GUÍA TÉCNICA DEL ELEMENTO

FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO

Clave: 800/16000/DCO/GT/049/10
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Fecha: 01/01/2010

ELABORA PROPONE AUTORIZA

Ing. Miguel A. Miranda Mendoza Ing. Luis F. Betancourt Sánchez Ing. Carlos R. Murrieta Cummings
Gerencia de Disciplina Operativa Subdirección de Disciplina Director Corporativo
y Ejecución del Sistema SSPA Operativa, Seguridad, Salud y de Operaciones
Protección Ambiental

1 de enero de 2010 1 de enero de 2010 1 de enero de 2010

Lineamientos y Guías Técnicas 35

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Fecha: 01/01/2010

GUÍA TÉCNICA DEL ELEMENTO

FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO

CONTENIDO CAPÍTULO PÁGINA

1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. Objeto 37
1.2. Ámbito de aplicación 37
1.3. Definiciones 37
1.4. Marco de referencia 38

2 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS
2.1. Responsabilidades 39
2.2. Desarrollo 41
2.2.1. Generalidades 41
2.2.2. Identificación 42
2.2.3. Evaluación 42
2.2.4. Valoración de las respuestas 42
2.2.5. Aparatos de medición 42
2.2.6. Análisis gráfico de los datos obtenidos 42
2.2.7. Método Ovako Working Posture Analysis System (OWAS) 43
2.2.8. Método Rapid Upper Limb Assessment (RULA) 43

3. DISPOSICIONES FINALES
3.1. Interpretación 44
3.2. Supervisión y control 44

4. DISPOSICIONES TRANSITORIAS
4.1. Entrada en vigor 44

5. ANEXO 45

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1. DISPOSICIONES 1.1. OBJETO
GENERALES
Proporcionar a los centros de trabajo orientación sobre el desarrollo de las actividades de identificación, evaluación y
control de los Factores de Riesgo Ergonómicos, del Programa de Salud en el Trabajo, con la finalidad de contribuir a
la prevención de lesiones y enfermedades por exposición a los mismos, a la obtención de una mejor calidad de vida
en el trabajo y al mejor desempeño de los trabajadores en su ambiente de trabajo.

1.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta guía técnica tiene aplicación general en todos los centros de trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

1.3 DEFINICIONES

Alteraciones músculo-esqueléticas relacionadas con el trabajo. Lesión o enfermedad de los músculos, tendones, li-
gamentos, nervios periféricos, articulaciones, cartílagos (incluyendo los discos intervertebrales), huesos y/o soporte
vascular de estas estructuras, que se asocia causalmente con factores de riesgo que tienen su origen o motivo en
el desempeño del trabajo y que no son el resultado de eventos instantáneos (accidentes).
Atlas de Riesgo a la Salud. Documento en donde se registran los agentes, condiciones o circunstancias capaces de

E4
generar deterioro a la salud por la exposición de los trabajadores, formado por una serie de documentos y mapas con
información de las áreas de trabajo, los procesos y equipos, las categorías expuestas, los niveles o concentraciones
determinados durante las evaluaciones, y que informan acerca de los riesgos a la salud, a los que están expuestos los
trabajadores, durante la realización de sus actividades laborales.
Carga física. Acción que involucra tensión muscular de algún tipo, estática o dinámica, realizada por un lapso de tiempo.
Carga mental. Acción que involucra la realización de procesos mentales, como fijación de atención, discriminación de
estímulos, identificación de variables, toma de decisiones.
Ergonomía. Campo multidisciplinario de conocimientos que estudia las características, necesidades, capacidades y
habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al diseño de productos o de los procesos
de producción.

