obras e instalaciones en el
derecho de vía ferroviario, vigilando que se de cumplimiento del marco normativo y las
condiciones de seguridad necesarias, a través del análisis de las solicitudes y documentación
anexa.
Este procedimiento inicia a partir de la solicitud de resolución de controversias presentadas

por los autorizados y permisionarios con los concesionarios para la celebración de
convenios para la realización de obras e instalaciones en el derecho de vía ferroviario.
1. Una vez recibida la solicitud, la Secretaría dentro de los 10 días hábiles siguientes,
notificara a la otra parte remitiéndole copia de la solicitud y sus anexos.
2. El concesionario correspondiente contara con un plazo de 20 días hábiles a partir de la
notificación para que manifieste lo que a su derecho convenga y aporte las pruebas y
elementos de juicio que considere necesarios.
3. Transcurrido el plazo o una vez recibida la respuesta del concesionario, la Secretaría
citará a ambas partes a una audiencia que se celebre dentro de los 10 días hábiles
siguientes.
4. Concluida la audiencia la Secretaría resolverá lo conducente con toda la información a su
alcance dentro de un plazo que no excederá de 30 días hábiles contados a partir de la
fecha de conclusión de la misma.


DURACIÓN TOTAL: 70 DIAS HABILES
Actv.
N°
01 Centro Integral de Servicios CIS Recibe del usuario solicitud de intervención de la 6 horas
Secretaría de Comunicaciones y Transportes,
para la resolución de controversias entre los
autorizados, permisionarios y concesionarios.


de recibo.
02 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios escrito de 2 hr

03 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe de la Dirección General Adjunta de 2 hr

Regulación Técnica Ferroviaria solicitud de
intervención de la Secretaría de Comunicaciones
y Transportes, para la resolución de
controversias entre los autorizados,
permisionarios y concesionarios.
04 Subdirección de Autorizaciones y Recibe solicitud de intervención de la Secretaría 2 hr

Permisos de Obras de de Comunicaciones y Transportes, para la
Infraestructura resolución de controversias entre los autorizados,
permisionarios y concesionarios. y turna al
Infraestructura.
05 Departamento de Autorizaciones de Recibe solicitud de intervención de la Secretaría 2 hr

Obras de Infraestructura de Comunicaciones y Transportes, para la
resolución de controversias entre los autorizados,
permisionarios y concesionarios.


Actv.
N°
¾ Nombre o denominación social de quien o

quienes promueven.
¾ Domicilio y nombre de las personas
autorizadas para recibir notificaciones,
número de teléfono, fax y correo electrónico
opcional.
¾ La petición que se formula y los hechos y
razones que dieron motivo a la misma
¾ Órgano Administrativo a quien se dirigen,
lugar y fecha de la emisión, así como firma
del solicitante o representante legal.
¾ Pruebas que puedan ser desahogadas en la
audiencia correspondiente.
06 Verifica que los datos e información estén 3 a 9 días

completos y analiza.
En caso de que los datos e información no

contengan los hechos y motivos de las
controversias, elabora oficio de requerimiento de
Si como resultado del análisis, los datos, hechos

y motivos de las controversias son suficientes,
elabora propuesta de oficio de notificación al
concesionario correspondiente, remitiéndole
copia de la solicitud y sus anexos.
07 Subdirección de Autorizaciones y Recibe propuesta de oficio de notificación o de 2 hrs

Permisos de Obras de requerimiento de información faltante y revisa
Infraestructura que se encuentren debidamente fundados y
motivados y somete a consideración de la


Actv.
N°
Atiende la observaciones de la Subdirección de

Infraestructura
08 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa propuesta de oficios rubrica y remite a la 1 hr

09 Dirección General Adjunta de Recibe los oficios de notificación o 1 hr

Regulación Técnica Ferroviaria requerimiento de información faltante, firma y
envía al Jefe de Departamento para que gestione
su entrega.
10 Departamento de Autorizaciones de Recibe oficios firmados y gestiona su entrega al 1 hr

Obras de Infraestructura concesionario o usuario ante el Centro Integral
de Servicios.
11 Centro Integral de Servicios Recibe oficios firmados, entrega al concesionario 6 horas

o usuario y remite el acuse de recibo al
Infraestructura.
12 Solicitante Recibe el oficio de requerimiento de información

faltante y contará con 10 días hábiles a partir de
la notificación para dar respuesta al
requerimiento.
Si el cliente no atiende las observaciones en el 10 días

plazo otorgado, se desecha el trámite. hábiles
13 Empresa Autorizada, Permisionaria Recibe oficio de notificación y contará con un 20 días

o Concesionaria. plazo de veinte días hábiles a partir de la hábiles
notificación, para que manifieste lo que a su
derecho convenga y aporte las pruebas y
elementos de juicio que considere necesarios.


Actv.
N°
Una vez recibida la respuesta del concesionario 30 días

la Secretaría citará a ambas partes a una audiencia hábiles
que se celebrará dentro de los 10 días hábiles
siguientes, y en su caso se turnará copia al
solicitante de la citada respuesta. En ésta, las
partes podrán aportar otros elementos de prueba
y formular alegatos y concluida la audiencia, si las
partes llegan a un acuerdo, se terminara la
controversia.
En caso contrario si no llegan a un acuerdo, la

Secretaría resolverá lo conducente con toda la
información a su alcance, tanto la que aporten las
partes como la obtenida por la propia Secretaría,
así mismo, podrá realizar las visitas de
verificación que considere convenientes y
solicitar a las partes la información adicional que
estime pertinente y dentro de un plazo que no
excederá de treinta días hábiles contados a partir
de la fecha de conclusión de la misma.

FERROVIARIO MULTIMODAL
ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCION DE NORMAS DE MATERIALES PELIGROSOS

ELABORACION DE ESTUDIOS SOBRE LA PRESTACION DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE
PROCEDIMIENTO:
MATERIALES Y RESIDUOS PELIGROSOS POR FERROCARRIL
PROPONER LOS ESTUDIOS PARA LA PRESTACIÓN DE TRANSPORTE DE MATERIALES PELIGROSOS,
MEDIANTE EL ANÁLISIS DEL DESARROLLO TECNOLÓGICO Y PROPUESTAS DE LOS
OBJETIVO ESTRATÉGICO: CONCESIONARIOS, CONSIDERANDO DISPOSICIONES NACIONALES Y COMPROMISOS
INTERNACIONALES, QUE PERMITAN QUE EL TRANSPORTE DE ESTE TIPO DE MATERIALES SE DÉ
EN CONDICIONES DE EQUIDAD, COMPATIBILIDAD Y SEGURIDAD
OBJETIVO
Elaborar estudios que permitan a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes

identificar la situación que prevalece en el transporte de Materiales Peligrosos en el
Sistema ferroviario mexicano, a través del análisis de la información que se recabe
respecto de la operación y cumplimiento del marco normativo, como para establecer
líneas de acción que permitan fortalecer la prestación de este tipo de transporte a nivel
nacional.
Este procedimiento inicia a partir de las propuestas, desarrollo tecnológico y marco

normativo de las empresas concesionarias, permisionarias o autorizadas para el
transporte de materiales peligrosos.
1. El Estudio, inicia tomando en cuenta, los resultados de las verificaciones y del

cumplimiento del marco regulatorio.
2. A través de los requerimientos específicos a las empresas concesionarias, asignatarias y

permisionarias del transporte de materiales peligrosos, en donde se soliciten datos
estadísticos que permitan elaborar diagnósticos de la prestación del servicio de estos
materiales.
3. Se solicitan observaciones y propuestas a las empresas Concesionarias correspondientes

y opinión técnica a la Dirección de Verificación y Coordinación con Centros SCT.


ELABORACION DE ESTUDIOS SOBRE LA PRESTACION DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE MATERIALES Y
PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 60 DIAS.
Actv.
N°
01 Dirección General Adjunta de Determina la elaboración de estudios para el 1 día.
Regulación Técnica Ferroviaria. transporte de materiales peligrosos con base en
necesidades específicas.
02 Director de Regulación Recibe instrucciones para coordinar la elaboración 1 día.

Ferroviaria de estudios para el transporte de materiales
peligrosos.
03 Subdirección de Normas de Inicia con la elaboración del programa de trabajo, 25 días.
Materiales Peligrosos. mismo que pone a consideración del Director de
Regulación Ferroviaria, requiriendo entre otros la
siguiente información:
1.- Listados de los materiales químicos peligrosos
que se transportan por ferrocarril y sus
propiedades físico-químicas.
2.- Rutas troncales, orígenes y destinos de las
sustancias químicas de los ferrocarriles privados.
3.- Puntos de intercambio de los ferrocarriles
privados.
4.- Puntos de interconexión de los ferrocarriles
privados.
5.- Volúmenes de tráfico de materiales peligrosos y
carros tanque asignados a cada ferrocarril privado.
6.- Inventario de Recursos humanos y recursos
materiales de cada empresa ferroviaria para la
atención de Emergencias y contingencias.
7.- Directorios de autoridades Federales, Estatales

y Municipales por entidades que tengan injerencia
en el estudio.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
8.- Base de datos de los clientes de la Asociación
Nacional de la Industria Química.
9.- Directorios de productores y embarcadores de
materiales químicos.
10.- Directorios de destinatarios y clientes.
11.- Directorios de brigadas que atienden
directamente las emergencias químicas por parte de
las empresas ferroviarias.
12.- Directorio de brigadas externas que atienden
las emergencias contratadas por los concesionarios.
04 Dirección de Regulación Revisa y somete el programa de trabajo a la 5 días.
Ferroviaria. consideración de la Dirección General Adjunta de
05 Dirección General Adjunta de Revisa y aprueba, el programa de trabajo en donde 2 días.

Regulación Técnica Ferroviaria vienen contenidos los temas de los estudios del
transporte de Materiales Peligrosos.
06 Dirección de Regulación Recibe instrucciones y coordina la elaboración de 2 días.

Ferroviaria. estudios para que se recabe toda la información
concerniente al transporte de Materiales Peligrosos.
07 Subdirección de Normas de De la información recibida de las empresas 11 días.
Materiales Peligrosos. ferroviarias, industria química y Petróleos
Mexicanos entre otras y una vez recabada,
analizada y procesada la información se elaboran
los diagnósticos y se somete a la consideración de
la Dirección de Regulación Ferroviaria.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
08 Dirección de Regulación Somete a consideración los diagnósticos 2 días.
Ferroviaria. elaborados,
revisa y define los parámetros de riesgo y los
puntos estratégicos para su aplicación, en la
operación ferroviaria
1 día.
09 Dirección General Adjunta de Aprueba los diagnósticos y parámetros
Regulación Técnica Ferroviaria establecidos y puntos estratégicos de actuación
para su implementación y remite a la Dirección de
1 día.
10 Dirección de Regulación Gira instrucciones, y coordina la aprobación y
Ferroviaria. actualización permanente de los diagnósticos y
define acciones estratégicas como resultados de los
análisis. 3 días.
11 Subdirección de Normas de Convoca a los participantes de cada empresa

Materiales Peligrosos. ferroviaria y demás empresas privadas a reuniones
de trabajo y acuerdan estrategias para elevar el
nivel de eficiencia y seguridad para el transporte de
materiales peligrosos, se toman acuerdos y se
fortifican las estrategias para prevenir riesgos y en
su caso modificar y actualizar el marco normativo e
informa a la Dirección de Regulación Ferroviaria.
3 días.
12 Dirección de Regulación De los resultados obtenidos de las reuniones
Ferroviaria. efectuadas, propone modificar y en su caso
actualizar el marco normativo y somete a la
consideración de la Dirección General Adjunta de
13 Dirección General Adjunta de Aprueba las estrategias de acción y gira 1 día.

Regulación Técnica Ferroviaria instrucciones para llevarlas a cabo que permitan
elevar la eficiencia y seguridad en lo relacionado al
transporte de materiales químicos y remite a la


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
14 Dirección de Regulación Gira instrucciones para dar seguimiento

Ferroviaria. permanente a la aplicación de las estrategias
definidas derivado de los estudios elaborados y
remite a la Subdirección de Normas de Materiales 1 día.
Peligrosos para la actualización permanente e
integración del expediente correspondiente.
Integra expediente de la siguiente manera:

- Caratula.
- Empresas involucradas.
- Información recabada.
- Programa de trabajo.
- Información de puntos estratégicos.
15 Subdirección de Normas de - Convocatorias a reuniones de trabajo.
Materiales Peligrosos - Acuerdos de las reuniones de trabajo.
- Propuestas de modificación al marco
normativo. 1 día.
- Resultados obtenidos.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE AUTORIZACION DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA

PROCEDIMIENTO: AUTORIZACIÓN DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA
IMPULSAR LA CONSTRUCCIÓN, MODERNIZACIÓN, RECONSTRUCCIÓN Y CONSERVACIÓN DE LAS
VÍAS FERREAS
OBJETIVO
Atender las solicitudes de autorizaciones de obras de infraestructura que presenten los

interesados, vigilando el cumplimiento del marco normativo y las condiciones de
seguridad necesarias, a través del análisis de las solicitudes y documentación anexa, con el
objeto de autorizar las obras para su construcción.
Este procedimiento inicia a partir de la solicitud de autorización de: instalación de líneas

de transmisión eléctrica, fibra óptica, postes, cercas, ductos de petróleo o sus derivados, o
cualquier otra obra subterránea, superficial o aérea, en las vías generales de comunicación
férrea, por las empresas concesionarias, permisionarias o autorizados.
1. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura, será el responsable de

revisar la documentación de solicitud de autorizaciones.
2. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura, una vez analizada la

documentación, firma formato de pago de derechos para la autorización de la obra y el
Centro Integral de Servicios elabora ficha de pago al solicitante.
3. El Encargado del Área Ferroviaria del Centro SCT correspondiente emitirá opinión
técnica para la autorización de la obra de que se trate.

comentarios a la empresa concesionaria correspondiente. (en su caso).
5. El Departamento de Autorización de Obras de Infraestructura analiza los resultados de

la verificación realizada por personal de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes
y los comentarios vertidos por la empresa concesionaria, a fin de determinar la
factibilidad de autorizar o no el proyecto.
CÓDIGO: : MP-311-PR28-P01 Rev.0 PÁGINA 1 DE 7


PROCEDIMIENTO: AUTORIZACION DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA
Actv
. N°
01 Personal de Recepción de Recibe del usuario la solicitud de autorización de 1 día
Documentos del CIS proyecto ejecutivo de obras de infraestructura


de recibo.
02 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios escrito de 1 hora
03 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe de la Dirección General Adjunta de 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria la solicitud de
autorización de proyecto ejecutivo y turna a la
04 Subdirección de Autorizaciones y Recibe solicitud de autorización de proyecto 1 hora

Permisos de Infraestructura ejecutivo y turna al Departamento de
05 Departamento de Autorizaciones de Recibe solicitud de autorización de proyecto 1 hora

Obras de Infraestructura ejecutivo y documentos.
Plano (s) original (es)

7 planos en papel bond de cada uno de
los originales.
4 ejemplares de las memorias
descriptivas, justificativa, cálculo y
programa de obra.
Copia del pago por concepto de
derechos.
CÓDIGO MP-311-PR28-P01 Rev.0 PÁGINA 2 DE 7


Actv
. N°
En caso de afectar obras ajenas al
interesado, presentar anuencia del titular
de la obra afectada.
Documentos que acrediten la
personalidad jurídica, copia certificada.
Documento que acredite la propiedad,
posesión o derecho a utilizar el predio
donde se va a construir.
06 Departamento de Autorizaciones de Verifica que la documentación esté completa y 3 a 9 días

Obras de Infraestructura analiza.
Si como resultado del análisis, cumple con todos
los requisitos, solicita en su caso, comentarios al
concesionario y opinión técnica a la Dirección de
Coordinación con Centros SCT (Paso 12), en
caso contrario, elabora oficio de requerimiento
de información faltante y remite a la
Obras de Infraestructura, para su rúbrica.
Si el cliente no atiende las observaciones en el

plazo otorgado, se desecha el trámite
07 Subdirección de Autorizaciones y Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 1 hora

Permisos de Infraestructura información faltante y revisa que se encuentre
Atiende la observaciones de la Subdirección de

Infraestructura
08 Dirección de Seguridad Ferroviaria Revisa propuesta de oficio rubrica y remite a la 1 hora



Actv
. N°
09 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de requerimiento de información 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria faltante, firma y envía al Jefe de Departamento
para que gestione su entrega.
10 Departamento de Autorizaciones de Recibe oficio firmado de requerimiento de 1 hora

Obras de Infraestructura información faltante y remite para su entrega al
usuario ante el Centro Integral de Servicios (paso
17).
11 Centro Integral de Servicios Recibe oficio firmado, entrega al usuario y remite 1 hora
el acuse de recibo al Departamento de
12 Departamento de Autorizaciones de Si como resultado del análisis, se cumple con la 1 día

Obras de Infraestructura totalidad de los requisitos, se elabora proyecto de
oficio de solicitud de comentarios a la empresa
Concesionaria correspondiente y oficio de
solicitud de opinión técnica a la Dirección de
Coordinación con Centros SCT, anexando en
ambos casos planos y memorias del proyecto
ejecutivo y remite oficios a la Subdirección de
Infraestructura.
13 Subdirección de Autorizaciones y Recibe oficio de solicitud de comentarios a la 1 hora

Permisos de Obras de empresa Concesionaria, revisa que se encuentre
Infraestructura debidamente fundado y motivado y remite a la
rúbrica.
Recibe oficio de solicitud de opinión técnica,

revisa que se encuentre debidamente fundado y
motivado y envía al Departamento de
Autorización de Obras de Infraestructura para


Actv
. N°
que gestione su entrega, ante Dirección de
Coordinación con Centros SCT.
14 Dirección de Coordinación con Recibe solicitud de opinión técnica y envía al 20 días

Centros SCT Centro SCT correspondiente. naturales
15 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe el oficio de solicitud de comentarios, 1 hora

rubrica y remite a la Dirección General Adjunta
de Regulación Técnica Ferroviaria para su firma.
16 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de solicitud de comentarios lo 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria firma y envía al Jefe de Departamento para que
17 Departamento de Autorizaciones de Recibe oficios de solicitud de comentarios y 1 hora

Obras de Infraestructura. gestiona la entrega al concesionario ante el CIS.
18 Centro Integral de Servicios. Recibe oficio firmado de solicitud de 1 día

comentarios, entrega al concesionario y remite el
acuse de recibo al Departamento de
19 Empresa Concesionaria Recibe oficio de solicitud de comentarios, 20 días

elabora comentarios y envía a la Dirección hábiles o
General Adjunta de Regulación Técnica 30 días
Ferroviaria, a través del Centro Integral de naturales
Servicios.
20 Centro Integral de Servicios. Recibe comentarios de la empresa Concesionaria 1 hora

y gestiona su entrega a la Dirección General
21 Dirección General Adjunta de Remite comentarios de la empresa concesionaria 1 hora

Regulación Técnica Ferroviaria. y turna a la Dirección de Seguridad Ferroviaria.


Actv
. N°
22 Direcciones de Regulación Recibe escrito del concesionario de comentarios 1 hora
Ferroviaria y de Seguridad y turna a la Subdirección de Autorizaciones y
Ferroviaria Permisos de Obras de Infraestructura.
23 Subdirección de Autorizaciones y Recibe escrito de comentarios del concesionario 1 hora

Permisos de Infraestructura y turna al Departamento de Autorizaciones de
24 Departamento de Autorizaciones de Recibe comentarios de la empresa Concesionaria 1 día

Obras de Infraestructura y opinión técnica de la Dirección de
Si los comentarios y opinión técnica son en

sentido positivo, elabora oficio de autorización,
en caso contrario elabora oficio de resolución
negativa y somete a consideración de la
25 Subdirección de Autorizaciones y Revisa que el proyecto de autorización u oficio 1 hora

Permisos de Obras de de resolución negativa estén debidamente
Infraestructura fundados y motivados y envía a rubrica del
Director de Seguridad Ferroviaria.
26 Dirección de Seguridad Ferroviaria Recibe oficio de autorización u oficio de 1 hora

resolución negativa, rúbrica y envía al Director
General Adjunto para su firma.
27 Dirección General Adjunta de Recibe oficio de autorización u oficio de 1 hora
Regulación Técnica Ferroviaria resolución negativa, firma y regresa al
Infraestructura
28 Departamento de Autorizaciones de Recibe oficio de autorización u oficio de 1 hora

Obras de Infraestructura resolución negativa, tramita su entrega al usuario
ante el CIS


Actv
. N°
29 Centro Integral de Servicios Recibe oficio de autorización u oficio de 1 día
resolución negativa y tramita se entrega al
usuario y remite el acuse de recibo al
Infraestructura
30 Departamento de Autorizaciones de Integra el expediente en orden cronológico: 3 horas

Obras de Infraestructura • Solicitud interesado
• Plano (s)
• Memorias
• Solicitud de opinión técnica a la
Subdirección de Supervisión y
Verificación.
• Solicitud de opinión al verificador
• Solicitud de comentarios al concesionario
• Pago de derechos
• Opinión de campo
• Opinión del concesionario
• Oficio de resolución.
31 El Responsable del Área Ferroviaria Llevará a cabo la verificación de inicio y término 2 días
del Centro SCT correspondiente de la obra en el plazo establecido en el Programa
de obra.


AUTORIZACIÓN DE EMPRESAS PERMISIONARIAS O CONCESIONARIAS, PARA LA VERIFICACIÓN FÍSICO-
PROCEDIMIENTO:
MECÁNICA DE EQUIPO FERROVIARIO
LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS, PROVEEDORES, ASÍ COMO PROTECCIÓN A LOS USUARIOS.
OBJETIVO
Promover la autorización a empresas Permisionarias o Concesionarias, así como a
unidades de verificación establecidas por terceros para la verificación Físico-Mecánica de
equipo ferroviario, a través de la evaluación del reconocimiento de las capacidades
técnicas, con la finalidad de garantizar que estas reúnan las aptitudes necesarias para la
vigilancia de las normas oficiales mexicanas, que permitan fortalecer las actividades de
verificación del cumplimiento de la normatividad y fortalecer la seguridad en el
transporte y operación ferroviaria.
1. Este procedimiento se iniciará a partir de que se solicite la autorización de las empresas

Concesionarias, Permisionarias y Terceros, para la verificación físico-mecánica de equipo
ferroviario, una vez acreditados y cubiertos los requisitos.
2. Se considerarán los estándares de equipo tractivo y de arrastre establecidos en las normas

oficiales mexicanas para llevar a cabo su vigilancia, considerando la posibilidad de
llevarse a cabo a través de la autorización a las empresas Concesionarias, Permisionarias
y Terceros mediante unidades de verificación, con objeto de fortalecer los actos de
autoridad de verificación, establecidos por la SCT.
3. Una vez cubiertos todos los requisitos para la autorización a las empresas
Concesionarias, Permisionarias y Terceros, la Dependencia emitirá la resolución
correspondiente.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE DE LA DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE
VIGENCIA JUNIO DE 2009

PROCEDIMIENTO:
MECÁNICA DE EQUIPO FERROVIARIO.
Actv.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe solicitud de autorización de empresas 1 día

documentos (CIS) permisionarias o concesionarias, para la
verificación físico-mecánica de equipo
ferroviario, registra en oficialía de partes, y envía
al área de gestión.
02 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios solicitud 1 día
Regulación Técnica Ferroviaria. de autorización de empresas permisionarias o
concesionarias, para la verificación físico-
mecánica de equipo ferroviario, previo
cumplimiento de los requisitos y remite a la
Dirección de Regulación Ferroviaria, anexando
documentos.
03 Dirección de Regulación Recibe escrito de solicitud de autorización de 3 hrs

Ferroviaria. empresas permisionarias o concesionarias, para la
ferroviario, anexando documentos y remite a la
04 Subdirección de Normas Recibe solicitud de autorización de empresas 5 días

Ferroviarias. permisionarias o concesionarias, para la
ferroviario, anexando los siguientes documentos
para su análisis.
Para el caso de autorización de empresas

permisionarias o concesionarias, deberán
presentar los siguientes requisitos:
- Solicitud.
- Lista de personal capacitado y certificados de
capacitación.
Para el caso de la verificación de unidades de

verificación establecidos por terceros, previa


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
acreditación deberán presentar los siguientes

requisitos:
- Documentos con que acredite la

personalidad jurídica del promovente y del
representante legal, en su caso.
- Estatutos y propuestas de actividades.
- Documento en el que se describan las
normas que pretende evaluar, indicando la
materia, sector, rama, campo o actividades
respectivas; los servicios que pretende
prestar, y los procedimientos a utilizar
- Documento que demuestren que cuenta con
la capacidad técnica, material y humana.
- Original y copia fotostática para cotejar el
oficio de acreditación vigente.
- Los instrumentos de medición que requieren
las unidades de verificación de acuerdo a las
normas que se determinen verificar.
Si la documentación está completa, y cumple con

la normatividad pasa al punto 11.
05 Subdirección de Normas Si la documentación no contiene la información 2 días

Ferroviarias. que describan las normas que pretende evaluar y
no cumple los requisitos, elabora el proyecto de
oficio de requerimiento de información faltante
que este fundado y motivado y somete a
consideración de la Dirección de Regulación
Ferroviaria.



PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
06 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe proyecto de oficio y revisa que esté 3 hrs
correcto y contenga las razones de la falta de
requisitos y que este fundado y motivado y
remite a la Dirección General Adjunta de
07 Dirección General Adjunta de Recibe proyecto de oficio de requisitos, firma y 3 hrs

Regulación Técnica Ferroviaria lo remite a la Dirección de Regulación
Ferroviaria para gestionar su entrega.
08 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe oficio firmado, registra y remite a la 4 hrs

Subdirección de Normas Ferroviarias, para
enviarlo al Centro Integral de Servicios.
09 Subdirección de Normas Recibe oficio firmado, registra y remite al Centro 1 día

Ferroviarias Integral de Servicios para entregarlo al usuario.
10 Personal de Recepción de Recibe oficio firmado, registra y remite al usuario 1 día

documentos (Cis). y recaba el acuse de recibo para enviarlo a la
En el caso que el usuario presente la información

durante el plazo otorgado, la ingresarán por el
CIS, en caso de que no de cumplimiento al
requerimiento, se desechara el trámite.
11 Subdirección de Normas Si como resultado del análisis cumple con la 3 días

Ferroviarias totalidad de los requisitos, elabora proyecto de
oficio de autorización a empresas permisionarias
o concesionarias, así como a unidades de
verificación establecidas por terceros para la
ferroviario, que este fundado y motivado, en
caso contrario elabora proyecto de oficio de
resolución negativa rubrica y remite a la


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Dirección de Regulación Ferroviaria para su

rúbrica.
12 Dirección de Regulación Recibe proyecto de oficio de autorización a 1 día
Ferroviaria. empresas permisionarias o concesionarias, así
como a unidades de verificación establecidas por
terceros para la verificación físico-mecánica de
equipo ferroviario, que este fundado y motivado,
rubrica y regresa a la Dirección General Adjunta
de Regulación Técnica Ferroviaria para su firma
y trámite.
13 Dirección General Adjunta de Recibe proyecto de oficio de autorización de 3 hrs.

Regulación Técnica Ferroviaria unidades de verificación, firma y remite a la
Dirección de Regulación Ferroviaria para
gestionar su entrega.
14 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe oficio firmado, registra y lo remite a la 3 hrs.

Subdirección de Normas Ferroviarias, para su
envío al Centro Integral de Servicios.
15 Subdirección de Normas Recibe oficio firmado, registra y lo remite al 1 día

Ferroviarias Centro Integral de Servicios para su envío al
usuario.
16 Personal de Recepción de Recibe oficio firmado, registra y lo remite al 1 día

documentos (Cis). usuario para la integración del expediente.
17 Subdirección de Normas Elabora expediente del trámite de solicitud de 1 día

Ferroviarias autorización de unidades de verificación
Recibe oficio de autorización a empresas

permisionarias o concesionarias, así como a
unidades de verificación establecidas por terceros
para la verificación físico-mecánica de equipo
ferroviario, y/o acuse de recibo de oficio de
resolución negativa y elabora el expediente


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
correspondiente.
- Solicitud de autorización de las empresas

unidades de verificación establecidas por
terceros para la verificación físico-mecánica
de equipo ferroviario
- Documentos con que acredite la personalidad
jurídica del promovente y del representante
legal, en su caso.
- Estatutos y propuestas de actividades.
- Documento en el que se describan las normas
que pretende evaluar, indicando la materia,
sector, rama, campo o actividades respectivas;
los servicios que pretende prestar, y los
procedimientos a utilizar
- Documento que demuestren que cuenta con
la capacidad técnica, material y humana.
- Original y copia fotostática para cotejar el
oficio de acreditación vigente.
- Los instrumentos de medición de empresas
permisionarias o concesionarias, así como de
las unidades de verificación establecidas por
de equipo ferroviario, de acuerdo a las normas
que se determinen verificar.
- Oficio de autorización a empresas
las unidades de verificación establecidas por
de equipo ferroviario y/o acuse de recibo de
oficio de resolución negativa


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Una vez ordenada la documentación se foliarán

por el permiso.
- En orden descendente, la totalidad de las

áreas involucradas en el tramite, de acuerdo al
Organigrama de la Dirección General.
- Razón Social de la Empresa.
- Identificación descriptiva del trámite.
Numero de hojas
cada documento.

al titular.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE
ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCION DE COORDINACION CON CENTROS SCT

PROCEDIMIENTO: VERIFICACION ESPECIAL
REALIZAR VERIFICACIONES CONFORME A LA SOLICITUD DEL USUARIO, MEDIANTE LOS
OBJETIVO ESTRATÉGICO: PAGOS DE DERECHOS CORRESPONDIENTES Y LA INFORMACIÓN QUE EL USUARIO
ENTREGUE.
OBJETIVO
Realizar las verificaciones especiales de acuerdo a la solicitud emitida por el

usuario en apego a la normatividad emitida en la materia, a través de la
entrega de información exacta de la ubicación a verificar referenciado con el
kilometraje ferroviario, así como los pagos de derechos correspondientes,
con la finalidad de levantar el acta circunstanciada, en donde queda
contenido la atención correspondiente.
1. El Centro Integral de Servicios deberá recibir la solicitud del usuario para

la realización de la verificación especial y elabora un volante que es
enviado a la Dirección de Verificación y Coordinación con Centros SCT
para su gestión.
2. La Dirección de Verificación y Coordinación con Centros SCT turnará la

solicitud y documentación a la Subdirección de Coordinación con
Centros SCT para la revisión de la documentación verificando que se
encuentre completa, de lo contrario se elaborará oficio de requerimiento
de información faltante y se envía al solicitante ante el centro integral de
servicios.
3. Si la documentación cumple con los requisitos se requiere la participación

del verificador del sector central y realizará los oficios de Notificación a
la empresa concesionada correspondiente para realizar la verificación y el
oficio de Comisión. En ambos casos se indica el objeto, el alcance, y
fecha de verificación.
4. Se realizará la verificación, levantando acta circunstanciada y le entregan

una original al solicitante, en donde queda contenido la atención
correspondiente
CÓDIGO MP-311-PR30-P01 Rev. 0 PÁGINA 1 DE 5

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECION DE COORDINACION CON CENTROS SCT

DURACIÓN TOTAL: 15 DÍAS-4 HORAS
Act.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe del usuario la solicitud de verificación 1 día

Documentos del Centro Integral de especial.
Servicios
02 Responsable de Entradas y Salidas Recibe la documentación y registra los datos del 1 día
de Documentación del Centro solicitante y le asigna folio de entrada.
Integral de Servicios
documentación al área gestora y recaba acuse de
recibo.
03 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios la 1 día

Verificación y Coordinación con Centros SCT.
04 Dirección de Verificación y Recibe de la Dirección General Adjunta de 1 día

Coordinación con Centros SCT Regulación Técnica Ferroviaria la solicitud y
documentos y turna a la Subdirección de
Coordinación con Centros SCT
05 Subdirección de Coordinación con Verifica que la documentación se encuentre 1 día

Centros SCT completa es decir deberá presentar:
Escrito Libre en que se indique con exactitud la

ubicación exacta a verificar, referenciado con el
kilometraje ferroviario, así como el o los pagos
de derechos correspondientes.
Sí como resultado del análisis de los documentos

cumple con los requisitos se procede a realizar la
solicitud de verificación en caso de que se
requiera la intervención del Jefe del
Departamento de Transporte Ferroviario del
Centro SCT (Paso 11) o bien se inicia el
procedimiento de verificación en caso de ser
competencia del sector central (Paso 14).
Sí la información es incompleta, elabora oficio de


Act.
N°
requerimiento de información faltante y remite a

la Dirección de Verificación y Coordinación con
Centros SCT para su rúbrica.
06 Dirección de Verificación y Recibe para su rúbrica propuesta de oficio de 1 hora

Coordinación con Centros SCT requerimiento de información faltante y revisa
que se encuentre debidamente motivado y
fundado y remite a la Dirección General Adjunta
de Regulación Técnica Ferroviaria para su firma,
en caso contrario lo regresa a la Subdirección de
Coordinación con Centros SCT para su
corrección.
07 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de requerimiento de información 1 día

Regulación Técnica ferroviaria faltante, firma y envía al Director de Verificación
y Coordinación con Centros SCT para que
08 Dirección de Verificación y Recibe oficio firmado y turna al Subdirector de 1 hora

Coordinación con Centros SCT Coordinación con Centros SCT para gestione su
entrega.
09 Subdirección de Coordinación con Recibe oficio firmado y remite para su entrega al 1 hora
Centros SCT. usuario ante el Centro Integral de Servicios.
Sí el cliente no atiende las observaciones en el

plazo otorgado, se desecha el trámite.
10 Centro Integral de Servicios Recibe oficio firmado, entrega al usuario y remite 1 día
el acuse de recibo a la Subdirección de
11 Subdirección de Coordinación con Sí los documentos cumplen con los requisitos y 2 horas
Centros SCT. se requiere la participación del Jefe del
Departamento de Transporte Ferroviario del
Centro SCT, elabora oficio, lo rubrica con los


Act.
N°
siguientes documentos:
Copia del escrito de solicitud

Copia del pago o los pagos de derechos.
Marcando copia:

y lo envía a la Dirección de Verificación y

Coordinación con Centros SCT para su firma.
12 Dirección de Verificación y Recibe oficio, revisa y firma y turna a la 1 hora

Coordinación con Centros SCT Subdirección de Coordinación con Centros SCT
para que gestione su envío, en caso contrario lo
regresa para correcciones.
13 Subdirección de Coordinación con Recibe oficio firmado, escanea y lo envía por 1 hora
Centros SCT correo electrónico, solicitando acuse de recibo.
14 Sí los documentos cumplen con los requisitos y 2 hora

se requiere la participación de un verificador del
sector central, se elaboran los oficios de
Notificación a la empresa concesionaria
correspondiente para realizar la verificación y el
de comisión, en ambos caso se indica el objeto,
alcance y fecha de la verificación y se lo envía a la
Centros SCT para su rúbrica.
15 Dirección de Verificación y Recibe oficios de Notificación y Comisión, revisa 1 hora

Coordinación con Centros SCT que se encuentren debidamente motivados y
fundados, rubrica y envía a la Dirección General
su firma. En caso contrario lo regresa a la
Subdirección de Coordinación con Centros SCT


Act.
N°
para su corrección.
16 Dirección General Adjunta de Recibe oficios de Notificación y Comisión 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria rubricados, firma y turna a la Dirección de
17 Dirección de Verificación y Recibe oficio firmado y turna a la Subdirección 1 hora

Coordinación con Centros SCT de Coordinación con Centros SCT para que
18 Subdirección de Coordinación con Recibe oficios de Notificación y Comisión y 1 hora

Centros SCT gestiona su entrega de la siguiente forma:
El oficio de Comisión se entrega en la Dirección

de Administración de la Dirección General de
Transporte Ferroviario y Multimodal para su
gestión.
El oficio de Notificación lo remite para su

entrega al ante el Centro Integral de Servicios.
19 Centro Integral de Servicio Recibe oficio firmado, lo entrega y remite el 1 día

acuse de recibo a la Subdirección de
20 Departamento de Verificación Desarrollan la verificación, levantan acta 5 días

Ferroviaria circunstanciada y le entregan una original al
solicitante, en donde queda contenido la atención
correspondiente.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE VERIFICACION FERROVIARIA

PROCEDIMIENTO: VERIFICACIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO DE CARGA
VERIFICAR QUE LAS EMPRESAS CUMPLAN CON EL MARCO NORMATIVO Y MANTENER LA
SEGURIDAD PARA LA OPERACIÓN DEL FERROCARRIL.
OBJETIVO
Se realizar las verificaciones de acuerdo al programa anual de verificación, en las diferentes

aéreas que se integran como es en operación, infraestructura, talleres y equipo, verificando
que se cumpla el marco normativo y mantener la seguridad, realizando Acta Circunstanciada,
de encontrar irregularidades se establecen medidas de seguridad dando así tiempo de corregir
dichas irregularidades, de lo contrario se sancionaran conforme al reglamento.
1. Departamento de Verificación Ferroviaria elabora programa Anual de Verificaciones.
2. El encargado del Área del Centro SCT correspondiente o el Jefe de Departamento de

Verificación Ferroviaria realiza los Oficios de Notificación y Comisión y los envía a la
Dirección de Verificación y Coordinación con Centros SCT para rubrica de estar correctos
se envía a la Dirección General Adjunta de Regulación Técnico Ferroviaria para su firma.
3. El encargado del Área del Centro SCT correspondiente o el Jefe de Departamento de

Verificación Ferroviaria realiza las Verificaciones conforme al programa, verificando que se
cumpla con el marco normativo y con la seguridad para la operación del ferrocarril en las
áreas de Infraestructura, Operación, Talleres y Equipo, levantando actas circunstanciadas.
4. En caso de encontrar irregularidades en la realización de la verificación, se establecerán

medidas de seguridad, indicando el tiempo para que se corrijan las irregularidades, si al
termino del tiempo marcado no se han corregido el verificado será acreedor a una sanción.
5. La Subdirección de Dictámenes y Sanciones recibirá en caso de que exista sanción al

verificado el soporte documental para dar seguimiento a la sanción.
6. La Subdirección de Coordinación con Centros SCT solicita la información sobre las

verificaciones realizadas mensualmente por los encargados del área del Centro SCT
correspondiente y al Verificador del Sector Central.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERALD E TRANSPORTE

DURACIÓN TOTAL: 16 DÍAS 1 HORA
Actv.
N°
01 Departamento de Verificación Realiza el Programa Anual de Verificación, 2 días

Ferroviaria indicando cuantas verificaciones se realizaran
mensualmente durante el año programado.
02 Realiza Calendarización del Programa Anual de 1 día

Verificación y selecciona las aéreas a verificar
(Infraestructura, Operación, talleres y Equipo)
las cuales se indicaran en la realización de las
verificaciones programadas.
03 Subdirección de Coordinación con Solicita Programa Anual de Verificación para 1 día

Centros SCT incorpóralo junto con los Centros SCT.
04 Departamento de Verificación Envía Programa Anual de Verificación solicitada, 3 días

Ferroviaria indicando las verificaciones a realizar durante el
año programado, marcando copia a la Dirección
General Adjunta de Regulación Técnico
Ferroviaria y Dirección de Verificación y
05 Subdirección de Coordinación con Recibe Programa Anual de Verificación, donde 3 días

Centros SCT se reporta el total de las Verificaciones a realizar
en el año programado.
06 Departamento de Verificación Realiza oficios de Notificación y Comisión, 1 día

Ferroviaria indicando quien es el Inspector de Verificación,
el área a verificar, el día, la hora, fecha de la
verificación y solicitando a un personal
responsable por parte del verificado para que
acompañe en el recorrido al inspector.
07 Dirección de Verificación y Recibe oficios de Notificación y Comisión, revisa 1 hora

Coordinación con Centros SCT. que se encuentren debidamente motivados y
fundados, rubrica y envía a la Dirección General
Adjunta de Regulación Técnico Ferroviaria para
su firma. En caso contrario lo regresa al
Departamento de Verificación Ferroviaria para


Actv.
N°
su corrección.
08 Dirección General Adjunta de Recibe oficios de Notificación y Comisión 1 día

Regulación Técnico Ferroviaria rubricados, firma y turna a la Dirección de
verificación y Coordinación con Centros SCT
09 Dirección de Verificación y Recibe Oficios firmados y turna al 1 hora

Coordinación con Centros SCT. Departamento de Verificación Ferroviaria para
que gestione la entrega de los oficios.
10 Departamento de Verificación Recibe oficios de Notificación y de Comisión y 1 día

Ferroviaria gestiona su entrega.
11 Envía oficio de Notificación a la Empresa que 1 día

será Verificada.
12 Empresa Concesionaria. Recibe oficios de Notificación para la realización

de la verificación.
13 Departamento de Verificación Realiza la Verificación a la Empresa 5 días

Ferroviaria Concesionaria, verificando que cumpla con el
Marco Normativo y la Seguridad del Área,
levantando acta circunstanciada, firmándola
todos los que intervinieron en la verificación y
proporcionando una copia al representante de la
empresa verificada.
14 Establece Medidas de Seguridad en Acta 2 días

Circunstanciada en caso de existir
irregularidades, indicando el tiempo en que se
deben de corregir las irregularidades encontradas,
se realizara una Verificación de seguimiento al
termino del tiempo indicado para verificar que se
corrigieron las irregularidades.


Actv.
N°
15 Departamento de Verificación Aplica sanción en caso de que si en el tiempo 2 días

Ferroviaria establecido en las Medidas de Seguridad no se
han corregido las irregularidades y se notifica a la
Subdirección de Dictámenes para Sanciones y
envía soporte documental (Actas
Circunstanciadas) para levantar Dictamen de
Sanción.
16 Subdirección de Dictámenes y Recibe el soporte documental para el 1 día

Sanciones Ferroviarias seguimiento del Dictamen de Sanción
correspondiente a la Empresa Concesionada.
17 Subdirección de Coordinación con Solicita reporte sobre las Verificaciones 3 días

Centros SCT realizadas por mes.
18 Departamento de Verificación Realiza informe sobre la Verificación realizada a

Ferroviaria la Empresa Concesionada y lo envía a la
Subdirección de Coordinación con Centros SCT.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE COORDINACIÓN CON CENTROS SCT

PROCEDIMIENTO: COORDINACIÓN CON CENTROS SCT
COORDINAR Y VERIFICAR LOS PROGRAMAS ANUALES DE VERIFICACIÓN, CON LA FINALIDAD DE
OBJETIVO ESTRATÉGICO: CUMPLIR CON EL MARCO NORMATIVO Y LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD NECESARIAS PARA LA
OPERACIÓN DEL SISTEMA FERROVIARIO NACIONAL.
OBJETIVO
Coordinar y verificar los programas anuales de verificación en los estados, mediante su

revisión física, con la finalidad de cumplir con el marco normativo y las condiciones de
seguridad necesarias para la operación de las empresas concesionarias del Sistema
Ferroviario Nacional.
1. La Subdirección de Coordinación con Centros SCT se apoyará para el cumplimiento de

este objetivo, en el desempeño de las funciones de verificación en materia ferroviaria, de
acuerdo con lo dispuesto por los artículos 57 de la Ley Reglamentaria del Servicio
Ferroviario, 222 y 223 del Reglamento del Servicio Ferroviario, y en las disposiciones de
la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
2. Se solicitará copia de los programas anuales de verificación de los Centros SCT a los
Jefes del Departamento de Transporte Ferroviario.
3. Se elaborará cronograma de verificaciones y programa de visitas a los Centros SCT.
4. Se analizarán los resultados concretados por cada uno de los centros y se dará
seguimiento para cumplir la meta establecida.


