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Código ESACHS-PROC-EST-03

DIRECCIÓN MÉDICA-CONTRALORÍA MÉDICA ESACHS Revisión 01


Fecha 2018
Página 1 de 12

Servicio atención
PROTOCOLO DE MANEJO BASICO DEL TRAUMA EN UNA Contrato
policlínicos,
Descripción
EMERGENCIA MLCC
Contrato N° 2164

PROTOCOLO DE MANEJO BASICO DEL


TRAUMA EN UNA EMERGENCIA
____________________________

CONTRALORÍA MÉDICA ESACHS

Revisión
Nombre Cargo Fecha Firma
Pablo Galleguillos
Elaborado por 2018
E.U Hans Flores ENFERMERO ESACHS

Revisado por

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PROTOCOLO DE MANEJO BASICO DEL TRAUMA EN UNA Contrato
Descripción policlínicos,
EMERGENCIA MLCC
Contrato N° 2164

1. INTRODUCCION:
Responder de manera coordinada ante una emergencia se transforma en un punto crítico de la
atención médica.
Ya que una respuesta rápida, eficaz, eficiente y de calidad redunda favorablemente en una mejor
atención de él o los lesionados, lo que mejora su calidad de recuperación y vuelta al trabajo. Está
demostrado que mientras más precoz y eficiente sea la atención que reciban las personas
accidentadas, sus probabilidades de recuperarse aumentan considerablemente.

Debido a esto se hace necesario normar y protocolizar la respuesta a un llamado de emergencia,


basado a través de una respuesta rápida y de calidad, inserta en un proceso de mejoramiento
continuo.

PROPÓSITO: Establecer los estándares mínimos y normar los procedimientos de rescate de pacientes
accidentados, esto de manera conjunta entre brigadistas y equipo de salud. Con el fin de articularnos
como un sola entidad ante las emergencias

ALCANCES: Todo el personal de salud, de brigada de rescate y administrativo que desarrolla


actividades en FAENA CASERONES, LUMINA COPPER

RESPONSABLES: Todo el personal que labora en po iclínicos ESACHS y brigada Falck

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Descripción policlínicos,
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Contrato N° 2164

2.- DEFINICIONES:

2.1 Urgencia: Cualidad de urgente, necesidad imperiosa de una persona de ser atendida por personal
de salud.

2.2 Emergencia: Situación de peligro o desastre que requiere una acción inmediata.

2.3 Llamado de emergencia: Solicitud que se recibe por vía telefónica o radial requiriendo asistencia
urgente de personal de policlínico y ambulancia.

2.3.1 La recepción de la llamada será por vía radial a través del canal 1, botón de
pánico en radios portátiles (botón naranjo o amarillo) y botón P1 para radios bases.
La recepción vía telefónica será a través de los siguientes números:
Brigada de emergencia: +56 9 88801881
Celular policlínico Carrizalillo: +56 9 79773930
Celular policlínico 165: +56 9 75593554
Celular policlínico refugio mina: +56 9 79773928

3.-INSTRUCCIONES OPERACIONALES:

3.1 Operador radiotelefónico ESACHS: Cualquier persona del equipo de salud del policlínico, que
recepcionará la llamada, registrará los datos de la emergencia, pre-evaluará la gravedad de la
situación para determinar el tipo de recursos que se destinarán para hacer frente a la emergencia.

 La llamada será atendida con celeridad.


 Trato amable, tono tranquilo y correcto con el interlocutor.
 El registro de datos no debe demorar la atención del paciente.
 Evitar errores en la recepción de la información.
 Pedir referencias que faciliten la aproximación de los equipos de rescate al lugar de la
emergencia.
 Coordinar con otros equipos de rescate la operación conjunta frente a la emergencia.
 Coordinar con protección industrial cuando sea necesario.
 Se aplicará protocolo de preguntas. (Anexo 1)

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3.2 De la Alarma:
Una vez recibida la Alarma la brigada rescate en conjunto con personal de salud deben dirigirse al
lugar.
 Respetando todas las normas internas de tránsito.
 Pueden ser escoltados por personal de vigilancia o del área afectada (área industrial o
área mina y afuera de faena)
 Se dirigirá al lugar con balizas encendidas
 Se hará uso de sirena solo si fuese necesario (riego vital)
 Solicitar ingreso a las áreas correspondientes

Contactar al encargado del área para solicitar mayor información de la emergencia tales como:
 Tipo de emergencia (caída de altura, colisión o choque, caída distinto nivel, etc.)
 Solicitar el lugar exacto de la emergencia y punto de referencia.
 Indicar si hay lesionados (cantidad)

