“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E

IMPUNIDAD”

PLAN DE NEGOCIO:
VENTA DE CALZADO CON TECNOLOGIA GPS

CURSO: IMPLEMENTACION

WORKING ADULT

Docente:
OSCAR SANTAMARIA CASTILLO

Estudiantes:

Cortez Gargate, Lizet Anita

Domínguez Tuanama, Medalid
Sánchez Obispo, Stepfanie
Valverde Salinas, Mardoqueo

Lima, 08 de Mayo del 2019

 Venta de calzado con tecnología GPS

1. PLANEAMIENTO
A. Visión

Ser una empresa líder en la industria del calzado con tecnología GPS,
ofreciendo productos garantizados e innovadores, con los mejores diseños, calidad y
seguridad logrando ser reconocidos nacionalmente y de esta manera expandir nuestro
mercado con nueva tecnología que generen rentabilidad y fidelidad con nuestros
clientes con total eficiencia y responsabilidad.

B. Misión

Somos una empresa dedicada a la comercialización y distribución de calzados

con tecnología GPS. Nuestros calzados están dirigidos a la seguridad de su familia,
utilizando productos de la mejor calidad y los mejores recursos, basándonos en la
capacitación de nuestros colaboradores altamente calificados para brindar un mejor
servicio a nuestros clientes.

C. Políticas

 Cumplir con los procesos de producción y medidas de seguridad.

 Utilizar los recursos de manera responsable.
 Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes.
 Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
 Nuestros productos deben cumplir con los estándares de calidad.
 Manejar precios accesibles para el consumidor.
 Reconocimiento de los empleados de la empresa por buen desempeño.
 Mejorar las expectativas de los clientes.
 Atender las demandas de los mercados, asi como de los clientes actuales.
 Fomentar valores a nuestros empleados para el mejoramiento de las relaciones
laborales.
 El desarrollo de planes, programas de la compañía, el desarrollo de nuevos
productos deberán cumplir con un proceso de planeación que garantice su buen
funcionamiento.

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 Venta de calzado con tecnología GPS

D. Objetivos

PLANEACION CONTENIDO

Estratégica Expandirnos en el mercado nacional contando con sucursales

(Largo plazo) en todo el país para el año 2025

Táctica (Mediano Incrementar en un 30% nuestra cartera de clientes, logrando

plazo) ingresar a tiendas por departamentos y el mercado online.

Operacional Consolidarnos en el mercado de Miraflores para fines del

(Corto plazo) 2020.

2. PLAN DE MERCADO

A. Determinación de la Demanda Objetivo (Por persona, por

producto), del negocio elegido grupalmente.

Nuestra área de influencia se encuentra ubicada en zonas comerciales de

Miraflores, debido a la gran concurrencia de público, además es uno de los distritos más
visitados por los extranjeros que llegan a nuestra capital.

Según datos del INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática) y

aplicando la tasa de crecimiento poblacional, para el año 2020 en el distrito de Miraflores
existirá una población de 110, 041 habitantes entre hombres y mujeres. Para nuestro
Plan de Negocio hemos considerado como nuestros potenciales clientes los hombres
y mujeres de las escalas socioeconómicas A y B del distrito de Miraflores, comprendidos
en un rango de edades de 25 a 60 años de edad.

CONCEPTO % TOTAL

Total segmentación por Edad 52.8194% 58, 118

Nivel Socioeconómico A 34% 19,760

Nivel Socioeconómico B 44.9% 26, 095

Total Segmentación por Edad y

78.9% 45, 855
NSE

DEMANDA POTENCIAL 45, 855

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 Venta de calzado con tecnología GPS

Según los datos obtenidos, nuestra demanda potencial en el Distrito de

Miraflores son 45, 585 personas conformadas por hombres y mujeres del Nivel
Socioeconómico A y B, que tienen un rango de 25 a 60 años de edad.