DURACIÓN TOTAL: PERMANENTE
Actv.
N°
01 Dirección General Adjunta de Solicita a los responsables del área de Transporte 5 días
Regulación Técnica Ferroviaria Ferroviario en Centros SCT o departamentos
ferroviarios, el envío de sus Programas Anuales
de Verificación, conformados por los siguientes
documentos:
• Número total de Verificaciones en el año.
• Número de verificaciones por mes, áreas
y kilometraje de los tramos.
• Detalle de las partidas 2204, 2603, 3808 y
3814.
Recibe la documentación y turna a la Dirección

de Verificación y Coordinación con Centros.
02 Dirección de Verificación y Recibe de la Dirección General Adjunta de 3 días

Coordinación con Centros SCT Regulación Técnica Ferroviaria los Programas
Anuales de Verificación y turna a la Subdirección
de Coordinación con Centros.
03 Subdirección de Coordinación con Recibe los Programas Anuales de Verificación, 3 días

Centros SCT verifica que la documentación esté completa y
analiza.
Si como resultado del análisis cumple con todos

los requerimientos, traslada la información al
formato de Programa Anual de Verificaciones
(Paso No. 10), en caso contrario, elabora oficio
solicitando la información faltante al Centro SCT
de que se trate, y remite a la Dirección de
para su rúbrica.
04 Dirección de Verificación y Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 1 horas

Coordinación con Centros SCT información faltante. Revisa que se encuentre
debidamente elaborado, rúbrica y remite a la


Actv.
N°
Técnico Ferroviaria para su firma (Paso No. 07),

en caso contrario, regresa a la Subdirección para
su corrección.
05 Subdirección de Coordinación con Atiende la observaciones de la Dirección de 30

Centros SCT Verificación y Coordinación con Centros SCT y minutos
devuelve para su rúbrica
06 Dirección de Verificación y Revisa propuesta de oficio, rubrica y remite a la 30

Coordinación con Centros SCT Dirección General Adjunta de Regulación minutos
07 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de requerimiento de información 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria faltante, firma y envía a la Subdirección de
Coordinación con Centros SCT para que
08 Subdirección de Coordinación con Recibe oficio firmado y envia al Centro SCT 1 hora
Centros SCT correspondiente.
09 Responsable del Área de Transporte Complementa la información y envía a la 1 día

Ferroviario en Centros SCT o Subdirección de Coordinación con Centros SCT.
departamentos ferroviarios
10 Subdirección de Coordinación con Recibe la información y analiza. Si como 1 día
Centros SCT resultado del análisis cumple con todos los
requerimientos, traslada la información al
formato de Programa Anual de Verificaciones.
11 Responsable del Área de Transporte Elabora reporte mensual de verificaciones 3 días

Ferroviario en Centros SCT o realizadas, debiendo remitir a la Dirección
departamentos ferroviarios General Adjunta de Regulación Técnico
Ferroviaria a más tardar el tercer día hábil del
mes siguiente al que se informa.
Integra el reporte de acuerdo a lo siguiente:
• Meta mensual de verificaciones,


Actv.
N°
programada y realizada.
• Áreas verificadas y número de
kilómetros.
• Justificación de la variación.
• Reporte de opiniones de campo,
accidentes menores, exámenes de
capacitación, condenación de equipo,
quejas y/o reclamaciones de usuarios,
cursos y/o seminarios, reuniones y
trámites administrativos.
• Oficios de Comisión, Notificación y
Actas Circunstanciadas de las
verificaciones realizadas.
• Seguimiento de medidas de seguridad
dictadas al concesionario.
12 Dirección General Adjunta de Recibe reporte mensual y remite a la Dirección 3 día

Regulación Técnico Ferroviaria de Verificación y Coordinación con Centros
SCT.
13 Dirección de Verificación y Recibe reporte mensual y remite a la 2 día

Coordinación con Centros SCT Subdirección de Coordinación con Centros SCT.
14 Subdirección de Coordinación con Recibe la información y analiza. Si como 3 días

Centros SCT resultado del análisis cumple con lo estipulado en
el Programa Anual de Verificaciones, integra
expediente del estado.
En caso contrario, elabora oficio solicitando la

justificación del incumplimiento al Programa
Anual de Verificaciones y remite a la Dirección
de Verificación y Coordinación con Centros SCT
para su rúbrica.
15 Dirección de Verificación y Recibe el oficio de solicitud de justificación, 1 hora

Coordinación con Centros SCT rubrica y remite a la Dirección General Adjunta


Actv.
N°
16 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de solicitud de justificación, lo 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria firma y envía a la Subdirección de Coordinación
con Centros SCT para que gestione su entrega.
17 Subdirección de Coordinación con Recibe oficio firmado y envía al Centro SCT 1 hora
Centros SCT correspondiente.
18 Responsable del Área de Transporte Elabora justificación y remite a la Dirección 1 día

Ferroviario en Centros SCT o General Adjunta de Regulación Técnica
departamentos ferroviarios Ferroviaria.
19 Dirección General Adjunta de Recibe justificación y envía a la Dirección de 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria Verificación y Coordinación con Centros SCT.
20 Dirección de Verificación y Turna justificación a la Subdirección de 1 día

Coordinación con Centros SCT Coordinación con Centros SCT.
21 Subdirección de Coordinación con Analiza la justificación y si no procede elabora 1 hora

Centros SCT nuevo oficio de requerimeinto de justificación y
lo turna a la Dirección de Verificación y
Coordinación con Centros SCT para su rúbrica.
se integra al expediente.
En caso contrario, se integra al expediente (Paso

No. 25)
22 Dirección de Verificación y Rúbrica el oficio y lo envía a la Dirección 1 hora

Coordinación con Centros SCT General Adjunta de Regulación Técnico
Ferroviaria para su firma.
23 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio, lo firma y lo envía a la 1 día

Regulación Técnico Ferroviaria Subdirección de Coordinación con centros para
que gestione su entrega.
24 Responsable del Área de Transporte Elabora justificación y remite a la Subdirección 1 día


Actv.
N°
Ferroviario en Centros SCT o de Coordinación con Centros SCT.

departamentos ferroviarios
25 Subdirección de Coordinación con Analiza la justificación e integra al expediente. 2 días

Centros SCT
Da seguimiento a los programas y en caso de
encontrarse con medidas de seguridad impuestas
a los concesionarios, avisa a los Responsable del
Área de Transporte Ferroviario en Centros SCT
o departamentos ferroviarios de verificar el
cumplimiento de dichas medidas.
Al finalizar el Programa Anual de Verificaciones

elabora indicadores de desempeño.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO
Y MULTIMODAL
ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE DICTÁMENES Y SANCIONES FERROVIARIAS

PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN DE DICTÁMENES DE SANCION
VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y REGLAMENTOSY EN CASO DE UNA IRREGULARIDAD APLICAR
LAS SANCIONES QUE CORRESPONDAN
OBJETIVO
Sancionar las irregularidades y violaciones a las disposiciones legales y

normativas cometidas por los Concesionarios, Asignatarios, Permisionarios
y Autorizados en el ámbito ferroviario, así como por el personal técnico que
opera o auxilia en la operación ferroviaria, a efecto de disuadir su
incumplimiento, incrementando los niveles de seguridad y eficiencia del
servicio público de transporte ferroviario, fortaleciendo de esta manera la
figura de autoridad del Estado.
1. La Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal tienen la

facultad para apercibir, imponer, reducir y cancelar sanciones por violaciones
a las leyes, reglamentos y disposiciones administrativas en materia
ferroviaria, de conformidad con Reglamento Interior de la Secretaría de
2. La Secretaría se apoya, para el cumplimiento de este objetivo, en el

desempeño de las funciones de verificación en materia ferroviaria, de
acuerdo con lo dispuesto por los artículos 57 de la Ley Reglamentaria del
Servicio Ferroviario, 222 y 223 del Reglamento del Servicio Ferroviario,
Reglamento Interior de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y en
las disposiciones de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
3. A continuación, se señalan las disposiciones jurídicas respectivas, mismas

que contienen los preceptos, lineamientos y montos de las sanciones que
deben imponerse, cuando se levanten infracciones a las empresas que no
cumplan con lo dispuesto en esta reglamentación:
• Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario, en su Capítulo XI
• Ley Federal de Procedimiento Administrativo, Art. 72
• Reglamento del Servicio Ferroviario, Título sexto, Capítulo II
• Reglamento Interior de la SCT Art. 21
• Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos
Peligrosos, Título IX
4. Los sancionados tendrán derecho al recurso de revisión, de conformidad

con la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y
MULTIMODAL

PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN DE DICTÁMENES DE SANCIÓN
DURACION TOTAL: 37 DÍAS 12 HORAS
Actv.
N°
01 Dirección de Verificación y Recibe del verificador Actas Circunstanciadas de 1 día

Coordinación con Centros SCT Verificación en las que se señale una violación a
la normatividad que configure una causal de
sanción o, en su caso, resolución de Autoridad
competente, en la que se dicte la aplicación de
sanción. La turna a la Subdirección de
Dictámenes y Sanciones.
02 Subdirección de Dictámenes y Recibe la documentación y la analiza, 1 día

Sanciones Ferroviarias considerando las presuntas violaciones a la
normatividad, la gravedad y reincidencia de las
mismas para fundamentar o motivar la aplicación
de la sanción.
03 Elabora oficio de notificación de inicio de 1 hora

Procedimiento de Sanción y lo envía al Director
de Verificación y Coordinación con Centros SCT
para su revisión.
04 Dirección de Verificación y Recibe el oficio, lo revisa y lo envía al Director 1 hora

Coordinación con Centros SCT General Adjunto de Regulación Técnico
Ferroviaria para su rúbrica.
05 Dirección General Adjunta de Envía oficio rubricado a la Dirección General de 1 día

Regulación Técnico Ferroviaria Transporte Ferroviario y Multimodal para su
firma.
6 Dirección General de Transporte Firma el oficio y lo turna a la Dirección General 1 día
Ferroviario y Multimodal Adjunta de Regulación Técnico Ferroviaria para
continuar con su gestión.
07 Dirección General Adjunta de Recibe oficio firmado y lo remite a la 1 hora

Regulación Técnico Operativa de Subdirección de Dictámenes y Sanciones para
Transporte Ferroviario que gestione su entrega.
08 Subdirección de Dictámenes y Recibe oficio firmado por el Director General de 1 día

Sanciones Ferroviarias Transporte Ferroviario y Multimodal y gestiona
su entrega vía notificación personal.

MULTIMODAL

Actv.
N°
09 Subdirección de Dictámenes y Entrega oficio de notificación, en el cual se 15 días

Sanciones Ferroviarias otorga plazo al infractor, para que en los 15 días
siguientes a que reciba dicha notificación,
exponga lo que a su derecho convenga y en su
caso aporte las pruebas con que cuente. (Art. 72
LFPA).
10 Dirección General de Transporte Recibe, en su caso, las pruebas ofrecidas por el 1 hora
Ferroviario y Multimodal presunto infractor, dentro del término de los 15
días y las remite a la Dirección General Adjunta
de Regulación Técnico Ferroviaria para su
atención.
11 Dirección General Adjunta de Recibe las pruebas ofrecidas y lo turna a la 1 hora

Regulación Técnico Operativa de Dirección de Verificación y Coordinación con
Transporte Ferroviario Centros SCT para su atención.
12 Dirección de Verificación y Recibe las pruebas ofrecidas y lo turna a la 1 hora
Coordinación con Centros SCT Subdirección de Dictámenes y Sanciones para su
análisis y revisión.
13 Subdirección de Dictámenes y Elabora oficio dirigido al presunto infractor, 3 días, 3

Sanciones Ferroviarias fijando fecha y hora de la audiencia para recibir, horas
escuchar y desahogar las pruebas ofrecidas (Art.
74 LFPA), procediendo de conformidad con los
puntos del 3 al 8.
14 Una vez oído al presunto infractor y desahogada 3 días, 3

las pruebas ofrecidas y admitidas, el expediente, horas
con su propuesta de dictamen de sanción, deberá
ser revisado por la Unidad de Asuntos Jurídicos,
realizando su envío como en los puntos del 3 al
8.

MULTIMODAL

Actv.
N°
15 Subdirección de Dictámenes y Una vez recibido los comentarios de la Unidad 10 días

Sanciones Ferroviarias de Asuntos Jurídicos, se procede a elaborar la
resolución del Director General de Transporte
Ferroviario y Multimodal de conformidad con
los puntos del 3 al 8 y emita la resolución por
escrito, en un término no mayor a 10 días,
debidamente fundada y motivada (Art. 73
LFPA).
16 Entrega oficio de resolución al infractor, en 1 día

forma personal o por correo certificado (Art. 74
LFPA).

DEPARTAMENTOS DE INFRAESTRUCTURA DE FERROCARRIL SUBURBANO/

ÁREA RESPONSABLE:
DEPARTAMENTO DE EQUIPO DEL FERROCARRIL SUBURBANO
PROCEDIMIENTO: PROCESO VERIFICACION AL TRANSPORTE DE PASAJEROS
OBJETIVO ESTRATÉGICO: IMPULSAR EL TRANSPORTE DE PASAJEROS POR FERROCARRIL
OBJETIVO
Impulsar el transporte de pasajeros por ferrocarril en su modalidad de Suburbano,

vigilando que el servicio se otorgue con altos niveles de seguridad, eficiencia y calidad,
mediante la realización de verificaciones técnicas a las áreas de Operación,
Infraestructura, Equipo y Talleres, con el propósito de elevar la seguridad y fluidez del
tránsito en las principales vialidades urbanas, reducir la emisión de contaminantes y
coadyuvar en elevar la calidad de vida de los usuarios.
Este procedimiento iniciará a partir del requerimiento de elaboración e integración del

Programa Anual de Verificaciones dirigido a las empresas ferroviarias concesionarias
prestadoras del servicio de transporte de pasajeros.
1. El personal adscrito a la Subdirección de Ferrocarriles Suburbanos y Pasaje y aquellos

que la Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal designe, tendrán la
facultad de verificar el cumplimiento de la normatividad vigente aplicable, así como los
compromisos establecidos en los Títulos de Concesión y sus Anexos, de conformidad
con los las disposiciones administrativas en materia de transporte de pasajeros por
ferrocarril.
2. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes se apoyará para el cumplimiento de este

objetivo, en el desempeño de las funciones de verificación, de acuerdo con lo dispuesto
por los artículos 57 de la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario, 222 y 223 del
Reglamento del Servicio Ferroviario, y las disposiciones de la Ley Federal de
Procedimiento Administrativo.
CÓDIGO MP-311-PR34-P01 REV-0 PÁGINA 1 DE 6


ÁREA RESPONSABLE:
OBJETIVO ESTRATÉGICO: IMPULSAR EL TRANSPORTE DE PASAJEROS POR FERROCARRIL
3. Las disposiciones jurídicas que contienen los preceptos, lineamientos y montos de las
sanciones que deberán imponerse, cuando se levanten infracciones a las empresas
concesionarias prestadoras del servicio de transporte de pasajeros, que cumplan con lo
dispuesto en la normatividad vigente aplicable y/o con los compromisos establecidos en
los Títulos de Concesión y sus Anexos serán:
• Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario, Capitulo XI.

• Reglamento del Servicio Ferroviario, Capitulo II.
• Títulos de Concesión y sus Anexos.
• Ley Federal de Procedimiento Administrativo, Artículo 72.
Las empresas concesionarias sancionadas tendrán derecho al recurso de revisión, de

conformidad con la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.


ÁREA RESPONSABLE:
DURACIÓN TOTAL: 11.27 DIAS
Actv.
N°
01 Departamento de Infraestructura Elaboran e integran, propuesta de Programa 10 días

de Ferrocarril Anual de Verificación, para aplicar a las diversas
Suburbano/Departamento de áreas de Operación, Infraestructura, Equipo y
Equipo del Ferrocarril Suburbano Talleres, de las empresas prestadoras del servicio
de transporte de pasajeros y lo somete a
consideración de la Subdirección de Ferrocarriles
Suburbanos y de Pasaje.
02 Subdirección de Ferrocarriles Recibe propuesta del programa, revisa que las 2 horas
Suburbanos y Pasaje acciones a desarrollar estén debidamente
fundadas y motivadas, que cumplan con los
objetivos y alcances para asegurar que el servicio
se preste con seguridad, eficiencia y calidad.
Si las acciones a desarrollar en la propuesta de
programa están correctamente fundadas,
motivadas y cumplen con los objetivos y
alcances satisfactorios, rubrica y lo pone a
consideración del Director de Proyectos
Especiales y Ferrocarril Suburbano.
Si la propuesta tiene algún error u omisión, lo
remite a los Jefes de Departamento de
Operación, Infraestructura y Equipo del
Ferrocarril Suburbano para su corrección.
(paso 01)
03 Dirección de Proyectos Espéciales Revisa y en su caso valida propuesta, somete 1 hora

y Ferrocarril Suburbano para autorización del Director General Adjunto
de Regulación Técnica Ferroviaria.
04 Dirección General Adjunta de Recibe proyecto de programa, en su caso lo 20

Regulación Técnica Ferroviaria autoriza e instruye al Director de Proyectos minutos
Especiales y Ferrocarril Suburbano para su
implementación.
05 Dirección de Proyectos Espéciales Dirige la implementación del programa y gira 30

y Ferrocarril Suburbano instrucciones para su ejecución, al Subdirector de minutos


ÁREA RESPONSABLE:
Actv.
N°
Ferrocarriles Suburbanos y de Pasaje.
06 Subdirección de Ferrocarriles Supervisa la ejecución del programa autorizado, 30

Suburbanos y de Pasaje instruyendo a los Jefes de Departamento de minutos
Ferrocarril Suburbano.
07 Departamento de Infraestructura Elaboran proyectos de oficios de notificación 1 hora

de Ferrocarril dirigidos a las empresas concesionarias y de
Suburbano/Departamento de comisión acorde al calendario del programa y
Equipo del Ferrocarril Suburbano someten a consideración del Subdirector de
Ferrocarriles Suburbanos y de Pasaje.
08 Subdirección de Ferrocarriles Recibe propuesta de oficios de notificación y 30

Suburbanos y Pasaje comisión, revisa que estén debidamente minutos
fundados, motivados y cumplan con los
objetivos y alcances establecidos en el programa
de verificación autorizado, si cumplen los pone a
Si los proyectos de oficios tienen algún error u
omisión, lo remite a los Jefes de Departamento
de Operación, Infraestructura y Equipo del
Ferrocarril Suburbano correspondientes para su
corrección.
(paso 07)
09 Dirección de Proyectos Espéciales Revisa y en su caso valida las propuestas de 20

y Ferrocarril Suburbano oficios, somete a aprobación y firma del Director minutos
General Adjunto de Regulación Técnica
Ferroviaria.
10 Dirección General Adjunta de Recibe proyectos de oficios, en su caso aprueba y 20

Regulación Técnica Ferroviaria gira instrucciones para la ejecución de las minutos
verificaciones a los Jefes de Departamento de


ÁREA RESPONSABLE:
Actv.
N°
Ferrocarril Suburbano.
11 Departamento de Infraestructura Reciben instrucciones para la ejecución de las 20

de Ferrocarril verificaciones, solicitan al Centro Integral de minutos
Suburbano/Departamento de Servicios la entrega de los oficios de notificación,
Equipo del Ferrocarril Suburbano para que la empresa concesionaria otorgue las
facilidades y apoyos para la realización de las
verificaciones.
12 Centro Integral de Servicios Entrega los Oficios de Notificación, solicitando 1 hora

acuse de recibo.
13 Departamento de Infraestructura Realizan las verificaciones acompañados por 9 horas

de Ferrocarril personal designado por el Concesionario,
Suburbano/Departamento de levantan las Actas Circunstanciadas por
Equipo del Ferrocarril Suburbano triplicado, debidamente fundadas y motivadas,
asentando los hechos, conclusiones y en su caso
las medidas de seguridad por incumplimientos a
la normatividad aplicable o compromisos
establecidos en el Título de Concesión y sus
Anexos, al término de la formalización, entregan
un Acta al concesionario.
Elaboran informe de los resultados obtenidos 1 hora
durante las verificaciones, anexando los acuses
de recibido de los oficios de notificación y
comisión, Actas Circunstanciadas y entregan al
Subdirector de Ferrocarriles Suburbanos y de
Pasaje.
14 Subdirección de Ferrocarriles Recibe informes de los resultados de las 1 hora

Suburbanos y Pasaje verificaciones, acuses y actas circunstanciadas,
revisa y analiza.
Si no se detectaron incumplimientos a la
normatividad vigente aplicable así como a los
compromisos establecidos en el Titulo de


ÁREA RESPONSABLE:
Actv.
N°
Concesión y Anexos, elabora nota ejecutiva de

las verificaciones, indicando hechos y
conclusiones obtenidos, y somete a
Espéciales y Ferrocarril Suburbano.
Si se dictaron medidas de seguridad, instruye a 20
los Jefes de Departamento correspondientes, minutos
para que elaboren proyectos de oficios de
notificación para la realización de verificaciones
de seguimiento.
(CONECTA CON ACTIVIDAD 08)
Elabora nota ejecutiva, para conocimiento
Director Proyectos Espéciales y Ferrocarril
Suburbano General Adjunto de Regulación
Técnica Ferroviaria, marcando copia al Director
de, la somete a su consideración.
15 Dirección de Proyectos Espéciales Revisa notas ejecutivas, en su caso avala y remite 20
y Ferrocarril Suburbano al Director General Adjunto de Regulación minutos
Técnica Ferroviaria, para su conocimiento.
16 Departamento de Infraestructura Si como resultado de las verificaciones de 9 horas
de Ferrocarril seguimiento, se observan incumplimientos a los
Suburbano/Departamento de plazos establecidos para subsanar violaciones
Equipo del Ferrocarril Suburbano señaladas en las actas circunstanciadas, serán
asentadas en las actas circunstanciadas.
Elaboran proyectos de oficio para la Dirección 2 horas
de Verificación y Coordinación con Centros
SCT, para que se dé inicio al procedimiento de
Sanción.

ÁREA RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE ANALISIS Y PROYECTOS ESPECIALES

PROCEDIMIENTO: ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD DE PROYECTOS ESPECIALES
OBJETIVO ESTRATÉGICO: IMPULSAR LOS PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA
OBJETIVO
Impulsar de conformidad con las políticas y lineamientos emitidos por el Gobierno

Federal el desarrollo de proyectos de libramientos ferroviarios, infraestructura fronteriza
y aquellas definidas como tales por esta Dependencia, dirigidos a incrementar la
cobertura, calidad y competitividad de los servicios ferroviarios, mediante su análisis
sistematizado que permita en el ámbito de su competencia, determinar en base a la
normatividad vigente su autorización y acciones a seguir para su desarrollo.
1. A partir de que se presente ante esta instancia federal por parte de un promotor o
promotores de cualquier Entidad Federativa, la solicitud de desarrollo de un proyecto
determinado como especial, se ejecutará de manera interna en el marco del Programa de
Desarrollo de Proyectos Especiales (PDPE), el cual será ejecutado de manera individual
para cada proyecto, en acuerdo con las Subdirecciones de Coordinación Regional, sin
quebranto de las funciones encomendadas a los Centros SCT.
2. Para efectos del párrafo anterior se define:
• Promotor (es).- Cualquier instancia del Gobierno Federal, Estatal, Municipal,

Empresa concesionaria o integrante de la sociedad civil que presente por separado o
en conjunto una solicitud de desarrollo de un Proyecto definido como Especial.
• Proyecto Especial.- Proyecto encaminado al desarrollo de libramientos ferroviarios,
infraestructura fronteriza, y otros que el Gobierno Federal defina bajo este
concepto.
• Programa de Desarrollo de Proyectos Especiales.- Es el conjunto del total de
procedimientos implementados en el Proceso de Análisis de Factibilidad desde el
momento que se registra una solicitud de desarrollo de un proyecto definido como
especial.
• Subdirección de Coordinación Regional.- Instancia de apoyo que fungirá a su vez
como enlace directo con los Centros SCT, promotor, concesionario, autoridades
estatales y municipales u otros de la sociedad de la sociedad civil.
CÓDIGO: MP-311-PR35-P01 REV-0 PÁGINA 1 DE 13


OBJETIVO ESTRATÉGICO: IMPULSAR LOS PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA
• Centros SCT.- Instancias encargadas entre otras funciones del desarrollo de

estudios, propuestas técnicas, Convenios de Coordinación y Colaboración,
requerimientos de elaboración de términos de referencia (bases de licitación),
ejercicio o reasignación de recursos para contratación, seguimiento, conclusión y
verificación de estudios especializados y/u obras.
3. La Dirección de Proyectos Especiales y Ferrocarril Suburbano a través de la

Subdirección de Puentes Fronterizos y Libramientos Ferroviarios y del
Departamento de Análisis y Seguimiento de Proyectos estará facultada para :
¾ Solicitar los comentarios y/u opiniones técnicas necesarias y suficientes a

las Subdirecciones de Coordinación Regional, Centros SCT y en su caso a las
empresas ferroviarias concesionarias, a fin de contar con los elementos necesarios
y suficientes, para determinar en una primera etapa la viabilidad del proyecto de
infraestructura ferroviaria y complementaria solicitado.
¾ Promover la integración de Grupos interdisciplinarios conformados con
personal técnico especializado de los Centros SCT y representantes de los
Gobiernos del Estatales y Municipales, así como de las empresas ferroviarias
concesionarias, con el objeto de analizar la viabilidad y fuentes de financiamiento
de los proyectos de infraestructura ferroviaria y complementaria propuestos a
desarrollar.
¾ Impulsar el desarrollo de los estudios necesarios para determinar la
factibilidad técnica, económica, de impacto social y ambiental de los proyectos de
infraestructura ferroviaria y complementaria propuestos.
4. Las Subdirecciones de Coordinación Regionales deberán coordinarse con los Centros

SCT, a fin de que los informes y opiniones técnicas respecto de los proyectos
especiales que se les requieran sean remitidos y avalados por ambas instancias.