E4
Ergonomía del trabajo. Aplicación de los principios y técnicas ergonómicas con la finalidad de obtener la mayor compati-
bilidad posible entre el trabajador (usuario) y los elementos del sistema de trabajo (tarea, equipos y herramientas, medio
ambiente de trabajo y organización), para evitar la ocurrencia de accidentes y enfermedades de trabajo, mejorar la efi-
ciencia laboral e incrementar la eficiencia, así como la comodidad y facilidad de uso de los medios de trabajo.
Factor de Riesgo Ergonómico. Condición o característica del trabajo o de la forma de realizarlo, que de estar presente,
incrementa la probabilidad de que se afecte la salud del trabajador.
Fatiga. Es la disminución en la capacidad de respuesta ante las exigencias corporales y mentales, producto de una
actividad mantenida por un tiempo prolongado; su aparición durante la realización del trabajo desencadena una dis-
minución del rendimiento y la producción laboral.
Iluminación. Es la relación de flujo luminoso incidente en una superficie por unidad de área, expresada en lux.
LEST. Laboratorio de Economía y Sociología del Trabajo de la ciudad de Aix, en Provence, Francia.
Mapa de riesgo. Plano del centro de trabajo o de un área de trabajo en el que están esquematizados los lugares donde
pudiese existir exposición a un agente potencialmente nocivo. A este mapa se le agrega la señalización de un tipo es-
pecífico de riesgo, así como señalización de uso de Equipo de Protección Personal Específico.
Período de observación. Tiempo durante el cual el analista efectúa las mediciones u observaciones de las aptitudes de
los trabajadores ante su puesto de trabajo.
Postura. Acomodo del cuerpo y/o de los segmentos del cuerpo en el espacio.

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Programa ergonómico. Conjunto de acciones establecidas por la empresa encaminadas a la identificación, evaluación y con-
trol de Factores de Riesgo Ergonómicos en los centros de trabajo, llevados a cabo por personal capacitado en este campo.
Puesto fijo de trabajo. Lugar específico en donde el trabajador realiza un conjunto de actividades durante un tiempo,
de tal manera que el trabajador permanece relativamente estacionario, en relación con su lugar de trabajo.
Trastornos por trauma acumulativo crónico. Alteraciones músculo-esqueléticas relacionadas con el trabajo, debidas a
lesiones repetitivas por estiramiento, tensión, mantenimiento de posiciones viciosas o forzadas, o movimientos repetitivos.

1.4. MARCO DE REFERENCIA

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Federal del Trabajo.
Ley General de Salud.
Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo.
NOM-030-STPS-2006. Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-Organización y funciones.
Contrato Colectivo de Trabajo 2007-2009.
Reglamento de Seguridad e Higiene de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios 2007.
Manual de Instrucciones Operativas de los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo. Subdirección de Servicios de Salud.
Sistema PEMEX-SSPA. Tabla de autoevaluación.
ISO 11226 Ergonomics. Evaluation of Static Working Postures.
ISO 13407 Human-Centered Design Processes for Interactive Systems
ISO/TR 18529 Ergonomics-Ergonomic of Human System Interaction-Human Centered Lifecycle Process Descriptions.
ISO 11064-1 Ergonomic Design of Control Centres: Part 1
ISO 11064-2 Ergonomic Design of Control Centres: Part 2
ISO 11064-3 Ergonomic Design of Control Centres: Part 3
UNE 81425:1991 EX Principios ergonómicos a considerar en el proyecto de los sistemas de trabajo.
UNE-EN 547-1:1997 Seguridad de las máquinas. Medidas del cuerpo humano. Parte 1: Principios para la determina-
ción de las dimensiones requeridas para el paso de todo el cuerpo en las máquinas.
UNE-EN 547-2:1997 Seguridad de las máquinas. Medidas del cuerpo humano. Parte 2: Principios para la determina-
ción de las dimensiones requeridas para las aberturas de acceso.
UNE-EN 547-3:1997 Seguridad de las máquinas. Medidas del cuerpo humano. Parte 3: Datos antropométricos.
UNE-EN 614-1:1996 Seguridad de las máquinas. Principios de diseño ergonómico. Parte 1: Terminología y princi-
pios generales.
UNE-EN 614-2:1996 Seguridad de las máquinas. Principios de diseño ergonómico. Parte 2: Interacciones entre el di-
seño de las máquinas y las tareas de trabajo.
E4

