Unidad 1: Paso 2 - Realizar una observación

Jenny Paola Tique Charry Cod: 1109842476

María Luisa Ramos Cod:
Jennifer Katherine Mosquera Cod:
Diana Paola Penagos Cod:

Grupo: 403011_40

Tutor:
Sandra Morales

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Programa de Psicología
Observación y entrevista
Ibagué Tolima
2019
Introducción

La observación es el procedimiento o técnica de información que tiene

como objetivo previo la recolección de datos, con el fin de analizar
comportamientos emitidos por una o más personas; esta se realiza
por medio de un observador mediante protocolos que permitan una
anotación sistemática en una situación natural o análoga. Por tal
razón, la observación es considerada como un trabajo de
investigación, puesto que consiente en estudiar una realidad, conocer
sus necesidades y problematizarlas.
Objetivo General

 Comprender la importancia de la observación como herramienta

o técnica de investigación.

Objetivos Específicos
 Registro de las tablas consignadas en las orientaciones
individuales (incluidas en el presente documento anexo 3).

Relación Unidad de Muestreo Lugar de la

Observador- Análisis ¿Cuándo y/o a quién Observación
Observado ¿Qué Observar? observar? ¿Dónde observar?
(observación ( atributos, (muestreo de (observación en
Participante, No conductas, tiempo, situaciones, situaciones
participante, interacciones, sujetos) naturales o en
participación- productos de situaciones
observación, conductas ) artificiales)
Auto-
observación)
Durante la Docente del grado Institución
observación, se preescolar con 38 educativa Fabio
Observación no determinó que la años de edad y 13 Lozano Lozano del
participante docente diariamente años de ejercer su municipio de
se enfrenta a profesión. Piedras Tolima,
circunstancias que durante las horas
producen mucho de clase en
estrés lo que hace situación natural.
que se evidencie las
siguientes
sintomatologías:
irritabilidad,
ansiedad, olvido,
cansancio, dolor de
cabeza, agobio y
agitación.
Los anteriores
comportamientos
son las
manifestaciones
más comunes de un
estado de estrés en
las personas.
 Unidad de Medidas Técnicas de Registros
¿Qué medir de la Unidad? ¿con que Observar? (registros narrativos,
(ocurrencia, orden, duración, escalas de apreciación, registros de
frecuencia) conductas, matrices de interacción, mapas
de conductas, diario de campo)
La unidad de medida es la La técnica utilizada fue el registro narrativo
ocurrencia, pues se constató por medio del diario de campo.
mediante la observación que la
docente sí presenta estado de
estrés durante su jornada laboral.
Técnica de registro, para este caso el diario de campo (anexo
1).

Diario de Campo
Fecha: Lugar:
23 de abril/2019 Institución Educativa Fabio
Lozano Lozano Grado pre –
escolar

Tema a observar: Hora:

10:00 am a 11:00 am
Estrés

Objetivo: Identificar mediante la técnica de la observación, el nivel

de estrés del participante seleccionado.

Protagonistas:

Observador: Jenny Paola Tique Charry

Observado: Claudia Patricia Beltrán – Profesora del grado preescolar

Observación 1:

Hoy decidí enfocarme en observar el comportamiento de la profesora

durante la hora de visita al salón de clase.