DURACIÓN TOTAL: 8 DÍAS 22HRS
Actv.
N°
01 Centro Integral de Servicios Recibe de los Promotores, solicitud de 30min

propuesta para el desarrollo de proyectos de
infraestructura ferroviaria a desarrollar en el
SFN que permitan dar solución a problemas
sociales, económicos y ambientales
relacionados con el sistema de transporte
ferroviario nacional, así como aquellos
dirigidos a impulsar el desarrollo de los
servicios ferroviarios.
02 Responsable de Entradas y Salidas de Recibe documentación, registra los datos de 30min.

Documentación (Oficialía de Partes) los asuntos en el Registro de Oficialía de
en el CIS Partes y asigna “Folios de Entrada”.
Genera volantes de entrega, envía la

documentación a la Dirección General de
Transporte Ferroviario y Multimodal y recaba
acuses de recibo.
03 Dirección General de Transporte Determina su atención y turna el asunto a la 30min.

Ferroviario y Multimodal Dirección General Adjunta de Regulación
Técnica Ferroviaria para su atención
04 Dirección General Adjunta de Establece su atención y turna a la Dirección 30min

Regulación Técnica Ferroviaria de Proyectos Especiales y Ferrocarril
Suburbano, para su debida atención.
05 Dirección de Proyectos Especiales y Ordena su atención y turna a la Subdirección 30min

Ferrocarril Suburbano de Puentes Fronterizos y Libramientos
Ferroviarios, para su atención.
06 Subdirección de Puentes Fronterizos Coordina su atención trabajos relativos al 30min

y Libramientos Ferroviarios análisis de proyectos propuestos y programa
su atención con el Departamento de Análisis
y Seguimiento de Proyectos.


Actv.
N°
07 Departamento de Análisis y Revisa solicitud de desarrollo de proyectos 3 hrs.

Seguimiento de Proyectos especiales, integra información necesaria y
suficiente, de conformidad con los
lineamientos emitidos por el Gobierno
Federal y cumpla con la normatividad vigente
aplicable que justifique sea considerado para
su análisis.
Si la petición cumple con los requerimientos

normativos elabora propuesta de nota
ejecutiva del proyecto, y somete a
consideración de la Subdirección de Puentes
Fronterizos y Libramientos Ferroviarios,
anexa solicitud de opinión técnica y
comentarios del Centro SCT y Subdirección
de Coordinación Regional correspondiente y
en su caso de la empresa ferroviaria
concesionaria.
Si se determina que los elementos no son

suficientes para justificar el desarrollo del
proyecto, elabora propuesta de comunicado
de requerimiento de información faltante y
somete a consideración de la Subdirección de
Puentes Fronterizos y Libramientos
Ferroviarios.
08 Subdirección de Puentes Fronterizos Analiza propuesta de nota ejecutiva del 2 hrs.

y Libramientos Ferroviarios proyecto solicitado y anexo u comunicado de
requerimiento de información, en su caso
programa y acuerda con el Director de
Proyectos Especiales y Ferrocarril Suburbano;
una vez contando con el aval del mismo
autoriza gestión.
Si observa algún error u omisión en la nota o

anexo u requerimiento, señala y remite al Jefe


Actv.
N°
de Departamento para su corrección.
09 Departamento de Análisis y Gestiona ante el Centro Integral de Servicios 1hrs.

Seguimiento de Proyectos y/o vía correo electrónico (confirmando su
entrega) la solicitud de opinión técnica a la
Subdirección de Coordinación Regional
correspondiente quien se coordina con el
Centro SCT.
En el caso del comunicado de requerimiento

de información se remite al Promotor.
10 Promotor Recibe para su atención y en su caso presenta -

nuevamente su solicitud.
11 Subdirección Coordinación Regional Recopila e integra información solicitada y 3hrs.

Centro SCT remite a la Dirección de Proyectos Especiales
y Ferrocarril suburbano
12 Dirección de Proyectos Especiales y Instruye y turna a la Subdirección de Puentes 30min

Ferrocarril Suburbano Fronterizos y Libramientos Ferroviarios.
13 Subdirección de Puentes Fronterizos Recibe informe o información 1hrs

y Libramientos Ferroviarios complementaria y coordina con el
Departamento el análisis y Seguimiento del
Proyecto.
14 Departamento de Análisis y Revisa y analiza informe, opinión técnica o 3hrs.

Seguimiento de Proyectos información complementaria, a fin de
elaborar nota que destaque elementos de
viabilidad
Si se encontraron elementos de viabilidad,

elabora proyectos de comunicado, solicitando
a la Subdirección de Coordinación Regional y
al Centro SCT correspondiente, realicen las
gestiones necesarias para que:


Actv.
N°
⋅ Integren un grupo interdisciplinario con

personal técnico especializado adscrito a
ese Centro para dar seguimiento al
proyecto.
⋅ Establezca la coordinación necesaria con
representantes del Gobierno Estatal y
Municipal así como de la empresa
ferroviaria concesionaria, a fin de
determinar en su caso, la conformación de
un grupo de trabajo que permita analizar y
evaluar factores de pre factibilidad técnica,
financiara y social del proyecto.
⋅ Informe periódicamente, sobre los
resultados obtenidos.
En caso contrario se elaborará propuesta de

comunicado con puntos aclaratorios
informando al promotor para su
conocimiento
15 Subdirección de Puentes Fronterizos Evalúa y define proyecto de comunicado y en 30min

y Libramientos Ferroviarios su caso somete a consideración Director de
Proyectos Especiales y Ferrocarril Suburbano.
En caso de observar algún error remite al Jefe

de Departamento para su corrección.
16 Dirección de Proyectos Especiales y Autoriza y dispone su gestión. 30min

Ferrocarril Suburbano En caso positivo emite autorización a la
Subdirección de Puentes Fronterizos y
Libramientos ferroviarios para gestión de
comunicados.
En caso negativo establece reorientación del

documento y remite al Departamento de
Análisis y seguimiento de Proyectos.


Actv.
N°
17 Subdirección de Puentes Fronterizos Establece el enlace con la Subdirección de 1hrs.

y Libramientos Ferroviarios Coordinación Regional y Centro SCT
correspondientes y gira instrucciones para la
gestión y seguimiento de los comunicados
18 Departamento de Análisis y Remite al promotor comunicado con puntos 1 hrs.

Seguimiento de Proyectos aclaratorios y a la Subdirección de
Coordinación Regional y Centro SCT
correspondientes comunicado para proceder
a la atención de las acciones definidas.
19 Promotor Recibe para su atención. -
Subdirección de Coordinación Recibe comunicado, ejecuta acciones e Tiempo que

Regional / Centro SCT informa de avances y/o acuerdos obtenidos dure la
en grupo interdisciplinario y reuniones de gestión
trabajo, informando de avances, acuerdo y
resultados obtenidos en grupo
interdisciplinario y reuniones de trabajo a la
Dirección de Proyectos Especiales y
Ferrocarril Suburbano
20 Dirección de Proyectos Especiales y Recibe Notificación (es), toma nota y turna 30min
Ferrocarril Suburbano para su atención a la Subdirección de Puentes
Fronterizos y Libramientos Ferroviarios,
mantiene.
21 Subdirección de Puentes Fronterizos Elabora e integra en coordinación con el 3hrs

y Libramientos Ferroviarios/ Departamento de Análisis y Seguimiento de
Departamento de Análisis y Proyectos informe de acciones y avances
Seguimiento de Proyectos. presentados y nota informativa con los
comentarios correspondientes, incluyendo
aspectos técnicos, financieros y de beneficio
social del proyecto que se hayan definido a fin


Actv.
N°
de que se emita con base en ello la viabilidad

del proyecto.
En caso negativo: elaborará propuesta de

comunicado de NO PROCEDENCIA DE
PROYECTO.
En caso positivo: Se incorpora propuesta de

solicitud de presupuesto a la Dirección de
Administración a fin de obtener la
autorización de recurso financiaros para los
Estudios de Pre-inversión (Estudios de
Análisis Costo-Beneficio, Proyecto Ejecutivo
y Manifestación de Impacto Ambiental),
necesarios para el desarrollo del Proyecto; los
cuales definirán la factibilidad técnica,
económica y ambiental del Proyecto
Solicita al Centro SCT propuesta de

Convenio de Coordinación y Colaboración de
las partes involucradas en el desarrollo del
Proyecto.
22 Subdirección de Coordinación Elabora propuesta de convenio de 2días

Regional/ Centro SCT colaboración y Coordinación especificando
las responsabilidades de las PARTES
involucradas (Gobierno Federal, Estatal,
Municipal y Empresa Concesionaria). Remite
a la Subdirección de Puentes Fronterizos.
23 Subdirección de Puentes Fronterizos Integra convenio, propuesta de gestión o 3hrs

y Libramientos Ferroviarios/ comunicado de no procedencia del Proyecto,
Departamento de Análisis y verifica que estén debidamente
seguimiento de Proyectos fundamentados y acordes a los lineamientos
normativos vigentes y remite a la Dirección
de Proyectos Especiales.


Actv.
N°
24 Dirección de Proyectos Especiales y Revisa propuestas de solicitud de presupuesto 30min

Ferrocarril Suburbano valida y somete a consideración de la
Dirección General Adjunta.
25 Dirección General Adjunta de Acuerda con la Dirección General de 30min

Regulación Técnica Ferroviaria Trasporte Ferroviario y Multimodal la
solicitud de Recursos Financieros y los
términos del convenio.
26 Dirección General de Trasporte Autoriza la gestión de Convenio de 30min

Ferroviario y Multimodal. coordinación y Colaboración, autoriza la
solicitud de recursos financieros y/o
Comunicado de no procedencia del Proyecto
presentado.
27 Dirección General Adjunta de Remite propuestas, en caso de no 30min

Regulación Técnica Ferroviaria procedencia gira instrucciones para su
corrección, en caso de procedencia instruye
para su gestión.
28 Subdirección de Puentes Fronterizos Ejecutan desarrollo de Gestión. remitiendo 2hrs

y Libramientos Ferroviarios/ ante el Centro Integral de Servicios y/o vía
Departamento de Análisis y correo electrónico (confirmando su entrega)
Seguimiento de Proyectos Convenio de Colaboración y Coordinación a
la Subdirección de Coordinación Regional
correspondientes quien se coordina con el
Centro SCT.
Turna solicitud de Presupuesto de Recursos

financieros para el desarrollo de Proyectos
Especiales ante la Dirección de
Administración para su atención.
En el caso del comunicado de requerimiento

de información se remite al Promotor ante el
Centro Integral de Servicios y paralelamente
vía correo electrónico (confirmando su


Actv.
N°
entrega).
29 Subdirección de Coordinación Formalizan el Convenio de Colaboración y 1días

Regional/ Centro SCT Coordinación de acciones con las Partes
involucradas y remite copia a la Dirección de
Proyectos Especiales.
30 Dirección de Administración Analiza e integra solicitud de recursos e inicia Lo que dure

y da seguimiento al trámite de gestión de el trámite
solicitud de presupuesto de recursos
financiaros para el desarrollo de Proyectos
Especiales ante las instancias
correspondientes e informa de resultados
obtenidos a la Dirección General Adjunta de
31 Dirección General Adjunta de Recibe gira instrucciones de seguimiento a los 30min

Regulación Técnica Ferroviaria mismos a la Dirección de Proyectos
32 Dirección de Proyectos Especiales y Coordinar las acciones encomendadas e 30min

Ferrocarril Suburbano informa a la Subdirección de Puentes
Fronterizos sobre el presupuesto autorizado.
33 Subdirección de Puentes Fronterizos Recibe notificación de Presupuesto 1hrs

y Libramientos Ferroviarios autorizado gira instrucciones para el
seguimiento del registro del proyecto ante la
Unidad de inversiones de la SHCP, lo que
permitirá la aplicación de los recursos a los
rubros autorizados en el Presupuesto de
Egresos de la Federación y/o en su caso para
el desarrollo de los Estudios de Preinversión
(Estudios de Análisis Costo-Beneficio,
Proyecto Ejecutivo y Manifestación de
Impacto Ambiental), necesarios para el
desarrollo del Proyecto; los cuales permitirán
la evaluación técnica, económica y ambiental


Actv.
N°
PARA DEFINIR LA PREFACTIBILIDAD

DE DESARROLLO DEL PROYECTO.
En caso negativo solicita propuesta de

comunicado para el Centro SCT de análisis de
otras fuentes de financiamiento
34 Departamento de Análisis y Desarrolla propuestas de comunicado para 3hrs

Seguimiento de Proyectos dar seguimiento a la gestión del registro ante
la Unidad de Inversión de la SHCP de:
1) Justificación económica o Estudios
Costo-Beneficio, según proceda.
2) Propuesta de otras fuentes de
financiamiento
Remite a la Subdirección de Puentes
Fronterizos para su revisión.
35 Subdirección de Puentes Fronterizos Revisa comunicados, en caso de emitir su 1hr

y Libramientos Ferroviarios Vo.Bo. remite a la Dirección de Proyectos
Especiales para su autorización, en caso
contrario señala correcciones y turna al
Departamento de Análisis.
36 Departamento de Análisis y Corrige y Turna a la Subdirección. 1hrs

Seguimiento de Proyectos
37 Dirección de Proyectos Especiales y Analiza y somete a consideración de la 30min

Ferrocarril Suburbano Dirección General Adjunta solicitud integrada
ó en su caso Propuesta de otras fuentes de
Financiamiento para el desarrollo de
Proyectos. Reorienta el Documento y autoriza
su gestión a los Centros SCT.
38 Centro SCT Elabora Justificación Económica, Estudio- 4días

Costo Beneficio ó propuesta de otras fuentes
de financiamiento y remite a la Subdirección.


Actv.
N°
39 Subdirección de Puentes Fronterizos Recibe e instruye al Departamento de Análisis 30min

y Libramientos Ferroviario para que integre propuesta de Registro de
Proyecto ante la Unidad de Inversiones de la
SHCP para el desarrollo de estudios de
Preinversión.
40 Departamento de Análisis y Desarrolla propuesta de solicitud de registro 3hrs

Seguimiento de Proyectos de Proyecto y si es aprobada por la
Subdirección de Puentes Fronterizos y
Libramientos Ferroviarios remite a la
Dirección de Proyectos especiales para su
Vo.Bo.
41 Dirección de Proyectos Especiales y Analiza y acuerda con la Dirección General 30min

Ferrocarril Suburbano Adjunta de Regulación Técnica Ferroviaria y
remite a la Dirección de Administración para
la gestión del registro del proyecto ante la
Unidad de Inversión de la SHCP.
42 Dirección de Administración Verifica conforme a los lineamientos El tiempo

normativos vigentes y el presupuesto que dure el
aprobado, gestiona y da seguimiento a la trámite
solicitud, en su caso remite observaciones
emitidas por las Instancias correspondientes a
la Subdirección de Puentes Fronterizos.
43 Subdirección de Puentes Fronterizos Instruye y Coordina al documento 1hr

y Libramientos Ferroviarios
44 Departamento de Análisis y Desarrolla, modificación al documento y en 3hrs

Seguimiento de Proyectos su caso se remite al Centro SCT para
integración de información faltante y
validación. Una vez dado cabal cumplimiento
a las observaciones remite a la Dirección de
Administración para continuar su gestión.


Actv.
N°
45 Dirección de Administración Continúa gestión e informa de Resultados a la El tiempo

Dirección General Adjunta de Regulación que dure el
Técnico Ferroviaria. trámite
46 Dirección General Adjunta de Recibe notificación de registro remite a la 30min

Regulación Técnico Ferroviaria Dirección de Proyectos especiales para
atención
47 Dirección de Proyectos Especiales y Instruye a la Subdirección de Puentes 30min

Ferrocarril Suburbano Fronterizos y Libramientos Ferroviarios para
su coordinación y seguimiento.
48 Subdirección de Puentes Fronterizos Coordina con el Departamento de Análisis y 30min

y Libramientos Ferroviarios seguimiento de Proyectos su debida atención
y seguimiento
.
49 Departamento de Análisis y Establece la coordinación y seguimiento con: 1hrs

Seguimiento de Proyectos el
El Centro SCT.-que a su vez dará seguimiento
seguimiento y en su caso procederá a la lo que dure
licitación y adjudicación de los estudios de el desarrollo
preinversión. de estudios.
Subdirección de Coordinación Regional de

los avances del proceso y los resultados de los
Estudios de Factibilidad
Elabora comunicado dirigido al promotor del

Proyecto informándole de las acciones
ejecutadas para el desarrollo de los Estudios
de Factibilidad.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y VIGILANCIA DEL TRANSPORTE MUTLIMODAL

PROCEDIMIENTO VERIFICACIÓN A PRESTADORES DEL SERVICIO AUXILIAR DE TERMINAL DE CARGA FERROVIARIA
MODOS DE TRANSPORTE PARA CONSOLIDAR EL SISTEMA MULTIMODAL
OBJETIVO
Supervisar el cumplimiento de las disposiciones legislativas y normativas en materia de

Servicios Auxiliares de Terminales de Carga Ferroviaria, a través de la verificación a sus
instalaciones y en su operación, con el propósito de asegurar que se otorgue un servicio
eficiente, seguro y competitivo.
1. El procedimiento se aplicará de acuerdo a la Ley Orgánica de la Administración Pública

Federal en su Artículo 36 Fracción VIII; 57 de la Ley Reglamentaria del Servicio
Ferroviario; 222 del Reglamento del Servicio Ferroviario; Ley Federal de Procedimiento
Administrativo, en sus artículos 62 al 69 y Artículo 21 fracción XV del Reglamento
Interior de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.
2. Se verificará el cumplimiento de la normatividad de acuerdo a la Ley Reglamentaria del

Servicio Ferroviario y su Reglamento en sus artículos aplicables.
3. Se deberá realizar el pago de derechos correspondientes por parte de los permisionarios,

sólo en la verificación por inicio de operaciones.
4. Los verificadores deberán contar con credenciales de Inspectores de Vías Generales de

Comunicación expedidas por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.
5. Se verificarán a los Permisionarios del Servicio Auxiliar de Terminal de Carga Ferroviaria

y por inicio de operaciones; así como, de aquellas que se presume se encuentren
prestando servicios auxiliares de terminal de carga ferroviaria, sin la autorización
correspondiente.

ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y VIGILANCIA DE TRANSPORTE MULTIMODAL

PROCEDIMIENTO: VERIFICACIÓN A PRESTADORES DEL SERVICIO AUXILIAR DE TERMINAL DE CARGA FERROVIARIA
Actv.
N°
01 Dirección de Regulación del Otorga las instrucciones para la elaboración del Por
Transporte Multimodal Programa Anual de Verificación de los evento
Permisionarios del Servicio Auxiliar de Terminal
de Carga Ferroviaria.
02 Subdirección de Operación y Elabora el Programa Anual de Verificación de

Vigilancia de Transporte los Permisionarios del Servicio Auxiliar de Por
Multimodal Terminal de Carga Ferroviaria, y lo somete a evento
consideración y firma de la Dirección de
Regulación del Transporte Multimodal, el cual se
presenta por zona geográfica y en forma
calendarizada.
03 Dirección de Regulación del Recibe el Programa Anual de Verificación y lo 1 hr.

Transporte Multimodal revisa, de ser el caso realiza las modificaciones
correspondientes, lo firma y presenta para
autorización y firma del Director General
Adjunto.
04 Dirección General Adjunta de Recibe el Programa Anual de Verificación para 1 hr.

Transporte Multimodal y Logística su autorización y firma. En caso de existir
observaciones, las señala para su retrabajo.
Devuelve el Programa Anual de Verificación

para su implementación.
Instruye para que se realice la verificación a

terminales interiores de carga irregulares y/o por
inicio de operaciones.
05 Dirección de Regulación del Emite las instrucciones para realizar las Permane
Transporte Multimodal verificaciones de acuerdo al Programa Anual de nte
Verificación y/o por instrucción del Director
General Adjunto, solicita se archive en un
expediente plenamente identificable.
Supervisa que se de cumplimiento a la realización


Actv.
N°
de las verificaciones, de acuerdo a los siguiente

parámetros:
♦ Programa de Verificación
♦ Inicio de Operaciones
♦ Verificación de instalaciones irregulares
06 Subdirección de Operación y De acuerdo al Programa Anual de Verificación 3 hrs

Vigilancia de Transporte identifica las terminales que se deben verificar en
Multimodal fechas próximas; las cuales deberán contar con
los siguientes datos:
♦ Nombre de la Terminal o instalación

♦ Dirección
♦ Entidad Federativa
♦ Teléfono
♦ Copia del permiso de servicios auxiliar de
terminal de carga ferroviaria, en su caso.
♦ Tipo de servicios que presta
♦ Fecha propuesta de verificación
♦ Recursos requeridos para la realización de
la verificación
♦ Puntos a verificar
Establece el objetivo y alcance de la verificación,

de acuerdo a los siguientes puntos:
♦ Por inicio de operaciones

♦ Presunta falta de permiso para operar
♦ Verificar el cumplimiento de las
Terminales permisionadas.
Gira instrucciones para la elaboración del oficio

de comisión correspondiente.
07 Departamento de Seguimiento y Recibe las instrucciones y con la información 2 hrs.

Verificación de la Operación del proporcionada designa al Inspector de Vías


Actv.
N°
Transporte Multimodal Generales de Comunicación y elabora el

proyecto de oficio de comisión y lo presenta a la
Subdirección para su consideración y Visto
Bueno.
Instruye al Inspector sobre el objetivo de la

verificación, señala los aspectos a verificar de
acuerdo a la “Guía de Verificación” (MP-311-
PR36-P01-F01).
En caso de verificaciones de seguimiento se

deberá revisar, el Acta de Verificación anterior
para inspeccionar las áreas de oportunidad
detectadas.
Emite instrucciones sobre las áreas y elementos a

verificar, así como de la información que el
Inspector deberá recabar como resultado de la
visita verificación.
08 Inspector de Vías Generales de Revisa la Guía de verificación y el objetivo de la 1 hrs.

Comunicación misma, si tiene alguna duda lo comenta con el
Jefe de Departamento.
09 Subdirección de Operación y Revisa que el proyecto de oficio de comisión se 30 min.