UNE-EN 1005-1:2002 Seguridad de las máquinas. Comportamiento físico del ser humano. Parte 1: Términos y
definiciones.
UNE-EN 1005-2:2004 Seguridad de las máquinas. Comportamiento físico del ser humano. Parte 1: Manejo de máquinas
y de sus partes componentes.
UNE-EN 1005-3:2002 Seguridad de las máquinas. Comportamiento físico del ser humano. Parte 1: Límites de fuerza
recomendados para la utilización de máquinas.
UNE-EN 29241-1:1994 Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos
(PVD). Parte 1: Introducción general. (ISO 9241-1:1992). (Versión oficial EN 29241-1:1993).
UNE-EN 29241-2:1994 Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos
(PVD). Parte 2: guía para los requisitos de la tarea. (ISO 9241-2:1992). (Versión oficial EN 29241-2:1993).
UNE-EN 29241-3:1994 y UNE-EN 29241-3/A1:2001 Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con pantallas
de visualización de datos (PVD). Parte 3: Requisitos para las pantallas de visualización de datos. (ISO 9241-3:1992).
(Versión oficial EN 29241-3:1993). ISO 9241-3:1992/AM1:2000).
UNE-EN ISO 6385:2004 Principios ergonómicos para el diseño de sistemas de trabajo (ISO 6385:2004).
UNE-EN15535:2004 Requisitos generales para el establecimiento de una base de datos antropométricos. (ISO
15535-2003).
NTP 175: Evaluación de las condiciones de trabajo: el método LEST. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo. Ministerio del Trabajo y Asuntos Sociales. España.

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NTP 452: Evaluación de las condiciones de trabajo: Carga postural. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo. Ministerio del Trabajo y Asuntos Sociales. España.
Karhu, O., Kansi, P., y Kuorinka, L., 1977, Correcting working postures in industry: A practical method for analysis.
Applied Ergonomics, 8, pp. 199-201.
McAtamney, L. Y Corlett, E. N., 1993, RULA: A survey method for the investigation of work-related upper limb disor-
ders. Applied Ergonomics, 24, pp. 91-99.

2. DISPOSICIONES 2.1. RESPONSABILIDADES

ESPECÍFICAS
2.1.1. De los Subequipos de Liderazgo Centrales y Locales de Salud en el Trabajo
• Cumplir y exigir el cumplimento de la política y sus principios, en materia de Salud en el Trabajo-Factores
de Riesgo Ergonómicos.
• Gestionar y asignar los recursos humanos, materiales y financieros necesarios para la implantación y
administración del Elemento de Factores de Riesgo Ergonómicos.
• Definir metas y objetivos proactivos para el desarrollo del Elemento de Factores de Riesgo Ergonómicos
y comunicarlas.
• Definir / aprobar / liderar Programas de Salud en el Trabajo (PST), compatibles y basados en acciones sistemáticas.
• Utilizar un proceso disciplinario por el no cumplimiento (reorientación).
• Exigir el reporte de todos los Incidentes ocasionados por la exposición a los Factores de Riesgo Ergonómicos.
• Definir / aprobar programas de motivación e incentivos.

2.1.2. De la Línea de Mando

• Los responsables de cada una de las áreas del centro de trabajo deberán participar conjuntamente con
los SMST, en la identificación y evaluación de los Factores de Riesgo Ergonómicos, presentes en sus res-
pectivas áreas, implementando las acciones correctivas para su control.
• Realizar auditorías al desempeño del Elemento de Factores de Riesgo Ergonómicos en su área de respon-
sabilidad, de acuerdo con el Programa de Salud en el Trabajo.
• Integrar y liderar el Equipo de Investigación y Análisis de los Incidentes que afecten la salud de los trabaja-
dores con motivo de la exposición a los Factores de Riesgo Ergonómicos, en su área de responsabilidad.
• Dirigir la evaluación de la capacitación y entrenamientos a los Factores de Riesgo Ergonómicos, para ob-
servar el desempeño de los trabajadores a su mando.
• Implementar, mantener y cumplir los Procedimientos de Identificación, Evaluación y Control de Factores
de Riesgo Ergonómicos.

E4
• Comunicar a los trabajadores a su cargo, la información de los riesgos por exposición a los Factores de
Riesgo Ergonómicos y los controles para prevenirlos.

2.1.3. De los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo

• Los SMST se deberán integrar con personal de las siguientes especialidades: Administración de Servicios
de Salud en el Trabajo, Higiene Industrial, Medicina del Trabajo, Ergonomía y Psicología del Trabajo,
Toxicología, Epidemiología y por aquellas que se consideren necesarias, de acuerdo con la problemática
y características específicas de cada centro de trabajo.
• Corresponde al personal competente de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo desarrollar
las funciones generales que se enuncian a continuación, las cuales deben reflejarse en los contenidos de
sus respectivos programas en la materia, así como en sus indicadores de desempeño y de resultados:

- Identificar las fuentes generadoras de exposición potencial al personal, con referencia a su puesto laboral,
realizando las recomendaciones necesarias a la Máxima Autoridad del centro de trabajo sobre prevención
de los riesgos a la salud en instalaciones, considerando las fases de proyecto, construcción, puesta en mar-
cha, operación, mantenimiento, desmantelamiento o en las que se desarrollen cambios tecnológicos.