3.3 Equipo de Rescate:


Para minimizar los riesgos derivados del evento, el líder del equipo de rescate tendrá la capacidad
para establecer las medidas adecuadas al riesgo detectado.
De esta manera el equipo médico acompañara a la brigada de rescate ante un llamado de emergencia.
Con el fin de recibir el paciente y brindarle atención, estabilización y traslado.
Dado que en gran parte de las emergencias la brigada de rescate tendrá el primer contacto con el
paciente esta brindara primeros auxilios básicos sin retrasar la entrega del accidentado. A destacar: vía
aérea permeable (posición de olfateo), administración de oxigenoterapia, inmovilización del paciente
(tabla espinal, inmovilización cervical, inmovilización de extremidades), detener sangrado activo
(presión local).
Destacamos que el canal de comunicación entre brigada y equipo de salud es de suma importancia ya
que al conocer a lo que nos vamos a enfrentar no entregas herramientas para un actuar más
dinámico. Se debe mantener la comunicación permanente con el médico, durante todo el evento, el
cual actuará de médico regulador de la emergencia, en la cual entregará indicaciones en caso
necesario.
Para los trabajos internos (atención de pacientes),la brigada de rescate deberá informar
por,(frecuencia interna canal 2) a personal de salud las condiciones y estado del paciente.

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Otros puntos importantes a destacar:

 La ambulancia se estacionará a una distancia prudente del lugar del evento, en


posición de salida, circulando con sus dispositivos luminosos en todo momento.
 El líder de equipo médico se aproximará SOLO cuando las condiciones de seguridad
existentes en el escenario sean las óptimas. Una vez ya evaluada la situación y
determinadas las condiciones de seguridad mínimas necesarias para trabajar, indicará
a la ambulancia que se acerque.
 La ambulancia se estacionará de manera tal que sirva de protección al personal contra
otros riesgos asociados en el sitio del evento.
 Balizamiento de seguridad en torno del área del accidente, en estrecha colaboración
con personal de brigadas de rescate, a fin de evitar el ingreso de otras personas ajenas
al suceso.
 Comunicar a protección industrial que establezcan un perímetro de seguridad en
torno del escenario y del personal de ambulancia que está operando en el sector.
 El equipo de ambulancia participará activamente en la creación de un entorno seguro
al lugar de trabajo, para impedir cualquier otra siniestralidad en el lugar del suceso.
 Los equipos adoptarán las medidas de seguridad dispuestas según la normativa de
prevención de riesgos laborales.
 Los dispositivos de seguridad deberán estar siempre disponibles para su uso
inmediato en las ambulancias. Esto implica su revisión sistemática y mantenimiento.
 El acceso a la víctima se hará de la forma más rápida y segura posible.
 La maniobra de extricación no demorará la atención del paciente.
 Siempre se intentará tranquilizar a las víctimas.
 Tanto para la accesibilidad como para la extricación se utilizarán los medios más
idóneos.

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3.3 Criterios de salida de los equipos: la selección del personal que tripulará la ambulancia será
prerrogativa del médico de turno, y podrá guiarse según los siguientes criterios:

 Respuesta al llamado de emergencia: acudirá al llamado inmediatamente el personal que se


encuentra en turno al recibo del aviso.

La tripulación que acudirá será conformada:

 Paramédico conductor (ambos, en caso de estar en el mismo policlínico.


 Enfermera(o) (Será opcional y dependerá de la gravedad del evento, del policlínica en
que se encuentre y de la cantidad de víctimas involucradas).
 Médico, (Será opcional y dependerá de la gravedad del evento y ante la presencia de
múltiples victimas para conformar el puesto médico avanzado y el puesto de mando).

El personal que permanece en descanso será convocado rápidamente a policlínico a fin de que
preparen las instalaciones y el material necesario para recepción adecuada de los pacientes, que dada
la eventualidad, así lo demandare. Durante el traslado de aproximación, el aperador telefónico irá
informando al líder de equipo de las circunstancias y nuevas novedades de la situación vía radial.

 El móvil que acude será el del policlínica más cercano al lugar del evento, de acuerdo a los
siguientes puntos de encuentro de ambulancia (P.E.A.).

 Desde campamento a PEA 1, ambulancia Carrizalillo


 PEA 2, 3, 4, 5, 6 y 10, ambulancia policlínico 165
 PEA 7, 8 y 9, ambulancia policlínico refugio mina.