Vigilancia de Transporte encuentre fundamentado y motivado, así como
Multimodal/Dirección de esté correcto en cuanto a forma. En caso de
Regulación del Transporte correcciones lo regresa para el re trabajo
Multimodal correspondiente.
Dirección de Regulación del Presenta el oficio de comisión al Director

Transporte Multimodal General Adjunto para su consideración.
10 Dirección General Adjunta de Revisa el oficio y lo rubrica para la Firma del 30 min
Transporte Multimodal y Logística Director General.
11 Dirección General Firma el Oficio de Comisión, y lo remite con el


Actv.
N°
folio y la fecha correspondiente, lo regresa para

su gestión.
12 Departamento de Seguimiento y Recibe oficio y recaba sello de salida, saca una 1 hr.
Verificación de la Operación del copias y distribuye de la siguiente manera:
• Original para el Concesionario,
permisionario o empresa visitada
• Copia expediente del área
13 Subdirección de Operación y Calendariza la visita de verificación en un plazo

Vigilancia de Transporte no mayor de 10 días hábiles, siguientes a la fecha
Multimodal/Dirección de de emisión del oficio.
Regulación del Transporte
Multimodal Solicita a la Dirección de Administración los
viáticos y pasajes correspondientes, cuando las
verificaciones sean fuera de la Zona
Metropolitana del Valle de México.
14 Inspector de Vías Generales de Se constituye en el domicilio de las oficinas o de

Comunicación las instalaciones a verificar, establecidas en el
oficio de comisión.
Presenta al Responsable o Encargado de la

Terminal y/o Representante Legal el Oficio de
Comisión, identificándose con la credencial de
Inspector de Vías Generales de Comunicación y
entrega el oficio de comisión.
Solicita al Encargado o Representante la

siguiente documentación:
• Identificación de quien atenderá la

diligencia y el cargo que desempeña
dentro de la empresa.
• Nombre a dos testigos para el cierre del
acta; así como sus identificaciones


Actv.
N°
oficiales.
Expone a la persona que va a atender la

diligencia el objetivo de la verificación y la forma
en que se llevará a cabo.
Realiza la inspección física de las instalaciones de

acuerdo a la Guía de Verificación y las
instrucciones recibidas y solicita los documentos
que evidencien la forma de operar de los
servicios verificados. El inspector deberá
verificar las condiciones en que se encuentran las
instalaciones de la terminal, el equipo con que
cuenta, evidencia de la capacitación del personal
en materia de contingencia, póliza de seguros,
manual de operación, manual de contingencia,
registro de tarifas ante la SCT, entre otros
puntos.
En el caso del manejo de sustancias y residuos

peligrosos, que cuente con los permisos
otorgados por las autoridades competentes.
Levanta el Acta de “Verificación en el

formato” MP-311-PR36-P01-F02, en el cual se
describe lo ocurrido en la Visita de Verificación,
y se le otorga el derecho de audiencia, para que
manifieste a lo que a su derecho convenga.
Elabora y cierra el acta con la firma de los dos

testigos, el inspector y el Representante en la
diligencia por parte de la empresa.
15 Inspector de Vías Generales de Formula el Informe de la “Visita de 3 hrs

Comunicación Verificación”, en el formato MP-311-PR36-
P01-F3 anexando las evidencias recabas y el Acta
de Verificación y lo remite al Subdirector de


Actv.
N°
Operación y Vigilancia del Transporte

Multimodal.
16 Subdirección de Operación y Recibe los documentos para elabora el dictamen 2 días

Vigilancia de Transporte correspondiente.
Multimodal
Revisa el acta, en el caso que existan
documentos pendientes por remitir, como se
haya hecho constar en el Acta Verificación, da
seguimiento al asunto y transcurrido el plazo de
los 5 días de su derecho de audiencia para
presentar la documentación requerida en la visita
de verificación sin recibir documentación alguna,
se elabora un oficio de requerimiento,
otorgándole diez días para presentar la
documentación, y se presenta a consideración del
Director de Área.
En caso que la información esté completa,

elabora el dictamen correspondiente, y continua
en la actividad 20.
17 Dirección de Regulación de Recibe el oficio de requerimiento y revisa que se 30 min

Transporte Multimodal encuentre fundamentado y motivado,
presentándolo a la Dirección General Adjunta
para firma del Director General.
18 Dirección General Adjunta de Recibe y revisa el oficio, revisa que contenga los 15 min
Transporte Multimodal y Logística elementos normativos correspondientes, lo
rubrica y remite a la Dirección General para
firma
19 Director General Firma el oficio y lo regresa para la gestión 1 día

correspondiente


Actv.
N°
20 Departamento de Seguimiento y Recibe el oficio y solicita la notificación al

Verificación de la Operación del Centro SCT correspondiente en caso que el
Transporte Multimodal domicilio del Representante Legal o la persona
que está acreditada para oir y recibir
notificaciones se encuentre en la República
Mexicana.
Da seguimiento a la solicitud de información

21 Subdirección de Operación y Realiza el dictamen, en el formato Dictamen de 3 hrs.
Vigilancia de Transporte Verificación MP-311-PR36-P01-F04, en donde
Multimodal se informa sobre si el servicio auxiliar de terminal
de carga ferroviaria cumple con la normatividad,
en la materia.
22 Dirección de Regulación del Analiza el dictamen con las evidencias, identifica 3 hrs.
Transporte Multimodal las presuntas violaciones detectada y revisa que
se encuentren fundamentadas y motivadas, y lo
rubrica para ser presentado al Director General
Adjunto.
En caso de no existir violaciones, se da por

enterado.
23 Dirección General Adjunto de Revisa el dictamen y pruebas recabadas para 1 día

Transporte Multimodal y Logística determinar si existen elementos suficientes para
iniciar el procedimiento administrativo de
sanción. En caso de ser afirmativo, se remite el
expediente a la Dirección de Asuntos Legales.
En caso de no existir violaciones, se da por

enterado, y se devuelve para su archivo y
conocimiento a él área respectiva.

SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y
TRANSPORTES
DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE
GUIA DE VERIFICACION A LOS PRESTADORES DEL SERVICIO

AUXILIAR DE TERMINAL DE CARGA FERROVIARIA
DATOS GENERALES
Nombre de la Terminal__________________________________ ( 1 ) _______________________________
Dirección_____________________________________( 2
)___________________________________________
Delegación o Municipio_________( 3 )________________ Entidad Federativa_____________( 4

)____________)
Nombre de la persona que atiende la verificación:________________________( 5 )___________Inspección que

se realiza en base a los artículos 36 fracción VI8II de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 57 de la Ley
Reglamentaria del Servicio Ferroviario; 222 de demás aplicables del Reglamento del Servicio Ferroviario; del 62 al 69 de la
Ley Federal de Procedimiento Administrativo; 21 fracción XIII del Reglamento Interior de la Secretaría de Comunicaciones
y Transportes.
Favor de marcar con una X

ARTICULOS ACCESOS SI NO OBSERVACIONES
Artículo 57 de la LRSF.- La La terminal cuenta con Letrero y es
acceso, equipos y sistemas
contra incendios, vigilar su
visible para el público en general
buen funcionamiento, su Qué control tiene para la entrada y
disponibilidad para uso. salida de vehículos
Qué control tiene para la entrada y
salida de personas
Cuenta con Caseta de Vigilancia
y/o Torre de Vigilancia
VIGILANCIA
No. de Personas encargadas de la
seguridad y vigilancia
Equipo del personal de Vigilancia
Art.-45 de la LRSF.
Cuenta con el apoyo de las
autoridades municipales, estatales
o federales en la vigilancia de las
instalaciones (operativos de
seguridad o rondines)
DISPOSITIVOS DE
SEGURIDAD
Cuenta con Cámaras de vigilancia,
plumas, reductores de velocidad,
etc.
Señalamientos de la zonas de
riesgo
Extinguidores para el caso de
CODIGO: MP-311-PR36-P01-F01 REV.0 PÁGINA 9 DE 19

incendios, cuantos Kgs.- de polvo
seco-químicos seco. Espuma-
carbón dióxido a presión de agua,
etc.
En su caso, contar con las Alumbrado (que tipo de alumbrado
instalaciones y alumbrado
adecuados para trabajo
tiene (alógeno, mercurio, neón,
nocturno. etc.) cuenta con planta de luz
propia, en las instalaciones cuantos
postes existen y altura de los
mismos.
Artículo 200 del RSF.- Los concesionarios
y permisionarios deberán contar
Cuenta con equipo especial en
con un programa para hacer casos de contingencia (palas,
frente a las contingencias o picos, cascos, chalecos, etc.
siniestros que se presenten, Cuáles son las contingencias que
mismo que deberán remitir a la
Sría. Con quince días naturales
se han presentado, y si en fechas
de anticipación al inicio de recientes ha habido alguna
operaciones. Dicho programa contingencia a causa del factor
contendrá, cuando menos, las humano o natural (incendio,
acciones para proteger a las
personas y a los bienes; las
asaltos, etc)
medidas tendientes a restituir la
prestación de los servicios; el
personal, materiales y equipo
necesarios para llevar en forma
inmediata las maniobras de
salvamento, etc.
INSTALACIONES/
INFRAESTRUCTURA
Art.- 57 párrafo segundo de la Superficie de la Terminal
LRSF.
Superficie de la Oficina (Sanitarios,
luz, alumbrado, ventilación)
La terminal se encuentra confinada
por malla ciclónica-barda-rejas u
otros
No. de islas con que cuenta la
terminal
Capacidad de Almacenamiento de
Contenedores
Arreglo de las estibas (Costado-
frente –alto)
Capacidad estática en teus
Capacidad dinámica
Cap. Din.= Cap estatica x 365
días prom. de almacenamiento
No de contenedores manejados X año
Cuántos de 20 pies (1 teu)

Cuántos de 40 pies (2 teus)
Cuántos de 53 pies (2.65 teus)
Tipo de piso (Asfalto – terracería

compactada-concreto- grava
suelta-u otro

NOTA: Son alrededor de 48 carros por 1
km.
Capacidad de vía
No de carros
Mts de vía ––
22 mts
Últimamente se han hecho
modificaciones a las vías, en que
consisten
Programas de mantenimiento a las
vías
| BODEGA
Superficie de bodega
Que tipo de seguridad se realiza
para el resguardo de la carga
Control del registro de la carga que
sale y entra.
Estado físico de la instalación
MAQUINARIA y EQUIPO
Art. 38 fracc. IV RSF Báscula (cuántas, que tonelaje y
que antigüedad)
Art.- 57 párrafo segundo de la Grúas(marca, modelo, capacidad,
LRSF.
antigüedad)
Carros de patio (Capacidad, marca
y modelo)
Montacargas (Capacidad, marca y
modelo)
El personal que hace las maniobras
es de la empresa?
OPERACION
ART. 15 Fracc.. I del LRSF Tiempo de operación de maniobras
de los servicios auxiliares
No de operaciones X hora
RSF Artículo 219. Los Solicitar las estadísticas volumen
concesionarios y prestadores de
servicios de terminal deberán
de carga manejado por ferrocarril y
llevar el control de las volumen de carga manejado por
operaciones y mantener al autotransporte, durante los últimos
corriente la información seis meses.
estadística de la misma, en los
términos que lo permitan los
sistemas de control de tránsito
de trenes con que cuente el
concesionario
Cuál es el tiempo promedio en que
se despechan los contenedores
Art.- 46 párrafo segundo Tarifas
de la LRSF. y Art. 170 del
RSF
Solicitar el no. de trenes que
reciben por mes.
Con que no. de plataformas
Con que no. de furgones
No. de góndolas abiertas o
cubiertas
RSF Artículo 219. Los concesionarios y
prestadores de servicios de terminal
No. de tolvas abiertas o cubiertas
deberán llevar el control de las
operaciones y mantener al corriente la
información estadística de la misma, en los
términos que lo permitan los sistemas de

control de tránsito de trenes con que
cuente el concesionario
No. de carros Tanque
No. de carros multinivel automotriz
Qué tipo de productos manejan
(domestica-importación-
exportación)
No. de teus manejados por año
Art. 57 párrafo segundo de la
LRSF.
No. de carros que puede recibir esa
Terminal (vía)
Que tipos de quejas han recibido
de sus clientes y como las han
corregido esas áreas de
oportunidad
Que tipo de comunicación realizan
con su cliente para asegurase que
se encuentre satisfecho
Cuantas ventanas de operación le
otorga el ferrocarril y este número
de ventanas es suficiente para la
capacidad y servicio de la terminal
DOCUMENTACION
Solicitar el Permiso para explotar la
Terminal Interior de Carga
Programa de Contingencia y/o de
Protección Civil
Cursos de capacitación en materia
de protección civil, recibidos en
fechas recientes
Contratos o convenios de las
empresas que prestan servicios
auxiliares
Programa de Operaciones
Art. 27 del RSF Solicitar la Pólizas del Seguro de
Responsabilidad Civil y el oficio de
inicio de operaciones
Otras observaciones (incluir anotaciones que desee resaltar: ( 6 )

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Nombre y firma del Verificador ( 7 )
__________________________

VIGENCIA: JUNIO DE. 2009

VERIFICACIÓN A PERMISIONARIOS DE LOS SERVICIOS AUXILIARES DE TERMINAL DE CARGA
PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
FORMATO: GUIA DE VERIFICACION RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO
Campo Datos que deberán anotarse
01 Nombre de la terminal verificada
02 Domicilio de la terminal
03 Anotar la Delegación o Municipio
04 Anotar la Entidad Federativa
05 Perona que atendió la verificación
06 Observaciones que el Verificador desea resaltar

ACTA DE VERIFICACION
En ( 1 ), a las _( 2 )_horas del día ( 3 ) , con fundamento legal esta

actuación en lo dispuesto por los artículos 36 fracción XII de la Ley
Orgánica de la Administración Pública Federal; 57 de la Ley Reglamentaria
del Servicio Ferroviario; 222 del Reglamento del Servicio Ferroviario; del
62 al 69 de la Ley Federal de Procedimientos Administrativo; 21 fracción VI
del Reglamento Interior de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes,
el suscrito _____( 4 )___, Inspector de Vías Generales de Comunicación
adscrito a la Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal
dependiente de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, quien
acredita su personalidad con credencial folio __( 5 )___, expedida por el
Oficial Mayor del Ramo, se constituye en las oficinas que ocupa la
empresa denominada __( 6 )____, sitas en __
_________________________( 7 )____________________
para dar cumplimiento al oficio de visita de verificación número __( 8 )___, firmado por el Director General de
Transporte Ferroviario y Multimodal, con la finalidad de verificar el cumplimiento que le esta dando a la normatividad
establecida en materia ( 9 )--------------------------------------------------------------------
RECEPCION DE LA VISITA.- Con tal motivo se entiende la presente diligencia de verificación con el __ ( 10
)_______________________________________, quien se identifica con credencial para votar, número de
identificación __________( 11 )_________, y enterado del contenido del oficio de comisión antes descrito manifiesta
bajo protesta de decir verdad ser representante legal de esta empresa visitada y que enterado debidamente del
contenido del oficio de verificación, mencionado anteriormente, mismo del que se le hace entrega, señala como
testigos de asistencia a los CC. ________( 12 )________, quienes se identifican con ( 13 )____, respectivamente,
quienes señalan como su domicilio convencional el mismo de la empresa visitada, ambos mayores de edad, de
nacionalidad mexicana y con capacidad legal para contratar y obligarse. -----------------------------------------
CONSTANCIA.- Acto seguido y en términos del oficio, el inspector ( 14 ) ---------------------------------------
DERECHO DE AUDIENCIA.- En este caso se le hace saber al ( 15 ) de esta empresa del derecho de audiencia que
le asiste a fin de que manifieste todo lo que a sus intereses convenga en relación a la presente visita de verificación y
manifiesta (16 ) .------------------------
TERMINACION DE LA VISITA.- Agotado el motivo de la presente actuación, se da por terminada esta visita de
verificación a las __( 17 )_____horas del día de su inicio y leída que es por todos los que en la misma intervinieron,
la firman al margen de la primera hoja y al calce de esta para su constancia y se cierra, dejando una copia de la
misma al representante legal y con el resto se dará cuenta a la superioridad para todos los efectos legales a que
haya lugar. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ CONSTE ------
---------------------------------------------------------
POR LA SECRETARIA DE POR LA EMPRESA
( 18 ) ( 19 )
TESTIGOS
( 20 ) ( 21 ) Y (22)
CODIGO: MP-311-PR36-P01-F02


PROCEDIMIENTO: VERIFICACIÓN A PERMISIONARIOS DE LOS SERVICIOS AUXILIARES DE TERMINAL DE CARGA FERROVIARIA.
FORMATO: ACTA DE VERIFICACIÓN. RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO

Campo
01 Lugar de la República Mexicana en donde se realiza la Verificación

02 Hora en que comienza la verificación.
03 Fecha en que se lleva a cabo la verificación.
04 Nombre del Inspector que realiza la verificación.
05 Número de la credencial que lo acredita como Inspector de las Vías Generales de
Comunicación.
06 Nombre de la empresa verificar..
07 Domicilio de la empresa.
08 Folio y Fecha del Oficio de Comisión.
09 Objeto de la Verificación
10 Nombre del Responsable que atiende la verificación
11 Identificación, número y nombre de la institución que expide la credencial
12 Nombre de los dos testigos
13 Identificación de los dos Testigos
14 El inspector describe las instalaciones, equipo de seguridad y de operación,
vigilancia, infraestructura férrea.
15 Nombre de la persona que atiende la diligencia
16 Dicho del verificado
17 Hora en que se concluye la verificación
18 Dicho del verificado
19 Nombre y firma del Verificador
20 Nombre y firma del responsable de atender al verificación
21 Nombre y firma del testigo I
22 Nombre y firma del testigo II

SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES
DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO
Y MULTIMODAL
DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE TRANSPORTE
MULTIMODAL Y LOGÍSTICA
INFORME DE LOS RESULTADOS DE LA VISITA DE VERIFICACIÓN
Nombre de la Empresa:_( 1
)_____________________________________________________
Dirección: ( 2 )
________________________________________________________________
Fecha de la Visita de Verificación: ( 3 )__________________
INFORME
Datos Generales: ( 4 )
Instalaciones: ( 5 )
Equipo: ( 6 )
Documentación Exhibida: ( 7 )
Observaciones: ( 8 )
Nombre y Firma del Verificador: ( 9

)______________
Fecha de Elaboración: ( 10 )____________


PROCEDIMIENTO: VERIFICACIÓN A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO AUXILIAR DE TERMINAL DE CARGA FERROVIARIA.
INFORME DE RESULTADOS DE LA VISITA
FORMATO: RESGUARDO 3 AÑOS
DE VERIFICACIÓN
GUIA DE LLENADO
01 Nombre de la Empresa
02 Domicilio en el cual se llevó a cabo la verificación
03 Fecha de la Visita de Verificación
04 Se indica el nombre del encargo o representante de la empresa con quien se
entendió la diligencia
05 Se señala con que infraestructura cuenta la terminal de Servicios Auxiliares

06 Señala el equipo con que cuenta la terminal para prestar el servicio auxiliar de carga
ferroviaria
07 Se informa sobre la documentación que se presentó en el acto de verificación

08 Se plasma una idea general sobre la situación que se presentó en la visita de
verificación, señalando los documentos que faltaron de exhibir en el Acto de la
Diligencia.
09 Nombre y firma del verificador

10 Fecha de elaboración del Informe

MULTIMODAL
DICTAMEN DE VERIFICACIÓN
Fecha de la Fecha y No. del Oficio

Verificación de Comisión
(1) (2)
Inspector: ( 3 ) Credencial (4)

No.
Verificación (5)
a:
Representante: ( 6 ) Credencial (7)

No.
Testigo: (8) Credencial (9)

No.
Testigo: ( 10 ) Credencial ( 11 )
No.
Lugar de la ( 12 )
Verificación:
Constancia de la verificación: ( 13 )
Evidencia Documental: ( 14 )
Análisis y Hallazgos: ( 15 )
Preceptos violados y Sanciones: ( 16 )
Nombre y Firma del Dictaminador

( 18 )
México, D. F., a de del 200 (17 )

VIGENCIA JUNIO DE: 2009

FORMATO: DICTAMEN DE VERIFICACIÓN RESGUARDO 3 AÑOS
GUIA DE LLENADO
01 Fecha de la verificación
02 Número y fecha de Oficio de Comisión
03 Nombre del Inspector de Vías Generales de Comunicación
04 No de la Credencial que lo acredita como Inspector de Vías Generales de Comunicación
05 Nombre de la empresa que presta el Servicio Auxiliar de Terminal de Carga Ferroviaria.
06 Nombre de la persona designada para atender la diligencia
07 Número de credencial con que se acredito
08 Nombre del testigo I
09 No. de la credencial con que se acreditó el testigo I
10 Nombre del testigo II
11 No. de la credencial con que se acreditó el testigo II
12 Domicilio donde se llevó a cabo la verificación
13 Datos relativos a los que se observó durante la visita de verificación
14 En su caso información que se remitió para atender la verificación, derivado del derecho
de audiencia concedido durante el levantamiento del Acta de Verificación
15 Violaciones a la normatividad debidamente fundamentadas y motivadas
16 Preceptos violados y sanciones aplicables
17 Fecha de elaboración del dictamen
18 Nombre y firma del dictaminador


EXPEDICIÓN DE PERMISO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIO AUXILIAR DE TERMINAL DE CARGA
PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
MODOS DE TRANSPORTE PARA CONSOLIDAR EL SISTEMA MULTIMODAL.
OBJETIVO
Contar con un procedimiento claro y transparente para gestionar el Permiso para Prestar
el Servicio Auxiliar de Terminal de Carga Principal, Especializada u Ordinaria en
cualquier parte de la República Mexicana, a través de la descripción concisa de las
diferentes etapas, agentes involucrados y conceptos que intervienen en el proceso de
gestión, con el propósito de facilitar el trámite a los interesados.
1. Los interesados en obtener el permiso deberán apegarse a los requisitos señalados en la

Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario y el Reglamento del Servicio Ferroviario,
vigentes.
2. Sólo se tramitarán las solicitudes que contengan todos y cada uno de los requisitos
señalados en la Ley y el Reglamento antes citados.
3. Se otorgarán los permisos correspondientes en un plazo no mayor de 90 días naturales,

contado a partir de aquel en que se haya presentado la solicitud debidamente integrada,
de acuerdo a lo señalado en los Reglamentos citados.


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
DURACIÓN TOTAL: 90 DÍAS NATURALES
Actv.
N°
01 Interesado Presenta solicitud para obtener Permiso para

Prestar el Servicio Auxiliar de Terminal de Carga
Ferroviaria.
02 Centro Integral de Servicios Recibe solicitud de Permiso para Prestar el

Servicio Auxiliar de Terminal de Carga
Ferroviaria.
03 Remite la documentación al Área de Gestión

para su revisión y visto bueno para su ingreso.
04 Subdirección de Regulación del Revisa solicitud y los documentos anexos, 10 min.

Transporte Multimodal respecto a la lista de requisitos del trámite.
05 Determina el número de fojas de los 10

documentos que son presentados para cotejo, hojas/mi
para que se emita el recibo de pago de derechos nuto
correspondiente.
06 Centro Integral de Servicios Llena Ficha de Control para el Pago de Derechos

y la envía a la Subdirección de Regulación del
Transporte Multimodal para su visto bueno.
07 Subdirección de Regulación del Revisa que en la Ficha de Control para el Pago

Transporte Multimodal de Derechos, este correcta la clave, el concepto y 10 min.
el monto a pagar de acuerdo al Catálogo de
Derechos y Aprovechamientos.


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
Actv.
N°
08 Si no está correcta la Ficha de Control para el 10 min.