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- Identificar y registrar las fuentes generadoras de exposición potencial por agentes y factores de riesgo al
personal en su medio laboral, incluidas las instalaciones sanitarias, comedores y alojamientos, cuando
éstas sean proporcionadas por la empresa; estableciendo los programas de evaluación de los agentes
identificados, para conocer su grado de riesgo a la salud y promover los controles requeridos.
- Medir el grado de exposición a los agentes y factores de riesgo identificados, para analizar, de acuerdo
con las normas establecidas, el impacto o afectación a la salud del personal.
- Elaborar programas para sustituir, eliminar o controlar los riesgos de salud al personal identificados, ba-
sados en la información clasificada y jerarquizada para tal fin.
- Asesorar sobre la planificación, la Organización del trabajo, las fases de diseño y modificación de los lu-
gares de trabajo, incluyendo la selección, el mantenimiento y el estado de la maquinaria, de los equipos,
las herramientas y las sustancias utilizadas.
- Colaborar con las áreas de Recursos Humanos, en el análisis de los requerimientos y restricciones de sa-
lud de los puestos de trabajo, en la determinación de la Compatibilidad Puesto-Persona acorde con sus
aptitudes físicas, funcionales y psicológicas, así como en la definición de los métodos y la Organización
del trabajo.
- Asesorar a las autoridades de los centros de trabajo en las disciplinas relacionadas con la Salud en el
Trabajo, y sobre equipos de protección personal y colectiva.
- Vigilar la salud individual y colectiva de los trabajadores activos, en relación con los factores de riesgo de-
rivados de su exposición laboral y de su estilo de vida personal, mediante la realización de estudios diag-
nósticos de su estado de salud, así como el registro, análisis, control y procesamiento epidemiológico de
la información derivada de éstos, para orientar las acciones de prevención de enfermedades. En el caso
de los jubilados se efectuará la Vigilancia de la Salud, en relación con los efectos crónicos de los agentes
o factores de riesgo a los que estuvieron expuestos durante su vida laboral.
- Promover, cuando procedan, medidas de Rehabilitación para el Trabajo.
- Desarrollar programas de difusión de información, formación y educación en las disciplinas relacionadas
con la seguridad y la salud de los trabajadores, para prevenir riesgos a la salud.
- Organizar y proporcionar los primeros auxilios y la atención médica de urgencia al personal que manifies-
te padecimientos agudos incapacitantes o lesiones en el trabajo.
- Participar en los análisis para identificar la causalidad de los accidentes y de las enfermedades de trabajo y
en la calificación de la profesionalidad de los mismos, cuando corresponda, así como proponer y dar segui-
miento hasta su conclusión, a las medidas necesarias para evitar la repetición de casos similares.
- Dar seguimiento a los indicadores de desempeño y de resultados que se establezcan, elaborar los repor-
tes correspondientes y mantener el control documental de los mismos. Dichos indicadores deberán utili-
zarse en la toma de decisiones y en la elaboración de los programas correspondientes.
E4

- Capacitar al personal ocupacionalmente expuesto, brindarle información sobre los peligros, exposiciones
e impacto de los riesgos de trabajo que pueden ser inherentes a sus labores, así como el contenido del
Programa de Salud en el Trabajo.
- Contribuir al establecimiento y mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro y saludable.
- Promover la adaptación del trabajo a las capacidades de los trabajadores, teniendo en cuenta su estado
de salud.
- Favorecer la confidencialidad de la información médica de los trabajadores.

2.1.4 De los trabajadores

• Participar en las actividades de capacitación y adiestramiento en materia de Factores de Riesgo Ergonómicos.

• Cumplir con las medidas de prevención y protección contra daños a la salud por la exposición a los
Factores de Riesgo Ergonómicos en sus áreas de trabajo.

