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Administración De Negocios
Perfil laboral
Me considero una persona responsable, creativo, con iniciativa propia, honesto, y con capacidades para cumplir
con mis deberes y obligaciones que me pudieran plantear, con buen manejo de relaciones interpersonales,
facilidad para trabajar en equipo, así como para resolver problemas eficientemente, capacidad para trabajar
bajo presión, y lograr las metas trazadas por la empresa y mi grupo de trabajo.
Algunas de las compañías con las que he podido cerrar acuerdos comerciales importantes han sido, Sony,
Falabella, universidad javeriana, Telmex, Adidas, Linio, Annar diagnostica
.
Experiencia laboral
Almagrario s a
Ejecutivo comercial
Sector: Transporte Subsector: Operadores, agentes y terminales
Cargo: Vendedor
Área de trabajo: Ventas Duración: 01/03/2017 - 01/04/2018. 1 Año 1 Mes
Jefe: Sin definir Funciones y logros
• Manejo de portafolio de servicios comercio exterior, almacenamiento, carga masiva y semimasiva, paqueteo,
mensajería expresa, transporte de mercancía peligrosa, gestión documental, logística transaccional,
facturación electrónica
• Programación de vivitas a clientes corporativos activos y venta nueva
• Desarrollo de nuevos servicios (venta cruzada) en clientes asignados.
• Seguimiento y desarrollo de licitaciones públicas y privadas.
• Segmentación de Bases de Datos y perfilación de propuestas para nuevos clientes.
• Desarrollo de Estrategias de Portafolio aplicado a cliente.
• Manejo y Administración de 65 cuentas de servicio.
• Cumplimiento de presupuesto asignado por la compañía
• Recuperación de cartera.
• Realizar gestión permanente para lograr el incremento y mantenimiento de ventas.
• Elaboración y análisis de informes
Teléfono: 3213465510
Servientrega internacional s.a.
Ejecutivo comercial
Sector: Transporte Subsector: Operadores, agentes y terminales
Cargo: Ejecutivo
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Telemercadeo Duración: 01/10/2015 - 01/07/2016. 9 Meses
Jefe: Sin definir Funciones y logros
RESPONSABILIDADES
• Gestión Comercial integral en servicio de mensajería internacional, importación
y exportación.
• Desarrollo de nuevos servicios (venta cruzada) en clientes asignados.
• Seguimiento y desarrollo de licitaciones públicas y privadas.
• Segmentación de Bases de Datos y perfilación de propuestas para nuevos clientes.
• Desarrollo de Estrategias de Portafolio aplicado a cliente.
• Manejo y Administración de 120 cuentas de servicio.
LOGROS
avianca-deprisa
ejeutivo de cuenta senior
Sector: Transporte Subsector: Aéreo
Cargo: Ejecutivo
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Telemercadeo Duración: 01/06/2010 - 01/10/2015. 5 años 4 Meses
Jefe: MILENA BERARDINELLI Funciones y logros
Funciones realizadas:
• Cumplir con las metas mensuales fijadas para citas.
• Cumplimiento del presupuesto asignado por Deprisa y Coopava.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Brindar información oportuna y clara del portafolio de servicios, cambios operativos, restricciones,
comunicaciones que afecten el servicio ofrecido al cliente.
• Velar por la cartera y el cumplimiento de los clientes no mayor a 30 días. Realizando la suspensión de los
mismos por el no pago.
• Realizar gestión permanente para lograr el incremento y mantenimiento de ventas.
• Elaboración y análisis del informe de bajas y alzas.
•Velar por las reclamaciones de los clientes; así mismo como la asesoría En los procesos de reclamación y
garantías.
•Brindar la debida capacitación a los clientes corporativos en aspectos tales como:
1. la herramienta del sistema de seguimiento de la página de deprisa.com, seguros,
2. Rango de tarifas, coberturas, requisitos para presentar reclamaciones, tiempos de reclamos y garantías,
pesos; etc.
•Realizar gestión permanente para lograr el incremento y mantenimiento de ventas
• Capacitar a los diferentes clientes en el manejo de los procedimientos, servicios y productos de Deprisa.
• Cumplir con ruteros semanales e informes mensuales de las visitas realizadas, ofertas.
• Cumplir con el horario de trabajo establecido, cumplir con las reuniones y
Capacitaciones programadas.
•Cumplir con las demás funciones que sean al cargo
Teléfono: 2873215
Avianca-deprisa
Ejecutivo de comercial
Sector: Transporte Subsector: Aéreo
Cargo: Ejecutivo
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Telemercadeo Duración: 01/06/2010 - 01/10/2015. 5 años 4 Meses
Jefe: Sin definir Funciones y logros
2. cargo: Prospectador remplazo de ejecutivos Senior y junior.
Funciones realizadas:
• Cumplir con las metas mensuales fijadas para citas.
• Cumplimiento del presupuesto asignado por Deprisa y Coopava.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Brindar información oportuna y clara del portafolio de servicios, cambios operativos, restricciones,
comunicaciones que afecten el servicio ofrecido al cliente.
• Velar por la cartera y el cumplimiento de los clientes no mayor a 30 días. Realizando la suspensión de los
mismos por el no pago.
• Realizar gestión permanente para lograr el incremento y mantenimiento de ventas.
• Elaboración y análisis del informe de bajas y alzas.
•Velar por las reclamaciones de los clientes; así mismo como la asesoría En los procesos de reclamación y
garantías.
