Angie Ordoñez

Andrés Dorado

SUPERMERCADO PARA MAYORES

Misión

Proporcionamos espacios especializados en la integridad y cuidado del adulto

mayor con infraestructura regida bajo la norma de Secretaria distrital de salud.
Nos comprometemos ofrecer como valor agregado productos dirigidos al cuidado
nutricional permitiendo en nuestros clientes la permanencia en el tiempo y su calidad
de vida.

Visión

Liderar el mercado nacional con infraestructura dedicada al cuidado corporal de

nuestros clientes mayores, el cual nos permita convertirnos en el primer
supermercado en entregar servicio innovador y enfocado a nicho de mercado
especial.

Valores

Innovación: Creemos en la renovación permanente y la apuesta por las nuevas

tecnologías que nos permita brindar un mejor servicio.

Transparencia: proporcionamos información transparente a nuestros clientes, al

público en general y a nuestros empleados generando confianza gracias a una
comunicación transparente y entendemos que el fin es tan importante como la
forma de alcanzarlo

.
Honestidad: nos comprometemos a dar un manejo transparente a la relación con
nuestros clientes, personal y entorno, anteponiendo la verdad en cualquier
situación que se genere.

Vocación de servicio
los clientes son el centro de nuestra organización y por eso nos relacionamos con
ellos y con nuestros compañeros con genuina vocación de servicio y empatía.
Transformamos cada problema en una oportunidad para mejorar independiente
del rol o la tarea a cargo

Objetivos corporativos

 Posesionar el primer supermercado para mayores a nivel nacional con el fin

de facilitar la compra de los productos para el cuidado del adulto mayor.
 Ofrecer productos que cumplan con las normas de calidad.
  Operar la empresa, respetando la calidad y dignidad humana tanto del
personal como de los clientes
 Diseñar estrategias para definir el buen manejo de la empresa
 Estructurar espacios adecuados que permitan la seguridad del cliente
mayor mejorando la experiencia de compra.

Política

 Cerciorarse de suplir las necesidades, requerimientos del cliente y la

seguridad del adulto mayor.
 Garantizar el cumplimiento de requisitos legales, reglamentarios, del cliente
y propios de la organización asociados a los productos.
 Promover el desarrollo del talento humano para asegurar el cumplimiento
de los objetivos de la organización.
 Asegurar la permanencia de la organización en el mercado, garantizando
su solidez económica y social.