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2.2. DESARROLLO

2.2.1. Generalidades
A diferencia de la mayoría de las enfermedades de origen laboral, las cuales suelen deberse a la exposición a
agentes de riesgo particulares; la mayoría de las alteraciones músculo-esqueléticas relacionadas con el trabajo
tienen un origen multifactorial, de tipo físico, psicosocial, organizacional e individual, por lo que no existe una
metodología universalmente aceptada para llevar a cabo las actividades de identificación, evaluación y control
de los Factores de Riesgo Ergonómicos, por lo que esta guía muestra, con carácter ilustrativo, la aplicación de
algunos de los métodos que pueden ser empleados.

En términos generales, los métodos para evaluar los factores de riesgo para alteraciones músculo-esqueléticas
relacionadas con el trabajo, se han dividido en tres tipos:

a. Auto-reportes de los trabajadores (por ejemplo: bitácoras, entrevistas y cuestionarios).

b. Métodos observacionales con técnicas simples desarrolladas para el registro sistemático de la exposición
de Factores de Riesgo Ergonómicos laboral en listas de verificación y la selección ordenada de las interven-
ciones por prioridades o técnicas avanzadas, desarrolladas para el estudio de variables ergonómicas en ac-
tividades altamente dinámicas, utilizando instrumentos, tales como la grabación con cámaras de video o
análisis computacional de información.
c. Mediciones directas, usando equipos de monitoreo con sensores directamente colocados en el cuerpo de
los trabajadores estudiados, para la medición de variables ergonómicas en el trabajo.

La selección de las metodologías más apropiadas para el estudio de los Factores de Riesgo Ergonómicos en el
trabajo, depende del tipo de actividad analizada, de la capacidad técnica del equipo evaluador y de la disponi-
bilidad de recursos tecnológicos, materiales y financieros.

Para poder realizar las actividades de identificación, evaluación y control de los Factores de Riesgo Ergonómicos,
es conveniente considerar el conocimiento del sistema de trabajo en términos de cinco componentes principales:
• Las tareas.
• Los equipos y herramientas.
• El medio ambiente de trabajo y espacio físico en el que se realizan las labores.
• La organización del trabajo.
• Las características antropométricas, funcionales y psicosociales del personal.

E4
Para ello, dado el ineludible carácter multidisciplinario de la Ergonomía, es necesario que el centro de trabajo
tenga o desarrolle lo siguiente:
• Establecer la Organización Estructurada del SAST, y conformar los Servicios Multidisciplinarios de Salud
en el Trabajo.
• Programar y asignar recursos humanos, financieros y materiales, para desarrollar todas las actividades
relacionadas con los Factores de Riesgo Ergonómicos, a través de Servicios Multidisciplinarios de Salud
en el Trabajo directos, externos o mixtos.
• Establecer un programa de capacitación genérico y por especialidades para los Servicios Multidisciplinarios de
Salud en el Trabajo, en materia de Factores de Riesgo Ergonómicos, que incluya la selección de metodologías y
equipos de evaluación para todos los Factores de Riesgo Ergonómicos presentes en el Medio Ambiente laboral
del centro de trabajo, de acuerdo con las metodologías aplicables, mismas que, en vista de la carencia de normati-
vidad mexicana al respecto, deben ser elegidas por personal competente en la materia, sea éste interno o externo
y bajo la responsabilidad de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo del centro de trabajo.
• Establecer un Programa de Salud en el Trabajo para incluir las actividades de identificación, evaluación y control
de los Factores de Riesgo Ergonómicos, tales como: movimientos repetitivos, posturas incómodas y levantamiento
de cargas, capaces de producir alteraciones músculo-esqueléticas relacionadas con el trabajo.
• Las actividades de control en materia de Factores de Riesgo Ergonómicos incluidas en el Programa de
Salud en el Trabajo deberán contemplar las de vigilancia médica.

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2.2.2. Identificación
Ante la carencia de normatividad oficial mexicana en la materia, se sugiere la aplicación de cuestionarios y en-
trevistas a los trabajadores, con base en guías sobre Factores de Riesgo Ergonómicos y alteraciones músculo-
esqueléticas relacionadas con el trabajo, previamente elaboradas. Para puestos fijos, se sugiere aplicar la guía
de observación del método LEST, la cual consiste en aplicar un cuestionario donde se incluye una descripción
de la tarea, una serie de preguntas a modo de indicadores que hacen referencia a 16 variables (numeradas
del 1 al 16), agrupadas en cinco bloques de información (A, B, C. D y E), relativos al puesto de trabajo.