Ahora, para poder hallar nuestra Demanda Disponible hemos realizado una
encuesta a 55 personas, para ello hemos formulado la siguiente pregunta:

 ¿Estarías dispuesto a comprar calzados con tecnología GPS?

a) Si
b) No

Los datos de la encuesta nos muestra que el 85.45% del total de los encuestados
estarían dispuesta a adquirir nuestros calzados con tecnología GPS. Con esos datos,
ya podemos hallar nuestra Demanda Disponible, para la cual utilizaremos la siguiente
Formula:

𝐷. 𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 = (% 𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜)(𝐷. 𝑃𝑜𝑡𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎𝑙)

𝐷. 𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 = (85.45%)(45, 585)

𝑫. 𝑫𝒊𝒔𝒑𝒐𝒏𝒊𝒃𝒍𝒆 = 𝟑𝟖, 𝟗𝟓𝟐

Según los datos obtenidos,

nuestra demanda disponible son 38,952 personas del Distrito de Miraflores,
conformadas por hombres y mujeres del Nivel Socioeconómico A y B, que tienen un
rango de 25 a 60 años de edad y que estarían dispuestas a adquirir nuestros calzados
con tecnología GPS.

Ahora para poder hallar nuestra Demanda Efectiva, utilizaremos la pregunta N°

8 de nuestra encuesta, la cual arrojo los siguientes resultados.

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 Venta de calzado con tecnología GPS

 8) ¿Estarías dispuesto a comprar el calzado con tecnología GPS en

el distrito de Miraflores?
a) Si
b) No

Los datos de la encuesta nos muestra que el 76.36% de los encuestados

estarían dispuestos a adquirir nuestro producto en el distrito de Miraflores. Teniendo
estos datos ahora podemos hallar nuestra demanda efectiva, la cual está dado por la
siguiente formula:

𝐷. 𝐸𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑎 = (% 𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑒𝑛 𝑧𝑜𝑛𝑎 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑜)(𝐷. 𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒)

𝐷. 𝐸𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑎 = (76.36%)(38,952)

𝑫. 𝑬𝒇𝒆𝒄𝒕𝒊𝒗𝒂 = 𝟐𝟗, 𝟕𝟒𝟒

Con los cálculos obtenidos podemos deducir que 29, 744 personas de los
Niveles Socioeconómicos A y B, que tienen un rango de 25 a 60 años de edad, estarían
dispuestos a adquirir nuestros calzados con tecnología GPS en el distrito de Miraflores.

Por último, para nuestro Plan de Negocios estamos considerando un 5 % de

cobertura, con este dato podemos calcular nuestra Demanda Objetivo que está dada
por la siguiente Formula:

𝐷. 𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 = (% 𝐶𝑜𝑏𝑒𝑟𝑡𝑢𝑟𝑎)(𝐷. 𝐸𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑎)

𝐷. 𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 = (5%)(29,744)
𝑫. 𝑶𝒃𝒋𝒆𝒕𝒊𝒗𝒐 = 𝟏, 𝟒𝟖𝟕

Una vez terminado de realizar todos los cálculos para poder hallar nuestra
Demanda Objetivo, podemos afirmar que 1, 487 personas de los Niveles
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Socioeconómicos A y B, que tienen un rango de 25 a 60 años de edad y que estarían

dispuestos a adquirir nuestros calzados con tecnología GPS en el distrito de Miraflores
serian absorbidas por nuestra empresa.

B. Determinación de la Demanda Objetivo (por producto), proyectada al

2020-2022.

 Distrito de ubicación del negocio: Miraflores

 Demanda Objetivo de personas al 2020: 1,487 personas

PARTICIPACION FRECUENCIA DEMANDA

PERIODO TOTAL PERSONAS
(%) COMPRA OBJETIVO
DE COMPRA (PARCIAL)
ENCUESTA (N° VECES) PERSONAS

Cuatrimestral 5.45% 81 3 243

Semestral 36.36% 541 2 1081
Anual 58.18% 865 1 865
TOTAL 100% 1487 2190

 Demanda Objetivo de Personas según frecuencia de compras: 2,190

personas.

PARTICIPACION
TOTAL TOTAL
PRODUCTO (%)
(PARCIAL) (CONSUMO)*
ENCUESTA

1 Par 67% 1472 1472

2 Pares 31% 678 1356
3 Pares 2% 41 122
TOTAL 100% 2190 2949

 Demanda de calzados con tecnología GPS para el año 2020: 2,949 pares.