Pago de Derechos, hace las observaciones que
correspondan, señalando en la misma Ficha los
datos correctos, y se regresa a la actividad 6.
09 Si esta correcta la Ficha de Control para el Pago 10 min.

de Derechos, la firma y la remite al CIS.
10 Centro Integral de Servicios Elabora la Ficha de Pago de Derechos y la

entrega al interesado para que realice el
correspondiente en la Sucursal Bancaria.
11 El interesado Recibe Ficha de Pago de Derechos por el

servicio solicitado y realiza el pago en la Sucursal
Bancaria.
12 Presenta Comprobante de Pago sellado y

cancelado por la Sucursal Bancaria.
13 Centro Integral de Servicios Recibe el Comprobante de Pago de Derechos

sellado por la sucursal Bancaria y entrega el
Recibo correspondiente con el acuse de recibo
de la solicitud.
14 El interesado Recibe acuse y recibo del comprobante de pago.
15 Centro Integral de Servicios Integra el Comprobante de Pago de Derechos y

registra la solicitud en Oficialía de Partes.
16 Remite la solicitud y documentación integrada al

Área de Gestión. Pasa al procedimiento de
Revisión y dictaminación de la información (A)
17 Director de Regulación del Recibe solicitud con documentación y revisa que 1 día
Transporte Multimodal esté completa, de acuerdo a los anexos de la


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
Actv.
N°
solicitud.
18 Si los anexos no vienen completos, solicita al CIS 1 día

se integre debidamente la solicitud con los
documentos entregados por el interesado.
19 Centro Integral de Servicios Recibe solicitud del Área de Gestión, integra la

documentación y en su caso elabora nota
explicativa y la remite al Director de Regulación
del Transporte Multimodal.
20 Director de Regulación del Recibe respuesta e integra la documentación 1 día

Transporte Multimodal faltante al expediente o, en su caso, toma en
consideración la explicación emitida, y pasa a la
actividad 21.
21 Si los anexos vienen completos, instruye a 1 día

control de gestión para su registro y emite
instrucciones al Subdirector de Regulación del
Transporte Multimodal para que inicie el
procedimiento.
22 Subdirección de Regulación del Recibe documentación con instrucciones y 2 días

Transporte Multimodal planea el procedimiento junto con el Jefe de
Departamento.
23 Remite al Jefe de Departamento de Servicio 1 día

Multimodal y Terminales de Carga la
documentación junto con el cronograma de
actividades planteado.
24 Departamento de Servicio de Recibe documentación y revisa que esté 1 día

Transporte Multimodal e completa, de acuerdo a los anexos marcados en
Infraestructura Intermodal la solicitud.
25 Recibe documentación e información requerida


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
Actv.
N°
en el oficio de prevención (F).
26 Subdirección de Regulación del Registra fecha de respuesta al oficio de

Transporte Multimodal prevención y remite al Jefe de Departamento de
Servicio Multimodal y Terminales de Carga para
su revisión. Pasa a la actividad G.
27 Departamento de Servicio de Revisa que la información y documentación 3 días

Transporte Multimodal e presentada cumpla con los requisitos
Infraestructura Intermodal establecidos en la normatividad y los
lineamientos correspondientes. Continuación de
la G. (paso 26).
28 Si existen hallazgos de faltante de información y 1 día

documentación, elabora relación de hallazgos y
dictamen de la información y documentación.
29 Somete a consideración del Subdirector los 1 día

hallazgos encontrados y el dictamen
correspondiente.
30 Subdirección de Regulación del Si las deficiencias de información corresponden a 30 min.

Transporte Multimodal los documentos requeridos en la prevención,
elabore el oficio de Resolución negando el
permiso por no cumplir con la información y
documentación requerida para el efecto.
Continua con la actividad H
31 Si las deficiencias de información no 1 hora

corresponden a los documentos requeridos en la
prevención, revisa los hallazgos y el dictamen,
elabore el oficio de prevención de faltante de
información. Continúa con el procedimiento de
prevención (B)


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
Actv.
N°
32 Departamento de Servicio de Si no existen hallazgos de faltante de 2 días

Transporte Multimodal e información y documentación, elabora dictamen
Infraestructura Intermodal de la revisión de la información y documentación
y lo somete a consideración del Subdirector.
33 Subdirección de Regulación del Revisa Dictamen e instruye al Jefe de 1 día

Transporte Multimodal Departamento de Servicio Multimodal y
Terminales de Carga para que se elabore el
proyecto de permiso. Continua con la actividad
C
34 Departamento de Servicio de Elabora proyecto de oficio de prevención de 1 día

Transporte Multimodal e faltante de información y lo somete a
Infraestructura Intermodal consideración del Subdirector de Regulación del
35 Subdirección de Regulación del Revisa el proyecto de oficio de prevención 1 día

Transporte Multimodal respecto al dictamen y a las instrucciones
emitidas.
36 Si se atendieron las instrucciones, remite 1 día

proyecto de oficio de prevención para rubrica y
visto bueno del Director de Regulación del
37 Revisa el Dictamen de la información y el 1 día

proyecto de oficio.
38 Director de Regulación del Si el oficio es correcto, rubrica y somete el 1 día

Transporte Multimodal proyecto de oficio a firma del Director General
Adjunto de Transporte Multimodal y Logística.
39 Director General Adjunto de Revisa proyecto de oficio, lo firma y da 1 día

Transporte Multimodal y Logística instrucciones para que se le pongan las


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
Actv.
N°
el consecutivo.
40 Director General Adjunto de Instruye al Director de Regulación del 1 día

Transporte Multimodal y Logística Transporte Multimodal para que se notifique el
Oficio de prevención.
41 Director de Regulación del Recibe oficio de prevención y lo turna al 1 día

Transporte Multimodal Subdirector para que se notifique al interesado.
Continúa con el procedimiento de notificación
(D)
42 Si el oficio no es correcto, hace observaciones 1 día

al documento y lo remite al Subdirector de
Regulación del Transporte Multimodal para su
atención.
43 Subdirección de Regulación del Remite documento con observaciones para su 1 día

Transporte Multimodal atención al Jefe de Departamento de Servicio
Multimodal y Terminales de Carga
44 Departamento de Servicio de Atiende las observaciones y remite el proyecto de 1 día

Transporte Multimodal e oficio al Subdirector de Regulación del
Infraestructura Intermodal Transporte Multimodal para su atención , y se
regresa a la actividad número 35
45 Si no se atendieron las instrucciones, hace 1 día

Subdirección de Regulación del observaciones y/o señala correcciones y las
Transporte Multimodal remite para su atención al Jefe de Departamento
de Servicio Multimodal y Terminales de Carga, y
se regresa a la actividad número 43
46 Recibe Oficio de Prevención, lo registra y 30 min.

procede a solicitar su notificación


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
Actv.
N°
47 Si el interesado aceptó ser notificado por medios 30 min.

electrónicos, se escanea el Oficio de Prevención
y se remite al Interesado por correo electrónico
48 El interesado Recibe la notificación del Oficio de Prevención,

a través de correo electrónico o por notificador
49 Atiende la solicitud de oficio de prevención e

ingresa la información solicitada. Continúa con la
E
50 Centro Integral de Servicios Recibe información y/o documentación

requerida en oficio de prevención
51 Registra en oficialía de partes la información

recibida y la remite al área de gestión, y pasa a la
actividad 25.
52 Subdirección de Regulación del Recibe copia del Acta de Notificación o, en su 2 días

Transporte Multimodal caso, acuse de recibo del correo electrónico
53 Registra la fecha de notificación y la fecha de 30 min.

vencimiento del plazo otorgado para dar
respuesta al oficio de prevención
54 Si el interesado no aceptó ser notificado por 30 min.

medios electrónicos, solicita por escrito al área
de Inspección y Vigilancia se notifique el Oficio
conforme al procedimiento Establecido
55 Registra la fecha de solicitud de notificación, y se 30 min.

regresa a la actividad número 52
56 Departamento de Servicio de Si procede el otorgamiento del permiso, elabora 2 días

Transporte Multimodal e proyecto de Permiso, de acuerdo a la guía de
Infraestructura Intermodal elaboración


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIA
Actv.
N°
57 Remite el Proyecto de Permiso para su revisión 1 día

al Subdirector de Regulación del Transporte
Multimodal
58 Subdirección de Regulación del Revisa que el proyecto de Permiso se haya 1 día
Transporte Multimodal elaborado de acuerdo a la guía correspondiente
Si es correcto el Proyecto de Permiso, elabora
59 Oficio para solicitar la opinión jurídica y en su 1 día
caso el visto bueno de la Unidad de Asuntos
Jurídicos de la SCT sobre el Permiso para prestar
el Servicio Auxiliar de Terminal de Carga
Revisa el proyecto de oficio, lo rubrica y lo
60 Director de Regulación del somete a firma del Director General Adjunto de
Transporte Multimodal Transporte Multimodal y Logística 1 día
Revisa el proyecto de oficio en el que se solicita
61 Director General Adjunto de la opinión jurídica y en su caso el visto bueno
Transporte Multimodal y Logística del Permiso para Prestar el Servicio Auxiliar de
Terminal de Carga 1 día
62 Firma el Oficio para la Unidad de Asuntos 15 min.

Jurídicos de la SCT e instruye para que se
notifique, y pasa a las actividades número 54, 55,
52 y 53.
63 Subdirección de Regulación del Si no es correcto el Proyecto de Permiso, remite 1 día

Transporte Multimodal el proyecto de permiso con observaciones al Jefe
de Departamento.
64 Departamento de Servicio de Atiende las observaciones y lo regresa al 1 día

Transporte Multimodal e Subdirector de Regulación de Transporte
Infraestructura Intermodal Multimodal, y se regresa a la actividad número 58

VIGENCIA: JUNIO DE 2009.
ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIONES DE NORMAS DE MATERIALES PELIGROSOS Y DE NORMAS FERROVIARIAS

PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS PARA EL TRANSPORTE FERROVIARIO MEXICANO.
CUMPLIMIENTO, ASÍ COMO, LA CAPACIDAD RECTORA Y SUPERVISORA DE LA AUTORIDAD PARA
DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS, PROVEEDORES, ASÍ COMO
OBJETIVO
Realizar las acciones necesarias para la integración del Programa Nacional de

Normalización y elaboración de anteproyectos de Normas Oficiales Mexicanas (NOM),
en materia de Infraestructura, Equipo, Operación y Transporte de Materiales y Residuos
Peligrosos por Ferrocarril, así como, de la Manifestación de Impacto Regulatorio (MIR),
con la finalidad de garantizar la seguridad y fortalecer la prestación del servicio y elevar
los índices de calidad y competitividad en el transporte ferroviario nacional.
1. Este procedimiento se iniciará tomando como base el Programa Nacional de

Normalización, que elaboran los Grupos de Trabajo del Subcomité de Transporte
Ferroviario de Normalización y la necesidad de adecuar la Normatividad acorde a
los requerimientos técnicos y productivos actuales.
2. La Dirección de Regulación Ferroviaria, deberá integrar el Programa Nacional de

Normalización considerando los comentarios del Subcomité de Transporte
Ferroviario, para la elaboración de normas en las áreas de Infraestructura, Equipo,
Operación y Transporte de Materiales y Residuos Peligrosos, respectivamente. Así
mismo, dará el seguimiento al programa.
3.- Con la revisión y aprobación de los Grupos de Trabajo, Subcomité de Transporte

Ferroviario y Comité Consultivo Nacional de Normalización de Transporte
Terrestre, y seguimiento para la promoción de la publicación en el Diario Oficial de
la Federación de la Unidad de Asuntos Jurídicos de la SCT, se publican los
proyectos de normas oficiales mexicanas y normas oficiales mexicanas.
CÓDIGO: MP-311-PR38-P01 REV. 0 PAGINA 1 DE 6


Actv.
N°
01 Director General Adjunto de Determina la elaboración de Normas Oficiales 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria Mexicanas, con base en compromisos nacionales
e internacionales y/o necesidades específicas.
02 Director de Regulación Ferroviaria. Recibe instrucciones para coordinar la 3 horas

elaboración de propuestas de los temas para
integrarlos en el Programa Nacional de
Normalización (PNN) en materia ferroviaria
03 Subdirectores de Normas Reciben instrucciones de elaborar el proyecto de 30 días

Ferroviarias y/o de Normas de PNN en materia ferroviaria.
Materiales Peligrosos
04 Director de Regulación Ferroviaria. Recibe y revisa los temas del Proyecto de PNN 1 día
en materia ferroviaria y remite al Director
Ferroviaria.
05 Director General Adjunto de Revisa el PNN y presenta al Subcomité de 3 días

Regulación Técnica Ferroviaria Transporte Ferroviario, para su aprobación
Se somete el PNN al Subcomité de Transporte

Ferroviario para su aprobación.
En caso de no aprobarse algún tema concluye el

trámite.
06 Subcomité de Transporte Aprueba el Programa Nacional de 2 días

Ferroviario Normalización.
07 Director General Adjunto de Aprobado el PNN, por el Subcomité de 4 hrs.

Regulación Técnica Ferroviaria Transporte Ferroviario lo remite para aprobación
al CCNN-TT (Comité Consultivo Nacional de
Normalización de Transporte Terrestre).


Actv.
N°
08 Director de Regulación Ferroviaria

Recibe del Director General Adjunto de 4 hrs.
Regulación Técnica Ferroviaria el PNN, para
remitirlo al CCNN-TT.
09 Subdirectores de Normas Remiten el PNN al CCNN-TT. 1 día
Ferroviarias y/o de Normas de
Materiales Peligrosos.
En caso de no aprobarse algún tema concluye
ese trámite.
10 Director General Adjunto de Una vez aprobado el PNN en el CCNN-TT gira 4 hrs.
Regulación Técnica Ferroviaria instrucciones para la elaboración de
Anteproyectos de NOMs.
11 Director de Regulación Ferroviaria. Coordina la elaboración de los Anteproyectos, de 1 día

NOM, así como de la creación de grupos de
trabajo, para la revisión de los anteproyectos.
Remiten Anteproyectos de NOM y oficios para
visto bueno.
12 Director de Regulación Ferroviaria Analiza y remite para acuerdo, Anteproyectos de 4 hrs.

NOMs y oficios, al Director General Adjunto de
13 Director General Adjunto de Firma oficios, aprueba Anteproyectos de NOMs, 6 hrs.

Regulación Técnica Ferroviaria autoriza el inicio de actividades de los Grupos de
Trabajo y firma oficios para su envío.
14 Director de Regulación Ferroviaria.

Coordina el envío de oficios y Anteproyecto para 1 día.
iniciar actividades con los grupos de trabajo.
15 Subdirectores de Normas Recaban oficios de invitación y remiten al Centro 65 días.
Ferroviarias y/o de Normas de Integral de Servicios para la entrega al usuario
Establecen el programa calendarizado de trabajo

para la elaboración de anteproyectos de NOM de
operación, equipo, infraestructura y transporte


Actv.
N°
de materiales peligrosos con los Grupos de

Trabajo.
Llevan a cabo reuniones para la elaboración y

revisión de Anteproyectos de NOM de
operación, equipo, infraestructura y transporte
de materiales peligrosos en Grupos de Trabajo.
Una vez concluida la revisión de los
Anteproyectos, de NOM de operación, equipo,
infraestructura y transporte de materiales
peligrosos en Grupos de Trabajo, y la
elaboración de la MIR, se remiten al Director de
Regulación Ferroviaria, para su envío al
Subcomité de Transporte Ferroviario para la
aprobación respectiva.
16 Director de Regulación Ferroviaria. Analiza y remite para acuerdo al Director 5 hrs.

Ferroviaria.
17 Director General Adjunto de Revisa y presenta al Subcomité de Transporte 3 días
Regulación Técnica Ferroviaria Ferroviario Anteproyecto de NOM y MIR.
Aprueba en el Subcomité de Transporte

Ferroviario.
Si no se aprueba se concluye y se regresa a
Grupos de Trabajo.
18 Director General Adjunto de Aprobados los Anteproyectos de NOM y MIR 1 día.

Regulación Técnica Ferroviaria por el Subcomité de Transporte Ferroviario, gira
instrucciones para remitirlo para aprobación al
CCNN-TT y la MIR y enviarla a COFEMER
para el dictamen correspondiente.
19 Director de Regulación Ferroviaria Coordina el envío al CCNN-TT y la MIR a 1 día.

COFEMER.


Actv.
N°
20 Subdirectores de Normas Envían los Anteproyectos de NOM para 1 día

Ferroviarias y/o de Normas de aprobación del CCNN-TT y la MIR a
Materiales Peligrosos COFEMER
21 Director General Adjunto de Aprobados por el CCNN-TT y con el dictamen 7 días

Regulación Técnica Ferroviaria de la MIR de COFEMER junto con el
Anteproyecto de NOM, se envían a la unidad de
Asuntos Jurídicos para firma del presidente del
CCNN-TT para su publicación.
22| Director General Adjunto de Una vez publicado el Anteproyecto de NOM y 60 días
Regulación Técnica Ferroviaria habiendo transcurrido los 60 días de la
publicación en el Diario Oficial de la Federación,
gira instrucciones para que se revisen en los
Grupos de Trabajo los comentarios recibidos y
se dé respuesta y se sometan al Subcomité de
Transporte Ferroviario.
23 Director de Regulación Ferroviaria Coordina la elaboración de las respuestas del 1 día

Proyecto de NOM modificada.
24 Subdirectores de Normas Elaboran las respuestas a los comentarios del 10 días

Ferroviarias y/o de Normas de Proyecto de NOM presentada en consulta
Materiales Peligrosos. pública.
Los grupos de trabajo revisan las respuestas a los

comentarios recibidos, se aprueban y se remiten
para aprobación del Subcomité de Transporte
Ferroviario, así como la NOM modificada.
25 Director de Regulación Ferroviaria. Coordina la elaboración de las respuestas del 1 día.

Proyecto de NOM y la norma modificada.
26 Director General Adjunto de Revisa y presenta al Subcomité de Transporte 2 días

Regulación Técnica Ferroviaria Ferroviario las respuestas y la NOM modificada.


Actv.
N°
27 Subcomité de Transporte Aprueba el Proyecto de NOM 2 días

Ferroviario.
28 Director General Adjunto de Aprobadas las respuestas a los comentarios y el 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria Proyecto de NOM por el Subcomité de
Transporte Ferroviario, lo remite para
aprobación al CCNN-TT junto con el Proyecto
de Norma modificado.
29 CCNN-TT Aprueba el Proyecto de NOM 2 días
30 Director General Adjunto de Envía a la Unidad de Asuntos Jurídicos las 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria respuestas a los comentarios junto con el
Proyecto de NOM modificada para firma del
presidente del CCNN-TT.
31 Aprobadas las respuestas a los comentarios y el 1 día

Proyecto de NOM por el Subcomité de
Transporte Ferroviario, lo remite para
aprobación al CCNN-TT junto con el Proyecto
de Norma modificado.
32 CCNN-TT. Aprueba el Proyecto de NOM. 5 días
33 Director General Adjunto de Envía a la Unidad de Asuntos Jurídicos las 1 día

Regulación Técnica Ferroviaria. respuestas a los comentarios junto con el
Proyecto de NOM modificada para firma del
presidente del CCNN-TT.


ATENCIÓN DE REPORTES DE SOPORTE TÉCNICO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIO Y MULTIMODAL (DGTFM)...
DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDORES, ASI COMO
OBJETIVO
Atender las solicitudes en materia de soporte técnico, con objeto de garantizar el

correcto funcionamiento de sistemas y del equipo de cómputo, tanto de software como
de hardware para contar con las herramientas necesarias para el óptimo desempeño de
sus funciones.
1. La solicitud será recibida vía correo electrónico, escrita, telefónica o personal.
2. En cada reporte, un Técnico Informático, acudirá a la estación de trabajo para revisar la

falla.
3. En caso de que el técnico no solucione la falla, será canalizada a la compañía de soporte

técnico contratada por la SCT.
4. Las fallas en los equipos de cómputo serán atendidos únicamente por las empresas que
tienen el contrato de mantenimiento, por la empresa de la garantía, o directamente por la
Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (UTIC) de la SCT, según la
falla presentada en el reporte.
CÓDIGO: MP-311-P39-P01 REV.0 PÁGINA 1 DE 2


ATENCIÓN DE REPORTES DE SOPORTE TÉCNICO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
01 Departamento de Coordinación de Recibe y canaliza las solicitudes de soporte 30 min.

Informática y Sitios Web técnico del personal de la DGTFM.
02 Técnico Informático Recibe solicitud de forma oral, con instrucciones 30 min.

para atender el reporte de la falla.
03 Acude a la estación de trabajo a revisar el equipo 2 hrs.
de cómputo, si corrige la falla, el usuario firma la
“Orden de Servicio” MP-311-P44-PR01-F01 y
termina el proceso, si no se corrige, se da aviso al
Jefe de Departamento para que solicite apoyo
externo.
04 Departamento de Coordinación de Levanta el reporte de falla ante la empresa de 1 hrs.
Informática y Sitios Web mantenimiento contratada por la SCT.
05 Recibe de la empresa de mantenimiento el folio 1 hrs.

del reporte., y lo turna al Técnico Informático
para su seguimiento.
06 Técnico Informático Una vez que se presenta el técnico de la empresa 1 día
para resolver la falla, recibe el folio de reporte y
verifica que se atienda en un lapso mínimo de
tiempo.
07 Si el reporte es atendido termina el proceso, si no 1 hrs.
se atiende, se entabla comunicación vía
telefónica con la compañía de soporte para que
lo solucione.
08 Atiende el reporte y cierra con la compañía, una 1 día.
vez que ya fue subsanado el problema con lo que
termina el proceso.
CÓDIGO: MP-311-P39-P01 REV.0 PÁGINA 2 DE 2

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE
ÁREA RESPONSABLE: SUBDIRECCIÓN DE NORMAS DE MATERIALES PELIGROSOS

AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE EXPLOSIVOS EN OBRAS O INDUSTRIAS QUE SE ENCUENTREN HASTA
PROCEDIMIENTO:
UNA DISTANCIA DE 100 METROS DEL LÍMITE DEL DERECHO DE VÍA.
VERIFICAR QUE EL USO DE EXPLOSIVOS EN OBRAS O INDUSTRIAS QUE SE ENCUENTREN HASTA
UNA DISTANCIA DE 100 MTS. DEL LÍMITE DEL DERECHO DE VÍA FERROVIARIA SE APEGUEN A LO
DISPUESTO EN LA LEY, EL REGLAMENTO, LA SEDENA Y LAS NOM APLICABLES, PARA QUE EL USO
DE EXPLOSIVOS NO AFECTE LA OPERACIÓN FERROVIARIA.
OBJETIVO
Revisar que la atención de solicitudes para el otorgamiento de autorizaciones para

establecer obras o industrias que requieran el empleo de explosivos dentro de los 100
metros del límite del derecho de vía, cumplan con el marco normativo, para garantizar
que la prestación de los servicios ferroviarios, se lleven a cabo con seguridad.
1. Este procedimiento se iniciará a partir de que se solicita autorización para establecer

obras o industrias que requieran el empleo de explosivos dentro de los 100 metros del
límite del derecho de vía.
2. El Subdirector de Normas de Materiales Peligrosos, será el responsable de revisar el

cumplimiento de los requisitos conforme a lo siguiente:
Artículos 32 de la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario; y 57 del

3. El Subdirector de Normas de Materiales Peligrosos, analiza la documentación y

determina la procedencia de la solicitud a fin de que las condiciones del servicio
cumplan con la normatividad de la operación vigente.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCION GENERALD E TRANSPORTE

AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE EXPLOSIVOS EN OBRAS O INDUSTRIAS QUE SE ENCUENTREN HASTA UNA
PROCEDIMIENTO:
DISTANCIA HASTA DE 100 METROS DEL LÍMITE DEL DERECHO DE VÍA
Actv.
N°
01 Centro Integral de Servicios Recibe del usuario la solicitud de autorización 2 horas

para el uso de explosivos en obras o industrias
que se encuentren hasta una distancia hasta de
100 metros del límite del derecho de vía, por
parte de persona física o moral de servicios
ferroviarios.