2.2.3. Evaluación
El método LEST evalúa el Ambiente Físico (ruido, iluminación, temperatura, vibraciones), la carga física (es-
tática, dinámica), la carga mental (apremio de tiempo, complejidad y rapidez, atención y minuciosidad), los
Aspectos Psicosociales (iniciativa, estatus social, comunicaciones, cooperación, Identificación con el pro-
ducto) y el tiempo de trabajo. La evaluación se basa en las puntuaciones obtenidas para cada una de las 16
variables consideradas en la guía de observación. Los datos referentes a la descripción de la tarea y al cues-
tionario de empresa, sirven como herramienta de apoyo para la descripción global del puesto observado
para facilitar el análisis y la discusión.

2.2.4. Valoración de las respuestas

El método establece una puntuación para cada una de las variables estudiadas, con una valoración entre 0
y 10 que determina la situación del puesto o grupo de puestos de trabajo, en relación con cada una de las
variables y que corresponde a los siguientes criterios:

SISTEMA DE PUNTUACIÓN
0, 1, 2 Situación satisfactoria.
3, 4, 5 Débiles molestias. Algunas
mejoras podrían aportar más
comodidad al trabajador.
6, 7 Molestias medias.
Existe riesgo de fatiga.
8, 9 Molestias fuertes. Fatigas.
10 Nocividad. Tiempo de Trabajo.
E4

2.2.4.1. Estos criterios de valoración se apoyan en estudios científicos específicos, y son un instrumento interno a la
empresa para implementar acciones de mejora en las condiciones de trabajo.

2.2.5. Aparatos de medición

Aquellos aparatos contemplados en la normatividad oficial mexicana vigente, que puedan medir las siguientes va-
riables y condiciones en el medio ambiente de trabajo: temperatura de bulbo seco, temperatura de bulbo húmedo,
temperatura de globo, velocidad del aire, humedad del aire, iluminación, ruido, vibraciones, tiempo y distancia.

2.2.6. Análisis gráfico de los datos obtenidos

Mediante las tablas de valoración que aporta el método, todos los parámetros reseñados quedan cuantifica-
dos, de acuerdo con las puntuaciones establecidas, las cuales son susceptibles de ser plasmadas en unos
diagramas de barras o histogramas (ver figura 1).

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HISTOGRAMA DE UN PUESTO DE TRABAJO

FIGURA 1: HISTOGRAMA DE UN PUESTO DE TRABAJO. ESTA REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN FORMA DE HISTOGRAMA PERMITE TENER UNA VISIÓN RÁPI-
DA DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y ESTABLECER ASÍ UN PRIMER DIAGNÓSTICO. EN UNA SEGUNDA FASE SE PUEDE ESTUDIAR CADA PUESTO DE
TRABAJO DENTRO DEL CONJUNTO DE LA SECCIÓN, EL DEPARTAMENTO, O DE LA EMPRESA.

2.2.7. Método Ovako Working Posture Analysis System (OWAS)

El método OWAS representa cada postura sobre el sistema músculo-esquelético y sobre la base de los resulta-
dos se hizo la clasificación final de posturas en diferentes categorías para tomar medidas preventivas.
Las ochenta y cuatro posturas de trabajo clasificadas en el método OWAS cubren las posturas de trabajos
más comunes y fácilmente identificables de espalda, brazos y piernas, pero también considera una estima-
ción de la carga manipulada por la persona observada en conexión con la postura. Cada postura clasificada
en OWAS, se determina por un código de cuatro dígitos que representa las posturas de espalda, brazos y
piernas, así como la carga o esfuerzo requerido, aunque algunas veces también se utiliza un quinto dígito
para especificar la fase o etapa del trabajo.

2.2.8. Método Rapid Upper Limb Assessment (RULA)

E4
2.2.8.1. Permite evaluar la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los
miembros superiores del cuerpo: posturas, repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas y actividad estática
del sistema músculo-esquelético. El procedimiento de aplicación del método es, en resumen, el siguiente:
• Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante varios de estos ciclos.
• Seleccionar las posturas que se evaluarán.
• Determinar, para cada postura, si se evaluará el lado izquierdo o el derecho del cuerpo (en caso de duda
se evaluarán ambos).
• Determinar las puntuaciones para cada parte del cuerpo.
• Obtener la puntuación final del método y el nivel de actuación para determinar la existencia de riesgos.
• Revisar las puntuaciones de las diferentes partes del cuerpo para determinar dónde es necesario apli-
car correcciones.
• Rediseñar el puesto o introducir cambios para mejorar la postura si es necesario.
• En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la postura con el método RULA para comprobar
la efectividad de la mejora.