PROYECCION DE CALZADOS 2020 - 2022

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Nuestra demanda de calzados para el año 2020 es 2, 949 pares, con este dato
podemos calcular la proyección de la demanda para el año 2022. Para ello utilizaremos
la siguiente formula:

𝑉𝑓 = 𝑉𝑜 ∗ (1 + 𝑡)𝑛𝑓−𝑛𝑜

𝑉𝑓 = 2,949 ∗ (1 + 0.05)2022−2020

𝑽𝒇 = 𝟑, 𝟐𝟓𝟏

Para el año 2022 la demanda de calzados será de 3,251 pares.

C. Encuestas sobre Estudio de Mercado: Formato aplicado y Resumen

Ejecutivo de Resultados

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Respuesta 1) ¿Estarías dispuesto a comprar calzados con tecnología GPS ?

no 8
sí 47
Total general 55

8; 15%

no
sí

47; 85%

Respuesta Cuenta de 2. 2) ¿Con que frecuencia adquirirías dicho producto al año ?

a) Una vez al año 32
b) Dos veces al año 20
c) Tres veces al año 3
(en blanco)
Total general 55

Total
6%

36% a) Una vez al año

58%
b) Dos veces al año
c) Tres veces al año
(en blanco)

Respuesta 3) ¿Qué cantidad de calzados (pares) adquirirías cada vez que te decides comprar?
a) 1 par 37
b) 2 Pares 17
c) 3 Pares 1
(en blanco)
Total general 55

1; 2%
17; 31%
a) 1 par

37; 67% b) 2 Pares

c) 3 Pares
(en blanco)

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Alternativas 4) ¿Cuál sería tu lugar favorito para adquirir dicho producto ?

 Venta de calzado con tecnología GPS

Alternativas 4) ¿Cuál sería tu lugar favorito para adquirir dicho producto ?

a) Tiendas por departamento 37
b) Galerías 12
c) Ferias 1
d) Zapaterías 5
Total general 55

2%9% a) Tiendas por

departamento
22%
b) Galerías
67%
c) Ferias

d) Zapaterías

Alternativa 5) ¿Qué es lo que más considerarías al comprar un calzado con tecnología GPS ?
a) Precio 8
b) Calidad 40
c) Marca 1
d) Moda 6
Total general 55

11% 14%
2%
a) Precio
b) Calidad

73% c) Marca
d) Moda

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Montos 6) ¿Hasta cuanto estarías dispuesto pagar por un calzado con tecnología GPS?
a) 150.00 Soles 18
b) 250.00 Soles 28
c) 300.00 Soles 8
d) 400.00 Soles 1
Total general 55

14% 2%
33%
a) 150.00 Soles
b) 250.00 Soles
51% c) 300.00 Soles
d) 400.00 Soles

Alternativas 7) ¿Qué modelo de calzado sueles comprar con frecuencia?

a) Calzado con plataforma 4
b) Calzado alto 4
c) Calzado de moda 11
d) Calzado normal o bajo 36
Total general 55

7%
7%
a) Calzado con
plataforma
b) Calzado alto
20%
c) Calzado de moda
66%
d) Calzado normal o bajo

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Respuesta 8) ¿Estarías dispuesto a comprar el calzado con tecnología GPS en el distrito de Miraflores?
no 13
sí 42
Total general 55

24%

no
76%
sí

Alternativa 9) ¿Si decidieras comprar un calzado con tecnología GPS, comprarías en una tienda física o virtual?
Tienda Física 48
Tienda Virtual 7
Total general 55

13%

Tienda Física

87% Tienda Virtual

Alternativas 10) ¿Con que medios de pago sueles hacer las compras de calzados?
a) Contado 20
b) Tarjeta de Crédito 11
c) Tarjeta de Débito 22
d) Paypal 2
Total general 55

4%
36%
40% a) Contado
b) Tarjeta de Crédito

20% c) Tarjeta de Débito

d) Paypal

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Alternativa 11) ¿Si comprases los calzados con tecnología GPS, pedirías garantía?
no 1
sí 54
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Alternativa 11) ¿Si comprases los calzados con tecnología GPS, pedirías garantía?
no 1
sí 54
Total general 55

2%

no
sí
98%

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