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MANEJO DE

CONFLICTOS
INTELIGENCIA
MG. ESPERANZA FELIX DAMIAN EMOCIONAL trabajo en
equipo

ENFERMERÍA

CICLO IV

NELIA CONTRERAS CASTILLO

TURNO NOCHE
Definición Tipos Ventajas Desventaja
Inteligencia Es la capacidad  Inteligencia El éxito de Cuando surgen
emocional de entender la emocional relación que dificultades el
capacidad para y liderazgo tengamos con cansancio ,
identificar,  Habilidades nosotros fracaso en
entender y de la mismos cualquier
manejar las inteligencia debemos situación de
emociones emocional relacionarnos metas y tareas
correctamente,  Inteligencias con los demás complejas
de un modo que múltiples en el trabajo
facilite las  Inteligencia en equipo
relaciones con cristalizada
los demás. y fluida
Trabajo en Está 1. Las Aumenta un Un miembro de
equipo involucrado un ventajas de rango amplio de equipo tiene
grupo de los equipos ideas de más control
personas 2. Cuando talento y sobre los demás
comprometidas debe formar habilidades más , toma la
con cada equipo equipos eficiente decisión en
para lograr un 3. La trabajando equipo pueda
nivel de formación individuo no
rendimiento del equipo aprovecharse
de tomar
dirección
equivocada
Manejo de Entre dos  El conflicto Competitivas de Las problemas
conflicto personas se como satisfacción de emocionales la
busca la fenómeno alta nota, cólera , la ira
solución otra social aspiración del personal ,
parte hay  Elementos conflicto temor , nos
violencia donde básicos del personal entre dejamos llevar
más sebe conflicto amigos cuando por las
laborales en  Problemas opinamos , al emociones
general sustantivos resto no le iras
y aparece desconfianza ,
emocionales desprecio,
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conflicto actividad que
perjudica ,
tanto clima
laboral

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