02 Dirección General Adjunta de Recibe del CIS la solicitud y anexos para la 2 horas
Regulación Técnica Ferroviaria autorización para el uso de explosivos en obras o
industrias que se encuentren hasta una distancia
hasta de 100 metros del límite del derecho de vía
y remite a la Dirección de Regulación Ferroviaria
para el trámite correspondiente.
03 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe el escrito de solicitud de autorización para 2 horas

el uso de explosivos en obras o industrias que se
encuentren hasta una distancia hasta de 100
metros del límite del derecho de vía y
documentos anexos y remite a la Subdirección de
Normas de Materiales Peligrosos.
04 Subdirección de Normas de Recibe de la Dirección de Regulación Ferroviaria 5 días

Materiales Peligrosos. escrito de solicitud de autorización para el uso de
explosivos en obras o industrias que se
encuentren hasta una distancia hasta de 100
metros del límite del derecho de vía y
documentos anexos, de concesionarios y
permisionarios de servicios ferroviarios, revisa
que la documentación contenga la información


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
de acuerdo a los requisitos siendo los siguientes:
Documentos que deben anexarse:

• Solicitud
• Características de la obra o la industria
que requiera el empleo de explosivos;
• Características de los elementos químicos
o de cualquier otra naturaleza, que
componen los explosivos;
• Descripción de los efectos físicos y
ambientales que produce su explosión;
• En su caso, modos y procedimientos
para la utilización de los explosivos;
• Condiciones de almacenamiento de los
explosivos, así como medidas de
seguridad;
• Croquis con medidas y colindancias en el
que se especifiquen con precisión los
lugares de utilización o almacenaje de
explosivos, así como la distancia respecto
de la vía general de comunicación
ferroviaria, y
• Copia del permiso que al efecto otorgue
la Secretaría de la Defensa Nacional.
• Documento que acrediten la
personalidad jurídica del promovente.
Verifica que la documentación esté completa y la

analiza.
Si como resultado del análisis, cumple con todos
los requisitos, solicita en su caso, comentarios al
concesionario y opinión técnica a la Dirección
de Coordinación con Centros SCT, en caso
contrario, elabora oficio de requerimiento de


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
información faltante y remite a la Dirección de

Regulación Ferroviaria para su rúbrica
Si el usuario remite la información, conecta con

la actividad 17 y en caso de que no remite la
información faltante en el plazo establecido,
elabora proyecto de oficio desechando el trámite.
En caso de errores a los oficios atiende las

observaciones señaladas por la Dirección de
05 Director de Regulación Ferroviaria Recibe proyecto de oficio de requerimiento de 2 horas

información faltante y revisa que este fundado y
motivado y lo remite a la Dirección General
su aprobación.
06 Dirección General Adjunta de Recibe proyecto de oficio y lo firma y lo remite 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria al Director de Regulación Ferroviaria para
gestionar su entrega.
07 Director de Regulación Ferroviaria Recibe oficio firmado, registra y lo remite a la 2 horas

Peligrosos para enviarlo al Centro Integral de
Servicios.
08 Subdirección de Normas de Recibe el oficio firmado, lo registra y lo remite a 2 horas

Materiales Peligrosos la Centro Integral de Servicios (CIS), para
entregarlo al usuario. y remite el acuse de recibo
al área gestoras
09 Personal de Recepción de Recibe el oficio firmado, registra y lo remite al 1 día

documentos (CIS). usuario.
10 Dirección de Verificación y Recibe oficio de opinión técnica y remite al 4 horas


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
Coordinación con Centros SCT Centro SCT correspondiente.
11 Dirección de Regulación Recibe el oficio de solicitud de comentarios, 1día

Ferroviaria. rúbrica y remite a la Dirección General Adjunta
12 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de solicitud de comentarios lo 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria. firma y envía al Director de Regulación
Ferroviaria para que gestione su entrega.
13 Director de Regulación Ferroviaria Recibe el oficio de solicitud de comentarios y lo 2 horas

remite a la Subdirección de Normas de
materiales Peligrosos para que gestione su
entrega.
14 Subdirección de Normas de Recibe oficio de solicitud de comentarios 2 horas

Materiales Peligrosos firmado y remite para su entrega al usuario ante
el Centro Integral de Servicios.
15 Centro Integral de Servicios Recibe oficio de solicitud de comentarios y 1 día

firmado, entrega al usuario y remite el acuse de
recibo a la Subdirección de Normas de
16 Subdirección de Normas de Si la opinión y los comentarios de la empresa 12 días

Materiales Peligrosos ferroviaria son positivas y cumple con la
totalidad de los requisitos, se elabora proyecto de
oficio de autorización para obras o industrias que
requieran el empleo de explosivos dentro de los
100 metros del límite del derecho de vía fundado
y motivado y remite a la Dirección de
Regulación Ferroviaria, para su rubrica, en caso
de no cumplir con la totalidad de los requisitos
se elabora oficio de resolución negativa.


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
17 Director de Regulación Ferroviaria Recibe proyecto de oficio de autorización y/ o 2 horas

resolución negativa revisa que esté correcto y que
este fundado y motivado y lo remite a la
18 Dirección General Adjunta de Recibe proyecto de oficio de autorización y/o de 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria. resolución negativa, firma y regresa a la
Dirección de Regulación Ferroviaria para entrega
al usuario.
19 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe el oficio de autorización y/o resolución 2 horas

negativa y lo remite a la Subdirección de Normas
de Materiales Peligrosos para que gestione su
entrega.
20 Subdirección de Normas de Recibe oficio de autorización o resolución 3 horas

Materiales Peligrosos negativa y remite al Centro integral de servicios
para la entrega al usuario y
21 Centro Integral de Servicios Recibe oficio de autorización o resolución 1 día

negativa y hace entrega al usuario y remite acuse
a la Subdirección de Normas de Materiales
peligrosos.
22 Subdirección de Normas de Integra el expediente para su archivo, de la 1 día

Materiales Peligrosos siguiente manera.
Solicitud.
Documentos
• Características de la obra o la industria
que requiera el empleo de explosivos;
• Características de los elementos químicos
o de cualquier otra naturaleza, que


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
componen los explosivos;

• Descripción de los efectos físicos y
ambientales que produce su explosión;
• En su caso, modos y procedimientos
para la utilización de los explosivos;
• Condiciones de almacenamiento de los
explosivos, así como medidas de
seguridad;
• Croquis con medidas y colindancias en el
que se especifiquen con precisión los
lugares de utilización o almacenaje de
explosivos, así como la distancia respecto
de la vía general de comunicación
ferroviaria, y
• Copia del permiso que al efecto otorgue
la Secretaría de la Defensa Nacional.
• Oficio de prevención o de información
faltante
• Oficio de Autorización para establecer
obras o industrias que requieran el
empleo de explosivos dentro de los 100
metros del límite del derecho de vía.
• Oficio de Resolución negativa, en su
caso.
• Opinión técnica de la verificación.
• Comentarios del concesionario.
Una vez ordenada la documentación se foliaran

por el oficio resultante.
Carátula en orden descendente.

áreas involucradas en el tramite, de acuerdo


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°



PROCEDIMIENTO: ASIGNACION DE INICIAL Y NUMERO AL EQUIPO TRACTIVO Y DE ARRASTRE FERROVIARIO
PROMOVER Y APOYAR PROYECTOS DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y DE PASAJEROS
SUBURBANOS, INTERURBANOS Y TURISTICOS PARA CONTAR CON NUEVAS ALTERNATIVAS DE
FERROVIARIO DE PASAJEROS A CONUNIDADES AISLADAS
OBJETIVO
Atender las solicitudes de las empresas ferroviarias respecto de la asignacion de inicial y

número de las unidades de equipo tractivo y de arrastre ferroviario, vigilando el
cumplimiento del marco normativo, a través del análisis de las solicitudes y
documentación anexa. con el propósito de llevar un control del equipo que opera en el
Sistema Ferroviario Mexicano.
La Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal tendrá la facultad de

asignar inicial y número al equipo tractivo y de arrastre que transita en el Sistema
Ferroviario Mexicano, de conformidad con lo establecido en los artículos 77 y 80 del
1. La Subdirección de Normas Ferroviarias, será el responsable de revisar el cumplimiento

del marco normativo.

que la documentación, la analiza la documentación y sea conforme a los requisitos

que la documentación, la analiza la documentación y sea conforme a los requisitos
4 Una vez analizada la documentación y determinada la factibilidad de la procedencia de la

solicitud, se asignarán las iniciales y números de la petición solicitada, para poder
transitar por las vías generales de comunicación ferroviaria.
CÓDIGO: MP-311-PR41-P01 Rev.0 PÁGINA 1 DE 5


Actv.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe del usuario la solicitud de asignación de

Documentos del CIS inicial y número al equipo tractivo o de arrastre.
Responsable de Entradas y Salidas Recibe la documentación y registra los datos del 2 horas

de recibo.
02 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios, escrito 2 horas
Regulación Técnica Ferroviaria de solicitud y los documentos y turna a la
03 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe de la Dirección General Adjunta de 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria, solicitud de
asignación de inicial y número al equipo tractivo
o de arrastre y turna a la Subdirección de
Normas Ferroviarias.
04 Subdirección de Normas Recibe de la Dirección de Regulación 2 horas

Ferroviarias Ferroviaria, solicitud de asignación de inicial y
número al equipo tractivo o de arrastre y turna al
Operario.
05 Operario Recibe solicitud de asignación de inicial y 2 días

número al equipo tractivo o de arrastre.
1. Solicitud
2. Documento que acredite la propiedad,
posesión o derecho de uso del equipo.
3. Documento con que acredite la personalidad
jurídica.
4. Pago de derechos
Verifica que la documentación esté completa y


Actv.
N°
analiza, si como resultado de la verificación y

análisis, la documentación no contiene la
información o no está completa, elabora
propuesta de oficio de requerimiento de
información faltante en el que se le otorga un
plazo operativo no mayor a 3 días y envía a la
Subdirección de Normas Ferroviarias para su
rúbrica.
Sí el usuario no remite la información faltante en

el plazo establecido, se desecha el trámite.
06 Subdirección de Normas Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 2 horas

Ferroviarias información y revisa que se encuentre
debidamente fundado y motivado y rúbrica y
remite a la Dirección de Regulación Ferroviaria
para su rúbrica, en caso contrario lo regresa al
Operario, para que atienda las observaciones
señaladas.
07 Dirección de Regulación Ferroviaria Revisa propuesta de oficio de requerimiento de 2 horas

información faltante, remite y revisa que se
encuentre debidamente fundado y motivado y
rúbrica y remite a la Dirección General Adjunta
08 Dirección General Adjunta de Recibe el oficio de requerimiento de información 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria faltante, firma y envía al Operario para que
09 Operario Recibe oficio firmado y remite para su entrega al 2 horas

usuario ante el Centro Integral de Servicios.
10 Centro Integral de Servicios Recibe oficio firmado, entrega al usuario y remite

el acuse de recibo al Operario.
11 Operario Recibe el acuse de recibo y lo archiva en el
expediente.


Actv.
N°
12 Sí como resultado de la revisión y análisis, la 2 días

documentación está completa y cumple con
todos los requisitos, se procede a elaborar el
oficio señalando la asignación de inicial y
número y remite a la Subdirección de Normas
Ferroviarias para su rúbrica.
En caso de que el concesionario no haya

presentado respuesta de documentación faltante
se elabora oficio de resolución negativa.
13 Subdirección de Normas Recibe propuesta de oficio de Asignación de 2 horas

Ferroviarias Inicial y Número y/o resolución negativa y revisa
que se encuentre debidamente fundado y
motivado y rúbrica y remite a la Dirección de
Regulación Ferroviaria para su rúbrica.
14 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe propuesta de Asignación de Inicial y 2 horas

Número y/o resolución negativa y en caso de así
proceder lo rúbrica y lo remite a la Dirección
Ferroviaria para su aprobación y firma.
15 Dirección General Adjunta de Recibe propuesta de oficio de Asignación de 2 horas

Regulación Técnica Ferroviaria Inicial y Número y/o resolución negativa, firma
y remite al Operario.
16 Operario Recibe oficio, y envía a (Oficialía de Partes) CIS 1 día

para gestionar su entrega al interesado.
17 Centro Integral de Servicios Recibe oficio de Asignación de Inicial y Número 1 día

positivo y o resolución negativa y entrega al
usuario y remite el acuse de recibo al Operario.
18 Operario Recibe acuse de recibo del oficio enviado al 1 día

usuario para su archivo e integra expediente con
los siguientes documentos;


Actv.
N°
• Solicitud
• Documento que acredite la propiedad,
posesión o derecho de uso del equipo.
• Documento con que acredite la personalidad
jurídica.
• Pago de derechos
• Oficio de Asignación de Inicial y Número.
• Oficio de falta de requisitos o de prevención,
en su caso
• Escrito de respuesta del usuario por el oficio
de falta de algún requisito, en su caso-.
• Oficio de respuesta negativa, en su caso


PERMISO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO AUXILIAR FERROVIARIO DE CENTROS DE ABASTO PARA
PROCEDIMIENTO: LA OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS Y PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO AUXILIAR FERROVIARIO DE
INCREMENTAR EL NIVEL DE CALIDAD EN LA PRESTACION DEL SERVICIO DE TRANSPORTE
OBJETIVO ESTRATÉGICO: FERROVIARIO, VERIFICANDO QUE SE CUMPLA CABALMENTE CON LAS DISPOSICIONES
CONTENIDAS EN LA LEY, EL REGLAMENTO Y LAS NOM EN VIGOR.
OBJETIVO
Atender las solicitudes de Permiso para la prestación del servicio auxiliar ferroviario de
centros de abasto para la operación de los equipos y para la prestación del servicio
auxiliar ferroviario de transbordo y transvase de líquidos, vigilando el cumplimiento del
marco normativo y las condiciones de seguridad necesarias, a través del análisis de las
solicitudes y documentación anexa, con objeto de garantizar la prestación de los servicios
e incrementar los estándares de calidad y eficiencia en las vías generales de comunicación
ferroviaria.
1. Se iniciará el trámite con base en la solicitud y documentación reglamentaria presentada

para el permiso correspondiente, elaborada por los interesados.
2.-El Subdirector de Normas de Materiales Peligrosos, será el responsable de revisar el

cumplimiento de los requisitos conforme a lo establecido en la normatividad vigente.
3.-Se analizará la documentación y se solicitará comentarios a la empresa concesionaria

ferroviaria, así como de inspección de campo por personal técnico especializado de la
SCT al lugar donde se pretende obtener el permiso, mediante un informe técnico se
determinará la factibilidad de otorgar el permiso, verificando el cumplimiento de la
normatividad vigente.


PERMISO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO AUXILIAR FERROVIARIO DE CENTROS DE ABASTO PARA LA
PROCEDIMIENTO: OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS Y PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO AUXILIAR FERROVIARIO DE
Actv.
N°
01 Personal de Recepción de Recibe del cliente la solicitud de permiso para la 3 horas

Documentos del CIS. prestación del servicio auxiliar ferroviario de
centros de abasto para la operación de los
equipos y/o para la prestación del servicio
auxiliar ferroviario de transbordo y transvase de
líquidos y documentación requerida de acuerdo a
la Hoja de Recepción de Documentos, registra
datos, asigna folio e imprime volante de entrega
Técnica Ferroviaria, para el trámite
correspondiente
02 Dirección General Adjunta de Recibe del Centro Integral de Servicios escrito de 3 horas
Regulación Técnica Ferroviaria. solicitud de permiso para la prestación del
servicio auxiliar ferroviario de centros de abasto
para la operación de los equipos y/o para la
prestación del servicio auxiliar ferroviario de
transbordo y transvase de líquidos, documentos
y turna a la Dirección de Regulación Ferroviaria.
03 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe escrito de solicitud de permiso 3 horas

correspondiente y documentos y turna a la
Peligrosos.
04 Subdirección de Normas de Recibe escrito de solicitud y documentos y turna 3 horas

Materiales Peligrosos. al Operario el trámite correspondiente
05 Operario. Recibe escrito de solicitud de permiso para la 3 horas

prestación de servicios auxiliares y documentos
anexos conforme a lo siguiente;
¾ Documento con el que acredite ser mexicano.

¾ Comprobante de pago de derechos


Actv.
N°
¾ Proyecto Ejecutivo
¾ Documento con el que se acredite tener
domicilio dentro del territorio nacional.
¾ En su caso, documento con el que acredite
tener la propiedad, posesión o autorización
para el aprovechamiento del inmueble en el
que se prestarán los servicios.
¾ Documentos con los que acredite contar con
la capacidad jurídica, técnica y financiera para
llevar a cabo las actividades objeto del
permiso.
¾ Descripción de las características y
condiciones generales de operaciones;
Así como información complementaria para el

caso del permiso transbordo y transvase de
líquidos se debe observar
-Las dimensiones de la carga en carros

descubiertos excedan los gálibos o libramientos
de las rutas que se indiquen en los Horarios y no
sea posible reacomodarla;
-El peso bruto de los carros y su carga exceda de

los límites establecidos en los Horarios o de la
capacidad del equipo ferroviario y no sea posible
reacomodar la carga;
-El equipo de arrastre presente defectos

mecánicos, a juicio del concesionario que lo
reciba, en el entendido de que siempre que sea
posible, el equipo se reparará para evitar
transbordar su contenido;
-El equipo de arrastre no reúna las condiciones


Actv.
N°
necesarias para el intercambio, de acuerdo con el

presente Reglamento y demás disposiciones
aplicables, y
-Se interrumpa el servicio por más de tres horas,

tratándose de pasajeros.
-El volumen de la carga exceda los máximos de

seguridad establecidos para el equipo de arrastre
correspondiente.
Para el caso del Permiso de Centros de Abasto

para la Operación de Equipos, además debe
observar lo siguiente:
Cuando deseen operar una instalación destinada

al suministro de combustible, lubricantes, agua y
arena para el equipo tractivo.
Si la documentación contiene la información

antes descrita y cumple con la normatividad, 5 días
procede a elaborar oficio de solicitud de
comentarios a la empresa concesionaria
correspondiente y de opinión técnica a la
Centros SCT, anexando los documentos del
permiso (paso 11).

elabora oficio de requerimiento de documentos
de información faltante y remite a la
Peligrosos


Actv.
N°
06 Subdirección de Normas de Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 3 horas

Materiales Peligrosos información faltante y revisa que se encuentre
debidamente fundado y motivado, rubrica y
remite a la Dirección de Regulación Ferroviaria
para su firma, en caso contrario, regresa
Operario.
07 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe propuesta de oficio de requerimiento de 3 horas

información faltante y revisa que se encuentre
debidamente fundado y motivado, firma y envía
al Operario.
08 Operario Recibe oficio de requerimiento de información 3 horas

faltante y envía al Centro Integral de
Información para su entrega al usuario.
09 Centro Integral de Información Recibe oficio de requerimiento de información 3 horas

(CIS) faltante y envía al usuario y envía el acuse al
Operario.
Nota.- Si el usuario no remite la información

faltante en el plazo establecido, elabora proyecto
de oficio desechando el trámite.
10 Operario Recibe acuse del oficio de requerimiento de 1 día

información faltante y archiva en el expediente.
11 Si como resultado de la revisión se confirma que 1 día

la documentación esta completa y cumple con la
normatividad, elabora oficio de solicitud de
comentarios a la empresa concesionaria
correspondiente y de opinión técnica a la
Centros SCT, anexando los documentos del


Actv.
N°
permiso y envía a la Subdirección de Normas de

12 Subdirección de Normas de Recibe propuesta de oficio de solicitud de 3 horas

Materiales Peligrosos. comentarios a la empresa concesionaria
correspondiente y remite a la Dirección de
Regulación Ferroviaria, para su rúbrica.
Recibe oficio de opinión técnica dirigida a la

Centros SCT, la firma y remite al Operario para
su entrega.
13 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe propuesta de oficio de solicitud de 3 horas

comentarios a la empresa concesionaria y remite
14 Dirección General Adjunta de Recibe propuesta de oficio de solicitud de 3 horas

Regulación Técnica Ferroviaria comentarios a la empresa concesionaria y firma y
regresa a la Dirección de Regulación Ferroviaria
para su entrega.
15 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe oficio de solicitud de comentarios y 3 horas

remite a la Subdirección de Normas de
Materiales Peligrosos, para su entrega al usuario
16 Subdirección de Normas de Recibe oficio de solicitud de comentarios y 3 horas

Materiales Peligrosos remite al Operario, para su entrega al usuario.
17 Operario Recibe oficios de solicitud de comentarios a la 20 días

empresa concesionaria y remite al CIS, para la
entrega correspondiente.
Recibe oficio de opinión técnica dirigido a la


Actv.
N°
Centros SCT y entrega al Centro Integral de

Servicios para su entrega al usuario.
18 Centro Integral de Servicios. Recibe escrito de comentarios de la empresa 3 horas

Concesionaria y opinión técnica oficio del
Centro correspondiente y remite a la Dirección
Ferroviaria.
19 Dirección General Adjunta de Recibe oficio del Centro SCT y comentarios de 3 horas
Regulación Técnica Ferroviaria. la empresa concesionaria y envía a la Dirección
de Regulación Ferroviaria para su trámite.
20 Dirección de Regulación Ferroviaria Recibe oficio del Centro SCT y comentarios de 3 horas
la empresa concesionaria y envía a la
Peligrosos para su trámite.
21 Subdirección de Normas de Recibe oficio del Centro SCT y comentarios de 3 horas

Materiales Peligrosos la empresa concesionaria y envía al operario para
su trámite.
22 Operario Analiza los comentarios del concesionario y 5 días

opinión de campo, y si son en sentido positivo,
elabora Proyecto de Permiso de centros de
abasto para la operación de los equipos y/o para
la prestación del servicio auxiliar ferroviario de
transbordo y transvase de líquidos, según
corresponda y en caso contrario elabora oficio
de resolución negativa y somete a la
consideración de la Subdirección de Normas de


Actv.
N°
23 Subdirección de Materiales Revisan que el proyecto de permiso y oficio de 3 horas

Peligrosos estén debidamente fundado y motivado y envía
al Director de Regulación Ferroviaria para su
rúbrica.
24 Dirección de Regulación Revisa que el proyecto de permiso y oficio estén 3 horas

Ferroviaria. debidamente fundados y motivados y envía a
firma de la Dirección General Adjunta de
25 Dirección General Adjunta de Recibe proyecto de permiso y oficio los firma y 3 horas
Regulación Técnica Ferroviaria. remite a la Dirección de Regulación Ferroviaria y
al Operario para que gestione su entrega.
26 Dirección de Regulación Ferroviaria Mediante Acta Administrativa hace entrega del 3 horas
permiso para la prestación del servicio auxiliar
ferroviario de centros de abasto para la
operación de los equipos y/o para la prestación
del servicio auxiliar ferroviario de transbordo y
transvase de líquidos y remite al Operario, para
la integración del expediente.
27 Operario Recibe Permiso para la prestación del servicio 1 día

auxiliar ferroviario de centros de abasto para la
operación de los equipos y/o para la prestación
del servicio auxiliar ferroviario de transbordo y
transvase de líquidos, Acta de entrega-recepción
de permiso de servicios auxiliares y/o acuse de
recibo de oficio de resolución negativa y elabora
el expediente correspondiente.
• Solicitud del permiso para la prestación del


Actv.
N°
servicio auxiliar ferroviario de centros de

abasto para la operación de los equipos y/o
para la prestación del servicio auxiliar
ferroviario de transbordo y transvase de
líquidos, según corresponda.
• Solitud de opinión de campo y
• Solicitud de comentarios al concesionario.
• Opinión de campo y comentarios del
concesionario.
• Permiso de centros de abasto para la
operación de los equipos y/o Para la
prestación del servicio auxiliar ferroviario de
transbordo y transvase de líquidos.
Una vez ordenada la documentación se foliaran
por el permiso.