Aunque de entrada se percibe un ambiente agradable, no todo el

tiempo es así, pues me di cuenta que el comportamiento de los niños
no es en todos el mismo, pues hay quienes trabajan de forma rápida
y ordenada, en cambio otros no trabajan, se paran del puesto y
rompen el material de trabajo, lo que hace que la profesora tenga
que prestar mucha más atención a este tipo de estudiantes causando
estrés y preocupación; esto se nota en el momento que la profesora
se dedica a colocar las respectivas tareas en cada uno de los
cuadernos de sus alumnos, pues se observa que no tiene tranquilidad
mientras realiza este trabajo, ya que se debe levantar muchas veces
para revisar sus trabajos y escuchar cada una de las quejas que dan
los mismos niños, además de eso, no falta el que pide ayuda porque
no entiende la actividad, la mayoría hacen diferentes preguntas al
mismo tiempo que deben ser contestadas por la profesora y como si
fuera poco, hay dos niños que aún no se han adaptado a la etapa de
escolaridad y lloran porque extrañan a sus padres y utilizan frases
como las siguientes “me quiero ir para mi casa” “profe dile a mi
mamá que venga por mi” todos estos comportamientos hacen que la
docente entre en un estado de confusión, de tal forma que olvide
donde dejó el bolígrafo de color rojo que utilizaba para escribir las
tareas en los cuadernos; después de unos minutos y de tanto buscar,
nos dimos cuenta que lo había puesto entrelazado en su cabello,
también se observa que consume “Gatorade”, según ella, para el
cansancio, poco después, se escuchó en tono alto donde dijo a los
niños “siéntense y trabajen rápido” como si estuviera cansada y
quisiera tener un momento de orden y silencio.
Luego de eso, observo que la profesora por escuchar y escribir al
mismo tiempo se equivoca en la escritura de la tarea, su reacción fue
llevarse las manos a la cabeza ,arrancar la hoja y botarla
inmediatamente a la basura, y expresa como en tono de murmullo la
siguiente frase “me equivoque otra vez” y continúa con su trabajo.
Comentarios:
Luego de la observación, se evidencia que la docente de preescolar
maneja un alto nivel de estrés.
Se notó los siguientes comportamientos:
 Irritabilidad
 Ansiedad
 Olvido
 Cansancio
Los anteriores comportamientos son las manifestaciones mas
comunes de un estado de estrés, pues se han de diferenciar de
señales que de forma puntual y esporádica se pueden presentar a lo
largo de la vida, sin embargo, se presentan con facilidad y de forma
espontánea sin que la persona lo note de inmediato.

Diario de Campo
Fecha: Lugar:
24 de abril/2019 Institución Educativa Fabio
Lozano Lozano Grado pre –
escolar

Tema a observar: Hora:

10.oo am a 11:00 am
Estrés

Objetivo: Identificar mediante la técnica de observación la

sintomatología del estrés.

Protagonistas:

Observador: Jenny Paola Tique Charry

Observado: Claudia Patricia Beltrán – Profesora del grado preescolar

Observación: 2

Al entrar al salón de clase del grado preescolar, me di cuenta de que

justo a esa hora correspondía educación física, por tanto, la docente
salía junto con los niños a las canchas de la institución a realizar
diversos ejercicios y actividades que son comunes en esa área.

La docente inició con ejercicios de calentamiento y todos los niños

participaban muy motivados, parecía que disfrutaban de esa clase,
luego realizó algunas rondas y dinámicas; hasta el momento todo
marchaba calmadamente, sin embargo, después de realizar los
ejercicios y juegos dirigidos, dio un espacio para que los niños
jugaran libremente mientras ella los observaba, en ese tiempo, tres
niños comenzaron a subirse en una de las canchas de microfutbol y
mientras otros se alejaban del lugar donde se encontraba la docente,
ella se ocupa de los que estaban meciéndose en las canchas y les
dice que no se suban ahí porque se pueden caer, en ese momento
todo era un descontrol, pues cada niño quería hacer algo distinto, y
la docente lo que hacia era tratar de estar pendiente de todos al
mismo tiempo, se dirigió hacia mi y me dijo “no me puedo descuidar
ni un segundo” cuando ella refirió esa frase, dio a entender que ellos
son su responsabilidad pues son niños de muy corta edad y que
requieren de mucho atención y cuidado.
Luego de eso, ocurre otro caso, y esta vez, dos niñas estaban
peleándose porque no querían compartir las bulas bulas que se les
había prestado mientras la hora de educación física, en ese momento
la profesora acude rápidamente y las separa y dialoga con ellas.
Durante esa hora, observé que la docente tuvo que hacer muchas
cosas al mismo tiempo, lo que hace que se sienta estresada, ya que
manejar niños de esa edad resulta un poco complejo, pues donde
algo le llegara a pasar a uno de sus alumnos toda responsabilidad
recae sobre ella.
Tuve la oportunidad de hablar unos minutos con ella y me contó que
en años anteriores se le han presentado casos particulares con
algunos niños hijos de padres delicados, por tal razón, ella es
cuidadosa en estar muy pendiente de ellos, pues teme a que se
vuelva a repetir algo similar, también mencionaba que a pesar de
que tiene varios años de experiencia ejerciendo su profesión, todos
los años tiene que enseñar a niños distintos y con comportamientos
totalmente diferentes, motivo por el cual se siente en muchas
ocasiones estresada. Es decir, estar siempre apurada, no tener
tiempo para descansar y relajarse, y estar siempre en movimiento
durante la jornada escolar, todas esas acciones juntas producen en
ella dolor de cabeza, cansancio, olvida donde deja sus cosas y siente
que su trabajo es bajo presión.
Comentarios:
Durante la observación, se determina que la docente diariamente se
enfrenta a circunstancias que producen mucho estrés lo que hace
que se evidencie las siguientes sintomatologías.