•Brindar la debida capacitación a los clientes corporativos en aspectos tales como:
1. la herramienta del sistema de seguimiento de la página de deprisa.com, seguros,
2. Rango de tarifas, coberturas, requisitos para presentar reclamaciones, tiempos de reclamos y garantías,
pesos; etc.
corpacero
inspector de inventarios
Sector: Minería, hierro, acero y otros materiales Subsector: Metales básicos, hierro, acero y otros
Cargo: Operario
Área de trabajo: Operaciones y Procesos Duración: 01/07/2007 - 01/02/2010. 2 años 7 Meses
Jefe: juan alberto diaz supervisor Funciones y logros
encargado de inventarios en almacén y área de logística manejo de personal, despachos de mercancía,
Logros obtenidos: Experiencia laboral, aprendizaje en el área de metalmecánica, soldadura y área de
despachos.
Teléfono: 4464146
Estudios formales
cafan
Título: exel avanzado Nivel del estudio: Tecnológica
Duración: Jul - 2011 a Ago - 2011. Culminado
País y ciudad de destino: Colombia, Bogotá D.C., Bogotá
Estudios no formales
cafan
Título: exel avanzado Duración: Ago - 2010 a Sep - 2010.
País y ciudad de destino: Colombia, Bogotá D.C.,
Bogotá
Preferencias laborales
Carta de presentación
PERFIL LABORAL
Me considero una persona responsable, creativo, con iniciativa propia, honesto, y con capacidades para cumplir
con mis deberes y obligaciones que me pudieran plantear, con buen manejo de relaciones interpersonales,
facilidad para trabajar en equipo, así como para resolver problemas eficientemente, capacidad para trabajar
bajo presión, y lograr las metas trazadas por la empresa y mi grupo de trabajo.
Algunas de las compañías con las que he podido cerrar acuerdos comerciales importantes han sido, Sony,
Falabella, universidad javeriana, Telmex, Adidas, Linio, Annar diagnostica
ESTUDIOS REALIZADOS:
Cursos cafam: sistemas básicos Y avanzados cafam (office, Word, Excel, PowerPoint).
EXPERIENCIA LABORAL
RESPONSABILIDADES
• Gestión Comercial integral en servicio de mensajería internacional, importación
y exportación.
• Desarrollo de nuevos servicios (venta cruzada) en clientes asignados.
• Seguimiento y desarrollo de licitaciones públicas y privadas.
• Segmentación de Bases de Datos y perfilación de propuestas para nuevos clientes.
• Desarrollo de Estrategias de Portafolio aplicado a cliente.
• Manejo y Administración de 120 cuentas de servicio.
LOGROS
EXPERIENCIA LABORAL
DEPRISA
Ejecutivo de Cuenta.
Tiempo laborado: 28/06/2010- 14-10-2015
Jefe inmediato: Claudia Vargas
Teléfono: 2459970 ext. 104
Funciones realizadas:
• Cumplir con las metas mensuales fijadas para citas.
• Cumplimiento del presupuesto asignado por Deprisa y Coopava.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Brindar información oportuna y clara del portafolio de servicios, cambios operativos, restricciones,
comunicaciones que afecten el servicio ofrecido al cliente.
• Velar por la cartera y el cumplimiento de los clientes no mayor a 30 días. Realizando la suspensión de los
mismos por el no pago.
• Realizar gestión permanente para lograr el incremento y mantenimiento de ventas.
• Elaboración y análisis del informe de bajas y alzas.
•Velar por las reclamaciones de los clientes; así mismo como la asesoría En los procesos de reclamación y
garantías.
•Brindar la debida capacitación a los clientes corporativos en aspectos tales como:
1. la herramienta del sistema de seguimiento de la página de deprisa.com, seguros,
2. Rango de tarifas, coberturas, requisitos para presentar reclamaciones, tiempos de reclamos y garantías,
pesos; etc.
•Realizar gestión permanente para lograr el incremento y mantenimiento de ventas
• Capacitar a los diferentes clientes en el manejo de los procedimientos, servicios y productos de Deprisa.
• Cumplir con ruteros semanales e informes mensuales de las visitas realizadas, ofertas.
• Cumplir con el horario de trabajo establecido, cumplir con las reuniones y
Capacitaciones programadas.
•Cumplir con las demás funciones que sean al cargo y que el Jefe inmediato asigne.
EXPERIENCIA LABORAL
IN HOUSE
Funciones realizadas:
• Servicio al cliente: Conocimientos de los principios y procesos básicos para brindar servicios al cliente,
evaluación de necesidades, estándares de servicio, y técnicas de evaluación de satisfacción.
•Despacho de mercancía generación de etiquetas seguimiento de envíos.
• Aumentar la efectividad de la fuerza de ventas: Conocimientos generales en los métodos involucrados en
mostrar, promover, y vender productos y servicios.
•Conocimiento de portafolio de productos, incluye estrategias y tácticas de mercadeo, promoción de productos y
servicios, con técnicas de ventas.
•Canalizar reclamaciones y necesidades de los clientes.
•Asesoría de las características de cada producto, enfatizando los beneficios, costos, y requerimientos de cada
uno de ellos.
Corpacero.
Cargo: jefe de inventarios
Jefe inmediato: Juan Alberto Díaz
Tiempo Laborado: 16-07-2007 al 25-02-2010
Teléfono: 4464100
Funciones:
encargado de inventarios en almacén y área de logística manejo de personal, despachos de mercancía,
Logros obtenidos: Experiencia laboral, aprendizaje en el área de metalmecánica, soldadura y área de
despachos.
ICER LTDA
Cargo: Inspector de calidad
Jefe inmediato: Ángel castiblanco
Tiempo laborado: 15-10-2006 al 23-04-2007
Dirección: cra 40 # 6-39
Funciones: Probador y soldador de radiadores he inspector de calidad.
Logros obtenidos: Experiencia laboral aprendizaje en soldadura autógena y almacén.
REFERENCIAS PERSONALES
Professional profile
Sin Definir