áreas involucradas en el tramite, de acuerdo
Numero de hojas
cada documento.
al titular.

ÁREA RESPONSABLE: DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN TÉCNICA Y DE PROGRAMAS

ELABORAR LOS PLANES Y PROGRAMAS SECTORIALES Y ANUALES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE
PROCEDIMIENTO:
FORTALECER EL MARCO JURÍDICO Y REGULATORIA DEL SISTEMA FERROVIARIO Y SU
OBJETIVO
Elaborar los planes y programas del sector transporte, en materia ferroviaria y

multimodal, a través de la integración y análisis de la información proporcionada por las
diferentes áreas de la Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal, con el
propósito de dar cumplimiento a la rendición de cuentas.
1. Se elaborarán los planes y programas en materia ferroviaria y multimodal solicitados por

la Unidad Globalizadora de la Subsecretaría de Transporte para su remisión oportuna y
visto bueno
2.- El Plan Nacional de Desarrollo en forma sexenal servirá de base para la elaboración del
Programa Sectorial de Comunicaciones y Transportes, en materia de transporte
ferroviario y multimodal
3.-El Programa de Trabajo Anual, deberá ser elaborado conforme al Programa Sectorial de
Comunicaciones y Transportes, a fin de dar cumplimiento a cada una de las líneas de
acción emanadas.
4.- El envío de los documentos podrá realizarse a través de una atenta nota o por medios
electrónicos
5.- El seguimiento al cumplimiento de las metas establecidas en el Programa de Trabajo se

reporta de manera bimestral


ELABORAR LOS PLANES Y PROGRAMAS SECTORIALES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
01 Dirección de Coordinación Técnica Recibe vía correo electrónico o documento 1 día

y de Programas impreso del Enlace de la Subsecretaría de
Transporte, la solicitud de entrega de planes y
programas en materia ferroviaria y multimodal.
02 Define los criterios de información que deben 1 día
desarrollarse, de conformidad con las directrices
institucionales para elaborar los planes y
programas.
03 Elabora atenta nota en original y copia, o vía 1 día

correo electrónico, solicitando la información a
la(s) área(s) correspondiente(s), y recaba acuse de
recibo.
04 Recibe información vía correo electrónico o de 5 días

forma impresa solicitada de las áreas que integran
la Dirección General.
05 Analiza la información proporcionada por las 3 días

diferentes áreas.
06 Elabora documento (plan o programa) con base 5 días

en los objetivos de la Subsecretaría de
Transporte, la Dirección General de Transporte
Ferroviario y Multimodal, derivados del PND,
del Programa Sectorial de Comunicaciones y
Transportes, y del Plan Nacional de
Infraestructura.
07 Envía la propuesta de planes o programas al área 1 día

sustantiva competente para la verificación y
corrección de la información.
08 Recibe la validación o correcciones 3 días

correspondientes para su adecuación al
documento final.
09 Dirección General Presenta versión preeliminar del plan o programa 3 días


ELABORAR LOS PLANES Y PROGRAMAS SECTORIALES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
a la Dirección General para su aprobación o en

su caso, modificación.
10 Dirección de Coordinación Técnica Recibe de la Dirección General los comentarios 2 días

y de Programas u observaciones correspondientes para remitirlo
al Enlace de la Subsecretaría de Transporte.
11 Si recibe modificaciones por parte de la 3 días
Dirección General, se remitirá al área
correspondiente para su aclaración, verificación,
o en su caso, corrección.
12 Recibe modificación solicitada por parte del área 2 días

correspondiente.
13 Integra comentarios y elabora documento final 2 días

para su presentación a la Dirección General.
14 Reenvía a la Dirección General el documento 2 días
final con las modificaciones realizadas y
aclaraciones solicitadas para su aprobación.
15 Dirección General Aprueba el documento final En caso de hacer 1 día
modificaciones o aclaraciones nuevamente, se
regresará al paso 10.
16 Dirección de Coordinación Técnica Recibe autorización de la Dirección General para 1 día

y de Programas enviar el documento final vía correo electrónico
o documento impreso al Enlace de la
Subsecretaría de Transporte.
17 Si recibe observaciones, o modificaciones por 5 días

parte de la Subsecretaría de Transportes regresa
al paso 6 hasta depurar completamente el plan o
proyecto final. El proceso se repite tantas veces
como sea necesario.


ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN RECIBIDAS A TRAVÉS DEL INSTITUTO FEDERAL DE
PROCEDIMIENTO: ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, (IFAI) EN MATERIA DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y
MULTIMODAL.
DAR CERTIDUMBRE A LOS CONCESIONARIOS, INVERSIONISTAS Y PROVEEDOES, ASÍ COMO
OBJETIVO
Atender las solicitudes de información requeridas, a través del Instituto Federal de
Acceso a la Información pública, en materia de Transporte Ferroviario y Multimodal,
con la finalidad de contar con sistemas de información adecuados, homologados y bien
administrados.
1. Solicitar a las áreas correspondientes, la información solicitada a través del IFAI,

inmediatamente después de haber recibido dicha solicitud.
2. Coordinar que las áreas involucradas en las solicitudes del IFAI respondan dentro de
los cuatro días hábiles siguientes, a la recepción de la solicitud.
3. Verificar que las respuestas que emitan las áreas involucradas correspondan a la
información solicitada
4. Verificar que cuando las áreas respondan el no contar con la información, o se

encuentre clasificada como reservada o confidencial, dicha respuesta deberá estar
debidamente motivada y fundamentada conforme a la Ley Federal de Transparencia
y Acceso a la Información Gubernamental.
5. En caso de que la respuesta sea en el sentido de no contar con la información, o se

encuentre clasificada como reservada o confidencial, deberá de elaborarse un oficio
dirigido al Comité de Información de la SCT.


ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN RECIBIDAS A TRAVÉS DEL INSTITUTO FEDERAL DE ACCESO
PROCEDIMIENTO:
A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, (IFAI) EN MATERIA DE TRANSPORTE FERROVIARIO Y MULTIMODAL.
Actv.
N°
01 Dirección de Coordinación Técnica Recibe vía correo electrónico del Enlace de 1 día
y de Programas Comité de Información (Subsecretaría de
Transporte), el formato de solicitud de
información, remitida a través del Sistema de
Solicitudes de Información (SISI) del Instituto
Federal de Acceso a la Información Pública.
02 Subdirector de Coordinación de Elabora Atenta Nota en original y copia, y correo 1 día

Programas electrónico solicitando la información a la(s)
área(s) correspondiente(s), anexando copia de la
solicitud del SISI.
03 Presenta a consideración y firma del Director de 1 día

Coordinación Técnica y de Programas la atenta
nota y distribuye de la siguiente manera:
• Original de la Atenta Nota y copia de la

solicitud del SISI al área
correspondiente.
• Copia de la Atenta Nota como acuse de

recibo para el expediente de la
Subdirección de Coordinación de
Programas
04 Recibe a través del Director de Coordinación De 3 a 5

Técnica y de Programas la respuesta a las días
solicitudes de Información a través de Atenta
Nota y correo electrónico.
Revisa la respuesta remitida por el área

involucrada.
En caso de que el área involucrada remita la

información solicitada, se elabora Atenta Nota
dirigida al Enlace de Comité de Información


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
(Subsecretaría de Transporte), indicando de

cuantas fojas o planos consta la información, a
fin de que se requiera al solicitante el pago de
derechos correspondientes.
Por otra parte, en caso de que la respuesta del

área involucrada sea en el sentido negativo, o
bien esté clasificada como reservada o
confidencial, se revisará la motivación y
fundamentación de la situación.
Elabora oficio de respuesta dirigido al Comité de

Información de la SCT, debidamente motivado y
fundamentado conforme a la Ley Federal de
Transparencia y Acceso a la Información Pública
Gubernamental
05 Presenta a consideración de Director de 1 día

Coordinación Técnica y de Programas, atenta
nota u oficio para su rúbrica y recaba la firma del
Director General.
Recibe la atenta nota y oficio firmado por el

Director General, recaba dos copias de cada
documento y las distribuye de la siguiente
manera.
Para los Oficios:
• Original para el Comité de Información

de la SCT
• Copia de Oficio para el Subsecretario
de Transporte.
• Copia de Oficio como acuse de recibo.
Para las Atentas Notas


PROCEDIMIENTO:
Actv.
N°
• Original para el Enlace de Comité de

Información (Subsecretaría de
Transporte)
• Copia como acuse de recibo.
06 Recibe Enlace de Comité de Información, aviso No

de que el interesado ha pagado los derechos determin
correspondientes. ado
07 Recaba copia de la información, elabora tarjeta 2 días

de envío anexando la documentación, y presenta
a consideración del Director de Coordinación
Técnica y de Programas
08 Recibe la atenta nota y distribuye de la siguiente 2 días

manera:
• Original y anexos para Director General.

• Copia de la Atenta Nota como acuse de
recibo para el expediente de la
Subdirección de Coordinación de
Programas


ACTIVIDADES TÉCNICAS REALIZADAS PARA APOYAR LA PREPARACIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS
PROCEDIMIENTO:
DE INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA.
OBJETIVO ESTRATÉGICO: IMPULSAR EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA.
OBJETIVO
Participar en las diferentes etapas para la preparación, evaluación y estructuración de los
proyectos de infraestructura ferroviaria, mediante el análisis técnico de la información y
la elaboración de los distintos documentos, con la finalidad de impulsar el desarrollo de
los mismos
LINEAMIENTOS DE OPERACION
1. Se elaborarán los documentos necesarios para la gestión e implementación de los

proyectos de infraestructura ferroviaria, conforme a las atribuciones emanadas de la
Ley Orgánica de Administración Pública Federal, así como del Reglamento Interior
de la SCT y que se encuentran establecidos en el Programa Sectorial de
Comunicaciones y Transportes 2007-2012; Programa Nacional de Infraestructura
2007-2012, así como el Programa de Trabajo Anual, mediante la recopilación,
evaluación y generación de la información técnica y financiera de cada proyecto.
2. Se Gestionará ante las Instancias Externas e Internas, la obtención de los recursos

financieros para la elaboración de los estudios necesarios, que se requieran para la
autorización de los proyectos ferroviarios.
3. Se apoyará en la gestión ante las diferentes instancias gubernamentales, para la

autorización de los proyectos ferroviarios.
4. Se deberán elaborar, coordinar o supervisar los informes sobre la situación que

guardan los proyectos ferroviarios.


ACTIVIDADES TÉCNICAS REALIZADAS PARA APOYAR LA PREPARACIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS DE
PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 15 MESES APROX. (VARIABLE)
Actv.
N°
01 Subdirección de Coordinación Recibe información de la Dirección de 1 Día

Técnica Coordinación Técnica y de Proyectos, así como
de las áreas sustantivas de la Dirección General,
vía correo electrónico, impresa y en forma
directa, para contribuir en la realización de los
Proyectos de infraestructura ferroviaria.
8 Días
02 Analiza la información y elabora documentos
técnicos que solicita la Dirección de
Coordinación Técnica y de Proyectos. 3-6
Meses
03 Gestiona ante las instancias promotoras de los
Proyectos, estudios técnicos y financieros que
cumplan los estándares admitidos. 6-9
Meses
04 Colabora en la obtención de las autorizaciones
para la realización de los Proyectos, con el fin de
que se apruebe su implementación. 1 Mes
05 Recopila, genera e integra información técnica y

financiera útil para la complementación y 2
agilización del análisis técnico de los Proyectos. Semanas
06 Elabora documentos técnicos para informar el

nivel de integración que registran los Proyectos.
07 Coadyuva en el trámite de los recursos 1

financieros para el Diseño Técnico, Preparación, Semana
Evaluación y Ejecución de los Proyectos.
08 Participa en la elaboración de los convenios de

transporte ferroviario y multimodal, analizando,
realizando y mejorando el contenido de dichos 1 Día
convenios.
3 Días


ACTIVIDADES TÉCNICAS REALIZADAS PARA APOYAR LA PREPARACIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS DE
PROCEDIMIENTO:
DURACIÓN TOTAL: 15 MESES APROX. (VARIABLE)
Actv.
N°
09 Informa a la Dirección de Coordinación Técnica 3 Días

y de Proyectos, por medio de un documento
técnico. 3 Días
10 Recibe y revisa los documentos técnicos. 1 Día
11 Dirección de Coordinación Técnica Aprueba y/o hace correcciones al documento. 1 Día

y de Programas
12 Hace correcciones al documento. 1 Día
13 Regresa el documento a la actividad No.09, para

que se realice la corrección señalada.
14 Subdirección de Coordinación Lleva a cabo la corrección y regresa el

Técnica documento a la actividad No. 10.
15 Dirección de Coordinación Técnica En caso de no hacer correcciones, la actividad se

y de Programas termina, de lo contrario se repite el paso No. 13,
las veces que sea necesario.


ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SITIO WEB DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIO Y MULTIMODAL (DGTFM).
OBJETIVO
Dar mantenimiento al sitio Web de la DGTFM, con la información que proporciona

cada una de las Direcciones de Área de la Unidad Administrativa, a fin de que contenga
información vigente, oportuna y de interés para los usuarios que requieran consultar
datos o realizar algún trámite ante esta Dirección General.
1. La Dirección de Informática mantendrá la información proporcionada por las

Direcciones de área por el tiempo estipulado por ellas, de acuerdo con los lineamientos y
estándares establecidos por la Unidad de Tecnologías de la Información y
Comunicaciones y la Dirección General de Transporte Ferroviario y Multimodal.
2. La información a publicar debe ser autorizada mediante la firma del formato de

publicación por el titular del área que la expide.
3. La información publicada es responsabilidad del área que la proporciona en cuanto a su

contenido, oportunidad, veracidad, y vigencia.


PROCEDIMIENTO:
FERROVIARIO Y MULTIMODAL (DGTFM)
Actv.
N°
01 Departamento de Coordinación de Recibe de las diversas Áreas de la DGTFM la

Informática y Sitios Web información a publicar en el Sitio Web en forma
escrita y vía correo electrónico.
03 Verifica que la información cuente con el 1 hrs.

formato de Publicación de Información en el
Sitio Web MP–311–PR44-P01-F01
debidamente firmado por el personal autorizado
del área solicitante.
04 Estructura la información a publicar y se codifica 1 día.

en lenguaje de programación HTML.
05 Publica la información solicitada en el sitio Web 1 día.

de la DGTFM.
06 Usuario Verifica que la información publicada en el sitio 1 hrs.

Web cumpla con lo solicitado.
07 Si la información cumple con lo solicitado, firma 4 hrs.

de conformidad el formato de publicación con lo
que termina el proceso. De lo contrario se
realizarán las correcciones solicitadas y el Jefe de
Departamento presentará otra vez al usuario la
información para su revisión.

MULTIMODAL
DIRECCIÓN DE CONTROL DE GESTIÓN, INFORMÁTICA Y
SEGUIMIENTO
DEPARTAMENTO DE COORDINACIÓN INFORMÁTICA Y
SITIO WEB
SOLICITUD PARA PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB DE LA DGTFM

FOLIO: (1)
(2)FECHA:
AREA SOLICITANTE:
(3)
DESCRIPCIÓN DE LA
INFORMACIÓN:
(4)
NOMBRE DEL ARCHIVO ENTREGADO POR EL

USUARIO:
(5)
FORMATO DEL ARCHIVO ENTREGADO POR EL
USUARIO:
(6)
(7)FECHA DE RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN:

(8)FECHA LIMITE DE PUBLICACIÓN:
(9)FECHA REAL DE PUBLICACIÓN:
(10)FECHA DE VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN
11) (12) (13)
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA

(RESPONSABLE INFORMÁTICO) (USUARIO) (AUTORIZA LA PUBLICACIÓN)
CÓDIGO MP-311-PR44-P01-F01 REV.0 PÁGINA 3 DE 4


PROCEDIMIENTO:
FORMATO: PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN RESGUARDO 3 AÑOS
GUÍA DE LLENADO

Campo
01 Folio de control de la solicitud que llevará el área de Informática.
02 Fecha en la que ingresa al área de Informática la solicitud de actualización.
03 Nombre del área que solicita la actualización.
04 Se anotará el tipo de información que se publicará en el sitio Web, imágenes, datos,
gráficas, etc. y si es mantenimiento o actualización.
05 Nombre del archivo entregado por el usuario, que contiene los datos a publicar.
06 Formato del archivo entregado por el usuario, PDF, JPG, XLS, TIFF, etc.
07 Fecha de recepción de Informática de la información a publicar.
08 El tiempo máximo en el que debe publicarse la información.
09 Fecha en la que se sube la información al sitio Web.
10 Fecha máxima de permanencia de la información en el sitio Web
11 Nombre y firma del responsable informático.
12 Nombre y firma del usuario que realizó la solicitud.
13 Firma del personal de mayor rango del área solicitante.
CÓDIGO MP-311-PR44-P01-F01 REV.0 PÁGINA 4 DE 4

MULTIMODAL
CONTROL DE CAMBIOS
Fecha de Nombre del No. de

Tipo de Descripción del
autorización Procedimiento Revisión Núm. de Registro Asignado
Cambio Cambio
del cambio (s)
18/06/2009 Total Manual de 0 Elaboración inicial SCT-CSCT 311-2.01-A4-2009

Procedimientos
18/07/2012 Parcial Obtención de la 0 Se incorpora el SCT-CSCT 311-2.01-A5-2012

Licencia Federal Procedimiento
Ferroviaria Unificado para la
Obtención de la
Licencia Federal
Ferroviaria
elaborado en
conjunto por ésta
Dirección General,
la DGPMPT y la
Coordinación de
Centros SCT con el
propósito de
homologar el
procedimiento y
criterios de trámite
en las oficinas de
todo el país.
Expedición y 0 Procedimiento
Renovación de la sustituido por el
Licencia Federal Procedimiento
de Transporte Unificado para la
Ferroviario Obtención de la
Licencia Federal
Ferroviaria.
CÓDIGO MP-311 PÁGINA 1 DE 1

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DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO

VIGENCIA: JUNIO DE 2009

NUMERO DE REGISTRO: 311-2.01-A4-2009

VIGENCIA: AGOSTO DE 2012

MP-311-PR01-P01 APROBACION DEL MANUAL DE CONTROL DE TRANSITO

MP-311-PR02 PROCESO ATENCION DE SERVICIOS DE

MP-313-PR02-P01 ATENCIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN

MP-311-PR03 PROCESO INSCRIPCION, RATIFICACION,

MP-311-PR03-P01 INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O

MP-311-PR04 PROCESO PERMISO PARA EL TRANSPORTE DE

MP-311-PR04-P01 PERMISO PARA EL TRANSPORTE DE MATERIALES Y

MP-311-PR05 PROCESO ATENCION DE IMPRESIÓN Y

MP-311-PR05-P01 IMPRESIÓN Y DIGITALIZACION DE MEDIOS

CÓDIGO MP-311 REV. 0 PÁGINA 1 DE 12

VIGENCIA: AGOSTO DE 2012

MP-311-PR06 PROCESO PERMISO PARA EJECUTAR MANIOBRAS

MP-311-PR06-P01 PERMISO PARA EJECUTAR MANIOBRAS DE SERVICIO

MP-311-PR07 PROCESO REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS

MP-311-PR07-P01 REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE CARGA,

MP-311-PR07-P02 REGISTRO DE TARIFAS DEL SERVICIO PÚBLICO DE

MP-311-PR07-P03 REGISTRO DE TARIFAS FERROVIARIAS DE PASAJE

MP-311-PR07-P04 SOLICITUD PARA ESTABLECER BASES TARIFARIAS EN

MP-311-PR08 PROCESO INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO

MP-311-PR08-P01 INSCRIPCIÓN, RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O

MP-311-PR09 PROCESO AUTORIZACIÓN O APROBACIÓN DE

CÓDIGO MP-311 REV. 0 PÁGINA 2 DE 12

VIGENCIA: AGOSTO DE 2012

MP-311-PR09-P01 AUTORIZACIÓN O APROBACIÓN DE PÓLIZAS DE

MP-311-PR10-P01 AUTORIZACIÓN DE OPERADORES DE TRANSPORTE

MP-311-PR11 PROCESO VERIFICACIONES TARIFARIAS A

MP-311-PR11-P01 VERIFICACIONES TARIFARIAS A PRESTADORES DE

MP-311-PR12 PROCESO LICITACIONES DE LAS CONCESIONES

MP-311-PR12-P01 COORDINAR LOS PROCESOS DE LICITACIÓN DE LOS

MP-311-PR12-P02 EVALUAR, DAR SEGUIMIENTO A LOS PROYECTOS

MP-311-PR12-P03 ANÁLISIS DE LAS SOLICITUDES DE NUEVOS

MP-311-PR12-P04 ANALIZAR LOS ESTUDIOS TÉCNICOS RELACIONADOS

CÓDIGO MP-311 REV. 0 PÁGINA 3 DE 12

VIGENCIA: AGOSTO DE 2012

MP-311-PR13 PROCESO SEGUIMIENTO DE LOS COMPROMISOS

MP-311-PR13-P02 ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE

MP-311-PR13-P03 SEGUIMIENTO A LOS COMPROMISOS DE INVERSIÓN

MP-311-PR13-P04 CÁLCULO PARA DETERMINAR EL MONTO DEL SUBSIDIO

MP-311-PR13-P05 INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN OPERATIVA, DE

MP-311-PR13-P06 CONTROVERSIAS QUE DERIVAN DE LOS SERVICIOS DE

CÓDIGO MP-311 REV. 0 PÁGINA 4 DE 12

VIGENCIA: AGOSTO DE 2012

MP-311-PR13-P07 COORDINAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS

MP-311-PR13-P08 AUTORIZAR EL PAGO DE LAS ESTIMACIONES

MP-311-PR13-P09 LLEVAR A CABO REUNIONES DE TRABAJO PARA

MP-311-PR14 PROCESO EN MATERIA DE TRANSPORTE

MP-311-PR14-P01 ATENCIÓN DE PETICIONES DE LA SUBSECRETARÍA DE

MP-311-PR14-P02 AUTORIZACIÓN PARA CONSTITUIR GRAVÁMENES

MP-311-PR14-P03 ATENCIÓN AL AVISO DE LOS CONCESIONARIOS EN

MP-311-PR14-P04 AUTORIZACIÓN PARA LA CESIÓN PARCIAL O TOTAL DE

MP-311-PR14-P05 ANÁLISIS DE PROYECTOS DE LEYES, REGLAMENTOS,

CÓDIGO MP-311 REV. 0 PÁGINA 5 DE 12

VIGENCIA: AGOSTO DE 2012

MP-311-PR14-P06 ATENCIÓN A LAS CONSULTAS JURÍDICAS QUE SE

MP-311-PR14-P07 ATENCIÓN A PETICIONES DE LA UNIDAD DE ASUNTOS

MP-311-PR14-P08 ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE PRÓRROGA DE

MP-311-PR14-P09 ELABORACIÓN DE OFICIOS DE RESPUESTAS A LAS

MP-311-PR14-P10 RESOLUCIÓN DE QUEJAS EN CONTRA DE

MP-311-PR15 PROCESO CONTRAPRESTACIONES FERROVIARIAS