 Dolor de cabeza
 Cansancio
 Falla la memoria
 Agobio
 Agitación
 Ansiedad
 Diario de Campo

Fecha: Lugar:
26 de abril/2019 Institución Educativa Fabio
Lozano Lozano Grado pre –
escolar

Tema a observar: Hora:

11 am a 12:00 m
Estrés

Objetivo: Determinar las causas que produce el estrés.

Protagonistas:

Observador: Jenny Paola Tique Charry

Observado: Claudia Patricia Beltrán – Profesora del grado preescolar

Observación 3

Hoy decidí realizar el diario de campo a las 11:00 am, ya casi el

medio día.
En la visita observe, que esta hora es un momento pesado para los
niños y aún para la docente, pues vale la pena mencionar que los
niños inician su jornada escolar a las 6:30 am, motivo por el cual a
las 11: 00 am ya se sienten cansados y con deseos de ir a casa, y
aún más el fin de semana.
En ese tiempo la docente se dedico a colocar las tareas para la
próxima semana, mientras los niños observaban una película infantil,
pero, debido a que son 29 alumnos se preocupó porque creía que no
le alcanzaría el tiempo, porque a parte de escribir en cada cuaderno,
debía pegar dos fotocopias que correspondía a una de las tareas,
motivo por el cual la docente se estresa y trabaja a contra reloj,
mientras eso sucedía, hubo un tiempo de silencio, pues los niños
parecían concentrados en la película, pero pasados 15 minutos
algunos comenzaron a levantarse del puesto y a correr por el salón,
comportamientos que incomodaron a la profesora y a su vez la
desconcentraron, ella se levantó los controló y siguió en su
ocupación, pasados otros minutos, los niños empezaron a hablar en
alta voz y de nuevo se levantaron, parecía que ya no les interesaba
la película, percibí que la docente no hallaba que hacer, si seguir al
cuidado de ellos o simplemente dejarlos y seguir colocando las
tareas, fue un instante de presión, había mucho ruido y los niños ya
no querían estar en orden.
Ante esa situación, ella decide dejarlos jugar, pero las cosas se
tornaron mucho más difíciles, puesto que algunos de sus alumnos se
salieron del salón de clase y otros sacaron todos los juegos faltando
prácticamente 20 minutos para la hora de la salida, razón por la cual
la profesora se siente estresada y muy preocupada porque aún no
terminaba con sus tareas, tanto así, que manifestó en tono burlesco
que “las profesoras de preescolar deberían tener una auxiliar”.
Por último, llegó la hora de la salida y debido a que le faltaba algunos
cuadernos por colocar tareas tuvo que despedir a los niños que ya
tenían sus tareas y pedir a los padres de los estudiantes que faltaban
que esperaran un momento mientras ella terminaba.
Comentarios:
La observación de hoy fue mucho más interesante, pues logré
analizar las causas que producen el estrés en la docente, y son las
siguientes:
 Atender a las necesidades específicas de cada niño
 Realizar diversas actividades al mismo tiempo
 Problemas de disciplina del alumnado
 Falta de colaboración
 Falta de motivación e interés por parte del alumnado.
 Trabajar bajo presión

Consentimiento informado de la observación

Conclusiones

La realización del presente trabajo fue una experiencia enriquecedora

en nuestro proceso de aprendizaje, pues nos permitió realizar una
observación donde se logró estar en contacto con diferentes
contextos que serán el ambiente en el que finalmente nos
moveremos como futuros Psicólogos.
Referencias bibliográficas

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Metodología de la Investigación - La Observación [Archivo de video].
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