Lineamientos y Guías Técnicas 43

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3. DISPOSICIONES 3.1. INTERPRETACIÓN

FINALES
Corresponde a la Dirección Corporativa de Operaciones (DCO) por conducto de la Subdirección de Disciplina
Operativa Seguridad, Salud y Protección Ambiental, hacer la interpretación para efectos técnicos y administrativos
de esta guía técnica, recabando previamente la opinión de las partes involucradas en el ejercicio de las disposicio-
nes descritas en este documento.

3.2. SUPERVISIÓN Y CONTROL

La Subdirección de Disciplina Operativa, Seguridad, Salud y Protección Ambiental, las Auditorías de Seguridad
Industrial y Protección Ambiental y la Línea de Mando de los centros de trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos
Subsidiarios, en el ámbito de sus respectivas competencias, son las encargadas de llevar el control y seguimiento de
la aplicación de esta guía técnica, para lo cual efectuarán las revisiones que consideren pertinentes.

4. DISPOSICIONES 4.1. ENTRADA EN VIGOR

TRANSITORIAS
4.1.1. Esta guía entrará en vigor a partir de la fecha de su autorización por parte del Director Corporativo
de Operaciones.

4.1.2. Cualquier área perteneciente a Petróleos Mexicanos usuaria de este documento puede proponer modificacio-
nes para actualizarlo, mismas que deben ser enviadas oficialmente a la Gerencia de Disciplina Operativa y
Ejecución del Sistema de Seguridad, Salud y Protección Ambiental, para su análisis e incorporación en caso
de que procedan.

4.1.3. Este documento será revisado cada cinco años o antes si las propuestas de modificación lo ameritan.
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5. ANEXO 5.1. ANEXO 1
GUÍA DE OBSERVACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

1. Para estar en posibilidad de planear y programar el estudio ergonómico de los puestos de trabajo, se debe
contarse previamente con el conocimiento de los procesos, tareas, equipos y herramientas; agentes, factores
y condiciones del medio ambiente de trabajo; organización del trabajo y características antropométricas, fun-
cionales y psicosociales de los trabajadores, así como de los accidentes y enfermedades de trabajo.

2. Establecer comunicación con el jefe inmediato del trabajador que ocupa el puesto a estudiar, con el propósito de:
• Establecer la jornada más característica para su monitoreo ambiental y personal.
• Establecer información acerca de tiempos y movimientos.
• Validar información sobre actividades actualizadas del puesto.
• Seleccionar el equipo de protección personal adecuado.
• Verificar condiciones de operación de los equipos.
• Facilitar los procedimientos y la descripción del proceso.

3. Elaborar el estudio del puesto de trabajo, de acuerdo con la metodología institucional Compatibilidad Puesto-
Persona, tomando en cuenta los siguientes factores:
• Condiciones climatológicas, de acuerdo con el área geográfica.
• Turnos y períodos de trabajo.
• Áreas de trabajo.
• Seleccionar al trabajador tipo para el estudio del puesto, de acuerdo con los siguientes criterios:
a. Años de experiencia o más en el puesto.
b. Conocer los procedimientos de trabajo.
• Realizar el estudio en condiciones normales de operación.

4. Período de observación para carga física: de cada operación-paso, se evaluarán las posiciones, desplazamien-
tos, movimientos, carga física, relacionando tiempos y frecuencias para cada una de éstas.

5. Con base en los informes de estudios sobre Factores Psicosociales de (los) trabajador(es) del puesto de trabajo
en estudio, corroborar la vigencia de éstos mediante observación dirigida.

6. Con base en los informes sobre las evaluaciones de Higiene Industrial en el área de trabajo del puesto en estu-
dio, efectuar la inspección sensorial y de requerirse, obtener el apoyo material y humano para medir las varia-

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bles y condiciones en el medio ambiente de trabajo.

Lineamientos y Guías Técnicas 45