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Disciplina: Empreededorismo
192765012796
RA
ATIVIDADE DISCURSIVA
Anhanguera Educacional
2019
Tendo como principal recurso 3 filhos já formados e com conhecimentos
inovadores e ideias frescas o primeiro passo é analisar vários aspectos
fundamentais do negócio, fazer a reestruturação da empresa com um novo plano
de negócio. Analisar os custos envolvidos nas operações do empreendimento.
Acompanhar o dia a dia operacional das Lojas Intimate´s para descobrir erros nos
processos realizados pelos funcionários, desde a estocagem, formas de
pagamentos, falhas de layout, condições da loja e, principalmente, no atendimento
ao cliente e no processo de compra.
É possível economizar e evitar desperdício, descobrindo as peças que rentabilizam
e as que ficam paradas nos estoques. Além disso, otimizar o processo de
atendimento e oferecer excelência na satisfação do cliente é outra forma de
melhorar o negócio sem gastar muito dinheiro.
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Depois de terminar estrutura e plano operacional, agora é pensar em estratégias de
marketing, onde serão aplicadas as ferramentas ou mix de marketing os 4ps
(produto, preço, promoção e praça), fazer o reposicionamento da marca a
recuperação dos clientes; planejando corretamente as 4 ferramentas: na
ferramenta “Produto” é aqui a mais importante ter fornecedores que ofereçam
qualidade, marca, garantias, embalagens assim para ter melhor produto para
nossos clientes. Na ferramenta preço, analisar preço dos concorrentes e custos da
empresa para dar um preço adequado ao mercado, na ferramenta “Praça” é muito
importante a localização da Lojas Intimate´s, para ter chegada aos consumidores.
E a ferramenta “Promoção” é planejar como chegar aos clientes. O lançamento dos
produtos faremos através das redes sociais, youtube, etc. E lembrando que a
melhor propaganda sem custo é o “boca a boca” com a satisfação dos clientes.
Ver a viabilidade financeira do Sr. Pierre para o qual terão que fazer um bom plano
financeiro elaborando um fluxo de caixa, onde permite registrar os custos fixos,
variáveis e o capital de giro o qual dará resultado de lucro líquido, com esta
informação a empresa de Sr. Pierre saberá o projeto é viável ou não e em quanto
tempo terá o retorno de seu investimento. Finalmente precisamos conseguir uma
fonte de investimento que pode ser com terceiros, amigos, bancos ou sócios. O
qual será analisado em uma negociação de juros conveniente para a empresa.
Estratégia de vendas aqui terão de ver quais são os melhores canais para a
divulgação dos produtos da loja, fazer uma análise do perfil dos clientes e clientes
potenciais para conhecer as necessidades, aqui o trabalho do vendedor é
importante, ele tem que conhecer seu produto, tirar todas dúvidas dos possíveis
clientes, e fazer seguimento de forma elegante de aqueles clientes que está na
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etapa de maturação, para medir o desempenho do vendedor tem diferentes
indicadores também sugerimos o CRM sistema relacionado
ao cliente.