 Los puntos de encuentro de ambulancia (PEA), serán los puntos de referencia para el
encuentro de la ambulancia con el móvil que escoltará hasta el lugar del incidente y se
encontrarán ubicados en las siguientes áreas:

 PEA 1: Ruta 1, KM 19
 PEA 2: Ruta 1, km 30 (Tambo).
 PEA 3: Domo chico (concentrado, molibdeno)
 PEA 4: Plaza Italia (flotación).
 PEA 5: Hidrometalurgia (Planta filtro armónico, Peble, Molienda, subestación eléctrica,
correa 2200).
 PEA 6: Hidrometalurgia (Planta SX)

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 PEA 7: Curva 5 sector Dump Leach


 PEA 8: Entre curva 5 y 6 camino mina
 PEA 9: Instalaciones ORICA
 PEA 10: Truck Shop.

 Traslado de emergencia con riesgo vital: El personal de primera intervención


estabilizará al paciente y trasladará al policlínico en el cual se encuentre el médico de
turno.
 Traslado de emergencia sin riesgo vital: El equipo de primera intervención realizará la
estabilización del paciente y luego lo trasladará de acuerdo con las indicaciones del
médico regulador.
 Incidente con múltiples víctimas: Médico de turno se constituirá en el lugar del
incidente para establecer el Puesto médico Avanzado, cuyo objetivo será categorizar y
priorizar la atención y el traslado de paciente.
 Paciente con ausencia de signos vitales y/o lesiones incompatibles con la vida:
Médico de turno se constituirá en el lugar del incidente para verificar la gravedad del
incidente

4.- REFERENCIAS

- Manual de operaciones multiinstitucional ante emergencias, Ministerio de Interior, 2001.

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5. ANEXOS

Anexo 1

PROTOCOLO DE PREGUNTAS A ALERTANTES COMUNES

Una sola respuesta afirmativa a una de las 5 primeras preguntas implicará el envío inmediato de
soporte avanzado.

1. ¿ Alguna de las víctimas no responde? (No se queja, no se mueve)


2. Alguna víctima:
 ¿Ha sido expulsada del vehículo?
 ¿Ha sido atropellada sufriendo derribo o lanzamiento?

3. ¿Alguna víctima sufre lesiones graves? (Amputaciones, quemaduras, objetos clavados)


4. ¿Ha existido explosión?
5. ¿Algún vehículo presenta gran deformidad o ha sufrido un volcamiento?

¿Qué es lo que ha sucedido?

1. Atropello de peatón.
2. Salida de vía del vehículo
3. Colisión entre vehículos (especificar cuántos)
4. Otros

¿Qué tipos de vehículos están involucrados en el accidente?

1. Camioneta
2. Camión
3. Bus
4. Vehículo pesado
5. Equipo minero
6. Vehículo de emergencia
7. Transporte de cargas peligrosas

¿Dónde ha sucedido?, Indique PEA más cercano.

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¿Hay alguna víctima atrapada? SI___ NO___ NO SABE____

¿Está en el lugar algún otro equipo de rescate? SI____ NO___

¿Cuántos heridos hay?:

Especificar siempre que se pueda, el número de víctima

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Anexo 2:

FORMULARIO DE RECEPCION DE LLAMADO DE EMERGENCIA

Fecha: Hora:

Nombre de la persona que da aviso: ___________________________________

Medio de llamado:

Telefónico: NO SI Número:

Radio: NO SI

Situación Producida:
Choque: NO SI N° de vehículos: __________________
Volcamiento NO SI
Caída de Altura NO SI
Atropello NO SI
Compromiso de
Conciencia NO SI
Otros NO SI Especificar: ______________________

Lugar de la emergencia ____________________________

PEA más cercano: ______

N° de personas Involucradas: ______ N° de heridos:______________

1. ¿ Alguna de las víctimas no responde? (No se queja, no se


mueve)

- Está respirando?

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2. Alguna víctima:
 ¿ha sido expulsada del vehículo?

SI____ NO____

 ¿ha sido atropellada sufriendo derribo o lanzamiento?

SI____ NO___

3. ¿Alguna víctima sufre lesiones graves? (Amputaciones, quemaduras, objetos


clavados)

SI NO

4. ¿Ha existido
explosión?

SI NO

5. ¿Algún vehículo presenta gran deformidad o ha sufrido un


volcamiento?

SI NO

¿Hay alguna víctima atrapada?

1 . S i
2 . N o
3 . No sabe

¿Está en el lugar algún otro equipo de rescate? NO ______ SI____


Especifique : _____________________________

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Persona que recibe el

llamado: Hora de salida de

ambulancia: Tripulación:

Conductor:

Enfermera(o): ___________________________________________

Paramédico(s):__________________________________________

Médico:

RECUERDE USTED DEBE SER EL ÚLTIMO EN CORTAR LA LLAMADO

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